Китайские туристы в санкт петербурге
Китайские туристы хотят видеть в Петербурге больше табличек на родном языке и просят сделать город более безопасным
Смольный составил портрет китайского туриста в Петербурге
09.08.2021 12:10По мнению гостей из Китая, наилучшим временем для посещения города является осень (), на втором месте оказалось лето (), на третьем — зима (), а вот весной приехать в Санкт-Петербург согласились только опрошенных. Выбор в пользу осеннего путешествия не случаен. В Китае начинается «золотая неделя» по случаю образования КНР. На это время приходится сезон отпусков.
Среди достопримечательностей наибольшую привлекательность для туристов, по мнению опрашиваемой аудитории, представляют музеи города () и театры ().
Также туристов из Поднебесной особо интересуют разнообразные тематические экскурсии и необычные впечатления (). Их внимание могут привлечь как классические, так и новые точки туристского показа, маршруты новой туристской географии.
Китайские путешественники отдают предпочтение отелям категории четыре звезды (), второе место разделили пятизвездочные () и трёхзвёздочные отели (). Переориентация в сторону более дорогих отелей говорит о растущем среди китайских туристов спросе на качество услуг, отмечают в комитете по развитию туризма.
Основное количество потенциальных визитёров () готовы тратить от до юаней в день (11,4–57 тыс. руб.). В то же время немалое количество опрошенных () отметили, что могут позволить себе расходы в размере юаней ежедневно (57–114 тыс. руб.). Это подчеркивает растущую платёжеспособность активно путешествующих китайских граждан.
Более респондентов сообщили, что они были в Северной столице хотя бы один раз в жизни, а еще сказали, что посещали наш город каждый год.
Респонденты в отдельном пункте отмечали факторы, которые могут сделать город более комфортным для китайских гостей. Для жителей Поднебесной особенно важно обеспечение высокого уровня общественной безопасности. Также потенциальные туристы хотели бы, чтобы на предлагаемых туристских маршрутах Северной столицы появились указатели на китайском языке, увеличилось количество обслуживающего персонала, владеющего их родным языком.
До наступления пандемии коронавирусной инфекции число гостей из Поднебесной в Петербурге росло от года к году. В 2019 году турпоток достиг 951 тыс. гостей. После снятия всех международных ограничительных мер при соответствующей информационной кампании китайские туристы могут вновь проявлять большой интерес к Петербургу, считают в КРТ.
Китайский Петербург
В последние месяцы китайцы стали частыми ньюсмейкерами в Санкт-Петербурге — мае утонула 36-летняя китайская туристка, а в июле 15 китайцев отравились в ресторане при гостинице «Шанхай». Китайских туристов стало визуально очень много, а петербургские СМИ регулярно рассказывают о «серых» китайских туристических схемах. О том, насколько сложной является ситуация с китайскими туристами, расскажет Полина Игоревна Рысакова, к.с.н., директор частного научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма».
Полина Игоревна Рысакова, к.с.н., директор частного научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма» Полина Игоревна Рысакова, к.с.н., директор частного научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма»Введение туристического сбора с 1 января 2020 года уже согласовано с В. Путиным и В. Матвиенко. По словам врио губернатора А. Беглова, размер сбора составит 100 рублей в сутки, его будут взимать гостиницы за каждый день проживания и только с иностранных туристов. Как это отразится на потоке китайских туристов и какой объем средств можно ожидать?
Во-первых, что касается туристического сбора — он будет касаться не только китайских, но и всех остальных туристов. Сам факт введения этого сбора вызывает некоторые вопросы, потому что уже сейчас у нас существует регистрационный взнос, который взимается с каждого постояльца, проживающего в легальном месте размещения, таком как гостиница или хостел. Сейчас каждый человек, который заселяется гостиницу в Санкт-петербурге, оплачивает около 200 рублей.
Не совсем понятно — куда идут деньги от регистрационного взноса. Зачем понадобился дополнительный сбор и на что будут расходоваться эти средства. Сумма второго сбора кажется в небольшой — 100 рублей. На самом деле она существенная в плане психологического восприятия. Если мы берём семью из двух взрослых и двух подростков, которая приехала в Санкт-Петербург на 4-5 дней, то это уже будет ощутимая сумма для семейного бюджета.
Вероятно, идея введения туристического сбора ориентирована на опыт таких городов, как Амстердам и Венеция, где наблюдается овертуризм, то есть массовый избыток туристов, когда количество путешественников превышает физические возможности города, либо страны, принять такое количество людей. Туристы не принимают участие в местной экономике, они часто приезжают на один день с очень небольшим бюджетом и питаются шаурмой. Поэтому возникает необходимость оправдать нагрузку на городскую инфраструктуру и вводят городской туристический сбор.
Во-вторых, если судить по публикациям в СМИ — введение данного сбора должно распространяться не только на Санкт-Петербург, но и другие туристические регионы, в частности на Краснодарский край. Введение данного сбора вызывает сопротивление как со стороны отдыхающих, так и со стороны тех, на кого возложено взимание этого сбора, так как сам процесс сбора и отчислений является затруднительным и требует некоторых вложений предпринимателей.
Введение туристического сбора не отразится на потоке китайских туристов, они его вообще не заметят, если он будет вноситься гостиницей или операторами, которые заселяют путешественников. Теоретически — хорошо иметь дополнительные доходы, но несколько оптимистично думать, что туристический сбор решит проблемы «серых» туристических схем. Проблема лежит в другой плоскости и, если рассматривать введение сбора, как решение проблемы «серого» китайского туризма, то — нет, эта проблема не будет решена.
Если говорить о приблизительный сумме, которая поступит от данного туристического сбора — по текущим данным Санкт-Петербург посещает около 7 миллионов туристов в год, поэтому эту сумму можно минимально умножить на 100. При условии, что этот сбор будет взиматься всеми участниками рынка. Как показывает опыт других регионов — туристический сбор взимается с очень большим скрипом.
В последнее время в СМИ участились публикации о том, что бюджет Санкт-Петербурга недополучает значительные суммы от «серых» китайских туристических схем? Откуда такие цифры? Китайцы оплачивают билеты РЖД, сборы аэропортов, живут в гостиницах, покупают билеты в Эрмитаж.
Доходы от туризма не основываются на нагрузке на городскую инфраструктуру. Они включают не только минимальные базовые траты, а дополнительную прибыль, генерируемую в месте пребывания туристов сверх базовых трат. Она генерируется за счет создания новых рабочих мест, которые связаны с обслуживанием туристического потока. В настоящий момент нельзя говорить о том, что Санкт-Петербург выигрывает от большого потока китайских групп.
Во-вторых, сейчас город не имеет доходов даже от базовых трат, например — питание. По нашим данным, бюджет на питание туристических групп в закрытых ресторанах составляет 3 доллара США на человека. Такие рестораны могут быть оформлены на китайских граждан и ни на одном из них вы не найдёте никаких опознавательных знаков о том, что это ресторан. Это закрытые учреждения питания, которые работают только с китайскими группами, с табличками на русском языке, которые говорят о том, что посетителей здесь не обслуживают по той или иной причине.
Очень часто внутри таких ресторанов можно наблюдать, что плата за еду взимается через Сбербанк.Онлайн или же WeChat Pay. В бухгалтерской отчётности этих заведений можно увидеть лишь минимальные суммы — издержки, но никакой прибыли, хотя ресторан посещает в среднем 500-1 000 человек в день. Нельзя сказать, что такие рестораны — это точки оказания услуг для китайских туристов, которые добросовестно оплачивают налоги в городской бюджет в полном объеме.
Подчеркну, что Санкт-Петербург находится сейчас на пике борьбы с «серыми» китайски туристическими потоками. В условиях правового вакуума городская администрация предпринимает все возможное для урегулирования этой ситуации. Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга имеет очень активную позицию по этой проблеме.
О гидах. Вы, наверняка, знаете, что тысячи наших соотечественников подрабатывают нелегальными гидами в Тайланде, Италии, Греции, и тд. и точно также зарабатывают на русскоязычных туристах. Систему кешбека для российских гидов практикуют все заведения в Санкт-Петербурге, которые таргетируются на туристов. Почему столько недовольства в отношении нелегальных китайских гидов? Как вы считаете, введение закона о гражданстве гидов решит все проблемы «серых» схем?
Страны или города, для которых туризм является ключевым источником дохода, имеют серьезное законодательство, которое регулирует деятельность гидов. Большинство стран сейчас защищает свои национальные рынки и своих граждан — важен не только вопрос трудовой занятости, но и государственного позиционирования — важно, кто и как представляет страну.
Коротко о схеме работы китайских гидов. Когда группа приезжает по турам «все включено» ниже себестоимости за 60-70 000 рублей, то принимающая сторона тоже должна иметь какие-то операционные деньги и получать прибыль. Из приехавших групп начинают «выжимать» дополнительные траты через магазины и дополнительные экскурсии. Именно гид раскручивает группу на дополнительные расходы. Например, китайские гиды продают посещение Екатерининского дворца за 7 000 рублей на одного человека.
В случае, если группа не потратила деньги в достаточном объеме, гид должен лично компенсировать недостающую сумму из своего кармана. Поэтому сейчас на рынке китайских гидов мы наблюдаем очень большую текучку. Старые гиды не выдерживают финансовых обязательств и уходят с рынка, и приезжают свежие гиды, которые думают, что они хорошие продавцы и могут много и быстро заработать. Перед началом работы гиды вносят залог в размере 15 000 долларов США и после этого получают право работы с группами; залог обещают вернуть в конце сезона. С каждой группы они обязаны зарабатывать для туристической компании доход минимум 25 долларов США с каждого туриста. Но нельзя рассчитывать, что все китайские группы будут покупать украшения из янтаря на несколько миллионов рублей. И гид уходит в большой минус, а в конце сезона его просто увольняют и не возвращают залог. В следующем сезоне приезжает новый гид, который также надеется заработать быстрые и легкие деньги.
3-4 года назад такой ситуации не было и работали одни и те же гиды. Мы считаем, что эта ситуация разрешится с введением закона о гражданстве гидов. Россияне не согласятся на такие условия работы — без зарплаты, за 3-4 дня работы необходимо зарабатывать для туристической компании 10 000 долларов США, и еще надо что-то заработать для себя. Мы поддерживаем идею, что если китайские гиды хотят работать в России, то они должны принимать гражданство Российской Федерации и соблюдать местное трудовое законодательство. Мы не должны создавать рабочие места для иностранцев, которые хотят тут просто заработать.
Поэтому когда мы хотим ввести обязательное российское гражданство для гидов — это не просто для защиты рынка труда российских граждан, а больше потому, что российские граждане никогда не согласятся на кабальные условия. Российский гражданин действует в рамках местного правового поля и, если на него будут налагать штрафы, которые запрещены трудовым законодательством, он пойдет в трудовую комиссию. А китайские компании изначально создают условия, чтобы китайские граждане работали в нелегальных «серых» схемах и не могли никуда пожаловаться.
Например, недавняя ситуация с отравлением 15 китайских туристов — гиды сознательно препятствовали туристам обращаться в больницу. Как только будут какие-то контакты и точки соприкосновения с официальными властями в России (больница, полиция), то сразу возникнут вопросы — что вы здесь делаете, кто вас обслуживает, на каком основании предоставляются услуги. И весь китайский бизнес сейчас максимально закапсулирован — чтобы вообще не соприкасаться с какими-либо российскими учреждениями.
Китайские компании медленно и долго выстраивали закапсулированный туристический бизнес. Первые нелегальные китайские гиды появились в середине двухтысячных годов. Их было мало и они работали с маленькими группами (4-5 человек). Китайцы использовали правовой вакуум Российской Федерации и то, что очень тяжело доказать факт работы китайских гидов. Дальше началось продавливание «серых» схем с закрытыми китайскими ресторанами и магазинами, и постепенное наращивание объемов групп, которые отдавались гидам с китайским гражданством.
Последние пару лет мы наблюдаем тенденцию создания китайских гостиниц. Например, гостиница «Шанхай» на Васильевском острове с 35 номерами. Любопытно — в каких объемах они отчисляют регистрационные взносы и уплачивают налоги.
Это схема разворачивалась постепенно с вытеснением российский гидов с рынка — местные гиды отказывались работать по схемам без заработной платы и с планом продаж. Практика кэшбэка в магазинах для российских гидов существует и это не секрет, но нельзя выстраивать экономику туризма на покупках в магазинах. Экономика китайских турфирм основана на прибыли от посещения группами магазинов и от продажи экскурсии. Мы периодически наблюдаем истории — когда компания, которая обслуживала группу, берет в залог паспорта туристов в день и требует, чтобы компания, которая отправляла туристов из Китая, оплатила долги.
Сложная ситуация с массовым «серым» туристическим потоком из Китая возникла по ряду причин:
- Существует общая политическая установка, что Китай — наш основной партнер. Поэтому люди, которые видели, что реально происходит — не знали, как отреагирует на такую информацию руководящее звено российских чиновников.
- Вторая проблема — правовой вакуум. Нет никаких оснований для закрытия китайских магазинов — законодательно иностранным гражданам разрешено ведение бизнеса в России. Несмотря на отсутствие правовых норм, мы наблюдали, что власти активно вовлечены в ситуацию и пытаются на неё реагировать. Например, был случай, когда китайцы открыли магазин в подвальном помещении по продаже янтарных украшений в Невский воротах Петропавловской крепости, и рассказывали о том, что петербуржцы всегда обогащались после наводнений — янтарь лежал на берегах и на набережных. Вот вы можете увидеть отметки о наводнениях на воротах, а вот тут есть магазин. В итоге, благодаря властям, магазин был закрыт.
В соцсетях много жалоб на поведение китайских туристов — фото испражняющихся путешественников на фасады дворцов и тд. Если погуглить, то подобные фото китайских туристов можно найти по всему миру — Сингапур, Малайзия и тд. Это норма или экономия на платных туалетах?
Тема с туалетами достаточно жаркая. В Китае существует «туалетная революция», которую предложил и реализовал Си Цзиньпин, и в рамках которой строились публичные бесплатные туалеты не только в крупных городах. Китай очень разный — есть линия высокодоходных береговых городов, но есть и провинциальные регионы. Испражнения в публичных местах не являются нормой, но это достаточно массовое явление.
Если говорить о туристах, то важно упомянуть о гидах. Когда китайцы приезжают в Россию, то русский гид со своим отчужденным видом иностранца остаётся чужим человеком и своим внешним авторитетом влияния он может дать понять туристам, что какие-то нормы китайского поведения, принятые в Китае, здесь лучше не реализовывать. Российский гид без финансовых обязательств перед китайскими компаниями и туристами не имеет сентиментов и может в достаточно жёсткой форме объяснить правила поведения. У российского гида задача, чтобы группа все посмотрела, ничего не поломала, и в порядке очереди вышла из музея. А китайские нелегальные гиды, которые полностью финансово зависят от группы — потакают во всем.
Также у китайцев перед иностранцами включается желание «сохранить лицо», но когда вокруг только китайцы — гостиницы китайские, рестораны китайские, автобусы китайские и гид китайский — не возникает ощущение, что ты в гостях.
Фото: С сайта компании Hainan Airlines Фото: С сайта компании Hainan AirlinesУдается ли российским авиакомпаниям доминировать на рынке авиаперевозок китайских групп?
По информации «Лаборатории изучения китайского туризма» на рынок авиаперевозки сотен тысяч туристов выходят все больше и больше авиакомпаний — не только российских и китайских, но и третьих стран.
С российской стороны в прямой перевозке участвуют только 5 компаний и среди них существует определенный паритет. Российским перевозчикам составляют значимую конкуренцию китайские перевозчики на маршруте Пекин – Москва. Кроме Аэрофлота, прямые перевозки выполняют Hainan Airlines и Air China, а через транзитную точку китайских туристов возят еще 3 российские компании и 4 иностранные (Казахстан, Узбекистан, Туркменистан и Азербайджан). Например, в результате высокой конкуренции и высоких цен в июле туристы на Аэрофлоте в Москву практически не летают.
Перевозка в Петербург из крупных городов также на 90% занята китайскими компаниями — Hainan Airlines, China Eastern и Lucky Air.
Многие зарубежные авиакомпании имеют туристические подразделения. И, например, Hainan Airlines не просто предоставляют услуги по перелету, но и дополнительно обслуживают туристический поток, который принимает их подразделение в другой стране.
Согласно вашим данным — на рынке появились охотничьи туры во Владивосток на 4-5 дней. Является ли это направление перспективным?
Это абсолютно новое направление и непонятно, как все будет работать. Нас волнуют заявленные животные в качестве дичи — можно выбрать марала за 7,000 юаней.
Фото: Личная страница Виктории Баргащевой, Фейсбук Фото: Личная страница Виктории Баргащевой, ФейсбукК 2030 году ожидается нехватка неквалифицированных трудовых ресурсов в России, а поток иммигрантов из стран бывшего СССР уже практически исчерпан. Может ли таким резервом стать Китай?
Часть экспертов-востоковедов считают, что с падением курса российского рубля по отношению к доллару в 2015 году поток трудовых мигрантов снизился. Но анализ статистических данных МВД говорить о том, что трудовой поток китайских мигрантов не сильно снизился — в основном он компенсируется за счет китайцев из неблагополучных северо-восточных регионов, которые оказались неконкурентоспособны на своем локальном китайском рынке. И если у них нет возможности уехать в Европу и США, то они приезжают в Россию. Это не лучшие трудовые кадры.
В Санкт-Петербурге в данный момент мы наблюдаем зарождение китайской диаспоры. Она состоит из бизнесменов, студентов, которые приезжают сюда учиться, и тех, кто остается после учёбы и связан с обслуживанием диаспоры, включая туризм. Географически локализацию китайцев можно наблюдать в Василеостровском районе.
Если посмотреть на статистику получения гражданства, то китайцы не торопятся получать российское гражданство. Они не связывают с Россией свое будущее и приезжают ради быстрых и легких денег, которые не могут заработать в Китае.
Возвращаюсь к китайским туристическим потокам, есть факты, когда китайские гиды получали очень большие кэшбэки в магазинах, бросали группу на середине тура и уезжали. Это в очередной раз говорит о том, что китайцы относятся к России, как к временному месту заработков. Массового потока трудовых китайских мигрантов ожидать не стоит.
Большой китайский заговор: почему миллионы гостей из Поднебесной не приносят в бюджет Петербурга ни рубля
О «великом китайском нашествии» мы уже писали. Число туристов из Поднебесной по итогам сезона-2016 достигло 500 тысяч, но петербургские гиды-переводчики все равно сидели без работы. В 2017 году ждут уже миллион.
Хорошую конкуренцию гидам-профессионалам составляли приезжие из китайских деревень. И ничего, что Петра Первого они не отличают от Николая Второго. Главное, по-китайски говорят.
Но туристы ходят не только на экскурсии. Они еще где-то живут, что-то едят и у кого-то покупают сувениры на память.
«Комсомолка» изучила вопрос и обнаружила другой Петербург, в котором петербуржцам места нет.
ЗАХВАТ НИЖНЕЙ ПОЛКИ
Одна моя хорошая знакомая из Москвы в июне решила поехать в Северную столицу. С рекреационными, можно сказать, целями – встретиться с друзьями, побродить по Эрмитажу, выпить кофе на Невском проспекте.
Но в скором поезде Москва - Санкт-Петербург отдохнуть ей не пришлось. Поезд был захвачен китайцами.
- Целый вагон туристов, запуганные проводники! – вспоминает ту непростую ночь Александра Иванова. – Они даже в туалет ходили группами.
Ивановой пришлось весь вечер сторожить не только вещи, но и свою… нижнюю полку. Был риск, что спать на ней уляжется кто-нибудь другой.
- Мне проводница так и сказала: сядьте быстрее на свое место и не вставайте, иначе они его захватят. «И вы ничего не сможете с этим сделать!». Оказывается, они просто ложатся на пустые места. А когда их просишь уйти – делают вид, что не понимают, - объясняет Александра Иванова.
Утро в ее вагоне началось не с кофе, а с лапши быстрого приготовления. В 7 утра интуристы уже стояли на ушах.
- Я интернационалистка, конечно, и ничего не имею против китайцев. Но это уже какое-то Иго, - говорит Иванова.
Те, кто вынужден часто курсировать между Петербургом и Москвой, знают – билеты можно достать только за месяц, а то и раньше.
Все выкуплено для китайских туристов: от сидячих мест в «Сапсанах» до плацкарты в стареньком поезде, идущем из Махачкалы. Петербург и Москва – два пункта обязательной программы для китайцев, добравшихся до европейской части России. Всем остальным – подвинуться.
«МЫ КОРМИМ ТОЛЬКО КИТАЙЦЕВ»
Корреспонденты «Комсомолки» решили на себе прочувствовать это «китайское Иго».
Чтобы окружить себя интуристами в максимальных количествах, мы отправились в места, где их проще всего встретить. То есть в ресторан и сувенирную лавку.
С ресторанами проблем не было никаких. Вы их и сами видели немало: красная вывеска, черные иероглифы и китайские фонарики по краям – тоже красные, но с золотыми кисточками.
Таких ресторанчиков, по словам экспертов, сейчас в Петербурге около 300. Но они совсем небольшие – площадь зала едва превышает 50 квадратных метров, и вместится сюда один «автобус туристов». Проще говоря, человек 40-50. Некоторым местным даже удается там пообедать.
А вот в новый ресторан, открывшийся в двух шагах от Биржи, влезает уже три «автобуса». Правда, найти это место не так-то просто. Вывесок и указателей нет. Еще недавно здесь был обычный, общедоступный ресторан – сейчас о нем напоминает только вывеска над входом.
Место, кстати, пользовалось популярностью, но владелец помещения решил, что на китайцах он заработает больше, чем на местных.
Сдал свои драгоценные метры бизнесмену из КНР. И, в общем, не прогадал. Когда репортеры «КП» появились у дверей ресторации, из нее как раз вываливались туристы. Очень много туристов – два, если не три «автобуса». Китайцы лениво перетаптывались на тротуарах в ожидании гидов - видно было, что они плотно пообедали.
Но журналистам «КП» в ресторане даже не предложили присесть.
- Извините, мы кормим только китайцев, - с ходу сообщила мне симпатичная китаянка на неплохом русском языке.
- Вы националисты? – я сделала вид, что удивилась.
- Нет, почему…. Просто такие у нас правила. Нет, меню мы вам не покажем. У нас тут… эээ… банкетный зал. Без меню.
Повара на открытой кухне с удивлением наблюдали за нашей беседой. Они тоже приехали из Китая, и, видно, не часто встречали здесь европейцев. Быть может, мы стали первыми.
ОБЕД В РОССИИ, СЧЕТ – В КИТАЕ
Мы подсчитали: в огромном зале под сводами установлено 15 круглых столов – каждый на 10 персон. То есть одновременно здесь могут отобедать 150 туристов – то есть три «автобуса»!
Здесь не встретить вывесок на русском языке – даже на таблички в туалетах нанесены иероглифы. Несмотря на то, что первая партия туристов еще не покинула ресторан, официанты – тоже китайцы – уже успели унести грязную посуду и сервировать столы.
В качестве угощения – чай в стеклянных чайниках и почему-то… дыня. Наверное, жители Поднебесной питают к ней особую страсть.
Среди петербургских рестораторов наверняка нашлось бы немало желающих организовать такой общепит. А что? Арифметика простая: ты знаешь, сколько гостей тебе нужно накормить каждый день, и ты знаешь, какие продукты для этого понадобятся. Минимум издержек, минимум рисков. Мечта, а не бизнес!
Жаль, но у петербургских рестораторов доступа к китайским туристам нет.
- Все такие «туристические» рестораны принадлежат китайским бизнесменам, - рассказывает «КП» гид-переводчик, работающая с группами из Поднебесной. Она согласилась поговорить с нами только на условиях анонимности. Лишняя публичность – ни к чему. Но китайскую кухню, в прямом и переносном смыслах, она знает наизусть. Для удобства назовем ее Натальей.
По ее словам, в таких ресторанах нет меню, и работают они, действительно, как банкетные залы. С одной большой разницей – оплата происходит… в Китае.
При этом сами туристы ни о чем не волнуются: стоимость питания уже включена в путевку. Один обед обходится им примерно в 5.5 долларов.
Конечно, это не ужин в «Метрополе», но китайцы очень консервативны. Их не особо интересует борщ с солянкой – они хотят свою еду. И получают ее.
Довольны все: и туристы, и персонал, и владельцы. Все – китайцы, за исключением хозяина площадки. Но, кажется, и это временно – найдется богатый китайский дяденька, который выкупит помещение.
И тогда круг замкнется.
ЯНТАРЬ РАЗМЕРОМ С КУЛАК
После посещения китайского ресторана, где нам не удалось пообедать, мы направились в китайскую сувенирную лавку, где нам ничего не удалось купить.
Впрочем, у нас получилось зайти внутрь, а это уже большая удача. В сувенирном салоне «Сказка» на Аптекарской набережной вообще-то действует жесткий фейс-контроль, и наши с фотографом лица его бы точно не прошли.
К счастью, охранник куда-то отошел, а дверь была открыта. В огромном помещении с зеркалами и люстрами «под хрусталь» шевелились десятки китайских туристов. Кто-то примерял бусы, кто-то уже расплачивался. Круглолицый мальчишка лет 10 баловался с лупой.
Мы пошли вдоль витрин, и голова моя закружилась от такого великолепия. Бусы из янтаря, браслеты из янтаря, подвески из янтаря, серьги из янтаря, а еще янтарные картины, янтарные стопочки, янтарные китайские палочки… Наконец, просто камни из янтаря размером с кулак.
Янтарь у китайцев – в особом почете. Они считают этот камень спасением от всех несчастий. А поскольку в самой Поднебесной с янтарем – напряг, туристы охотятся за ним в России. Скупают килограммами.
- Простите, вы – с группой? – мужской голос вырвал меня из этой «янтарной сказки». Нас засекли.
- Нет, мы сами по себе, - ответила я и с вызовом посмотрела на консультанта – молодого парнишку азиатских кровей.
- Тогда вам придется уйти. Этот магазин – только для китайцев, - строго сообщил он и указал на дверь. В этот момент фотограф Олег щелкнул его память – но парнишка моментально закрыл лицо рукой.
- Здесь фотографировать нельзя! Что вы делаете? Кто вы такие? – налетела на нас с ходу сотрудница лет 30 с пышными ресницами. Они, кажется, доставали до самых бровей, и очень мешали концентрироваться.
- А сколько стоят эти бусы?
- А я вам не скажу!
Оказалось, снимать в магазине нельзя, смотреть на витрины нельзя, задавать вопросы нельзя, а можно только тихо уйти. И желательно побыстрее.
Фотографу удалось незаметно ретироваться – очень жаль было терять камеру и ценные кадры.
А ко мне подошла женщина лет 40 – взяла за локоток и повела к двери. Нет, меня не тащили – но я чувствовала в ее руке силу профессионального вышибалы.
- Давайте мы с вами на улице поговорим, - ласково шептала она мне. Конечно, обманула. Стоило нам перешагнуть через порог, как дверь захлопнулась.
БРАСЛЕТ ЗА МИЛЛИОН
Ни одного ценника я на витрине не увидела. Но любопытство разбирало, и я позвонила в Янтарный союз России – прицениться.
- В таких магазинах для китайских туристов все очень дорого, - пояснил нам президент Янтарного союза Василий Симонов. – Скажем, браслет с камушками диаметром два сантиметра стоит около миллиона рублей.
По словам Симонова, «янтарная лихорадка» в Китае началась совсем недавно – всего пару лет назад. Ажиотаж устроили владельцы турфирм – нужно же как-то зарабатывать на доверчивых туристах.
- Цены взлетели в пять раз, - говорит Симонов. – И это было бы для нас неплохо, но российские власти все отдали на откуп китайцам. Китайские бизнесмены скупают в Калининградской области самое лучшее сырье, обрабатывают его в Китае, и потом привозят в Россию уже в виде украшений. И делают на этом миллионы.
Стоит ли говорить, что все крупные «янтарные» магазины в Петербурге – их около пяти – тоже принадлежат китайцам?
По словам Василия Симонова, закон обязывает предпринимателей часть сырья обрабатывать в России. Китайцы подчиняются. Оставляют нам самое плохое.
- Это как купить кусок хорошей говядины – они себе берут мясо, а нам кидают кости, - говорит Василий Симонов. - Да, мы и с этим сырьем работаем, и российские товары тоже представлены в магазинах – картины, например. Но все самое дорогое – браслеты, бусы, серьги – делают в Китае – и прибыль уходит в Китай. А наша продукция может лежать годами.
По словам экспертов, каждый день к «Сказке» приезжает 20-30 автобусов с туристами.
Это в среднем – 1200 человек. Допустим, купит что-то только половина – 600 человек. Средняя стоимость украшений в таких магазинах – 200 тысяч. Получается, за один день в кассе – 12 миллионов рублей. Но касса-то – китайская.
На российском янтаре заработают жители Поднебесной, а какой налог заплатят – и заплатят ли вообще – большой вопрос.
- Ясно, что у них там серая бухгалтерия, - уверена гид Наталья. – Не указаны ценники, не выдаются чеки. Не думаю, что контролирующие органы не знают об этом беспределе. Просто они не хотят ничего с этим делать.
Китайские магазины и рестораны в Петербурге нарушают основы Конституции – гражданам России в них почему-то указывают на дверь. Но доказать факт дискриминации на практике почти невозможно: в ресторане будут говорить, что он закрыт на «спецобслуживание». А в магазине выдумают «санитарный день».
- Сейчас почти весь бизнес на китайских туристах контролируют сами китайцы. Турфирмы, гиды-нелегалы, рестораны и сувенирные магазины – зарабатывают только граждане из Поднебесной. Ни в одной стране мира такого нет, а в России – пожалуйста. Китайцам позволяют здесь делать все, что они захотят, - возмущается Наталья.
Она и сама испытывает жесткую конкуренцию со стороны гидов-нелегалов. И так сезон короткий, а тут еще и демпинг от несознательных иностранцев.
Не думайте: мы тоже – интернационалисты. Мы за мир во всем мире и за дружбу народов. Просто Петербург, выражаясь рекламными терминами одной нефтегазовой компании, - он ведь тоже национальное достояние. И когда это достояние топчут миллионы ног, оставляя в нем не деньги, а только мусор, - тогда становится по-настоящему грустно.
КОМПЕТЕНТНО
Дмитрий Мазаников, руководитель представительства компании «Росс Тур» в Петербурге:
- Китайский «подвальный» туризм – это огромная проблема. По большому счету, он уже целиком находится в теневом секторе экономики. Никаких налогов, никаких поступлений в казну. Все это проходит мимо нашей страны.
Китайцы открывают в Петербурге сувенирные магазины и рестораны, но куда уходит выручка – большой вопрос. Интересоваться этим должны люди из экономического отдела полиции, но сейчас в Петербурге – абсолютная бесконтрольность.
Да, есть китайские компании, которые работают цивилизованно. Но тенденция такова, что китайцы стремятся уйти в теневой сегмент и замкнуть на себе все сферы. Собственно, сейчас для полного цикла в Петербурге не хватает только гостиниц – но я знаю, что и их уже пытаются контрактировать напрямую, в обход лицензированных туроператоров. То есть из Китая приходят запросы на определенные даты и на конкретное число номеров. Работают по предоплате.
И еще одна проблема: нелегальные гиды-китайцы, которые не различают ни эпох, ни царей, дают туристам некорректную информацию. Из-за этого у простых китайцев складываются неправильные представления о России.
С этим на самом деле уже пора что-то делать. Иначе Петербург повторит судьбу Владивостока – там вообще всем турбизнесом заправляют китайцы.
Возрастная категория сайта 18 +
Китайские туристы рассказали, сколько готовы тратить в сутки в Петербурге
Смольный составил портрет китайского туриста, посетившего Северную столицу, в рамках опроса «Сделаем Петербург лучше». Социологи узнали мнение одной тысячи респондентов из Поднебесной и выяснили, что привлекательнее для них путешествовать в город на Неве осенью, а не летом. Дело в том, что на это время в КНР приходится сезон отпусков. Почти 49% из опрошенных китайцев любят ходить в музеи, а в театры – 32%.
- Основное количество потенциальных визитеров (52.2%) ответили, что они готовы тратить от 1000 до 5000 юаней в день (от 11,3 до 56,7 тысячи рублей – Прим.Ред.). В то же время немалое количество опрошенных (33.2%) отметили, что могут позволить себе расходы в размере 5000-10000 юаней ежедневно. Это подчеркивает растущую платежеспособность активно путешествующих китайских граждан, - сообщает пресс-служба Смольного.
Примечательно, что почти 45% из опрошенных туристов из Китая признались в неоднократном посещении Санкт-Петербурга. Гости Северной столицы всем довольны, но предпочли бы видеть больше указателей на родном языке по городу.
Возрастная категория сайта 18 +
Почему Петербург отныне закрыт для китайских туристов?
С 25 января, въезд в Питер закрыт для китайских туристических групп. Такие радикальные меры были применены из-за вспышки коронавируса, масштабы распространения которого постепенно приближаются к эпидемическим.
Разберем, что вообще происходит.
Больше китайских туристов в Питере не будет?
Будут, конечно же. Запрет на въезд, и в ограничение свободы передвижений - это стандартная практика для того, чтобы вирус не распространялся в самые разные уголки планеты. Соответственно, как только станет понятно, что все хорошо, и больше никто не заболеет - туристов сразу же начнут пускать.
Это же сильно ударит по туристическому бизнесу, так?
Еще бы. Согласно последним исследованиям, самые прибыльные группы туристов приезжают в наш город именно из Китая. Помните эти легенды про то, как активно китайцы скупают русский янтарь и меха? Конечно же, запрет на въезд серьезно ударит по туристическому сектору.
Окей, это все вообще надолго?
Никто не знает. Китайские медики утверждают, что хоть одна пациентка и была вылечена, говорить о каком-либо существенном прогрессе в борьбе с вирусом пока рано. Он передается от человека к человеку, и к тому же, недавно выяснилось, что заразиться можно даже в инкубационный период.
Стандартная картина для центра СПБ Стандартная картина для центра СПБА мне нужно надевать маску или вообще из дома лучше не выходить?
Нет, не нужно. По крайней мере, пока. Несмотря на то, что недавно прямиком из "Пулково" увезли гражданина России с подозрением на коронавирус, это, вроде как, оказалась обычная ОРВИ. Поэтому, из дома выходить можно и маску надевать необязательно.
Вирусы - это всегда неприятно. Пусть это маленький вирусик, из-за которого температура вашего тела повысится до 39 градусов или вирус из Китая, который принесет последствия посильнее. Хэй, по крайней мере, мы не стали зомби (пока еще)! Зато, если вы захотите пережить любую напасть, советую поселиться здесь , тут вы всегда в безопасности.
Несмотря на отмену прямых рейсов, в Санкт-Петербург регулярно приезжают гости из Китая. В основном это студенты и бизнесмены – люди, которым никак нельзя обойтись без близких контактов с Северной столицей.
«ТРИ РАЗА ЗАМЕРЯЛИ ТЕМПЕРАТУРУ»
Самый очевидный и прямой «канал доступа» из Китая в Санкт-Петербург – транзит через Москву. По словам людей, недавно вернувшихся из Поднебесной, рейсы из Китая сейчас принимает единственный аэропорт – «Шереметьево». Всех прибывающих сосредоточили в терминале F – бывшем «Шереметьево-2».
- Буквально вчера я прилетела в Санкт-Петербург, - рассказала «Комсомолке» востоковед Татьяна Корнильева. – Я была в городе Тайюань (около 950 километров от Уханя, ставшего эпицентром коронавирусной инфекции – прим.ред.). Впервые была рада, что уехала. Но вовсе не из-за самого вируса, а скорее из-за массовой истерии по поводу него.
- В Пекине – мы летели сначала туда, а уже оттуда в Россию – в аэропорт пускают только в масках, - отмечает Татьяна. – Некоторые приходят еще и в защитных очках. Сам аэропорт запшикан какими-то дезинфицирующими средствами, от которых щиплет в глазах. Перед прохождением паспортного контроля проверяют температуру. По прибытии в Москву тоже проверяли температуру. Вдобавок мы заполняли какие-то карточки с указанием, где были в последние семь-десять дней. Почему-то на рейсе «Москва-Петербург» тоже проверяли температуру. Вместе со мной таким же маршрутом - в Петербург через Москву - летело несколько китайцев.
«ПРОВЕРЯТЬ ВСЕХ ПОДРЯД НЕТ СМЫСЛА»
По словам других собеседников «Комсомолки», большинство китайцев предпочитает летать в Россию именно через Москву. В ходу и транзит через другие страны – например, Казахстан – но этот маршрут не так популярен.
- Транзит – вещь сложная, - рассказал «КП» один из китайских студентов Санкт-Петербургского государственного университета. Свое имя молодой человек попросил не называть. – Это и дороже (причем во много раз) и дольше. Поэтому через другие страны летят только те, кому это действительно очень нужно – те же студенты, например, или люди, у которых в России бизнес. Но у меня, например, среди знакомых таких людей нет – все, кто могли, сейчас уехали из Петербурга. Возвращаться планируют не раньше марта – когда станет поспокойнее.
В территориальном управлении Роспотребнадзора отмечают, что бояться «транзитных пассажиров» не стоит, а необходимости в повальных проверках всех без исключения самолетов и поездов, которые прибывают в Петербург, нет.
- Достаточно того, что их обследуют специалисты в Москве, - рассказали «Комсомолке» в пресс-службе ведомства. – Если у человека есть какие-то первичные признаки заболевания, московские коллеги сигнализируют нам, и мы уже встречаем его в аэропорту или на вокзале и на месте проводим все необходимые обследования. К тому же коронавирус вовсе не так страшен, как его малюют – и акцент в данном случае нужно делать больше не на проверках и анализах, а на самой обыкновенной профилактике.
МНЕНИЕ
Николай Вавилов, китаевед:
- Китай ограничил выезды только туристических групп. Там нет военного положения, нет режима чрезвычайной ситуации. Поэтому отдельные граждане спокойно выезжают за пределы страны и перемещаются по всему миру. Аэропорты Пекина, Гонконга и других городов стабильно работают на вылет. Это нормальное положение вещей.
В Петербург спокойно приезжают, например, транзитные туристы из Скандинавии – среди них вполне могут быть и граждане Китая. Так что закрытие границ вовсе не носит тотальный характер. С другой стороны – и вирус не носит тотальный характер! Поэтому не стоит автоматически считать всех китайцев зараженными и сторониться их. Наоборот – сейчас, когда все остальные страны мира погружаются в истерику, России было бы выгодно первой ее преодолеть, показать позитивные случаи и открыть границы после того, как эпидемия пойдет на спад. Это даст нам возможность привлечь тех туристов, которые раньше ездили в Европу и заработать дополнительные огромные прибыли.
Китайские туристы могут тратить за день в Петербурге 55 тысяч рублей
В Петербурге запустили опрос, по результатам которого стал виден портрет среднестатистического китайского туриста: где и когда любит отдыхать, сколько тратит. В опросе приняли участие около 1 000 человек из разных регионов Китая.
Китайские туристы считают, что лучшее время для посещения Петербурга — осень (55.7%), на втором месте оказалось лето (36.2%), на третьем - зима (34.3%). Весной приехать в Санкт‑Петербург согласились только 8.9% опрошенных.
Осенний сезон столь популярен потому, что в Китае на это время приходится сезон отпусков.
Среди достопримечательностей наибольшую привлекательность для туристов, по мнению опрашиваемой аудитории, представляют музеи города (48.9%) и театры (32.1%).
Также гостей из Китая особо интересуют разнообразные тематические экскурсии и необычные впечатления (50.4%). С учетом известной любознательности китайских путешественников, их внимание могут привлечь как классические, так и новые точки туристского показа, маршруты новой туристской географии Санкт‑Петербурга, говорят в администрации города.
Касательно средств размещения наибольшее предпочтение было отдано отелям категории четыре звезды (48.5%). Второе место поровну разделили пятизвездочные и трехзвездочные отели.
Основное количество потенциальных визитеров (52.2%) ответили, что они готовы тратить от 11 000 до 55 000 тысяч рублей в день (это 1000 и 5000 юаней). В то же время немалое количество опрошенных (33.2%) отметили, что могут позволить себе расходы в размере 55 000-110 000 рублей ежедневно (5000-10000 юаней).
Помимо этого, более 44% респондентов сообщили, что они были в Северной столице хотя бы один раз в жизни, а еще 44.6% сказали, что посещали город каждый год.
Напомним, что турпоток китайских туристов в 2018 году составил 809 тыс. человек, в 2019 году он достиг 951 тыс. гостей (рост на 18%).
Читайте также: