Международный туризм в испании

Обновлено: 10.01.2025

Согласно информации от Федерального агентства по туризму, в 2013 году Испанию посетили более 1,27 млн россиян. Наших соотечественников привлекают теплый климат и развитая инфраструктура развлечений. Всего в страну ежегодно приезжают более 50 млн человек, которые тратят на отдых около 60 млрд евро.

Чем привлекательны курорты данного региона?

Испания, а именно там находятся знаменитые на весь мир Ибица и Канарские острова, расположена на юго-западе Европы. Страна занимает 80 % территории полуострова, помимо материковой части в её состав входят Балеарские и Канарские острова.

Главными особенностями привлечения иностранцев в страну является жаркий климат, прекрасные пляжи и обилие достопримечательностей, расположенных по всей территории страны.
Испания подарила миру знаменитых Сальвадора Дали и Пикассо, Дон Жуана и Дон Кихота. А все памятники, которые создал архитектор Антонио Гауди, находятся под охраной ЮНЕСКО. Коррида остается главным развлечением страны после футбола. Звуки страстного фламенко и знаменитый клич «оле-оле» тоже испанские.

Испания может предложить отдых на любой вкус. Но первое место среди предпочтений туристов занимает пляжный отдых. Его успешно дополняют экскурсионные туры.

Мировая практика. Как устроен турбизнес в Испании

С января 1986 года Испания является членом Европейского Союза, поэтому, наравне с национальным законодательством в стране действует также законодательство Евросоюза, которое Испания как член ЕС, обязана принимать в преимущественном порядке.

Туристская деятельность на общенациональном уровне определяется Законом №48/1963 «О компетенции в области туризма» и Декретом «О деятельности частных туристских предприятий» от 14 января 1965 г.

Государственный контроль в сфере туризма осуществляется Министерством промышленности, энергетики и туризма. Этому министерству подчиняется генеральный секретарь по туризму, который в свою очередь сотрудничает с Turespaña - Институтом туризма Испании и органом по продвижению туризма Испании за границей. Каждые три года институтом разрабатывается стратегический план, на основании которого государство стимулирует продвижение наиболее важных программ. На текущий момент в мире работают 33 офиса Turespaña, в том числе и в России.

Кроме Госсекретариата Министерству подчиняются:

- Центральная дирекция по туризму (административные вопросы и определение общих направлений государственной политики в сфере туризма);

- гостиничная цепь «Paradores» (100 гостиниц и ресторанов, размещённых в зданиях, представляющих историческую ценность);

- SEGITTUR (Государственная корпорация по инновационному менеджменту и туризму)

Государственный контроль в сфере туризма осуществляется Министерством промышленности, энергетики и туризма. Этому министерству подчиняется генеральный секретарь по туризму, который в свою очередь сотрудничает с Turespaña - Институтом туризма Испании

Официальные сведения о стране

Фестивали и праздники

Испания — страна праздников и веселья. Ежегодно здесь проводится около 200 фестивалей и прочих торжеств, многие из которых известны во всем мире.

В феврале по всей стране проходят карнавалы, особенно красочен праздник в Кадисе. В марте в Валенсии организуют «фальяс»: по всему городу расставляют фигуры из а затем сжигают их. Страстная неделя отличается обилием крестных ходов. Посмотреть на религиозные шествия можно в Андалусии (Малага, Севилья) и Кастилии (Вильядолид, Куэнка, Самора).

Многие фестивали посвящены святым. Это, например, праздник Росио в честь Богородицы в Андалусии, прогон быков в честь в Памплоне, праздники святой Марты и святого Исидора в Мадриде.

Кроме того, широко известен праздник который проводится каждый год в августе в городе Буньоль (автономное сообщество Васенсия). В ходе этого мероприятия десятки тысяч участников из разных стран участвуют в битве, оружием в которой служат помидоры.

Во многих городах проходят кинофестивали — в Вальядолиде, Малаге, Ситжесе. Среди музыкальных фестивалей можно отметить Festimad, Festival Internacional de Benicàssim, Primavera Sound и Sónar.

Туризм в Испании

Туризм в Испании – один из самых развитых секторов народной экономики. Ежегодно Испания принимает миллионы туристов со всего света, которых привлекают пляжи и курорты Испании, чудесные отели, аквапарки, казино, дискотеки, прекрасный климат и интересная гастрономия. Огромную роль играет также богатое историческое и культурное наследие страны.

Туризм в Испании в течение последнего десятилетия развивался быстрыми темпами. Практически все города и поселки, расположенные на побережье, располагают огромным количеством отелей, туристических апартаментов, развлекательных комплексов и развитой инфраструктурой. Появляются новые направления туризма: винный туризм, туризм, совмещенный с обучением или спортом и т.д.

Говоря о туризме в Испании в целом, необходимо отметить, что по числу иностранных туристов она уступает лишь Франции. Однако год от года туры в Испанию становятся все более популярными, что позволяет предполагать, что недалек тот день, когда Испания выбьется в лидеры мирового туристического рынка.

Мягкий испанский климат позволяет заниматься туризмом круглый год. Во многих регионах Испании количество солнечных дней в году превышает 300, зимой температура не опускается ниже 0 градусов, а осадки бывают весьма умеренными и выпадают сезонно.

Туризм в Испании очень разнообразен. Любителей пляжного отдыха несомненно привлекут Канарские и Балеарские острова, побережья Коста-Брава, Коста-Дорада, Коста-Бланка и Коста-дель-Соль. Большая часть побережья Испании считается рекреационной зоной международного значения. Пляжи Испании ежегодно получают голубые флаги – высшие международные отметки чистоты и качества.

Ценители музеев, истории, культуры, памятников старины могут провести незабываемый отдых в Барселоне, Мадриде, Севилье, Гранаде, Толедо и других городах. На протяжении веков Испания была культурным центром Европы. Как крупные города страны, так и небольшие поселки хранят памятники многих культур: кельтской, греческой, финикийской, римской, арабской, иудейской и христианской.

Горнолыжные курорты

Испания считается жаркой страной и ассоциируется в первую очередь с пляжным отдыхом. Однако здесь есть и горнолыжные курорты. В некоторых районах снег лежит до трех или четырех месяцев в году.

Любители зимних видов спорта направляются в Пиренеи, Центральную Кордильеру, Иберийские горы и Сезон открывается в середине октября и официально закрывается в середине мая. «Высокий» сезон приходится на февраль и март.

В Иберийских горах популярны курорты Вальдескарай, Вальделинарес, Пантикоса — Лос-Лагос, Серлер, Формигаль и Хаваламбре. Лучшие курорты Пиренеев — Астун, Канданчу и Маселья.

Отдых с детьми

Если планируете отдых с детьми, в Испании без труда можно найти массу вариантов. В первую очередь, подходят курорты, расположенные в северной части Средиземноморского побережья: Коста-Бланка, Коста – Дорада. Даже в высокий сезон здесь будет более комфортнее, чем на жарком южном побережье.

Можно выбрать туры в Барселону, Севилью, где помимо солнца, моря, песка вы найдете интересные занятия в аквапарках, ультрасовременных парках развлечений.

Из островов лучше обратить внимание на Менорку. Мягкий климат, прекрасные пляжи и масса развлечений: в аквапарках Aquarock, Aqua Center и в национальном парке.

На Канарских островах природа может преподнести сюрпризы в виде больших волн и холодной воды. Но при большом желании Тенерифе прекрасно подойдет для отпуска с детьми.

СЕРТИФИКАЦИЯ УСЛУГ

В Испании вопросы сертификации услуг, лицензирования, разработки стратегии развития туризма находятся в ведении органов местного самоуправления.

«Испанская Ассоциация по стандартизации и сертификации AENOR» - частная, независимая, некоммерческая организация, которая начала свою деятельность с 1985 года и признана правительством Испании как национальный орган по стандартизации и сертификации.

Миссия AENOR заключается в том, чтобы содействовать повышению качества работы компаний, а также их продукции и услуг.

AENOR является полноправным членом ISO (International Organization for Standardization). Функциями это комитета является стандартизация терминологии и спецификация услуг, предоставляемых туристическими фирмами.

Контакты

Номера телефонов, которые должен знать турист в Испании:

Посольство России В Барселоне:
Адрес: Барселона, Av. Pearson, 34
Телефон: +(93) 280-02-20, (93) 280-54-32

Телефоны экстренных служб:

112 – служба спасения.
061 – скорая медицинская помощь.
080 – пожарная служба.
091 – национальная полиция.
092 – местная полиция.

Причины, по которым испанский туризм развивается ускоренными темпами

Испанский туристический сектор продолжает развиваться ускоренными темпами и по-прежнему занимает стратегическое положение в экономике страны. По результатам исследования, проведенного компанией Exceltur, на долю туризма приходится 11,2% от ВВП Испании и 13,3% всех рабочих мест в стране. Ни одна из стран мира не может конкурировать с Испанией по этим показателям; наиболее высоки они у Португалии, Греции, Венгрии, Италии и Франции, но ни один из них не превышает 10%.

Как выяснилось, испанская туристическая отрасль больше не зависит от сезонности. Так, в мае 2018 года в ней было занято 2,421 миллиона человек – больше, чем в августе и сентябре прошлого года, и меньше, чем только в июле, в самый разгар сезона отпусков, когда число работников составляло 2,45 миллиона человек. Окончание финансово-экономического кризиса является главной причиной успеха, однако на столь бурный рост повлиял и целый ряд других факторов.

По данным Eurostat, Испания является третьей страной мира и первой в Европе по числу посещающих ее туристов – 75,66 миллионов в год. По объему их расходов, которые превышают €54 миллиарда, она уступает только США, численность населения которых больше в семь раз. При этом каждый зарубежный турист стал тратить за время своего пребывания в стране на 2,3% больше, чем в прошлом году, и теперь данная сумма достигает в среднем €1064.

За последние годы в испанском туризме наблюдается активное внедрение современных цифровых технологий, что способствует созданию новых рабочих мест и появлению новых, «нетрадиционных» для этой отрасли профессий. Так, в их число входят менеджеры по электронным продажам туров, эксперты в области big data и администраторы социальных сетей.

Существенную роль сыграл и переход большинства гостиниц Испании на более дешевые или возобновляемые источники энергии, что позволило существенно сэкономить на ее потреблении. К примеру, для сети отелей Hipotels размер такой экономии составил 30%, равно как и для многих других заведений, перешедших с мазута на природный газ. За счет этого они также смогли увеличить продолжительность времени работы, а некоторые из них теперь открыты на протяжении круглого года.

Также следует принимать во внимание тот факт, что в Испании растет не только массовый туризм; все больший интерес к стране проявляют и состоятельные путешественники, для которых большое значение имеет инфраструктура и наличие всех удобств как в номере, так и на территории отеля. Кроме того, для них зачастую необходимо подбирать специальную программу отдыха, что требующую привлечения других специалистов, занятых в сфере энотуризма, гастрономического, сельского или спортивного туризма. В результате выигрывают все, одним из примеров чему может служить отель B&B Valencia Paterna Aeropuerto, который с переходом на потребление солнечной энергии позволил себе расширить штат сотрудников с 50 до 350 человек.

Нужна помощь в Испании? Центр услуг для жизни и бизнеса «Испания по-русски» - это более 100 наименований услуг на родном языке в любом регионе Испании.

Метки: занятость, туризм, экономия, расходы, энергия, развитие, рост, потребление

Молодежный отдых

В первую очередь, молодежь привлекает тусовочная и шумная Ибица. Множество ресторанов, баров, дискотек. Именно сюда в высокий сезон слетаются лучшие мировые диджеи. Популярны одноименная столица, «Space», «Pacha», «Amnesia».

В Ллорет де Мар молодое поколение привлекают различные фестивали, а в Салоу едут, чтобы посетить удивительный парк аттракционов Порт Авентура.

Каждый крупный испанский город, а курортные города в особенности, могут предложить массу интересных занятий для молодежи: днем работают аквапарки, центры для занятий сёрфингом, греблей и водными лыжами, а ночью бары, рестораны с бурной ночной жизнью.

ТУРОПЕРАТОРЫ И ТУРАГЕНТСТВА В ИСПАНИИ

Туристические предприятия, предоставляющие услуги по организации «комбинированных путешествий» делятся в соответствии с этим законом на три категории:

1) Mayorista (майориста) – туристические компании, работающие на рынке B2B. Производят турпродукт и формируют пакет туруслуг для дальнейшей его передачи агентствам (minorista), но не непосредственно туристам. Аналог в России – туроператоры, не ведущие розничных продаж своего продукта;

2) Minorista (минориста) - дистрибьюторы (аналог понятия «туристическое агентство» в России). Занимаются коммерческой реализацией продукта, произведенного агентствами первой категории, предлагая его непосредственно клиенту (туристу), а также организуют и (или) продают отдельные дополнительные туристические услуги непосредственно туристу, но не другому агентству;

3) Mayorista-minorista (майориста – минориста) – компания, осуществляющая комбинированную деятельность, то есть работающая и на розничном рынке, и в B2B-секторе. Аналог в России – туроператор со своей розницей.

Категория деятельности туристической компании подтверждается при его регистрации на основании учредительных документов, определяющих организационно-правовую форму предприятия (как правило, в форме обществ с ограниченной ответственностью), а также размером уставного капитала.

Минимальный уставной капитал установлен законом в размере 60 000 евро для минористов, 120 000 евро для майористов и 180 000 евро – для комбинированных агентств.

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ТУРФИРМ В ИСПАНИИ

- уставные документы турфирмы;

- справка из финансовых органов о размере уставного капитала агентства;

- банковское подтверждение гарантийного депозита установленного размера или страховой полис;

- копии договоров об аренде помещений под офис;

- договор с лицом, которое будет возглавлять агентство;

- бизнес-план деятельности агентства

Зарубежное туристическое агентство также может получить лицензию, чтобы действовать на территории Испании через испанские турфирмы на основании контрактов на предоставление услуг.

Закон обязывает турагентства предоставить клиентам информационный каталог, в котором определены: конечная цель и продолжительность путешествий, средства транспорта, вид ночлега, стоимость путешествий, дополнительные предложения, условия и положения на случай отказа туриста от путешествия или отмены путешествия агентством. Если изложенные в каталоге услуги не соответствуют реально предоставленным, то турист, совершивший поездку, вправе предъявить иск.

Отдых и туризм в Испании

Отдых на Канарах – когда-то для россиян считался каким-то заоблачным, далеким и труднодостижимым райским уголком. Времена меняются, и сегодня любой гражданин России со средним достатком с легкостью может воплотить свою мечту в жизнь.

Культурный туризм

Испания — страна с богатой культурой и насыщенной событиями историей. Для экскурсий подходят как крупные города, так и небольшие поселения. Любителям культуры будет интересно посетить столицу страны, Мадрид, сердце Испании — Севилью, Гранаду с ее восточным колоритом, увидеть великие творения Гауди в Барселоне, памятники истории Толедо, римские развалины Таррагоны и многое другое. Отдыхающие на севере страны помимо Барселоны посещают еще и один из самых значимых для христианской культуры городов. Всего в Испании находятся 44 объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Достопримечальность	Описание	Местоположение
Аквариум	Один из лучших аквариумов Европы	Пальма-де-Майорка
Акведук в Сеговии	Самый длинный древнеримский акведук, сохранившийся в Западной Европе	Сеговия, и Леон
Альгамбра	Дворцовый комплекс, музей исламской архитектуры	Гранада, Андалусия
Алькасар	Дворец и крепость испанских королей	Сеговия, и Леон
Арена для боя быков	Действующая арена, на которой можно посмотреть бои быков во время корриды	Валенсия
Ветряные мельницы	Мельницы для перемалывания пшеницы, увековеченные в известном романе Сервантеса
Готический квартал	Старый район Барселоны с интересными образцами архитектуры	Барселона
Парк Гуэль	Парк, созданный Антонио Гауди	Барселона
Дом Бальо	Архитектурный шедевр Антонио Гауди	Барселона
Королевский дворец	Дворец, строительство которого продолжалось 26 лет	Мадрид
Куэнка	Редкий пример хорошо сохранившегося средневекового укрепленного города	Куэнка,
Мескита	собор (в прошлом — мечеть)	Кордова, Андалусия
Музей Прадо	Музей, в котором собраны произведения Босха, Веласкеса, Гойи, Мурильо, Сурбарана, Эль Греко и других живописцев	Мадрид
Музей Сальвадора Дали	Музей с коллекцией произведений сюрреалиста Сальвадора Дали	Фигерас, Каталония
Marineland	Аквапарк, самый большой морской зоопарк в Европе	Каталония
Пальмовый лес	Крупнейшие в Европе пальмовые рощи	Эльче, Аликанте
Порт Авентура	Парк развлечений, самый посещаемый в Испании	Салоу, Каталония
Тейде	Национальный парк	Тенерифе, Канарские острова
Храм Святого Семейства	Храм, строящийся с 1882 года по проекту Антонио Гауди	Барселона
Эскориал	Монастырь, дворец, архитектурный комплекс и резиденция короля Испании Филиппа II	Мадрид

Лучшее время для экскурсионных туров в Испанию — весна и осень: летний зной мешает знакомству с достопримечательностями, а зимой в некоторых регионах бывает слишком холодно.

Пляжный отдых

В стране находятся лучшие пляжи Европы. Многие из 1700 пляжей имеют знак Голубого флага, как самые чистые пляжи мира. В материковой части Испании и на Балеарских островах пляжный сезон длится с мая по сентябрь включительно. А на островах Канарского архипелага купаются даже зимой.

Популярными и престижными курортами Испании на Средиземноморском побережье страны по праву считаются: Коста Дорада, Коста Брава, Коста Бланка, Коста Дель Соль.

Коста Брава

Коста Брава или «Дикий скалистый берег» расположен на Севере Каталонии в красивейших бухтах, окруженных горными вершинами Пиреенев. Естественные пляжи на Коста-Браве преимущественно галечные, а золотые песчаные пляжи созданы из привозного песка.

Пляжный отдых в этих местах можно совместить с интересными экскурсиями: в Сады Святой Клотильды в Льорет-де-Мар, в Кафедральный собор Жироны, в Музей Сальвадора Дали.

Коста Дорада

Коста Дорада в переводе «Золотой берег» — самый красивый пляжный курорт с развитой инфраструктурой для отдыха и развлечений. На протяжении 200 км тянутся уникальные золотистые песчаные пляжи, большинство из которых обладают Голубым флагом, роскошные отели, чистейшее море с пологим входом в воду.

Коста-де-Альмерия и Коста-Дель-Соль

Майорка

Менорка

Менорку называют меньшим братом Майорки, но между ними есть существенные отличия. Менорка объявлен биосферным заповедником. На острове запрещено строить высотные отели, шумные развлекательные комплексы. Но именно здесь вы ощутите необычайное единение с природой, умиротворение и спокойствие.

Лучшими местами считаются: Маон (столица), Форнельс, Бинибека, Пунта-Прима. На курорте только 23 пляжа. Но кто здесь отдыхал хотя бы раз, стремится вернуться сюда вновь и вновь.

Тенерифе

Из Канарских островов наиболее популярен Тенерифе. Остров имеет вулканическое происхождение, поэтому песок смешан с вулканическим пеплом и имеет темный оттенок. Но пляжи курорта чистые, ухоженные, оборудованны всем необходимым, с пологим входом в воду. Знамениты: Коста-Адехе, Плайя-де-лас-Америкас, Лос-Кристианос.

Марбейя

Марбейя – один из самых дорогих и популярных мировых курортов, куда стремятся за уникальнейшим сервисом и досугом в 5* и 4* отелях. В эти места съезжаются успешные люди со всего мира, которые могут развлекаться, играя в гольф, катаясь на яхте или посещая казино.

Все пляжи в стране, за редким исключением, муниципальные, а значит бесплатные для посещения, но лежаки и зонтики выдаются за арендную плату.

Когда лучше отдыхать в Испании?

Высокий сезон для пляжного отдыха длится в зависимости от региона: с мая на Южном побережье страны по ноябрь на Канарских островах. Пик приходится с середины июля до конца сентября. В этот период туристы заполняют всевозможные места проживания: отели, гостевые домики, апартаменты. Цены на жилье, услуги растут как на дрожжах.

Зимой туристическая жизнь Испании отнюдь не замирает – открываются многочисленные горнолыжные курорты. Здесь сезон длится с ноября по апрель. Экскурсионным туризмом и оздоровлением в термальных курортах можно заниматься круглый год.

Расходы на отдых

Отдых в Испании дешевле, чем во многих западноевропейских странах. Гостиничные номера и квартиры в аренду предлагаются по доступным ценам, однако в июле и августе они значительно дорожают. В городах много достопримечательностей, для осмотра которых не требуется ни евроцента. Например, в Барселоне это знаменитая пешеходная улица архитектурные шедевры Антонио Гауди и парк Гуэль.

Примерная стоимость двухнедельного пляжного тура в Испанию на двоих в горячий сезон начинается от 1 500 евро. Этой суммы хватит на проживание в трехзвездочной гостинице с полупансионом. Кроме того, нужно иметь с собой на текущие расходы примерно 50 евро на каждый день пребывания в стране.

Стоимость экскурсионного тура зависит от продолжительности и программы. Например, недельный групповой тур в Барселону с посещением Фигераса, музея Дали, Жироны и горы Монтсеррат стоит от 900 евро на человека.

Такси из аэропорта	Проживание в трехзвездочном отеле	Посещение музея	Бюджетный ланч
Барселона	30 – 40	37 – 311	11	5 – 9
Ибица	20 – 23	61 – 282	—	7 – 11
Мадрид	40,5	39 – 263	11 – 19	7 – 12
Тенерифе	20 – 81	27 – 115	4	5 – 18

Самым экономичным считается отдых на курортах в Каталонии, где преобладают трех- и четырехзвездочные отели. Дороже стоит пребывание на Ибице.

2012: Русские тратят больше всех

Согласно данным испанского министерства туризма, россияне оставляют в стране на 47% больше денежных средств, чем приезжающие из других страны.

Средний российский турист в 2012 году в Испании тратил 159 евро в день, а средние траты туристов других государств составили 108 евро, британца, например – всего 93 евро.

Туристы из России наиболее часто посещали Каталонию и Барселону. В этом регионе число наших соотечественников в летнем сезоне 2012 года превысило количество туристов из Великобритании.

«Россияне в нашем городе стали самыми многочисленными туристами из зарубежья. Еще пару лет назад это невозможно было даже представить себе» - заявил Бенет Пресас, муниципальный советник по туризму курорта Салоу, что на побережье Коста-Дорада.

Всего же, за 2012 год, Испанию посетило более 1,2 млн. туристов из России. Прирост составил около 40%. Эксперты связывают это с возросшим количеством прямых рейсов между этими двумя странами, смягчением визового режима, возможностью купить билеты на самолет онлайн по низким ценам, растущим желанием россиян путешествовать, а, кроме того, с арабскими революциями, из-за чего страны Северной Африки потеряли привлекательность у значительной части туристов [3] .

ФИНАНСОВЫЕ ГАРАНТИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ТУРФИРМ

Основой для обеспечения выплат по возможным искам в Испании является обязательное страхование турфирм для покрытия ответственности как за свои действия, так и за действия третьих лиц.

Страхование включает в себя:

- публичную ответственность, вытекающую из предпринимательской деятельности;

- ответственность за действия третьих лиц;

- ответственность за вред, причиненный здоровью и собственности клиента.

Размер страховой гарантии турагентства должен покрывать вред, причиненный здоровью физического лица и его финансовые потери.

Турагентства обязаны предоставить финансовую гарантию уполномоченному государственному органу по туризму. Гарантия может быть обеспечена наличными средствами, в виде банковской гарантии либо страхового полиса, или в качестве депозита - вложением денег в государственные ценные бумаги.

Гарантии должны сохраняться в силе в течение всего срока деятельности фирмы. Предприятие не вправе обращаться за продлением лицензии на туристическую деятельность без наличия действующего страхового полиса или банковских гарантий.

Закон устанавливает два вида гарантий: индивидуальная и коллективная. Размер индивидуальной гарантии должен составлять 60 000 евро для минористов, 120 000 евро для майористов и филиалов иностранных юридических лиц и 180 000 евро для комбинированных агентств.

В некоторых регионах местными законами установлены другие размеры обязательных гарантий. Например, в Мадриде вместо фиксированной суммы установлен «плавающий» показатель – 5% от общего оборота компании. Эта норма была введена после того, как в 2013-м году обанкротилась крупная группа компаний Orizonia– они работали как оптово-розничное агентство. В результате не все клиенты получили возмещение оплаченных услуг. Таким образом, для крупных компаний с оборотом более 100 млн. евро обязательные гарантии стали составлять более 5 млн. евро.

Основанием для выплаты потребителю средств по любым видам страхования является решение судебной инстанции, вступившее в законную силу, или постановление специального арбитража (третейского суда) по рассмотрению споров в сфере туризма

В то же время в регионах, где туристическая отрасль пока недостаточно развита, законы предусматривают возможность создания ассоциаций турагентств, являющихся самостоятельными юридическими лицами. Члены ассоциаций могут создать совместный компенсационной фонд. Размер гарантии для них составляет 50% от суммы индивидуальной на одного члена ассоциации. Минимальный размер общей суммы от одной ассоциации должен равняться 2,4 млн. евро, независимо от территории ее деятельности (местной или общенациональной).

Лицензированное агентство, предоставившее необходимые финансовые гарантии, может открыть до 6 своих подразделений на территории страны. Каждое дополнительное представительство требует увеличения размеров гарантии на 12000 евро для индивидуальных агентств и 6000 евро для членов ассоциаций.

Основанием для выплаты потребителю средств по любым видам страхования является решение судебной инстанции, вступившее в законную силу, или постановление специального арбитража (третейского суда) по рассмотрению споров в сфере туризма, действующего в регионе. На данный момент на территории Испании арбитражи действуют только в двух местах: в Валенсии и на Канарских островах.

В случае использования гарантии на выплаты по искам туристская ассоциация или турфирма должна восстановить размер компенсационного фонда до установленной нормы.

В случае прекращении деятельности турагентства возврат компенсационных сумм происходит не ранее одного года с момента уведомления турфирмы о ее ликвидации (реорганизации).

За непредоставление гарантии или ее непродление фирма может быть лишена лицензии на туристическую деятельность, а за осуществление деятельности без лицензии руководитель турфирмы может быть привлечен к уголовной ответственности.

Регионы и города Испании

В настоящее время в стране насчитывается 17 автономных сообществ, которые в свою очередь, делятся на 50 провинций. Каждая провинция и регион Испании самобытен, они различаются по климату и характеру, их жители говорят на разных языках, имеют свое правительство, герб.

Наиболее популярными среди туристов являются Восточные регионы, расположенные на Средиземноморском побережье: Каталония, Валенсия, Мурсия и южный регион – Андалусия. Сюда туристы едут, чтобы погреться на пляжах, принять оздоровительные процедуры в спа-центрах и посмотреть уникальные памятники.

Жемчужиной Северо-Востока Испании считается Каталония. Из всех испанских регионов именно она является самой экономически развитой. Весь регион специализируется на пляжном отдыхе и условно делится между тремя знаменитыми курортами: Коста-Брава, Коста-дель-Маресме и Коста-Дорада.

Курортные зоны с ухоженными песчаными пляжами и с пологим входом в воду тянутся на сотни километров. Вдоль всего побережья построены современные комплексы отелей. К главным курортам побережья относятся: Ллорет-де-Мар, Бланес, Салоу, Камбрильс, Ла-Пинеда.

Здесь сосредоточены важнейшие памятники истории, культуры и архитектуры страны: Кафедральный собор, площадь Испании, Епископский дворец, Музей Пикассо, Особое место занимают творения Антонио Гауди: собор Саграда Фамилия, парк Гуэля. Прекрасные пляжи Барселонета, Икария, Мар Белья и Ситжес.

Кроме Барселоны, в Жироне можно посмотреть: Кафедральный собор, мост Эйфеля, арабские термы. Фигерас – город, где расположен знаменитый музей-театр Сальвадора Дали.

Валенсия знаменита всемирно известными пляжами: Коста Бланка, Коста Азахар, Коста Валенсия. Главными достопримечательностями являются: музей корриды, Кафедральный собор, Город Искусств и наук, Шелковая биржа, замок Санта-Барбара, замок Сан Фернандо.

Андалусия — южный и любимый туристами регион Испании, включает 8 провинций: Севилья, Кордова, Уэльва, Кадис, Альмерия, Малага, Хаэн. Здесь самое длинное жаркое лето и теплое море. Лучшие пляжные курорты сосредоточены на побережьях Коста-Альмерия, Коста-дель-Соль, Коста-де-ла-Луз.

В регионе масса возможностей экскурсионного туризма. Можно посетить города Севилья, Гранада, Ронда, Малага, Кордоба. В этой местности находится знаменитый горнолыжный курорт Сьерра-Невада с наивысшей горной точкой — пиком Муласен на вершине которого круглогодично лежит снег. Покорить его можно и зимой, и летом.
Интересны заповедные природные парки: «Доньяна», Альмерийская пустыня, Балкон Европы в Нерхе, песчаные дюны в Тарифе.

Более популярны среди туристов островные курорты, расположенные на Балеварских и Канарских островах. Самыми большими островами Балеварского архипелага являются острова: Майорка, Ибица, Менорка и Форментера. Каждый из них имеет свои особенности рельефа: Форментера и Ибица покрыты сосновыми лесами, Майорка гористая с большой равниной в центре, Менорка равнинная, объявлена ЮНЕСКО биосферным заповедником, в котором растут редкие виды флоры и фауны.

Канарские острова давно уже стали символом шикарного отпуска, райским уголком. Архипелаг состоит из 13 островов, где есть пляжи с черным, золотым и белым песком. Но наиболее известны:

Туристы могут посетить действующий вулкан, тысячелетнее драконово дерево, пирамиды Гуимар.

Острова Ла-Гомера – Национальный парк с реликтовой растительностью, а Лансароте – биосферный заповедник вулканической деятельности, самый «огненный» из Канарских островов, с сотнями вулканов, на глубине 15 метров которого до сих пор кипит раскаленная магма.

Северные районы Испании: Галисия, Астурия, Кантабрия, Страна Басков, Наварра, Арагон. Их великолепная и разнообразная природа: снежные вершины гор, альпийские луга, водопады, глубокие каньоны, горные озера и реки привлекает сюда многочисленных путешественников.

В регионах много национальных парков, где можно пообщаться с природой, заняться экотуризмом. Здесь все условия для охоты, рыбалки, пешего туризма, горных восхождений. Арагонский парк «Ордеса-и-Монте-Пердидо» — самый старый национальный парк Пиренеев, в нем можно полюбоваться живописнейшими пейзажами. В Астурии, парке «Пики Европы» находятся озера Ковадонги — настоящий рай для любителей трекинга.

В Кантабрии находится единственный в мире Центр изучения пещер и любители спускаются в великолепные пещеры: Альтамира, Лас Монедас, Ла Пасьега, где сохранились древние наскальные рисунки.

Регион славится целебными источниками. В Наварре термальный курорт Баньос де Фитеро был популярен еще в Древнем Риме. Сарагоса известна своими бальнеологическими курортами.

В общем, Испания может вам предложить многое, чтобы ваш отдых был интересным, насыщенным и уникальным.

Туризм в Испании

На туризм приходится уже 12,3% ВВП Испании, или почти 148 млрд евро. Такие данные за 2018 год публикует Национальный институт статистики. По сравнения с 2017 годом доля туризма в ВВП увеличилась на одну десятую процента.

В 2015 года этот показатель вырос на 1,3 пункта - с 11% до 12,3%.

Число рабочих мест в туристическом секторе составило 2,62 млн.

Данные на 2018 г.

2017: 75,3 млн иностранных туристов

По данным на 2018 г.

Экскурсионный отдых

Пляжный отдых в стране гармонично дополняют экскурсионные туры по крупным городам: Барселоне, Мадриду, Валенсии. Каждый из них имеет массу уникальных памятников, способных заинтересовать и удивить туристов.

Так, в Барселоне главными достопримечательностями, заслуживающими внимания являются:

Во многих испанских городах сохранились древние кварталы со старинными архитектурными сооружениями, по которым интересно прогуляться туристам.

В Испании масса уникальных природных достопримечательностей: Альмерийская пустыня в Андалусии, песчаные дюны в Тарифе, гора Монтсеррат в Каталонии, природный парк Галатцо на Майорке, пирамиды Гуимар в Тенерифе.

На территории Испании расположено более 2 тысяч курортно-оздоровительных учреждений, которые, в основном, занимаются бальнеотерапией – лечением при помощи термальных вод. Лечебно-оздоровительный туризм сконцентрирован, в большей части, на побережье недалеко от знаменитых пляжных курортов.

В отличие от российских санаториев, отдыхающие живут в отелях городов и курортов. Здесь же расположены медицинские и спа-центры, оказывающие различные лечебные, оздоровительные, косметологические процедуры.

Нужно помнить, что все санатории Испании проводят обязательное медицинское обследование всех пациентов и только потом назначается лечение.

Горнолыжный туризм

Примерно 90% всей территории Испании занимают горы. И, несмотря на то, что Испания самая жаркая страна Европы, здесь в горных массивах построены современные горнолыжные курорты с развитой инфраструктурой.

Они предлагают посетителям богатую гамму возможностей для отдыха, спорта и развлечений. Цены дешевле, чем на подобных курортах во Франции, Австрии или Швейцарии. Сезон длится с ноября по апрель.

Основная часть популярных горнолыжных курортов расположена на Севере страны в Пиренейских, Иберийских и Кантабрийских горах. Это: Бакейра-Берет- крупнейший курорт Пиренейских гор. Проложено 110 км разноплановых трасс, снежное покрытие обеспечивают 500 пушек.

На Юге страны расположен Sierra Nevada – самый высокий по географическому положению курорт. Здесь обустроено 87 километров трасс разной сложности, есть лыжные трассы. Для создания идеального покрытия склонов работают более 400 пушек. Сюда приезжает элита общества. Для проживания в Прадальяно построены многочисленные фешенебельные отели и развлекательные заведения. Рестораны и бары работают 24 часа, и находятся в относительной близости к центру. Сезон катания с декабря по март.

НЕ ЦЕНТР, А РЕГИОНЫ

Важно подчеркнуть, что полномочия Министерства промышленности, энергетики и туризма по регулированию туристической отрасли серьезно ограничены. В частности, такие важные для отрасли функции, как лицензирование, сертификация услуг, разработка стратегии развития туристской индустрии, являются прерогативой местных властей.

В 52 испанских провинциях имеются свои управления по туризму, которые занимаются продвижением туризма на национальном уровне и формируют свое законодательство, которое касается буквально всего: гостиниц, ресторанного бизнеса, туроператоров и т.д. Всего существует около 100 тысяч (!) законов разного уровня, регулирующих отношения в сфере туризма.

Но все же разобраться в этом сонме законодательных и нормативных актов можно. Главным документом, на основе которого создана вся эта весьма объемная юридическая база, является закон «О комбинированных путешествиях», принятый испанским парламентом в 1995 г. Закон регулярно адаптируется к соответствующим актам Евросоюза.

Такие важные для отрасли функции, как лицензирование, сертификация услуг, разработка стратегии развития туристской индустрии, являются прерогативой местных властей.

В этом законе четко определены права и обязанности как туристических агентств, так и потребителя, а самое главное – дано определение того, что можно называть «комбинированным путешествием». Этим же законом определяются гарантии турагентств на случай их банкротства или ненадлежащего исполнения своих обязательств.

Согласно закону, сферой деятельности туристических предприятий (турагентств) является создание и реализация «комбинированных путешествий», под которыми понимается поездка, включающая как минимум два элемента из трех: перевозка, размещение на ночлег и другие туристические услуги. В российской терминологии это можно сравнить с понятием «турпакет».

Морские курорты

Период с мая до конца сентября — традиционное время для отдыха на пляжах Испании. На Канарских островах сезон продолжается круглый год, что особенно радует туристов из России, которые с удовольствием проводят здесь новогодние праздники.

Среди самых популярных курортов Испании — Бенидорм, Майорка, Марбелья, Тенерифе, Торревьеха и Эстепона. Береговая линия Испании неоднородна и делится на побережья: и

, и находятся в Каталонии. Эти места особенно популярны среди туристов из Франции и внутренних регионов Испании. Самые посещаемые места — Барселона и Салоу.

К автономному сообществу Валенсии относятся побережья и . — одно из самых популярных мест в Испании. Здесь находится Бенидорм — «столица развлечений» и один из самых крупных курортов Испании.

Огромной популярностью пользуются Балеарские острова — Майорка, Менорка и Ибица. Эти места славятся бурной ночной жизнью, обилием баров и дискотек, поэтому привлекают молодежь из разных стран.

2016: Испания - европейский лидер по числу туристических ночевок

В 2016 году туристы провели в Испании 454 миллиона ночей. Это на 7,8% больше, чем в 2015 году, сообщает европейское статистическое агентство Eurostat.

Уже второй год подряд Испания становится абсолютным лидером в Европе по этому показателю. Для сравнения: во Франции и Италии туристы переночевали по 395 миллионов раз, а в Германии - 390.

Доходы казны от туризма 124 млрд евро

В 2015 году доходы испанской казны от туризма составили 124 млрд евро. Кроме того, в стране были созданы десятки тысяч новых рабочих мест. Год стал удачным для туриндустрии Испании. Число иностранцев, решивших отдохнуть в этой стране, увеличилось, а падение числа российских туристов не стало критическим для отрасли. 84,7% компаний, чья деятельность связана с туризмом, отчитались о росте доходов в 2015 году [1] .

За год утонули 414 человек

В общей сложности за 2015 год в Испании утонули 414 человек. Еще 23 человека погибли в воде в результате других несчастных случаев. Об этом сообщала Испанская королевская спасательная ассоциация.

Кроме того, еще 79 человек числятся пропавшими без вести. В основном это люди, находившиеся на борту потерпевших крушение судов.

58% смертей произошло на морских пляжах, 12,8% - в бассейнах, а остальные – в реках, каналах, портах и т.д.

В 77% случаев в тех зонах, где произошли несчастные случаи, за отдыхающими не велось никакого наблюдения и не было спасателей.

Среднестатистический портрет жертвы – пожилой мужчина, испанец.

Больше всего несчастных случаев произошло в Андалусии, на Канарских островах, в Каталонии и Галисии.

Туристы потратили 59 млрд евро

Общий объем расходов иностранных туристов, посетивших Испанию в 2013 году, вырос на 9,6% по сравнению с 2012 годом и достиг рекордной отметки в 59,082 млрд евро. Об этом сообщает Министерство промышленности, энергетики и туризма в своем исследовании Egatur.

Подобный рост был обусловлен как ростом числа туристов на 5,6%, так и увеличением среднего размера затрат на человека на 3,7% до отметки в 976 евро. Объем дневных трат вырос на 3,3% и составил 109 евро.

Третье место заняли туристы из Франции (5,926 млрд, +17,9%) и скандинавских стран (5,725 млрд, +19,4%).

Среди регионов страны лидером оказалась Каталония, гости которой потратили 14,022 млрд евро (23,7% от общей суммы, +13,4% по сравнению с 2012 годом). За ней следуют Канарские острова (11,684 млрд, +11,6%) и Балеары (10,683 млрд, +8,4%).

Число российских туристов в Испании выросло на треть

Всего за 2013 год страну посетило 60,66 млн иностранных туристов, что на 5,6% больше, чем годом ранее. В 2013 году также был побит установленный в 2007 году рекорд в 59,2 млн зарубежных гостей. В декабре 2013 года число иностранных туристов выросло на 16,3% и составило 3,06 млн человек.

Лидирующие позиции в 2013 году удерживали гости из Великобритании, Франции и Германии. Испанию посетило:

14,3 млн британцев (23,6% от общего количества),
9,8 млн немцев (16,2%) и
9,5 млн французов (15,7%).
Четвертое место заняли гости из скандинавских стран с показателем в 4,87 млн человек.
Значительно сократилось число туристов из Италии и Португалии – на 8,1% и 8,5% соответственно.
Число российских туристов в Испании в 2013 году выросло больше всего – на 31,6%, сообщают в Министерстве промышленности, энергетики и туризма. Туристы из России по численности заняли девятое место - 1,58 млн человек. Как говорилось ранее, это на 31,6% больше, чем годом ранее. Им удалось опередить ирландцев (1,27 млн человек) и американцев (1,19 млн) [2] .

Каждый четвертый иностранный турист сделал выбор в пользу посещения:

Каталонии (15,5 млн человек).
За ней расположились Балеарские острова (11,1 млн),
Канарские острова (10,6 млн),
Андалусия (7,8 млн) и
Валенсия (5,9 млн).
Мадрид оказался единственным среди крупных туристических направлений, где число гостей значительно снизилось – на 5,3% (до 4,22 млн человек).

Чаще всего туристы прибывают в Испанию на самолете. Воздушным транспортом в 2013 году воспользовались 48,7 млн путешественников. В свою очередь, число гостей, сделавших выбор в пользу наземного транспорта, выросло на 7,3%.

64,4% иностранцев (39 млн человек) остановились в гостиницах, в то время как оставшиеся 35,6% выбрали другие варианты размещения (собственное жилье, дома родственников, друзей, арендованную недвижимость и т.д.). Популярность первого варианта выросла на 4,8%, а второго – на 7,1%. Большинство путешественников (69,9%) организовали отпуск самостоятельно, в то время как 30,1% приобрели готовые пакеты.

Читайте также: