Куда обращаться туристам застрявшим за границей
Организованные туристы — это единственная категория россиян, о числе которых за рубежом есть данные. Как отмечается в заявлении на сайте Ростуризма, по информации туроператоров, за границей находятся около 100 тысяч человек. Большинство из них отдыхали в странах Карибского бассейна, Юго-Восточной Азии и в Турции. Как отмечают в ведомстве, из государств, где границы пока не закрыты, туристы могут вернуться в плановом порядке обычными рейсами. Если речь заходит о странах, которые уже самоизолировались, то перспективы возвращения на родину пока туманны. Им советуют держать связь с туроператором и авиакомпанией, чтобы получать информацию о возможных вариантах вылета на родину в соответствии с ранее купленными билетами.
Также всем туристам, включая самостоятельных, в Ростуризме рекомендуют дать о себе знать, обратившись в посольства и консульства России за рубежом. Также ведомство предложило скачать мобильное приложение «Помощник туриста» и совместно с организацией «Турпомощь» открыло горячую линию для находящихся за рубежом туристов:
Помимо организованных туристов, за рубежом оказались также те, кто путешествовал самостоятельно. Им в случае наличия обратных авиабилетов при закрытых границах также предложат другие варианты вылета. Связь необходимо держать прежде всего с авиакомпанией. Сложнее ситуация у тех, кто оказался на борту круизного лайнера: к моменту планового захода судна в порт границы могут быть уже закрыты. Дадут ли ему пришвартоваться, будет зависеть исключительно от решения властей страны. Также непросто тем, кто путешествовал на машине, поездом и автобусом.
Ещё одна категория людей — это уехавшие на стажировку, лечение, учёбу или по работе и не имеющие обратных билетов. Также за рубежом оказалось множество дальнобойщиков, экипажей кораблей, занимающихся доставкой грузов, и рыболовных судов.
Всем вышеперечисленным людям в МИД России советуют незамедлительно обратиться в посольства и консульства РФ и «сообщить о себе и своей ситуации, включая местонахождение и прочие необходимые данные». Связаться можно не только по номерам, указанным на сайтах дипмиссий, но и с помощью аккаунтов в социальных сетях.
Также в ряде СМИ подняли вопрос о том, насколько необходима эвакуация граждан из зарубежных стран, если учесть, что среди них могут быть заражённые коронавирусом лица, отметив, что это может ускорить распространение заболевания. С другой стороны, высказываются предположения о том, что туристы и иностранцы, не имеющие вида на жительство, в случае заражения за границей могут не получить медицинскую помощь, поскольку приоритет будут иметь «свои» граждане.
Решение помочь выехать россиянам, застрявшим за границей, вполне разумное. Главное — продумать способ перевозки этих людей, чтобы не допустить распространения инфекции. Я думаю, здесь хватит стандартных мер защиты.
Александр Платонов
заведующий лабораторией эпидемиологии природно-очаговых инфекций ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора, доктор биологических наук, профессорПредседатель правления Московского городского научного общества терапевтов профессор Павел Воробьёв также поддерживает решение об эвакуации.
Мы обязаны вернуть всех наших людей, это в их интересах. Количество заболевших ничтожно мало по сравнению с другими видами гриппа. Всех прибывших всё равно будут здесь сажать на карантин, вне зависимости от того, болеют они или нет. Это максимум, что нужно.
Павел Воробьёв
председатель правления Московского городского научного общества терапевтов, профессорВ России на данный момент зафиксировано 147 случаев заражения коронавирусом. Всего в мире насчитывается свыше 200 тысяч инфицированных, более 8 тысяч скончались.
Как вернуться домой без паспорта РФ?
"Без пяти минут" гражданин России, проживающий в Екатеринбурге, нуждается в помощи по возврату домой из Таджикистана. Паспорт гражданина РФ у него (как у бывшего гражданина Таджикистана) находится на стадии получения. И человеку не удается зарегистрироваться на портале Госуслуг.
Действующие правовые нормы содержат пробел - не предусматривают возможность возвращения граждан РФ, не получивших документ, удостоверяющий личность, признали в СПЧ. Такими документами при въезде в Россию признаются паспорт, дипломатический паспорт и служебный паспорт (согласно статье 7 федерального закона от 15.08.1996 № 114-ФЗ).
"При этом статья 2 закрепляет норму, не позволяющую лишить гражданина РФ права на въезд, - пояснили в Совете по правам человека. - В соответствии со статьей 37 Федерального закона от 31.05.2002 № 62-ФЗ гражданство приобретается со дня принесения лицом присяги. Если заявитель принимал присягу, с этого момента он является гражданином РФ. Действующее законодательство не ставит зависимость гражданства от получения паспорта (статья 10 закона № 62-ФЗ, постановление Правительства РФ от 08.07.1997 № 828)".
Этот вопрос с жителем Екатеринбурге будут решать индивидуально.
Куда обращаться российским туристам, «застрявшим» за границей
Из разных стран в СМИ и различные инстанции поступает все больше обращений от граждан России, которые организовали свои зарубежные поездки самостоятельно и теперь оказались в сложной ситуации из-за ограничений, вводимых из-за коронавируса. МИД России разъяснил таким гражданам правильный алгоритм их действий.
17 марта в МИД России под председательством Министра иностранных дел С.В.Лаврова состоялось оперативное совещание по вопросу обеспечения интересов российских граждан, оказавшихся в затруднительной ситуации в связи с предпринимаемыми иностранными государствами ограничительными мерами по противодействию распространению коронавируса, сообщается на сайте внешнеполитического ведомства РФ.
В ходе совещания была подчёркнута необходимость принятия российскими дипломатическими представительствами исчерпывающих мер для оказания содействия в решении логистических вопросов российским гражданам, желающим вернуться на Родину.
Создан Координационный штаб под руководством заместителя Министра иностранных дел России О.В.Сыромолотова, головной департамент – Ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ).
МИД просит всех россиян, кто оказался в сложном положении за границей, незамедлительно связаться с ближайшим российским загранучреждением (посольством, генеральным консульством) и сообщить о себе и своей ситуации, включая место нахождения и прочие необходимые данные. Это можно сделать по номерам телефонов экстренной связи или через социальные сети РЗУ.
При этом МИД настоятельно рекомендует всем туристам в странах, где ещё сохраняется возможность выезда в Россию, воспользоваться ею, независимо от видов транспорта и пересадок.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.см
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
Страх и ненависть в Гоа
Перенесли на 17-е число. Мы подали все документы на эвакуацию, но Россия закрыла небо, 17-го, видимо, не улетим, ждём, что будет дальше. Мы пока взяли деньги в долг, так как свои уже закончились. Числа с 20-го мы обращаемся везде с просьбой выделить нам финансовую помощь, но пока толку от этого ноль, — говорит мужчина.
Алексей также знает о случаях открытой недоброжелательности со стороны индусов.
Знакомый вечером вышел на улицу купить продукты, но сам дурак — был без маски, и индусы погнали его. Другой парень ехал из Ашвема в Морджим домой ночью, индусы перегородили дорогу бревном, он объехал и увидел человек 8–10 индусов с палками. Остановился, хотел объяснить, что домой едет, они за ним побежали. Спасло только то, что он в кроссовках был, а они в шлёпках. А мотоцикл они разбили. На трассе с Парадайса три индуса палкой сбили парня и ограбили. Нас на трассе перед Сиалимом «оттормаживали» ночью: двое спереди тормозят, справа двое не дают обогнать. Слава богу, полиция каким-то чудом нарисовалась, и мы за ней последовали, — сообщает Половинко.
Мужчина добавляет, что, по его ощущениям, собака, которая отдыхает по соседству с ним, больше рада ему, чем российские власти своим застрявшим туристам.
Это очень обидно. Многие годы родители растили меня, платили налоги. А сейчас я хочу на родину, но государство не может мне этого обеспечить. Они решают свои геополитические вопросы, отправляют самолёты в Сербию, Италию, даже в США — нашим лучшим друзьям. А наших ребят и девчонок вернуть не могут, — делится соображениями Половинко.
Добавим, не все застрявшие туристы выражают подобное недовольство. Так, историк-реконструктор Клим Жуков, вынужденный остаться в Таиланде, сообщил редакции, что «всё в порядке, он не застрявший, забирают по графику, это не быстро, но никакой трагедии». Более подробно отвечать Жуков не стал.
4 апреля вице-премьер Татьяна Голикова заявила, что власти взяли паузу на формирование вывозных бортов для граждан России, чтобы определить, кого, как и куда будут вывозить и где люди будут проходить карантин. По словам чиновницы, с 6 апреля вывоз застрявших должен возобновиться.
Куда обращаться туристам, застрявшим за границей
В МИД России и Ростуризме разъяснили российским гражданам, которые в результате ограничений, вводимых странами мира из-за коронавируса, попали за рубежом в сложную ситуацию и не могут вылететь на Родину. Информируем о контактных телефонах, ссылках, способах связи с представителями МИД и Ростуризма.
МИД просит всех россиян, кто оказался в сложном положении за границей, незамедлительно связаться с ближайшим российским загранучреждением (посольством, генеральным консульством) и сообщить о себе и своей ситуации, включая место нахождения и прочие необходимые данные.
Это можно сделать по номерам телефонов экстренной связи или через социальные сети РЗУ, а также посетив интернет-портал ситуационно-кризисного центра (ДСКЦ).
Также для российских граждан, оказавшихся в сложной ситуации за рубежом, в круглосуточном режиме работают оперативные дежурные ДСКЦ МИД, которым можно передать всю информацию по телефонам:
Организованные туристы также могут обращаться в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) по телефонам горячей линии для россиян, находящихся в турпоездках за рубежом:
Ростуризм также подготовил опросную форму для организованных и самостоятельных туристов. Она позволит получить информацию о местах пребывания, плановых датах возвращения, а также численности российских туристов, которые находятся за пределами страны или планируют поездки. Сведения будут использоваться исключительно в экстренной ситуации, вызванной обострением эпидемиологической обстановки.
Также организованные туристы могут обращаться в объединение «Турпомощь»:
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.см
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
Куда обращаться российским туристам, «застрявшим» за границей
Из разных стран в СМИ и различные инстанции поступает все больше обращений от граждан России, которые организовали свои зарубежные поездки самостоятельно и теперь оказались в сложной ситуации из-за ограничений, вводимых из-за коронавируса. МИД России разъяснил таким гражданам правильный алгоритм их действий.
17 марта в МИД России под председательством Министра иностранных дел С.В.Лаврова состоялось оперативное совещание по вопросу обеспечения интересов российских граждан, оказавшихся в затруднительной ситуации в связи с предпринимаемыми иностранными государствами ограничительными мерами по противодействию распространению коронавируса, сообщается на сайте внешнеполитического ведомства РФ.
В ходе совещания была подчёркнута необходимость принятия российскими дипломатическими представительствами исчерпывающих мер для оказания содействия в решении логистических вопросов российским гражданам, желающим вернуться на Родину.
Создан Координационный штаб под руководством заместителя Министра иностранных дел России О.В.Сыромолотова, головной департамент – Ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ).
МИД просит всех россиян, кто оказался в сложном положении за границей, незамедлительно связаться с ближайшим российским загранучреждением (посольством, генеральным консульством) и сообщить о себе и своей ситуации, включая место нахождения и прочие необходимые данные. Это можно сделать по номерам телефонов экстренной связи или через социальные сети РЗУ.
При этом МИД настоятельно рекомендует всем туристам в странах, где ещё сохраняется возможность выезда в Россию, воспользоваться ею, независимо от видов транспорта и пересадок.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.см
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
Как быть с работой?
Житель Калуги уехал в Ташкент и теперь не может вернуться обратно. Отпуск на работе заканчивается.
В МИД назвали телефоны для россиян, застрявших за рубежом пандемии
Что делать, если вы оказались в другой стране с закрытыми границами
У сотрудников консульства нужно узнать регламент пребывания российских граждан в стране. Возможно, потребуется эвакуация в Россию — туристу придётся сразу лететь домой. Однако в некоторых странах предусмотрен определённый режим пребывания для иностранцев в таких случаях. Допускается, что у путешественника будет возможность остаться на некоторое время.
Ольга Санаева
вице-президент Российского союза туриндустрии
Всем, кто оказался за границей в рамках турпакета, Горин советует поддерживать контакты с туроператорами. Они ежедневно передают в Ростуризм информацию, которую позже обрабатывают вместе с Росавиацией, МИД и Министерством транспорта. Данные, в частности, используют для организации необходимого количества чартерных рейсов в тех странах, где это ещё возможно.
На Филиппинах примерно 100 россиян находятся на островах, не имея возможности попасть в столицу, откуда есть рейсы в Россию. Это связано с тем, что внутренние перелёты в стране отменены, отметил Горин. А туристов, которые приехали во Вьетнам, обязали соблюдать двухнедельный карантин. В настоящее время в государстве организуют вывозные рейсы.
Не имеющие возможности выехать домой жители России нуждаются в поддержке, заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Многим россиянам, оказавшимся за закрытыми границами, нужна и человеческая помощь — где-то разместиться, поесть. Всё это в условиях чрезвычайной ситуации оказывается непростой задачей даже при наличии денег. Люди нуждаются в поддержке, и это, как им видится, вполне укладывается в компетенцию консульств РФ за рубежом.
Ирина Тюрина
пресс-секретарь Российского союза туриндустрииРоссийские туристы, которые приобрели путёвки с рейсом в ту или иную страну, узнают о закрытии её границ заблаговременно, заявили в пресс-службе туроператора TEZ Tour. Большинство из них в таком случае предпочитают перенести дату вылета вместо того, чтобы отказаться от путешествия.
С 19 марта власти ОАЭ на неопределённый срок приостановили въезд для всех иностранных граждан, чтобы не допустить распространения коронавируса. Туристы, уже находящиеся в стране по линии TEZ Tour, продолжат свой отпуск без изменений и покинут это государство в плановом режиме в соответствии с графиком продолжительности отдыха и расписанием авиарейсов.
Отмечается, что в текущих условиях в лидерах среди бронирований на весенние даты у клиентов TEZ Tour оказались Турция и Таиланд.
«Со мной говорил робот»: оставшиеся за рубежом россияне — о помощи властей
За рубежом сейчас остались примерно 30 тысяч граждан России, которые зарегистрировались через дипломатические представительства как желающие вернуться на родину. Инициатором остановки рейсов была вице-премьер Татьяна Голикова. Чиновник мотивировала свою позицию тем, что якобы необходимо «сгладить нагрузку на систему здравоохранения и врачей» и не допустить «неконтролируемого распространения инфекции».
Для оставшихся за границей неудачливых туристов это тем более стало сюрпризом.
Южноамериканский тупик
Как рассказывает застрявший в Аргентине Кирилл, в страну танго его привело длинное путешествие через Испанию и Венгрию. Из Аргентины молодой человек должен был уехать в Чили, откуда через Европу вернуться домой, но это было уже невозможно.
Самолёт, который должен был улетать из Чили в Барселону 13 марта, отменился. Я узнал об этом за пару дней и решил из Мендосы в Чили уже не ехать. Здесь у меня есть знакомый, который меня приютил, а в Чили мне бы жить было уже негде. Вскоре стали отменяться и различные внутренние маршруты в Аргентине. Я стал обращаться в представительство РФ в стране, но они не знали, что делать. Потом у меня стали просить данные, мы созванивались друг с другом и в итоге собирались организовать вывозной рейс — из Буэнос-Айреса в Мадрид и оттуда через сутки в Москву. Однако всё за наш счет — €720 до Мадрида и €250 до Москвы. Этот рейс в итоге всё равно отменили, — рассказывает он.
Кирилл говорит, что из-за отмены внутренних рейсов в Аргентине он решил не добираться до столицы, однако какие-то туристы поехали и уже по прибытии узнали, что не летят. В представительстве РФ молодому человеку сказали, что не набралось достаточное число людей на рейс.
Насколько мне известно, в Аргентине застряло 100 человек. Все на отдыхе, и понятно, что денег осталось немного. Тем более что когда люди не смогли улететь, они стали продлевать бронирование в отелях или искать новое жильё. Один билет — 970 евро, а если это семья из трёх-четырёх человек? Почти полмиллиона рублей за дорогу домой — это непомерная сумма, — рассказывает Кирилл.
По словам молодого человека, многим будет выгоднее переждать карантин в Аргентине. Кирилл называет вышеуказанные цены спекуляцией и желанием заработать. Другое объяснение резкого роста стоимости билета придумать сложно.
4 апреля Кирилл заполнил анкету о получении соцпомощи. Деньги ещё не перечислили. Молодой человек рассказал, что несколько дней назад ему написали с незнакомого номера и сначала удостоверились, в Аргентине ли он, а потом стали спрашивать, нужна ли ему помощь и какая.
Такое ощущение, что со мной говорил робот. Я задавал вопросы и на них не отвечали, только реагировали, когда я отвечал сам. Предложили выбрать из нескольких вариантов: нужно в Буэнос-Айрес, даже если не будет вылетов в Россию, нужно туда же, только под вылет, так как есть где сейчас жить и на что, и третий вариант — не рассчитываете на вывоз, рассчитываете переждать в Аргентине. Что делать мне, у которого более-менее решён жилищный вопрос, но денег не хватает, не ясно, — рассказывает путешественник.
Кирилл добавляет, что в Аргентине введён жёсткий карантин, «а не как в Москве». Молодой человек старается лишний раз не появляться на улице, чтобы не обращать на себя внимания дотошных полицейских, которые гонят всех домой.
МИД создал штаб для помощи "застрявшим" за рубежом граждан РФ
"Просим всех, кто оказался в сложном положении, незамедлительно связаться с ближайшим российским загранучреждением (посольством, генеральным консульством) и сообщить о себе и своей ситуации, включая место нахождения и прочие необходимые данные. Это можно сделать по номерам телефонов экстренной связи или через социальные сети РЗУ", отмечается на сайте МИД России.
"Там, где еще сохраняется возможность выезда в Россию, настоятельно рекомендуем воспользоваться ею, независимо от видов транспорта и пересадок", отмечают российские дипломаты.
В министерстве иностранных дел России создали координационный штаб для помощи гражданам, которые оказались в сложной ситуации за рубежом коронавируса.
Поделитесь этой новостьюВедомство просит всех россиян, оказавшихся в сложном положении за границей, позвонить в ближайшее российское посольство и сообщить о себе и своей ситуации. Там отмечают, что это можно сделать по номерам телефонов экстренной связи или через социальные сети посольств.
Кроме того, МИД призывает находящихся за границей граждан вернуться в Россию, пока есть такая возможность.
По материалам: сайт МИД РФ.
Топ фейков о коронавирусе COVID-19
Не ешьте бананы, не заказывайте на «Али», а лучше вообще не выходите из дома. И непременно распространите эту информацию! Подобными советами сейчас переполнены мессенджеры и Интернет. Мы собрали самые популярные, но лживые страшилки о коронавирусе 2019-nCoV.
Индийская западня
Не лучшим образом складывается судьба россиян, застрявших в Индии. Татьяна Волкова, находящаяся в настоящий момент на Гоа, рассказывает, что рейс Дели — Москва отменили 29 марта вместе с внутренними перелётами.
С тех пор было несколько коммерческих рейсов от 60 тысяч рублей. Для нашей семьи это будет 200 тысяч, сумма, которую мы, конечно, не планировали платить. Но сейчас нет никаких рейсов, даже коммерческих. Мы всё же рассчитываем на скорое возобновление. Масштабы болезни и в Индии, и в России увеличиваются, и очень хочется попасть домой до того, как это примет катастрофические масштабы, — говорит женщина.
Как и многие другие застрявшие, Татьяна много раз подавала документы и анкеты в посольства и другие инстанции, порталы. Соцпомощь им обещают в размере 20 тысяч рублей на человека или 50 тысяч на семью. Некоторые уже получили эти суммы.
Были проблемы с карантином. Сначала ввели на один день, потом продлили ещё на два дня, а потом на три недели. В первые дни закрылось всё, включая продовольственные магазины. Было тяжело. Хорошо, что мы быстро скоординировались, создали группы, писали о том, где что открыто, и так далее. Сейчас ситуация лучше, — сообщает Волкова.
Ранее СМИ сообщали, что в Индии после введения антивирусных мер началась дискриминация иностранцев. Сообщалось, что их выселяли на улицу, не продавали продукты, обзывали «короной» и чуть ли не били палками.
Что касается местных, то гестхаусам дали разнарядку не селить новых жильцов. Многие это поняли так, что и старых нужно выгнать. Потом, наоборот, стали говорить, что нельзя обижать туристов, нужно им помогать. Нам повезло, мы давно дружим с хозяевами гестхауса, и они даже приносили нам продукты. Цены для всех снизили почти в два раза. Правда, Гоа — это не Индия, тут всегда приветливее с туристами. Знаю, что в городах вроде Мумбаи всё было жёстче, — рассказывает Татьяна.
Женщина говорит, что понимает желание помешать распространению вируса, но всё равно у неё есть претензии к «эвакуации».
Индия приостановила рейсы 22 марта. За это время было очень мало рейсов, и они все были коммерческие по грабительским ценам, а все обращения наши в МИД, посольства и далее были проигнорированы. Один раз нас позвали на рейс «Аэрофлота», и в итоге мы простояли много часов и нам сказали, что мы не полетим, даже не пустили в аэропорт. Сказали нам об этом вечером, мы ночью собирались, пробивались через кордоны и в итоге никуда не улетели, — поясняет Татьяна.
Юристы подготовили памятку для застрявших за границей россиян
Около дюжины писем поступило в середине апреля от россиян, которые находятся во Вьетнаме, Таиланде, Индии, Японии, в странах Закавказья и ряде других государств. Среди них есть пенсионеры и дети.
К примеру, в ОАЭ застряло около 380 туристов из разных концов нашей страны - от Урала до юга. Вывозных рейсов нет, матпомощи тоже. Люди готовы оплатить билеты и соблюдать карантин там, где скажут.
Три десятка россиян ждут своей участи в Панаме - они отправились за рубеж еще в прошлом году, подали заявку на возвращение через портал госуслуг, но время идет, деньги заканчиваются… В такой же ситуации пенсионер из Томской области, который зимовал в Израиле: в списки на спецрейсы для возвращения в Россию включают только тех, кто выехал после 1 января 2020 года.
Общий порядок таков. Финансовые выплаты и иные формы соцподдержки осуществляются только после заполнения заявки на портале госуслуг. После заполнения электронной формы заявления изложенные в нем факты проверяются на достоверность, выясняются обстоятельства пребывания заявителя на территории иностранного государства (цель поездки, наличие визы, условия пребывания и т. п.).
Этот порядок распространяется на граждан, "имеющих проездные документы на возвращение в РФ с 16 марта по 31 мая 2020 года, - подчеркнули в СПЧ. - Помощь оказывается за период пребывания на территории иностранного государства с даты, указанной в проездных документах на возвращение в РФ, до возвращения гражданина на территорию РФ. Если проездные документы с 16 марта по 31 мая 2020 года отсутствуют, то помощь в возвращении оказывается дипломатическими представительствами и консульскими учреждениями в исключительных случаях, когда существует непосредственная угроза жизни граждан РФ".
Заявления граждан, которые находятся в сложной жизненной ситуации, рассматриваются консульскими учреждениями в государстве пребывания в индивидуальном порядке с изложением конкретных обстоятельств, в которых находится гражданин РФ. Однако это не отменяет и не заменяет заполнение формы на портале госуслуг.
Что делать студентам, которые учатся за рубежом?
Девушка из Краснодарского края уехала в Мадрид на несколько месяцев по университетской стипендии. При обострении ситуации с коронавирусом хотела вернуться в Россию, но вуз не позволил этого сделать. Но квартира оплачена до конца апреля, а на дальнейшую аренду денег нет.
Заявительница спрашивала, нельзя ли получить помощь для решения вопроса с жильем. В СПЧ пояснили, что по постановлению Правительства РФ от 31 мая 2010 года № 370 помощь в возвращении в Россию предоставляется гражданам РФ, оказавшимся на территории иностранного государства без средств к существованию, только в исключительных случаях. Это ситуации, при которых возвращение домой будет способствовать устранению непосредственной угрозы жизни.
"Для получения помощи гражданин подает в загранучреждение РФ на территории государства пребывания: заявление в произвольной форме с изложением обстоятельств, в результате которых он оказался без средств к существованию; паспорт гражданина РФ; официальные документы, выданные компетентными органами и учреждениями государства пребывания и имеющие отношение к обстоятельствам обращения за помощью (по возможности), - сообщили в СПЧ. - Заявление регистрируется и рассматривается в срок, не превышающий 72 часа, приходящиеся на рабочие дни. По итогам принимается решение о предоставлении помощи либо об отказе в ней. Оно оформляется протоколом, который по просьбе заявителя предоставляется ему в копии".
Все материалы сюжета "COVID-19. Мы справимся!" читайте здесь.
Читайте также: