Матвиенко возмутилась ценами на отдых в крыму и сочи
Комитет по социальной политике Совета Федерации и ФАС должны разобраться с выросшими ценами на туристические путевки по России . Об этом на пленарном заседании заявила спикер Валентина Матвиенко .
По ее словам, «идут жалобы граждан» на то, что после закрытия стран, «где ковид», туристические компании «очень резко начали поднимать цены». Они делают это вместо того, «чтобы создавать привлекательные условия для граждан», убеждена Матвиенко .
В течение месяца средняя стоимость бронируемых туров внутри России составляла в среднем 46 тыс. руб. Но после закрытия Турции для российских туристов с 15 апреля по 1 июня цены взлетели до 78 тыс. руб. На майские праздники цены выросли на 15-20%, также увеличились в цене на 20% туры в ОАЭ и Кубу .
По данным «Тинькофф Путешествия», средняя стоимость туров на курорты юга России в этом году на 25% выше, чем была в 2019-м, а цены на туры в Сочи взлетели на 112%, в Абхазию – на 79%. Поскольку решение властей закрыть Турцию затронуло более 500 тыс. человек, которые потратили на путевки 32 млрд руб., сложившаяся ситуация вызывает массовое негодование.
Матвиенко особенно возмутило, что один день в гостинице в Крыму стоит столько же, сколько недельный тур в Египет по системе «все включено». «Мы отталкиваем наших граждан от собственных туристических объектов, курортов, гостиниц», – заявила спикер Совфеда . Она попросила ФАС и комитет Совфеда держать на контроле цены и не допускать «необоснованного роста цен в наших санаториях, домах отдыха, гостиницах».
Матвиенко возмутилась, а Путин объяснил
По мнению граждан, таких «Атмосфер Джемете» на юге России предостаточно. Туристы отмечают, что регулярно сталкиваются с хамством, с плохими условиями проживания. Люди «вынуждены платить баснословные деньги» и при этом «выслушивать в свой адрес оскорбления от владельцев гостевых домов и мини-отелей».
Спикер Совфеда Валентина Матвиенко разделяет беспокойство россиян. В конце апреля она была шокирована стоимостью номеров в крымских отелях.
«Одна газета написала, что одни сутки в хорошей гостинице в Крыму стоят столько же, сколько недельный отдых на курортах Египта по системе «всё включено». Мы отталкиваем своих граждан от собственных туристических объектов, курортов, гостиниц и так далее», — негодовала Матвиенко.
Эта проблема дошла и до президента. Во время Прямой линии главе государства был задан вопрос, почему отдых в Турции стоит на 45–50 тыс. дешевле, чем в Сочи. При этом на анталийском побережье российский турист получает высококачественный сервис с видом на чистое море, а в Краснодарском крае на эти деньги он может позволить себе только пансионат с грязными пляжами и хамоватыми сотрудниками.
Глава государства отметил, что «ответ на этот вопрос лежит на поверхности»: отечественная инфраструктура десятилетиями была недофинансирована.
«Есть программа развития внутреннего туризма, есть программы туристического кешбэка, создана госкорпорация по развитию внутреннего туризма. Первые шаги сделаны — объёмы внутреннего туризма увеличиваются», — отметил президент.
Путин не стал отрицать, что «цены завышены». Рассуждая о причинах, он указал на то, что в настоящее время из-за пандемии коронавирусной инфекции «многие страны закрыты, люди побаиваются ездить за границу». Как только «предложение не справляется со спросом», цены и «ползут вверх».
Цены на отдых в Крыму и других курортах России возмутили спикера Совета Федерации Валентину Матвиенко
Сутки в Крыму обойдутся россиянам как неделя в Египте. Спикер Совфеда попросила вмешаться в ситуацию ФАС.
Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко возмутилась уровнем цен на отдых в Крыму и других курортах России. Она поручила профильным комитетам и Федеральной антимонопольной службе РФ взять на контроль сложившуюся ситуацию, пишет ТАСС.
Поступает много жалоб из-за того, что туристические компании вместо того, чтобы создать привлекательные условия для граждан на фоне закрытия иностранных курортов, наоборот взвинтили цены на отдых в России, возмущается политик.
Матвиенко, как пример, привела публикацию в СМИ о том, что одни сутки в хорошей гостинице в Крыму стоят столько же, сколько недельный отдых на курортах Египта по системе «всё включено».
«Мы отталкиваем наших граждан от собственных туристических объектов, курортов, гостиниц. Давайте дадим поручение комитету, чтобы вместе с ФАС эту тему держали на контроле», — заявила спикер Совфеда во время пленарного заседания верхней палаты парламента РФ.
Как сообщал ForPost , на майские праздники забронированы практически все номера в крупных отелях региона. Эксперты, ещё до закрытия Турции предупреждали, что из-за высокого спроса отели со свободным номерным фондом ближе к дате ещё больше увеличат стоимость проживания.
При этом в первый весенний месяц стоимость размещения в гостиницах и отелях Крыма уже поднялась на 30%.
Матвиенко возмутили цены на отдых в Крыму и Сочи. После закрытия Турции они выросли
Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко поручила разобраться с «завышенными» ценами на внутренний туризм в России. Вопросом должны заняться Комитет по социальной политике Совфеда и Федеральная антимонопольная служба, передает ТАСС. Матвиенко обратила внимание на жалобы россиян, которые столкнулись с ростом цен на отдых в России. Сразу после закрытия Турции с 15 апреля по 1 июня цены подскочили на 15-20%.
Матвиенко возмутилась ценами на отдых в крыму и сочи
Комитету по социальной политике Совета Федерации вместе с Федеральной антимонопольной службой РФ следует разобраться с ростом цен на туристические путевки на российские курорты, заявила на пленарном заседании верхней палаты в среду спикер Валентина Матвиенко.
«Идут жалобы граждан на то, что поскольку закрываются или не открываются еще страны, где ковид, и люди сориентировались на внутренний туризм, тут же наши туристические компании очень резко начали поднимать цены вместо того, чтобы создать привлекательные условия для граждан», - сказала она.
Средняя стоимость пакетных туров на курорты юга России на 25% превышает уровни мая 2019 года, показало исследование «Тинькофф Путешествий» и «Травелаты». Цены на туры в Сочи взлетели на 112%, в Абхазию - на 79%.
Одни сутки в хорошей гостинице в Крыму стоят столько же, сколько недельный отдых на курортах Египта по системе «все включено», возмутилась Матвиенко.
«Мы отталкиваем наших граждан от собственных туристических объектов, курортов, гостиниц. Давайте дадим поручение комитету, чтобы вместе с ФАС эту тему держали на контроле», - сказала она, добавив, что не должно быть «необоснованного роста цен в наших санаториях, домах отдыха, гостиницах».
Сутки в Крыму обойдутся россиянам как неделя в Египте — Матвиенко
Цены на отдых в Крыму и других курортах России возмутили спикера Совета Федерации Валентину Матвиенко. Она рекомендовала профильным комитетам и Федеральной антимонопольной службе РФ контролировать ситуацию, пишет ТАСС.
По словам политика, на фоне закрытия иностранных курортов поступает много жалоб из-за того, что туристические компании, вместо того, чтобы создать привлекательные условия для граждан, наоборот взвинтили цены на отдых в России.
Матвиенко привела в пример публикацию в СМИ о том, что одни сутки в хорошей гостинице в Крыму стоят столько же, сколько недельный отдых на курортах Египта по системе «всё включено».
«Мы отталкиваем наших граждан от собственных туристических объектов, курортов, гостиниц. Давайте дадим поручение комитету, чтобы вместе с ФАС эту тему держали на контроле», — заявила спикер Совфеда во время пленарного заседания верхней палаты парламента РФ.
Как сообщал ForPost, на майские праздники в крупных отелях региона забронированы практически все номера. Ещё до закрытия Турции эксперты предупреждали, что такой высокий спрос приведёт к тому, что ближе к дате отели со свободным номерным фондом ещё больше увеличат стоимость проживания.
При этом в первый весенний месяц стоимость размещения в гостиницах и отелях Крыма поднялась на 30%.
Все ещё впереди
Вице-президент АТОР подчеркнул: туристическая отрасль работает над ошибками. В этом ей помогают власти. В России запущен нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства». Его реализация должна привести к трёхкратному росту поездок граждан РФ по своей стране, увеличению числа рабочих мест в отрасли до почти 6 млн, увеличению вклада туротрасли в ВВП страны. Государство на реализацию нацпроекта планирует потратить порядка 600 млрд бюджетных средств и привлечь более 1 трлн рублей частных инвестиций.
По данным Дмитрия Горина, в рамках нацпроекта «кардинально поменялся подход к развитию территорий». В качестве положительного примера он привёл Анапу. В развитие этого города будет инвестировано 250 млрд рублей, в результате чего этот краснодарский город станет крупным туристическим кластером с 50 новыми гостиницами, построенными с нуля. Все новые средства размещения будут адаптированы под туриндустрию. В городе появятся хорошие дороги, будут открыты новые рестораны, построены туалеты, разбиты парки, реставрированы набережные.
«Турция и Египет тоже не сразу создали свою туристическую инфраструктуру. Наконец-то в нашей стране туризм выделен в отдельный нацпроект. С его помощью проблемы решаются не точечно, а системно. Кроме того, в этом году правительство ввело программу льготных кредитов на строительство гостиниц. Получить заём можно будет под 3–5%. Сейчас у нас в Краснодарском крае 45 пятизвёздочных отелей, а в Крыму — 15. Их не хватает на всех туристов. С помощью принятых мер нам удастся значительно увеличить номерной фонд и приблизиться к показателю более 500 пятизвёздочных отелей, которые сегодня работают на анталийском побережье», — пояснил Горин.
Пока власти реализуют амбициозные планы по спасению туротрасли, более трети россиян в этом году решили остаться на работе из-за высокой загруженности российских курортов и заоблачных цен на отдых на юге страны, сообщает портал «Зарплата.ру». Пока балом правят Татьяны в «Атмосфере Джемете», наши граждане будут мечтать об отдыхе в Италии, где, согласно данным портала OneTwoTrip, хотят отдохнуть 20% россиян, каждый десятый будет стремиться попасть в Таиланд, 8% туристов продолжат искать выгодное предложение в Испании, а миллионы россиян ежемесячно будут вылетать на отдых в Турцию. Получается, что пока только анталийское побережье может спасти измотанную душу русского человека.
«Нужно наладить бесшумную цепочку»
Вице-президент АТОР Дмитрий Горин подчеркнул: отправляясь на отдых на популярное морское направление, турист хочет получить подробную консультацию, выбрать лучшее ценовое предложение, найти отель с безупречным сервисом. Из-за того, что большинство средств размещения неквалифицированные, россияне не могут получить нужную информацию. В результате они сталкиваются с хамством во время отдыха на юге России.
«В туризме очень важно такое понятие, как «возвратный спрос». Если человек слетал и ему что-то не понравилось, он уже никогда не вернётся в этот регион. Поэтому попытки сорвать деньги за один сезон, когда закрыты границы, ни к чему хорошему не приводят», — отметил Дмитрий Горин.
По его мнению, цепочка доставки туриста на отдых на юг России «должна быть бесшумной». Он уверен: гостиницы заблуждаются, считая, что на прямых продажах можно создать качественный турпродукт. По его мнению, это доказывает ситуация с Турцией, в которую, по данным Горина, ежемесячно будут вылетать на отдых по миллиону россиян.
«В чём суть бесшумности турпродукта: начиная от регистрации на рейс, выдачи документов, полёта, встречи гостей в аэропорту, трансфера в отель, заканчивая сопровождением гостей в гостинице — это единый, хорошо отлаженный механизм. У туриста складывается впечатление от всего отдыха. Если в одном элементе будет проблема, то отдых будет испорчен», — уточнил вице-президент АТОР.
Омрачают отдых внутри страны и неприветливые сотрудники отелей. По словам Горина, на этой проблеме на одном из совещаний заострял внимание премьер-министр Михаил Мишустин.
«Очень часто туристы жалуются на отсутствие человеческого общения. Гостей нужно встречать с улыбкой. От того, как их встретят, будет зависеть их настроение во время отдыха. Неумение улыбаться гостям связано с отсутствием и усталостью кадров. В этом турсезоне мы сталкивались с тем, что рестораны не справлялись с наплывом отдыхающих. Возникало раздражение и недовольство», — отметил Горин.
«Встали и пошли»: почему юг России рискует остаться без туристов
Недовольства российских туристов дошли до президента Владимира Путина. На Прямой линии граждане пожаловались на некачественный отдых по завышенным ценам на юге России. Не успел глава государства успокоить зрителей, как в курортном посёлке Джемете возник скандал федерального уровня: владелица отеля обматерила постояльцев за то, что они попросили её убрать в номере.
После этой скандальной истории многие граждане заговорили о том, что в стране отсутствует цивилизованный туризм. По их мнению, на юге России «процветают рвачество и хапужничество», а не любимое ими «всё включено».
Что нужно сделать, чтобы отдых внутри страны по качеству сравнялся с турецким, — в материале ForPost.
Запутанная история
Скандал, произошедший в отеле с душевным названием «Атмосфера Джемете», случился сразу после завершения Прямой линии президента Владимира Путина, на котором была поднята проблема качества отдыха на российских курортах.
На многочисленных роликах видно, как женщина материт людей из-за просьбы убрать в номере.
«Если что-то не устраивает (нецензурная брань). Кого ты вызовешь? Они (полицейские) у меня (нецензурная брань) будут. Мы все платим везде, везде платим. Дорогая моя… тебя приняли, так что будь добра (нецензурная брань)… Тут грязно, там грязно. Бельё за 5 тыс. рублей лежит, им всё грязно», — возмущается женщина, убирая пол в номере.
Как только видео из «душевного отеля» стало вирусным, а в «Атмосферу Джемете» наведались полицейские, героиня ролика поспешила с извинениями. Однако уже на следующий день женщина пошла в контрнаступление, заявив, что попросившие её убраться девушки якобы были представителями ЛГБТ-сообщества, а её отель выступает «за семейные ценности». Поэтому она не сдержалась и обругала «целующихся на кровати девиц».
Глава Ростуризма Зарина Догузова назвала возмутительной и абсолютно недопустимой произошедшую ситуацию, сообщают «Известия». По её словам, предприятию и его сотрудникам выписали административный штраф. Перед туристами извинились, деньги им будут возвращены.
Не получив поддержки от представителей туротрасли, владелица отеля «Атмосфера Джемете» объявила о закрытии средства размещения. Эту информацию изданию «Подъем» подтвердила исполняющая обязанности министра курортов и туризма Краснодарского края Мария Золотухина. Однако туристы на YouTube-канале Anton S Live сообщили, что Татьяна «продолжает принимать туристов». Якобы она переименовала гостиницу. Теперь её хамоватый гостиничный бизнес называется не «Атмосфера Джемете», а «У Рузанны». Новая гостиница расположена по тому же адресу, что и скандальный отель.
Корреспондент ForPost связался с бывшими собственниками «У Рузанны», чтобы понять, действительно ли Татьяна продолжает принимать постояльцев в оскандалившемся на всю страну гостевом доме.
«Мы в курсе ситуации с Татьяной, но не знаем, владеет ли она отелем «У Рузанны». Мы продали отель мужчине, который сдал его в аренду другому. Там вроде как управляющий Роман. Какое отношение к этому бизнесу имеет Татьяна, не знаю», — сказал корреспонденту ForPost бывший владелец отеля, который попросил остаться анонимным, так как «не хочет быть втянут в эту скандальную историю».
Матвиенко просит комитет СФ и ФАС контролировать ситуацию с завышением цен на курортах РФ
МОСКВА, 14 апреля. /ТАСС/. Совет Федерации поручил комитету по социальной политике совместно с Федеральной антимонопольной службой РФ следить за ситуацией с ростом цен на туристические путевки на российские курорты. С таким предложением в среду на пленарном заседании выступила председатель верхней палаты парламента Валентина Матвиенко.
"Идут жалобы граждан на то, что поскольку закрываются или не открываются еще страны, где ковид, и люди сориентировались на внутренний туризм, тут же наши туристические компании очень резко начали поднимать цены вместо того, чтобы создать привлекательные условия для граждан", - сказала она.
"Вместе с Федеральной антимонопольной службой обратите, пожалуйста, на это внимание, чтобы не было необоснованного роста цен в наших санаториях, домах отдыха, гостиницах", - обратилась она к главе комитета по соцполитике Инне Святенко.
Матвиенко привела в пример публикацию в СМИ о том, что одни сутки в хорошей гостинице в Крыму стоят столько же, сколько недельный отдых на курортах Египта по системе "все включено". "Мы отталкиваем наших граждан от собственных туристических объектов, курортов, гостиниц. Давайте дадим поручение комитету, чтобы вместе с ФАС эту тему держали на контроле", - добавила спикер СФ.
Проблема в головах?
Вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин в курсе проблем, с которыми в этом году сталкиваются туристы, отдыхая на российских курортах. По его мнению, это происходит в том числе из-за того, что отечественные отели не хотят работать с туроператорами и турагентствами. Они не готовы пускать профессионалов в свой бизнес.
«Из 11 тыс. объектов размещения в Краснодарском крае только 3 тыс. объектов квалифицированные, более 7 тыс. объектов — не квалифицированные. Это отели без звёзд, апартаменты, квартиры. Только единые стандарты по сервису, налогообложению, требованиям по эпидемиологической безопасности позволят на этом рынке создать понятные, прозрачные, гарантированные стандарты качества. Я согласен с оценкой Ростуризма: только 10% российских отелей соответствуют мировым аналогам по качеству номерного фонда», — уточнил в беседе с корреспондентом ForPost Горин.
Он уверен: для повышения качества отдыха внутри страны необходимо передавать российские отели в управление профессионалам, управляющим компаниям, туроператорам. До тех пор россияне, побывавшие в Турции по системе «всё включено», будут недовольны отечественными курортами.
Не все владельцы средств размещения это понимают. Они делают ставку на прямые продажи. Отельеры готовы платить комиссию в 25–30% зарубежной системе бронирования номеров, лишь бы не подпускать к себе профессионалов туротрасли. На турецком направлении всё с точностью до наоборот: 90% номеров турецкие отельеры реализуют по линии туроператоров и только 10% — через прямые продажи.
Матвиенко возмутилась: Отели Крыма задирают цены, пользуясь закрытием Турции
Спикер Совета Федерации РФ Валентина Матвиенко призвала профильный комитет верхней палаты совместно с Федеральной антимонопольной службой разобраться с чрезмерным завышением цен на российских курортов.
Об этом она заявила сегодня на заседании СовФеда, передает корреспондент «ПолитНавигатора».
«Идут жалобы граждан на то, что, поскольку закрываются или не открываются еще страны, где ковид, люди сориентировались на внутренний туризм. Тут же наши туристические компании и гостиницы начали очень резко поднимать цены вместо того, чтобы наоборот создать привлекательные условия для граждан.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Матвиенко возмутилась ценами на отдых в Крыму и Сочи
Комитету по социальной политике Совета Федерации вместе с Федеральной антимонопольной службой РФ следует разобраться с ростом цен на туристические путевки на российские курорты, заявила на пленарном заседании верхней палаты в среду спикер Валентина Матвиенко. «Идут жалобы граждан на то, что поскольку закрываются или не открываются еще страны, где ковид, и люди сориентировались на внутренний туризм, тут же наши туристические компании очень резко начали поднимать цены вместо того, чтобы создать привлекательные условия для граждан», - сказала она. Средняя стоимость пакетных туров на курорты.
Читайте также: