Капсула для отдыха в офисе
Первые компании, которые предлагают капсулы для сна, появились в России в начале 2010-х годов — и пока эта ниша практически свободна. Целевая аудитория такого продукта: жители мегаполисов и путешественники, которым нужен отдых на несколько часов в аэропортах и на вокзалах, а также крупные компании, которые ставят капсулы в офисах.
В таких кабинах люди медитируют, отдыхают от посторонних или просто спят. Чтобы сделать отдых лучше, предприниматели придумывают для своих капсул дополнительные функции: белый шум, специальный свет и другие.
Вложения в запуск в такой бизнес начинаются с 1,5 млн рублей. Одни легко окупаются за год, другие пока тестируют продукт и жизнеспособность бизнес-модели.
Содержание Алексей Винокуров, капсулы для восстановления сил PrivateNap, МоскваВ 2011 году я работал на железной дороге диспетчером, а мой бизнес-партнёр Виктор Ходанов — сотрудником уголовного розыска. Сидя за диспетчерским пультом, я осознавал, что уже к середине дня цифры перед глазами путаются и я теряю концентрацию.
На перерывах часто закрывался в туалете и дремал по 15–20 минут, периодически пытался спать в машине. И так делали многие коллеги.
Я понял, что проблему с сонливостью можно использовать как идею для бизнеса. В 2012 году мы выяснили, что в Европе в разных сегментах бизнеса стали появляться капсулы для сна: в торговых центрах, косметологических кабинетах, офисах.
Мы сфокусировали внимание на офисах и производственных помещениях. На производстве нужно, чтобы сотрудники в течение рабочего дня не теряли бдительность и концентрацию. А в офисах важны креативность и коммуникативность. Мы выбрали эти два сегмента рынка и сейчас плотно с ними работаем.
Капсула PrivateNap Запуск бизнесаМы начинали свой бизнес как дистрибьюторы — покупали за границей капсулы, привозили и продавали в собственность другим компаниям. Для этого в 2012 году я с Виктором Ходановым взяли потребительские кредиты по 2,5 млн рублей под какие-то безумные 21% в «Сбербанке».
В то же время мы вышли на производителей капсул, чей продукт хотели представлять в России. После личной встречи с представителем американской компании Metronaps и немецкой Napshell мы договорились на эксклюзивные условия и сразу должны были закупить пять капсул.
На первую закупку пяти капсул ушло 4 млн рублей наших кредитных средств. Ещё один миллион — на текущие расходы по проекту: пиар, ежемесячные расходы по кредиту, расходы на создание сайта, SMM. Для хранения капсул нам бесплатно достались склады контрагентов, которые доставляли капсулы.
Первое время сами обзванивали компании из дома, по телефону. Сначала продавать не получалось, потому что подобных прецедентов в российском бизнесе раньше не было и на нас реагировали странно.
Создатели капсулы Алексей Винокуров и Виктор ХодановК тому же мы преподносили наши капсулы как устройства для дневного сна. Сейчас понимаем, что это в корне неправильно. Позже стали позиционировать свой продукт как инструмент для повышения производительности.
В 2014 году первым крупным клиентом стал «Сбербанк», и для них мы привезли дополнительную партию от производителя. Компания закупила для своего колл-центра в Омске четыре капсулы. Но эти сделки не принесли прибыли, так как большая часть выручки уходила на ежемесячные платежи по кредиту.
К тому же в тот период доллар сильно вырос, и мы не то что не заработали, а ушли в минус. Контракт со «Сбербанком» подписали ещё до падения рубля, а заплатили производителю уже в начале 2015 года. В итоге пришлось взять ещё один миллионный кредит, чтобы закрыть эту поставку для «Сбербанка» без репутационных потерь.
После той сделки мы планировали закрывать бизнес. Но в середине 2015 года пришла ещё одна заявка из Казахстана. Уже наученные опытом, мы провели поставку в долларах, продав каждую капсулу также по $15 тысяч. В итоге эта сделка помогла нам полностью закрыть долги. После трёх лет работы мы вышли в ноль.
ПроизводствоВ 2015 году мы решили работать над созданием собственной капсулы, так как нас перестало устраивать качество американского продукта. Например, внешне американская капсула не выглядела на $15 тысяч. Также были претензии к самой технологии. Клиенты жаловались, что не ощущают эффекта от звукового воздействия.
На создание собственной капсулы ушло примерно полтора года и около 2 млн рублей. Часть из этой суммы отложили со средств, вырученных от сделки с клиентом из Казахстана.
Мы работали в двух направлениях: инженерные решения и научная составляющая. По изготовлению стекловолокна привлекли российско-белорусскую компанию «Эпирс», по металлу — компанию «Перфолюкс» из Подмосковья. Ещё нашли инженера Владимира Адамовича, который разработал всю электронную начинку капсулы.
Большая удача заключалась в том, что все три подрядчика работали в счёт будущих заказов. Потому что поверили в нас и нашу идею, стали нашими единомышленниками. Но при этом никто не отменял текущих трат — нужно было постоянно закупать материалы для разработки. На это ушла большая часть суммы — около 1,5 млн рублей.
После создания собственной капсулы мы зарегистрировали торговую марку PrivateNap и получили разрешительную документацию для продаж на территории стран Таможенного союза.
Проблем с бывшими партнёрами не было и нет, так как мы полностью переработали и улучшили конструкцию капсулы и разработали собственную технологию звукового воздействия. В этом нам помогал российский учёный Владимир Дорохов из Института высшей нервной деятельности РАН.
Изначально мы собирали капсулы на производственных площадях наших подрядчиков в Минске и Подмосковье по ночам и выходным дням, когда у них было пусто на производстве.
Сейчас капсулы делают в Брянске. Производством руководит мой отец Владимир Винокуров. На аренду помещения 100 м² уходит 15 тысяч рублей в месяц. Производство укомплектовываем постепенно, в каждом квартале выделяя на это часть суммы продаж.
Основная схема работы: продажи (аналогично как продают и покупают офисную мебель). Свои капсулы продаём примерно по той же стоимости, что и «привозные». Средняя цена — 970 тысяч рублей.
Первым покупателем капсулы собственного производства была московская ИТ-компания Zerotech. Нам получилось убедить их сделать предзаказ по сниженной цене — за $13 тысяч. Отчасти эта сделка закрыла долги, накопившиеся уже в процессе разработки собственной капсулы.
Капсулы устанавливают себе в офисы ИТ-компании, банки, чьи сотрудники испытывают высокую когнитивную нагрузку, а также производства. Ещё топ-менеджеры некоторых компаний установили капсулы в свои кабинеты.
Как работает капсулаДля погружения в сон мы применяем звуковое воздействие — расслабляющую музыку с биофилическим (природным) саунд-дизайном. Ещё из эффектов есть бинауральные ритмы, розовый и белый шум.
Эти звуковые дорожки мы сами разработали и записали в начинку капсулы. Они помогают войти в первую и вторую стадии сна (power napping) или помедитировать.
Мы хотели понять, насколько эффективен сеанс в капсуле, и договорились о бесплатном тестировании с Мосгортрансом, написали им официальное письмо. Исследования на 33 сотрудниках компании показали снижение сонливости на 20%.
Расходы и доходыОперационные расходы на сегодня составляют около миллиона рублей в месяц:
- Аренда офисов и производственного помещения — 50 тысяч рублей.
- Зарплата (семь человек работают фул-тайм, девять на фрилансе) — 800 тысяч рублей.
- Маркетинг — 100 тысяч рублей.
На старте собственного производства мы вложили в пиар около 400 тысяч рублей.
К 2020 году мы произвели и продали более 100 капсул: в России, в Казахстане и единичные поставки в ОАЭ (Абу-Даби), Украине и в офис Facebook в Тель-Авиве.
Выручка в 2017 году составила 27 млн рублей, в 2018 году — 31,1 млн рублей, в 2019 году — 39,2 млн рублей. В этом году надеемся на рост в 25%. Прибыль есть, но мы её не раскрываем.
В этом году уже есть несколько подписанных контрактов на установку капсул и есть контракты, которые ждут подписания. Ещё мы получили грант в размере 9 млн рублей от «Сколково», чтобы модернизировать капсулу. С новым продуктом мы рассчитываем выйти на международный рынок и рассматриваем привлечение инвестиций.
Об изменении планов на фоне пандемии Сovid-19У нас, как у всего малого и среднего бизнеса, сейчас всё плохо. Планы на 2020 год мы составляли до пандемии и мирового экономического кризиса. Надеемся, что обстановка вскоре наладится и нам удастся пережить этот период. Возможно, придётся на какое-то время переориентировать производство на выпуск товаров первой необходимости.
Как заработать миллионы на желании выспаться. И зачем крупным компаниям капсулы для сна.
Затяжной старт
В мае 2012 г. Винокуров зарегистрировал компанию «Энерджи поинт». Ходанов в это время еще работал в полиции и не мог официально заниматься предпринимательством.
Они стали обзванивать компании, но никого не интересовало устройство для дневного сна сотрудников. В России не принято спать на службе посреди дня, у многих возникает психологический барьер, говорит Антон Боровик, проектный менеджер кластера биомедицинских технологий фонда «Сколково». Рынок корпоративного здоровья последние пять лет активно развивается в США и Европе, но в России он в зачаточном состоянии, объясняет Лидия Щербаненко, независимый эксперт по корпоративному здоровью. В большинстве компаний нет отдельного бюджета на корпоративное здоровье, говорит Щербаненко.
На новинку в 2012 г. среагировали только две компании: поставщик мебели и оборудования «К.С. Бюро» и фирма Office Solutions, занимающаяся дизайном офисов. Обе компании стали дилерами «Энерджи поинта». Игорь Юрьев, бизнес-консультант по организации рабочего пространства Office Solutions, говорит, что Office Solutions разрешила новым партнерам открыть шоурум в своем офисе.
В 2014 г. «Энерджи поинт» через Office Solutions удалось продать четыре капсулы Сбербанку. Представители Сбербанка сообщили, что банк закупил капсулы для сна Energy Point на основе тендера и в 2015 г. установил их на омской площадке контактного центра Сбербанка, который обслуживает клиентов круглосуточно. Работники центра отдыхают в капсуле в перерывах или после рабочего дня. Особым спросом капсула пользуется у сотрудников, работающих в ночную смену. После этих сделок партнеры полностью вернули кредит банку и закупили еще три капсулы для клиента в Казахстане. Но в конце 2014 г. резко упал курс рубля. «Энерджи поинт» получил убытки и оказался на грани разорения.
Весь 2015 год партнеры потихоньку распродавали оставшиеся капсулы и раздавали долги. Однако стало ясно, что импортировать капсулы из-за рубежа больше не имеет смысла. Винокуров с Ходановым решили открыть производство в России и выделили на его запуск 1,3 млн руб. В середине 2015 г. они нашли в Подмосковье и ближайших к Брянску городах нескольких подрядчиков и стали размещать у них заказы на составные части капсулы: электронику, металлический корпус, стеклопластиковый каркас и матрас. Подрядчикам давали техническое задание и, если те справлялись, договаривались сразу заплатить им половину суммы, а остальное – после продажи капсул. Партнеры арендовали производственную площадку и запустили крупноузловую сборку капсул в родном Брянске. В закупки и в оборудование сборочного цеха пришлось вложить 1,5 млн руб.
В новой обертке
К 2016 г. Винокуров и Ходанов поняли, что продавать капсулы просто как оборудование для дневного сна бесперспективно – надо рекламировать их как девайсы для повышения производительности труда сотрудников и подкреплять аргументы данными разных исследований. Винокуров прочел доклад Deloitte о рынке корпоративного здоровья, где говорилось, что окупаемость инвестиций в электронные устройства для здоровья сотрудников составляет 3:1. За консультациями партнеры обратились в Институт высшей нервной деятельности и нейрофизиологии РАН. Владимир Дорохов, заведующий лабораторией сна и бодрствования института, рассказал, что его лаборатория помогает Винокурову и Ходанову разрабатывать новую модель капсулы, которая не только усыпляет человека на 20 минут, но и контролирует его дыхание, сердечную деятельность.
В 2017 г. Винокуров и Ходанов с четвертой попытки стали резидентами фонда «Сколково». Боровик из «Сколково» вспоминает, что фонд долго сомневался в инновационности идеи, сформулированной недостаточно убедительно. В итоге предприниматели перенесли в «Сколково» офис.
Чем удивить сотрудников
Интерес к капсулам для восстановления производительности труда проявили и IT-компании. Многие из них сами звонили предпринимателям и приезжали протестировать капсулу в шоурум в офисе Office Solutions.
IT-компании покупают девайсы для восстановления сил сотрудников по двум причинам: на конкурентном рынке они стремятся повысить работоспособность разработчиков, а также надеются привлечь комфортными условиями труда дефицитные кадры, говорит Щербаненко. Сейчас, отмечает она, разборчивых программистов не удивить фруктами или игровой комнатой в офисе. Капсулы для сна – другое дело.
Софтверная компания Destiny. Games купила капсулы Energy Point при переезде в новый офис, вспоминает бренд-менеджер компании Евгений Васильев. В капсуле хотя бы раз полежал уже почти каждый сотрудник из 70 человек, работающих в офисе. По мнению Васильева, это статусная вещь, о которой компания упоминает в описании вакансий.
Капсула для отдыха в офисе
Согласно Центрам по контролю и профилактике заболеваний США, треть американцев не спят рекомендуемые семь часов в день. Это приводит к ряду проблем со здоровьем и ошибкам на работе. Недостаток сна обходится США в $411 миллиардов, что эквивалентно примерно 1,23 миллиона рабочих дней, потерянных из-за неэффективного сна.
Компании-гиганты вроде Google уже около десяти лет предоставляют сотрудникам помещения для сна, однако немногие пользуются этими преимуществами. В некоторых корпоративных культурах плохой сон – повод для гордости.
«Люди гордятся своим недосыпом. Сложно представить, как можно спать перед людьми, пока они усердно работают. Эта мысль не заслуживает уважения», – поделилась Сара Медник, профессор когнитивистики в Калифорнийском университете в Ирвайне и автор книги о преимуществах дневного сна.
Однако последние двадцать лет корпоративная культура медленно менялась. Архитектурная компания Eastlake Studio заявила о растущем спросе на проектирование тихих комнат для отдыха.
«Компании просто ищут места, где люди смогут перезарядиться. Определенно, изоляция от шума и дневной сон – то, что они хотят предлагать сотрудникам», – объяснил Том Зуровски, основатель Eastlake.
Тем не менее, практика сна в офисе все еще принимается не всеми. Люди придумывают интересные способы, чтобы вздремнуть в тайне от коллег – например, в машине, на лавочке в парке, в библиотеке или кофейне.
В других частях планеты к дневному сну на работе не относятся так скептически. По данным Фонда национального сна, в Китае, например, сотрудники после обеда засыпают на час за рабочим столом.
Тем не менее, спрос на места для дневного сна в офисе все же есть, и некоторые производители придумали для этого специальные капсулы.
Два европейских производителя продемонстрировали в прошлом году на выставке NeoCon в Чикаго новые капсулы для сна.
Французская компания Silence Business Solutions выпустила La Boite a Reve («коробку для снов») – деревянный «кокон для восстановления» за $19000. Звукоизолированная капсула без окон предлагает 12 световых и звуковых режимов, которые будут сопровождать пользователя во время 15-минутного перерыва. В коробке находится также маленькая, но удобная кровать.
NapQ — рабочая станция, которая превращается в диванный уголок. Фото: Терренс Антонио Джеймс / Chicago Tribune
В прошлом году «коробка для снов» дебютировала в Англии. Ее приобрели компании L’Oreal и OVH.
Финская компания Framery также представила капсулу для отдыха. В помещении стоимостью $20000 находятся два дивана, которые трансформируются в кровать.
Возможный недостаток: спящий человек находится у всех на глазах.
«Можно закрыть ее чем-то вроде занавесок, чтобы сотрудник почувствовал уединение», – предложил Саму Халлфорс, генеральный директор Framery, который начал разрабатывать капсулу для сна два года назад по просьбе клиентов.
Халлфорс утверждает, что компания проводила самостоятельные исследования, чтобы создать лучшее помещение для пользователей.
Фото: The Guam Daily Post. NapQ
Пол Риттен, ведущий менеджер по развитию продукта в Hudson Everly и бывший футболист во Флоридском университете сам испытал «коробку для снов». Когда он закрыл за собой дверь, снаружи загорелся красный огонек, который говорил о том, что капсула занята.
Через несколько минут дверь открылась, и Риттен вышел с улыбкой на лице, впечатленный удобством капсулы.
Silence Business Solutions предлагает The Dream Box — кокон для восстановления с 12 типами освещения и звуковой атмосферой. Фото: Терренс Антонио Джеймс / Chicago Tribune
Риттен узнал о преимуществах дневного сна, когда играл в футбол во Флориде в середине 80-х под руководством тренера Чарли Пелла. Эту привычку он принес с собой в бизнес-мир.
Сейчас в его компании есть небольшая комната для отдыха с несколькими диванами, креслами и телевизором. Каждый день Риттен проводит там 15 минут.
«Мы приходим рано на работу; уходим домой поздно. Порой нужно несколько минут, чтобы перезарядиться, выключить свет и закрыть глаза», – поделился он.
И хотя Риттену понравилась капсула, ее цена ($19000) оказалась для него неподъемной.
«По сравнению с креслом с откидной спинкой, это дороговато. Мы можем позволить себе купить кресло за $400», – сказал он.
Капсула для отдыха в офисе
В июле мы задумали сделать фоторепортаж об офисах компаний, которые настолько заботятся о собственных сотрудниках, что даже разрешают им спать в офисе, ведь известно же, что короткий дневной сон способствует работе. Это придумали японцы, а японцы в таких вещах знают толк. Но каково же было наше удивление, когда рутинная задача обернулась настоящей погоней за капсулами…
"Перечел письмо и увидел, что о деле ничего не успел тебе рассказать. Инженер Брунс действительно работает в Азнефти. Только в городе Баку его сейчас нету. Он уехал в отпуска город Батум. Семья его имеет в Батуме постоянное местожительство. Я говорил тут с людьми, и они говорят, что действительно в Батуме у Брунса вся меблировка" ("12 стульев", И.Ильф и Е.Петров).
Также капсула была в клубном коворкинге Cabinet Lounge – о ней даже писал "Большой Город" (однако выяснилось, что она была размещена там как выставочный образец). Ещё одна капсула была в T+T Architects и у их соседей в K.S.Buro – там их тоже на данный момент нет.
Когда же мы узнали, сколько стоят капсулы, мы поняли, почему они исчезают - стоимость капсулы EnergyPod, например, составляет 840000 руб. (предусмотрены скидки). По расчетам компании EnergyPoint, являющейся эксклюзивным дистрибьютером капсул EnergyPod в России и СНГ, капсула сна способна принести бизнесу 1080000 руб. в год. Средняя зарплата в Москве составляет 55000 рублей в месяц (данные Росстата) или 1800 руб. в день, а 20 минут сна дают 20% к продуктивности, т.е. 360 рублей в сутки. Для компании, в которой работает 12 человек, дополнительный доход составит 4320 руб. в сутки или 1080000 руб. в год (250 рабочих дней).
Компания Mind, ведущий российский разработчик решений в области видеокоммуникаций, появилась в 2010-ом году. В то время компания была небольшим, но многообещающим технологическим стартапом. Разработка ПО для видео-конференц-связи, как и сфера ИТ в целом, требует больших трудовых затрат. Работы тогда было очень много, нагрузка на сотрудников колоссальная — многим приходилось работать по ненормированному графику и даже по ночам. Именно в тот период в компании решили, что сотрудникам необходимо предоставить возможность расслабиться и отдохнуть в офисе в течение рабочего дня. Так родилась идея покупки капсулы сна и создания полноценной комнаты отдыха.
Комната отдыха в офисе Mind выглядит как космическая обсерватория — посетителя окружает звездное небо, планеты и спейс-шаттлы. В ней также поставили два массажных кресла и несколько "футуристических" кресел в форме яйца. В нем сотрудники погружаются в полную тишину — попадая чуть ли не в состояние невесомости.
Впрочем, все согласятся с тем, что самый популярный предмет в комнате — это капсула сна. В ней можно полностью расслабиться и дать отдых уму и телу. Многие сотрудники Mind пользуются ей на регулярной основе, а некоторым капсула сна легко заменила домашнюю кровать. "Однажды наш финансовый директор заработался допоздна и так устал, что решил немного полежать в капсуле перед уходом. В итоге, он там заснул и проспал всю ночь. Утром один из сотрудников зашел в комнату отдыха и, не ожидая увидеть там кого-то, испугался непонятному шевелению в капсуле. Подойдя ближе, он узнал финансового директора и сообщил ему о начале нового рабочего дня", - рассказала Елена Андрианова, директор по маркетингу компании Mind.
Компания "Мастер Бобр", занимающаяся установкой натяжных потолков и пластиковых окон, также уделяет большое внимание заботе о режиме отдыха сотрудников и комфортной среде в офисе. Капсула сна быстро набрала популярность среди коллег, и от желающих воспользоваться ей не было отбоя. К выполнению задач в "Мастер Бобр" все сотрудники подходят творчески. Но иногда в течение напряженного трудового дня замечают, как работа становится монотонной, и возникает сонливость, теряется сосредоточенность, эффективность труда снижается. Потребность во сне особенно остро чувствуется после обеда, в этот момент организм окончательно расслабляется и не готов снова приступить к мозговому штурму. Капсула для сна, установленная в офисе компании, пришлась весьма кстати. Каждый сотрудник может ею воспользоваться и вздремнуть, как только почувствует, что ему необходимо набраться сил для дальнейшей работы. Получасовой сон среди рабочего дня приводит человека в тонус, и он снова готов приступить к своим обязанностям. Руководство лояльно относится к тому, что сотрудник позволяет себе небольшой дневной сон, поскольку это повышает эффективность его трудоспособности на весь оставшийся день. Кто-то даже закрывается в капсуле для того, чтобы поработать в уединенном пространстве, ведь под куполом достаточно много места для того, чтобы уютно разместиться там с ноутбуком.
Компания Office Solutions, разрабатывающая концепции по обустройству офисов, установила капсулу 1,5 года назад. Как говорит Марина Мильто, глава департамента маркетинга, в компании рассматривают капсулы не как инструмент сна, а как инструмент для приведения себя в бодрое состояние.
"Если в компаниях практикуется ненормированный рабочий день или у компании есть западные партнеры (например, американские, с которыми большая разница в часовых поясах), если в компании нет четко выраженного рабочего дня и многие сотрудники проводят в офисе гораздо больше времени, чем стандартный рабочий день, либо если график плавающий, для таких сотрудников очень актуален вопрос, как взбодриться, - говорит Мильто. - Кофе, например, не всегда работает".
Природные ресурсы
Свежий воздух, пение птичек, мурчание кошек и все приятности из этой серии – бесплатный релакс от матушки-природы. Такой контакт:
- успокаивает нервы;
- повышает активность мозга;
- избавляет от головной боли;
- поднимает настроение.
Медитировать под аудио с шумом моря, ветра и дождя – не считается. Вот аквариум с рыбками – другое дело.
Краудсорсим Open Source стратегию России в реальном времени — предложи свою идею на ROS Summit 1 октябряА на крыше офиса JetBrains летом появляются пуфики. Работники дышат свежим воздухом, любуются видом на Исаакиевский собор и вдохновленно возвращаются к делам.
Первое место по реализации идеи отдаем офису Selgascano Architecture в Мадриде. Здание расположено в лесу и частично погружено в землю – эффект уединения с природой реализован на 100%. Счастливые сотрудники без ограничений наслаждаются красивыми видами и лесным воздухом, что полезно для мозга и здоровья в целом.
Альтернативные идеи, которые уже внедрены в некоторых компаниях:
- домашних питомцев – с собой на работу;
- живой уголок с черепашками, кроликами, енотиками и ответственным за их уход человеком;
- корпоративные пикники на полянке, у речки, в парке, на даче;
- маленький огород в офисе (Googleplex тому пример).
В конце концов, поставьте в помещении хотя бы растения. Чем не частичка природы?
Капсула для отдыха в офисе
Как же я устал от этой работы – жить не хочется! Знакомое состояние? Скажем прямо, не только вам: японцам оно знакомо в буквальном смысле. Ежегодно здесь случается около десяти тысяч «кароси» – смертей от переработок.
У нас все не так запущено, но и не особо радужно. Белые воротнички в худшем случае бегут к психиатрам с неврозами, депрессиями и паническими атаками. В лучшем – переходят к гибкому графику и удаленной работе. По разным прогнозам, через десять лет последних станет большинство.
Спрашивается, как быть руководителям? Что делать с текучкой, как удерживать сотрудников в офисных застенках и решать проблемы продуктивности среди вечно уставших подчиненных?
Прогрессивные компании уже нашли ответ и создали в своих офисах такие условия, чтобы домой уходить не хотелось. Выбирайте идеи и пользуйтесь, результат не заставит ждать.
Физическая нагрузка
Живчики не дадут соврать – спорт приводит в порядок и физическое, и эмоциональное здоровье. А вот чем грозит офисная пассивность:
- боли в пояснице;
- мигрень;
- синдром плечелопаточного периартроза;
- болезнь Гоффа;
- простатит;
- ожирение;
- гастрит и язва желудка;
- геморрой.
И нужны вам такие больные сотрудники в перспективе? Вот штаб-квартиру Google давно оборудовали тренажерными залами, бассейнами и настольными тренажерами для битья. Все – для дорогих, в буквальном смысле, работников.
В московском офисе компании тоже поддерживают принцип «здорового духа в здоровом теле»: здесь есть активная зона отдыха с настольным футболом, теннисом, шахматами (а что, это тоже спорт) и другими активными развлечениями.
Головной офис «2ГИС» тоже оборудован комнатами отдыха, в одной из которых можно «порубиться» в теннис. Здесь же периодически проходят корпоративные турниры по хоккею, дартсу, футболу.
И зачем все эти поводы отвлечься от работы?
- Повышение работоспособности;
- профилактика утомляемости;
- укрепление здоровья и предупреждение многих заболеваний;
- снижение беспокойства и стрессов;
- улучшение настроения и желание творить, побеждать.
Еще вариант – производственная гимнастика. Отнимает десять минут и состоит из простейших упражнений. Пользы полно, а стоит – нисколько! Собрались с утра в офисе, встали в стройные ряды и поехали заниматься. Если увлечет, можно повторить в обеденный перерыв.
Звучит безумно? Скажите это сотрудникам «Газпром трансгаз Югорска». Их зарядка, которую делали две с половиной тысячи человек, попала в Книгу рекордов России и Европы.
Релаксация
Отвлекаться от работы – нормально, без этого никак. А что будет, если вообще запретить своим бездельникам перерывы?
- Головные боли;
- снижение зрения;
- потеря концентрации;
- хроническая утомленность и недовольство руководством (а там недалеко до заговора и революции);
- депрессии, отсутствие мотивации и вдохновения;
- эмоциональное перегорание.
Соответственно, немного отдыха приводит к лучшей работе, что полезно и сотрудникам, и бизнесу. Но за неимением комфорта многие сотрудники переключаются на гаджеты, сплетни с коллегами, перекуры. В общем, все что угодно, кроме продуктивности.
В заботливых компаниях иначе. В российском офисе Philips стоят массажные кресла и музыкальный аппарат, а в петербургском здании Radario есть целая терраса для отдыха на крыше. В теплое время здесь зонтики, шезлонги и турниру по кикеру. Само собой, только в перерывах.
В офисе компании «Яндекс» есть массажный салон, зал для йоги и музыкальная комната. А сотрудники Google могут расслабиться и отдышаться от работы даже в душе.
Еще один образец для примера – офис SoundCloud в Берлине. Там можно сходить в библиотеку, позаниматься йогой в отдельной комнате или зависнуть перед камином. Для ярых интровертов предусмотрено целое помещение со звукоизоляцией, где можно остаться наедине со своим приятным обществом.
- организуйте музыкальные паузы: включайте Моцарта, «КиШ», Бузову – все, что приводит команду в восторг;
- распечатайте гимнастику для глаз и выдайте каждому. И зрение подтянут, и отвлекутся от работы немножко;
- временами балуйте работников коллективным пиром: угощайте пирожками, фруктами и прочими вкусняшками за общим столом.
Компании, в которых можно спать на работе
В 1990 году NASA опубликовала исследование о пользе короткого сна. Его результаты используются и сегодня, в частности, при организации отдыха пилотов. Кроме того, зоны сна для сотрудников обустраивают десятки российских компаний.
Зона отдыха в столичном офисе AvitoВ столичном офисе компании, расположенном в бизнес-центре «Белые сады», есть как общие зоны отдыха с диванами, креслами и пуфами, так и специально оборудованные места для сна.
В зоне «Avito Яхта» на десятом этаже находятся пять мягких боксов, напоминающих норки, а на 14 этаже в «Avito Village» располагаются спальные места, обустроенные наподобие верхних полок в поезде. «Норки» звукоизолированы, а на «полках» можно спрятаться за шторами: это позволяет полностью уединиться и отстраниться от внешнего шума.
«Как правило, эти зоны используются для комфортной работы, требующей концентрации, однако сотрудники всегда могут отдохнуть и подремать там в течение дня: баланс этих процессов полностью соответствует философии компании», — добавляют в Avito.
В офисе никто не живет, хотя для этого созданы все условия: помимо зон отдыха есть два спортзала, душевые, столовая, библиотека, массажные кресла и даже телескоп. Многие сотрудники после работы задерживаются в офисе, чтобы пообщаться, развлечься и поиграть в Sony PlayStation, кикер или бильярд.
Капсула для сна в омском контактном центре «Сбербанка»Возможность поспать на работе есть у сотрудников западно-сибирского банка ПАО «Сбербанк». В омском контактном центре (1 июля в нём насчитывалось свыше 2200 сотрудников) есть так называемая зона релаксации. В 2015 году в ней были установлены капсулы для сна.
Специальные кресла под куполом сконструированы таким образом, чтобы создать изолированное место, в котором можно быстро восстановить силы. Капсула воспроизводит расслабляющие звуки, имеет эргономичную форму матраса, вибро- и световую программы. В банке считают, что такие условия позволяют расслабиться, погрузиться в неглубокий двадцатиминутный сон, сопоставимый по эффективности с четырехчасовым.
«Получив за короткое время полноценный отдых, человек восстанавливает силы, после чего работает с большей производительностью. Любой сотрудник контактного центра может отдохнуть в капсуле сна в перерывах либо после окончания трудового дня», — отмечают в банке.
CourseburgОфис создателей поисковика образовательных курсов располагается в здании Технопарка ИТМО в Санкт-Петербурге. Штат ИТ-компании небольшой — шесть человек. У всех ненормированный рабочий день, поэтому сотрудники самостоятельно обустроили зону отдыха, поставив матрас и кресло-мешок (груша). Там можно почитать и вздремнуть. Уснувших коллеги накрывают одеялом.
Я стараюсь как минимум раз в день минут на 20 отойти от рабочего места и почитать книгу или большую статью в спокойной обстановке. Поспать у меня не получается — слишком часто звонит телефон. А остальным можно. При переезде в другой офис компания планирует расширить зону отдыха или даже отвести для неё отдельное помещение.
Александр Альхов основатель Courseburg Energy Point Капсула для сна в офисе компании Energy PointВ российской компании, которая производит капсулы для сна, сотрудники первыми тестируют оборудование. В Energy Point практикуется кратковременный сон. В компании считают, что он позволяет повысить производительность сотрудников.
Капсулы помогают поспать с наибольшей пользой для организма. Самый эффективный метод — выпить чашечку кофе или чая (тёплый напиток располагает к отдыху) и прилечь на 20 минут. По прошествии этого периода капсула начнёт будить спящего. Тогда же начнёт действовать кофеин.
Алексей Винокуров генеральный директор Energy PointМетод кратковременного сна оказывается эффективнее традиционных способов активации организма (например, приёма тонизирующих веществ), поскольку не вызывает привыкания и не имеет побочных эффектов.
По данным производителей капсул для сна, основные запросы поступают от ИТ-компаний, диспетчерских центров (в основном из энергетического сектора — для операторов, которым необходимо сохранять концентрацию), банков и аналитических компаний, а также топ-менеджеров и руководителей.
Сотрудники Superjob в течение месяца тестировали капсулу для сна в московском офисе и получили позитивные результаты. Теперь в компании намерены устанавливать соответствующее оборудование, чтобы пользоваться им постоянно.
В «тест-драйве» капсулы участвовали десять человек. Через 21 день регулярного 20-минутного дневного сна самочувствие «испытуемых» улучшилось в среднем на 26%, активность — на 27%, настроение — на 15%. До сна и сразу после сна в капсуле показатели оказались ещё выше: самочувствие лучше на 38%, активность — на 29%, настроение — на 28%.
Всего у нас в офисе 220 человек. Они могут работать в разных режимах. У кого-то день начинается в 8 утра, у кого-то — в 10. Есть такие, кто засиживается до ночи. Так что сама идея капсулы, в которой можно немного подремать, после чего вернуться к работе свежим, понравилась всем.
Сергей Денисенко ведущий специалист пресс-службы SuperjobУ компании Parallels, которая занимается разработкой облачных решений, десять офисов по всему миру. У сотрудников достаточно гибкий рабочий график. Время обеда — час. Некоторые сотрудники используют его для кратковременного дневного сна.
Для кратковременного дневного сна в нашем московском офисе есть многочисленные диваны и массажное кресло. Некоторые коллеги утверждают, что дневной сон стимулирует их работоспособность.
Дмитрий Смиркин PR-директор ParallelsДневной сон — или сиеста — распространён в странах Средиземноморья, Китае и Латинской Америке. Долгое время считалось, что традиция спать днём (в послеобеденное время) обусловлена климатом, привычками. Однако недавние исследования Нью-Йоркского университета доказали, что у поклонников сиесты есть особый ген. Он влияет на желание передохнуть, к примеру, после обеда.
Существует убеждение, что сон здорового взрослого человека должен быть однофазовым (только ночным), а не двухфазовым (дневным и ночным). Действительно, дневной сон часто предпочитают люди, страдающие сахарным диабетом, болезнью Паркинсона или пожилые — в общем, те, кто имеет какие-либо хронические заболевания нервной системы.
Между тем исследования, проведённые учёными из разных стран мира в середине 2010-х годов, доказали, что дневной сон одинаково полезен и больным, и здоровым людям.
Китайские учёные из Пекинского университета установили, что дневной сон помогает снизить артериальное давление, что уменьшает риск гипертонии. В Испании ученые Наваррского университета нашли доказательства, что сиеста — эффективная профилактика ожирения.
В Китае отметили снижение риска кровоизлияния в головной мозг у пожилых людей, предпочитающих дневной сон, что было подтверждено исследованиями 2017 года в Пекинском университете.
По данным ученых Массачусетского университета в США, сиеста продолжительностью не более 30 минут поддерживает память, улучшает концентрацию внимания, помогает контролировать эмоции. Это и эффективная профилактика нейродегенеративных заболеваний, в частности, для взрослых, страдающих болезнью Альцгеймера, Паркинсона.
На мой взгляд, практикующие врачи уделяют нарушениям сна мало внимания. Разработчики, топ-менеджеры, бизнесмены — это люди с ненормированным рабочим днём, испытывающие эмоциональные перегрузки, страдающие от частой перемены часовых поясов (если они активно перемещаются по миру). Их здоровью также нужна активная поддержка.
Помимо дневного сна, в том числе полезен препарат (не биодобавка) мелаксен (активное вещество — мелатонин). Он способствует более качественному отдыху, улучшает состояние сосудов, крови, работу мозга и нервной системы.
Тихий час
«Что за дичь – мы вам не детсад, а серьезная организация!» Между тем сиеста или обеденный сон активно практикуется в Японии, Китае, странах Южной Европы и Латинской Америке. Когда-то явление считалось нормой даже у нас, но в советские годы его признали «буржуазной пагубной привычкой».
Побочки недосыпа – усталость, головные боли, невнимательность, тремор – можно приравнять к похмелью (вспомните себя после бурного празднования). Это грустно с точки зрения рабочей продуктивности и вредно для здоровья. А вот «тихий час» для ваших тружеников – эликсир работоспособности:
- стимулирует творческий потенциал;
- улучшает концентрацию;
- поднимает настроение;
- снижает риск развития диабета и заболеваний сердца;
- избавляет от депрессии.
Тихий час – это выгодно. Он сберегает ваши миллионы, а иногда и миллиарды рублей, ведь отдохнувший сотрудник выполняет за рабочий день в три-четыре раза больше и лучше, чем вялый и сонный.
Мы – народ крепкий, готовый пахать с утра до вечера во благо общему делу. Или нет? Смотрим статистику:
- 30% россиян недосыпают из-за сверхурочки;
- 25% продуктивности теряют сотрудники по причине недосыпа;
- 49% людей засыпало на рабочем месте;
- 56% наблюдали спящих коллег;
- 21% людей клонит в сон во второй половине рабочего дня;
- около 18 миллиардов рублей в год выплачивают страховые компании на лечение заболеваний, вызванных недосыпом.
Сотрудники Google и Apple давно практикуют дневную дремоту. Хотите, чтобы ваша команда не отставала по результатам? Дайте ребятам чуть-чуть поспать. И, желательно, не на рабочем столе.
Компания Avito оборудовала для сотрудников боксы с мягкими стенами, как в корабельных каютах – спальную зону «Avito Яхта». Ну а для тех, у кого морская болезнь, есть Avito Village. Здесь спальные места оформлены как полки в поезде.
Сбербанк, «Яндекс», «РусГидро» и другие крупные компании поставили в офисах специальные капсулы для сна. Они расслабляют мышцы и успокаивают нервы звуками прибоя, дыхания, стука сердца. Если уснул, система разбудит через 20 минут и напомнит, что капсул мало, а уставших коллег – много, пора и честь знать.
Китайцы с оборудованием не заморачиваются и спят где придется: на диванах, ковриках для йоги или прямо на рабочем столе.
Если для вас вид спящих бездельников – чересчур, то введите более гибкий график работы. Когда человек – сова, распорядок с 8 до 17 вселяет в него уныние.
Сон на службе: как выручить ₽40 млн на капсулах для отдыха в офисе
Неожиданными заказчиками кресла PrivateNap стали крупные промышленные компании — 20 минут сна могут в прямом смысле спасти жизни десятков человек. Разработчики собираются выходить на Запад, где прижилась культура отдыха в офисе
Виктор Ходанов и Алексей Винокуров (Фото: Владислав Шатило / РБК)
«В офисах мы воспринимались как приятная плюшка. Там никто не совершает ошибок, которые ведут к катастрофам. А на производстве неправильное решение оператора приводит к авариям — таким, как большой разлив нефти или взрыв котла. Это жертвы и миллиардные убытки. Состояние этих сотрудников необходимо контролировать. Одна катастрофа обойдется гораздо дороже, чем все затраты на обеспечение мер предосторожности», — рассказывает Виктор Ходанов, сооснователь PrivateNap.
Компания, ставшая резидентом фонда «Сколково», производит капсулы для сна на рабочем месте — их уже установили в своих офисах «Сибур», «Газпром нефть», «Транснефть», General Electric, Сбербанк. В 2019 году выручка PrivateNap составила 39,2 млн руб. Компания занимается разработкой нового продукта для восстановления сил и снижения уровня стресса, с которым планирует выйти на международный рынок.
Интерьер
Стандартная проектировка, серые и безликие кабинеты. Все это вызывает уныние. По словам психологов, неуютная атмосфера отнимает у сотрудников драгоценную мотивацию, раздражает и утомляет.
Другое дело – яркие стены, цветочки, картины, статуэтки и остальные приятные мелочи. Согласно статистике, люди, которые работают в классном офисе, счастливее, здоровее и продуктивнее остальных. Кстати, наша команда трудится как раз в таком. Подтверждаем: счастливы, здоровы, продуктивны.
Видели, что творится в офисах LEGO, Google, Microsoft? Кроме яркого и современного дизайна, там есть горки. Чтобы спуститься ниже этажом, нужно прыгнуть в трубу и скатиться. С подъемом сложнее, конечно.
Тех, кто в душе аристократ, вряд ли оставит равнодушным офис Good Technology. Здесь в некоторых кабинетах и модерн, и фешенебельность джентльменского клуба, и великосветская атмосфера. Представляете, какие идеи рождаются у местных «жителей»?
Что сделать с интерьером, когда финансы поют романсы?
- Добавьте естественное освещение. Чем больше света, тем позитивнее и креативнее сотрудники – таков обоюдный вердикт психологов и дизайнеров. Снимите тяжелые портьеры, господа! И организуйте регулярное мытье окон.
- Внесите яркие элементы. Добавьте в офис зеленого, желтого, оранжевого, модного «стебля перца» или «красного джокера» – команда заработает продуктивнее и энергичнее. Оттенки интерьера прямо влияют на мышление: от позитивно-бодрого до пессимистично-угрюмого.
- Обеспечьте комфортные бытовые условия. Позвольте сотрудникам чувствовать себя в офисе, как дома. Термопот, уютный коврик под столом (который можно потоптать разутыми ногами), удобные кресла, холодильник, микроволновка – мелочи, а приятно.
Помните, что ваша команда проводит на работе треть жизни. Чем лучше вы заботитесь о сотрудниках, тем больше отдачи получаете. Хотите, чтобы бизнес стал эффективнее, показатели выше, а работники круче – позвольте команде иногда абстрагироваться и отдыхать.
Читайте также: