Оптимизация труда и отдыха

Обновлено: 10.01.2025

Наверное я не первый, кто это признает, но в нашей стране почему-то всегда все из крайности в крайность. Вот и на любом предприятии, да что уж там, в одном отделе, есть те, кто зашивается ничего не успевая, а другие спокойно гоняют чаи с коллегами и обсуждают мирские вещи.

Конечно, любой начальник хочет, чтобы его сотрудники были продуктивны и, желательно, довольны своим положением. Поэтому, когда какое-либо подразделение кричит о том, что зашивается, руководство задумывается о повышении зарплаты (чтоб ныли меньше), расширении штата или простом увольнении недовольных. На место последних всегда кто-то да и придет.

Так вот, пришел я устраиваться на работу интернет-маркетологом (в реалиях российских городов эта профессия весьма расплывчата) в одну довольно крупную контору. Зарплата хорошая, офис со всеми удобствами. Далековато от дома, ну на машине как-то все равно.

Как мне сказали, еще один маркетолог ничего не успевает из-за загруженности. Работы много и т. д.

Выхожу первый день, мой непосредственный начальник что-то пробурчал про мои обязанности и отправил проводить аудит одного из сайтов компании + делать простой лендинг (продающий одностраничный сайт).

Я думаю - «ну Ок» и отправляюсь работать. За первый день я провожу полный аудит сайта. И за половину второго дня делаю добротный одностраничный сайт на конструкторе. Иду сдавать работу.

И мой начальник выдает мне следующую фразу - «Ты че все сделал. Это на месяц задачи были. У нас они в маркетинговом плане по датам расписаны.» Видя мой прифигевший вид он принялся объяснять.

В общем, первый маркетолог — это женщина бальзаковского возраста, которая прошла пару каких-то там курсов и возомнила себя крутым спецом. Причем в интернет-маркетинге ни бум-бум и переквалифицировалась туда из бухгалтера. Понятно, что с таким познаниями столь тривиальные задачи можно делать и полгода.

Руководитель не понимает во всяких ваших «SEO, SMM, таргетинге, лендингах» и прочем. Поэтому принимает решение в своей плоскости мышления.

Оказывается, сотрудники отдела ожидали, что им поднимут зарплату, а не возьмут второго маркетолога. Но руководство внедряет какую-то западную систему рационализации труда и учета рабочего времени. Поэтому вместо того, чтобы сократить штат бездельников, они открыли ещё одну вакансию.

А так как, я сделал работу, прописанную на месяц и «спалиться» нельзя, начальник предложил мне спокойно сидеть, ну может еще написать пару статей на сайт. Вот такая она, оптимизация труда «по-русски».

P.s. С конторы этой я ушел, т. к. спокойно деградировать пока не входит в мои планы.

Делитесь вашим мнением по этому поводу. Возможно у вас случалась похожая ситуация. Ну и подписывайтесь на канал.

НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ ОПТИМИЗАЦИИ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА

Режим труда и отдыха является одним из важнейших факторов, определяющих динамику работоспособности человека. При «конструировании» соответствующего режима труда и отдыха следует учитывать общую продолжительность рабочей смены, интенсивность нагрузки в каждую половину рабочей смены, внутрисменные регламентированные и нерегла-ментированные перерывы на отдых (микропаузы, макропаузы, обеденный перерыв) и их содержание, внесменные виды отдыха, сменность работы и последовательность чередования рабочих смен.

Продолжительность рабочей смены или рабочего дня не должна превышать 7—8 часов. Более длительные промежутки работы без соответствующего отдыха, например, 12-часовые или суточные работы, сопровождаются более высоким уровнем заболеваемости, чем обычные виды трудовой деятельности. Общепризнано, что работа в две смены не вызывает существенных отклонений в состоянии здоровья и работоспособности. В то же время ночные смены — наиболее неприемлемый вариант работы, так как при этом нарушается естественный биоритм организма. При трехсменной работе заболеваемость людей после ночной смены всегда выше, чем после утренней или дневной.

В каждой половине рабочей смены имеются три фазы: врабатывания, высокой устой
чивой работоспособности и снижения работоспособности из-за развития утомления. При
планировании темпа работы должна учитываться мощность выполняемой работы. Так, на
конвейерных линиях с этой целью применяются вариаторы скорости движения конвейера
(такта конвейера) — в начале смены задается скорость ниже средней, потом она посте
пенно возрастает (как и работоспособность), достигая максимума к моменту наивысшей
работоспособности, а при появлении первых признаков утомления она вновь уменьшает
ся. Аналогичная вариация скорости движения конвейера используется и во второй поло
вине рабочей смены. Применение вариаторов дает высокий охранительный и производст
венный эффект. '•*•

Различают три вида внутрисменного отдыха: микропаузы, макропаузы и обеденный перерыв. Перерывы, предусмотренные регламентом производства, называются регламентированными. Их эффективность как восстановительного мероприятия — выше перерывов, которые совершаются «без разрешения» — нерегламентированных.

Макропаузы — это перерывы на отдых длительностью 5— 10 минут или больше. Чем выше мощность выполняемой работы (чем выше тяжесть работы), тем больше требуется времени на отдых. Например, шахтеры Донбасса примерно 50% времени пребывания под землей вынуждены отдыхать: в противном случае, если длительность отдыха будет уменьшена, их производительность труда существенно упадет. Итак, суммарное время отдыха (сумма макропауз) определяется тяжестью работы. При легком по тяжести и напряженности трудовом процессе достаточно в каждой половине рабочей смены 1—2 перерыва на отдых длительностью 5—10 минут. Длительные (более 10 минут) или частые перерывы снижают работоспособность и требуют дополнительного времени для врабатывания.

; В период макропауз (и в период обеда) может быть предоставлен активный и пассивный отдых. Активный отдых — это отдых, при котором временно включаются мышечные группы, не участвующие в основной работе. Например, движение ногами при постоянной работе руками. Феномен активного отдыха был выявлен И. М. Сеченовым. Активный отдых эффективнее для восстановления работоспособности, чем пассивный отдых. Это положение подтверждено многочисленными наблюдениями, но в последние годы показано, что эффективность активного отдыха зависит от мощности выполняемой работы: при средней и высокой тяжести труда (III, IV ст.) его эффективность меньше, чем при легком труде; у пожилых людей эффективность активного отдыха ниже, чем пассивного. Следовательно, подход к использованию активного отдыха должен быть дифференцированным. Формы активного отдыха — производственная гимнастика или произвольные самостоятельные движения работающего в цехе или за его пределами.

Обеденный перерыв, в отличие от микропауз и макропауз, не входит в понятие «рабочее
время», так как согласно трудовому законодательству, время на обеденный перерыв идет за
счет личного бюджета времени работающего. Его продолжительность не должна быть мень
ше 30 минут, т. к. более короткий промежуток времени не дает полноценного восстанови
тельного эффекта. Этот перерыв предназначен не только для приема пищи (кстати, при
работе не рекомендуется обильный обед), но и для,отдыха — пассивного или активного,
что определяется характером работы. При умственной деятельности, как правило, во всех
случаях рекомендуется активный отдых во время макропауз и обеденного перерыва. При
умственной деятельности макропаузы назначаются каждые 45 минут, в основном по 5 ми
нут, а ближе к обеденному перерыву — по 10 минут. Обеденный перерыв назначают в сере
дине рабочей смены. ,-г

Бели режим труда и отдыха организован рационально, то производительность труда, работоспособность и уровень здоровья на данном участке производства могут быть высокими. Следует иметь в виду, что режим труда и отдыха — это очень гибкий инструмент, который периодически следует проверять—дает ли он максимально полезный эффект или нет. В последнем случае его надо модифицировать.

В режим труда и отдыха вводят элементы производственной гимнастики и функциональной музыки. Вводную гимнастику используют для повышения скорости врабатывания; физ-культпаузу проводят ежедневно в течение 5—10 минут от 1 до 4 раз в смену с целью поддержания высокой работоспособности в течение рабочего дня и назначают ее в период начинающегося утомления, в момент снижения кривой работоспособности; физкультминутки проводят с целью снижения усталости: в пределах 2—3 минут выполняют 2—3 упражнения, например, первое упражнение — это «потягивание», второе и третье упражнения — это разминка мышц шеи, рук, ног — той части тела, в которой ощущается наибольшая усталость.

Функциональную музыку широко применяют на производстве. Используют встречную музыку, ее транслируют перед началом работы с целью повышения процессов врабатыва-ния; функциональную музыку в начале смены—для повышения процессов врабатывания и в период развития утомления (в этом случае, в отличие от музыки врабатывания, используется плавная, мелодичная, напевная мелодия); в конце рабочей смены транслируют пред-финальную музыку, а после окончания работы — финальную. Конкретное содержание музыкального воздействия определяется целью: для снятия утомления требуется спокойная музыка, для повышения процесса врабатывания — ритмичная и мажорная.

Оптимизация режимов труда и отдыха с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда для различных категорий персонала

Режим труда и отдыха – это распорядок, регламентирующий определенное чередование времени работы и отдыха на протяжении смены, недели, месяца, года.

Основными целями разработки рациональных режимов труда и отдыха являются обеспечение высокой работоспособности, сохранение здоровья работника, создание благоприятных условий для развития его личности, а также эффективное использование производственных мощностей.

Психофизиологическое обоснование режимов труда и отдыха выступает как определенные ограничения по человеческому фактору – учет требований физиологии и психологии труда, динамики работоспособности человека, необходимости полностью восстанавливать работоспособность за время отдыха.

При разработке режимов труда и отдыха учитывается ряд общих требований, а именно:

· рациональное чередование работы и отдыха на всех работах и для всех групп работников;

· учет психофизиологических особенностей отдельных половозрастных групп (прежде всего подростков, а также женщин – беременных, имеющих малолетних детей);

· установление времени на отдых и организация его проведения с учетом испытываемых во время работы нагрузок, обусловленных условиями и содержанием труда;

· регламентация не только периодичности и продолжительности отдыха, но и его организации в течение смены;

· единство методов и принципов определения количества и продолжительности перерывов на отдых.

Внутрисменный режим труда и отдыха регламентирует время начала и окончания смены, ее продолжительность, суммарную продолжительность перерывов на отдых, величину отдельных перерывов, их распределение на протяжении смены.

В соответствии с суточной динамикой работоспособности рекомендуется устанавливать начало первой смены (при прерывном графике работы) – не ранее, чем с 6 часов утра; окончание последней смены – не позднее, чем в 24 часа. Нормальная продолжительность смены – 8 часов, однако в зависимости от условий труда она может сокращаться до 6 часов, а в некоторых случаях – до 4 часов.

Законодательством предусмотрено сокращение продолжительности смены для подростков: в возрасте от 15 до 16 лет – на 2 часа, до 18 лет – на 1 час.

Поскольку работоспособность в ночные часы понижена, утомление развивается быстрее, продолжительность ночных смен сокращается на 1 час (без последующей отработки). К ночным сменам относятся те, в которых не менее 50 % рабочего времени приходится на ночное (с 10 часов вечера до 6 часов утра).

К внутрисменным перерывам на отдых относятся микропаузы, регламентированные перерывы, обеденный перерыв.

Микропаузы – самопроизвольно возникающие короткие, продолжительностью несколько секунд перерывы между операциями, работами, вызванные необходимостью известной перестройки нервной системы при переходе от одного действия к другому.

Регламентированные перерывы на отдых предназначены для предупреждения быстрого падения работоспособности. Они включаются в рабочее время, при расчете норм труда их продолжительность входит в состав нормы времени.

Обеденный перерыв, продолжительностью от 30 минут до 1 часа, не входит во время смены и предназначен для приема пищи и отдыха. Устанавливать его рекомендуется примерно в середине смены.

Недельный режим труда и отдыха предусматривает порядок предоставления выходных дней.

Выходные дни целесообразно предоставлять постоянно после равного количества рабочих дней. Основной вид рабочей недели – 5-дневная с двумя выходными днями.

Графики сменности определяют чередование смен, порядок и частоту перехода из смены в смену.

Наиболее распространенный переход из смены в смену через 5-6 дней работы, после выходных. Это обеспечивает время на перестройку биологических суточных ритмов работника. При неодинаковой продолжительности еженедельного отдыха более длительный рекомендуется предоставить после ночных смен.

Также имеется годовой режим труда и отдыха, который включает праздничные дни и отпуска. Ежегодный оплачиваемый отпуск, в соответствии с законодательством, составляет не менее 24 рабочих дней в расчете на 6-дневную рабочую неделю. Дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются занятым во вредных условиях труда, работающим в условиях Крайнего Севера и в приравненным к ним местностям, для некоторых категорий работников, труд которых связан с повышенными нервными нагрузками (научно-исследовательские, учебные учреждения и ряд других).

Режимы труда и отдыха должны систематически пересматриваться с учетом изменения технологии, условий труда, уровня его механизации, структуры трудового процесса.

Эффективность отдыха существенно зависит от организации его проведения. Различают активный и пассивный отдых.

Активный — предполагает либо смену деятельности, либо отдых с физическими нагрузками — туризм, занятия спортом и т.п. Говоря о смене деятельности, следует отметить, что наибольший эффект такие мероприятия дают у молодых работников. На простых работах смена деятельности может осуществляться на протяжении смены, перед падением работоспособности. Если работа требует более длительного врабатывания смену деятельности целесообразно осуществлять в течение недели или по неделям месяца, лучше после еженедельного или ежедневного отдыха. Изменение деятельности дает эффект лишь при условии полного овладения работником совмещаемой профессией. Активный отдых рекомендуется прежде всего лицам, занятым на работах с преимущественно умственными нагрузками, высоким нервным напряжением. Поскольку при умственном труде особо интенсивно работают нервные клетки коры головного мозга, не имеющие большого запаса питательных веществ, но потребляющие кислорода в десятки раз больше клеток других органов — очень важно насыщение организма свежим, богатым кислородом воздухом.

К активному отдыху относится и производственная гимнастика.

Вводная гимнастика проводится в начале рабочего дня для ускорения переключения функциональных систем организма на предстоящую работу (6-8 упражнений за 5—7 мин в темпе, несколько более высоком, чем предстоящая деятельность).

Физкультурные паузы проводятся в течение рабочего дня для работающих в условиях ограниченной подвижности, в вынужденной рабочей позе (5—10 мин от одного до трех раз за смену).

Физкультурные минутки (2—3 упражнения за 2—3 мин) используются для снятия напряжения отдельных органов, при больших нервных нагрузках.

Пассивный отдых предполагает восстановление работоспособности в условиях спокойного состояния организма — он целесообразен для занятых на тяжелых физических работах, работах, выполняемых стоя или связанных с постоянными переходами. Отдых должен проводиться в специально выделенных местах - комнатах, уголках, зонах отдыха. Здесь должны поддерживаться оптимальный световой режим, микроклимат, обеспечиваться изоляция от шума, вибрации, других вредных факторов, создаваться бытовые условия — удобная мебель, аудиотехника, чайники и чайные приборы, умывальники, установки с газированной водой и т. п. В период отдыха могут применяться психологические меры для снятия утомления.

Аутогенная тренировка (комплекс приемов психической саморегуляции мышечного расслабления) позволяет скорректировать эмоциональное состояние, повысить психический тонус, сконцентрировать внимание, уменьшить нервное напряжение. Проводится под руководством специалиста подбирающего позу, приемы и словесные формулировки самовнушения. Комнаты психологической (эмоциональной) разгрузки оборудуются креслами, где можно сидеть полулежа. Цветовой и световой интерьер подбираются в тонах, создающих ассоциации с природой, используются фотообои, цветные слайды с изображением картин природы, В ходе отдыха проводится сеанс психотерапевтического внушения (очно или по магнитофонной записи), сопровождающийся специально подобранной музыкой. За время сеанса, продолжающегося 18—20 мин, трижды меняется содержание, громкость, темп музыки, уровень освещенности, поза отдыхающих.

Специально подобранные программы функциональной музыки применяются для переключения работников на предстоящую деятельность и создания положительного эмоционального настроя в начале дня («встречная музыка» перед началом смены), сокращения периода врабатываемости (15—20 мин в начале смены и после обеденного перерыва), предупреждения и снятия утомления и монотонности (от 3 до 5 передач по 12—20 мин в течение смены). Музыка вызывает изменения в функционировании вегетативной нервной системы, электрической активности мозга, работоспособности отдельных мышечных групп, способствует оптимальному расходованию энергии человека, предотвращает эмоциональные срывы. Не рекомендуется использование функциональной музыки на работах, требующих сосредоточенности, при повышенном шуме, больших физических нагрузках. Следует учитывать, что избыточная длительность, однообразие музыкальных программ могут стать и раздражающими факторами. Общая продолжительность звучания за смену устанавливается в пределах 1,5 — 2ч. Транслируемые произведения должны быть мелодичны, достаточно ритмичны, без резких диссонансов и колебаний громкости, легки для восприятия и отвечать вкусам работников.

Психофизиологические факторы производства возникают вследствие напряженной, порой даже очень напряженной деятельности человека, при большой ответственности и насыщенности техникой и людьми[39].

Психофизиологические факторы – это большая группа факторов, включающая характер режима труда и отдыха, тяжесть и напряженность труда, рабочие позы, величину нагрузки на скелетную мускулатуру, на ЦНС, на высшие отделы мозга, интенсивность загрузки мозга поступающей информацией, характер принятия решений, степень риска и т. д.

В связи с изменением психического состояния ряд психофизиологии предлагает выделять 3 стадии утомления. 1-я стадия: при ней проявление чувства усталости незначительно, производительность труда не снижена. 2-я стадия - характеризуется значительным снижением производительности труда и выраженными психическими изменениями. 3-я стадия, которую некоторые исследователи расценивают как острое переутомление, сопровождается выраженным переживанием, утомление.

Утомление может быть физическим (мышечным) или нервно-психическим (центральным). Обе формы утомления сочетаются при тяжелой работе, и их нельзя строго отделить одну от другой. Тяжелая физическая работа приводит в первую очередь к мышечному утомлению, а усиленная умственная или монотонная работа вызывает утомление центрального происхождения. Следует четко разграничивать утомление и усталость, обусловленная потребностью в сне.

Кроме того, определяют первичное утомление, которое развивается достаточно быстро, в начале рабочей смены и является признаком недостаточного упрочения трудовых навыков, оно преодолимо в процессе работы, в результате чего возникает "второе дыхание" - значительное повышение работоспособности. Вторичная, или медленно развивающееся утомление - собственно утомление, возникает примерно через 2,5-3 часа от начала рабочей смены, а для его снятия необходим отдых.

Переутомление, или хроническое утомление - еще один вид утомления. Оно обусловлено отсутствием надлежащего отдыха между рабочими днями, рассматривается как патологическое состояние. Проявляется общим падением производительности труда, увеличением заболеваемости, замедлением роста культурно-технического уровня и квалификации работающего; снижением творческой активности и умственной работоспособности, изменением в деятельности сердечнососудистой системы[39].

Эргономика – наука, изучающая человека и его деятельность в условиях современного производства с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда. Главными целями эргономики: безопасность труда, повышение эффективности системы «человек – техника - среда»; комфортность – удовлетворенность человека результатами своего труда и обеспечение условий для развития личности человека в процессе труда.

Эргономику формируют следующие группы показателей:

1) антропометрические, регламентируют соответствие машины размерам и форме тела работающего человека, подвижности частей тела и другим параметрам;

2) гигиенические, характеризующие метеорологические условия микроклимата и ограничение влияния вредных факторов внешней среды;

3) физиологические и психофизиологические, характеризующих те эргономические требования, которые определяют соответствие СЧТС силовым, скоростным, энергетическим, зрительным, слуховым, осязательный возможностям и особенностям человека;

4) психологические, отражающие соответствие машины возможностям и особенностям восприятия памяти, мышления, психомоторики человека.

Оптимизация персонала: снижение затрат на обеспечение трудовой деятельности

Оптимизация персонала предполагает оптимизацию численности сотрудников организации. Она актуальна в кризисной ситуации и в любой другой момент, когда речь идет о сокращении расходов.

Зачастую численность оптимизируют без детального анализа, то есть сокращают должности или увольняют работников, которые по решению руководства в данной ситуации являются лишними. При этом редко оценивают перспективы.

В качестве примера можно привести компанию по ремонту автомобилей, в которой сократили бригаду квалифицированных работников, а через полгода начали набирать сотрудников и формировать такую же бригаду, так как было принято решение освоить ремонт новой модельной линейки автомобилей.

Вместо экономии компания расходовала денежные средства сверх бюджета, поскольку новых сотрудников нужно было обучать. Подобная ситуация не возникла бы, если бы руководство провело качественный анализ перспектив развития до оптимизации.

Есть и обратная сторона медали. Когда численность персонала компании раздута, дублируются обязанности, то многие сотрудники большую часть рабочего времени сидят в Интернете, общаются с коллегами и не приносят прибыли. Единственное решение в такой ситуации — сократить численность штата.

Стоит отметить, что любые сокращения в компаниях не проходят бесследно. Коллектив всегда реагирует на них негативно, работники переживают, что могут стать следующими на выбывание. По этой причине разработанную программу по оптимизации численности нужно реализовать как можно более безболезненно для персонала и работы компании в целом.

Приложение 1. Комплексная программа по оптимизации режима труда и отдыха машинистов, работающих без помощников в пассажирском движении

Реализовать организационные и технические мероприятия в соответствии с Концепцией обслуживания локомотивов в пассажирском движении машинистами без помощников машинистов на основе утвержденных в ОАО "РЖД" в 2008 г. Методических рекомендаций по режиму труда и отдыха машинистов, работающих без помощников в магистральном пассажирском движении.

Увеличение плеча обслуживания и времени непрерывной поездной работы более нормативного, в т.ч. за счет повышения скорости движения, производить только после проведения специальных психофизиологических и медицинских исследований

Н железных дорог, НГ, НЗТ, Т, ТЧ ЦТ, ЦУВС, ВНИИЖГ

Распоряжение ОАО "РЖД" от 21.08.2008 N 1753р

Осуществлять постоянный контроль использования на железных дорогах рабочего времени и времени отдыха машинистов, работающих без помощников в пассажирском движении, и допускаемых ими нарушений режима труда и отдыха на основе данных действующих статистических отчетов для своевременного принятия профилактических мер

Н железных дорог, НЗТ, НЗД, Т, Д, ЦТ, ЦД

Распоряжение ОАО "РЖД" от 13.02.2009 N 292р

Осуществлять на сети железных дорог мониторинг прохождения машинистами, работающими без помощников в пассажирском движении, обязательных медицинских осмотров и психофизиологических обследований (ВЭК, ПРМО, ППО), заболеваемости с временной утратой трудоспособности и случаев отстранений от поездки по различным причинам

НЗТ, НВС, Т, ЦУВС, ЦТ

Нормативные акты ОАО "РЖД"

Повысить действенность работы инженерно-врачебных бригад по вопросам улучшения условий труда, отдыха, питания и медицинского обеспечения машинистов, работающих без помощников в пассажирском движении, в условиях реформирования локомотивного хозяйства железных дорог

ЦТ, ЦУВС, НГ, НЗТ, Т, НВС, ТЧ

Распоряжение ОАО "РЖД" от 26.04.2005 N 583р

Обеспечить круглосуточное качественное питание в столовых и буфетах во всех домах отдыха локомотивных бригад, в т.ч. приготовление диетического питания, щадящих блюд, витаминизацию блюд, а также, в случае продолжительных поездок, снабжение горячей пищей в пути следования, в т.ч. с использованием изотермических укладок

ЖТК, НЗТ, НФ, Т железных дорог, НВС, ЦТ

Программа ОАО "РЖД" по устранению недостатков, выявленных Роспотреб-надзором

Разработать методики и своевременно проводить восстановительные мероприятия машинистам, работающим без помощников в пассажирском движении, в реабилитационных (оздоровительно-физкультурных) центрах при локомотивных депо согласно разработанным графикам

Решение секции работников локомотивных бригад ЦК Роспрофжела

Организовать в 2009-2010 гг. проведение НИР (НИОКР) в рамках которых:

- провести пролонгированные физиологические исследования функционального состояния машинистов пассажирского движения, работающих без помощников, с целью изучения влияния факторов работы по данной технологии на функциональное состояние, работоспособность и здоровье машиниста;

- усовершенствовать рабочее место машинистов, работающих без помощников в пассажирском движении, предусмотрев обеспечение постоянного контроля за техническим состоянием локомотива и возможность устранения возникающих в пути следования неисправностей, не покидая кабины управления;

- продолжить работы по совершенствованию приборов безопасности, уменьшающие информационную нагрузку на машиниста при ведении поезда, а также по созданию приборов с более "дружественным" алгоритмом к действиям машиниста при контроле его функционального состояния (бодрствования) и работоспособности

ЦТех, ЦТ, ВНИИЖТ, ВНИИЖГ, ЗАО "ОЦВ", ЗАО "Нейроком", НЗТ, Т, ТЧ железных дорог

План НТР ОАО "РЖД"

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Оптимизация режимов труда и отдыха в организации

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты организации режима труда и отдыха 1.1 Сущность и принципы организации и рационализации режима труда и отдыха 1.2 Основные элементы и правила установления режима работы 1.3 Проблемы неполного рабочего времени Глава 2. Анализ режима труда и отдыха специалистов на примере рассматриваемой организации (библиотеки) 2.1 Краткая характеристика предприятия 2.2 Методы исследования анализа режимов труда и отдыха в организации 2.3 Рекомендации по совершенствованию режимов труда и отдыха на предприятии Глава 3. Проведение и оптимизация анализа режимов труда и отдыха на примере кадровых работников 3.1 Проведение анализа режимов труда и отдыха на примере рядового сотрудника 3.2 Применение норм времени при расчете численности штата библиотечных работников

Заключение

Список используемой литературы

Введение

В последние годы в стране произошли радикальные сдвиги в общественно-политической и экономической жизни. В условиях экономических и социальных трудностей проблемы отношения людей к труду и отдыху, повышение эффективности труда и его качества становятся все более актуальными. Поэтому особое значение приобретают вопросы научной организации и оптимизации труда.

Сущность оптимизации труда и отдыха остается неизменной для любого этапа и периода развития экономики. Изменения происходят в формах и методах, меняется значение и роль оптимизации труда как одного из главных факторов эффективности производства.

Необходимость в нормировании библиотечных процессов вызвана тем, что библиотека как и любая организация должна рационально использовать трудовые процессы, кадры - все это нужно для нормального функционирования библиотеки, чтобы выжить в сложных экономических условиях сложившихся в последнее время для библиотек, особенно с переходом на новые правовые отношения (131 ФЗ). Все это, безусловно, повышает требования к работе библиотек.

Во-первых, повышаются требования к библиотекам, как к информационным центрам, увеличивается объем и интенсивность библиотечных работ, с каждым годом расширяется внедрение средств автоматизации.

Во-вторых, библиотека должна иметь положительный имидж среди населения, а чтобы этого достичь нужно, чтобы библиотечные услуги пользовались спросом.

Сущность и принципы организации и рационализации режима труда и отдыха. Основные элементы и правила установления режима работы. Необходимость в нормировании библиотечных процессов. Оценка практического применения норм времени в муниципальной библиотеке.

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	дипломная работа
Язык	русский
Дата добавления	19.06.2011
Размер файла	276,6 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

«Оптимизация режимов труда и отдыха в организации»

В-третьих, услуги (продукция) должны максимально удовлетворять потребности населения, то есть, говоря одним словом быть качественными.

Основной целью данной дипломной работы является изучение и оптимизация труда и отдыха в библиотеке на примере Российской национальной библиотеки.

В 2010 году исполнилось 215 лет основания Российской национальной библиотеки. Все эти годы Библиотека служит российской культуре, науке, просветительству и образованию общества. Располагаясь в историческом центре Санкт-Петербурга, Библиотека является культурной доминантой Северной столицы наряду с Эрмитажем, Русским Музеем, Александринским и Мариинским театрами и другими культурными центрами. Здания, занимаемые Библиотекой, являются памятниками архитектуры и принадлежат к объектам культурного наследия народов России.

Российская национальная библиотека известна во всем мире и занимает почетное место в ряду национальных библиотек мира благодаря своей истории, уникальным собраниям рукописных и печатных документов на всех языках мира. Библиотека является активным членом международного профессионального сообщества, участвует в реализации программ ООН, ЮНЕСКО, ИФЛА, Совета Европы, других международных организаций, сотрудничает с организациями в сфере культуры, науки и образования.

В ее фондах -- около 36 млн произведений печати и иных информационных ресурсов, доступных широкому кругу пользователей. Ежегодно сотрудники РНБ выдают более 12 млн экз. и обслуживают почти 1 млн. посетителей -- представителей науки, образования, деловой и производственной сфер деятельности, культуры и искусства.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- выполнение поиска, отбора и анализа литературы по теме исследования;

- обзор теоретической и терминологической базы по данной теме;

- разработка возможных технологий оптимизации труда;

- оценка практического применения норм времени в муниципальной библиотеке.

В исследовании была использована совокупность следующих взаимодополняющих методов:

2.Структурно - логический метод;

3.Метод графического анализа;

4.Табличный метод представления полученных результатов;

6.Метод сравнительного анализа;

7.Социологический метод (интервьюирование).

В качестве объекта исследования выступает нормирование библиотечного труда. Предметом определено нормирование труда, как инструмент совершенствования деятельности муниципальной библиотеки.

Дипломная работа состоит из введения, заключения, 3 глав, списка используемой литературы.

АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТИ КОМПАНИИ В ТРУДОВЫХ РЕСУРСАХ

Прежде чем принять решение об оптимизации численности персонала, необходимо проанализировать, сколько сотрудников требуется компании для выполнения поставленных задач. В данном случае выделяют два направления планирования численности:

ситуативное — определяют потребность в персонале на ближайший период (краткосрочное или среднесрочное планирование);
перспективное — составляют планы на долгосрочный период (как правило, свыше трех лет).

Определяя потребность компании в трудовых ресурсах, нужно классифицировать работников компании:

производственный персонал — основные рабочие, вспомогательные рабочие, управленческий персонал производственного подразделения и т. д.;
специалисты — работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, юридическими, бухгалтерскими и другими аналогичными видами деятельности;
технические исполнители — работники, занятые подготовкой и оформлением документации (сотрудники отдела делопроизводства, секретари и т. д.).

Для анализа работы специалистов, технических исполнителей и сотрудников производственного кластера, которые не принимают непосредственного участия в процессе производства, предлагается использовать метод фотонаблюдения. Он позволяет изучить все виды работ, выполняемые сотрудниками компании, проанализировать их на предмет дублирования, потерь рабочего времени, необходимости выполнения тех или иных работ.

К СВЕДЕНИЮ

Фотонаблюдение (фотография рабочего времени) — наблюдение и замеры всех без исключения затрат рабочего времени в течение рабочего дня (смены) в порядке фактической последовательности этих затрат.

Проведение фотонаблюдений заключается в подробном и последовательном декларировании всех операций, выполняемых работником на рабочем месте. Фотографирование проводят с момента начала рабочей смены, при этом фиксируют время начала и время окончания наблюдаемых операций.

Важный момент: чтобы получить результаты с высокой степенью достоверности, наблюдения рекомендуется проводить за разными исполнителями.

Обработка результатов фотографии рабочего времени предполагает анализ материала и занесение результатов проведенного наблюдения в наблюдательный лист (табл. 1).

Таблица 1. Наблюдательный лист

№ п/п

Наименование затрат рабочего времени

Текущее время

Продолжительность

Индекс

начало

конец

Подготовка рабочего места. Включение компьютера, подготовка документации

Подготовка презентации для управляющей компании по росту цен поставщиков в сравнении с предшествующим годом

Читайте также: