Отдых leisure участники
Цены на строительные материалы в России в 2021 году выросли на десятки, а то и сотни процентов. В первую очередь, рост, конечно, остро сказывается на «квадратных метрах» жилья, но и организаторы / застройщики выставок почувствовали удар – стенды же тоже не из воздуха делаются. Какова ситуация в связи с этим с подготовкой к такому знаковому событию осени, как туристическая выставка «Отдых / Leisure» в Москве , назначенной на 5-7 сентября в ЦВК «Экспоцентр»?
World Travel Biz обратился с вопросами к Любови Мордвинцевой , генеральному директору выставки.
World Travel Biz (WTB): Любовь , скажите, как сильно изменилась цена застройки стендов у вас? И в целом, как изменилась стоимость участия в выставке для экспозиционеров в 2021 году по сравнению с прошлым годом или 2019 годом?
Любовь Мордвинцева (Л. М.) : Ценовая политика международного форума-выставки ОТДЫХ Leisure остается стабильной на протяжении нескольких лет. Следуя этому тренду, мы приняли принципиальное решение не повышать стоимость участия и в 2021 году, сохранив ее на уровне двух последних «доковидных» выставочных сезонов.
Более того, для представителей внутреннего туризма, как и в прошлые годы, действует 20%-ная скидка на участие от стоимости площади. Тем самым, мы продолжаем поддерживать внутренний туризм, стимулируя участников внутреннего рынка активнее и в больших масштабах представлять свои туристические возможности. С 2017 года скидкой на участие воспользовались многие: это как региональные туристические организации и ведомства, так и принимающие компании, и средства размещения, работающие на внутреннем рынке.
Есть и другие специальные акции. Так, до конца июля для бизнеса и средств размещения действует промо, включающее комплексный пакет мер поддержки участника ОТДЫХ Leisure. В это спецпредложение включены скидка на участие, digital-маркетинг продвижение, а также отдельное размещение у входной зоны в павильон.
Что касается цен на застройку, то для компаний, организующих индивидуальные стенды, расценки повысились на всех выставках, вне зависимости от их направления.
Однако на примере ОТДЫХ Leisure сезонов 2020-2021 мы видим весьма показательный тренд: наши экспоненты стремятся реализовать свой стенд именно в индивидуальной застройке, поскольку это позволяет максимально креативно и привлекательно представить бренд компании, региона или страны.
По нашим оценкам, большинство стендов на ОТДЫХ Leisure-2021 будут эксклюзивными, от чего, конечно, выиграют все: и сами участники, и посетители, которые придут к нам в сентябре.
WTB: Меняется ли конфигурация стендов и материалы для застройки стендов? Может быть, применяются новые технологии?
Л. М.: Выставка является той самой передовой площадкой, где современные цифровые инструменты и мультимедийные технологии представлены во всем разнообразии. Touch-панели, виртуальные экскурсии, онлайн-ресурсы для бронирования и покупки туров. Сегодня на редком стенде не используются digital-материалы для предоставления туристического продукта.
Активно развивается и индустрия материалов для застройки стендов. Так, внедряются новые элементы и материалы, призванные подчеркнуть природные особенности регионов. Например, появляется все больше ковровых покрытий «под мох» и конструкций, изображающих горные массивы.
WTB: Как на выставке отражается цифровизация жизни и туристической отрасли? Как выставка вписывается в цифровую среду? Будут ли представлены новые медийные возможности на «Отдыхе»?
Л. М.: С каждым годом цифровых технологий и стендов, где они применяются, становится все больше. Например, несколько регионов и стран активно используют на своей площадке онлайн-агрегаторы. Все чаще на стендах можно встретить формат VR-путешествия, который визуально и красочно раскрывает потенциал туристического направления, маршрута или продукта.
Мы поддерживаем и продвигаем цифровые тренды в туротрасли, поскольку понимаем их важность и перспективу. Поэтому тема цифровизации в программе ОТДЫХ Leisure 2021 станет одной из ключевых и будет обсуждаться в рамках деловой программы. В этом году запланирована отдельная сессия «Турбизнес как экосистема технологии взаимодействия», где в рамках панельной дискуссии рассмотрят глобальные изменения в рамках бизнес-процессов в туротрасли. Пройдет и практический семинар, на котором компании представят свои разработки.
Важно, что онлайн-каталог – это инструмент, работающий не только в течении трех дней выставки. Он доступен с момента регистрации участника и до конца календарного года. Много наших участников пользуются этой опцией и благодаря онлайн-каталогу активно размещают свою информацию во всех разделах.
WTB: Пожалуй, в новых условиях выставки не могут оставаться прежними. Как в новых условиях вы будете обеспечивать эффективность match making – удачных деловых контактов? В какой мере выставка будет носить гибридный характер?
Л. М.: Безусловно, текущая ситуация с COVID-19 вносит свои коррективы. Мы это прочувствовали на себе осенью прошлого года, когда первыми после жесткого локдауна провели массовое мероприятие с соблюдением всех строгих мер Роспотребнадзора . Было нелегко, но мы справились, получив важный опыт.
ОТДЫХ Leisure 2021 готовится в соответствии с теми же предписаниями и рекомендациями Роспотребнадзора . О необходимости соблюдать санитарные протоколы мы в обязательном порядке информируем участников и посетителей, прошедших регистрацию онлайн. Они получают вместе с бейджем памятку, где собрана соответствующая информация.
Из-за ситуации с коронавирусом изменился и привычный формат выставочного мероприятия. Мы ввели phygital-формат, интегрировав коммуникации на стыке цифрового и физического пространств, чтобы дать нашим участникам новый опыт живого общения. Пандемия резко сократила количество личных контактов, поэтому дефицит таких встреч весьма ощутим.
Phygital-формат включает и онлайн трансляции прямых репортажей с выставочной площадки, а также онлайн коммуникацию с экспонентами, посетителями, экспертами и участниками деловой программы. Эти инструменты помогают как передать атмосферу выставки, так и донести информацию для тех специалистов, кто не смог приехать в Москву . Кроме того, посредством phygital-формата мы сможем привлечь и сконцентрировать внимание тех, кто будет следить за выставкой онлайн.
WTB: Что нового и примечательного ожидается на выставке?
Л. М.: Мы готовим большую и насыщенную программу и, несмотря на пандемию, привлекаем новых участников. По нашим прогнозам, в ОТДЫХ Leisure 2021 примут участие более 400 компаний из 50 регионов России . Восстанавливается зарубежная часть выставки, подтверждающая международный статус ОТДЫХ Leisure. Уже сейчас свое участие планируют 16 зарубежных стран. К нам возвращаются страны Латинской Америки. После долгого перерыва свой туристический потенциал снова представят Бразилия и Аргентина .
Из российских регионов впервые свою туристический продукт на ОТДЫХ Leisure покажут ХМАО и Красноярский край . Значительно увеличат площадь своих экспозиций Нижний Новгород и Псковская область .
Разноплановой и актуальной будет и деловая программа. Ее отличительными особенностями станут содержательные выступления спикеров с интересными примерами из практики и новыми идеями для въездного, внутреннего и выездного туризма.
Мы уверены, что ОТДЫХ Leisure-2021 подтвердит свой статус трендсеттера туристической отрасли. Как показывает наша практика, тренды, которые мы обсуждаем первыми, затем проецируются на других деловых площадках и включаются в бизнес-процессы участников выездного и внутреннего туризма.
WTB: Станет ли «Отдых» манифестом внутреннего туризма или определенный выездной аспект также ожидается? Наверняка, будут и круглые столы, и панельные дискуссии о складывающейся на рынке ситуации – какие дискуссионные секции планируются?
Л. М.: В этом году ОТДЫХ Leisure пройдет под девизом «We Will Rock Tourism». Тем самым, мы хотим задать определенный настрой профессиональным участникам. С этой целью точечно выстраивается выставочная и деловая программы. Форум-выставка является аккумулятором всех актуальных мировых трендов, площадкой их рождения в диалоге власти и бизнеса и отражает настроение туристской отрасли в России . Поэтому осеняя встреча специалистов будет иметь огромное значение для освещения этапов реализации национального проекта по туризму, обсуждения нового законопроекта, обмена информацией по новым туристским программам и проектам.
Форум займет 3 площадки, запланировано более 30 деловых сессий при участии свыше 160 спикеров. C 7 по 9 сентября 2021 года участников ОТДЫХ Leisure ждет уникальная деловая атмосфера для профессионалов в области путешествий и возможность установления новых деловых связей.
Пост-релиз ОТДЫХ Leisure 2021
Перезапуск и развитие мирового и внутреннего туризма, цифровизация сервисов отрасли, формирование отложенного спроса и конкуренция, брендинг регионов и маркетинг территорий, новые маршруты и точки притяжения туристов, изменения в законодательстве и клиентоориентированность в эпоху пандемии.
Эти и другие актуальные тренды туристической отрасли стали ключевыми темами Международного форума-выставки ОТДЫХ Leisure 2021, который прошел в Москве в ЦВК «Экспоцентр» с 7 по 9 сентября под девизом «We Will Rock Tourism».
Общее количество участников ОТДЫХ Leisure 2021 превысило 450 компаний. Свой туристический продукт представили национальные и региональные туристические офисы зарубежных стран и субъектов РФ, туроператоры и принимающие компании, отели и курорты, авиаперевозчики и транспортные компании, учреждения санаторно-курортного комплекса и туристические объекты.
Со своими стендами на ОТДЫХ Leisure 2021 выступила 23 зарубежных страны: Азербайджан, Болгария, Беларусь, Испания, Египет, Иран, Кипр, Куба, Китай, Италия, Таиланд, Тунис, Шри-Ланка, Молдова, Индия, Германия, Литва, Япония, Перу, Венесуэла, Иордания, Бразилия.
Туристический потенциал России продемонстрировал 41 субъект РФ: регионы Северо-Запада, Урала, Сибири, Центральной России. Впервые участие в ОТДЫХ Leisure приняли Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Красноярский край, Томская, Челябинская, Ростовская и Омская области, Республика Удмуртия. В общей сложности, в разных форматах – стенды, презентации, выступления в деловой программе, посещение официальной делегацией – участие в мероприятиях выставки приняли более 70 субъектов Российской Федерации.
В 2021 году значительно расширился пул партнёров ОТДЫХ Leisure. Страна-партнёр — Египет, Регион-партнёр — Нижегородская область, Город-партнёр — Санкт-Петербург. Официальные партнёры — Алтайский край и Республика Хакасия. Официальный туроператор — компания «Академсервис». Генеральным Партнером международного форума-выставки ОТДЫХ Leisure 2021 выступил ПАО «Сбербанк».
В торжественной церемонии открытия 7 сентября, приняли участие председатель комитета Государственной Думы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи Борис Пайкин, заместитель руководителя Ростуризма Елена Лысенкова, председатель совета по развитию туризма Египта Ахмед Юсеф, первый заместитель Министра туризма Кубы Мариа дель Кармен Орйана, , председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев, заместитель Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия Ирина Войнова, директор департамента развития туризма и народных художественных промыслов Нижегородской области Сергей Яковлев, председатель Комиссии по туристкой индустрии РСПП Сергей Шпилько и Президент Российского Союза туриндустрии Андрей Игнатьев.
ОТДЫХ Leisure 2021 отмечен официальными визитами: нас посетил министр туризма и древностей Египта Халед аль-Анани и председатель совета по развитию туризма Египта Ахмед Юсеф, первый заместитель Министра туризма Кубы Мариа дель Кармен Орйана, главный исполнительный директор Бюро по туризму Азербайджана Флориан Зенгстшмид.
Такое широкое представительство российских, зарубежных участников и деловых партнеров вновь подтвердило статус ОТДЫХ Leisure как ежегодной значимой отраслевой площадки для планирования путешествий в осенне-зимний сезон.
В рамках деловой программы ОТДЫХ Leisure состоялось более 30 мероприятий, участие в которых приняло свыше 160 спикеров.
Ключевым событием первого рабочего дня ОТДЫХ Leisure 2021 стала стратегическая сессия «Show must go on: Будущее туризма: тенденции в сфере путешествий», в ходе которой российские и международные эксперты поговорили о том, как международный туристический сектор преодолевает последствия пандемии, и какие действия предпринимают регулятор и лидеры рынка.
В первый день работы ОТДЫХ Leisure 2021 состоялось подписание межрегионального соглашения о сотрудничестве в сфере туризма в рамках реализации проекта создания федеральной автомобильной трассы М-12. Участниками соглашения стали пять регионов: г.Москва, Республика Татарстан, Владимирская область, Нижегородская область и Чувашская Республика.
Второй рабочий день ОТДЫХ Leisure оказался не менее насыщенным мероприятиями программы.
В ходе открытого диалога «Конкуренция в туризме. Противодействие недобросовестным практикам» представители ФАС, Ростуризма, Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга и Ассоциации «Мир без границ» обсудили будущее регулирование цен на гостиничные услуги в период проведения особо значимых мероприятий, практику распределения субсидий и ситуацию вокруг агрегаторов на отельном рынке.
Сессия «Турбизнес как экосистема Глобальные технологические тренды и синергия технологий для развития туризма» объединила разных участников туристического рынка. Как было отмечено, экосистема открывает широкие возможности кооперации, сотрудничества и технологического развития.
Приоритетные направления развития детского туризма рассмотрели на сессии «Развитие детского туризма: новые векторы». Советник руководителя Ростуризма Юлия Рыбакова рассказала о работе над «Стратегией развития туризма в Российской Федерации до 2035 года» и нацпроектом «Туризм и индустрия гостеприимства», а также о проектах, которые реализуются в сфере детского туризма. По данным Ростуризма, на детский туризм сегодня приходится 10% внутреннего туристического потока.
Практику возврата средств за несостоявшиеся из-за пандемии туры юристы, правозащитники и турагентства обсудили на практической сессии «Туризм и право 2021–2022: что нужно знать». Дискуссии вышла весьма предметной: практические кейсы, правила электронного оформления договоров и конкретные рекомендации.
При участии АТОР состоялась специальная сессия «Новые возможности в туризме и откуда они берутся? Взгляд лидеров рынка», в ходе которой топ-менеджеры ведущих туроператорских компаний рассказали о тех шагах и инструментах, которые помогают им работать и развиваться в период пандемии.
Презентационная сессия «100 вёрст от Москвы: туризм выходного дня – новые возможности развития территорий» обозначила новые перспективы краткосрочных путешествий. Как было подчеркнуто, туризм выходного дня сильно изменился. Это уже не только поездки по маршрутам Золотого Кольца, но и короткие курсы в сочинском «Сириусе», фестиваль балета в декорациях Херсонеса, отдых на Байкале или охота за северным сиянием в Мурманске.
О восстановлении туристических связей и взаимном наращивании турпотоков между РФ и Республикой Молдова представители туризма двух стран говорили в ходе открытого диалога «Travel&Wine. Молдова — Россия», Официальным партнером которого выступила Республика Молдова. Какие туристические продукты и маршруты предлагает российскому рынку Азербайджан, рассказали в рамках открытого диалога «Туристические возможности Азербайджана и новые маршруты».
Завершился второй день работы 27-го Международного форума-выставки ОТДЫХ Leisure 2021 церемонией награждения участников. Официальным партнером торжественного мероприятия выступила винодельня «Кубань Вино».
В заключительный день выставки, 9 сентября, состоялось несколько креативных и ярких дискуссий, посвященных маркетингу, продвижению и созданию привлекательных туристических продуктов. Эксперты и практики поделились секретами формирования и продвижения новогодних туров на сессии «Путешествие в Новый год». Практике обслуживания корпоративных клиентов была посвящена сессия «Клиентский сервис в MICE», официальным партнером которой выступила Ростовская область.
Как правильно реагировать на жалобы недовольных качеством сервиса, рассказали на серии мастер-классов «Клиентоориентированность в эпоху пандемии», а о том, как создать яркий бренд и грамотно им управлять – на мастер-классе «Команда управления брендом региона».
По предварительным данным, ОТДЫХ Leisure посетило порядка 6000 специалистов и более 3000 человек следили за событиями выставки в онлайн.
О главном на ОТДЫХ Leisure 2021
Перезапуск и развитие мирового и внутреннего туризма, цифровизация сервисов отрасли, формирование отложенного спроса и конкуренция, брендинг регионов и маркетинг территорий, новые маршруты и точки притяжения туристов, изменения в законодательстве и клиентоориентированность в эпоху пандемии.
Эти и другие актуальные тренды туристической отрасли стали ключевыми темами Международного форума-выставки ОТДЫХ Leisure 2021, который прошел в Москве в ЦВК «Экспоцентр» с 7 по 9 сентября под девизом «We Will Rock Tourism».
Общее количество участников ОТДЫХ Leisure 2021 превысило 450 компаний. Свой туристический продукт представили национальные и региональные туристические офисы зарубежных стран и субъектов РФ, туроператоры и принимающие компании, отели и курорты, авиаперевозчики и транспортные компании, учреждения санаторно-курортного комплекса и туристические объекты.
Со своими стендами на ОТДЫХ Leisure 2021 выступили 23 зарубежных страны: Азербайджан, Болгария, Беларусь, Испания, Египет, Иран, Кипр, Куба, Китай, Италия, Таиланд, Тунис, Шри-Ланка, Молдова, Индия, Германия, Литва, Япония, Перу, Венесуэла, Иордания, Бразилия.
Туристический потенциал России продемонстрировал 41 субъект РФ: регионы Северо-Запада, Урала, Сибири, Центральной России. Впервые участие в ОТДЫХ Leisure приняли Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Красноярский край, Томская, Челябинская, Ростовская и Омская области, Республика Удмуртия. В общей сложности, в разных форматах — стенды, презентации, выступления в деловой программе, посещение официальной делегацией — участие в мероприятиях выставки приняли более 70 субъектов Российской Федерации.
В 2021 году значительно расширился пул партнёров ОТДЫХ Leisure. Страна-партнёр — Египет, Регион-партнёр — Нижегородская область, Город-партнёр — Санкт-Петербург. Официальные партнёры — Алтайский край и Республика Хакасия. Официальный туроператор — компания «Академсервис». Генеральным Партнером международного форума-выставки ОТДЫХ Leisure 2021 выступил ПАО «Сбербанк».
В торжественной церемонии открытия 7 сентября приняли участие председатель комитета Государственной Думы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи Борис Пайкин, заместитель руководителя Ростуризма Елена Лысенкова, председатель совета по развитию туризма Египта Ахмед Юсеф, первый заместитель Министра туризма Кубы Мариа дель Кармен Орйана, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев, заместитель Главы Республики Хакасия — Председателя Правительства Республики Хакасия Ирина Войнова, директор департамента развития туризма и народных художественных промыслов Нижегородской области Сергей Яковлев, председатель Комиссии по туристской индустрии РСПП Сергей Шпилько и Президент Российского Союза туриндустрии Андрей Игнатьев.
ОТДЫХ Leisure 2021 отмечен официальными визитами: нас посетил министр туризма и древностей Египта Халед аль-Анани и председатель совета по развитию туризма Египта Ахмед Юсеф, первый заместитель Министра туризма Кубы Мариа дель Кармен Орйана, главный исполнительный директор Бюро по туризму Азербайджана Флориан Зенгстшмид.
Такое широкое представительство российских, зарубежных участников и деловых партнеров вновь подтвердило статус ОТДЫХ Leisure как ежегодной значимой отраслевой площадки для планирования путешествий в осенне-зимний сезон.
В рамках деловой программы ОТДЫХ Leisure состоялось более 30 мероприятий, участие в которых приняло свыше 160 спикеров.
По предварительным данным, ОТДЫХ Leisure посетило порядка 6000 специалистов и более 3000 человек следили за событиями выставки в онлайн.
Выставка ОТДЫХ/Leisure-2021: главное за первый день работы форума. ФОТО
В Москве открылся международный форум-выставка ОТДЫХ Leisure 2021 - дополнительные подробности читайте в материале «В Москве открылась осенняя туристическая выставка ОТДЫХ Leisure 2021». В торжественной церемонии открытия, приняли участие представители Ростуризма и субъектов РФ, Египта, Кубы, Шри-Ланки, депутатского корпуса и отраслевых объединений.
Как отметила в своем выступлении заместитель руководителя Ростуризма Елена Лысенкова, столкнувшись с новыми вызовами в эпоху пандемии, участники отечественной туристической отрасли сделали «невозможное возможным»: сохранены рабочие места, создаются новые туристические продукты и открываются новые направления, формируются уникальные чартерные программы, которые делают путешествия по России незабываемыми и доступными.
«Мы переживаем уникальный момент – каждый день доказываем, что туризм – значимая отрасль», - подчеркнула Елена Лысенкова. Замруководителя Ростуризма пожелала всем участникам выставки плодотворной работы, новых бизнес-контактов и интересных идей.
Председатель комитета Государственной Думы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи Борис Пайкин считает, что именно внутренний туризм станет драйвером развития туристической отрасли России в период пандемии и в постковидную эпоху. По его словам, этому помогут меры поддержки отрасли, реализуемые Правительством РФ, а также законодательные акты, которые готовит ГосДума РФ.
Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев отметил, что пандемия стала испытанием для всех: для туристических компаний и самих туристов. Тем не менее, Санкт-Петербург был и остается туристическим направлением с большим количеством возможностей, поэтому в городе готовятся новые туристические программы и маршруты. Развитие туризма в Северной столице не останавливается.
Заместитель Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия Ирина Войнова пригласила всех в сибирский регион. В этом году в туристические маршруты Хакасии включены археологические раскопки бронзового века, на которых туристы могут и сами стать археологами. Открыт экскурсионный маршрут на Саяно-Шушенскую ГЭС: теперь экскурсантам могут посетить машинный зал, подняться на гребень плотины и смотровую площадку.
Директор департамента развития туризма и народных художественных промыслов Нижегородской области Сергей Яковлев напомнил о том, что этой зимой все дороги ведут в Нижний Новгород. Старинный город, который отмечает 800 лет со дня основания, в 2021 году является еще и официальной Новогодней столицей России.
Глава Управления по продвижению туризма Египта Ахмед Юсеф отметил в своем выступлении важность возвращения прямых рейсов на египетские курорты и выразил надежду, что количество российских туристов в Египте этой зимой заметно увеличится.
Ждут россиян и на Кубе. Первый заместитель Министра туризма Кубы Мариа дель Кармен Орйана сообщила, что ее страна много работает над тем, чтобы быть безопасным направлением туризма и готова постепенно открывать границы. Так, с 15 ноября 2021 года Куба отменит обязательные ПЦР-тесты на COVID-19 для туристов, по прибытию будет проводиться выборочное тестирование.
Открыта для путешественников из России и Шри-Ланка. Прямые рейсы уже летают из Москвы в Коломбо, и в островном государстве очень рассчитывают на рост турпотока из РФ.
Президент Российского Союза туриндустрии Андрей Игнатьев подчеркнул, что и в 2022 году турбизнес будем работать в условиях в пандемии. Поэтому надо научиться приглашать иностранных туристов, обращая внимание на то, как обеспечена их безопасность в условиях пандемии.
О том, как международный туристический сектор отвечает на новые вызовы, и какие действия предпринимают регулятор и лидеры рынка, представители российской туриндустрии и международные эксперты обсудили на стратегической сессии «Show must go on: Будущее туризма: тенденции в сфере путешествий».
О успехах в привлечении туристов в регионы СЗФО поговорили на стратегической сессии «Серебряное ожерелье России», где рассмотрели кейсы по наращиванию турпотоков. Как отметил председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев, межрегиональный проект «Серебряное ожерелье России» объединяет макротуристскую территорию России, которая имеет отличную транспортную доступность.
Елена Лысенкова. Замруководителя Ростуризма посетила все стенды 41 субъекта Российской Федерации, представленного на выставке, в ходе общения произошел обмен мнениями о происходящих в регионах изменениях и мерах поддержки локального бизнеса силами государства.
Помимо широкого представления внутреннего туристического потенциала на выставке представляют свои продукты 21 страна.
Презентации, фестивальные программы, конкурсы и розыгрыши: 8 и 9 сентября форума-выставка продолжит свою работу и предложит профессиональным посетителям много полезных встреч и деловых событий, которых ждали весь год!
Отдых 2020: чем отличается программа выставки этого года от предыдущих?
Выставка «ОТДЫХ» традиционно знаменует собой начало зимнего сезона. О новинках в программе «ОТДЫХА», и принципиальных изменениях его наполнения, о деловой программе Форума и других интересных для турбизнеса деталях выставки корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» из первых рук рассказала директор Международного форума-выставки «ОТДЫХ Leisure» Любовь Мордвинцева.
- Подготовка к каждой новой выставке начинается сразу после завершения предыдущей. Мы не изменяем этому правилу вот уже 26 лет. За это время все радости открытий, сложности мы проживали вместе с отраслью туризма.
Основной сложностью стало полное обнуление планов и бюджетов участников в апреле-мае. Фактически собирать выставку заново пришлось за пару месяцев. До этого же периода сократился весь подготовительный процесс, что для выставочного проекта такого масштаба вообще нонсенс. Это для всей нашей команды определенный вызов и, определенно, новый опыт.
- Конечно, пандемия подкосила всю выставочную сферу: что-то пришлось перенести, а что-то и вовсе отменить? Изменит ли она подход к организации и проведению выставок в будущем или всё вернётся на круги своя? Не потребуется ли искать новые форматы?
- Бизнес всегда будет использовать эффективные каналы продвижения и найти замену выставкам очень сложно: интенсивная работа, обмен опытом, обсуждения «тет-а-тет», дискуссии - все это никогда не заменит онлайн. Слова Сергея Емельянова, Министра культуры, туризма и архивного дела Республики Коми "Жизнь в офлайн - ты прекрасна!" полностью созвучны с настроением команды организатора ОТДЫХ Leisure 2020. Между прочим, Республика Коми - второй год выступает в статусе “Региона-Партнера” мероприятия.
Современные технологии позволяют сделать «удаленное» посещение выставки очень информативным, но хочу подчеркнуть снова и снова – мы – люди, и нам как воздух требуется личное общение. В бизнесе личные контакты являются базой для более чем 70% успешного заключения сделок и контрактов, а выставка – это «энергетический сгусток» такого общения.
Пользуясь случаем, хочу сказать всем специалистам туриндустрии – приходите, приезжайте, прилетайте на ОТДЫХ Leisure за общением с проверенными партнерами, за контактами с новыми компаниями. Посмотрите своими глазами, кто в отрасли предлагает реальный, “живой” продукт. Этого не заменит никакой онлайн.
- В этот раз Отдых 2020 пройдет на новой площадке – в Сколково. Чем она интересна?
- Вы правы, Международный форум-выставка ОТДЫХ Leisure 2020 пройдет в этом году в Москве на новой площадке - в инновационном центре «Сколково», АмальтеяHall.
Для нас как команды проведение мероприятия в Сколково символизирует трансформацию нашего проекта. Мы уверены, что в ближайшие годы среди участников появится больше новых интересных туристических high-techстартапов и инновационных решений.
«Сколково» объединяет территорию развития технологий, городскую среду, комфорт и функциональность современной архитектуры. Пространство АмальтеяHall подходит по всем параметрам и требованиям безопасности для проведения конгрессно-выставочных мероприятий.
До АмальтеяHall удобно и быстро добираться. Дорога на МЦД-1 до станции “Сколково” от метро Славянский бульвар займет 14 минут и 30 минут от метро Белорусская. Для прилетающих в аэропорт Шереметьево не нужно делать пересадку - теперь “Аэроэкспресс” напрямую доставит на станцию “Сколково”. При это стоимость билета составит 300 рублей. Для гостей на автомобилях открыта собственная подземная парковка АмальтеяHall, стоимостью 100 рублей/час.
- Ожидаете ли приезда большого количества посетителей или это будет, в большей степени, В2В формат выставки?
- Последние годы приоритетной аудиторией на ОТДЫХ Leisure был именно бизнес.
Но все мы знаем, насколько сейчас сложная ситуация в туристической отрасли. По мнению разных экспертов, к концу года нас ждет сокращение количества туристических агентств от 30 до 50%. Конечно, состояние бизнеса определенно скажется и на количестве посетителей выставки в этом году. У некоторых агентств, особенно территориально удаленных от Москвы, не будет финансовой возможности приехать в командировку на выставку.
Именно поэтому формат выставки будет гибридным в сочетании мероприятий на площадке и онлайн-трансляций, включая live-стримы со стендов участников.Таким образом мы хотим поддержать участников рынка, которые по разным причинам не имеют возможностей принять очное участие в мероприятии, но при этом крайне заинтересованы в информации о самых актуальных трендах и кейсах рынка, а также новых туристических направлениях и продуктах.
- Чем отличается программа Отдыха 2020 от предыдущих программ?
- В этом году мы поставили высокую планку по мероприятиям деловой программы. В отрасли туризма не секрет, что ОТДЫХ Leisure буквально “открывает новые лица и задает новые тренды”. А для этого мы всегда идем на шаг впереди тех тем, которые поднимались до нас.
Безусловно, приоритетными направлениями становятся внутренний и въездной туризм. Эксперты и лидеры мнений форума-выставки поделятся знаниями и раскроют горизонты восприятия продуктов внутреннего туризма, и мы вместе с ними постараемся поменять представления о путешествиях по России.
Тема «Восстановление туризма» пройдет сквозь всю деловую программу форума. Вот только некоторые темы, которые будут подняты в рамках программы: как будет выглядеть 2021 год для туризма, какие шаги на пути к восстановлению были приняты и какие уроки уже удалось извлечь, как будет трансформироваться отрасль в будущем, которое уже наступило. Если еще есть сомнения посещать или нет ОТДЫХ Leisure этого года, то я вас уверяю, обязательно нужно быть, чтобы не пропустить мега полезную информацию.
- Кто из особо интересных (региональных, зарубежных) участников подтвердил участие?
- Выставки были и остаются «зеркалом тенденций в отрасли». С закрытием внешних границ из-за пандемии и введением жесткого режима самоизоляции отложенный спрос на поездки и путешествия стал только острее, и весь сфокусировался на направлениях внутреннего туризма. Это дало мощный импульс развитию туриндустрии в нашей стране. Что несомненно сказалось на составе участников выставки ОТДЫХ Leisure 2020. В числе наших участников более 30 регионов России. Посетителей порадуют как традиционные участники: Калининградская, Костромская, Вологодская и Тюменская области, так и “регионы-открытия” - Алтайский край и Республика Алтай.
Несмотря на понятные сложности, мы подтвердили статус международного события. Традиционный участник, доверяющий нам более 15 лет Болгария выступит “Страной-партнером” мероприятия. На выставке также можно будет провести переговоры на стендах Кубы, Испании, компании из Республики Беларусь.
- Встречал мнение скептиков: мол, в связи с развитием онлайн-общения, актуальность выставок (и не только туристических) всё меньше… они вроде как «вымирают». Каково Ваше отношение к такой позиции?
- Как я уже говорила – в бизнесе нет альтернативы личному общению. Не хочу никого обижать, но именно в онлайне ходят миллионы смешных картинок про покупки через интернет из разряда «ожидание и реальность». А договоренности о сотрудничестве – это не вещь, которую можно вернуть или выбросить, если не подошла. Это фундамент сделок и контрактов, здесь нельзя действовать по принципу «на картинке было красиво». Поэтому, несмотря на различные доводы и сомнения, выставки во всем мире во всех отраслях живут, не отказываясь от онлайн-сервисов.
Выставки как формат делового общения особенно актуальны сейчас, после «закрытия» и нового «открытия не только стран и регионов, но и отраслей экономики». Как понять, кто остался в отрасли, а кто из нее ушел? Приехать на выставку и убедиться лично!
- Что, на ваш взгляд, изменится в туризме в целом, а также в облике и содержании туристических выставок?
- Будущее интересно тем, что про него никто ничего не знает. Это дает надежду, что у нас все получится, исполнятся самые смелые мечты и самые заветные желания. Можно в него заглянуть, но необходимо создавать его своими силами, при поддержке коллег, партнеров и друзей.
Впервые в деловой программе ОТДЫХ Leisure примет участие единственный в мире профессиональный футуролог, специализирующийся на путешествиях и туризме, доктор, профессор Университета Виктории в Веллингтоне (Новая Зеландия) Ян Йоман и вместе с ним мы заглянем в будущее туризма и визионерским взглядом увидим, что будет с туризмом в 2050 году.
ОТДЫХ Leisure 2020 стал самым ожидаемым событием года для туристической отрасли
ОТДЫХ Leisure 2020, организованный компанией «Евроэкспо» в инновационном центре «Сколково», стал самым ожидаемым событием года для туристической отрасли.
Подтверждением послужила большая концентрация специалистов на новой площадке проведения форума-выставки — АмальтеяHall. Более 40 регионов России, 5 зарубежных стран, 262 участника экспозиции, 30 мероприятий деловой программы, более 160 российских и зарубежных спикеров. И все это увидели на площадке или посмотрели в онлайн-режиме порядка 5 500 специалистов отрасли.
Партнерами события в 2020 году выступили: Страна-партнер — Республика Болгария, Регион-партнер — Республика Коми, Город-партнер — Москва, Партнер — Калужская область, Отель-партнер — бизнес-отель «Россо Рива» 4*. Организационные партнеры — группа компаний «Тари Тур», Винные дороги Боспорскогоцарства, BigSkolkovoTour, минеральная вода STELMAS.
Помимо регионов-участников, ОТДЫХ Leisure 2020 посетили делегации из Архангельской, Владимирской, Ростовской, Саратовской, Смоленской, Тульской, Тверской областей, а также из Республики Крым, Приморского Края и Ямало-Ненецкого автономного округа.
В открытии выставки приняли участие: Зарина Догузова (руководитель Федерального агентства по туризму), НиколоваМарияна (заместитель премьер-министра по экономической и демографической политике и министр туризма Республики Болгарии), Владимир Дмитриев (вице-президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации), Сергей Корнеев (председатель Комитета по туризму Санкт-Петербурга), Татьяна Шаршавицкая (заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы), Сергей Емельянов (министр культуры, туризма и архивного дела Республики Коми) и Андрей Игнатьев (президент Российского союза туриндустрии).
В своем выступлении на открытии Зарина Догузова заявила: «С самых первых дней кризиса мы задали хороший темп и увидели, что кризис — это еще и новые возможности. Общими усилиями был запущен туристический сезон в стране, открыты новые доступные направления, расширена география поездок, что позволило нашим гражданам отдохнуть, а миллионам работников индустрии гостеприимства сохранить свои рабочие места. Все это вдохнуло в туризм жизнь и энергию, и сегодня мы работаем над новым национальным проектом по туризму. Мы устремлены в будущее и полны планов и идей».
В главной сессии деловой программы «Разговор с лидерами. Какой туризм вы хотите увидеть?» реальность и перспективы российского туризма обсудили президент Московской школы управления «Сколково» Андрей Шаронов, вице-президент АТОР Дмитрий Горин, генеральный директор LufthansaGroup в России ДиркГроссманн, генеральный директор компании AccorNewEastEurope/Гостиничный холдинг «Сафмар Плаза» Алексис Деларофф, а также АлессандраПрианте, региональный директор по Европе в UNWTO.
Ян Йоман, доктор, профессор Университета Виктории в Веллингтоне (Новая Зеландия) представил свой футуристический сценарий развития глобального туризма после COVID-19 в перспективе до 2050 года.
Деловая программа форума «Индустрия встреч. Новая реальность» объединила все группы делового сообщества туристической индустрии, предоставив возможность обсуждения конкретных вопросов для разных ее участников. Какими должны быть отношения туроператоров и агентств в нынешней кризисной ситуации? В одной ли они лодке или пути их постепенно расходятся? Об это шла речь на Travel Talk — шоу при участии первых лиц ведущих туроператорских компаний ANEX Tour, АРТ-ТУР, Алеан, Space Travel, TUI Россия.
Жаркой дискуссией туроператоров и туристических агентств закончилась кейс-сессия «На волнах пандемии. Адаптация бизнеса и новые горизонты». Встреча Артура Мурадяна (Space Travel), Яны Муромовой (ANEX Tour), Юлии Шохиревой (Travel boutiquebyJuliaShokhireva), Алексана Мкртчяна (сеть туристических агентств «Розовый слон»), Вадима Погорелова («Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры»), Анжелы Галкиной (Radio Travel), Артура Привина (Madison Travel) на единой площадке если не решила окончательно противоречия работы между ТО и ТА в нынешней ситуации, то наметила диалог и послужила поиску взаимопонимания.
Свежими темами стали сессии по Influence Marketing и UGC-контенту при участии известных и локальных travel-блогеров и лидеров мнений в своем регионе. На площадке ОТДЫХ Leisure выступили представители компаний LandRover, Qiwi, Hyundai, Danon и др. Совместно с модератором практической сессии «Туризм как часть маркетинговой стратегии бренда», телеведущим Джоном Уорреном, спикеры от лица брендов рассказали об опыте использования трендов туристического маркетинга в коллаборации с представителями рынка путешествий.
Национальные туристические офисы зарубежных стран в России рассчитывают на интерес туристов к своим странам, даже несмотря на то, что большинство из них закрыты для международного турпотока. На круглом столе АНТОР в ходе форума-выставки ОТДЫХ Leisure руководители офисов Чешской Республики, Республики Кубы, Кореи, Германии, Венгрии, Словацкой республики, Хорватии, Шарджи и Доминиканской Республики представили свои модели адаптации к стесненному пандемией рынку.
Особое место в программе заняла сессия по экологическому туризму — мировому туристическому тренду. Эксперты, представляющие природные заповедники и национальные парки, из Камчатского и Красноярского краев, Республики Хакасия, Архангельской области вместе с коллегами из США, Стивеном Колом (международное сотрудничество, охрана живой природы и заповедного дела) и Кевином Пейнтером (Аляскинский отдел Службы управления ресурсами рыб и диких животных) обсудили преимущества от внедрения «зеленого» тревел-сервиса, доходность эко-бизнеса при сохранении природы и что необходимо учесть при создании инфраструктуры для ответственных путешественников.
Помимо тематических сессий по отельному бизнесу, маркетингу территорий, продвижению туристических услуг, на площадке форума-выставки был проведен ряд мероприятий участников Республик Коми, Хакасии и Карелии, а также Москвы и Свердловской области. В залах деловой программы и на стендах подписаны соглашения, способствующие развитию туризма и расширению сфер взаимодействия.
Участники и гости ОТДЫХ Leisure 2020 особо отметили не только насыщенность и разносторонность компоновки тем форума этого года, но и искренне были рады живым встреча с коллегами, общению без преград, полученной уверенности — туризму быть.
Читайте также: