Мишустин компенсация за отдых в россии
Правительство России приняло решение о возврате денег туристам, которые не смогли выехать на отдых из-за пандемии коронавируса COVID-19. Средства будут выделены из фондов персональной ответственности туроператоров. Туроператорам же, которые понесли убытки из-за отмены туристических поездок, власти выделяют компенсацию в 3,5 млрд руб.
«3,5 млрд руб. выделены на возмещение затрат туроператоров, связанных с невозвратными тарифами по авиаперевозкам, а также с организацией вывоза туристов из иностранных государств, в которых сложилась неблагоприятная эпидемиологическая обстановка»,— сообщает сайт правительства России.
Как отмечается в распоряжении за подписью премьер-министра Михаила Мишустина, деньги туристам будут возвращаться в том случае, если путешествие планировалось в период с начала действия ограничений, предусмотренных ч. 1 ст. 11 закона «Об основах туристической деятельности в РФ», и до 1 июня 2020 года. Средства будут возвращены на основании уведомления, «предоставленного не позднее 15 апреля в объединение туроператоров в сфере выездного туризма». Туроператор, не представивший такое уведомление, «перечисляет ежегодный взнос за 2020 год в фонд персональной ответственности туроператора не позднее 15 апреля 2021 года» (.pdf).
Руководитель Ростуризма Зарина Догузова сообщила, что ведомство в ближайшее время начнет принимать заявки от туроператоров на возмещение их убытков по зарубежным авиаперевозкам. «Вместе с тем мы понимаем, что с учетом масштаба кризиса данные меры не решат всех проблем. Поэтому мы очень рассчитываем на компромиссные решения между туристами и участниками отрасли. Это позволит бизнесу выстоять в текущих условиях, а туристам отдохнуть, когда ситуация нормализуется»,— сказала госпожа Догузова на брифинге в Москве (цитата по «Интерфаксу»). По ее словам, принятые решения дают туроператорам возможность перенести взносы в фонды персональной ответственности ассоциации «Турпомощь» на следующий год.
Ранее премьер Мишустин подписал распоряжение, которым установил размер взноса туроператоров в резервный фонд ассоциации «Турпомощь» в 2020 году в 1 руб. на фоне распространения коронавируса COVID-19.
Подробнее о ситуации в сфере туризма — в материале “Ъ” «Пандемии не жить на курорте».
Какие туроператоры, гостиницы и агрегаторы принимают участие в программе
Через агрегаторы — «Островок-ру», «Яндекс-путешествия», One Two Trip, «Слетать-ру». Полный список опубликован на сайте программы. Акционные туры агрегаторы отмечают значком «Мир» или публикуют на специальной странице. Советую сравнивать стоимость туров на разных сайтах: бывает, что на одних агрегаторах они дешевле, чем на других.
На сайте «Островка-ру» туры отмечены специальным значком «Мир» В «Яндекс-путешествиях» можно отфильтровать туры с кэшбэком с помощью специальной кнопки В One two trip отели с кэшбэком не отмечены — лучше уточнять в службе поддержки, выплатят ли компенсацию за бронированиеПоиск неудобный: нельзя выбрать даты туров, только направление и минимальную стоимость. Когда переходишь по ссылке на портал участника акции, не всегда понятно, какие туры точно участвуют в программе кэшбэка: не у всех туроператоров они отмечены специальными значками.
Можно фильтровать туры по стоимости, количеству звезд отеля, тематике, типу размещения и направлениям. Но по датам — нельзяПриведу примеры путевок. По акции туроператор «Мос-тур» предлагает разные экскурсионные туры по Москве и пятидневную поездку в Псков и Печоры с отправлением из Москвы. В тур в Псков входит проживание в гостинице, экскурсии, билеты в музеи и трансфер. Билеты на поезд придется покупать самостоятельно. Путевка стоит 20 000 Р при двухместном размещении. За такую поездку можно вернуть 4000 Р .
Туроператор «Континент» по программе кэшбэка продает рождественские туры из Тюмени, экскурсионные путевки, например «Романовы в Сибири», и путевки в санатории. Тур в Кунгурские пещеры из Тюмени стоит 13 000 Р . В стоимость входит проживание в двух- или трехместном номере, экскурсии, транспорт, питание, билеты в ледяную пещеру. Кэшбэк составит 2600 Р .
Туроператор «Облака-тревел» предлагает пятидневный тур по Архангельской области «Заповедная Чудь». В программе — экскурсии в Пинежский заповедник и на водопад Святой Источник, посещение музеев и обзорные экскурсии по Архангельску. Путевка стоит от 15 500 Р при двухместном размещении. Размер кэшбэка — 3100 Р .
Бюро «Нескучный Нижний» предлагает купить с кэшбэком тур выходного дня «Нижегородская кругосветка». Туристы побывают в столице хохломы — Семенове, на родине летчика Валерия Чкалова в Чкаловске и проведут день в Нижнем Новгороде. В стоимость входит отель, экскурсии, транспорт, питание и билеты в музеи. Цена путевки при размещении в одноместном номере — 14 500 Р . Кэшбэк должен составить 2900 Р Джип-тур по Кабардино-Балкарии от «Магтура» стоит от 76 000 Р . Кэшбэк должен составить 15 200 Р . В путевку входит трансфер из Минеральных Вод, проживание и питание, катание на внедорожнике, вход в заповедники, рыбалка, канатка «Квинтатур» по программе кэшбэка предлагает пятидневный винный тур в Анапу. Путевка стоит от 78 000 Р , кэшбэк составит 15 600 Р . В путевку включено проживание, завтраки и обеды, посещение шести виноделен, экскурсии и дегустации, кулинарный мастер-класс. Авиабилеты и ужины оплачиваются дополнительноСколько денег можно получить
Ростуризм возмещает только затраты на туры и на проживание в гостиницах, которые участвуют в акции, если они превышают 25 000 Р . Выплата зависит от стоимости тура или брони.
Какую компенсацию выплатят
| Стоимость путевки или проживания в отеле | Сумма компенсации |
|---|---|
| 25 000—49 999 Р | 5000 Р |
| 50 000—74 999 Р | 10 000 Р |
| 75 000 Р и выше | 15 000 Р |
При подсчетах Ростуризм исходил из средней стоимости тура в России: в 2019 году она составляла 20 000—30 000 Р на пять ночей с учетом проживания и транспорта. Еще ведомство ориентировалось на данные опроса туристов. Согласно ему, 61% респондентов планируют потратить на отпуск всего 20 000 Р на человека, 20% опрошенных готовы выделить на отпуск до 30 000 Р , а половина туристов откажутся от путешествия, если его стоимость вырастет на 5000 Р . Ссылку на опрос нам найти не удалось.
Начните и вы — подпишитесь на нашу рассылку. В подарок пришлем 10 важных статей об экономии в поездкахКак принять участие в программе
Чтобы получить кэшбэк, туристы должны купить путевку по России или оплатить проживание в гостинице у партнеров акции. К ним относятся туроператоры, отели и туристические агрегаторы.
Купить путевку можно только онлайн. Кэшбэк не начислят, если вы оплатите тур в офисе туроператора и гостиницы или воспользуетесь кобейджинговыми картами «Мир»-Maestro, «Мир»-UnionPay, «Мир»-JCB. Путевку нужно оплатить сразу, одним платежом, — никаких предоплат.
Если в путешествие отправляются несколько туристов, они могут попросить туроператора или отель разделить оплату на несколько транзакций. Тогда каждый участник тура оплатит свою часть картой «Мир» и получит кэшбэк. Один человек может оплатить поездку только одной картой.
Неважно, участвовал ли путешественник в августовской акции. Даже если турист получал кэшбэк, он снова сможет купить путевку и получить компенсацию в октябре или ноябре.
Что в итоге
Тэги: право, путешествия Обложка — Pavel Kolmogorov / Shutterstock Антонида Пашинина 02.10.20, 11:44 Вы уже участвовали в программе кэшбэка? Поделитесь впечатлениями:
Правительство: будьте благоразумны, по возможности перейдите на удалённую работу, сократите контакты с людьми. Не дадим заразе распространиться!
То же правительство: поддержите экономику страны путешествиями по нашей прекрасной стране! Мы даже вам скидочку сделаем
Alexey, у них раздвоение личности
1c-life, это не раздвоение личности, а разные ведомства с разными "кипиай".
Alexey, они громко заявляют, что в поездках по стране нельзя заразиться, а только если вы умотаете за границу. Иначе почему такая ситуация, что тесты нужно сдавать в обязаловке после пересечения границы и не нужно по возвращении с Байкала или Адлера?
ирина, ага, то-то же я из Адлера привезла корону :D
Alexey, карантины карантинами, а новый год на носу!
ОтредактированоRoman, люди разные, их много. Есть те, кто работает за черную/серую зарплату в магазине, есть те, кто работает официально с полярками и бонусами бурильщиком в Надыме.
Если не хватает "на поесть" - статья не для них. Им нужно искать статьи "как я экономлю на продуктах". Это не издевательство и не сарказм - это реальность. Я сама акционер - покупаю по акции в магазинах. Но экономлю и у меня появляется возможность выехать по стране или за пределы. Пару раз в год.
отдельный плюсик фоточке в шапке :)
слушайте, ну кажется, что можно сгонять на Красную поляну на Новый год и еще и кешбек получить. звучит неплохо.
Татьяна, не забудьте перед этим сесть на самоизоляцию и удаленку в родном городе.))))
У вас нет такого ощущения, что сумму кешбека закладывают в стоимость тура?
Это как покупать билеты на Тиньков Тревел: да, есть кешбек 7%, но стоимость этого же билета на сайте авиакомпании будет ниже.
Serge, коротко о кэшбеке на туры. Ездил в Красную поляну на 2 дня. Захожу на островок.ру, который учавствует в программе. Номер который меня интересовал за 2-е суток 15тыр с копейками. С кэшбеком выходит 12 с копейками. Захожу на букинг. Такой же номер, такая же классность гостиницы. 10тыр))))) Нужно говорить воспользовался ли я кэшбеком?))))
Serge, так кэшбэк же государство дает, а не продавец тура. Как с ипотеками льготными и спец-кредитам на авто. Продавцам тура профит в том, что в колабе с государством есть шанс хоть что-то продать в пандемийные времена (но я вот смотрю турбазы-отели в ленобласти и там уже почти все раскупелно на НГ и так).
Николай, все верно) Государство полностью субсидирует сумму возврата
Евгения, здравствуйте! А через сколько вернётся? Я оплатила тур в Красную Пахру с их сайта 6 дней назад.
Александра, как у вас дела? Кешбэк пришел, все ок?
Serge, сколько покупал авиабилеты на Тинькофф — если и бывали наценки, то рублей 200 при ценнике билета в 10 тысяч
Если кто ездил по этой программе, посоветуйте, пожалуйста, сайт и направление, которое дешевле самостоятельного путешествия. Миллион сайтов, миллион цен, и в итоге не знаешь, куда ехать и не дешевле ли организовать поездку самостоятельно.
Mr, я в пятницу бронировала сама отель в Сочи, на сайте, по программе этой, вот жду кэш бек теперь
Вы опередитесь сначала с направлением а потом проверяйте отель участвует ли он а акции, но на сколько я видела, очень многие отели участвуют
Светлана, расскажите, пожалуйста. Все ок, кешбэк пришел?
Oksana, сарказм оттого, что одной рукой: самоизолируйтесь, не выходите из дома, идите на удаленку, дополнительные каникулы школьникам. Другой рукой - катитесь по стране, мы вам даже заплатить готовы за это. Непонятна позиция "руками водителей". И появляется эдакий диссонанс: так все же самоудаляться или путешествовать?
Для меня ответ: правительство спасает туристическую отрасль. Это понятно. Но почему ходить на работу или в школу нельзя, а ехать через всю страну можно? При одинаковых мерах предосторожности?
Елизавета, мне вернули кэш на виртуальную карту.
Правительство оторвано от народа, как экономика России от мировой.
Да ,я решила поучаствовать,зашла по ссылкам,посмотрела цены на отели в Сочи и решила,что я лучше поеду в Турцию,так как мой пакет от библио глобус в 3,5 раза дешевле только отеля в Сочи.а туда нужно еще билеты купить.Нет спасибо за такое предложение!
Elena, в программе участвует больше 10 онлайн-агрегаторов (ЯндексПутешествия, Островок, Слетать.ру и др.) Выбирать и сравнить будет удобное. Надеюсь, найдете предложение по душе
Сергей, 20% с одной операции по карте - не такой маленький кэшбэк.
Искать будет удобно - поиск позволит выбирать направления и типы предложений.
К агрегаторам можно будет перейти прямо на их сайт или мобильное приложение и искать в удобном интерфейсе.
Maks, будут российские агрегаторы типа Островок.ру, Слетать, ЯндексПутешествия и др
В начале ноября - будет апдейт партнеров. Смогут войти новые.
Ездили в Казань. Выполнили ВСЕ условия для получения кэшбека. Ничего не получили. одни отписки и туманные обещания. Отвечают: "Ваше обращение №2834 находится в работе". Находится уже второй месяц.
Сергей, добрый день. сейчас попробуем разобраться. Отпишусь Вам
Евгения, вы тут власть, получается? :) Ну то есть представитель государства по части туров с кэшбэками? Если так, то это прямо шок и я приятно удивлен!
Николай, слово "власть" мне не очень близко.
Но я, действительно, представитель Ростуризма и очень стараюсь помогать разобраться в Программе :-)
Небольшое уточнение:
Туристу вернут 20% от стоимости тура, но не больше 20 000 Р. с одной операции.
Количество операций по одной карте - не ограничено.
Как и число поездок, которые можно приобрести в рамках Программы
ирина, немножко уточню: не только туры, но и отели (как напрямую "от отеля", так и через агрегаторов и туроператоров (без трансфера и билетов)), санатории, пансионаты, хостелы, круизные предложения, оздоровительные учреждения :-)
Сергей, уточните, пжл, удалось ваш вопрос решить. Если - нет, давайте в ЛС перейдем / постараюсь Вам помочь
Класека.
Сперва зарядить ценник процентов на 30-50%, потом кинуть предложение на реализацию с 20% геморроидальными муками.
Спасибо, родные!
Съездил сам в Турцию, и море, и Каппадокия. И вышло не в пример дешевле.
Roman, вы немного неверно расставляете акценты.
Я имею довольно таки средний доход, но попробую сказать и за обеспеченных людей. В силу инерции мышления и тотального недоверия к любым финансовым институтам порожденным российской властью я категорически отказываюсь пользоваться тем же "сбером" с его сервисами и "миром". Вот просто потому что у меня на сберкнижке до сих пор лежат 18 тысяч рублей образца 1993 года. (для тех кто укажет на компенсации - компенсируются вклады до 1991 года. 18 т.р. из вполне приличной суммы в 1993 сейчас представляют собой 18 рублей ровно. Ибо сбербанк проценты считает по минимуму и заставить его заплатить реальный % невозможно.
Так вот. Я плачу довольно существенные прямые налоги со своего вполне среднего дохода, порядка около 70-120 тысяч в месяц. И государство вполне резонно пытается подсадить меня на тот самый "мир" просто для того чтобы я в дальнейшем платил комиссии не визе или мастеркарду, а миру, сиречь РФ, а также для того чтобы в дальнейшем контролировать мои расходы. И для этого просто возвращает мне ту часть налогов, которую я плачу государству. Не отбирает у нищих и обездоленных, а возвращает мне мое. И не от щедрот душевных, а для того чтобы я в дальнейшем оставлял свои налоги не в Кадисе Испании, а в Ялте Крыма, и для того чтоб я платил % не визе с мастеркардом, а миру, который с тем самым государством делится.
Коронавирус в мире
Последние данные о распространении и ущербе от заболевания — в хронике “Ъ”
Мишустин пообещал вернуть туристам 5–15 тыс. руб. за туры по России
На частичную компенсацию расходов россиян на туристические поездки по России правительство решило выделить 15 млрд руб., заявил во время отчета перед депутатами Госдумы премьер Михаил Мишустин. Трансляция его выступления велась на сайте Госдумы.
«На прошлой неделе правительство приняло решение выделить дополнительно еще 15 млрд руб. на развитие внутреннего туризма. Эти деньги пойдут на частичную компенсацию расходов людям, которые до конца этого года решат отдохнуть в российских регионах», — сказал премьер.
По словам Мишустина, сумма возврата составит от 5 тыс. до 15 тыс. руб. в зависимости от выбранного тура.
В начале июля Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) продлила запрет на въезд в Россию иностранных граждан до конца месяца. «Ограничения на ввоз иностранных граждан действуют по 31.07 включительно. С ограничениями на вывоз из страны граждан Российской Федерации это не связано: с июня страну могут покидать лица с двойным гражданством, видом на жительство, а также по специальным категориям виз — на лечение и работу», — объяснил тогда РБК ситуацию с авиаперевозками представитель S7. Но для остальных российских граждан по-прежнему действуют ограничения на выезд. Позже Росавиация предложила разрешить полеты за границу из шести городов России — Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Ростова-на-Дону и Владивостока.
Читайте на РБК ProИсследование ВТБ показало, что за первую половину июля расходы российских туристов внутри страны вернулись на прошлогодний уровень, а в некоторых категориях даже превысили его. По подсчетам ВТБ, общий объем таких платежей за первые две недели июля составил около 2,5 млрд руб., что сопоставимо с результатами за аналогичный период прошлого года. За весь июнь российские туристы потратили внутри России 4,2 млрд руб., что на 45% меньше, чем в июне 2019 года.
В банке посчитали, что рост туристических расходов по сравнению с предыдущим месяцем дает основания полагать, что во второй половине лета они превысят показатели годичной давности. «В июле и августе у российских регионов есть все шансы перекрыть показатели прошлого лета», — прокомментировал результаты исследования руководитель департамента эквайринга ВТБ Алексей Киричек.
Как изменились правила программы
Раньше минимальная стоимость путевки, по которой платили кэшбэк, составляла 25 000 Р . Сейчас никаких ограничений нет — тур может стоить сколько угодно. Минимальная продолжительность путевки или брони отеля составляет две ночи, а раньше было четыре. Ночевка в поезде или на круизном лайнере тоже учитывается. Поездка должна завершиться до 10 января 2021 года.
В прошлый раз правила акции разрешали одному участнику купить максимум три тура и получить кэшбэк за каждый из них. При этом на каждую карту «Мир» можно было получить лишь одну компенсацию. Чтобы получить три выплаты, туристу приходилось использовать три разные карты «Мир». В новой программе можно купить сколько угодно акционных туров по одной банковской карте и получить кэшбэк за каждый.
На первом этапе программы туры продавали всего неделю — с 21 по 28 августа. Сейчас купить акционные путевки можно в течение полутора месяцев — с 15 октября по 5 декабря.
Кэшбэк приходит на карту в течение 5 рабочих днейКакие туры входят в программу
По условиям программы, тур должен стоить не меньше 25 000 Р и длиться от четырех ночей. Путевку можно купить на любое количество человек, здесь ограничений нет.
В презентации Ростуризма написано, что туристам компенсируют траты на водные, речные, экологические, сельские и культурно-познавательные туры. Ведомство не разъясняет, что имеет в виду под сельским или экологическим туром. Зато известно, что туристам готовы компенсировать часть стоимости круизов и железнодорожных туров с ночевками в поезде или отелях.
Туристам вернут деньги за поездки по России. Что важно знать
Правительство компенсирует часть расходов на отдых гражданам, которые до конца 2020 года проведут отпуска в российских регионах, сообщил 22 июля премьер-министр Михаил Мишустин во время выступления в Госдуме. Турист, по замыслу чиновников, сможет вернуть от 5 тыс. до 15 тыс. руб. в зависимости от стоимости выбранного тура. Всего на эти цели правительство пообещало выделить 15 млрд руб.
Список регионов, отдохнув в которых турист сможет получить частичный возврат средств, уже разработал Ростуризм, сообщил Мишустин. Представитель ведомства сообщил, что оно еще готовит разъяснения по этой инициативе. Но накануне Ростуризм разослал туроператорам предложение участвовать в программе, цель которой — стимулировать продажи туров по внутренним направлениям в этом году. В презентации Ростуризма, с которой ознакомился РБК, описан механизм, как и за что туристы смогут получить возврат средств. В ведомстве подтвердили достоверность документа.
Куда предлагают поехать
В презентации Ростуризма было указано, что регионы повышенного спроса в проекте участвовать не будут: деньги за поездку на черноморское побережье Краснодарского края или в Крым возвращать не планировалось, как и не планировалось компенсировать посещение столицы и Санкт-Петербурга. Ростуризм для участия в программе сначала отобрал 39 регионов, в которых есть минимум 45 объектов размещения (гостиниц, пансионатов, турбаз и т.п.) с летним предложением, — это Карелия, Нижегородская область, Хабаровский край и др. — и еще шесть тестовых регионов с меньшим номерным фондом.
Позднее, после публикации текста РБК, глава Ростуризма Зарина Догузова уточнила, что в программе примут участие «все регионы страны от Калининграда до Владивостока». Но получить возмещение за поездку в регионы, которые летом пользуются высоким спросом — Крым и Краснодарский край, — туристы все равно не смогут: скидка будет доступна только начиная с 1 октября, уточнила Догузова.
Как долго будет работать программа
Программа начала работать в ночь с 20 на 21 августа. Субсидируемые туры можно купить всего неделю: акция завершится в полночь 28 августа. В программе принимают участие 700 туроператоров и 3 тысячи гостиниц. Поездка должна начаться в любой период с 21 августа по 20 декабря, а закончиться — до 31 декабря 2020 года.
Так выглядела форма заявки для участия туроператора в программеКак получить компенсацию за путешествие по России
Премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение о выделении 15 млрд рублей на компенсации за покупку туров по России. 11 августа правительство опубликовало постановление о правилах этой программы. Деньги выплатят россиянам, которые купят путевку в любой регион страны минимум на 5 дней на период с 21 августа по 20 декабря. По мнению властей, компенсации стимулируют спрос на туры и поспособствуют развитию внутреннего туризма. Расскажем, что известно о программе.
Сколько денег можно получить
По новым правилам туристам вернут 20% стоимости путевки, но не больше 20 000 Р за один тур. Туров можно купить сколько угодно. Раньше максимальный кэшбэк составлял 15 000 Р . Деньги должны прийти на счет покупателя в течение пяти дней. Эту сумму не облагают налогом, поскольку она считается выплатой в рамках программы лояльности. Если турист отменит поездку, ему вернут деньги, но удержат кэшбэк.
Кто сможет вернуть деньги за путевку
Обязательное условие туристического кешбэка — оплатить тур надо картой национальной платежной системы «Мир». Субсидия на возмещение средств туристам будет предоставляться из федерального бюджета этой платежной системе.
Сейчас в России, как указано на сайте платежной системы, выпущено 76 млн карт «Мир». Основные их держатели — сотрудники бюджетных учреждений и студенты, которых законодательно перевели на использование национальных карт. На начало 2020 года доля карт «Мир» по числу операций на российском рынке достигла 20%, а по количеству выпущенных карт — 25%.
РБК направил запрос в национальную платежную систему «Мир».
Правительство снова изменило правила возврата денег за туры: что это значит для туристов
Правительство РФ выпустило 15 апреля два документа, которые изменили правила возврата денег за отмененные туры.
После публикации некоторые СМИ сообщили, что правительство обязало туроператоров вернуть деньги путешественникам. На самом деле это не так, для туристов почти ничего не изменилось.
Если вкратце, то распоряжение № 977-р просто позволяет туроператорам продолжать использовать деньги из фонда персональной ответственности, чтобы возвращать их туристам. Это право, а не обязанность туроператора. Постановление № 598 незначительно меняет сроки подачи уведомлений в объединение «Турпомощь» — это коснется только туроператоров, а не туристов.
Расскажем, что конкретно изменилось в правилах компенсаций за отмененные туры и как в итоге туристам получить деньги за путевки.
Распоряжение № 977-р содержит формулировку «возвратить туристам денежные средства». Но это не означает, что их вернут всем и немедленноКто в итоге может получить деньги
Какие туроператоры принимают участие в программе
К участию пригласили классифицированные отели и всех туроператоров из единого федерального реестра. Например, это «Корал-тревел», «Анекс-тур» и «Алеан», гостиницы Radisson Royal Hotel в Петербурге, «Золотая Бухта» в Анапе, iHostel в Казани. Партнеры акции создали на своих сайтах страницы, где собрана информация о субсидируемых турах, например:
Как возвращают деньги за туры через суды
Суды чаще принимают решения с учетом постановления правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073. По его правилам туроператор может предложить тур взамен, а если турист не согласится, то вернуть деньги надо до 31 декабря 2021 — с уплатой процентов. О правилах возврата мы рассказывали в отдельной статье.
В некоторых случаях судьи выносят решения без учета постановления. Например, в Нижегородской области женщина обратилась в суд, чтобы получить у туроператора деньги за путевку в Турцию. Они заключили договор 23 января 2020 года, и поездка не состоялась из-за распространения коронавируса. Женщина направила турагенту заявление об аннулировании заявки 16 марта 2020 года, но в возврате ей отказали, и она пошла в суд.
Сообщество 26.03.21Суд отметил, что туроператор мог бы вернуть деньги из фонда персональной ответственности, но не сделал этого. По мнению суда, в деле нельзя применять особые правила возврата, потому что на момент отмены тура и аннулирования заявки постановление № 1073 не вступило в силу. По этой причине суд решил взыскать с туроператора в пользу истца задолженность в размере 179 977 Р , компенсацию за моральный вред — 2000 Р , а также 8000 Р неустойки и 7000 Р штрафа.
Районный суд взыскал с компании 120 683 Р за тур, штраф в размере 10 000 Р и судебные расходы — 1500 Р . Туроператор обжаловал решение. Апелляционный суд отметил, что суд первой инстанции должен был учесть постановление № 1073. На момент вынесения решения оно уже действовало, поэтому суд отменил штраф и постановил, что выплатить остальные деньги туроператор может до 31 декабря 2021 года.
При этом суды не обязывают туроператоров выплачивать деньги из фонда персональной ответственности, хотя в обоих судебных актах ФПО упоминается. Возместить деньги туристу туркомпания может из других источников.
Правительство утвердило сроки возврата денег за отмененные туры
Туристы, у которых были аннулированы туры из-за пандемии коронавируса COVID-19, смогут вернуть деньги или перенести поездку до 31 декабря 2021 года. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин. Туристы, у которых из-за коронавируса была аннулирована бронь в российских гостиницах, также смогут вернуть деньги или перенести размещение на более поздний срок.
Услуга должна быть оказана не позднее 31 декабря 2021 года. Сроки переноса поездки определят по соглашению сторон. Если на новые даты стоимость тура увеличилась, ничего доплачивать не придется. Если же турист оплатил тур не полностью, то за оставшуюся часть он заплатит, исходя из первоначальной цены.
Аналогичное постановление касается туристов, которые частично или полностью оплатили размещение в российских гостиницах. Новые даты заезда будут рассчитаны со дня предыдущего бронирования на 18 месяцев вперед.
Ранее Михаил Мишустин сообщил, что правительство России выделит 15 млрд руб. на частичную компенсацию трат граждан на внутренний туризм. За отдых в российских регионах можно будет вернуть от 5 тыс. до 15 тыс. руб. в зависимости от тура. Возврат средств будет осуществляться в виде кэшбэка на карту национальной платежной системы «Мир».
Подробнее о кэшбэке за поездки по стране читайте в публикации “Ъ” «Туристам доплатят за Россию».
Как получить компенсацию за отдых?
Никакой выдачи всем подряд 15 тысяч на отдых в России не планируется.
Ростуризм разработал программу, суть ее — возврат человеку части стоимости оплаченного тура или стоимости отеля. В проекте программы это называется кэшбэком, потому что возвращается часть суммы после оплаты и обязательно оплаты картой «Мир». Это карта государственной платежной системы — так что это еще такая дополнительная поддержка.
- Размер кэшбэка зависит от стоимости тура или отеля. От 25 до 50 тыс. рублей — возврат 5 тыс. рублей, от 50 до 75 тыс. рублей — 10 тыс. рублей, свыше 75 тыс. рублей — 15 тыс. рублей.
- Тур нужно купить у авторизованного в программе туроператора. Также будет список авторизованных отелей.
- Программа заработает в августе.
- Длительность поездки должна быть не менее 5 ночей.
И вот еще один важный момент! Получить эту самую компенсацию за туризм в России можно будет только при отдыхе в определенных регионах. В список этих регионов не входят Краснодарский Край и Крым — самые популярные места летнего отдыха россиян.
Как получить компенсацию за отдых
По условиям программы тур нужно оплатить одним платежом, не разбивая его на части. В акции не участвуют кобейджинговые карты, то есть те, что обслуживаются сразу двумя платежными системами. Например, вы не получите компенсацию за тур, если оплатите его картами «Мир»-Maestro , «Мир»-UnionPay , «Мир»-JCB.
Кэшбэк может получить любой владелец карты «Мир» старше 18 лет. Всем, кто старше 14, но младше 18 лет, для участия в акции понадобится письменное согласие законных представителей в свободной форме.
Деньги вернут после покупки. Ростуризм обещает, что это произойдет в течение 5 рабочих дней. Эта сумма не будет облагаться налогом — как выплата в рамках программы лояльности. Если турист купит путевку, а потом отменит поездку, ему вернут деньги на счет, но удержат кэшбэк.
Путешественник может купить три тура и получить кэшбэк за каждый из них. Для этого ему придется использовать три разные карты «Мир».
Схема получения кэшбэка из презентации Ростуризма. Ведомство пишет, что можно оформить виртуальную карту «Мир» на сайте «Почта-банка». Но пока там предлагают оформить только карты американской системы «Виза»У кого можно будет купить тур с кешбэком
Ростуризм планирует устраивать ночи и даже недели распродаж по стране, следует из презентации. Предложения будут размещены на принадлежащем ведомству портале Russia.travel. Выбрав интересующее направление, желающий может перейти на сайт туроператора или гостиницы. Первую акцию планируется запустить до 10 августа 2020 года, указано в одном из писем, направленных чиновниками туроператорам.
Среди потенциальных партнеров программы указаны такие фирмы, как Anex Tour, Coral Travel, TEZ Tour, TUI, «Алеан», «Библио-Глобус», «Пегас Туристик» и гостиничная сеть Azimut.
Намерение участвовать в программе подтвердили РБК представители TUI, Anex Tour и компании «Дельфин». В TEZ Tour сообщили, что окончательного решения об участии в акции пока не приняли.
Новый формат стимулирования спроса может хорошо показать себя, особенно в межсезонье, считает почетный президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько. Он, однако, подчеркивает, что нельзя снижать субсидирование самих операторов, работающих в сфере внутреннего туризма, и нужно поддержать чартерные программы, которые некоторые компании впервые ввели в этом году для поездок в Сибирь и Калининградскую область.
Правительство снова выплатит кэшбэк за путешествия по России: новые правила
Премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление о продлении программы туристического кэшбэка. В октябре 2020 года путешественники снова могут купить путевки по России и получить компенсацию — до 20 000 Р за тур.
Программа уже работала летом этого года — правда, всего неделю: с 21 по 28 августа. Не так много туристов успели купить туры, поэтому акцию продлили. Условия немного изменили — теперь получить туристический кэшбэк стало проще. Рассказываем, что известно о новом этапе программы.
Эта статья устарела, но мы написали новую
Туры с кэшбэком можно было купить с 15 октября по 5 декабря 2020 года. С 18 марта 2021 года программу перезапустили. Подробно об условиях участия и сроках продажи туров мы рассказали в отдельной статье.
Правила снова изменились
Первый этап акции, о котором мы писали в этой статье, завершился в августе 2020 года. С 18 марта 2021 года можно снова купить туры по России и получить за это кэшбэк. Но правила программы изменились. Подробно об условиях участия и сроках продажи туров мы рассказали в новой статье.
Что случилось
Последние месяцы туроператоры только возвращали деньги клиентам и переносили сроки их поездок. По подсчетам Ростуризма, из-за коронавируса в первом полугодии 2020 года туристическая отрасль в России недосчиталась 1,5 трлн рублей. Ассоциация туроператоров России полагает, что туротрасль восстановится не раньше конца 2021 — середины 2022 года.
Чтобы поддержать туриндустрию, правительство выделило 15 млрд рублей из резервного фонда. Деньги пойдут на частичные компенсации затрат туристов на путешествия по России. Власти считают, что это поможет повысить спрос на внутренний туризм и увеличить продажи.
Чтобы получить деньги, путешественнику нужно купить тур по России и оплатить его картой российской платежной системы «Мир». Через какое-то время турист получит частичную компенсацию. По сути, это такой кэшбэк для туристов.
Куда можно поехать
В прошлый раз по программе можно было поехать во все 85 регионов страны. В этот раз туроператоры тоже предлагают туры по всей России.
В турпакет входит проживание в гостинице и билеты на поезд, самолет или в автобус. Либо только проживание в отеле. Еще в рамках акции туроператоры могут продавать железнодорожные и круизные туры. Ростуризм рекомендовал участникам включить в программу следующие типы путевок:
- Туры выходного дня.
- Активные туры от 2 ночей.
- Программы со спа-услугами .
- Программы в санаториях продолжительностью в 7 дней.
- Туры на осенние каникулы и ноябрьские праздники.
- Туры на Новый год и православное Рождество.
- Туры к открытию зимнего или горнолыжного сезона.
- Туры для школьников.
Ограничений по количеству путешественников в одной поездке нет — туроператоры могут продавать путевки для любого числа участников.
Куда можно поехать
20 июля Ростуризм разослал туроператорам перечень регионов, куда можно будет купить тур. Изначально в нем было 54 региона. 24 июля Ростуризм расширил список и включил в программу туры по всей стране.
С 21 августа по 20 декабря по программе можно поехать в 78 регионов страны. Это:
- Амурская область.
- Архангельская область.
- Астраханская область.
- Белгородская область.
- Брянская область.
- Владимирская область.
- Волгоградская область.
- Вологодская область.
- Воронежская область.
- Еврейская автономная область.
- Забайкальский край.
- Ивановская область.
- Иркутская область.
- Кабардино-Балкарская Республика.
- Калужская область.
- Камчатский край.
- Карачаево-Черкесская Республика.
- Кемеровская область.
- Кировская область.
- Костромская область.
- Красноярский край.
- Курганская область.
- Курская область.
- Ленинградская область.
- Липецкая область.
- Магаданская область.
- Москва.
- Московская область.
- Мурманская область.
- Ненецкий автономный округ.
- Нижегородская область.
- Новгородская область.
- Новосибирская область.
- Омская область.
- Оренбургская область.
- Орловская область.
- Пензенская область.
- Пермский край.
- Приморский край.
- Псковская область.
- Республика Адыгея.
- Республика Башкортостан.
- Республика Бурятия.
- Республика Дагестан.
- Республика Ингушетия.
- Республика Калмыкия.
- Республика Карелия.
- Республика Коми.
- Республика Марий Эл.
- Республика Мордовия.
- Республика Саха (Якутия).
- Республика Северная Осетия — Алания.
- Республика Татарстан.
- Республика Тыва.
- Республика Хакасия.
- Ростовская область.
- Рязанская область.
- Санкт-Петербург.
- Самарская область.
- Саратовская область.
- Сахалинская область.
- Свердловская область.
- Смоленская область.
- Тамбовская область.
- Тверская область.
- Томская область.
- Тульская область.
- Тюменская область.
- Удмуртская Республика.
- Ульяновская область.
- Хабаровский край.
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра.
- Челябинская область.
- Чеченская Республика.
- Чувашская Республика.
- Чукотский автономный округ.
- Ямало-Ненецкий автономный округ.
- Ярославская область.
С 1 октября по 20 декабря, то есть в низкий сезон, туристы могут путешествовать еще по семи направлениям, а именно:
- Алтайский край.
- Калининградская область.
- Краснодарский край.
- Республика Алтай.
- Республика Крым.
- Севастополь.
- Ставропольский край.
Мишустин утвердил правила компенсации за путевки в детские лагеря, купленные до 25 мая
Премьер-министр России Михаил Мишустин утвердил правила частичной компенсации затрат на путевки в детские лагеря, которые были оплачены до 25 мая. Соответствующее постановление опубликовано на официальном портале правовой информации.
Выплату в размере 50% (но не более 20 тыс. руб.) можно получить, если путевка была оплачена до полуночи 25 мая 2021 года, а отдых ребенка состоится с 10 мая до 20 сентября включительно. Родители и дети должны быть гражданами РФ, ребенок должен быть младше 18 лет. Кроме того, сам лагерь должен быть включен в реестр организаций детского отдыха. Средства начисляются только на карту «Мир».
В апреле президент предложил продлить программу кэшбэка как минимум до конца года, а также возвращать родителям 50% стоимости путевки в детский лагерь. В 2020 году во время первых двух этапов туристического кэшбэка россияне купили туры на 6,5 млрд руб., а общая сумма кэшбэка составила 1,2 млрд руб.
О льготах на детский отдых — в материале “Ъ” «Кэшбэк и вторая смена».
Что изменилось с 15 апреля 2021 года
В новом распоряжении туроператорам просто позволили продолжать возвращать туристам деньги из ФПО за отмененные туры, которые были забронированы по 31 марта 2020 года. Но туроператоры не обязаны это делать и вряд ли на это пойдут — принятые правительством акты ничего не изменили для туристов. Туроператоры по-прежнему могут — и, скорее всего, будут — предлагать туристам заменить путевку или перенести ее на другие даты.
Еще правительство постановило уменьшить размер ежегодных взносов в ФПО с 1 до 0,25% от общей стоимости заграничных путевок и услуг туроператора за 2020 год. Перечислить деньги можно до 15 апреля 2022 года.
Ну и что? 07.08.20Что за фонд персональной ответственности и «Турпомощь»
Чтобы понять, что именно изменилось для туроператоров и туристов, расскажем, как раньше были защищены туристы.
Все туроператоры России, которые продают туры за границу, каждые три месяца вносят деньги в фонд персональной ответственности, ФПО: суммарно 1% от общей стоимости заграничных турпутевок за предыдущий год. Из этого фонда выплачивают деньги туристам и подрядчикам, если туроператор обанкротился и не может исполнить обязательства по договорам.
Раньше деньги из ФПО выплачивали туристам, если фирма закрывалась и надо было вернуть туристам деньги за путевки. Во время пандемии коронавируса правительство разрешило использовать ФПО для возвратов еще в двух случаях:
- если иностранное государство ограничивало въезд туристов в страну;
- если за рубежом появлялась опасность для жизни, здоровья и имущества россиян.
Еще туроператоры каждый год платят от 50 000 до 500 000 Р в резервный фонд объединения «Турпомощь». Если туристы попали в экстренную ситуацию, деньги возьмут именно из этого фонда. Например, так бывает, когда путешественники не могут улететь из чужой страны по вине туроператора, который не заплатил перевозчику за билеты.
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее самиГосударство готово вернуть людям до 15 тыс. за отпуск в России. Какие здесь есть подводные камни?
Правда ли, что деньги на компенсацию туризма по России действительно выделят? Да, говорит премьер-министр Михаил Мишустин. Вот только не на человека 15 тыс., а на тур, причем на недешевый.
Разберемся с условиями и посмотрим, какие здесь еще есть подводные камни.
Какие я вижу минусы в программе?
Жирный плюс программы очевиден: почему бы не получить деньги, если есть такая возможность? Если подойдут направления и выбор отелей, то, конечно, этой опцией надо пользоваться.
Подсказка: если нет карты «Мир», то в Сбербанке можно сделать бесплатную неименную карту, которую выдают прямо в отделении. Но не во всех офисах Сбербанка есть эта карта физически. Мне пришлось в свое время искать возможность ее получить в нескольких местах.
Какие же тут есть минусы?
- В список регионов для программы не входят Крым и Краснодарский край. Летом многие хотят поехать к морю, и по статистике это действительно одни из самых популярных туристических регионов. По внутреннему туризму они лидируют — наверное, потому что ехать на Камчатку рядовому россиянину все же дорого. Санкт-Петербурга, кстати, тоже нет.
- Программа начинает действовать в августе. Мало времени, да и многие хотят заранее определиться с планами на отдых. А тут только с 1 августа можешь бронировать тур или отель. Плюс многие достойные варианты будут заняты, потому что бронировать придется часто впритык.
- Закрытый список отелей и туроператоров. Ладно, туроператоры еще, у них же много всяких вариантов. А вот с отелями непонятно, войдут ли в список достойные? Или, наоборот, мало востребованные и стоящие пустыми.
Позже появилось вот такое разъяснение от Ростуризма про Крым и Краснодарский край.
«Поездки в часть регионов, например, Крым и Краснодарский край, которые пользуются повышенным спросом в августе, будут доступны со скидкой начиная с 1 октября», — сказала глава Ростуризма Зарина Догузова.
Какой должна быть стоимость тура
Туристический кешбэк, по замыслу Ростуризма, предусмотрен при покупке тура стоимостью от 25 тыс. руб. Авторы его презентации отмечают, что в 2019 году средняя цена одной путевки на отдых в России продолжительностью минимум пять ночей с учетом расходов на транспорт составляла 20–30 тыс. руб.
При стоимости тура до 50 тыс. руб. клиент может рассчитывать на скидку 5 тыс. руб., до 75 тыс. руб. — 10 тыс., от 75 тыс. и больше — 15 тыс.
Читайте на РБК ProЧитайте также: