Менеджмент курортного гостиничного дела и туризма
СМИ, свидетельство Роскомнадзора от 07.03.2017 за номером ЭЛ № ФС 77 - 68911
Подключите пакет «Плюс» и пользуйтесь всеми сервисами сайта без ограничений и рекламы:
Полное отсутствие рекламы.
Неограниченный доступ к премиальным сервисам сайта.
5 тестов на выбор профессии с расширенными результатами.
Сервисы сравнения вузов по 50 критериям и специльностей по 22 критериям.
Калькулятор ЕГЭ с дополнительными опциями.
Персональный онлайн робот-помощник с искусственным интеллектом Поступика (планируется).
Все новые сервисы, которые мы планируем выпустить, также будут входить в пакет «Плюс» без ограничений.
Таиса Олексенко
Менеджмент в образовании
Плюсы и минусы
Плюсы
- Общение с разными людьми.
- Возможность попрактиковаться в использовании иностранного языка.
- Возможность карьерного роста.
- Необходимость «держать руку на пульсе» ситуации и, порой, следить за несколькими делами одновременно (это плюс для тех, кто не любит монотонный «отупляющий» труд).
Минусы
- Материальная ответственность.
- Периодически возникающая необходимость разрешать конфликты, общаться с недовольными клиентами.
- Достаточно большая физическая нагрузка (во многих отелях администраторы работают стоя, а не сидя).
- Интенсивный режим работы (особенно в высокий сезон), продолжительные смены.
Менеджер по туризму и гостиничному бизнесу
Менеджер по туризму занимается всем комплексом работ по разработке комплексного туристического продукта, различных туров (пляжный отдых, экскурсионные туры и т.д.). Менеджер по туризму – это, чаще всего, сотрудник компании-туроператора, которая предлагает на реализацию готовые туристические продукты. В его обязанности входит анализ спроса на рынке туристических услуг, формирование общей концепции нового продукта, а также заключение договоров с отелями, компаниями-перевозчиками, экскурсионными бюро.
Кроме того, он занимается рекламой готового продукта, заключает договоры на реализацию туристического продукта с компаниями-турагентствами. Обязательное требование для менеджера по туризму – высшее образование в сфере сервиса и туризма.
Специалисту по туризму , в отличие от менеджера, высшее образование не так необходимо.
Специалист по туризму – чаще всего сотрудник компании-турагентства. В его обязанности входит, преимущественно, работа с клиентами. Он консультирует клиентов по турам, которые есть в распоряжении компании, помогает с бронированием авиабилетов, отелей, занимается оформлением необходимых для поездки документов.
Он также занимается клиентской поддержкой – оперативно разрешает возникающие у клиента проблемы, такие как отмена авиарейса, отсутствие мест в гостинице, утеря паспорта, травмы и болезни.
Татьяна Барановская
Дошкольная педагогика. Воспитание и развитие детей в ДОО
Спасибо большое руководству за возможность дистанционного обучения, без отрыва от работы. Огромное спасибо всем преподавателям за интересные видео лекции и предоставленный материал для изучения. Процесс обучения был удобен, интересен и эффективен. Диплом получила! Желаю всем здоровья, творческих успехов.
Особенности профессии
Поскольку эта профессия направлена на то, чтобы гости остались как можно более довольны пребыванием в отеле, она предполагает развитые коммуникативные навыки и умение разрешать конфликты. Специалисты в области гостиничного дела всегда найдут решение для сложившейся проблемы и сумеют успокоить даже самого критически настроенного гостя. В их основные рабочие обязанности входит следующее:
От качества работы менеджера по гостиничному делу, во многом, зависит, какое впечатление от города будет оставаться у его гостей. Эта работа – в определенной степени представительство населенного пункта, по которому люди со всех частей света будут формировать свое мнение о гостеприимстве России, образованности и воспитанности ее жителей, красоте и аккуратности ее отелей.
Елена Смола
Преподаватель физической культуры и спорта. Тренер-преподаватель.
Все предоставленные для изучения материалы интересны и понятны. Процесс обучения прост, удобен и доступен, не отнимает много времени и сил. Очень радует соотношение цена/качество! Огромное спасибо за Вашу работу — Вы лучшие! 🙂
Важные личные качества
Для менеджера по гостиничному делу очень важна стрессоустойчивость, уравновешенность, даже в определенной степени хладнокровие. Также он должен быть внимателен, аккуратен, дружелюбен, иметь презентабельный внешний вид, хорошие организаторские и коммуникативные способности. Поскольку такой специалист управляет работой всех технических служб средства размещения, от него также требуются определенные знания в сфере менеджмента.
Волкова Светлана Вячеславовна
Вебинар: "Аттестация педагогических работников: анализ, задачи, перспективы"
Прекрасный, содержательный и познавательный вебинар! Очень поможет в дальнейшем при прохождении аттестации в процессе работы. С удовольствием приняла бы участие в мероприятиях подобного рода в дальнейшем. С уважением, Волкова С.В.
Феоктистов Кирилл
Преподаватель географии в условиях реализации ФГОС
Закончил обучение и остался доволен:-) Если еще думаете куда поступать, то это правильный выбор.
Менеджер по гостиничному делу
Чтобы стать менеджером по гостиничному делу, нужно уметь и любить общаться, разрешать конфликтные ситуации, организовывать других людей и говорить на иностранном языке. Для получения профессии понадобится отучиться в ссузе или вузе.
Маргарита, обновлено 22 мая 2021
Менеджер по гостиничному делу – это специалист, на плечах которого лежит забота о решении всех организационных вопросов в гостиницах, отелях, туристических комплексах. Его главная задача заключается в том, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и гостеприимства, который удовлетворит всех гостей заведения. Профессия относится к разряду «человек – человек». Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Оксана
Лаборант химического анализа
На основании ФЗ 273 ст 76 выдается диплом о профессиональной переквалификации — для всех, кто работает в химической лаборатории этот документ будет полезен, даже имея высшее химическое образование. Специалисты вежливые, отзывчивые, ответили на все вопросы. Я довольна и всем рекомендую — смело обучайтесь!
Лаура
Преподаватель Английского языка
Елена
Экономика и управление на предприятии
Закончила обучение 23.08.2017г. и получила диплом о профессиональной переподготовке.
Всё понравилось, советую!
Краткое описание
Работа учреждений размещения кажется простой только на первый взгляд. На практике для того, чтобы каждый гость отеля или спортивно-туристического комплекса получил необходимые ему условия и услуги, необходима слаженная работа большого количества служб и программ. Менеджер по гостиничному делу занимается организацией работы технического и обслуживающего персонала, принимает и выписывает гостей, решает их проблемы во время пребывания, занимается бронированием услуг и их презентацией.
Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма
Программа переподготовки для тех, кто планирует профессиональную деятельность в качестве менеджера по туризму, курортному или гостиничному делу.
При разработке программы были приняты во внимание требования к специалистам в соответствии с профстандартами и квалификационными требованиями. Программа разработана согласно ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» №273-Ф3.
Программа создана для слушателей с высшим или средним профессиональным образованием.
В обучении применяются методики и принципы дистанционных образовательных технологий (лекционные занятия, учебные материалы, презентации, тестовые задания, практические занятия и пр.).
При успешном завершении программы Вы станете обладателем ДИПЛОМА о профессиональной переподготовке, предусмотренного законодательством РФ об образовании. Данный документ подтверждает профессиональный уровень обладателя и его право осуществлять квалифицированную деятельность в сфере менеджмента курортного, гостиничного дела и туризма в организациях на территории России и стран-участниц межправительственных соглашений о взаимном признании и эквивалентности документов об образовании.
Курс содержит следующие темы:
— Экономика и правовое обеспечение в курортно-гостиничном деле и туризме.
— Основы менеджмента в курортно-гостиничном деле и туризме.
— Использование информационных технологий в курортно-гостиничном деле и туризме.
— Стандартизация и сертификация гостинично-курортных и туристических услуг.
— Обслуживание в гостиничных и санаторно-курортных комплексах.
— Внедрение инноваций в курортно-гостиничном деле и туризме.
По завершении обучения Вы сможете применять на практике следующие знания и навыки:
— управлять персоналом туристических, гостиничных и курортных комплексов;
— осуществлять логистику, рекламу и маркетинг в курортно-гостиничном и туристском бизнесе;
— внедрять отраслевой и социальный сервис в сфере курортно-гостиничного бизнеса и туризма.
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
Программа рассчитана на 350 учебных часов, включающих изучение теоретических материалов (лекций, иллюстраций, презентаций) и самостоятельную работу. По завершении каждой темы предусмотрено промежуточное тестирование, а после освоения всей программы — итоговое аттестационное тестирование.
Криштопа Ярослав
Специалист физической культуры и спорта. Тренер преподаватель
Дмитрий
Обучался сразу на двух профилях переподготовки, с удовольствием прошел все тренинги, тесты и лекции. Доступно, а самое главное, время выбираешь ты сам! Чудесные преподаватели, а также на протяжении обучения с любым вопросом можно было обратиться в поддержку и всегда получить весомый ответ. Спасибо.
Кафедра международного туризма и менеджмента
Кафедра международного туризма и менеджмента ведет подготовку бакалавров в области туризма, гостеприимства и сервиса. Первый набор студентов состоялся в 1994 году на специальность «Менеджмент организации» со специализацией международный туризм. Дальнейшее развитие кафедры характеризуется открытием на ее базе новых специальностей: «Социально-культурный сервис и туризм» – первый набор состоялся в 2005 году. В 2009 году состоялся первый набор студентов на направление подготовки «Туризм» – 12 человек.
В настоящее время кафедра Международного туризма и менеджмента осуществляет подготовку кадров по направлениям подготовки:
- 43.03.01 Сервис (бакалавриат),
- 43.03.02 Туризм (бакалавриат),
- 43.03.03 Гостиничное дело (бакалавриат)
- 05.04.02 География (магистратура).
Заведующий кафедрой
Беликов Михаил Юрьевич
заслуженный работник курортов и туризма Кубани, доктор географических наук, профессор.
Заместитель заведующего
Рыживолова Элла Александровна
кандидат географических наук.
Миссия кафедры международного туризма и менеджмента – Осуществление фундаментальной подготовки бакалавров, магистров и аспирантов в сфере туризма, гостеприимства и сервиса, приобщение их к исследовательской деятельности и выполнение исследований в области рекреационной географии и науки о туризме мирового уровня, способных успешно руководить организациями в динамичной и глобальной среде бизнеса..
Основная цель кафедры международного туризма и менеджмента – подготовка высококвалифицированных бакалавров, магистров, деятельность которых направлена на профессиональное обслуживание стабильного функционирования хозяйствующих субъектов ТРК России и Краснодарского края, по образовательным программам и стандартам третьего поколения в русле современных представлений, соответствующим международным стандартам качества.
Стратегия кафедры международного туризма и менеджмента – это развитие ключевых компетенций:
- умения создавать долгосрочные взаимовыгодные партнерства с ведущими институтами академического и делового сообществ;
- обеспечения высоких синергетических эффектов в управлении портфелем программ основного и дополнительного образования;
- построением организационных процессов, поддерживающих динамичное развитие кафедры и инновационность ее проектов.
Выпускники кафедры работают не только в России, но и за рубежом.
Конкурентные преимущества обучения на кафедре международного туризма и менеджмента заключаются в следующем:
- традиционные лекции и семинары сочетаются с индивидуальными формами обучения: работа в малых группах, консультации преподавателей, подготовка студентами самостоятельных научно-исследовательских работ
- программа обучения адаптирована к российским и зарубежным стандартам;
- профессиональная подготовка ведется в соответствии с современной рыночной средой.
- предоставлена возможность изучения нескольких иностранных языков;
- обучение проводится с использованием современных информационных технологий;
- прохождение летней практики в туристских, санаторно-курортных учреждениях и других предприятиях сферы услуг в России и за рубежом;
- традиционными стали выездные обучающие семинары по работе ведущих предприятий сферы туризма, гостеприимства и сервиса Краснодарского края, а также поездки по регионам России и странам Европы.
Профессорско-преподавательский состав кафедры принимает активное участие в научно-практических конференциях по проблемам туризма и курортного дела. Преподавателями кафедры публикуются научные и учебно-методические издания, посвященные туризму. Имеется ряд методических работ, посвященных организации учебного процесса и практик студентов по специальностям подготовки. Ведущие преподаватели кафедры имеют практический опыт работы на предприятиях региональной туриндустрии (от гидов-переводчиков до руководителей гостинично-туристского комплекса, экспертов по сертификации туристских услуг и услуг гостиниц). Преподаватели кафедры состоят в Русском географическом обществе, Национальной Ассоциации преподавателей, осуществляющих подготовку кадров для туристской индустрии. Сотрудники кафедры международного туризма и менеджмента ежегодно являются победителями внутривузовских конкурсов, таких как: Лучшие ученые КубГУ, Лучшие молодые ученые КубГУ, Лучшая публикационная активность в зарубежных и российских научных издательствах работников КубГУ и т.д.
Заведующий и преподаватели кафедры международного туризма и менеджмента являются членами Федерального УМО в сфере высшего образования по укрупненной группе специальностей и направлений подготовки "Сервис и Туризм".
В 2014 году кафедра награждена Российской Академией Естествознания (решение от 16 сентября 2014) дипломом "Золотая кафедра России".
В 2017 году коллектив кафедры занял I место в Международном открытом конкурсе "Эффективная кафедра высшей школы-2016", проводимом СИ "Институт развития профессиональных компетенций"
На протяжении всего срока обучения студенты привлекаются к научно-исследовательской работе кафедры, участвуют в региональных и международных научно-практических конференциях, выступают организаторами выставок-ярмарок, факультетских конференций, кафедральных и факультетских торжественных мероприятий. Лучшие студенты получают стипендии Правительства РФ, администрации Краснодарского края, различных фондов. Важное место в учебном процессе занимает студенческая учебная и производственная практика. Студенты могут стажироваться на предприятиях сферы туризма, гостеприимства и сервиса, не только в Краснодарском крае и России, но и за рубежом.
Большое внимание преподавателей кафедры уделяется организации досуга студентов.
Контактная информация
Адрес:
350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149, географический факультет
Телефон: (861) 219-95-80
Факс приемной ректора - (861) 219-95-17
Майгурова Л.А.
Вебинар "Коммуникативная компетентность педагога"
С уважением, Майгурова Л.А.
Кирилл Акмаев
Коцубенко Оксана Викторовна
Психолого-педагогические аспекты деятельности преподавателя
Обучение на менеджера по гостиничному делу
Получить эту профессию можно в формате среднего специального или высшего образования. Специальность в обоих случаях называется «Туризм».
Если речь идет об обучении в ссузах, то код этой специальности - 43.02.10. Для поступления достаточно иметь неплохой средний балл аттестата и, в том числе, сдать ОГЭ. Получить среднее образование по этому профилю можно как после 9-го класса, так и после 11-го. При поступлении после девяти лет в школе обучение в очном формате будет длиться около четырех лет (на заочном и вечернем отделении – до пяти с небольшим лет). При поступлении после одиннадцатого класса школы очное обучение займет около трех лет (а заочное и вечернее – порядка четырех лет).
В вузах специальность «Гостиничное дело» имеет код 43.03.03. Чтобы претендовать на получение высшего образования по этому профилю, понадобится сдать ЕГЭ по русскому языку, истории (это профильная дисциплина), а также по географии или обществознанию на усмотрение вуза. Тут учеба длится 4 года при посещении занятий в очном режиме, а во всех остальных (заочном, вечернем, дистанционном) – 5 лет.
Форма обучения: очная, очно-заочная, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий
Количество часов / продолжительность: 524 часа / 8 месяцев
Документ, получаемый по окончании обучения: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Стоимость: 55 000 руб.
Ближайшие даты начала обучения: Ведется набор на обучение.
Начало обучения по мере комплектования группы.
Описание программы
Цель программы – получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в сфере управления курортным, гостиничным делом и туризмом.
Область профессиональной деятельности: организации различной организационно-правовой формы и органы государственного и муниципального управления, в которых выпускники работают в качестве исполнителей и координаторов по проведению организационно-технических мероприятий и администрированию реализации оперативных управленческих решений, а также структуры, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и развивающими собственное дело.
Объекты профессиональной деятельности: процессы реализации управленческих решений в организациях различных организационно-правовых форм, процессы реализации управленческих решений в предприятиях и организациях в сфере курортного, гостиничного дела и туризма.
Виды и задачи профессиональной деятельности, освоивших программу дополнительной профессиональной подготовки, включают формирование на основе регламентов процессов обеспечения деятельности в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, соответствующих современным стандартам и удовлетворяющих требованиям потребителей: организационно-управленческая, производственно-технологическая, информационно-аналитическая, предпринимательская, сервисная.
Задачи направлены на выполнение следующих функций, процессов и действий:
- Организация, планирование, контроль производственно-технологической деятельности и определение объемов работ исполнителей.
- Принятие оперативных управленческих решений на основе сбора, обработки и анализа информации о факторах внешней и внутренней среды организации.
- Участие в разработке и реализации корпоративной и конкурентной стратегии организации, а также функциональных стратегий (маркетинговой, финансовой, кадровой).
- Участие в разработке и реализации комплекса мероприятий операционного характера в соответствии со стратегией организации.
- Планирование деятельности организаций и подразделений с учетом построения и поддержки функционирования внутренней информационной системы организации для сбора информации с целью принятия решений и контроля.
- Формирование организационной и управленческой структуры организаций, оценка эффективности управленческих решений.
- Организация работы исполнителей (команды исполнителей) для осуществления конкретных проектов, видов деятельности, работ.
- Разработка и реализация проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного и муниципального управления) с учетом оценки эффективности проектов.
- Контроль деятельности подразделений, команд (групп) работников, соблюдение профессиональных стандартов и технологий.
- Мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное на достижение стратегических и оперативных целей.
- Участие в урегулировании организационных конфликтов на уровне подразделения и рабочей команды (группы).
- Подготовка отчётов по результатам информационно-аналитической деятельности, создание и ведение баз данных по различным показателям функционирования организаций, разработка системы внутреннего документооборота организации.
- Организация и ведение предпринимательской деятельности.
В результате освоения программы формируются следующие профессиональные и общепрофессиональные компетенции:
Код | Наименование видов деятельности (ВД) и профессиональных компетенций (ПК) |
ВД 1 | Организационно-управленческая деятельность |
ПК 1.1. | Принятие оперативных управленческих решений в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, в том числе распределение функций и организация работы исполнителей в организациях и на предприятиях в сфере курортного, гостиничного дела и туризма. |
ПК 1.2. | Владение навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры, владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций и проектирование межличностных, групповых и организационных коммуникаций на основе современных технологий управления персоналом, в том числе в межкультурной среде. |
ВД 2 | Производственно-технологическая деятельность |
ПК 2.1. | Готовность к разработке и предоставлению комплексного продукта в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, а также к применению современных технологий для его формирования. |
ПК 2.2. | Способность к продвижению и реализации продукта в сфере курортного, гостиничного дела и туризма с использованием информационных и коммуникативных технологий. |
ВД 3 | Информационно-аналитическая деятельность |
ПК 3.1. | Способность оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления ситуаций в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, выявлять и анализировать рыночные и специфические риски, а также анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса на основе знания экономических основ поведения организаций, структур рынков и конкурентной среды отрасли. |
ПК 3.2. | Владение навыками количественного и качественного анализа информации при принятии управленческих решений в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, построения экономических, финансовых и организационно-управленческих моделей путём их адаптации к конкретным задачам управления. |
ПК 3.3. | Владение навыками определения и анализа затрат предприятия, применения основных методов финансового менеджмента в сфере курортного, гостиничного дела и туризма для оценки активов, управления оборотным капиталом, принятия инвестиционных решений. |
ВД 4 | Предпринимательская деятельность |
ПК 4.1. | Способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности ситуаций в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, выявлять новые рыночные возможности и формировать новые бизнес-модели. |
ПК 4.2. | Владение навыками координации предпринимательской деятельности в целях обеспечения согласованности выполнения бизнес-плана всеми участниками. |
ВД 5 | Сервисная деятельность |
ПК 5.1. | Способность использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в сфере курортного, гостиничного дела и туризма. |
ПК 5.2. | Готовность к сервисной деятельности в соответствии с запросами потребителей, к выявлению потребностей потребителя, формированию продукта в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, развитию клиентурных отношений. |
Код | Наименование общепрофессиональных компетенций (ОПК) |
ОПК 1. | Владение навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности. |
ОПК 2. | Способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений, умение моделировать бизнес-процессы и использовать методы реорганизации бизнес-процессов в практической деятельности организаций, проводить анализ рыночных и специфических рисков для принятия управленческих решений, в том числе при принятии решений об инвестировании и финансировании. |
ОПК 3. | Способность проектировать организационные структуры, участвовать в разработке стратегий управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, распределять и делегировать полномочия с учетом личной ответственности за осуществляемые мероприятия. |
ОПК 4. | Способность осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации, умение организовывать и поддерживать связи с деловыми партнёрами, используя системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом при реализации проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного или муниципального управления). |
ОПК 5. | Способность решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности. |
Программа разработана на основе модульно-компетентностного подхода и состоит из 2 модулей:
Кузнецова Анастасия
Современные методики преподавания в образовательных организациях
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо преподавателям за интересный материал! ОГРОМНОЕ спасибо моим кураторам,которые помогали и отвечали на все вопросы! Дистанционное обучение только у Вас! Процветания Вашей организации!
Елена Владимировна Здоровцева
Преподаватель английского языка в условиях реализации ФГОС
Профессиональная переподготовка:
Менеджмент в сфере сервиса и туризма
Центр дополнительного образования предоставляет услуги по обучению в рамках программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере сервиса и туризма». Программа рассчитана на специалистов, уже имеющих среднее профессиональное или высшее образование и желающих освоить новое направление в качестве менеджмента по туризму, курортному или гостиничному делу.
Дистанционный курс содержит все необходимые предметы и рассчитан на 550 академических часов.
Карен Рафикович Варданян
Педагогика и методика преподавания театральных дисциплин
Османов Абдурахман
Османов Абдурахман Респ.
Дагестан, г. Дербент
Магирет Камбиева
Преподаватель русского языка и литературы в условиях реализации ФГОС
Выражаю огромную благодарность преподавателям и организаторам дистанционного обучения за возможность получения образования, не выезжая никуда. Очень отрадно, что у нас в Краснодарском крае есть такое учебное заведение. Примите самые искренние пожелания в ваш адрес: успехов вам и процветания.
Менеджмент курортного гостиничного дела и туризма
Вебинар 24 января 2019 "Логико-математическое моделирование"
Вебинар, предложенный вами, оказался очень полезным и познавательным. Все рекомендации носили чисто практический характер, необходимый для моей работы по логико-математическому развитию старших дошкольников. Большое спасибо, буду смотреть за вашим расписанием!
Людмила Аброщенко
Преподаватель математики в условиях реализации ФГОС
Татьяна Бонько
Специалист физической культуры и спорта.Тренер-преподаватель
Валентина Кучеренко
Преподаватель химии в условиях реализации ФГОС
О курсе «Менеджмент в сфере сервиса и туризма»
Программа профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере сервиса и туризма» включает в себя объем информации для получения полного объема знаний, навыков и компетенций для применения на практике в данной профессиональной деятельности. Это позволит Вам уверенно работать в новой профессии.
В программе содержатся следующие дисциплины:
— Экономика курортного дела и туризма.
— Менеджмент в курортном деле и туризме.
— Информационные технологии в курортном деле и туризме.
— Правовое обеспечение в курортном деле и туризме.
— Стандартизация и сертификация курортных и туристических услуг.
— Документационное обеспечение в курортном деле и туризме.
— Курортное дело с основами курортологии.
— Организация обслуживания в гостиничных и санаторно-курортных комплексах.
— Инновации в курортном деле и туризме.
Программа курса: смотрите Учебный план во вкладке на этой странице.
При создании учебных программ Центр дополнительного образования руководствуется пожеланиями обучающихся, Федеральным законом «Об образовании в Российской федерации» N 273-ФЗ, профессиональными стандартами и квалификационными требованиями.
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
Максимальная учебная нагрузка обучающегося составляет 550 часов, в том числе обязательная лекционная учебная нагрузка и самостоятельная работа. Обучение проводится по заочной форме с применением в полном объеме дистанционных образовательных технологий.
Занятия будут включать в себя просмотр иллюстрированных материалов, изучение тематических лекций. Материал представлен в виде модулей и лекций. Для закрепления изученных материалов и промежуточной оценки знаний после каждой дисциплины предлагаются вопросы для самостоятельной проверки, тестовые задания, а по итогам обучения — итоговое контрольное тестирование по всему содержанию курса, а также выполнение практических заданий (по желанию и при необходимости для обучающегося). За выполнение практического задания обучающийся получает, помимо ДИПЛОМА о профессиональной переподготовке, похвальную грамоту за успешное выполнение практического задания.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
В результате освоения программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере сервиса и туризма» обучающийся сможет вести трудовую деятельность, осуществляя на практике следующие профессиональные функции:
— управлять персоналом курортных и туристических комплексов;
— организовывать управленческий маркетинг, рекламу и логистику в курортно-туристском бизнесе;
— внедрять социальный и отраслевой сервис в санаторно-курортную сферу, туризм, гостиничное и ресторанное хозяйство.
Обучающийся, полностью прошедший весь курс обучения и успешно прошедший итоговую аттестацию по данной программе, получает ДИПЛОМ о профессиональной переподготовке. Данный документ подтверждает профессиональный уровень обладателя и его право осуществлять квалифицированную деятельность в организациях на территории Российской Федерации и стран-участниц межправительственных соглашений о взаимном признании и эквивалентности документов об образовании.
Менеджмент в сфере гостиничного дела
По окончании обучения выдаётся диплом о проофессиональной переподготовке.
Срок обучения:
3-6 месяцев
Основные преподаваемые дисциплины:
Введение в экономику организации
Содержание функций управления
Основы маркетинга
Правоведение
Тайм-менеджмент
Экономика туризма
Основы предпринимательской деятельности
Техники и технологии курортного, гостиничного сервиса и туризма
Программа реализуется на базе:
Программа направлена на качественное изменение компетенций руководителей организаций сферы гостиничного бизнеса, а также лиц, предполагающих занять руководящие должности в организациях сферы гостиничного бизнеса, не имеющих профессионального образования по экономическим или управленческим направлениям, в сфере грамотного профессионального владения современными методами управления, знания экономико-правовых, социально-психологических основ менеджмента в сфере гостиничного бизнеса и смежных с ним отраслях.
Программа реализуется с использованием дистанционных образовательных технологий путем предоставления доступа на социально-образовательный портал дистанционного образования СГУ (система создания и управления курсами MOODLE).
Федотова Вера
Современные методики преподавания в образовательных организациях в условиях реализации ФГОС
Большое спасибо организаторам курсов! Очень интересные и полезные для профессиональной деятельности материалы. Получила множество новых знаний и полезные практические рекомендации для работы в условиях стандартизации.
Гужавин Игорь
Карен Рафикович Варданян
Педагогика и методика преподавания театральных дисциплин
Здравствуйте! Самые хорошие и благодарственные отзывы о Ваших вебинарах! Они очень помогают, ценны особенно для тех, кто хочет постоянно быть в курсе новинок и пополнить свой педагогический багаж! Спасибо всем организаторам и лекторам! Прошу также учитывать мою просьбу или мое предложение: организовать такие вебинары для преподавателей творческих, театральных дисциплин. Надеюсь, что учтете мое предложение! Спасибо и самого хорошего всем!
Читайте также: