Мифы о круизном отдыхе
Почему одним турагентам удается зарабатывать на круизах, а другим нет? И есть ли шанс освоить эту науку тем, кто пока путает типы кают и плохо разбирается в морских маршрутах? В «Инфлоте» рассказали всё о тонкостях работы с круизным продуктом.
Морские круизы: мифы и реальность
Александр Иванов, генеральный директор «Инфлот круизы и путешествия»:
На агентском рынке бытует стереотип, что круизы – продукт сложный, непонятный, связываться с ним «себе дороже». Мы развенчиваем этот миф вот уже 15 лет – за это время обучили огромное множество турагентств. Они и сформулировали ответ на вопрос об успешных продажах: главное – найти партнера, который знает о круизах всё.
Наши агенты убедились, что заработать здесь можно больше, чем в других сегментах. Во-первых, рынок ежегодно растет на 20–30 %. Во-вторых, комиссия, в пику отраслевому тренду, начинается от 10 % и доходит до 15 %. И еще: не ждите подвоха, мы не конкурируем со своими агентами, не пытаемся переманить клиентов, а, наоборот, – делаем всё для того, чтобы продавать круизы было легко и приятно.
Сегодня выигрывает тот, кто технологичнее. Поэтому мы активно развиваемся в этом направлении – используя наши онлайн-инструменты, даже новичок в круизной сфере сможет получить возвратного туриста. Что это за инструменты и какие обновления сделают продажи круизов еще более простыми и удобными, расскажет руководитель нашего отдела развития агентских продаж «Инфлот».
Из турагентов – в адмиралы
Анжелика Лобачёва, руководитель отдела развития агентских продаж «Инфлот»:
Круизы перестали быть продуктом для избранных, теперь их могут позволить себе люди с самым разным достатком – надо только правильно выбрать. Поэтому мне так обидно за агентов, к которым клиенты сами «идут в руки», но так и уходят ни с чем. А всё потому, что предлагаются варианты из ассортимента всего одной, максимум – двух круизных компаний. Учтите, у всех поставщиков разные концепции. Нет смысла искать тот уровень комфорта, который предлагает Royal Caribbean, у других. Или пытаться подобрать экономпродукт с отправлением из США – там один только перелет обойдется в значительную сумму. Как быть? Очень просто! На нашем сайте есть обучающая программа «Академия круизов» – в ней есть всё что нужно для начала продаж. А совсем скоро она превратится в уникальный сервис. С его помощью из юнги, знающего о круизах лишь по фильму «Титаник», вы сможете стать адмиралом, который грамотно расставляет приоритеты в запросе клиента и четко ориентируется в многообразии маршрутов.
Меняйте будущее вместе с нами
Учитесь, когда удобно
Чтобы больше зарабатывать, нужно больше учиться, задействуя все доступные форматы. С этого года начались онлайн-трансляции вебинаров «Инфлот» на YouTube-канале. А это значит, что вы можете задать любые вопросы нашему спикеру. Но если во время эфира у вас возникнут неотложные дела, то вебинары доступны и в записи. Ведут их эксперты с огромным опытом. Они разложат по полочкам круизную линию, сравнят с продуктами других компаний, предложат готовые решения. И это еще не всё! Мы приглашаем и специалистов из смежных отраслей. Так, профи по маркетингу откроет вам секреты продвижения круизов в соцсетях и по e-mail. Анонс занятий смотрите в «Академии круизов».
Из наших новинок выделю еще канал в WhatApp и страничку в Instagram @inflotagent.
В круиз – без качки
Конечно, учиться с нами можно не только онлайн. Семинары и мастер-классы «Инфлот» проходят во многих городах России. Расписание здесь. Если не видите своего города, смело пишите – мы учтем ваш интерес при планировании следующих поездок.
Хотите еще глубже понять продукт, который продаете, – приезжайте на осмотры лайнеров в порту Санкт-Петербурга. Всего за 3-4 часа вы погрузитесь в атмосферу круиза, увидите разные зоны и возможности судна, вкусно пообедаете, чтобы потом на собственном опыте рассказать клиенту о широком выборе блюд.
В этом году вас ждут обновленные программы: например, на одном из осмотров мы найдем отличия между крупными компаниями класса люкс, на другом научимся разбираться в вариантах круизов по Средиземному морю и тех, что стартуют из Петербурга.
Те, кому неудобно ездить к нам из своего региона, этим летом получат отличный шанс: за два дня осмотреть сразу четыре лайнера. Кроме того, будет несколько осмотров во Владивостоке, где не так давно провели углубительные работы в порту – теперь туда могут заходить даже самые большие суда. Я уверена, что в ближайшее время отправлений из этого порта по Азии станет много, новые предложения наверняка будут очень востребованы. Особенно с учетом того, что совсем скоро они станут доступны всем вам – следите за новостями на нашем сайте!
Большому кораблю – больше туристов!
А теперь отличная новость для всех, кто уже работает с нами: «Инфлот» взял блоки на рейсах легендарного Oasis Of The Seas от Royal Caribbean из Барселоны. До октября он будет совершать недельные круизы по Средиземному морю. Маршрут – просто сказка: Барселона – о. Майорка – Марсель / Прованс – Ла Специя / Пиза / Флоренция – Чивитавеккья / Рим – Неаполь / Помпеи – море – Барселона. Учтите, что практически на все даты есть русские группы. А это значит, что экскурсии будут на русском языке, а любые вопросы туристы смогут задать нашим сопровождающим. Обратите внимание, что на несколько самых актуальных дат мы готовы предложить самые выгодные цены на трех-четырехместное размещение – дети едут бесплатно!
Если вы еще не знакомы с Oasis, то расскажу о нем в двух словах. Это один из самых больших лайнеров в мире – 362 м и 18 палуб. Такой концентрации инноваций и высоких технологий не найти, пожалуй, больше нигде. Его можно назвать № 1 для семейного путешествия с детьми. Тут есть и двухэтажные панорамные сьюты, и каюты с виртуальным балконом. А еще роботы-бармены, ледовый каток, скалодром, симулятор сёрфинга, многоуровневая водная горка и самая высокая «американская горка», гольф-поле, экстремальная тарзанка, настоящий парк, красочные тематические парады и карнавалы и многое другое.
Продажи начинаются с вашего сайта
Ну, а чтобы и ваши туристы могли узнать, что такое Oasis Of The Seas, мы сделали красочную страницу и готовы поделиться ею!
Наши маркетологи в течение трех дней подготовят ее с вашим логотипом и контактами абсолютно бесплатно. Шаблоны и баннеры для рассылки и социальных сетей, листовка, письмо для отправки, скрипт звонка туристу и обучающий вебинар – прилагаются. Заказать страницу здесь.
Кстати, теперь все эти инструменты продаж доступны в нашей рассылке – в каждом письме появился новый блок:
6. В круизе нет Интернета и плохая связь
Интернет есть, но он медленный и дорогой. Бывают скидки в «морские» дни, но скорость соединения также не радует. Подумайте, так ли необходимы вам Интернет по цене порядка 1 $ на минуту и звонки по спутниковым тарифам. А может быть, можно обойтись ненадолго без Фейсбука и спокойно почитать любимую книгу на солнышке у бассейна? Проверить почту, ответить на срочные письма, пообщаться с родными по скайпу можно в любом порту в местах с бесплатным wi-fi. Кстати, объясните друзьям и коллегам, что звонить вам во время круиза будет накладно тому, кто звонит.
11 причин, почему круиз лучше отеля или за что люди так любят круизы.
Неважно, сколько Вам лет (20, 30 или 80), что Вы заканчивали (кулинарный техникум или Гарвард) и на какой ступени эволюции Вы находитесь. Отдыхать красиво и со вкусом хочется всем! Кому-то от гранита науки, кому-то от надоедливых клиентов и карьеры, а кому-то просто отрешиться от серых будней.
Долгие месяцы Вы ждёте, когда наступят те самые заветные недели и наконец наступит ОН - отпуск. Долгие месяцы Вы готовитесь, мечтаете, выбираете и планируете, чтобы благосклонно предоставленные нам самой заботливым в мире Трудовым Кодексом недели внезапно закончились, так и не успев начаться.
Долго и тщательно Вы стараетесь спланировать отпуск так, чтобы потом не было мучительно больно за бесцельно потраченные дни и те бережно откладываемые в течение года деньги. Стараетесь, но у всех ли получается или выходит как обычно: пляж, обгоревшие плечи, бар и кроватка в номере? По статистике, именно так отдыхает большинство наших сограждан.
И даже не потому, что на другое у них не хватает зарплаты, а потому, что просто не знают, что ОТДЫХ МОЖЕТ БЫТЬ ДРУГИМ. А ведь он может!
- Если Вам надоело изо дня в день валяться на тесном пляже на отвоёванном (если повезёт) с боем шезлонге - зачастую в окружении далеко не самых стройных продавщиц сельпо и буйных после принятия местного горячительного “Тагилов” - обратите своё внимание на круиз.
- Если Вы устали от постоянной распаковки и укладывания чемоданов с многочасовыми переездами в душном автобусе в экскурсиях типа “галопом по Европам” - обратите своё внимание на круиз.
Прямо сейчас отложите на пару минут свои мысли о Турции, Тунисе или о чём Вы сейчас думаете и прочитайте эту статью. Гарантируем, что после прочтения Ваши представления о круизах перевернутся на 180 градусов.
Ведь если Вы никогда не были в круизе, а только видели в кино, то Вы не видели и половины того, что есть на круизном лайнере.
Если Вы были в речном круизе по Волге - то Вы не видели и трети того, что должно быть на круизном лайнере. И даже если Вам всё таки удалось побывать в морском круизе по профсоюзной путёвке и вернуться с контрабандой на полмиллиона - поздравляем, Вы - Семён Семёнович Горбунков.
Ну что, хотите знать, почему всё больше туристов по всему миру отдают предпочтение не отелям, а круизным лайнерам? Мы искали ответ на вопрос и нашли целых 11 причин.
1. В круизе есть ВСЁ!
И многое включено в стоимость!
Отличная кухня: питание на круизном лайнере как в 5* отелях (а где-то и на уровне топовых ресторанов Мишлен), причём работает большинство заведений с раннего утра и до поздней ночи.
Разнообразие развлечений: от различных шоу и водных аттракционов до скалодромов и серфинга. Детская анимация, тренажёрные залы, спа-салоны, бассейны, живая музыка, экскурсии - на круизном лайнере есть действительно всё.
2. Круиз - это роскошно.
Хотите почувствовать себя миллионером? Побаловать себя индивидуальными спа процедурами? Джакузи в каюте? Столик на двоих во французском ресторане? Или может быть личного дворецкого или консьержа? Пассажиры кают класса люкс на круизных лайнерах просто окружены роскошью и персоналом, готовым исполнить любое их желание.
Но даже если Вы не олигарх и путешествуете в обычной каюте, круиз на роскошном лайнере оставит незабываемые ощущения респектабельности и круглосуточного сервиса.
И уж точно Вашим фотографиям из круиза позавидуют все друзья и знакомые (главное не говорите им, что круиз Вам обошёлся столько же, сколько их 5* отель в Турции).
3. Новый мир каждый день.
Зачем сидеть в отпуске на одном месте, если можно увидеть сразу несколько великолепных мест: от исторических развалин до захватывающей дух природы - в одном круизе?
Представьте, что Ваш отель сам передвигается от места к месту, каждый день открывая Вам новый мир!
Зачем трястись по несколько часов в душных автобусах с чемоданами от одной гостиницы к другой, если можно путешествовать в самом отеле? Круто, не правда ли?
В круизе путешествие уже является частью отдыха: не надо думать о трансферах, о бронировании экскурсии, о поиске гида… В круизе Вы просто наслаждаетесь всеми удовольствиями плавучего отеля и исследуете достопримечательности и культуру новых мест в портах прибытия. Ни в одном другом путешествии Вы не сможете посетить столько мест с комфортом 5* отеля.
4. Почувствуйте всплеск адреналина.
Если Вы любите пощекотать себе нервы каким-нибудь экстремальным развлечением, то круиз - это настоящий рай для Вас. Современные круизные лайнеры далеко ушли от своих предшественников в плане развлечений, и теперь они больше напоминают парки аттракционов, чем плавучие отели.
Скалодромы, канатные дороги, водные лыжи, серфинг, дайвинг и даже симулятор свободного падения - всё это и многое другое ждёт Вас в одном месте - на борту круизного лайнера.
5. Круиз - рай для шопинга.
Забудьте о шоппинг турах в Грецию, Дубай или Милан: слова “бренды” и “дизайн” слились воедино на борту круизного лайнера. Забудьте о вылазках из отеля на местный рынок за сувениром: из одной поездки Вы можете привезти целую кучу магнитов, тарелок, кружек., футболок и прочих поделок сразу из нескольких стран.
Практически на всех кораблях есть различные магазины, где можно купить почти всё: от парфюма и одежды, до часов и электроники. И даже если Вы не найдёте то, что Вам по душе, всегда есть возможность пошопиться в бутиках портов захода. А волшебное слово duty-free делает шоппинг в круизе ещё привлекательнее.
6. Экспедиция без рюкзаков
Если Вы жаждете почувствовать себя первооткрывателем, увидеть нетронутые цивилизацией места или испытать свои силы в экстремальной экспедиции - поступайте на службу в военно-морской флот.
Ну, или купите билет в круиз: исследуйте девственную природу Галапагосов, покорите джунгли и водопады Карибских островов, пройдите по следам детей капитана Гранта в Патагонии и помашите рукой белым медведям в Арктике с палубы круизного лайнера.
Такие экспедиционные круизы дороже обычных, но даже в традиционном круизе по Средиземноморью или Эмиратам Вы сможете найти интересные места.
7. Дети развлекаются - родители отдыхают.
Если в отелях детские развлечения часто ограничены вечерней анимацией и бассейном с горкой, то в круизе папа с мамой наконец-то смогут сами отдохнуть, пока их чадо развлекается с профессиональными аниматорами.
Шоу с любимыми героями мультиков, театральные представления, мастер-классы, образовательные программы, конкурсы и, конечно же, дискотеки не дадут заскучать даже самым большим привиредам. И это помимо всё тех же аквапарков, бамперных машинок, батутов и игровых автоматов.
Но даже если чадо решит покапризничать, его хорошее настроение можно будет легко вернуть бесплатным мороженым из автомата.
8. Великолепная кухня.
Как насчёт ужина в ресторане самого Джейми Оливера по цене кофе с бутербродом в аэропорту Шереметьево? Ужин в его ресторане “Jamie's Italian” на борту корабля Quantum of the Seas компании Royal Caribbean обойдётся Вам порядка 25$. Удивительно, но цены в ресторанах в круизе могут быть ниже, чем на земле, даже если это ресторан от известного шефа уровня Мишлен. Многие из известных поваров мирового уровня открывают свои заведения на круизных лайнерах, чтобы привлечь клиентов в свои рестораны у себя дома.
Но не думайте, что почувствовать себя гурманом и вкусно поужинать можно не только в этих заведениях. Блюда основного (и бесплатного) ресторана, зачастую, тоже могут приятно удивить и порадовать даже искушённого ценителя высокой кухни (огромные креветки и лангусты - не редкость в меню).
9. В круизах никогда не скучно.
К Вам в отель когда-нибудь приезжали KISS или мюзикл “Чикаго”? А как насчёт гольфа или казино? Разнообразие развлечений на круизном лайнере даст фору многим сухопутным отелям: теннис, баскетбол, бассейны с аттракционами, скалодромы, серфинг, дайвинг, шоу, концерты и различные конкурсы проводятся на лайнере целый день. А на некоторых маршрутах во время стоянки в порту круизные компании организуют вечеринки или карнавалы в стиле местной культуры.
10. Море прямо у Вас под окном.
Чтобы в отеле насладиться утренним кофе под шум волны, Вам придётся встать пораньше и пойти на пляж… только кофе к тому моменту уже и остынет. Ну, или забронировать бунгало на Мальдивах. На круизном лайнере Вам для этого надо сделать всего пару шагов - на балкон каюты или на променадную палубу. А как прекрасно засыпать под убаюкивающий шум морской волны.
11. Круиз - это романтика.
Круиз, даже если Вы путешествуете на большом плавучем отеле, всегда остаётся морским приключением. Прекрасные виды на океан, освежающий бриз и прекрасные закаты всегда рядом с Вами на круизном лайнере. Романтический ужин на двоих? Не проблема, надо только Выбрать ресторан. Сделать предложение любимой девушке на райском острове? Легко - Таити, Бора-Бора, Мальдивы или любой из греческих островов к Вашим услугам.
А если Вам захочется настоящей романтики, то к Вашим услугам круизные компании с парусными кораблями - 10 Алых парусов из 10.
Ещё больше поводов выбрать круиз?
С Вами был CruiseRadar, попутного Вам ветра и копите на круиз!
5. Круиз – это для пенсионеров. Детям и молодёжи будет скучно
И да, и нет. Богатые пенсионеры предпочитают длинные круизные маршруты (у них много свободного времени) премиального и люксового уровней, а более скромные пожилые европейцы любят речные путешествия. Семейный отдых с детьми в последние годы предлагается в стандартных круизах продолжительностью 7–10 дней. В этом сегменте преобладают большие и новые лайнеры с современной инфраструктурой и богатым выбором развлечений для взрослых и детей. Соотношение цена-качество также оптимальное. Обратите внимание на предложения для семейных пассажиров от компаний Costa, MSC, Royal Caribbean, Carnival и им подобных. Отличительные особенности круизов класса Standard: ориентированность на семейный отдых (дети зачастую едут бесплатно, есть детские клубы с аниматорами, игровые площадки, аттракционы и бассейны-лягушатники, водные горки), сервис по отельным меркам 3–4*, суда рассчитаны на несколько тысяч пассажиров, цены привлекательные для большинства туристов.
Мифы и заблуждения о круизах
Европейский круизный рынок также неуклонно растет в течение последних лет, достигнув в 2019 году пассажиропотока в 8,2 млн. человек (27,4%).
Морские круизы, как никакой другой вид отдыха, имеют много заблуждений и неверного представления у большинства россиян. Даже многие турагенты мало знают о круизах и рисуют потенциальным круизёрам ошибочную картину. Проверено - многие их этих заблуждений навеяны фильмом «Титаник».
При слове «круизы» большинство вспоминают кадры из этого киношедевра, и уверены, что именно так проходит круизное путешествие. Как они заблуждаются!
«Титаник» был пассажирским судном, а не круизным лайнером. Прошло уже более 100 лет, морские путешествия и суда кардинально изменились.
Попробуем развеять основные круизные заблуждения и мифы.
Первый миф , самый сильный: круизы - очень дорогой отдых .
Многие убеждены, что стоимость круизного путешествия начинается от 10000$ на двоих. Да, есть и такие цены за люксовые круизы. Но подавляющее большинство круизёров по таким ценам не плавает. Конечно круиз, с учётом перелёта, не может стоить, как горящий тур в Турцию.
Всё путешествие на двоих вряд ли обойдётся дешевле 2500$. Насколько это дорого - решайте сами. С учётом, что круизный отдых можно отнести к уровню 5*, это вполне адекватная сумма.
Достаточно часто круизные компании предлагают хорошие скидки. Опытные круизёры считают хорошей ценой 100$ в день за каюту.
Также надо учитывать, что в стоимость круиза входит отличное, качественное, часто круглосуточное питание, многочисленные развлечения на борту.
Второй миф - в круизе качает .
Как правило, круизы проходят в спокойных водах, и качка минимальна. Круизные компании давно знают, где и когда штормит, и не планируют в это время круизы.Также на современных лайнерах установлены эффективные стабилизаторы качки.
Третий миф - в море страшно и можно утонуть .
Четвёртый миф , самый неверный - в круизе скучно .
Современный лайнер – это большой комфортабельный плавучий отель уровня 4-5*. В котором есть бассейны, СПА-салоны, тренажёрные залы, площадки для спорта, даже катки. Дискотеки, казино, вечерние шоу, различные конкурсы и много чего ещё. Большие лайнеры Вы можете не обойти и за неделю круиза.
Также многие считают, что лайнеры, как «Титаник», все время плывут. На самом деле днём они чаще всего стоят в портах. Пассажиры отправляются на ближайший пляж или на осмотр местных достопримечательностей.
Если же корабль плывёт днём, то на борту всегда есть чем заняться. Позагорать у бассейна с морской водой, пошопиться в магазинах duty free. Да просто выспаться.
Пятый миф - в круиз надо брать чемоданы нарядов .
На капитанский прием и гала ужины публика одевается торжественно. Но это не значит, что надо обязательно везти с собой костюм и вечернее платье. Вполне достаточно одеть классические брюки и рубашку с галстуком, красивое платье. Все остальное время круизёры одеваются очень демократично. Зато круиз – это прекрасная возможность для дам «выгулять» свои наряды!
Шестой миф – для круиза надо оформлять много виз .
Обычно необходима одна виза, иногда две. Некоторые страны делают круизным пассажирам визовые послабления. Так, например, россияне могут побывать в Великобритании во время круиза без оформления визы. Правда если это заход единичный. Также в некоторых странах виза оформляется прямо на борту, например, в Брунее.
Седьмой миф - внутренние каюты находятся где-то в трюме и очень маленькие .
Обычно во внутренних каютах вместо окна размещено зеркало, визуально увеличивающее площадь. По размеру и убранству они такие же, как с окном или балконом, и расположены на всех палубах. Пассажирских кают в трюме никогда не бывает. Вообще, в каюте проводят минимум времени. Просто некогда там находиться, только спать.
Восьмой миф – в круиз не возьмёшь детей, т.к. это отдых для взрослых .
Как раз наоборот, большинство компаний ориентированы на семейный отдых. На борту есть клубы, где с детьми и подростками занимаются профессиональные аниматоры. Детские бассейны и водные горки, игровые автоматы и многое другое. Вы можете бесплатно оставить ребёнка в клубе на время неинтересных ему экскурсий.
Некоторые круизные компании (MSC Cruises, Costa Cruises, AIDA Cruises, TUI Cruises) настолько лояльны к детям, что они плавают бесплатно, оплачивая только портовый сбор.
Девятый миф – в круизы ходят одни пенсионеры.
Действительно, пожилые люди любят круизы. У них есть на это время и накопленный капитал.
Распределение пассажиров по возрасту на американском рынке следующее:
Как видно, пенсионеры составляют четверть от всех пассажиров. На европейском рынке средний возраст круизёров ниже. Самой "возрастной" среди популярных компаний считается Holland America Line. Самыми молодёжными - AIDA Cruises и Costa Cruises.
Конечно все эти заблуждения сдерживают количество потенциальных круизных путешественников. Несмотря на это, круизный рынок России и СНГ до 2014г. рос на 50% в год. Потому что круизы – очень «возвратный» вид отдыха.
Ещё сомневающимся рекомендуем посмотреть 10минутный фильм о новом лайнере Anthem of the Seas .
В заключение хочется вспомнить слова песни Андрея Миронова из фильма "12 стульев":
Закройте вашу книжку, допейте вашу чашку,
Дожуйте свой дежурный бутерброд.
Снимите и продайте последнюю рубашку,
И купите билет на пароход!
Мифы о круизах, из-за которых вы не путешествуете
МИФ 1. В круизе одни пенсионеры.
Не только :) Сейчас круизы набирают популярность у молодежи. Например, Royal Caribbean специализируется на них и размещает на лайнерах аквапарки, баскетбольные площадки и зоны скалолазания. Также есть компании, круизы которых направлены на семейный отдых.
МИФ 2. Скучно.
Опять нет. Конечно, развлечения зависят от класса обслуживания. Например, у MSC Meraviglia выступает Цирк дю Солей. На лайнерах стандартного класса обслуживания есть рестораны, казино, тренажёрные залы, СПА, библиотеки, бассейны и прочее. Зачастую днём, кстати, вы будете гулять по городам, поэтому скучать точно не будете.
МИФ 3. Укачивает.
Если вас укачивает в машине или на яхте, то необязательно будет в круизе. На лайнерах есть стабилизаторы качки, радары, позволяющие обходить шторм и волны. На крайний случай, можно взять бесплатные таблетки от тошноты на борту)
МИФ 4. Дорого.
Если мы говорим о luxury-круизах, то возможно. Если же возьмём стандартный класс обслуживания, то до 25000 рублей с чаевыми по Европе на неделю найти вполне реально.
И, кстати, круизы — спасение для семей. Очень часто дети до 18 лет (да, в Европе это дети)) путешествуют бесплатно и платят только сервисный сбор (чаевые). Это около 5 евро в сутки.
ЗАЧЕМ НУЖЕН КРУИЗ?
Давайте посчитаем. Если вы хотите посетить несколько стран, то нужно оплачивать отели, еду, прочие развлечения и, главное, перемещаться между. Это перемещение зачастую не очень комфортное: поездка до и от аэропорта, автобусы и прочее. Как раз тут на замену и приходит тот самый круиз за 15000-20000 рублей, где уже всё это включено.
8. На судне нечем заняться, хорошо хоть есть экскурсии
Береговые экскурсии – малая толика доступных развлечений. Платных и бесплатных (последних больше) развлечений в круизе с избытком. Вам не хватит времени и сил испробовать все на себе. Ну, может быть, половину, если задаться такой целью. Отдых у бассейна днём с водными развлечениями и анимацией, лаунжи и кулинарные шоу, тематические выставки и презентации, занятия спортом, SPA, фильмы и концерты, транслирующиеся на огромных экранах, библиотеки и магазины. Вечером – казино, пиано-бары, театральные постановки и шоу-программы, выступления известных артистов, танцевальные мастер-классы, дискотеки… Причём многие мероприятия пересекаются во времени. Выбрать интересное для себя поможет полный перечень, опубликованный в daily program, вашей круизной газете, которую каждое утро вам приносит в каюту стюард.
9. В круиз надо брать с собой много красивой одежды
Стандартные каюты на круизных судах обычно меньше по площади, чем номера в отелях. Поэтому места для чемоданов совсем мало. Берите с собой только необходимый минимум нарядов. Днём достаточно практичной одежды в стиле casual. Для посещения фитнес-центра необходима спортивная обувь. Вечером (после 18) принято появляться в общественных местах в нарядной одежде. Если не объявлен очень строгий дресс-код, то мужчинам будет достаточно надеть костюм с галстуком или взять напрокат смокинг, если необходимо. Дам выручат маленькое чёрное платье, брючный костюм или вариант cocktail. Дресс-код в каждом случае зависит от вечерней программы, общего статуса круиза или мероприятия, куда вы приглашены. В некоторых элитных круизах, наоборот, гостям дают возможность отдохнуть от принятого протокола и объявляют на борту полное отсутствие дресс-кода.
Десять заблуждений о круизах
10. В круизе скудное питание и плохой алкоголь
Питание на борту (трёх–пятиразовое) всегда включено в стоимость. Основной ресторан (рестораны) и буфет открыты большую часть дня (с перерывами в 1–2 часа), это «шведский стол», ужин происходит обычно в две смены. Завтрак в большинстве круизов можно бесплатно заказать прямо в каюту. В этом случае выбор скромнее, чем на «шведском столе», но чай или кофе, сок, йогурты, выпечку вам принесут. На обед в основном бесплатном ресторане вам вряд ли подадут фуагра или целого лобстера, но и голодным вы не останетесь. Питьевая вода на корабле доступна бесплатно круглосуточно. Ужин на корабле – всегда особое действо. Даже в круизах стандартного класса не принято экономить на ужине в основном бесплатном ресторане. Меню закусок и горячих блюд намного богаче во время ужина, чем в обед. Часто недорогой алкоголь (пиво и столовые вина) предлагается во время ужина бесплатно. Конечно, всегда можно отдельно заказать за плату любые напитки. Многие пассажиры в первый день приобретают винные, алкогольные или даже кофейные пакеты на всё время круиза. Это дешевле, чем пить вино бокалами или отдельно заказывать коктейли. Свой алкоголь проносить на борт и распивать запрещено. Бывают исключения, когда администрация круиза разрешает проносить на борт пару бутылок вина, купленных вами в портах захода. А если вы решите позволить себе больше, чем включено в стоимость круиза, то деликатесов и брендового алкоголя на судне столько, что можно без проблем накормить маленький город.
Многие люди становятся фанатами круизного отдыха после первого плавания. Попробуйте и вы провести свой отпуск по-новому.
3. Круиз – это дорого?
Как в отеле бывают стандартные номера и президентские люксы, так и в круизе цена зависит в том числе от категории выбранной каюты и длительности плавания. В последние годы на рынке появилось много предложений с очень низкими ценами на приличные круизы, вполне сравнимые со стоимостью отдыха на популярных курортах. А в базовую стоимость круизного пакета всегда входит питание, некоторые напитки (часто алкогольные), развлечения для взрослых и детей, анимация, спорт и т. д. По сравнению с обычным экскурсионным туром (комбинация нескольких городов и стран) в круизе вы сэкономите на утомительных переездах и длительных трансферах, вам не придётся постоянно собирать и распаковывать вещи, все развлечения, бары и рестораны в шаговой доступности, а наличные деньги и ценности будут в сохранности в сейфе вашей каюты. По количеству включённых бесплатных услуг круиз почти всегда выгоднее привычного отдыха в отеле, даже на All inclusive.
Доверять ли всем отзывам туристов в Интернете?
При поиске нужной информации в сети можно встретить самые противоречивые отзывы и мнения людей, которые уже имеют тот или иной опыт круизных путешествий. Встречаются и фантазии «диванных экспертов». Мы отобрали самые спорные моменты. Вот что в итоге получилось.
5 мифов о морских круизах
Статья для тех, кто ни разу не плавал на круизном лайнере, а лишь катался на речных пароходиках и лодках. Автор считает необходимым развеять самые популярные мифы о морских круизах.
Миф 1. Это дорого!
И да, и нет! Разумеется, есть немассовые авторские экспедиции, дорогие арктические и антарктические круизы, различные полугодовые кругосветки и ряд круизов класса люкс.
Например, на момент написания данной статьи автор нашёл 6-дневный круиз из французского Марселя в испанскую Валенсию (с заходом в том числе в Рим, Пальму-де-Майорку) с 5 по 11 июня 2020 года с минимальной ценой 389 евро с человека (при двухместном размещении в самом дешёвом типе кают), включая завтраки, обеды и ужины. Чаевые, дополнительные услуги на борту, интернет и экскурсии в цене сверху. При этом также есть 7-дневный круиз из Афин в основном по греческим островам с заходом лишь в турецкий Эфес, с 23 по 30 мая 2020 года по цене 10440 евро за каюту за двоих человек по системе всё включено, интернет и чаевые также в стоимости.
Из самого дешёвого примерно в этот период - круиз Барселона - Генуя с 02 по 03 марта - от 59 евро с человека при двухместном размещении. Бюджетный способ добраться из Испании в Италию, особенно с учётом того, что ещё и не один раз накормят. При этом самый дорогой круиз на следующий год из найденных сейчас - кругосветка на 146 дней (с 4 января по 29 мая 2020) - от 59 тысяч евро на человека на "всём включено".
Миф 2. Это долго!
Разумеется, есть круизы продолжительностью свыше 5 месяцев (кругосветки), но есть круизы на неделю и меньше, примеры уже приведены.
Миф 3. Сильно укачивает!
Современные лайнеры снабжены системами стабилизации, в шторм силой до 4-5 баллов тряски вообще не чувствуется. Во внутренней каюте (без окна) часто вообще непонятно, плывёт ли лайнер или уже стоит в порту. Если плавать по Средиземному и Балтийскому морям, например, вы не найдёте там сильный шторм. Особенно с учётом того, что во внутренних морях круизы плавают недалеко от берегов.
В океанах серьёзный шторм, разумеется, ощущается. Но капитан корабля, в зависимости от прогнозов, может корректировать маршрут, задержаться в порту и т.д. Так что такой качки, как в мультфильме "Ну, погоди!" точно не будет!
Миф 4. Это небезопасно!
Современные круизные лайнеры - один из самых безопасных способов путешествия. Суда оснащены системами навигации, автопилота, корректировки курса и т.д. Да и иначе быть не может, ведь стоимость одного нового лайнера составляет от 0,5 до миллиарда долларов!
Вряд ли на круизных рейсах вы встретите старые и ржавые 60-летние развалюхи с удобствами хуже плацкарта. Перед покупкой круиза можно сразу узнать всё о лайнере - год постройки, посмотреть помачтовый план и так далее.
Единственное, что плохого может случиться в круизе - падение за борт. К сожалению, ежегодно несколько десятков человек падают в воду. И не дай бог никто этого не заметит! Но тут достаточно лишь соблюдать элементарные правила безопасности, а также избегать поездок вместе со своими недоброжелателями!
Миф 5. Для круиза нужны смокинг и бальное платье!
И ещё не хватает бриллиантового колье для полного счаться.
Вот этого всего точно не нужно! Этот миф основан на сериале про Эркюля Пуаро, фильме Титаник и прочих фильмах о красивой жизни в первой половине XX века. Даже всё не так строго по дресс-коду, как было в фильме "Бриллиантовая рука" - сейчас даже костюм и галстук необязательны! Конечно, вас попросят пойти переодеться, если вы придёте в шлёпках, шортах и с голым торсом на ужин. Самый торжественное событие на корабле - ужин с капитаном, на него достаточно одеть брюки и рубашку и/или повседневный пиджак, а дамам платье (далеко не бальное. ).
Самое главное в круизах для новичков - попробовать! Для начала можно взять непродолжительный круиз на несколько дней, чтобы понять, подходит вам данный вид отдыха или нет.
Если публикация вам понравилась или оказалась полезной - ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал - это будет для меня стимулом создавать новые статьи с советами туристам от бывалых путешественников и экспертов.
1. В круизе опасно?
Любое судно выполняет огромное количество правил и предписаний, направленных на сохранение безопасности пассажиров и членов экипажа. Обязательные проверки технического состояния кораблей, профпригодности команды, соблюдение правил пожарной безопасности, обязательный инструктаж пассажиров и многое другое позволяют считать путешествие по воде достаточно безопасным. На круизном лайнере каждому человеку гарантирован спасательный жилет и место в шлюпке. Многие люди, не умеющие плавать, считают это важным аргументом перед принятием решения о покупке круиза. Но задумайтесь о том, что никто из людей не умеет летать (левитация индийских йогов не в счёт). Это же не повод отказаться от авиатранспорта или требовать парашют?
2. В круизе укачивает?
Это правда, в случае сильного волнения моря. Но все современные круизные лайнеры оборудованы соответствующими системами стабилизации качки для безопасности и комфорта пассажиров. Если вас всегда и везде укачивает, то стоит выбрать каюту поближе к центру тяжести корабля, и качку вы практически не заметите. Скорее всего, это будет внутренняя каюта без окна на самой нижней палубе поблизости от машинного отделения. А если не всё так плохо, то таблетки от укачивания вам бесплатно выдадут при необходимости.
Все что вы хотели знать о круизах по Нилу
Путешествие на четырехпалубном 5* корабле по великой реке, которую египтяне называли матерью всего сущего, – это ни с чем не сравнимое удовольствие. Речной круиз дает туристам возможность не беспокоиться о распаковке и упаковке багажа, как это обычно бывает в экскурсионках, наслаждаться покоем и комфортом и в то же время посетить основные достопримечательности Египта, некоторые из которых недоступны при обычном пляжном отдыхе на курорте.Здесь можно не бояться ни морской болезни – Нил катит свои воды спокойно и величественно, ни скуки – с палубы и из каюты всегда есть на что посмотреть. Удивительной красоты закаты, нильские пейзажи, древние храмы и селения, в которых время словно остановилось 5 тысяч лет назад. Можно двигаться вверх по реке, из Луксора в Асуан, а можно вниз по течению – из Асуана в Луксор. Второй вариант более удобен туристам, прилетающим из Каира, где есть удобные стыковки на Egypt Air до Асуана. Но традиционно большинство круизов начинаются в Луксоре, поскольку до него удобно добираться от Хургады: время пути около 4 часов. В этом случае маршрут начинается и заканчивается остановкой на ночь в отеле Хургады.
К истокам цивилизаций
Мы предлагаем 3 варианта круизов: самый короткий маршрут занимает 4 дня, а самый продолжительный, для тех, кто хочет не просто прикоснуться к истории древней цивилизации, а получить глубокие знания – 8 дней. Он начинается и заканчивается в Луксоре и дает туристам больше возможностей для осмотра достопримечательностей, для того чтобы без спешки и суеты узнать обо всех интересующих деталях быта коренного населения, познакомиться с архитектурой и археологией страны.
Наибольшей популярностью пользуется 5-дневный круиз из Луксора в Асуан, который начинается с посещения жемчужины Египта – Карнакского храма, самого грандиозного религиозного комплекса в мире. По знаменитой аллее сфинксов туристы попадают в Луксорский храм, своим величием подобный богу солнца Амону-Ра, которому он и посвящен. Все дни круиза насыщены увлекательными экскурсиями, составленными с таким расчетом, чтобы путешественники успели увидеть все самое интересное, но при этом не падали от усталости под вечер. Они посещают Долины Царей и Цариц, скальный храм Хатшепсут, любуются величественными Колоссами Мемнона, набираются впечатлений в храмах Гора в Эдфу и Собека в Ком-Омбо, осматривают Верхнюю и Старую дамбы в Асуане, отправляются в колоритную экскурсию на фелуке в ботанические сады, чтобы увидеть самую большую в мире коллекцию пальм. В последний день у туристов есть возможность поехать на дополнительную экскурсию в Абу-Симбел на автобусе или самолете.
Существует миф о том, что круиз – это в любом случае дорого. На самом деле это не так. Отправляясь в плавание по Нилу на четырехпалубных кораблях, таких как Lady Carol, Lady Mary и Magic 2, ваши клиенты получат все преимущества проживания в отеле, трансфер, 3-разовое питание и множество развлечений всего за 500 долларов на двоих. Помимо бассейна на палубе, на каждом корабле есть бары, интернет-кафе, бильярд, фитнес-залы и т.д. Развлекательная вечерняя программа, включенная в стоимость круиза, разнообразна – тут и танец живота, и колоритные национальные шоу – а в баре в это время идет дискотека. За деньги, вполне сопоставимые со стоимостью пляжного отдыха в пятизвездочном отеле, можно каждый вечер любоваться постоянно меняющимися пейзажами и наслаждаться ни с чем не сравнимым чувством путешествия. Что касается экскурсий, то цены начинаются от 20 долларов за человека, самая дорогая, в Абу-Симбел, стоит 100 долларов. При этом мы предлагаем экскурсионный пакет, включающий основные популярные экскурсии, за 220 долларов, что позволяет туристам существенно сэкономить по сравнению с приобретением экскурсий по отдельности.
4. В круиз нужно брать с собой много денег, потому что есть скрытые доплаты
Если вы готовы обойтись без дорогих экскурсий, альтернативных тематических ресторанов, Интернета, SPA-процедур, занятий фитнесом с индивидуальным инструктором, равнодушны к алкоголю, не любите казино и прочие излишества, то единственным дополнительным расходом для вас станут чаевые (в среднем 10 € в день, списываются с вашего бортового счёта) и сервисные сборы в размере 12–18 % от стоимости услуг. Но где же, как не в отпуске, так хочется побаловать себя любимым коктейлем, интересной экскурсией, блюдом от шефа или шопингом в корабельном бутике. Соблазнов всегда много. Иногда есть смысл рассмотреть вариант люксового круиза на «Ультра всё включено», чем покупать стандартный и оплачивать дополнительные услуги, еду, десерты и напитки, без которых вы не готовы обойтись. Кстати, опытные круизеры знают, как можно здорово сэкономить: на береговых экскурсиях (их необязательно покупать на борту), сувенирах, стирке и глажке, связи и т. д. В некоторые дни на борту традиционно предоставляются дополнительные скидки на некоторые позиции (отдельные виды развлечений, блюда в альтернативных ресторанах, коктейли в барах, SPA-услуги, прачечная и т. д.). Это «морские» дни, а также первый и последний день круиза.
7. Отправляясь в круиз, можно нарваться на ржавую посудину
Иногда и так бывает. Чтобы не «попасть», выбирайте круизную компанию и судно с умом. Только на официальных сайтах известных круизных компаний можно найти актуальную и правдивую информацию. В Москве и Санкт-Петербурге также есть официальные представительства или офисы крупных круизных компаний, загляните к ним и пообщайтесь. Таким образом, вы вряд ли нарвётесь на плохой вариант. Но! Если вам предложат круиз-инаугурацию на абсолютно новом лайнере (первый рейс после спуска на воду) даже по очень привлекательной промоцене, учтите основные нюансы. С одной стороны, новое судно (как и отель) – это хорошо. Вы станете первым пассажиром, «разрежете ленточку» в ресторанах и барах, вас точно пригласят на приветственную вечеринку с шампанским и деликатесами и, скорее всего, вы лично познакомитесь с приглашённой знаменитостью… С другой стороны, как даже в люксовом отеле премиального бренда, только принявшем первых гостей на soft opening, вы столкнётесь с тем или иным количеством явных и скрытых недоделок. Ещё не все бары работают, где-то что-то подкрашивают и замазывают. Явной «стройки» не ожидайте, но какие-то неудобства найдутся.
Читайте также: