Можно ли заранее зарегистрироваться на чартерный рейс в турцию из москвы

Обновлено: 10.01.2025

Внимание! После онлайн-регистрации на рейс сделать какие-либо изменения по данным билетам нельзя.

При заполнении данных обратите внимание, что фамилия и имя пишутся на латинице, а номер заказа отличается от номера бронирования. Эти параметры можно посмотреть в Вашей Маршрут-квитанции, фамилию и имя также можно перевести с помощью формы транслитерации.
Обеспечьте правильность вводимых данных:
Номер заказа (Реквизиты для поиска представляют собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, которые можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или распечатанном билете.Пример: 3OTCHJ)
Номер электронного билета (Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, которые можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или распечатанном билете.Пример: 2622418001102)
Дата рождения (вводится в формате день.месяц.год.)
Фамилия и Имя (Написание фамилии осуществляется только латинскими буквами. При необходимости фамилию и имя также можно перевести с помощью формы транслитерации)
Номер документа (вводится без пробелов)
Свидетельство о рождении (для ребенка до 14 лет)
Дата истечения срока действия (вводится в формате день.месяц.год.)
Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность, и указанному в билете (маршрут - квитанции).
В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
Онлайн регистрация недоступна для: пассажиров, перевозка которых требует особые условия обслуживания (несопровождаемый ребенок, перевозка животных и другие) пассажиров, у которых в заказе более 9 человек.
Если Вы претендуете на повышение КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ для держателей золотых карт программы «Крылья», то при онлайн-регистрации Вы получите место в эконом-классе. Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета.
Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс. В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
В посадочном талоне указано время окончания посадки. ДО этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
На направлениях с визовым режимом, при завершении онлайн-регистрации, Вам на почту придет не посадочный талон, а подтверждение о регистрации. После этого Вам необходимо прибыв заблаговременно в аэропорт, обменять распечатанное уведомление на стойках регистрации на посадочный талон и затем пройти паспортный и таможенный контроль.
Также уведомление выдается пассажирам с младенцами. Этой категории пассажиров также необходимо прибыть в аэропорт вылета заблаговременно, т.е за время указанное при прохождении онлайн-регистрации, и получить вместо уведомления посадочный талон.

Время начала и окончания онлайн-регистрации

Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов. Онлайн регистрация доступна не ранее чем через 15 мин. после покупки авиабилета. Онлайн регистрация заканчивается за 40 минут до вылета на рейсах из Екатеринбурга, Москвы, Баку, Барнаула, Благовещенску, Владивостока, Еревана, Краснодара, Красноярска, Иркутска, Минеральных вод, Мюнхена, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Оренбурга, Праги, Пекина, Петропавловск-Камчатского, Ростова-на-Дону, Самары, Сочи, Санкт-Петербурга, Симферополя, Ташкента, Тбилиси, Томска, Улан-Удэ, Хабаровска, Хельсинки, Читы
Онлайн-регистрация на чартерные рейсы начинается с момента готовности списков пассажиров от туроператора (но не ранее чем за 12 часов до вылета рейса).

Из Жуковского онлайн-регистрация не возможна на следующие рейсы U62423, U62425, U62427, U62429, U62445, U62447,U62449, U62455, U62465, U62467

Направления доступные для онлайн-регистрации

Онлайн регистрация доступна для пассажиров, имеющих электронные билеты на прямые рейсы из городов:

Анапа
Анталия
Астана
Афины
Баку
Барнаул
Барселона
Батуми
Бишкек
Благовещенск
Бордо
Братислава
Валенсия
Варна
Владивосток
Домодедово
Душанбе
Екатеринбург
Ереван
Иркутск
Калининград
Кельн
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Куляб
Ларнака
Марса Алам
Мин Воды
Монпелье
Мюнхен
Нижневартовск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Оренбург
Ош
Париж
Пекин
Прага
Петропавловск-Камчатский
Рим
Римини
Ростов
Салоники
Самара
Санкт Петербург
Саппоро
Симферополь
Сочи
Ташкент
Тбилиси
Тель Авив
Тюмень
Улан-Удэ
Хабаровск
Харбин
Худжанд
Челябинск
Чита
Шереметьево
Якутск

Внимание! Для вылетов из других городов регистрация возможна только в аэропорту.

Правила размещения пассажиров у аварийных выходов

На креслах, расположенных у аварийных выходов, не допускается размещение:

детей и подростков от 0 до 18 лет (независимо от наличия сопровождающих их взрослых);
пассажиров с ограниченной подвижностью;
пассажиров преклонного возраста;
пассажиров, перевозящих домашних питомцев;
пассажиров, габариты или физическое состояние которых могут помешать проходу при экстренной эвакуации;
беременных женщин.

Если факт нарушения данных Правил обнаружен непосредственно в самолете, командир воздушного судна и члены кабинного экипажа имеют право пересадить пассажира на другое кресло!

Если Вы путешествуете с БАГАЖОМ, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 5 кг. для ЭКОНОМ-класса и более 15 кг. для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн регистрацию, но дополнительно Вам необходимо:

Какие вещи можно провозить в багаже?

Алкогольные напитки с содержанием алкоголя более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях не более 5 л в таре, предназначенной для розничной торговли, и не более 5 л на одного пассажира
Сверла, пилы, отвертки, лом, молотки, клещи, плоскогубцы, лебедки, разводные и гаечные ключи, паяльные лампы и т.д.
Топоры и ледорубы
Лекарства, иглы для подкожных инъекций для диабетиков (при наличии медицинского обоснования)
Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей (при наличии медицинского обоснования)
Таблетки или спрей с нитроглицерином для медицинских целей (при наличии медицинского обоснования)
Приспособление для обрезки сигар
Штопор
Набор для починки очков (включая отвертку длиной менее 50 мм)
Щипцы для загибания ресниц
Иглы для шитья и крючки для вязания
Щипчики для обрезки кутикул, кусачки для ногтей
Пилки для ногтей (длиной менее 60 мм)
Опасные бритвы, лезвия для бритья
Безопасные бритвы (включая одноразовые бритвы)
Ножницы (с длиной лезвия менее 60 мм)
Игрушки роботы-трансформеры
Щипчики для удаления волос (длиной менее 60 мм)
Зонт (разрешено провозить на борту ВС после проверки на отсутствие запрещенных предметов)
Трость (разрешено провозить на борту ВС после проверки на отсутствие запрещенных предметов)
Какие опасные вещества и грузы можно провозить в багаже?
Боеприпасы (патроны для оружия), используемого в спортивных целях, надёжно уложенные в ящики
Туристические плитки и топливные канистры для них, содержащие легковоспламеняющееся жидкое топливо
Двуокись углерода, твердая (сухой лед)
Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие непроливающимися батареями
Примечание: Для кресел-каталок или подвижных средств приводимых в действие батареями гелиевого типа не требуется отсоединять батареи, при условии, что клеммы батарей изолированы для предотвращения коротких замыканий.
Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие электрическими аккумуляторами проливающимися
Элементы, выделяющие тепло, такие как подводные фонари (фонари для подводного плавания) и паяльные лампы
Комплект (рюкзак) горноспасательных принадлежностей
Изотермические упаковочные комплекты, содержащие жидкий охлаждённый азот (сухой груз)
Баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет
Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей
Аэрозоли категории 2.2, без дополнительной опасности, для использования в спортивных и домашних целях
Лак для волос, духи, одеколон и лекарства, содержащие спирт
Алкогольные напитки
Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия
Щипцы для каталитической завивки волос, содержащие углеводородный газ
Медицинский или клинический термометр, содержащий ртуть, один (1) термометр на пассажира для личного использования, при условии, что он находится в защитном футляре. Холодное оружие и острые предметы
Арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, скальпели, альпинистские кошки, коньки, гарпуны, копья, ножи охотничьи, с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками - любые острые предметы, которыми можно нанести колющие и режущие раны
Режущие предметы: ножи канцелярские, перочинные, для разделки мяса, для колки льда, хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм, лезвия без упаковки
Шприцы для медицинских целей (необходимо медицинское обоснование)
Огнестрельное и стрелковое оружие
Огнестрельное оружие
Оружие для пейнтбола
Пневматическое оружие
Сигнальное оружие
Нарезное оружие
Стартовые пистолеты
Строительные пистолеты
Части стрелкового и огнестрельного оружия (за исключением оптических прицелов)
Игрушечное оружие любого типа
Имитация любого оружия
Амуниция (коробки с патронами) для спорта.
Малое количество патронов для личных целей должно быть надежно упаковано в матерчатую, деревянную, металлическую или иную упаковку, предназначенную для транспортировки небольшого количества вооружения. Максимум 5 кг (11 lb) амуниции общим весом на одного человека для личных целей.

Для пассажира с младенцем

Для пассажира с младенцем недоступна печать посадочного талона.

В данном случае пассажир может зарегистрироваться онлайн на назначенное системой место в салоне и распечатать уведомление о регистрации, которое необходимо обменять на посадочный талон у агента по регистрации в аэропорту вылета.

Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

Категории пассажиров, для которых невозможна онлайн-регистрация

Несовершеннолетние пассажиры, путешествующие без сопровождения взрослого (дееспособного) пассажира.
Тяжелобольные пассажиры
Больные на носилках
Пассажиры, с ограниченной подвижностью
Пассажиры, лишенные слуха и или зрения, без сопровождения
Пассажиры, лишенные зрения с собакой-поводырем
Пассажиры, перевозящие ручных домашних животных или птиц
Пассажиры, перевозящие багаж в салоне воздушного судна
Пассажиры, оплатившее дополнительное место в салоне самолета
Пассажиры перевозящие оружие и/или боеприпасы.
Депортированные пассажиры с или без сопровождения.
Пассажиры, которым требуется медицинская помощь при перелете.
Пассажиры у которых есть неоплаченные заказанные платные услуги

Вышеперечисленным категориям для регистрации и получения посадочного талона необходимо обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета.

Правила въезда в Турцию

На сайте посольства Турции в Москве сказано, что туристы могут въезжать в страну с отрицательным результатом теста на коронавирус. ПЦР-тест нужно сдать в течение 72 часов до въезда, антиген-тест — в течение 48 часов.

Без тестов страна принимает путешественников, привитых от коронавируса хотя бы за 14 дней до въезда и переболевших COVID-19 за последние шесть месяцев. В НОТАМ — извещениях, которые рассылают авиакомпаниям, — сказано, что с момента положительного ПЦР-теста должно пройти минимум 28 дней. Это подтверждает посольство России в Анкаре.

НОТАМ — извещения, которые рассылают авиакомпаниямPDF, 282 КБ

Согласно последним изменениям в правила въезда в Турцию из российских вакцин для путешествия подойдет только «Спутник V». Привитым «Спутником Лайт», «КовиВаком» и «ЭпиВакКороной» придется сдать ПЦР-тест до вылета.

Все документы нужно оформить на английском языке или перевести на английский. Сертификат о вакцинации должны выдать официальные власти Российской Федерации. Что это значит — не уточняют. Других требований нет. Например, не указано, кто должен выдать справку о перенесенном коронавирусе, нужна ли влажная печать на ней.

Ну и что? 16.09.21

Мы обратились в посольство Турции, и нам сообщили, что для путешествия подойдет сертификат о вакцинации или болезни, который россияне получают на госуслугах. Но опять же в правилах это не прописано.

Еще для въезда в страну нужно заполнить анкету на портале register.health.gov.tr и получить после этого HES-код .

Порядок

Когда открывается регистрация на сайте авиакомпании

Период, когда открывается и заканчивается онлайн регистрация на рейсы АК Россия, указан на сайте перевозчика. За 24 часа до вылета рейса – начало, и за 45 минут до вылета – окончание. При этом, получить посадочный талон вы можете и в аэропорту.

Города, где действует услуга

Услуга онлайн регистрации действует на рейсы, вылетающие из следующих городов России: Москва, Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург, Омск, Новосибирск, Санкт-Петербург, Самара, Уфа, Челябинск, Тюмень, Пермь. Рейсы в из зарубежья: Ларнака, Пафос, Пермь, Пунта-Кана, Пхукет, Бангкок, Энфида, Бодрум, Анталия, Гоа.

Проходим регистрацию на чартерные рейсы АК Россия (онлайн): сколько стоит, какие условия

Как пройти онлайн регистрацию на рейсы АК Россия (чартерные), сколько это стоит, какой багаж можно перевезти - обо всем этом мы расскажем на нашем сайте. Тем, кто ищет подробную информацию, мы разместили полезные ссылки в самом низу этой страницы.

Что важно знать перед покупкой чартера

Правила стран о перелетах. Иногда страны предъявляют определенные требования к тому, как прилетают или улетают туристы. Например, если вы прилетели в Гоа или Таиланд регулярным рейсом, то обратно можете улететь только регулярным рейсом любой авиакомпании. Если прибыли на чартере, вернуться домой сможете только чартером той же авиакомпании. Если вы возвращаетесь из Таиланда через 60 дней после прибытия, назад можно уехать только регулярным рейсом, вне зависимости от способа прибытия. Советую проверять эту информацию на сайтах туроператоров и посольств.

Отмена рейсов. При покупке билетов в обе стороны и неявке на первый чартерный рейс могут отменить обратный. Если вы опоздали на рейс, надо сразу же звонить туроператору. Я всегда дублировала звонок письмом с просьбой не аннулировать обратный рейс. Чем раньше вы свяжетесь с авиакомпанией или оператором, тем лучше.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Ссылки на страницы чартерных авиакомпаний

Вы можете выбрать свою авиакомпанию и перейти на ее страницу, где вам будут даны краткие инструкции по прохождению онлайн регистрации на рейс соответствующего перевозчика:

Переносы рейсов

При непогоде и форс-мажорах приоритет вылета — у регулярных рейсов. Поэтому чартеры часто переносят или вовсе откладывают. Например, туристы уже закрытой авиакомпании «Вим-авиа» часто ютились в залах ожидания по 5—10 часов. Время и аэропорт вылета могут менять в пределах суток.

Если вы купили билет на чартер, советую обязательно проверять время вылета за 24 часа до отправления. Это можно сделать на сайте авиакомпании или туроператора. Если вы летите в отпуск через Москву, а живете в другом регионе, советую приехать в столицу на день раньше. Лучше переплатить 1500—2000 рублей за отель, чем пропустить рейс, который внезапно перенесли на раннее время.

Если оператор не набрал борт, отель перегружен, сломался самолет, чартер могут перенести на другую дату или вообще отменить. В таких случаях туристам предлагают перенести даты отдыха или вернуть деньги. В прошлом году оператор «Пегас» трижды менял дату вылета на оплаченный тур в Доминикану. Моим туристам пришлось из-за этого переносить дату свадьбы. В другой раз авиакомпания «Северный ветер» отменила обратный рейс по маршруту Амман — Москва. Оператор предложил только одну альтернативу без изменения стоимости проживания с вылетом на два дня раньше — туристам пришлось соглашаться.

Однажды мои клиенты летели в Доминикану из Внуково. Вечером мне пришло уведомление, что рейс задерживают, а вылет переносят в Домодедово. При этом на сайте Внуково снятый рейс все еще стоял в расписании. В таких случаях туристов могут обзванивать, чтобы сообщить об изменениях, поэтому при бронировании чартерного рейса важно указывать действующую почту, телефон и регулярно проверять их перед вылетом. Это банальный совет, но по опыту знаю, что не все туристы за этим следят.

Получить компенсацию за задержку чартера можно, но на это нужно время, силы и нервы. Я не раз видела, как сотрудник авиакомпании пытается спихнуть злых пассажиров на представителя туроператора, а тот — обратно на сотрудника авиакомпании.

Как пройти онлайн регистрацию на чартерный рейс и сколько это стоит

Итак, вы купили чартерные авиабилеты и хотели бы полееть на чартере с комфортом. Лучше всего пройти регистрацию на рейс через интернет, дабы избежать очередей в аэропорту. Внимание: ОНЛАЙНРЕГИСТРАЦИЯ возможна только на официальном сайте авиакомпании. Не поддавайте на уловки мошенников в интернете, проверяйте название сайта, где Вам предлагают оплатить вашу регистрацию.

Ниже мы привели список ссылок на страницы с правилами онлайн регистрации на чартерные рейсы всех авиакомпаний, которые выполняются свои рейсы из российских городов. Эта услуга стала доступна нашим туристам с 2014 года, когда первые перевозчики стали тестировать ее на своих сайтах: Azur Air, Nord Wind и Royal Fly.

За прошедшее время эти авиакомпании серьезно продвинулись в данном направлении. Теперь на чартерах можно не только пройти онлайн регистрацию, но и даже заказать себе в полет дополнительное меню.

Почему еще возникают проблемы при регистрации на рейс

Представьте ситуацию: турист внимательно изучил все правила, прочитал требования к документам на сайте авиакомпании, а может, даже позвонил на горячую линию для надежности. В итоге выяснил, что авиакомпания пустит на борт с сертификатом переболевшего коронавирусом с госуслуг. Приехал в аэропорт, а сотрудник на регистрации говорит, что с такой справкой на рейс не посадит. И требует ПЦР-тест .

К сожалению, такие случаи происходили — о них путешественники рассказывали на форумах. Пассажирам приходилось доказывать свою правоту — показывать страницы с сайтов авиакомпании и посольства и даже вызывать старшего сотрудника авиакомпании. Иногда это помогало, иногда нет.

Когда покупать

Туроператоры продают чартеры в те месяцы, когда туристы массово летают на отдых. Их можно купить через обычный билетный агрегатор или напрямую у туроператора — расскажу об этом дальше. Летом 2018 года продавали билеты на греческие острова Крит и Родос за 10—15 тысяч в обе стороны, в турецкий Мармарис — за 4 тысячи рублей. В декабре или в марте так не улететь: большинству туристов на море нечего делать, а значит, чартеров нет.

Дешевые чартеры в Европу часто продают зимой или в межсезонье. В декабре 2018 года и январе 2019 было много чартерных рейсов в Прагу за 4—6 тысяч рублей в обе стороны.

В феврале чартерный билет Петербург — Анталия стоит 5 тысяч рублей

В отличие от регулярных рейсов, на которые лучше покупать билет минимум за 3 месяца, дешевые билеты на чартерный рейс иногда можно найти за неделю или пару дней до вылета, реже — за пару месяцев. Туроператору выгоднее продавать билеты в рамках тура, поэтому он скидывает цены на чартерные рейсы и выпускает их в продажу, только если туры не продались. То есть на праздники мало шансов улететь за копейки: спрос на туры слишком большой.

На мой взгляд, покупка дешевого чартера — это лотерея. В большинстве случаев хорошая цена зависит от покупательского спроса, который трудно предугадать. Если туроператор выкупил рейсы, а путевки не продаются, ему выгоднее продать билеты на чартер по себестоимости, чем ничего. Если спрос на путевки есть, скорее всего, дешевых чартеров не будет. Поэтому стоимость перелета может опуститься в последний момент или, наоборот, подняться в разы.

Порой мне удавалось покупать чартерные перелеты за 4—8 тысяч рублей некоторым туристам. Например, один мужчина каждый год летал на регату в турецкий Мармарис. Перед покупкой я всегда его предупреждала: дешевых билетов может не оказаться. Турист был готов купить билет на регулярный рейс в последний момент, но каждый раз ему везло: дешевые билеты на чартеры были в продаже.

На дешевый чартер можно надеяться, если вы готовы улететь в течение 1—2 недель куда угодно. Но если вы планируете улететь в конкретную дату и в определенный город, копеечного перелета, скорее всего, вы не найдете.

Что такое чартер

Чартером называют рейс, который туроператор или другая компания арендует у авиакомпании. Так туроператор снижает себестоимость пакетных туров: отправлять туристов регулярным рейсом обычно стоит дорого.

Хочу купить билет на чартерный рейс. Можно ли это сделать самостоятельно?

Я люблю путешествовать. Готовые туры мне не нравятся, поэтому я самостоятельно составляю маршрут, покупаю билеты и бронирую отели.

Но иногда перелет стоит дороже, чем целый тур. Знаю, что некоторые туроператоры отдельно продают билеты на чартерные рейсы. Расскажите, где их можно купить и какие есть плюсы и минусы у такого перелета?

На некоторые направления можно действительно купить билеты на чартерные рейсы. Но это не всегда просто и выгодно.

Надежда Двойникова работала турагентом 7 лет

Как правила интерпретируют авиакомпании

У «Турецких авиалиний» правила не отличаются от тех, что прописаны на сайте посольства и в НОТАМ. Требований к оформлению справок и сертификатов нет.

Pegas Fly пишет, что справку об отрицательном результате ПЦР-теста можно оформить на русском языке, но сам результат — Negative/Positive — нужно указать латиницей. Свои требования у авиакомпании и к справке переболевшего. По версии Pegas, на документе должна быть печать организации. Вероятно, сертификат с госуслуг не подойдет: на нем печати нет.

Редакция путешествий провела эксперимент: мы, как туристы, запросили информацию о требованиях к сертификату через форму обратной связи. В ответ нам предложили ознакомиться с требованиями страны прибытия на портале Nordwind, где сказано то же самое.

При этом на сайте туроператора «Пегас-туристик» говорится, что переболевшие должны распечатать сертификат с госуслуг.

Таким образом, Pegas Fly ухудшает уровень обслуживания пассажиров, когда требует, чтобы они представляли справки определенного вида. В этом случае пассажирам придется потратить лишнее время и нервы, чтобы получить именно такой документ. Или вообще оплатить ПЦР-тест , который у переболевших Турция не требует.

«Аэрофлот» не предъявляет каких-то дополнительных требований к сертификатам о вакцинации или справкам о болезни. А вот все ПЦР-тесты просит оформить по образцу. Например, в требованиях сказано, что на документе должна быть печать организации, точная дата и время забора материала.

«Аэрофлот» не требует лишнего в оформлении ПЦР-тестов , если не считать таковым наличие на документе печати организации. Точная дата и время забора материала, которые авиакомпания хочет видеть в справке, нужны, чтобы посчитать срок ее действия. Так что в данном случае уровень обслуживания не ухудшается.

Azur Air на своем сайте сначала вообще ничего не писала о том, что в Турцию без справки могут улететь переболевшие коронавирусом путешественники. Авиакомпания информировала только, что без дополнительных документов на борт посадят вакцинированных и тех, кто сделал анализы на коронавирус. Но затем информацию на портале исправили на корректную.

Если Azur Air действительно пускает на борт пассажиров с документом о перенесенном заболевании, то авиакомпания соблюдает права пассажиров — не требует лишних документов.

Чартерный рейс

Можно ли на сайте купить билет на чартерный рейс?

Чартерный рейс ― это специальный заказной рейс. Заказчиками такого рейса может выступать туристическая фирма, спортивный клуб или, например, учебное заведение. Формируется такой рейс для туристов в рамках туристического пакета, паломников, болельщиков спортивных команд, школьников, студентов — для людей, объединенных одной целью поездки.

Узнать стоимость и приобрести билет на чартерный рейс можно только в компании, организующей такой рейс.

Какое питание предоставляется на чартерных рейсах?

Организацией питания для чартерных рейсов занимается туроператор-заказчик. Пассажиры перед вылетом могут задать вопрос о меню специалистам туроператора.

Можно ли заказать специальное питание на чартерный рейс?

Заказать специальное питание у авиакомпании на чартерный рейс нельзя. Организацией специального питания для пассажиров занимается туроператор-заказчик.

Можно ли выбрать место на чартерном рейсе?

Можно, но услуга платная. Выбрать место можно в процессе регистрации.

Зарегистрироваться на чартерный рейс можно онлайн на сайте, в приложении или в аэропорту на стойке регистрации.

Авиакомпания предъявляет свои требования к коронавирусным документам. Это законно?

Я собиралась в отпуск в Турцию. Изучила правила въезда на официальных сайтах, например посольства. В них сказано: те, кто официально переболел коронавирусом, с обращением в поликлинику, не должны сдавать ПЦР-тест за 72 часа до прилета. Я была уверена, что это правило для меня сработает, потому что сама недавно перенесла заболевание.

Я знаю, что иногда правила въезда трактуют двояко, поэтому на всякий случай написала в авиакомпанию, чтобы уточнить их требования. Представитель Azur Air сказал мне, что я все-таки должна представить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус. На вопрос, на каком основании, он скинул ссылку на правила на своем сайте. Хотя у посольства и МИД Турции таких требований к справке нет.

Может ли авиакомпания предъявлять свои требования к документам, если они противоречат правилам посольства? Это вообще законно?

Анастасия Корнилова

Это непростой вопрос. С одной стороны, авиакомпания не должна ухудшать уровень обслуживания пассажиров. С другой — отстаивать свои права вам, скорее всего, придется в суде. А поскольку практики по таким делам еще нет, сложно предсказать, чью сторону примет суд.

Иногда дешевле туром

Чартер не всегда самый экономный вариант. По моему опыту, если вы летите на 10—12 дней в Азию, на Карибы или по другим экзотическим направлениям вроде Танзании, выгоднее покупать пакетный тур.

В декабре 2018 года тур в Доминикану из Москвы на 10 дней с питанием «все включено» стоил от 106 тысяч на двоих. Горящие туры — от 85 тысяч. Отдельно билеты на чартерный рейс продавали по 56 тысяч с человека, а еще нужно где-то жить, питаться, добираться до курорта и купить страховку. Если планируете лететь в теплые страны на месяц или зимовку, лучше искать билеты на агрегаторах: скорее всего, регулярный рейс будет стоить дешевле.

Чартер на Пхукет может стоить 150—200 тысяч рублей. На эти деньги можно купить тур в пятизвездочный отель В декабре 2018 года чартер до Иордании стоил 30 тысяч рублей Тур на двоих в Иорданию стоил те же 30 тысяч рублей

Где покупать билеты на чартерные рейсы

Чартеры не всегда так же легко найти, как регулярный рейс. Некоторые попадают в поисковики вроде «Авиасэйлза» или «Скайсканера», другие можно найти только на сайтах туроператоров и чартерных компаний.

Вот список сайтов, которым я пользуюсь для поиска чартеров:

Туроператоры: «Анекс-тур», «Пегас», «Библио-глобус», «Интурист», «Корал-трэвел», «Туи», «Тэз-тур», «Музенидис-трэвел».
Чартерные авиакомпании: «Азур-эйр», «Северный ветер», «Роял-флайт», «Ред-вингз», «Ай-флай», «Урал-эйрлайнз».
Поисковики: «Чартекс», «Авиашоп», «Чартер-24», «Ван-аэро», «Чартерз», «Все чартеры».
Группы в соцсетях: «Горящие билеты на чартеры», «Вандруки».

Иногда чартеры можно найти в поисковиках, например на «Авиасэйлзе». Они отмечены специальным значком в правом верхнем углу У многих туроператоров неудобный поиск, в котором нет календарей цен. Придется перебирать разные даты и проверять несколько направлений Иногда появляются билеты на чартеры на неожиданные направления, например из Ярославля в Казань. Перелет стоит тысячу рублей, но билет есть только в одну сторону Чартер в Болгарию на июль продавали за полгода. Такое бывает редко

Когда ищете билет на чартер, советую проверить стоимость билетов в разные аэропорты. Например, в Черногории чартеры прилетают в столицу Подгорицу и город Тиват. Тиват находится на 40 км ближе к популярному курорту Будва, чем Подгорица. Из-за этого перелет через Тиват может стоить в два раза дороже, чем через Подгорицу.

В Чехии кроме пражского аэропорта имени Вацлава Гавела можно проверить аэропорт в городе Пардубице. Он находится в 125 км от столицы, и билеты туда бывают дешевле, чем в Прагу. Например, 3 декабря билет до Пардубице чартером стоил 3890 рублей, а перелет до Праги — 6761 рубль.

Стоит ли покупать билет на чартерный рейс

Чартер — это рейс, который туроператор или другая компания арендует у авиакомпании. Так снижается стоимость пакетных туров: отправлять туристов регулярным рейсом обычно дорого.

Если тур не продался, агентство продает билеты на самолет, чтобы получить хотя бы что-нибудь. Вот что стоит знать о покупке билетов на чартерные рейсы.

Экономия

Билеты начинают продавать в последний момент — цены иногда даже ниже, чем у лоукостеров

Нормы провоза багажа

Обычный багаж

Вы можете провести без дополнительной оплаты 1 место багажа до 20 кг и одно место ручной клади в пять килограмм. При этом, ваш багаж должен отвечать габаритной сумме трех измерений в 203 см.

Спортивный инвентарь и музыкальные инструменты

Для провоза спортивного инвентаря и музыкальных инструментов, Вам придется пройти регистрацию в аэропорту вылета. При этом, возможность перевозки данного багажа вам нужно заранее уточнять у своего агента или туроператора.

Перевозка животного

Важно: авиакомпания Россия не берет на себя обязательств по получению разрешения ветеринарной службы аэропорта на перевозку животного. Это остается на стороне пассажира. Для перевозки животного в салоне самолета, вам необходимо это так же заранее согласовывать с перевозчиком. Вес клетки с питомцем не должна превышать 8 кг веса и 115 см сумма по трем измерениям.

Сверхнормативный багаж на рейсе

Если ваш багаж является сверхнормативным, то есть превышает 20 кг веса и 203 см (габариты), за него придется доплатить. При этом, за сверхнормативный багаж производится оплата за каждый килограмм перевеса; за тяжеловесный/негабаритный багаж оплачивается за каждый килограмм фактического веса. Кроме того, в случае наличия тяжеловесного и негабаритного багажа его перевозку необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией. Это делает ваш агент или туроператор.

Что вправе требовать авиакомпания

Авиакомпании вправе устанавливать свои требования для пассажиров. Но они не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров.

Например, авиакомпания может вводить ограничения на ручную кладь или запретить пассажирам провозить в салоне некрупных животных, даже если они будут сидеть в переноске. Но если перевозчик разрешит пассажирам брать с собой в салон только верхнюю одежду и сумочку 20 × 15 × 5 см для документов, то это будет ухудшением уровня обслуживания: такие требования противоречат общим правилам.

Во время пандемии разные страны часто требуют у туристов дополнительные документы: отрицательный результат теста на коронавирус, медицинскую страховку и так далее. Авиакомпании обязаны проверить, есть ли у пассажиров нужные бумаги при посадке на борт. А еще — убедиться, что документы оформлены правильно. Например, что в них корректно указаны паспортные данные путешественника.

Что делать? 06.02.18

Проблема в том, что страны назначения четко не прописывают требования к документам, которые нужны туристам во время пандемии. Обычно на сайтах МИД, Минтуризма, пограничного контроля и посольства зарубежного государства ограничиваются только списком бумаг, которые должен представить турист. Но как их оформить, не указывают. Поэтому непонятно, подойдет переболевшему сертификат с госуслуг или нужно получить его в поликлинике, чтобы на документе была печать.

В итоге путешественники часто попросту не знают, как оформить ту или иную справку. Авиакомпании этой информацией тоже не владеют, но, чтобы обезопасить себя, придумывают свои требования, как, скорее всего, и было в вашем случае. Бывает, перевозчики отказываются принимать сертификат переболевшего с госуслуг и требуют вместо него справку из поликлиники или свежий ПЦР-тест .

Разберу ситуацию со сложными правилами из-за коронавируса на примере Турции.

НОВЫЙ КУРС

Как сделать ремонт и не сойти с ума

Разбираемся, как начать и закончить ремонт без переплат: от проекта до приемки

Места «комфорт» и «extra spaсe»

Кроме названных удобств, при прохождении онлайн регистрации перевозчики предлагают выбрать более комфортные места. Например, первый ряд сидений (если в салоне не предусмотрены места бизнес-класса) – это места «комфорт». А еще можно выбрать места около аварийного выхода или в центре салона, где расстояние между рядами около полутора метров.

Однако помните, что выбор этих мест у всех авиакомпании платный, цена составляет от 1300 р. до 7-9 000 рублей.

Что нужно знать перед покупкой

Когда турист покупает перелет, большинство компаний присылают на электронную почту только информацию о рейсе: когда и откуда планируется вылет. Сам билет на чартерный рейс обычно отправляют за 3—7 дней до вылета. Если вы покупали билет на сайте туроператора или чартерной авиакомпании, его могут загрузить в личный кабинет.

Иногда перед выпиской билетов туроператор просит загрузить в личный кабинет скан действующего загранпаспорта или визы. Например, туроператор «Библио-глобус» не отдает документы на туры и перелеты в любую страну Евросоюза, пока не отправишь им скан действующей визы.

Загрузить документы важно как можно скорее, чтобы туроператор успел их проверить и выслать билеты. Однажды ко мне обратилась туристка, турагент которой не загрузил документы на чартер перед вылетом из Индии. Дело было в субботу, туроператоры не работали, и туристка рисковала остаться в Индии. Мне пришлось звонить на горячую линию и слезно просить представителя туроператора поработать в выходной. Он пошел нам навстречу и загрузил документы, хотя запросто мог бы нам отказать.

Чартерный рейс

Узнать стоимость и приобрести билет на чартерный рейс можно только в компании, организующей такой рейс.

Какое питание предоставляется на чартерных рейсах?

Можно ли заказать специальное питание на чартерный рейс?

Можно ли выбрать место на чартерном рейсе?

Можно, но услуга платная. Выбрать место можно в процессе регистрации.

Можно ли купить билет в бизнес класс на чартерном рейсе?

Нет, на чартерных рейсах нет деления на классы.

Нужно ли распечатывать посадочный талон?

Посадочный талон – конечно, важный документ. В нем указываются время вылета и прилета, аэропорт и так далее. Однако перевозчик принимает вас на борт самолета по предъявлении вами паспорта. Данные в нем и в базе авиакомпании должны совпадать. Мы рекомендуем брать с собой в аэропорт распечатку посадочного талона, чтобы не потерять свой рейс.

Куда продают чартеры

Чартеры летают туда, где многие российские туристы отдыхают по путевкам. Как правило, это теплые страны: Турция, Болгария, Индия, Кипр, Танзания. Еще на чартере можно добраться в популярные европейские города, например Прагу или Римини. В Париж, Лиссабон, Барселону туристы обычно летают на регулярных рейсах.

Полного списка стран, куда можно завтра же купить дешевый чартер, не существует. Каждый год появляются новые направления и исчезают старые. Например, в 2014 году чартеры летали на греческий остров Санторини, а потом по неизвестной мне причине перестали. Теперь туда можно добраться только через Афины.

Даже если чартеры летают в страну, не факт, что получится купить дешевые билеты. В 2017 году перелет чартером до Черногории стоил 6—15 тысяч рублей в обе стороны. В 2018 году я все лето пыталась поймать такие же билеты, но найти их удалось только в конце августа. При этом рейсы за 5 тысяч были только в одну сторону. Ехать без обратного билета было рискованным, поэтому клиентам пришлось купить перелет регулярным рейсом за 20 тысяч рублей в обе стороны.

За какое время можно зарегистрироваться через интернет?

Зарегистрироваться на чартерный рейс через интернет можно за 20-24 часа до предполагаемого вылета рейса. Ориентируйтесь на полетные данные, указанные в ваших авиабилетах. Иногда регистрация открывается за 40 часов до вылета.

Минусы чартеров

В отличие от регулярных рейсов, на чартерах не получится копить мили. Еще по моему опыту на чартерных рейсах не самые удобные самолеты. Еда более скудная, качество хуже, а расстояние между креслами маленькое.

В декабре 2017 года я слетала в Китай на остров Хайнань. Тур на 11 дней стоил 18 тысяч рублей с человека — дешевле билетов с пересадкой. Я радовалась, пока в салоне самолета не потянулась откинуть спинку. Оказалось, что сделать это невозможно, — вот она, расплата за копеечный тур.

Можно ли зарегистрироваться в аэропорту?

Даже, если вы пройдете онлайн регистрацию на чартер дома, вам все равно придется сдавать свой багаж и получать посадочный талон в аэропорту. Это обязательно. Поэтому, если у вас вдруг нет доступа в интернет, не беспокойтесь, на самолет вас все равно посадят. Главное, не забудьте загранпаспорт.

Читайте также: