Как обманывают туристов в турции 2020
«Не верьте на слово турфирмам: Им лишь бы продать тур, остальное никого не волнует»
Российским туристам, устремившимся после вынужденной самоизоляции на курорты Турции, местные отельеры устроили настоящий беспредел. Россияне массово жалуются на то, что туроператор, продавая им путевки говорит одно, а при ближайшем рассмотрении, когда люди прибывают в отель, видят совсем другое. И очень часто такие несостыковки заканчиваются настоящими громкими скандалами. По сути, это можно назвать массовым мошенничеством со стороны принимающей стороны.
В таких случаях туристов из России вполне могут не заселить в оплаченный уже отель по причине изменения цен на отдых. А «запасной» вариант может сильно разниться с тем, что обещано было людям еще перед покупкой путевки и ваучера. И в таком отвратительном отношении к приезжим уже убедились туристы из Белоруссии.
«Мы с мужем прилетели из Минска в Аланью 11 июля. За отдых заплатили немалые деньги и, естественно, тщательно выбирали отель. Кстати, бронирование было сделано еще зимой, а перед поездкой в турагентстве нас заверили, что все договоренности остаются в силе. В конечном итоге лишь по прилету в автобусе мы узнали от сопровождающего, что нас везут совсем в другой отель в противоположном конце города, так как наша гостиница закрыта, — делится своей грустной историей Татьяна. — В таком же положении вместе с нами оказались еще несколько десятков туристов. Уже после заселения выяснилось, что отель, куда нас привезли, ниже классом, чем забронированный изначально. Да и это было видно невооруженным взглядом. Шведский стол оказался очень скудным, анимации вообще не было, а номера убирали только раз в 3−4 дня. Выяснилось, что двухместный номер тут стоит почти на 30 долларов дешевле, чем было изначально указано в нашем ваучере, но возвращать деньги нам никто не собирается. Несколько туристов из нашей группы даже обращались в турецкую полицию, на беседу туда вызывали представителя оператора. Но кончилось это только тем, что всем нам в утешение организовали бесплатные экскурсии. Речи о переселении в другой, более комфортабельный отель в городе даже не шло, был один вариант только в 15 километрах езды».
Другим туристам заявили, что отель, отдых в котором был забронирован заранее, «к сожалению, сейчас не работает». Каково же было изумление этих людей, когда они, посетив данную гостиницу, убеждались, что, напротив, отель функционирует, цветет и пахнет (морем), но открыт он только не для них, а других, видимо, более удачливых отдыхающих. Когда же россияне начинали проверять свою бронь, всякий раз выяснялось, что накануне отель сам снимал ее из-за овербукинга. Могли ли не знать об этом «фокусе» российские туроператоры? И чем объяснить такое их поведение по отношению собственных же соотечественников?
«Уже сейчас ясно, что открытие Турции для россиян ознаменуется многочисленными скандалами. Некоторые мои клиенты и вовсе приняли решение отказаться от поездки за границу в августе. Но желающих по-прежнему, конечно, много. Проблема в том, что в Турции открылись далеко не все отели, некоторые просто посчитали для себя невыгодным работать в условиях соблюдения всех санитарных норм. Остальным же пришлось снизить максимальное количество отдыхающих, которых они могут принять, на 20−30% из-за противовирусных мер, — раскрывает „подводные камни“ своего бизнеса агент одной из российских турфирм Елена Зуенко. — В результате и происходит овербукинг, когда число забронированных мест превышает реальные. Все это, конечно, прекрасно известно российским туроператорам, но для них сейчас прибыль превыше всего, а мелочи из серии замены отеля они считают несущественными. Из-за этого многие туристы заранее не знают о том, что их отдых пройдет совсем не в том месте, на который они рассчитывали. К тому же, замены отелей часто неравнозначны, что еще больше усугубляет ситуацию. Я советую всем знакомым, собирающимся на отдых в Турцию, обязательно перед поездкой или оплатой путевки выяснить, работает ли выбранный отель и по возможности убедиться, что на ваше имя в нужные даты действительно есть бронь. Не нужно верить на слово турфирмам, сейчас они готовы на все лишь бы люди купили тур, все остальное мало кого волнует».
Вот так и работают отечественные турагенты: не обманешь — не проживешь. А что еще остается делать: хочешь жить — умей вертеться.
Осторожно! Наглый развод российских туристов в Турции.
Начну с того, что уже много лет не езжу в групповые и пакетные туры. Предпочитаю самостоятельно планировать путешествие, бронировать отели, перелёты и экскурсии. Но лето 2019 в Москве выдалось холодное и дождливое. Захотелось просто погреться у тёплого моря. Турция для этого идеальна. За 2 дня до вылета взяла подходящий по стоимости пакетный тур. Действительно, если Вы посмотрели в этой стране всё, или планируете просто отсидеться в отеле у бассейна и на пляже- пакетный тур именно для вас. И все бы замечательно, но! Готовьтесь, что вас будут разводить как малых детей. Особенно, если вы приехали в Турцию впервые.
Туристов начинают "обрабатывать" прямо по прилёту.
Анталия. Аэропорт. Анталия. Аэропорт.-при посадке в автобус. Всех обязательно спрашивают, который раз вы отдыхаете в Турции. Новичков отмечают, как наиболее вероятную жертву. (информацию передают вашему отельному гиду).
-во время трансфера в отель. Тут работает тошнотворная по своей наглости схема:
1) Всем раздают брошюры с рекламой экскурсий, но в них нет стоимости. Ещё лет 5 назад, автобусный гид озвучивал стоимость и некоторые шустрые туристы успевали записать её и сравнить с уличным
агентством. Теперь туроператоры делают хитрее. Говорят, что стоимость экскурсий вам скажет отельный гид.
2) Чтобы вы обязательно пришли на встречу с отельным гидом, начинают запугивать. (говорят откровенно ложную информацию)
а) будто гид каким-то образом зарегистрирует/активирует вашу страховку! (Бред! И обман!) Страховка активна уже по факту её покупки.
б) гид зарегистрирует Вас в полиции! И якобы без этой регистрации вас заберут в участок или будут другие ужасные неприятности. (Бред! И обман! ) Граждане России могут находиться на территории Турции 60 дней без визы. Отель ежедневно представляет отчёт в полицию о проживающих в нем туристах. Отельный гид здесь никаким местом не участвует.
3) Ещё раз настойчиво напоминают, что встреча с отельным гидом ОБЯЗАТЕЛЬНА! И состоится она (чаще всего) в первый день отдыха в первой половине дня! Чтобы вы не дай Бог не успели выйти из отеля или пообщаться с другими отдыхающими.
Обложка брошюры Обложка брошюрыИ вот наступает апофеоз махинации и обмана! Встреча с гидом в отеле!
Для особо глухих или смелых он повторит страшилки, что вам вешали на уши в автобусе. Расскажет о жуткой преступности и "ужасных уличных агентствах" о торговцах сладостями, которые мечтают всех отравить несвежей пахлавой с клофелином. Приведёт примеры "из его практики".. Очередной собачий бред!! Объявит, что если вы пострадаете на экскурсии от другого агентства-ваша страховка будет недействительна. (Враньё!!). И начнёт впаривать вам "эксклюзивные" экскурсии по космическим ценам, которые забронировать можно "только сегодня!! И с огромной скидкой". Вот ради этого все затевалось!
Этот гид нужен ТОЛЬКО для продажи билетов на экскурсии. Ну и вывесить информацию о времени трансфера в аэропорт. Все! Попробуйте сказать им, что не собираетесь ехать на экскурсии!! Проклянут прямо на месте. Некоторые открыто начинают хамить и переходить на личности. Не интересуют экскурсии-вы умерли для него. Обещаной "помощи по любым вопросам" не ждите (даже если купите у него пару билетов). Все ваши проблемы решат сотрудники отеля на стойке регистрации. Обращайтесь к ним, улыбайтесь, просите помочь. И вам обязательно постараются угодить.
В общем, это отвратительно и печально, но "СХЕМА" прекрасно работает. Конечно, я и мои близкие на этот развод уже не попадаемся. Но больно смотреть, как обманывают других!
Доверчивые пенсионеры, люди, приехавшие на турецкий курорт впервые и просто наивные сограждане. Все они попадаются на эту удочку и верят угрозам. Пожалуйста, предупредите своих родных о том, что их будут пытаться обмануть . Выходить из отеля не страшно, брать экскурсии на улице тоже. (стоить они будут в несколько раз дешевле), да ещё и скидку получите, если поедете всей семьёй или приобретёте несколько разных экскурсий у одного агентства.
Желаю всем хорошего отдыха, ровного загара и честных гидов (таких точно нет в отелях).
Своим опытом общения с представителями туроператоров поделитесь в комментариях.
Как разводят туристов в Турции: 10 схем обмана
Мы прожили в Турции несколько месяцев и заметили, что местные жители научились новым приемам разводов. И хорошенько отработали старые. Расскажем, с чем мы сталкивались чаще всего. Все-таки обидно, когда к тебе сначала со всей душой, а потом оказывается, что просто заработать хотели.
- Навязывают сервис . Однажды мы гуляли по Стамбулу, а нас обогнал мужчина. Он так спешил, что выронил щетку для чистки обуви. Мы быстро его догнали и вернули пропажу. Он так обрадовался, что кинулся чистить этой щеткой наши тапочки. Нам стало жутко неудобно – мы же от чистого сердца помогли! Так сильно смутились, что почти побежали от него в другую сторону. А он все пытался нам что-то сказать на очень плохом английском. Позже прочитали, что такие чистильщики специально проворачивают этот трюк, а потом берут деньги за оказанную услугу по чистке обуви. Они вас не отпустят, пока не заплатите. Нам очень повезло, что мы быстро ретировались. Вот и помогай после этого!
- Пользуются трудностями перевода . Чаще всего в ресторанах. Мы так дважды промахнулись с традиционным турецким завтраком. Привыкли, что за этим названием кроется огромный набор закусок. А хорошая цена такого пира – 30-40 лир. Первый промах – как-то заказали турецкий завтрак за 35 лир и получили маленькую тарелку с овощами, берек, яйцо и булочку. Оказалось, в меню было написано, что это «завтрак на тарелке», а мы не поняли. Второй промах – заказали традиционный завтрак (на этот раз уточнили, большой ли он). Нам заставили весь стол. А потом принесли счет на 80 лир, потому что приготовили все в двойном объеме. Оказалось, в меню была приписка, что завтрак готовят только на двоих. Даже если ты один. Короче говоря, будьте внимательны. Конечно, вас не предупредят, если им это выгодно.
- Уловки с валютой . Вы пришли в кафе, листаете меню и не перестаете удивляться, насколько все дешево. Радуетесь как ребенок и берете даже больше, чем хотели изначально. По таким-то ценам! А когда вам приносят счет, выясняется, что цены были указаны не в лирах, а в евро. Для справки: 1 лира – это около 10 рублей. А официанты невозмутимы – они давно пользуются этой уловкой. Обидно, правда?
- Дополняют счета . Если вы заказали много еды в ресторане, то внимательно просмотрите итоговую выписку. Иногда в счет «по ошибке» включают десерты, которые вы не ели, добавляют пару стаканов чая или что-то еще.
- Не уточняют . Тут тоже на примере ресторанов. Например, в меню есть позиция «чай» за 1 лиру. А в счет включают напиток за три. Потому что вы, видите ли, не уточнили, что вам нужен «тот самый» чай. А у них ведь есть и большой, и маленький. На всякий случай они решили принести вам максимальную порцию.
- Хитро торгуются . Туристы уже в совершенстве освоили искусство сбивать цены, поэтому продавцы ищут новые пути наживы. Теперь они грустно говорят о трудных временах: сначала их лишили русских туристов (они выжили, но было тяжело), а потом пришел вирус и закрылись границы (они выжили, но уже голодают). Вам становится их жаль, а они говорят, что продают товары почти даром. Вот и договорились.
- Обсчитывают . А если вы их поймаете, сразу сделают невинное лицо. Мы сто раз с этим сталкивались, но всегда почему-то верим, что они действительно не специально.
- Подкидывают лишнего . Допустим, вы пришли на базар и решили взять 6 персиков. Вам нужно именно столько, потому что вы не успеете съесть больше. Но не все продавцы согласны с вашим решением. Торговец может взвесить пакет и увидеть, что вы взяли 1,2 кг. Он посчитает именно столько? Возможно, но вряд ли. Выложит «лишний» персик? Не исключено. Добавит до 2 кг? Скорее всего. Тут важно вовремя вставить слово, иначе оглянуться не успеете, как наберете у него же еще 3 кг яблок и пакет черешни.
- Не говорят цену сразу . А потом – как решат. Например, мы катались в Стамбуле на пароме. Мимо ходили официанты и протягивали всем чай, кофе, сок, бублики, булочки и прочие вкусности. Кому-то даже говорили: «Угощайтесь!». Выглядело так, будто все это входило в стоимость билета. Как же удивились туристы, когда им сказали, что чашка кофе стоила 25 лир (нормальная цена в Стамбуле – 10), а чай – 10 (он должен стоить от 1 до 3 лир). Но больше всего нас удивило, когда они стали собирать деньги за хлеб, который в огромных количествах раздавали детям, чтобы те кормили чаек.
- Замены не работают . И снова мы про еду. На этот раз об акциях. Например, в кафе предлагают донер + айран за 10 лир. Вы говорите, что хотите другой напиток, газировку. В итоге могут вручить счет на 15-18 лир. Донер без акции якобы стоит дороже, а газировка – еще 5 лир. Мы уж молчим, что ваш айран выпил кто-то другой.
Зато турки всегда угощают лукумом и нугой в магазинах сладостей, поят чаем на рынках. Конечно, они рассчитывают, что вы у них что-то купите. Но не скупятся. А еще подкидывают пару бесплатных фруктов, когда вы много всего берете. Могут подарить магнит или браслетик, если вы купили 3 футболки вместо одной. Никогда не подсовывают гнилые овощи и фрукты. И искренне любят туристов. Хитрят, да. Но все равно любят.
Сталкивались ли вы с какими-то из этих схем развода туристов в Турции? Или знаете другие уловки? Поделитесь в комментариях – это будет очень полезно!
Россиянка побывала в Турции и раскрыла главные уловки отельных гидов
Россиянка, работающая в Турции турагентом, притворилась обычной туристкой и раскрыла главные уловки отельных гидов. О своем опыте она рассказала в личном блоге на платформе «Яндекс.Дзен».
Так, девушка побывала на информационной встрече с представителем туристической компании, которая проводится в первые дни отдыха, и вычислила основные способы обмана постояльцев.
Как Россия позавидовала Тимати, возненавидела Зверева и СобчакПервое, что возмутило автора, это опоздание гида на полчаса и его фраза «Не покупают экскурсии только нищеброды». Кроме того, турагент удивилась требованию сдать HES-коды для продления и активации. (HES-код необходим для того, чтобы у властей была возможность связаться с отдыхающими на случай, если выяснится, что они контактировали с зараженными коронавирусом во время поездки — прим. «Ленты.ру»).
По словам девушки, HES-коды действуют полгода и являются личным документом, без которого туриста могут не пустить в магазин или в общественный транспорт. «Забрать он их собирался для того, чтобы запуганные им туристы не посмели взять экскурсии где-то в другом месте», — предположила она.
Также турагент отметила, что отельный гид не имеет права забирать у постояльца страховку, без которой якобы невозможно выйти за пределы гостиницы. Она добавила, что отдыхающих «запугивают» специально, чтобы они покупали экскурсии только через своего туроператора.
Ранее в августе российским туристам раскрыли схемы обмана, которые используются при организации питания в отелях Турции по системе «все включено». Так, зачастую в блюда из мяса добавляют сою и полуфабрикаты неизвестного производства. По словам повара, работающего в турецкой гостинице, вместо алкоголя постояльцам могут налить местный «самопал».
Материалы по теме
00:01 — 14 апреля
«Весь мир отрезан от России сейчас»
Турцию официально закрыли для россиян. Что делать с купленными турами и куда теперь лететь отдыхать? 20:48 — 18 июня
Другая хитрость заключается в том, что постояльцам гостиниц нередко наливают местный «самопал» вместо качественного алкоголя. «Допустим, вы взяли тур Ultra all inclusive или Maximum all inclusive, включающий заграничный алкоголь. Заказали в баре коктейль, бармен смешает "мохито" со спиртным турецкого производства. Также норма, когда вы заказали бокал французского либо итальянского вина, принести бюджетное турецкое в надежде, что вы уже выпимши и разницы не заметите», — поделилась мнением сотрудница турагентства в Аланье Надежда Мелехова. Специалист отметила, что обманывать клиентов в Турции прибыльно, поскольку в стране установлены большие акцизы на иностранное спиртное.
Кроме того, ввиду коронавирусных ограничений, действующих на территории объектов размещения, туристам не разрешено самим брать еду в ресторанах гостиниц all inclusive, им ее выдают официанты, которые проинструктированы накладывать в тарелки гостям большое количество выпечки и гарниров из-за их дешевизны.
Ранее российским туристам рассказали об уловках, которые используются при организации питания по системе «шведский стол». Так, отельеры используют маленькие тарелки и большие кружки для экономии продуктов. Также дорогую еду, например, стейки и рыбу, накладывают дольше дешевой, поскольку «никто не станет выжидать очередь, а скорее возьмет то, что есть здесь и сейчас».
Россиянам раскрыли схемы обмана в отелях Турции по системе «все включено»
Российским туристам раскрыли схемы обмана, которые используются при организации питания в отелях Турции по системе «все включено». Об этом сообщает издание «Аргументы и факты».
Одни из самых распространенных уловок — добавление большого количества сои в мясные продукты, приготовление блюд не из свежих, а из консервированных морепродуктов, а также использование полуфабрикатов «непонятно из чего».
«Колбаса и сосиски в турецком all inclusive самые невкусные — это соевые продукты с минимумом говядины, и есть их не следует», — рассказал бывший повар одной из четырехзвездочных гостиниц Антальи Осман Меджид.
«Отдых испорчен»: туристы рассказали, что творится на турецких курортах
- Мы с мужем прилетели из Минска в Аланью 11 июля, - рассказывает Татьяна. – За отдых заплатили немалые деньги и, естественно, тщательно выбирали отель. Кстати, бронирование было сделано еще зимой, а перед поездкой в турагентстве нас заверили, что все договоренности остаются в силе. В конечном итоге лишь по прилету в автобусе мы узнали от сопровождающего, что нас везут совсем в другой отель в противоположном конце города, так как наша гостиница закрыта. В таком же положении вместе с нами оказались еще несколько десятков туристов. Уже после заселения выяснилось, что отель, куда нас привезли, ниже классом, чем забронированный изначально. Да и это было видно невооруженным взглядом. Шведский стол оказался очень скудным, анимации вообще не было, а номера убирали только раз в 3-4 дня. Выяснилось, что двухместный номер тут стоит почти на 30 долларов дешевле, чем было изначально указано в нашем ваучере, но возвращать деньги нам никто не собирается. Несколько туристов из нашей группы даже обращались в турецкую полицию, на беседу туда вызывали представителя оператора. Но кончилось это только тем, что всем нам в утешение организовали бесплатные экскурсии. Речи о переселении в другой, более комфортабельный отель в городе даже не шло, был один вариант только в 15 километрах езды.
Некоторые туристы, попавшие в похожее положение, пошли дальше и наведались в свой забронированный отель, который объявили закрытым. К их удивлению, оказалось, что гостиница работает и вовсю принимает туристов. Однако при попытке проверить свою бронь, выяснялось, что таковая отсутствует или была снята самим отелем из-за овербукинга. Естественно, операторы страны-отправителя не знать об этом не могли.
Что на самом деле происходит в отелях Турции и можно ли обезопасить себя от замены гостиницы в последний момент, мы выяснили у агента одной из российских турфирм Елены Зуенко:
«Уже сейчас ясно, что открытие Турции для россиян ознаменуется многочисленными скандалами. Некоторые мои клиенты и вовсе приняли решение отказаться от поездки за границу в августе. Но желающих по-прежнему, конечно, много. Проблема в том, что в Турции открылись далеко не все отели, некоторые просто посчитали для себя невыгодным работать в условиях соблюдения всех санитарных норм. Остальным же пришлось снизить максимальное количество отдыхающих, которых они могут принять, на 20-30% из-за противовирусных мер. В результате и происходит овербукинг, когда число забронированных мест превышает реальные. Все это, конечно, прекрасно известно российским туроператорам, но для них сейчас прибыль превыше всего, а мелочи из серии замены отеля они считают несущественными. Из-за этого многие туристы заранее не знают о том, что их отдых пройдет совсем не в том месте, на который они рассчитывали. К тому же, замены отелей часто неравнозначны, что еще больше усугубляет ситуацию. Я советую всем знакомым, собирающимся на отдых в Турцию, обязательно перед поездкой или оплатой путевки выяснить, работает ли выбранный отель и по возможности убедиться, что на ваше имя в нужные даты действительно есть бронь. Не нужно верить на слово турфирмам, сейчас они готовы на все лишь бы люди купили тур, все остальное мало кого волнует».
Названы главные способы обмана туристов в Турции
На носу бархатный сезон, и за неимением особого выбора в Турцию отправится еще много россиян. Им будет полезно выслушать предостережения уже отдохнувших соотечественников о самых ходовых хитростях, с помощью которых у гостей выманивают деньги. Мы собрали наиболее распространенные способы надувательства на турецких курортах.
Вымогательства внутри отеля. О таких чаще других сообщают туристы, оплатившие отдых по системе «все включено». Нечистые на руку сотрудники отелей пытаются объяснить свою жадность «требованиями антикоронавирусной безопасности». Так, с туриста из Голландии администратор отеля в Алании пытался получить дополнительно 800 турецких лир (около 8 тыс руб) за пользование кондиционером, объясняя это тем, что в связи с пандемией номера оборудованы новыми дорогостоящими системами очистки воздуха. Турист платить отказался и пожаловался в турагентство, продавшее ему путевку. В результате строптивому курортнику пришлось переселиться в другой отель, без включенного в стоимость тура питания.
Паре из Москвы в отеле турецкого курорта Сиде предложили доплатить за номер того уровня, который и так полагался им в рамках приобретенного тура.
- Сотрудник рецепции стал нам втолковывать: из-за того, что отели можно заселять только на 50%, все номера с видом на море заняты. Но если мы доплатим 500 лир, то они «изыщут возможность», - делится столичный отпускник Борис. - Я спросил: а как изыщете?! Выселите кого-нибудь, что ли?
Почувствовав подвох, россияне потребовали вызвать управляющего.
- Наш вымогатель взгляд сразу отвел, будто бы и не было ничего, - вспоминают российские туристы. - И номер, какой надо, тут же нашелся! У нас сложилось впечатление, что мелкие поборы в отелях происходят вовсе не обязательно с ведома хозяина. Просто каждый турок, живущий и работающий в курортном месте, считает своим долгом хотя бы попробовать надуть туриста. Получится — хорошо. А если турист «на бабки не разводится», ничего страшного, скоро другой подъедет. Так что главное — не вестись на обман.
Туристам из Ленинградской области в отеле в окрестностях Кемера пытались впарить не интересующие их экскурсии под предлогом того, что без организованной экскурсионной программы их не выпустят за территорию отеля. Мол, во всех населенных пунктах действует жесткий карантин и без платного гида посетить Кемер и осмотреть окрестности не получится.
- Уловки этих жуликоватых гидов рассчитаны на наивных новичков, - говорят отпускники. - Они стараются первыми взять в оборот вновь прибывших, ведь уже на второй день все будут прекрасно знать расклад, чего можно в связи с новыми правилами, а чего нет.
Уличный «развод». Отдыхающие в Анталии рассказали, что злоумышленники из местных подкарауливают отдыхающих возле банкоматов: ожидают пока они запутаются в надписях по-турецки и предлагают свою помощь в снятии наличных. Схему описал россиянин, у которого таким образом сняли со счета почти $500.
После того, как в полицию по поводу подобных краж обратилось сразу несколько отдыхающих, турецкая полиция, отследив по камерам видеонаблюдения, задержала нескольких мошенников. Но не факт, что отработанной схемой не воспользуется кто-то еще.
Москвичка Анна, недавно отдохнувшая в районе Анталии, рассказала, как ее пытались раскрутить на торговой улице.
- Мы шли с подругой. Из ювелирной лавки выскочил молодой человек и с обычными для турков криками на ломаном русском «какие красавицы!» вдруг ловко защелкнул у меня на шее цепочку, по виду золотую. Я стала пытаться ее снять, а она не снимается. Он говорит: «Заело, не снимается? Значит, подарок!» И тут из лавки другой мужик выходит, постарше, и что-то начинает по-своему. Тогда первый говорит, что это хозяин, мол, ругается. Говорит, что цепочка дорогая. Но раз я уже подарил, то пусть девушки в благодарность к ней колечко купят, недорогое. И затащили все-таки в лавку!
Анна признается, что они с подругой поняли, что «намертво защелкнувшаяся» цепочка - специальный трюк, только когда купили совершенно не нужные им безделушки. А в Москве, кстати, выяснилось, что цепочка-приманка вовсе не золотая, а позолоченная. Теперь девушки предостерегают от подобных ювелирных ловушек других туристок.
Россиянка раскрыла «хитрую» схему обмана при заселении в отель в Турции
Работница турагентства раскрыла «хитрую» схему действий сотрудников отеля в Турции, которые пытались обмануть ее клиентку при заселении. Об этом она рассказала в своем блоге на платформе «Яндекс Дзен».
По ее словам, туристка выбрала для проживания пятизвездочную гостиницу в Анталье с системой «все включено», стоимость размещения в которой оценивалась в семь тысяч рублей за ночь. По прибытии путешественницы турагент заподозрила, что в отеле допустили ошибку.
«Просмотрев фото, я поняла, что нас обманули. Заселили не туда, куда был забронирован номер», — заметила автор блога. По ее словам, путаница возникла из-за того, что на территории гостиницы было три корпуса с похожими названиями номеров, но различными условиями размещения.
В результате благодаря турагенту отдыхающей оперативно и без дополнительных трат предоставили комнату в здании ближе к побережью. «А туристка и не знала, что могла просто подарить свой оплаченный номер кому-то», — заключила она.
18 сентября туристы раскрыли новые схемы обмана отдыхающих в Турции во время пандемии коронавируса. Так, широкое распространение получили вымогательства внутри отелей, особенно работающих по системе «все включено». Сотрудники обманывают постояльцев под предлогом «выполнения требований антикоронавирусной безопасности».
Раскрыты новые правила отдыха россиян в Турции
С 1 августа Турция начнет принимать российских туристов. Власти страны обещают, что для безопасного отдыха в период распространения пандемии предпринимаются все необходимые меры. Между тем вчера в Турции было выявлено 919 новых случаев COVID-19. О том, как могут для россиян выглядеть каникулы в этой стране, мы поговорили с главным редактором "МК-Турция" Яшаром Ниязбаевым.
«Наверное, одно из наиболее положительных решений, которое было принято турецкими властями, это то, что туристам из России не нужно предъявлять справки с отрицательным тестом на коронавирус, - говорит Яшар Ниязбаев. – Для поездки также не нужна виза. Еще один важный момент заключается в том, что хотя Турция перенесла туристический сезон на более поздний срок на фоне пандемии, она все равно продолжала готовиться к нему на протяжении нескольких месяцев. Только теперь она учитывала все необычные условия, в которых мы оказались из-за коронавируса».
По словам нашего собеседника, всех работников отелей обязали постоянно носить маски и перчатки и соблюдать социальную дистанцию, а также следить за тем, чтобы ее сохраняли остальные. Такая мера будет применяться не только в помещениях, но и на пляжах. Шезлонги расставлены так, чтобы между отдыхающими сохранялось определенное расстояние.
«С того момента, как вы прилетаете в Турцию и заезжаете в свой отель, до тех пор, пока вы не покинете страну, все ограничительные меры будут тщательно контролироваться, - рассказывает Яшар Ниязбаев. – Все министерства в Турции, которые так или иначе связаны с туризмом, следят за соблюдением правил безопасности».
Министерство туризма Турции собирается отправлять по отелям «инспекторов под прикрытием» для проверки стандартов гигиены и безопасности в рамках своей новой программы «Сертификат здорового туризма». Эту программу в Турции ввели в мае, чтобы обеспечить безопасность туристов и сотрудников, а также вытащить из кризиса турбизнес, пострадавший из-за пандемии. Снижение валютных поступлений от интуристов оценивается в 60-70% в этом году, а доход от внутреннего туризма упал вдвое.
Под видом гостей тайные проверяющие будут посещать гостиничные рестораны, а также изучат самый широкий спектр деталей от дезинфекции бассейнов до чистоты столовых приборов – насколько они соответствуют требованиям в условиях пандемии COVID-19. Если отель будет уличен в несоответствии этим требованиям, то у него могут отобрать «сертификат о здоровом туризме».
Впрочем, такие проверки будут не таким уж частым явлением – «инспекторы под прикрытием» будут направляться по отелям каждые два месяца, тогда как официальная проверка будет проводиться ежемесячно. Увы, печальный опыт российских курортов, где многие правила не соблюдются, а отдыхающие ведут себя беспечно, показал: красивая теория часто бывает далека от практики.
В подельник, 27 июля, в Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщили, что во время полета в Турцию туристам придется заполнить специальную анкету, включающую личные и контактные данные, номер кресла, место и адрес пребывания в стране, а также сведения о состоянии здоровья.
Помимо этого, до прохождения паспортного контроля у каждого пассажира измерят температуру. Путешественника не пропустят на борт самолета, если у него будут выявлены симптомы COVID-19. Ему предложат пройти бесплатный ПЦР-тест.
В случае подтверждения у пассажира определенного рейса коронавируса информацию о контактных лицах, находившихся с ним в самолете (их личные и контактные данные) передадут в Управление здравоохранения Турции. Однако, если об инфицировании станет известно только после перелета, контактировавших с больным найдут по их анкетам. И им придется пройти двухнедельный карантин.
Проверка температуры клиентов предписана и в отелях. От отдыхающих требуют соблюдать дистанцирование на ресепшн.
Стаканы в гостиничных номерах теперь будут одноразовыми, и комнаты будут дезинфицироваться после выезда клиента из отеля. Такие предметы, как телевизионный пульт дистанционного управления, будут упакованы в одноразовые пакеты.
Ограничения введены и на количество людей, которым разрешено посещать бассейны и пляжи – в зависимости от размера объекта. Персоналу отеля предписано регулярно предупреждать клиентов о необходимости поддерживать дистанцию даже на море.
Определенные изменения на фоне вируса претерпела и работа заведений общепита. Многие рестораны и кафе в целях безопасности перешли на одноразовую посуду. Столы в заведениях будут расставлены подальше друг от друга. И отдыхающим больше не будет позволено брать еду с открытого шведского стола. Вместо этого еду будет подавать персонал ресторана.
«Ожидается, что к тому времени, когда туристы из России полетят в Турцию, ситуация с пандемией еще больше нормализуется, - отмечает Яшар Ниязбаев. – Потому что по цифрам, которые мы сегодня видим, идет постоянное снижение не только новых заражений, но и смертельных случаев».
Яшар Ниязбаев отметил, что в настоящее время все ограничения на перемещения на Турции сняты. При этом полиция и другие надзорные органы по сей день следят за соблюдением гражданами социальной дистанции. Кроме того, практически во всех турецких городах ношение масок обязательно даже на улице.
«Для нарушителей общественной безопасности в условиях пандемии предусмотрены штрафы, - продолжает эксперт. – При этом его может выписать не только полицейский. Гражданина, нарушающего карантинные меры, могут также отследить по камерам наблюдения. Размер штрафа внушительный: в переводе на российские деньги он составляет примерно 30 тысяч рублей».
В этой связи возникает своевременный вопрос: будут ли штрафы распространяться на иностранных туристов? Эксперт подчеркнул, что Турция относится ко всем приезжим очень благосклонно и доброжелательно, поэтому, если сотрудники правоохранительных органов встретят на улице туриста без маски, они подойдут к нему и сделают предупреждение.
«Я думаю, что полицейские настроены к иностранцам намного лояльнее, чем к гражданам Турции, - говорит Яшар Ниязбаев. – Возможно, это будет зависеть от того, как часто тот или иной человек будет нарушать новые правила. При этом я также уверен, что, если российский турист увидит, что на улицах все ходят в масках, то он вряд ли будет игнорировать эти ограничительные меры. Другое дело, как они будут соблюдаться в отелях, пока не понятно. Согласитесь, ходить в маске на отдыхе - не самое приятное занятие».
Многих путешественников также интересует цены туров в Турцию в августе. По данным АТОР, недельный тур на двоих с размещением в отеле 3* в Анталье и питанием по системе «все включено» обойдется россиянам от 50 тысяч рублей на двоих. Такой тур, но уже на курорты Эгейского моря – от 56 тысяч рублей на двоих.
Напомним, перелеты в Турцию для российских туристов восстановятся с 1 августа. Начиная с этой даты россияне смогут улететь Анкару и Стамбул, а уже с 10 августа станут доступны перелеты в Анталью, Даламан и Бодрум.
Читайте также: