Заметки путешественника

МЕНЮ
  • Фотоподборки
  • Контакты

Менеджмент курортного гостиничного дела и туризма

Обновлено: 12.07.2025

СМИ, свидетельство Роскомнадзора от 07.03.2017 за номером ЭЛ № ФС 77 - 68911

Подключите пакет «Плюс» и пользуйтесь всеми сервисами сайта без ограничений и рекламы:

Полное отсутствие рекламы.

Неограниченный доступ к премиальным сервисам сайта.

5 тестов на выбор профессии с расширенными результатами.

Сервисы сравнения вузов по 50 критериям и специльностей по 22 критериям.

Калькулятор ЕГЭ с дополнительными опциями.

Персональный онлайн робот-помощник с искусственным интеллектом Поступика (планируется).

Все новые сервисы, которые мы планируем выпустить, также будут входить в пакет «Плюс» без ограничений.

Таиса Олексенко

Менеджмент в образовании

Плюсы и минусы

Плюсы
  1. Общение с разными людьми.
  2. Возможность попрактиковаться в использовании иностранного языка.
  3. Возможность карьерного роста.
  4. Необходимость «держать руку на пульсе» ситуации и, порой, следить за несколькими делами одновременно (это плюс для тех, кто не любит монотонный «отупляющий» труд).
Минусы
  1. Материальная ответственность.
  2. Периодически возникающая необходимость разрешать конфликты, общаться с недовольными клиентами.
  3. Достаточно большая физическая нагрузка (во многих отелях администраторы работают стоя, а не сидя).
  4. Интенсивный режим работы (особенно в высокий сезон), продолжительные смены.

Менеджер по туризму и гостиничному бизнесу


Менеджер по туризму занимается всем комплексом работ по разработке комплексного туристического продукта, различных туров (пляжный отдых, экскурсионные туры и т.д.). Менеджер по туризму – это, чаще всего, сотрудник компании-туроператора, которая предлагает на реализацию готовые туристические продукты. В его обязанности входит анализ спроса на рынке туристических услуг, формирование общей концепции нового продукта, а также заключение договоров с отелями, компаниями-перевозчиками, экскурсионными бюро.

Кроме того, он занимается рекламой готового продукта, заключает договоры на реализацию туристического продукта с компаниями-турагентствами. Обязательное требование для менеджера по туризму – высшее образование в сфере сервиса и туризма.

Специалисту по туризму , в отличие от менеджера, высшее образование не так необходимо.
Специалист по туризму – чаще всего сотрудник компании-турагентства. В его обязанности входит, преимущественно, работа с клиентами. Он консультирует клиентов по турам, которые есть в распоряжении компании, помогает с бронированием авиабилетов, отелей, занимается оформлением необходимых для поездки документов.
Он также занимается клиентской поддержкой – оперативно разрешает возникающие у клиента проблемы, такие как отмена авиарейса, отсутствие мест в гостинице, утеря паспорта, травмы и болезни.

Татьяна Барановская

Дошкольная педагогика. Воспитание и развитие детей в ДОО

Спасибо большое руководству за возможность дистанционного обучения, без отрыва от работы. Огромное спасибо всем преподавателям за интересные видео лекции и предоставленный материал для изучения. Процесс обучения был удобен, интересен и эффективен. Диплом получила! Желаю всем здоровья, творческих успехов.

Особенности профессии

Поскольку эта профессия направлена на то, чтобы гости остались как можно более довольны пребыванием в отеле, она предполагает развитые коммуникативные навыки и умение разрешать конфликты. Специалисты в области гостиничного дела всегда найдут решение для сложившейся проблемы и сумеют успокоить даже самого критически настроенного гостя. В их основные рабочие обязанности входит следующее:

От качества работы менеджера по гостиничному делу, во многом, зависит, какое впечатление от города будет оставаться у его гостей. Эта работа – в определенной степени представительство населенного пункта, по которому люди со всех частей света будут формировать свое мнение о гостеприимстве России, образованности и воспитанности ее жителей, красоте и аккуратности ее отелей.

Елена Смола

Преподаватель физической культуры и спорта. Тренер-преподаватель.

Все предоставленные для изучения материалы интересны и понятны. Процесс обучения прост, удобен и доступен, не отнимает много времени и сил. Очень радует соотношение цена/качество! Огромное спасибо за Вашу работу — Вы лучшие! 🙂

Важные личные качества

Для менеджера по гостиничному делу очень важна стрессоустойчивость, уравновешенность, даже в определенной степени хладнокровие. Также он должен быть внимателен, аккуратен, дружелюбен, иметь презентабельный внешний вид, хорошие организаторские и коммуникативные способности. Поскольку такой специалист управляет работой всех технических служб средства размещения, от него также требуются определенные знания в сфере менеджмента.

Волкова Светлана Вячеславовна

Вебинар: "Аттестация педагогических работников: анализ, задачи, перспективы"

Прекрасный, содержательный и познавательный вебинар! Очень поможет в дальнейшем при прохождении аттестации в процессе работы. С удовольствием приняла бы участие в мероприятиях подобного рода в дальнейшем. С уважением, Волкова С.В.

Феоктистов Кирилл

Преподаватель географии в условиях реализации ФГОС

Закончил обучение и остался доволен:-) Если еще думаете куда поступать, то это правильный выбор.

Менеджер по гостиничному делу

Чтобы стать менеджером по гостиничному делу, нужно уметь и любить общаться, разрешать конфликтные ситуации, организовывать других людей и говорить на иностранном языке. Для получения профессии понадобится отучиться в ссузе или вузе.


Маргарита, обновлено 22 мая 2021

Менеджер по гостиничному делу – это специалист, на плечах которого лежит забота о решении всех организационных вопросов в гостиницах, отелях, туристических комплексах. Его главная задача заключается в том, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и гостеприимства, который удовлетворит всех гостей заведения. Профессия относится к разряду «человек – человек». Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Оксана

Лаборант химического анализа

На основании ФЗ 273 ст 76 выдается диплом о профессиональной переквалификации — для всех, кто работает в химической лаборатории этот документ будет полезен, даже имея высшее химическое образование. Специалисты вежливые, отзывчивые, ответили на все вопросы. Я довольна и всем рекомендую — смело обучайтесь!

Лаура

Преподаватель Английского языка

Елена

Экономика и управление на предприятии

Закончила обучение 23.08.2017г. и получила диплом о профессиональной переподготовке.
Всё понравилось, советую!

Краткое описание

Работа учреждений размещения кажется простой только на первый взгляд. На практике для того, чтобы каждый гость отеля или спортивно-туристического комплекса получил необходимые ему условия и услуги, необходима слаженная работа большого количества служб и программ. Менеджер по гостиничному делу занимается организацией работы технического и обслуживающего персонала, принимает и выписывает гостей, решает их проблемы во время пребывания, занимается бронированием услуг и их презентацией.


Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма

Программа переподготовки для тех, кто планирует профессиональную деятельность в качестве менеджера по туризму, курортному или гостиничному делу.

При разработке программы были приняты во внимание требования к специалистам в соответствии с профстандартами и квалификационными требованиями. Программа разработана согласно ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» №273-Ф3.

Программа создана для слушателей с высшим или средним профессиональным образованием.

В обучении применяются методики и принципы дистанционных образовательных технологий (лекционные занятия, учебные материалы, презентации, тестовые задания, практические занятия и пр.).

При успешном завершении программы Вы станете обладателем ДИПЛОМА о профессиональной переподготовке, предусмотренного законодательством РФ об образовании. Данный документ подтверждает профессиональный уровень обладателя и его право осуществлять квалифицированную деятельность в сфере менеджмента курортного, гостиничного дела и туризма в организациях на территории России и стран-участниц межправительственных соглашений о взаимном признании и эквивалентности документов об образовании.

Курс содержит следующие темы:

— Экономика и правовое обеспечение в курортно-гостиничном деле и туризме.

— Основы менеджмента в курортно-гостиничном деле и туризме.

— Использование информационных технологий в курортно-гостиничном деле и туризме.

— Стандартизация и сертификация гостинично-курортных и туристических услуг.

— Обслуживание в гостиничных и санаторно-курортных комплексах.

— Внедрение инноваций в курортно-гостиничном деле и туризме.

По завершении обучения Вы сможете применять на практике следующие знания и навыки:

— управлять персоналом туристических, гостиничных и курортных комплексов;

— осуществлять логистику, рекламу и маркетинг в курортно-гостиничном и туристском бизнесе;

— внедрять отраслевой и социальный сервис в сфере курортно-гостиничного бизнеса и туризма.

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Программа рассчитана на 350 учебных часов, включающих изучение теоретических материалов (лекций, иллюстраций, презентаций) и самостоятельную работу. По завершении каждой темы предусмотрено промежуточное тестирование, а после освоения всей программы — итоговое аттестационное тестирование.

Криштопа Ярослав

Специалист физической культуры и спорта. Тренер преподаватель

Дмитрий

Обучался сразу на двух профилях переподготовки, с удовольствием прошел все тренинги, тесты и лекции. Доступно, а самое главное, время выбираешь ты сам! Чудесные преподаватели, а также на протяжении обучения с любым вопросом можно было обратиться в поддержку и всегда получить весомый ответ. Спасибо.

Кафедра международного туризма и менеджмента

Кафедра международного туризма и менеджмента ведет подготовку бакалавров в области туризма, гостеприимства и сервиса. Первый набор студентов состоялся в 1994 году на специальность «Менеджмент организации» со специализацией международный туризм. Дальнейшее развитие кафедры характеризуется открытием на ее базе новых специальностей: «Социально-культурный сервис и туризм» – первый набор состоялся в 2005 году. В 2009 году состоялся первый набор студентов на направление подготовки «Туризм» – 12 человек.

В настоящее время кафедра Международного туризма и менеджмента осуществляет подготовку кадров по направлениям подготовки:

  • 43.03.01 Сервис (бакалавриат),
  • 43.03.02 Туризм (бакалавриат),
  • 43.03.03 Гостиничное дело (бакалавриат)
  • 05.04.02 География (магистратура).


Заведующий кафедрой

Беликов Михаил Юрьевич

заслуженный работник курортов и туризма Кубани, доктор географических наук, профессор.


Заместитель заведующего

Рыживолова Элла Александровна

кандидат географических наук.

Миссия кафедры международного туризма и менеджмента – Осуществление фундаментальной подготовки бакалавров, магистров и аспирантов в сфере туризма, гостеприимства и сервиса, приобщение их к исследовательской деятельности и выполнение исследований в области рекреационной географии и науки о туризме мирового уровня, способных успешно руководить организациями в динамичной и глобальной среде бизнеса..

Основная цель кафедры международного туризма и менеджмента – подготовка высококвалифицированных бакалавров, магистров, деятельность которых направлена на профессиональное обслуживание стабильного функционирования хозяйствующих субъектов ТРК России и Краснодарского края, по образовательным программам и стандартам третьего поколения в русле современных представлений, соответствующим международным стандартам качества.

Стратегия кафедры международного туризма и менеджмента – это развитие ключевых компетенций:

  • умения создавать долгосрочные взаимовыгодные партнерства с ведущими институтами академического и делового сообществ;
  • обеспечения высоких синергетических эффектов в управлении портфелем программ основного и дополнительного образования;
  • построением организационных процессов, поддерживающих динамичное развитие кафедры и инновационность ее проектов.

Выпускники кафедры работают не только в России, но и за рубежом.

Конкурентные преимущества обучения на кафедре международного туризма и менеджмента заключаются в следующем:

- традиционные лекции и семинары сочетаются с индивидуальными формами обучения: работа в малых группах, консультации преподавателей, подготовка студентами самостоятельных научно-исследовательских работ

- программа обучения адаптирована к российским и зарубежным стандартам;

- профессиональная подготовка ведется в соответствии с современной рыночной средой.

- предоставлена возможность изучения нескольких иностранных языков;

- обучение проводится с использованием современных информационных технологий;

- прохождение летней практики в туристских, санаторно-курортных учреждениях и других предприятиях сферы услуг в России и за рубежом;

- традиционными стали выездные обучающие семинары по работе ведущих предприятий сферы туризма, гостеприимства и сервиса Краснодарского края, а также поездки по регионам России и странам Европы.

Профессорско-преподавательский состав кафедры принимает активное участие в научно-практических конференциях по проблемам туризма и курортного дела. Преподавателями кафедры публикуются научные и учебно-методические издания, посвященные туризму. Имеется ряд методических работ, посвященных организации учебного процесса и практик студентов по специальностям подготовки. Ведущие преподаватели кафедры имеют практический опыт работы на предприятиях региональной туриндустрии (от гидов-переводчиков до руководителей гостинично-туристского комплекса, экспертов по сертификации туристских услуг и услуг гостиниц). Преподаватели кафедры состоят в Русском географическом обществе, Национальной Ассоциации преподавателей, осуществляющих подготовку кадров для туристской индустрии. Сотрудники кафедры международного туризма и менеджмента ежегодно являются победителями внутривузовских конкурсов, таких как: Лучшие ученые КубГУ, Лучшие молодые ученые КубГУ, Лучшая публикационная активность в зарубежных и российских научных издательствах работников КубГУ и т.д.

Заведующий и преподаватели кафедры международного туризма и менеджмента являются членами Федерального УМО в сфере высшего образования по укрупненной группе специальностей и направлений подготовки "Сервис и Туризм".

В 2014 году кафедра награждена Российской Академией Естествознания (решение от 16 сентября 2014) дипломом "Золотая кафедра России".

В 2017 году коллектив кафедры занял I место в Международном открытом конкурсе "Эффективная кафедра высшей школы-2016", проводимом СИ "Институт развития профессиональных компетенций"

На протяжении всего срока обучения студенты привлекаются к научно-исследовательской работе кафедры, участвуют в региональных и международных научно-практических конференциях, выступают организаторами выставок-ярмарок, факультетских конференций, кафедральных и факультетских торжественных мероприятий. Лучшие студенты получают стипендии Правительства РФ, администрации Краснодарского края, различных фондов. Важное место в учебном процессе занимает студенческая учебная и производственная практика. Студенты могут стажироваться на предприятиях сферы туризма, гостеприимства и сервиса, не только в Краснодарском крае и России, но и за рубежом.

Большое внимание преподавателей кафедры уделяется организации досуга студентов.

Контактная информация

Адрес:
350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149, географический факультет

Телефон: (861) 219-95-80
Факс приемной ректора - (861) 219-95-17

Майгурова Л.А.

Вебинар "Коммуникативная компетентность педагога"

С уважением, Майгурова Л.А.

Кирилл Акмаев

Коцубенко Оксана Викторовна

Психолого-педагогические аспекты деятельности преподавателя

Обучение на менеджера по гостиничному делу

Получить эту профессию можно в формате среднего специального или высшего образования. Специальность в обоих случаях называется «Туризм».

Если речь идет об обучении в ссузах, то код этой специальности - 43.02.10. Для поступления достаточно иметь неплохой средний балл аттестата и, в том числе, сдать ОГЭ. Получить среднее образование по этому профилю можно как после 9-го класса, так и после 11-го. При поступлении после девяти лет в школе обучение в очном формате будет длиться около четырех лет (на заочном и вечернем отделении – до пяти с небольшим лет). При поступлении после одиннадцатого класса школы очное обучение займет около трех лет (а заочное и вечернее – порядка четырех лет).

В вузах специальность «Гостиничное дело» имеет код 43.03.03. Чтобы претендовать на получение высшего образования по этому профилю, понадобится сдать ЕГЭ по русскому языку, истории (это профильная дисциплина), а также по географии или обществознанию на усмотрение вуза. Тут учеба длится 4 года при посещении занятий в очном режиме, а во всех остальных (заочном, вечернем, дистанционном) – 5 лет.

Форма обучения: очная, очно-заочная, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий
Количество часов / продолжительность: 524 часа / 8 месяцев
Документ, получаемый по окончании обучения: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Стоимость: 55 000 руб.
Ближайшие даты начала обучения: Ведется набор на обучение.
Начало обучения по мере комплектования группы.

Описание программы

Цель программы – получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в сфере управления курортным, гостиничным делом и туризмом.

Область профессиональной деятельности: организации различной организационно-правовой формы и органы государственного и муниципального управления, в которых выпускники работают в качестве исполнителей и координаторов по проведению организационно-технических мероприятий и администрированию реализации оперативных управленческих решений, а также структуры, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и развивающими собственное дело.

Объекты профессиональной деятельности: процессы реализации управленческих решений в организациях различных организационно-правовых форм, процессы реализации управленческих решений в предприятиях и организациях в сфере курортного, гостиничного дела и туризма.

Виды и задачи профессиональной деятельности, освоивших программу дополнительной профессиональной подготовки, включают формирование на основе регламентов процессов обеспечения деятельности в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, соответствующих современным стандартам и удовлетворяющих требованиям потребителей: организационно-управленческая, производственно-технологическая, информационно-аналитическая, предпринимательская, сервисная.

Задачи направлены на выполнение следующих функций, процессов и действий:

  1. Организация, планирование, контроль производственно-технологической деятельности и определение объемов работ исполнителей.
  2. Принятие оперативных управленческих решений на основе сбора, обработки и анализа информации о факторах внешней и внутренней среды организации.
  3. Участие в разработке и реализации корпоративной и конкурентной стратегии организации, а также функциональных стратегий (маркетинговой, финансовой, кадровой).
  4. Участие в разработке и реализации комплекса мероприятий операционного характера в соответствии со стратегией организации.
  5. Планирование деятельности организаций и подразделений с учетом построения и поддержки функционирования внутренней информационной системы организации для сбора информации с целью принятия решений и контроля.
  6. Формирование организационной и управленческой структуры организаций, оценка эффективности управленческих решений.
  7. Организация работы исполнителей (команды исполнителей) для осуществления конкретных проектов, видов деятельности, работ.
  8. Разработка и реализация проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного и муниципального управления) с учетом оценки эффективности проектов.
  9. Контроль деятельности подразделений, команд (групп) работников, соблюдение профессиональных стандартов и технологий.
  10. Мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное на достижение стратегических и оперативных целей.
  11. Участие в урегулировании организационных конфликтов на уровне подразделения и рабочей команды (группы).
  12. Подготовка отчётов по результатам информационно-аналитической деятельности, создание и ведение баз данных по различным показателям функционирования организаций, разработка системы внутреннего документооборота организации.
  13. Организация и ведение предпринимательской деятельности.

В результате освоения программы формируются следующие профессиональные и общепрофессиональные компетенции:

Код Наименование видов деятельности (ВД) и профессиональных компетенций (ПК)
ВД 1 Организационно-управленческая деятельность
ПК 1.1. Принятие оперативных управленческих решений в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, в том числе распределение функций и организация работы исполнителей в организациях и на предприятиях в сфере курортного, гостиничного дела и туризма.
ПК 1.2. Владение навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры, владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций и проектирование межличностных, групповых и организационных коммуникаций на основе современных технологий управления персоналом, в том числе в межкультурной среде.
ВД 2 Производственно-технологическая деятельность
ПК 2.1. Готовность к разработке и предоставлению комплексного продукта в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, а также к применению современных технологий для его формирования.
ПК 2.2. Способность к продвижению и реализации продукта в сфере курортного, гостиничного дела и туризма с использованием информационных и коммуникативных технологий.
ВД 3 Информационно-аналитическая деятельность
ПК 3.1. Способность оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления ситуаций в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, выявлять и анализировать рыночные и специфические риски, а также анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса на основе знания экономических основ поведения организаций, структур рынков и конкурентной среды отрасли.
ПК 3.2. Владение навыками количественного и качественного анализа информации при принятии управленческих решений в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, построения экономических, финансовых и организационно-управленческих моделей путём их адаптации к конкретным задачам управления.
ПК 3.3. Владение навыками определения и анализа затрат предприятия, применения основных методов финансового менеджмента в сфере курортного, гостиничного дела и туризма для оценки активов, управления оборотным капиталом, принятия инвестиционных решений.
ВД 4 Предпринимательская деятельность
ПК 4.1. Способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности ситуаций в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, выявлять новые рыночные возможности и формировать новые бизнес-модели.
ПК 4.2. Владение навыками координации предпринимательской деятельности в целях обеспечения согласованности выполнения бизнес-плана всеми участниками.
ВД 5 Сервисная деятельность
ПК 5.1. Способность использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в сфере курортного, гостиничного дела и туризма.
ПК 5.2. Готовность к сервисной деятельности в соответствии с запросами потребителей, к выявлению потребностей потребителя, формированию продукта в сфере курортного, гостиничного дела и туризма, развитию клиентурных отношений.
Код Наименование общепрофессиональных компетенций (ОПК)
ОПК 1. Владение навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности.
ОПК 2. Способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений, умение моделировать бизнес-процессы и использовать методы реорганизации бизнес-процессов в практической деятельности организаций, проводить анализ рыночных и специфических рисков для принятия управленческих решений, в том числе при принятии решений об инвестировании и финансировании.
ОПК 3. Способность проектировать организационные структуры, участвовать в разработке стратегий управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, распределять и делегировать полномочия с учетом личной ответственности за осуществляемые мероприятия.
ОПК 4. Способность осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации, умение организовывать и поддерживать связи с деловыми партнёрами, используя системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом при реализации проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного или муниципального управления).
ОПК 5. Способность решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности.

Программа разработана на основе модульно-компетентностного подхода и состоит из 2 модулей:

Кузнецова Анастасия

Современные методики преподавания в образовательных организациях

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо преподавателям за интересный материал! ОГРОМНОЕ спасибо моим кураторам,которые помогали и отвечали на все вопросы! Дистанционное обучение только у Вас! Процветания Вашей организации!

Елена Владимировна Здоровцева

Преподаватель английского языка в условиях реализации ФГОС

Профессиональная переподготовка:
Менеджмент в сфере сервиса и туризма

Менеджмент в сфере сервиса и туризма

Центр дополнительного образования предоставляет услуги по обучению в рамках программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере сервиса и туризма». Программа рассчитана на специалистов, уже имеющих среднее профессиональное или высшее образование и желающих освоить новое направление в качестве менеджмента по туризму, курортному или гостиничному делу.

Дистанционный курс содержит все необходимые предметы и рассчитан на 550 академических часов.

Карен Рафикович Варданян

Педагогика и методика преподавания театральных дисциплин

Османов Абдурахман

Османов Абдурахман Респ.
Дагестан, г. Дербент

Магирет Камбиева

Преподаватель русского языка и литературы в условиях реализации ФГОС

Выражаю огромную благодарность преподавателям и организаторам дистанционного обучения за возможность получения образования, не выезжая никуда. Очень отрадно, что у нас в Краснодарском крае есть такое учебное заведение. Примите самые искренние пожелания в ваш адрес: успехов вам и процветания.

Менеджмент курортного гостиничного дела и туризма

Вебинар 24 января 2019 "Логико-математическое моделирование"

Вебинар, предложенный вами, оказался очень полезным и познавательным. Все рекомендации носили чисто практический характер, необходимый для моей работы по логико-математическому развитию старших дошкольников. Большое спасибо, буду смотреть за вашим расписанием!

Людмила Аброщенко

Преподаватель математики в условиях реализации ФГОС

Татьяна Бонько

Специалист физической культуры и спорта.Тренер-преподаватель

Валентина Кучеренко

Преподаватель химии в условиях реализации ФГОС

О курсе «Менеджмент в сфере сервиса и туризма»

Программа профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере сервиса и туризма» включает в себя объем информации для получения полного объема знаний, навыков и компетенций для применения на практике в данной профессиональной деятельности. Это позволит Вам уверенно работать в новой профессии.

В программе содержатся следующие дисциплины:

— Экономика курортного дела и туризма.

— Менеджмент в курортном деле и туризме.

— Информационные технологии в курортном деле и туризме.

— Правовое обеспечение в курортном деле и туризме.

— Стандартизация и сертификация курортных и туристических услуг.

— Документационное обеспечение в курортном деле и туризме.

— Курортное дело с основами курортологии.

— Организация обслуживания в гостиничных и санаторно-курортных комплексах.

— Инновации в курортном деле и туризме.

Программа курса: смотрите Учебный план во вкладке на этой странице.

При создании учебных программ Центр дополнительного образования руководствуется пожеланиями обучающихся, Федеральным законом «Об образовании в Российской федерации» N 273-ФЗ, профессиональными стандартами и квалификационными требованиями.

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Максимальная учебная нагрузка обучающегося составляет 550 часов, в том числе обязательная лекционная учебная нагрузка и самостоятельная работа. Обучение проводится по заочной форме с применением в полном объеме дистанционных образовательных технологий.

Занятия будут включать в себя просмотр иллюстрированных материалов, изучение тематических лекций. Материал представлен в виде модулей и лекций. Для закрепления изученных материалов и промежуточной оценки знаний после каждой дисциплины предлагаются вопросы для самостоятельной проверки, тестовые задания, а по итогам обучения — итоговое контрольное тестирование по всему содержанию курса, а также выполнение практических заданий (по желанию и при необходимости для обучающегося). За выполнение практического задания обучающийся получает, помимо ДИПЛОМА о профессиональной переподготовке, похвальную грамоту за успешное выполнение практического задания.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

В результате освоения программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере сервиса и туризма» обучающийся сможет вести трудовую деятельность, осуществляя на практике следующие профессиональные функции:

— управлять персоналом курортных и туристических комплексов;

— организовывать управленческий маркетинг, рекламу и логистику в курортно-туристском бизнесе;

— внедрять социальный и отраслевой сервис в санаторно-курортную сферу, туризм, гостиничное и ресторанное хозяйство.

Обучающийся, полностью прошедший весь курс обучения и успешно прошедший итоговую аттестацию по данной программе, получает ДИПЛОМ о профессиональной переподготовке. Данный документ подтверждает профессиональный уровень обладателя и его право осуществлять квалифицированную деятельность в организациях на территории Российской Федерации и стран-участниц межправительственных соглашений о взаимном признании и эквивалентности документов об образовании.

Менеджмент в сфере гостиничного дела

По окончании обучения выдаётся диплом о проофессиональной переподготовке.

Срок обучения:

3-6 месяцев

Основные преподаваемые дисциплины:

Введение в экономику организации

Содержание функций управления

Основы маркетинга

Правоведение

Тайм-менеджмент

Экономика туризма

Основы предпринимательской деятельности

Техники и технологии курортного, гостиничного сервиса и туризма

Программа реализуется на базе:

Программа направлена на качественное изменение компетенций руководителей организаций сферы гостиничного бизнеса, а также лиц, предполагающих занять руководящие должности в организациях сферы гостиничного бизнеса, не имеющих профессионального образования по экономическим или управленческим направлениям, в сфере грамотного профессионального владения современными методами управления, знания экономико-правовых, социально-психологических основ менеджмента в сфере гостиничного бизнеса и смежных с ним отраслях.

Программа реализуется с использованием дистанционных образовательных технологий путем предоставления доступа на социально-образовательный портал дистанционного образования СГУ (система создания и управления курсами MOODLE).

Федотова Вера

Современные методики преподавания в образовательных организациях в условиях реализации ФГОС

Большое спасибо организаторам курсов! Очень интересные и полезные для профессиональной деятельности материалы. Получила множество новых знаний и полезные практические рекомендации для работы в условиях стандартизации.

Гужавин Игорь

Карен Рафикович Варданян

Педагогика и методика преподавания театральных дисциплин

Здравствуйте! Самые хорошие и благодарственные отзывы о Ваших вебинарах! Они очень помогают, ценны особенно для тех, кто хочет постоянно быть в курсе новинок и пополнить свой педагогический багаж! Спасибо всем организаторам и лекторам! Прошу также учитывать мою просьбу или мое предложение: организовать такие вебинары для преподавателей творческих, театральных дисциплин. Надеюсь, что учтете мое предложение! Спасибо и самого хорошего всем!

Читайте также:

      
  • Какую лучше брать сплит систему инверторную или простую
  •   
  • Активный отдых в осетии
  •   
  • Поезд рига москва прибытие
  •   
  • Завидово рэдиссон комплекс отдыха
  •   
  • Отдых в иберостар бельвью
  • Контакты
  • Политика конфиденциальности