Изменение периода отдыха без доплат пегас
Изменение периода отдыха без доплат
Рады вам сообщить, что компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты, вылет по которым должен был быть осуществлён в период с 01.07.2020 по 31.07.2020 года, на тех же туристов с сохранением всех существенных условий путешествия (направление, отель, стоимость, количество дней путешествия). При этом:
- если путешествие планировалось в период с 01.07.2020 по 31.07.2020 года, то перебронировать туристские продукты с сохранением всех существенных условий путешествия можно на любые удобные даты с вылетом с 01.08.2020 по 15.11.2020 года или с вылетом в период с 01.07.2021 по 31.07.2021 года*.
*Перебронировать туристские продукты на 2021 год возможно на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов 2020 года.
Компания PEGAS Touristik гарантирует, что туристы смогут воспользоваться депонированными денежными средствами для приобретения тем же туристам туристских продуктов под товарным знаком PEGAS Touristik - в срок до 31.12.2021.
Важно: Акция распространяется на зарубежные туры на основе чартерных рейсов и Hotel Only, не распространяется на туры по России.
Правила перебронирования с 01.03.2021
- Перебронирование аннулированных туристских продуктов на равнозначные с сохранением стоимости первоначального бронирования допускается для любых направлений на 2021 год с сохранением всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов 2020 года на тех же туристов согласно Постановлению Правительства № 1073 от 20.07.2020 г.
- Перебронирование аннулированных туристских продуктов по всем направлениям возможно:
2.1. В срок по 30.04.21 на направление Турция с размещением в отелях по списку в период вылета по 31.05.2021 года по актуальной цене сайта* с сохранением курса валют первоначального бронирования.
2.2. В срок по 31.05.21 на любое открытое направление, включая направление Турция с размещением в отелях вне списка п. 2.1, с вылетом в период по 31.12.2021 года по актуальной цене сайта* по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств. При перебронировании на туры по России денежные средства, подлежащие перезачёту на новую заявку, переносятся в рублях РФ в размере суммы, поступившей Туроператору.
* Правила перебронирования по актуальным ценам на сайте:
- если стоимость турпродукта на сайте дороже ранее забронированного, то заказчик должен произвести доплату; - если стоимость турпродукта на сайте ниже ранее забронированного, то разница в стоимости депонируется с возможностью ее использования в 2021 году.
Перебронь необходимо выслать Туроператору по договору, заявления по перезачету денежных средств в установленном порядке в бухгалтерию Туроператора по договору.
Перезачет оплаченных денежных средств с первоначально забронированной заявки возможен только в случае перебронирования согласно условиям, обозначенным выше. В ином случае заявка рассматривается как новая и подлежит оплате.
Мы искренне благодарны за то, что Вы выбрали нашу компанию, надеемся, что в будущем впечатления об отдыхе с туроператором PEGAS Touristik будут только положительные.
Условия перебронирования от 30.01.2021
Исключение:
Допускается перебронирование турпродукта с одной страны временного пребывания на другую страну (в том числе, на Россию) по актуальной цене на сайте* для туристов, достигших возраста 65-ти лет и лиц, находящиеся в трудной жизненной ситуации согласно Постановлению Правительства № 1073 от 20.07.2020 г.
*Правила перебронирования по актуальным ценам на сайте:
– если стоимость турпродукта на сайте дороже ранее забронированного, то заказчик должен произвести доплату;
– если стоимость турпродукта на сайте ниже ранее забронированного, то разница в стоимости депонируется с возможностью ее использования в 2021 году.
Перебронь необходимо выслать Туроператору по договору, заявления по перезачету денежных средств в установленном порядке в бухгалтерию Туроператора по договору.
Перезачет оплаченных денежных средств с первоначально забронированной заявки возможен только в случае перебронирования согласно условиям, обозначенным выше. В ином случае заявка рассматривается как новая и подлежит оплате.
Мы искренне благодарны за то, что Вы выбрали нашу компанию, надеемся, что в будущем впечатления об отдыхе с туроператором PEGAS Touristik будут только положительные.
"Пегас" изменил правила переноса туров без доплат : 4 нововведения, которые могут расстроить туристов
После открытия границ с Турцией то и дело выходят обновления у туроператоров относительно деталей бронирования новых туров и перебронирования старых, отмененных из-за пандемии.
Так, Пегас Туристик сегодня афишировал измененные правила по переносу ранее забронированных туров, и, на мой взгляд, не всем эти правила придутся "по вкусу".
4 нововведения туроператора:
1. Туры, оформленные на даты с 22 марта по 31 мая 2020 года теперь можно перенести только на даты с 28 сентября по 31 октября 2020, а не по 15 ноября, как это было ранее.
Допустим, если речь идет о туре, забронированном в Таиланд, то турист уже не сможет слетать без доплат с захватом ноябрьских выходных/праздничных дней, ну и по сути, как раз с ноября месяца, официально высокий сезон начинается, к примеру, на Пхукете.
Сильно на погодных условиях это вряд ли отразится (хотя влажность еще высока и бывают кратковременные ливни), но коридор дат возможного отпуска все же сужается.
Но, и просто для информации, суточные цены на отели до 31.10 всегда ниже, чем после 01.11, в среднем на 30-40%.
2. Деньги с аннулированного тура из-за пандемии нельзя перенести на другое направление.
То есть, например, у Вас был забронирован тур в Грецию, Вы решили изменить направление на Турцию (даже по цене сайта), то Вам придется оплатить тогда тур заново, а деньги внесенные ранее использовать согласно условиям туроператора.
По телефону менеджер объяснила это условие: "Это связано с финансовыми отношениями с зарубежными партнерами".
3. Теперь уже нельзя перебронировать тур ранее перенесенный на 2021 год обратно на 2020 год. Странно, но даже на Турцию действует это правило.
То есть, если Вы к примеру, перенесли свой тур с 01.06.20-08.06.20 на 01.06.21-08.06.21 без доплат, то теперь, зная, что границы открыты, на текущий сезон лето-осень Вы не сможете изменить даты снова и воспользоваться ранее оплаченными деньгами.
4. А теперь новые детали относительно именно Турции:
Ранее забронированные туры на даты с 1 июля 2020 года по 9 августа 2020 года без доплат Вы сможете перенести только на даты с 10 августа 2020 года по 31 августа 2020 года, ну или на следующий год.
А если турист захочет перенести тур на сентябрь с июля, то он будет вынужден бронировать по цене сайта, и вообще такое перебронирование нужно будет согласовывать с туроператором индивидуально!
Объективно, это несправедливо. По телефону, туроператор объяснил это очень высокой загрузкой по перебронированиям, в связи с чем были введены такие более строгие правила.
ПЕГАС СНОВА ИЗМЕНИЛ УСЛОВИЯ ПЕРЕНОСА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ТУРОВ. Опять наживаются на туристах.
Туроператоров опять лихорадит. 12.09.2020 года Пегас опять изменил условия использования денег за несостоявшиеся туры. Я – турагент. У меня в Пегасе зависли 17 туров, которые туристы оплатили, но не смогли воспользоваться поездкой из -за пандемии. Первые 2 недели после закрытия границ были АДОМ. Туроператоры не отвечали на письма, звонки и т.д. К концу мая мы практически со всеми туроператорами вопросы закрыли. Информацию с условиями туроператорв можно посмотреть тут.
Пегас разрешил:
1. Переносить туры без доплат на определенные даты осени с сохранением всех параметров тура или на те же даты 21 года (+/- 5 календарных дней)
2. Сохранять деньги на депозите в валюте тура и использовать эти деньги в зачет новой заявки на другие даты и направления.
12 туров мы по согласованию с туристами перенесли на другие удобные даты. На остальные 5 туров мы получили гарантийные письма от Пегаса с условиями использования и возврата оплаченных сумм, так как туристы еще не понимают, когда, куда и точно ли они поедут.
12.09.20 нам прилетает уведомление от Пегаса о предоставлении равнозначного продукта или возврате денег до 31.12.21. Мы обязаны в течение 1 дня поставить туристов в известность и взять с них подпись о согласии либо о несогласии с уведомлением. Если турист не согласен с уведомлением, у него 1 вариант - ждать возврата денег. Естественно, и у нас и у туристов возникает вопрос: а как можно иметь на руках 2 взаимоисключающих документа, и что со всем этим делать?
Мы пишем официальный запрос. Прошло двое суток, ответа нет. Я сегодня звоню в Пегас и получаю от сотрудника ответ: «Да, наше руководство приняло такое решение. Теперь вы не можете использовать ваши деньги в качестве депозита. Или перенос тура на те же даты 21 года, или возврат денег до 31.12.21 года». Я ей объясняю, что по суду мы вернем все деньги туристов, так как у нас гарантийка о возможности использования депозита, и если Пегас не выполняет свои обязательства, это- мошенничество. А она отвечает, что как частное лицо она это понимает, а как сотрудник компании вынуждена отказать нам в использовании депозита.
Видимо, это эпопея будет длиться еще очень долго! Единственное, что радует, мы вовремя выбили гарантийные письма для наших туристов, и есть минимальная возможность все- таки решить вопрос с зачетом депозита в пользу туристов.
Пегас сделал заявление о изменении периода отдыха
Туроператор «Пегас Туристик» озвучил для своих партнеров и туристов предложение по поводу изменения периода отдыха без доплат. При этом речь идет о турах вплоть по июль.
«Компания «Пегас Туристик» готова перебронировать туристские продукты, вылет по которым должен был быть осуществлён в период с 01.03.2020 по 30.06.2020 года, на тех же туристов с сохранением всех существенных условий путешествия (направление, отель, стоимость, количество дней путешествия)», - прояснили представители туроператора. Условия при этом следующие:
- если путешествие планировалось в период с 01.03.2020 по 31.05.2020 года, то перебронировать туристские продукты с сохранением всех существенных условий путешествия можно на любые удобные даты с вылетом с 28.09.2020 по 15.11.2020 года или с вылетом в период с 01.03.2021 по 31.05.2021 года;
- если путешествие планировалось в период с 01.06.2020 по 30.06.2020 года, то перебронировать туристские продукты с сохранением всех существенных условий путешествия можно на любые удобные даты с вылетом с 25.08.2020 по 15.11.2020 года или с вылетом в период с 01.06.2021 по 30.06.2021 года.
«Компания PEGAS Touristik гарантирует, что туристы смогут воспользоваться депонированными денежными средствами для приобретения тем же туристам туристских продуктов под товарным знаком PEGAS Touristik - в срок до 31.12.2021», - подвели итог представители «Пегаса».
Напомним, ранее о старте продаж на зиму 2021 со скидками в 50% объявил туроператор TUI - подробности читайте здесь. Также Турпром писал, что TUI Россия и Rixos предложили туристам перенести даты туров в Турцию - подробности тут.
Пегас объявил новые правила переноса туров в связи с Турцией
В связи с «переоткрытием» Турции туроператор «Пегас» обновил свой порядок перебронирования туров. Речь идет в том числе о перебронировании последних отмененных туров по Турции. В целом порядок следующий.
Перебронирование туристских продуктов, забронированных в срок по 31.03.2020 года возможно:
- На равнозначный продукт с сохранением стоимости первоначального бронирования допускается для любых направлений на 2021 год с сохранением всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов 2020 года на тех же туристов.
- На любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2021 года по актуальной цене сайта по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.
По перебронированию туров в Турцию «Пегас представил следующую информацию.
- на любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2021 года по актуальной цене сайта по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств;
- на равнозначный продукт с сохранением стоимости первоначального бронирования при сохранении всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов (+/-3 дня) в период с 15.04.2022 по 21.06.2022 года. При этом в новом бронировании должен быть сохранен как минимум один турист из первоначального бронирования.
- с размещением в отелях списка на указанные даты и в указанный срок с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура
Кроме того, перебронирование туристских продуктов по несостоявшимся вылетам в 2021 году по всем направлениям возможно в срок по 30.12.2021 на любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2022 года по актуальной цене сайта по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.
Правила перебронирования по актуальным ценам таковы: если стоимость турпродукта на сайте дороже ранее забронированного, то заказчик должен произвести доплату в рублях по текущему курсу валют; если стоимость турпродукта на сайте ниже ранее забронированного, то разница в стоимости депонируется с возможностью ее использования в 2021 году.
Отметим, что подобрать себе тур в Турцию от Пегаса либо от любого крупного российского туроператора по гарантированно лучшим ценам редакция ТУРПРОМа рекомендует в одним из известных онлайн-агрегаторов пакетных туров: ✈ вот прямая ссылка на Level.Travel и вот ✈ прямая ссылка на Travelata. В этих онлайн-агентствах агрегируются абсолютно все туры всех российских туроператоров, что позволяет туристам удобно их сравнивать и выбирать лучшие турпакеты. Выбранный тур можно сразу забронировать, получить мгновенное подтверждение и оплатить онлайн через безопасный банковский шлюз и получить документы. Либо вы можете просто посмотреть и сравнить текущие цены на туры сразу от всех туроператоров.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Ученые нашли новый ключ к потере веса».
Туристический оператор «Пегас Туристик» (PEGAS Touristik) сooбщил об изменение периoда отдыха без доплат.
Если в начале лета туроператоры предлагали перебронировать туры на любые даты 2020 года, как только откроются направления, то теперь один за другим туроператоры выставляют все больше требований к новым турам. Пегас предлагает перебронировать туры с 2020 на те же даты (+/- 3 дня) 2021 года или весенний тур 2020 на осенний (с 28 сентября) 2020 года. Страну/отель менять нельзя по этому предложению. По цене стоимость туров соизмеримая, поэтому условия перебронирования, предлагаемые Пегасом, очень даже неплохие.
Ниже — официальная информация от Пегаса.
“Компания PEGAS Touristik готoва перебронировать туры, вылет по которым должен был быть осуществлён в период с 01.03.2020 по 30.10.2020 года, на тех же туристов с сохранением всех существенных условий путешествия (направление, отель, стоимость, количество дней путешествия). При этом:
- если путешествие планировалось в периoд с 01.03.2020 по 31.05.2020 года, то перебронировать тур можно на любые удобные даты с вылетом с 28.09.2020 по 15.11.2020 года или с вылетoм в период с 01.03.2021 по 31.05.2021 года*;
- если путешествие планировалось в период с 01.06.2020 по 30.06.2020 года, то перебронировать тур мoжно на любые удобные даты с вылетом с 25.08.2020 по 15.11.2020 года или с вылетом в период с 01.06.2021 по 30.06.2021 года*;
- если путешествие планировалось в период с 01.07.2020 по 31.07.2020 года, то перебронировать тур можно на любые удобные даты с вылетом с 01.08.2020 по 15.11.2020 гoда или с вылетом в период с 01.07.2021 по 31.07.2021 года*;
- если отмененное путешествие планировалось в период с 01.08.2020 по 31.10.2020 года, то перебронировать тур можно на любые удобные даты с вылетом: Турция с 10.08.2020 по 31.11.2020, другие направления с 01.08.2021 по 31.10.2021 года*."
*Перебронировать туры на 2021 год возможно на аналогичные (плюс-минус 3 дня) первоначальному бронированию даты заездов 2020 года.
Озвученное PEGAS Touristik предложение для отмененных путешествий распространяется на туристские продукты по всем направления, но не относится к турам по России.
Также компания PEGAS Touristik гарантирует, что туристы смогут воспользоваться "замороженными" денежными средствами для оплаты туров PEGAS Touristik - в срок до 31.12.2021, но на тех же туристов.
Пегас объявил новые правила переноса туров в связи с Турцией
В связи с «переоткрытием» Турции туроператор «Пегас» обновил свой порядок перебронирования туров. Речь идет в том числе о перебронировании последних отмененных туров по Турции. В целом порядок следующий.
Перебронирование туристских продуктов, забронированных в срок по 31.03.2020 года возможно:
- На равнозначный продукт с сохранением стоимости первоначального бронирования допускается для любых направлений на 2021 год с сохранением всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов 2020 года на тех же туристов.
- На любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2021 года по актуальной цене сайта по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.
По перебронированию туров в Турцию «Пегас представил следующую информацию.
- на любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2021 года по актуальной цене сайта по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств;
- на равнозначный продукт с сохранением стоимости первоначального бронирования при сохранении всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов (+/-3 дня) в период с 15.04.2022 по 21.06.2022 года. При этом в новом бронировании должен быть сохранен как минимум один турист из первоначального бронирования.
- с размещением в отелях списка на указанные даты и в указанный срок с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура
Кроме того, перебронирование туристских продуктов по несостоявшимся вылетам в 2021 году по всем направлениям возможно в срок по 30.12.2021 на любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2022 года по актуальной цене сайта по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.
Правила перебронирования по актуальным ценам таковы: если стоимость турпродукта на сайте дороже ранее забронированного, то заказчик должен произвести доплату в рублях по текущему курсу валют; если стоимость турпродукта на сайте ниже ранее забронированного, то разница в стоимости депонируется с возможностью ее использования в 2021 году.
Отметим, что подобрать себе тур в Турцию от Пегаса либо от любого крупного российского туроператора по гарантированно лучшим ценам редакция ТУРПРОМа рекомендует в одним из известных онлайн-агрегаторов пакетных туров: ✈ вот прямая ссылка на Level.Travel и вот ✈ прямая ссылка на Travelata. В этих онлайн-агентствах агрегируются абсолютно все туры всех российских туроператоров, что позволяет туристам удобно их сравнивать и выбирать лучшие турпакеты. Выбранный тур можно сразу забронировать, получить мгновенное подтверждение и оплатить онлайн через безопасный банковский шлюз и получить документы. Либо вы можете просто посмотреть и сравнить текущие цены на туры сразу от всех туроператоров.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Ученые нашли новый ключ к потере веса».
Читайте также: