Как называется дешевая гостиница для туристов
Заранее установленное приложение может сэкономить туристу время и деньги.
Сергей Тиняков тестировал приложенияО базовом списке мы уже писали в другой статье. В нее вошли популярные сервисы вроде «Скайсканера», «Авиасэйлза» и «Букинга».
В этот раз расскажем, на какие еще приложения стоит обратить внимание. Это проверенный список: большинство из них я регулярно использую в поездках. Остальные мне порекомендовали друзья.
Где скачать: iOS, Android. Чтобы скачать Hotwire на телефон, придется изменить страну в настройках: приложение недоступно для России. Еще можно воспользоваться сайтом.
Hotwire — популярный сервис для бронирования жилья. Его отличие от стандартных приложений вроде «Букинга» в том, что турист платит за жилье, но до последнего не знает, в каком отеле его разместят. Известен лишь район, рейтинг и категория звездности отеля. Еще показывают пару фотографий. Какой именно отель забронирован, становится известно только после оплаты. Часто стоимость жилья в Hotwire ниже, чем на «Букинге»: некоторые дорогие отели снижают цены на 50—80%. Гостиницы готовы отдавать номера за копейки, чтобы они не простаивали.
Больше всего отелей-партнеров у Hotwire в США и Канаде, но выгодные варианты можно найти также в Европе и крупных городах России, например в Москве и Петербурге.
Номер в пятизвездочном отеле у Красной площади можно забронировать за 39 $ (3003 Р ). Название неизвестно, но сервис гарантирует, что это будет Four Seasons, «Петр I» или Golden Apple — сейчас он называется Chekhoff Ночь в Four Seasons обойдется почти в 60 тысяч рублей Комиссия за бронирование — 4 $ (308 Р )Где скачать: iOS, Android
В SeatGuru можно посмотреть схему кресел самолета и заранее решить, какие места лучше выбрать. Поиск ведется по авиакомпании, дате вылета и номеру рейса либо маршруту. Пассажиру доступна информация о расписании, типе самолета, а главное — расположении кресел и расстоянии между ними. Зеленым цветом отмечены лучшие места, а красным — самые неудобные.
Пользователи могут загружать фотографии и оставлять отзывы. В них бывает много полезного. Так, пассажир рейса Москва — Мурманск пишет, что в Airbus A320 на месте 15А под впередистоящим креслом установлен какой-то металлический ящик и некуда ставить ноги Flightradar24Где скачать: iOS, Android
В приложении можно узнавать информацию о движении самолетов в режиме реального времени. Через Flightradar удобно отслеживать стыковочные рейсы или актуальные сведения при задержке вылета. Сервис работает очень точно: он получает данные непосредственно с навигационных систем самолетов. Еще можно посмотреть, какой тип самолета обычно летает по тому или иному маршруту, чтобы лучше подготовиться к поездке.
Flightradar очень помог мне, когда я летал на выходные в Петербург. Мой рейс задержали, но точной информации о том, когда состоится вылет, в аэропорту не сообщали. Телефон представителя авиакомпании не отвечал. В приложении я узнал, что наш самолет еще не вылетел из Пулково и у меня достаточно времени. Я не стал ждать в аэропорту и спокойно отправился домой. Оттуда я следил, где находится лайнер и когда он будет на месте.
Через Flightradar можно оценить мировой авиационный трафик и узнать подробную информацию о конкретном рейсеГде скачать: iOS, Android
Мне кажется, что покупать билеты со смартфона проще, чем на сайте: это можно делать даже в дороге. Приложение на русском языке, интерфейс простой и интуитивно понятный, а билеты можно сохранить в Apple Wallet. При покупке советую выбирать валюту страны отправления или назначения: цены в рублях заметно выше.
В приложении есть поиск остановки с информацией о ближайших рейсах Кафе и рестораныГде скачать: iOS, Android
В путешествии о хорошем ресторане можно спросить у местных или почитать отзывы в Yelp. В базе сервиса есть практически все — от медицинских центров до парикмахерских. Главное преимущество Yelp в том, что отзывы оставляют не только туристы, но и местные.
Сервис работает по всему миру, но особенно популярен в США: компаний и мнений о них там действительно много. В Нью-Йорке по запросу «суши» система выдает около 1000 результатов. Это в два раза больше, чем на «Трипэдвайзоре». Заведения, о которых знает только Yelp, есть даже на Манхэттене. Например, суши-бар Douska хвалят за высокое качество блюд и низкие цены. Некоторые посетители считают, что там готовят лучше, чем в ресторанах со звездой «Мишлена».
На странице компании есть адрес и телефон, ссылка на официальный сайт, фотографии, цены, режим работы и, конечно, отзывы Общественный транспортГде скачать: iOS, Android
Moovit — это планировщик поездок на общественном транспорте. Чтобы составить маршрут, достаточно указать места отправления и назначения. В приложении есть удобные фильтры по видам транспорта, поиск остановки, карта и расписание рейсов. Информация обновляется через интернет.
Главный плюс сервиса — поддержка большого количества городов по всему миру, в том числе не самых популярных. Например, Moovit выручил меня во время поездки в Бухарест. На многих остановках там нет расписания, а с местным транспортным сайтом я так и не смог разобраться. Когда зашел в Moovit, был приятно удивлен: приложение предложило несколько вариантов маршрута и точно показало, через сколько минут подойдет нужный мне автобус.
Moovit работает за рубежом и в 17 городах России — от Москвы и Санкт-Петербурга до Кирова и Нальчика Достопримечательности Foursquare City GuideГде скачать: iOS, Android
По функциям это приложение похоже на Yelp — оно определяет местоположение и показывает интересные места поблизости: кинотеатры, гостиницы, рестораны и достопримечательности. Их можно просматривать на карте или списком. Для каждого объекта пользователи загружают фотографии и небольшие отзывы. На карте можно отмечать места, где вы были, и делиться этой информацией с друзьями.
Foursquare хорош для спонтанных решений: можно быстро найти нужное место, посмотреть фотографии и почитать советы других пользователей. На мой взгляд, это проще, чем искать информацию в «Гугл-картах». Однажды я гулял по Садовому кольцу в Москве, но неожиданно погода испортилась: стало холодно, подул сильный ветер и начался дождь. Я решил зайти куда-нибудь, чтобы погреться и перекусить. В приложении я буквально за пару минут нашел отличный барбекю-ресторан в соседнем доме. Если бы искал без приложения, я бы, скорее всего, прошел мимо: вывеска была небольшая и поначалу я даже не понял, что именно там находится.
Еще через Foursquare мы искали детские площадки в Софии, когда ездили туда семьей.
Мотели.
Основной сегмент жильцов – авто путешественники. Мотели чаще всего представляют собой небольшие 1 или 2-х этажные домики с низкой стоимостью и небольшим спектром услуг. Расположены мотели в пригороде вблизи автомагистралей, количество персонала не большое. В них обычно есть бар или ресторан, которые и приносят основную прибыль заведению. Бронируя номер в мотеле, вы можете рассчитывать на чистую кровать и горячий душ, но стоит помнить, что номера не предназначены для длительного проживания. Любого туриста порадует отсутствие долгой регистрации и бумажной волокиты во время заселения. От вас требуется только подтверждение платёжеспособности и имя.
Мотель
Мотелем называют придорожную гостиницу в несколько этажей. Двери комнат выходят на парковку. Номера оснащены самым необходимым, чтобы провести ночь и продолжить путешествие. Мотели встречаются повсеместно. Плюс – проживание стоит дешево, минус – низкий уровень безопасности.
Флайтели.
Один из самых необычных и дорогих способов проживания. Флайтели – это аэрогостиници, они оборудованы посадочной площадкой, и добраться до них туристам возможно только по воздуху. Сравнить такие отели можно с «затерянным миром» так как они находятся вдали от цивилизации, в живописных местах, чаще всего в горах, или уединённом скалистом острове. Гостям таких отелей могут предложить уединённость, свежий воздух, полёты на воздушном шаре или дирижабле. На территории отеля располагается метеостанция, амбары для воздушной техники, мастерские. Спрос на такие отели исходит в основном от очень обеспеченных людей, так как цены на проживание заоблачные.
Лоджи
Лоджии – экзотическое жилище, напоминающее жилье местных жителей Африки. Такой вид размещения предлагается на сафари. Это отдельно стоящие домики, отвечающие всем требованиям безопасности и комфорта. Стоимость размещения входит в стоимость сафари и относится к недешевым удовольствиям.
Перечень отелей можно продолжать. Экзотические виды есть в каждой стране, а с развитием туристической индустрии список их только расширяется. В статье перечислены главные, что позволит ориентироваться в терминологии в большинстве случаев.
Ботели.
Подходят для людей, которые любят отдых на воде, но при этом не любят покидать место отдыха. Так же подойдёт туристам решившим испытать, как отреагирует организм на более длительные морские круизы, «не отходя далеко от берега». Для таких отелей на воде специально обустраивают вышедшие из строя суда, теплоходы и корабли. Такие отели ничем не уступают гостиницам, которые находятся на суше, но их класс часто не превышает трёх звёзд. Чаще всего такие отели можно встретить не на море, а на крупных реках. Значительным преимуществом является то, что большинство ботелей расположены в самом центре, не далеко от основных достопримечательностей.
Как называется дешевая гостиница?
Так как существует разнообразие типов гостиниц, многие туристы путаются в том, какие варианты выбрать для своего размещения.
Если путешественников интересует исключительно достопримечательности страны и они не собираются все время пропадать в номере, то их заинтересует дешевый вариант размещения.
Какие могут быть варианты дешевых гостиниц?
Наиболее популярными видами гостиниц, которые отличаются невысокими ценами будут такие:
- Хостелы во многом напоминают студенческое общежитие высокого уровня.
Номер включает в себя двухъярусные и двуспальные кровати, благодаря чему в одной комнате может разместиться от 12 до 20 человек.
Такой вариант является подходящим для молодежи, которая стремится как можно больше сэкономить на проживании.
Стоимость жилья в такой гостинице стоит от количества кроватей в комнате, от расположения душа и других особенностей размещения. Существуют номера, где могут расположиться всего 5-6 гостей, но их стоимость будет выше остальных.
- Придорожные гостиницы, называемые мотелями. Данная гостиница известна нам по криминальным фильмам.
Из-за сложившейся плохой репутации такого заведения проживание в мотеле стоит значительно дешевле, чем в подобном месте, расположенным ближе к городу.
Удобство мотеля в том, что он, как правило, расположен недалеко от крупной трассы.
Но уровень безопасности оставляет желать лучшего.
- Среди традиционных гостиниц наиболее дешевым вариантом будет тип ВВ. Он включает в себя место для ночлега и завтрак.
На сегодняшний день такой вариант гостиницы является наиболее бюджетным, но позволяет не только получить кровать, но также и за доступную стоимость попробовать местную кухню.
- Мини-отели. Несмотря на то, что по сравнению с хостелами проживание в таком заведении обойдется немного дороже, но и условия будут намного лучше.
Отели семейного типа готовы предложить своим постояльцам домашние условия и достойное обслуживание за довольно низкую цену.
Преимущества и недостатки дешевой гостиницы
Кроме того, что бюджетные варианты гостиниц имеют низкую стоимость, которая особенно привлекает постояльцев, другими преимуществами размещения в таких заведениях будут такие:
- Большинство хостелов и гостиниц типа ВВ находятся в пешей доступности к основным достопримечательностям.
- Молодежная атмосфера. Обычно в таких учреждениях селится молодежь, поэтому и обстановка будет соответствующая. Если говорить о хостелах, то это дает возможность расширить свой круг общения и получить практику изучения иностранного языка.
- Возможность выбора условий проживания. Так как существуют несколько вариантов размещения в недорогих гостиницах, то каждый постоялец выбирает тот тип, который соответствует бюджету поездки и его предпочтений.
Если вам не хочется спать с незнакомыми людьми в хостеле, то всегда есть возможность размещения в гостинице типа ВВ или в мини-отеле.
Среди недостатков дешевых гостиниц стоит отметить отсутствие шикарных условий.
Если вы привыкли к роскошной жизни в отеле, то такие заведения точно не привлекут ваше внимание.
Если же вы стремитесь получить удобное спальное место, теплый душ и приятное отношение персонала за доступную стоимость, то такие варианты будут для вас вполне уместными.
Читайте и другие полезные статьи нашего блога: КАК УСТРОЕНА ГОСТИНИЦА?
Мини-отель
Мини-отели – это гостиницы с маленьким номерным фондом (6-20 номеров). Отличаются уютной атмосферой, тишиной, качественным сервисом без излишеств, невысокими ценами. Среди мини-отелей не встречаются гостиницы с уровнем сервиса, отвечающего 4* или 5*. Один из недостатков – маленькая площадь номеров.
Как и почему называют отели. Разбираемся в терминологии
В большинстве случаев название современного отеля говорит многое о его формате и концепции отдыха в нём. Чтобы понять это, нужно просто знать, как и почему называются категории отелей и гостиниц.
Пансион или B&B
Представляет собой объект частной застройки. Как правило, хозяева проживают в этом же доме. Аббревиатура происходит от слов «bed and breakfast». Это означает, что в стоимость проживания входят кровать и завтрак. Такая схема является классической для пансионов, и об отступлениях от неё принято информировать. Такие отели не вписываются в традиционную классификацию со звёздами. Именно поэтому ехать в такое заведение несколько рискованно. Вам может посчастливится, и вы найдёте место с неповторимой душевной атмосферой, вкусной едой и красивой природой. А может произойти и наоборот – вздорные хозяева, неопрятный дом, скудный и невкусный завтрак. Словом, очень напоминает лотерею. Конечно, такие места отдыха, как правило, удалены от моря, либо центра города (напоминаем, речь идёт о частных домах), но за счёт цены и стремления понравится каждому клиенту пансионы, как правило, не страдают от недостатка постояльцев. Тот факт, что с ними редко работают туроператоры, не является столь уж критичным.
Гостевые дома или Guest House
Этот тип гостиницы несколько выше классом, чем предыдущий. Его предпочитают хозяева, которые переросли в своей работе уровень пансиона. Первое отличие – масштаб строения. Спален в нём, как правило, до десятка. Обслуживает объект не только хозяин, но и наёмный персонал. Стоимость проживания заметно выше, чем в пансионе, но всё-таки несравнима с тарифами в больших отелях. То есть это всё-таки бюджетный вариант отдыха.
Как и в случае с пансионами, возможны самые разные сюрпризы: от приятных до шокирующих.
Хостелы
По сути, это не что иное, как общежитие. Душ и туалет тут общие, контингент в комнатах даже не делится по половому признаку. Основное достоинство хостелов – доступность. Вместе с тем, они отличаются очень сложным и строгим распорядком. Среди основных запретов табу на спиртное и, в большинстве случаев, на сигареты. При этом многие хостелы предоставляют очень интересные программы экскурсий. И всё это за весьма скромные суммы денег.
Lodge
Inn
Этим названием обозначали комнаты при барах, предназначенные для посетителей, которые уже не в силах добраться до дома. В Европе такие места пользуются спросом при проведении мальчишников и девичников.
Small hotels
К этой категории относятся заведения, получившие звезды. Комнат в малых отелях, как правило, до 20. Все они оформлены индивидуально и порой весьма изысканно. Удобства тут тоже на достойном уровне. Но на бассейн или корт рассчитывать не стоит.
Порой они располагаются в очень романтичных исторических местах.
Читайте продолжение статьи вот здесь .
Гостиницы-апартамент.
Такой тип жилья стремительно набирает популярность в странах Европы. В основном из-за удобства и дешевизны. Апарт-отели представляют собой нескольких квартир или часть виллы, частного дома, причём цена не влияет на количество народа, что очень удобно для больших компаний. Срок сдачи таких квартир не ограничен, в каждом номере присутствует кухня, так как в таких гостиницах самообслуживание. Сервис либо минимален, либо отсутствует. Кроме того апарт-отели гарантируют своим жильцам свободу передвижения и питания, вы можете сами выбрать что сегодня приготовить и куда пойти, особенно это удобно для семейных пар с детьми. Небольшой ложкой дёгтя в таком жилье является только небольшие сложности с размещением, всё-таки в стандартных отелях проще с оформлением отдал паспорт и всё. Тут придётся немного повозиться с договором и выслушать небольшие инструкции, зато потом полная свобода.
Акватели.
Ещё один из разновидностей отелей на водных широтах. Отличие от созвучного ботеля его неподвижность, отсутствие качки. Переоборудуют под такие отели всевозможный водный транспорт, корабли, катера, которые устанавливают на неподвижную платформу, а затем оформляют. Интерьер и внешний вид может быть как стилизованным под морской, так и отличаться необычностью и оригинальностью. Расположение такого отеля может быть как на озере и на реке и на море. Цены демократичны и доступны широкому кругу туристов. Акватель позволит вам сполна насладиться отдыхом на водоёме, даже при наличии морской болезни.
Особенности мотеля
Мотель как особый вид отеля (подобие небольшой гостиницы) для путешественников на автомобилях имеет следующие особенности:
- приближенность к автомобильным дорогам (суть сервиса мотельного – находится вдоль автомобильной трассы);
- небольшое количество комнат (номеров), здание имеет удлиненную форму с отдельным выходом из каждого номера прямо к автостоянке;
- простота номеров с минимальным набором услуг: чистая постель, горячий душ (примерно как в небольших дешевых гостиницах);
- легкая процедура регистрации (после оплаты номера сразу вручаются ключи).
Бизнес-отель
Эта разновидность отеля рассчитана на деловых людей. Находятся бизнес-отели в центрах деловой активности, в местах с развитой транспортной инфраструктурой и связью с аэропортами, морскими портами, вокзалами, в районе сосредоточения выставочных центров, галерей, бизнес-центров. Номер, кроме мебели и техники, обеспечивающей комфортный отдых и проживание, оснащен оргтехникой и связью. В отеле имеются конференц-залы, всевозможные специализированные помещения для ведения бизнеса. Бизнес-отели встречаются в крупных экономических центрах, компании используют их для проживания сотрудников или для проведения корпоративных мероприятий. Обычные туристы здесь встречаются не часто.
Гостиницы эконом класса
В наше время добавление эконом – класс, не означает, что вы увидите не презентабельный интерьер и столкнётесь с плохим обслуживанием. Напротив большинство владельцев гостинец эконом класса стараются заботиться о своей репутации, поэтому при ограниченном наборе услуг стараются повысить качество обслуживания. К каждому гостю подбирается индивидуальный подход, обстановка гостиниц порой удивляет прекрасным оформлением и продумываем каждой детали. Практичность номеров можно сравнить только с их эстетичностью. Выбирая гостиницы, эконом класса вы сможете не только сэкономить, но и отдохнуть в тишине, так как обычно количество номеров в них не превышает 150-и мест.
О дополнительных услугах
Об услугах дополнительных можно узнать у администратора гостиницы. Как правило, возле мотелей находятся:
- станция техобслуживания и заправка;
- фастфуд или кафе;
- сауна или баня;
- небольшие магазины.
Классификация типов отелей
Человеку, далекому от мира туристической индустрии, сложно разобраться в разнообразии видов отелей. Необычные названия также мало о чем говорят. Предлагаем небольшой толковый словарь терминов, обозначающих типы гостиниц.
Кто может поселиться в мотеле?
Итак, что такое мотель? Место отдыха и ночлега для тех, кто много времени проводит в дороге, и для тех, кого излишества особо не интересуют. Для длительного проживания такие гостиницы не годятся, но очень хороши они для колесящих "своим ходом" по городам и даже странам туристов, а также для дальнобойщиков.
Следует отметить, что в России мотели выглядят чуть иначе, чем в Европе и США. Их качество порой не уступает гостинице 3-звездочной, поэтому и цена в них соответствующая.
Главная отличительная особенность от любых других гостиничных заведений – нет охранников, то есть система безопасности не налажена. Выбирая мотель, обязательно следует учесть, что есть два бесспорных минуса – полное самообслуживание и низкий уровень безопасности.
Хостел
Хостел – гостиницы для молодежи и непритязательных туристов, аналог студенческого общежития. Номер в хостеле рассчитан на большое количество людей (до 12-20 человек). Гостю предоставляется кровать и тумбочка с замком. В номере живут люди разного пола и возраста. Санузел на этаже. Также имеется общая кухня и гостиная. Хостел позволяет путешествовать с минимальными финансовыми вложениями, заводить новые знакомства, весело проводить время. Коммунальный дискомфорт с лихвой компенсируется положительными эмоциями и новыми впечатлениями.
Гестхаус
Гестхаусами называют небольшие мини-отели на пляжных курортах Азии (Таиланд, Гоа, Бали). Особенности – небольшой номерной фонд (20-30 комнат), минимальное количество удобств и обслуживающего персонала, низкие санитарно-эпидемиологические стандарты. Однако туристов, желающих отдохнуть пару месяцев на экзотических пляжах, такой формат устраивает.
Классификация, определения
В общем, все эти названия несут похожий смысл. Заведения эти – места отдыха для людей во время пребывания вне дома. Ниже представлены отличительные особенности каждого из них.
- Гостиница – здание, целый дом или часть его, где могут найти себе пристанище на определенный период туристы. В первую очередь в ней можно отдохнуть и переночевать. Предоставляемые услуги зависят от класса заведения. Есть среди них как дешевые гостиницы, так и дорогие. Услуги дорогих заведений, особенно в крупных городах, могут быть впечатляющими по качеству и расценкам.
- Отель – практически то же, что и гостиница, но обладает он большим спектром дополнительных возможностей. Рассчитаны подобные заведения в большей степени для туристов, поэтому сюда входят различные развлекательные и прочие комплексы. Отели на своих территориях могут иметь кафе, казино, рестораны, бассейны, сауны, дискотеки, детские игровые комнаты, спортивные залы и много всего прочего. Звездность отеля напрямую зависит от количества и качества предоставляемых услуг в нем.
- Что такое мотель? Это что-то схожее с гостиницей, но расположено такое заведение обычно на автомобильной трассе (более подробно представлена информация ниже в статье).
- Хостел представляет собой малокомфортное и нехитрое размещение, которое больше всего подходит для молодёжных компаний, выезжающих в путешествие или на отдых в другие государства. Вряд ли стоит рассчитывать на комфортные и уютные условия в номерах подобных заведений.
Таково краткое определение слов, которые означают близкие и в то же время совершенно разные вещи.
СПА-отель
СПА-отель ориентирован на предоставление полноценного отдыха и заботу о здоровье. В перечне услуг СПА-отеля представлены омолаживающие, косметологические, оздоровительные процедуры, сауны, бассейны, массаж, диеты, лечение грязями и минеральными водами, ароматерапия, йога и множество других бьюти-процедур. Каждый может подобрать программу для релакса и здоровья. СПА-отели пользуются популярностью преимущественно у женщин.
Типология гостиниц
Современная гостиничная индустрия делится на множество различных типов жилья. Оно отличается и названием и количеством оказываемых в нём услуг. Классификация гостиничных предприятий может распределяться по следующим критериям:
Содержание- Отели.
- Отели-люкс.
- Гостиницы среднего класса.
- Курортные гостиницы.
- Частные гостиницы.
- Гостиницы-апартамент.
- Мотели.
- Гостиницы эконом класса
- Флайтели.
- Флотели.
- Гостиничные дворы.
- Бунгало.
- Кемпинг.
- Ротели.
- Ботели.
- Акватели.
- Время работы;
Круглосуточно, или с соблюдением комендантского часа. Так же во время работы можно включить режим эксплуатации - круглогодичные, сезонные, смешенного действия.
- Расположение;
Территориально на определённом месте, центр, окраина, сельская местность или же водная территория.
- Целевое назначение;
Ориентированность на определённый сегмент туристов (Бизнесмены, командировочные, отдыхающие).
Подразделение происходит на бюджетные, экономичные, средние, первоклассные, фешенебельные.
- Уровень комфорта;
Техническое оснащение номеров, качество номерного фонда.
Количество постоянных спальных мест в гостинице.
- Функциональность;
Ассортимент предоставляемых услуг.
Система « всё включено», наличие завтрака, или отсутствие питания совсем.
Данные критерии, предъявляемые к гостиницам, дополняют друг друга и в большинстве случаев взаимосвязаны и взаимозависимы, поэтому воспринимаются гостем как комплекс. С учётом того как они скомбинированы и определяется тип предоставляемого жилья.
Чтобы разобраться во всём разнообразии, рассмотрим основные типы гостиничных предприятий.
Что такое мотель?
Слово «мотель» произошло от 2 английских слов – motor и hotel. Такие гостиницы для короткого времени пребывания, как правило, представляют собой одноэтажные (иногда 2-этажные) небольшие сооружения.
Схоже заведение с небольшой гостиницей, но номера – отдельные жилища с выходом из каждого на улицу (как правило, на парковку). Ориентированы мотели на трассе в большей степени на попутно проезжающих по трассе путешественников, поэтому они и не имеют каких-либо дополнительных услуг. Пока в странах СНГ мотели менее популярны, чем в зарубежных странах.
Редко, но бывают случаи, когда туристам в мотеле предоставляется лёгкий завтрак. Всё вышеперечисленное обусловлено и дешевизной проживания в нем.
Курортные гостиницы.
Предназначены для относительно длительного отдыха на курорте в одном месте. Их главным отличием от других гостинец является наличие приспособлений для комфортного отдыха. Расширенный спектр услуг по питанию, персональному обслуживанию, дополнительным услугам. В штате помимо основного персонала могут быть аниматоры и экскурсоводы. На территории гостиниц имеется всё для удобного пляжного и семейного отдыха. Вместимость таких гостинец очень высокая до 5000 тысяч мест. В номерах выделяется зона дневного и вечернего отдыха. Единственный минус таких гостиниц их обособленность, в большинстве случаев они расположены на замкнутой территории, которая оформлена на европейский манер, что мешает познакомиться туристам с колоритом страны, в которой они отдыхают.
Дополнительные услуги в гостиницах
Они бывают внутренние и внешние. К внешним относятся те, которые осуществляются наемным персоналом за пределами территории заведения:
- экскурсия по достопримечательностям;
- автомобильная стоянка вблизи отеля;
- аренда разных видов транспорта;
- индивидуальный или групповой трансфер.
Внутренние дополнительные опции вводятся владельцами заведений временного проживания для увеличения комфорта посетителей и выхода предприятия на более престижный уровень. К ним относятся:
- бар-ресторан;
- конференции, банкеты;
- косметические и оздоровительные процедуры;
- дискотеки; игровые залы, бильярдные залы.
Стремление завоевать богатых клиентов и положительные отзывы заставляет предпринимателей идти на самые разные усовершенствования своих предприятий. Список всевозможных дополнительных опций может быть очень широк, это необходимо для того, чтобы произвести впечатление организации на целевой сегмент и выйти вперед в конкурентной гонке.
Услуги в гостиницах
Количество и качество услуг, предоставляемых гостиницей, зависит от размеров предприятия и влияет на его категорию престижа. Основные опции (кроме проживания и питания):
- обеспечение минимальными бытовыми условиями;
- побудка к определенному времени;
- предоставление различной информации;
- предоставление аптечки;
- вызов скорой помощи;
- обеспечение корреспонденцией (или интернетом);
- уборка жилых помещений.
За перечисленные гостиничные опции не взымается плата. Их предоставляют все виды отелей: от студенческого хостела, до крупных гостиничных комплексов. Увеличения списка и качества основных услуг прямо пропорционально статусу заведения.
К списку дополнительных услуг относятся:
- магазины и платежные терминалы;
- аренда банкетных залов;
- эксклюзивное обслуживание;
- сауна, бассейн, баня, фитнес-зал;
- охраняемая автомобильная стоянка.
Расширение списка предоставляемых возможностей нужно предпринимателям для привлечения новых гостей и выхода предприятия на целевую аудиторию более высокого класса. Как правило, наличие определенных возможностей для посетителя зависит от маркетинговой концепции, в ходе которой выявляются потребности посетителей и потенциальных клиентов.
Отели.
Традиционный тип гостиниц. Как правило, отели располагаются в крупных городах, имеют широкий спектр услуг и собственный персонал. Отличаются количеством звёзд, имеют чёткую классификацию, подразделяются на несколько категорий и направлений. Это помогает предоставить туристу наиболее полные сведения об инфраструктуре и качестве сервиса. Каждый турист может подобрать себе отель по карману и в зависимости от цели поездки. Сейчас существуют отели для бизнеса и отдыха, постоянного места жительства и развлечений. В них до мелочей продуманы все условия для вашего комфорта и безопасности.
Флотели.
Если воздух не ваша стихия, то к вашим услугам флотели – гостиницы на воде, или «плавающие курорты». Судно, специально оборудованное под проживание. Гостям предлагаются уютные номера, танцевальные залы, бассейны. Обширный спектр услуг для активного отдыха – водные лыжи, дайвинг, тренажерные залы. Обычно такие гостиницы используются для специализированных путешествий, круизов, во время них судно останавливается на непродолжительное время в разных прибрежных городах, расположенных на маршруте. Это позволяет с комфортом посетить множество интересных мест. Стоимость таких круизов зависит от длительности и маршрута. Благодаря распространённости такого отдыха достаточно многие могут его себе позволить.
Кемпинг.
Жильё для заядлых путешественников, авто, мото и велотуристов, романтиков, ну или для тех, кто хочет сильно сэкономить. Кемпинги предлагают своим гостям место под проживание, туристы могут воспользоваться собственными палатками или приобрести у владельцев. Так же часто помимо палаток, предоставляются летние домики, с минимальным набором удобств. Располагаются такие кемпинг стоянки на берегу моря или даже в пригороде на природе. Функционально такие площадки делятся на место для отдыха и бытовую зону. Можно найти кемпинг стоянки с наличием на их территории бассейна и места для гольфа, а так же бань и столовых. Всё зависит от арендаторов стоянки.
Гостиницы среднего класса.
Отличаются приемлемыми ценами, достаточно удобным расположением, в центре города или в городской черте, расширенным номерным фондом (от 400 до 2000 мест), широким спектром услуг. Идеальный вариант для проживания во время деловой поездке или если планируется большое количество гостей, а вам их некуда поселить. Такие гостиницы не сильно отличаются от отелей класса люкс, здесь вы так же можете рассчитывать на качественное обслуживание и комфортное проживание, но за меньшую цену. Так же вам предложат широкий выбор вариантов размещения, это могут быть как 2-3 местные номера, так и более дорогие класса люкс.
Услуги, предоставляемые гостиницей
Характерной чертой всех видов гостиничного обслуживания предоставляемых заведением, является следующее: постоялец гостиницы не имеет право собственности на товар, которым пользуется, поэтому он оценивает качество работы отеля по совокупности впечатлений. Неотделимость производства от потребителя – это повышенная ответственность администрации гостиницы. Иными словами, если все виды обслуживания, кроме одного, устроили клиента – его мнение об отеле существенно занижается. Это не содействует воплощению маркетинговой стратегии предприятия, поэтому в организации гостиничного бизнеса основной упор делается на подборе квалифицированного персонала.
Расширение и внедрение новых опций производится на основе тестирования. Посетителям на выезде предлагается заполнить анкету, где они оставляют мнение о качестве обслуживания, свои мнения и пожелания по улучшению качества обслуживания.
На непостоянство качества обслуживания влияют сезонные колебания спроса. В туристический сезон администрация отелей может задействовать дополнительный персонал, тем самым открыв новые возможности для гостей: массажные процедуры, продажа сувениров, пользование бизнес-центром. Предоставлять полный список в любое время года малым отелям и гостиницам просто не выгодно, так как не будет окупаемости ввиду низкого спроса.
Необычные дополнения, вроде размещения животных, оговариваются заранее, до въезда в номер. В зависимости от престижа заведения набор опций может быть самым разнообразным. Заведения среднего класса обычно предоставляют бассейны, бизнес-центры, тренажерные залы, залы для проведения конференций и банкетов.
Из истории гостиничного бизнеса
Прежде чем остановимся на вопросе о том, что такое мотель, проведем небольшой экскурс в историю.
Еще давным-давно (в Средневековье) у самых главных трактов и у их развилок, вдоль путей торговых и на улицах больших городов устраивались постоялые дворы, совмещающие в себе придорожные трактиры и комнаты для отдыха. В них утомившиеся путники организовывали себе короткую передышку, где одновременно могли подкрепиться и переночевать в специально отведенных комнатах. Остановившись на ночь в таких простеньких заведениях, они довольствовались ужином, кормили лошадей, а утром завтракали. Со временем подобные гостиные дома разрастались, их количество росло. Причем происходило это в связи ростом интереса людей к дальним странствиям. Так постепенно зарождался гостиничный бизнес, такой нужный и важный.
Бутик-отель
Относительно новый вид в классификации отелей. Предполагает высокий уровень сервиса, выдающийся стиль и дизайн. Впервые бутик-отели появились в США, на сегодня встречаются в Париже, Лондоне, Барселоне и других городах с богатой историей. Часто местом для отеля становится помещение, изначально не предназначенное для проживания – замок, заброшенная фабрика, старинная усадьба. Отели рассчитаны на гостей среднего класса и выше, поскольку номер стоит более 200 евро.
Ротели.
Один из разновидностей отелей на колёсах. Он представляет собой вагон или большой автобус с кухней, спальней и уборной. Такие автобусы в основном выпускает Германия, их существует всего 4 модели. Отправляясь в путешествие, в таком отеле вы можете не думать о поиске ночлега и способах передвижения по стране. Днём вы осматриваете достопримечательности и передвигаетесь из города в город, а ночью, спокойно засыпаете в том же автобусе. Весь маршрут вас сопровождает экскурсионный гид. Такой отдых позволяет вам экономить средства на ночёвках в гостиницах. Конечно индивидуальным такое путешествие назвать сложно.
Услуги в гостиничных номерах
Помимо обязательных видов обслуживания, в гостиничных номерах предоставляются следующие возможности для клиентов:
- пользование беспроводным интернетом;
- широкий выбор способа оплаты;
- бесплатная отмена бронирования;
- курение в отеле;
- бесплатный завтрак.
Если имеется ресторан, то обычно в номер можно заказать любое блюдо. Спросом пользуется стирка и глажение – в средних отелях на это сделан акцент, поэтому получить починенный смокинг или отполированные ботинки не составит проблем. Конечно, такие привилегии клиентам не оказываются в малых отелях.
По просьбе постояльца и за дополнительную плату персонал может установить в съемную комнату мебель, например, кровать (если число постояльцев увеличилось). Деловые люди могут запросить удобное кресло и стол для работы, – эта опция называется «рабочее место».
Мотель. Что такое дешевые гостиницы? Где можно отдохнуть на трассе?
Для многих слова "отель", "гостиница" и "мотель" несут примерно один смысл. Все это практически одно и то же – место отдыха и ночевки людей. На самом деле это, можно сказать, совершенно разные вещи.
В статье мы вкратце опишем разницу между гостиницами, мотелями, хостелами и отелями, но более подробно остановимся на заведении мотель.
Отели-люкс.
Новый сегмент гостиничного бизнеса, но при этом быстроразвивающийся. Месторасположение таких отелей удобное, обычно в центре города или не далеко от центра. Персонал хорошо обучен, сервис на высоком уровне, этот набор может удовлетворить самых требовательных клиентов. Сам отель имеет средний или малый размер, что не мешает включать широкий спектр услуг и высокие цены за проживание. Номера просторные с несколькими комнатами, обязательно есть гостиная и изолированная комната. Отели такого типа подходят бизнесменам, участникам конференций деловых встреч, высокооплачиваемым специалистам.
Бунгало.
Уединённые одноэтажные домики, на побережье тёплого моря или океана. В основном предназначен для проживания семьи, пар или друзей. Интерьер функционален и практичен, преобладают традиционные мотивы и материалы. Простая планировка и низкая стоимость материала для постройки, привлекает к таким незатейливым жилищам всё больше туристов. Конечно, на современных курортах вы можете найти огромное разнообразие таких домиков, от лёгких и невесомых как на Бали и Таиланде, до более крепких и устойчивых в Альпах. Что так же переняли не хитрые строения, усовершенствовав их для зимнего климата.
Горнолыжный отель и шале
Горнолыжные отели находятся в горах и ориентированы на любителей горнолыжного спорта. Если здание совмещает близость к горнолыжным трассам и выдающийся архитектурный вид, отель называется шале. Появились шале в Швейцарских Альпах, а сегодня представлены в Германии, Австрии, Италии, Франции, Чехии, Польше. Постояльцы могут арендовать здесь средства для занятия спортом, гостям предлагаются согревающие напитки (глинтвейн, горячий шоколад), обязательно есть камин, у которого можно быстро согреться. Комфорт определяется количеством звезд.
Частные гостиницы.
Самый распространённый тип гостиниц в США. Вместительность средняя или маленькая (до 50 человек), расположены такие гостиницы в пригороде или сельской местности. Хозяева гостиниц проживают в них же. В обслуживание часто включается завтрак или лёгкий ужин. Несомненные плюсы низкая стоимость номера, домашняя атмосфера. Но при этом отсутствует широкий спектр услуг, предлагаемый в других гостиничных предприятиях. Обычно такой тип жилья выбирают путешественники, стремящиеся к домашнему комфорту, коммерсанты или маршрутные туристы. Такой тип жилья позволяет сэкономить и не соскучиться по дому.
Гостиничные дворы.
Отличаются упрощённой системой обслуживания, низкими ценами за номер, маленькой вместимостью. Условия проживания похожи на домашние, государством не регламентируются и остаются на усмотрение хозяина. Обычно это 2-х или 3-х этажное здание, принадлежащее одному владельцу. Количество номеров может варьироваться от 5 до 20-ти, гостиница имеет прилегающую территорию, обустроенную под отдых. Такое жильё удобно для проживания с детьми, или пожилых пар в возрасте. Тут вам гарантирована тишина и свобода действий. В основном такие гостевые домики пользуются популярностью в курортных городах.
Гостиница
Самая распространенная разновидность отеля. Представляет собой имущественный комплекс для временного проживания гостей, путешествующих в личных, туристических или бизнес- целях. Располагаются гостиницы в черте города, предоставляют стандартный набор услуг, который отличается в зависимости от количества звезд, присужденных заведению. Самыми распространенными считаются отели 3*. Ждать от них высококлассного сервиса не приходится, но все необходимое для комфортного отдыха имеется – чистый просторный номер с отдельным санузлом, приличная мебель, питание.
Bed and Breakfast
Дословно с английского языка название переводится как “кровать и завтрак». В эту категорию попадают бюджетные мини-гостиницы для экономных туристов, предпочитающих домашний уют, ценящих национальный колорит. В&В управляет одна семья. Если нанимается персонал со стороны, гостиница приобретает статус гостевого дома или мини-отеля. Основная отличительная особенность отелей В&В – душевное обслуживание, блюда домашней кухни, дополнительные услуги в виде экскурсий по городу, мастер-классов, обучения ремеслам. Отели могут вовсе не иметь звезд, но это не свидетельствует о низком уровне сервиса. В&В появились в Великобритании, на сегодня распространены в Европе и только появляются в России.
Апарт-отель
Следующий тип отелей, появившийся сравнительно недавно. Апарт-отели – это квартиры, небольшие домики, виллы, часть дома с отдельным входом, сдающиеся на определенный срок. В отличие от аренды квартир постояльцу не нужно заключать контракт, заказ номера и расчет производится как в обычной гостинице. Апарт-отели получили распространение благодаря семейному туризму, а также пользуются популярностью у людей, вынужденных долгое время жить вдали от дома. Номера оснащены всем необходимым для повседневной жизни. В обычной гостинице апартаменты напоминает номер сьют, но отличаются меньшей площадью и количеством комнат.
Resort-отель
Отель-курорт представляет собой замкнутую систему для спокойного отдыха. На территории курорт-отеля имеется все необходимое – спортивные площадки, бассейн, сеть ресторанов, СПА-салоны и фитнес-центры, собственный пляж, разнообразный выбор услуг. Преимущества отеля в защищенности и обособленности. На территории не бывает лишних людей, что обеспечивает собственная служба безопасности. Традиционное размещение резорт-отелей – острова и морские побережья. Недостатком считается чрезмерная изолированность, что мешает ознакомиться со страной, почувствовать ее колорит, оценить достопримечательности.
Читайте также: