Иностранные туристы на урале
О Шигирском идоле пишут даже в Австралии. Этот интерес нужно поддерживать
Благодаря чемпионату мира Екатеринбург посетило свыше сотни иностранных журналистов. Австралийский телеканал SBS на своем сайте перечислил достоинства города: здесь 1200 высотных зданий, 20 небоскребов, самый высокий из которых, «Исеть», возвышается на 206 метров. Здесь находится старейшая деревянная фигура в мире — Шигирский идол, который старше египетских пирамид. А из местного металла сделаны Статуя Свободы в Нью-Йорке и Эйфелева башня в Париже».
В полном восторге от Екатеринбурга остались журналисты ведущего уругвайского спортивного СМИ Referi. «Город буквально дышит мировым футболом. Плакаты Суареса и Салаха украшают зеленый исторический проспект Ленина. Трамваи неспешно едут по рельсам, замедляя бешеный городской ритм.
Трафик в городе упорядочен, на улицах ни одной бумажки. Чистые люди, чистый город.
Погода колеблется, как маятник. То светит солнце, то дует сильный ветер. Городской стадион поражает прекрасной архитектурой. Азиатская часть России, что за Уральскими горами, не хотела пропустить футбольную вечеринку и готова сверкать на чемпионате мира», — отметил уругвайский журналист.
Множество велосипедистов и чистота улиц — фишки Екатеринбурга в глазах иностранцев. Местным властям следует учесть это, развивая инфраструктуруРепортера знаменитой британской газеты The Guardian впечатлила городская атмосфера перед матчем сборных Франции и Перу. «На улицах много велосипедистов, горожане гуляют по набережной у Ельцин Центра. Казалось бы, Екатеринбург — это город, где чемпионат мира не изменил привычную жизнь. А затем появляется толпа перуанцев в своих великолепных костюмах и все встает на свои места», — говорится в репортаже ведущего британского СМИ.
Не обошлось без замечаний. Так, The Guardian посоветовал болельщикам брать бинокль на знаменитые временные трибуны нашей арены, о которых написали без исключения все известные спортивные медиа планеты. Кроме того, британцы остались недовольны навигацией между футбольными зонами в городе. «Все очень запутано. Вы можете целую вечность простоять в очереди за пивом, а окажется, что в этом пункте выдают паспорта болельщиков. Добродушные волонтеры помогали, но организация могла быть лучше».
О необычных трибунах Центрального написали все ведущие спортивные СМИ планеты. Почему бы не сделать их брендом города, как нераскрывшееся олимпийское кольцо в Сочи?Французский еженедельник Paris match написал, что Центральный — единственный стадион, помимо «Лужников» в Москве, который строился не ради турнира. Кроме того, французы похвалили отличный вид на город с временных трибун, построенных компанией «Синара». Японская газета Asahi осталась довольна чистотой в раздевалках «Екатеринбург Арены». «Гораздо чище, чем на стадионах клубов в английской премьер-лиге», — отметило издание.
Полученную в зарубежных медиа репутацию необходимо превратить в инструмент для привлечения в город туристов и инвесторов, уверен президент Европейской ассоциации политических консультантов Игорь Минтусов.
«Благодаря отзывам о городе узнали потенциальные туристы и инвесторы, которые раньше о нем даже не слышали. Туристическое управление Екатеринбурга должно воспользоваться этим моментом. В Екатеринбурге проходили интересные, драматические матчи. На их основе надо создать несколько историй: как кто играл, какие легендарные футболисты были на стадионе, как сложилась дальнейшая судьба сборных, которые играли у вас.
Примечательно, что иностранные СМИ ничего не пишут про официальные площадки для болельщиков. Эти места проиграли простой закусочной Americanka, которая внимательно учла потребности фанатовЗатем необходимо поместить информацию об этом в туристические путеводители и издавать их в странах, сборные которых играли в Екатеринбурге. Это поможет удержать футбольных фанатов, которым понравился город, и привлечь бизнесменов, которым может быть интересным бизнес на Урале. Создайте интересную историю — люди к вам потянутся», — отметил эксперт.
Директор PR-агентства «Простор» Роман Масленников настаивает, что использовать повышенную узнаваемость города надо прямо сейчас: «Отзывы в прессе, посты фанатов в соцсетях — это подарок небес, который получил ваш город. Нужно проанализировать предпочтения болельщиков: куда они ходили, что им понравилось. Выделить какой-нибудь объект, например, памятник, у которого все любили фотографироваться, и таргетировать его на зарубежную аудиторию. Или, например, выйти на тех людей, кто побывал на матчах в Саранске или Казани, но не был в Екатеринбурге, и сообщить, что их гештальт не завершен, тут тоже круто!»
На отличную возможность для пиара стоит обратить внимание не только властям, но и бизнесу. Следующая возможность рассказать о своем бренде всему миру выпадет нескоро«Хорошая пресса показывает всему миру, что Екатеринбург готов проводить крупные международные мероприятия, — говорит президент Российской ассоциации по связям с общественностью Алексей Глазырин. — Нужно этим пользоваться, делать на этом акцент. Например, во время состязания с Баку и Осакой за право проведения Экспо-2025», — заметил эксперт.
«Я очень хочу, чтобы у нас в городе прошло что-то вроде Дягилевского фестиваля в Перми, который привлек очень много иностранцев, — поддержал лидер „Уральских пельменей“ Андрей Рожков. — Тем более у нас есть что предложить миру, кроме места убийства царя и игр чемпионата. Взять тот же международный марафон в Екатеринбурге или „Ночь музыки“. Нашим политикам нужно доносить информацию об этом за рубеж. На ту же Экспо-2025 какие туристы к нам поедут, если им про город регулярно не рассказывать?».
Японка, датчанин, кореец и аргентинец — о Екатеринбурге Иностранные туристы рассказывают The Village о путешествии на Урал
В дни «Иннопрома» Екатеринбург наводнили иностранные делегации и частные туристы: в городских гостиницах закончились места, очереди на распродажах гудели нездешней речью. По городу прогуливались японцы, корейцы, индийцы, европейцы собирались в барах и обсуждали свердловский конструктивизм. The Village поговорил с японской студенткой, датским чиновником, корейским инженером и журналистом из Буэнос-Айреса о том, что привело их
в сердце Урала, что удивило в Екатеринбурге и что запомнилось.
Хавьер Синай
журналист из Аргентины
Я путешествую одновременно по работе и ради удовольствия. Интересуюсь политикой, культурой разных стран и разницей менталитетов. Поэтому я прочертил условную линию между Испанией и Японией и выбрал места, которые попали под нее. Я уже побывал в Мадриде, Сарагосе и Барселоне, в Париже, в Берлине, Мюнхене и Висбадене, в Гродно и в Минске, в Москве, Казани и Екатеринбурге. Дальше отправлюсь в Омск, Красноярск и Иркутск,
в монгольский Улан-Батор, чтобы познакомиться с шаманами, а затем в Пекин, Сеул и Пусан. Закончу путешествие я в Токио, где учится моя девушка. Еженедельно я отправляю заметку о городах, которые посетил, в аргентинскую газету La Nacion, а затем планирую написать книгу «Из Испании в Японию».
В России я ценю разнообразие: каждый город совершенно особенный. Москва быстрая, шумная, мультикультурная и не особенно дружелюбная. Казань — красивое, спокойное и духовное место. Екатеринбург показался мне городом что надо: не слишком большим, прогулочным и в то же время комфортным и современным. Приятно удивили недорогие хостелы с хорошим сервисом
и большое количество ресторанов и кафе. Мне как аргентинцу важна культура еды вне дома, поэтому этот фактор очень порадовал. Люди тут дружелюбные, хорошо говорят по-английски и всегда готовы помочь — гораздо чаще, чем в Москве и Казани. Вместе с тем Екатеринбург показался мне не самым культурно насыщенным городом, но я мало где успел побывать.
Екатеринбург показался мне городом что надо: не слишком большим, прогулочным и в то же время комфортным и современным
В Аргентине практически ничего не знают о Екатеринбурге. Знают о России, которую считают очень важной в международной политике страной, и о Путине, которого уважают и считают самым представительным президентом, имея
в виду внешний вид. Мой знакомый, который женился на русской и переехал в Екатеринбург, уже стал супер-путинистом.
Информацию о городе я искал на туристических порталах и в блогах. Так
я наткнулся на фотопроект о надгробных камнях местного фотографа Дениса Тарасова, и узнал, что в Екатеринбурге похоронено много криминальных авторитетов. Съездил на Широкореченское и на Уралмашевское кладбища: крайне интересно, почему в 90-е в вашем городе было так много мафии. Еще я побывал в Храме-на-Крови, в фотографическом музее Метенкова и в Ельцин Центре. Последний показался мне очень современным и оригинальным в плане технических решений. Здорово, что у вас есть музей о государственной власти,
и я даже подумал, что в Аргентине, где много граждан интересуются политикой, нужно открыть подобный. Еще я хотел побывать на Ганиной Яме, но уже не успею.
Питер
чиновник из Дании
Мы с друзьями спланировали путешествие в Россию, сидя в сауне. Прилетели из Копенгагена в Москву, оттуда на поезде поехали до Иркутска. На пути к Байкалу нам хотелось посмотреть город не совсем европейский и не совсем восточный. Поэтому мы решили остановиться в Екатеринбурге.
Мне кажется, что Екатеринбург — это настоящая Россия. Когда гуляешь по Москве, чувствуешь себя маленькой частью огромного количества туристов. А здесь мы будто единственные иностранцы, ходили по городу и видели только местных.
В Европу приезжают только богатые русские, а здесь видно, что в России много бедных людей и разница в уровне жизни очень большая
Мы знали, что здесь расстреляли императорскую семью Романовых, что президент Борис Ельцин отсюда, и что ваш город стоит на Уральских горах. Лично меня Екатеринбург удивил: я представлял его более советским. Но люди просто отдыхали и наслаждались жизнью на набережных Городского пруда, в городе оказалось много зелени и парков, и он выглядит абсолютно европейским. Друзьям в Копенгагене я буду рассказывать, что здесь очень вкусные пироги.
Если говорить о проблемах, которые бросаются в глаза, то вам нужно больше заботиться о старинных зданиях и достроить телебашню. Еще я думаю, что рабочим, которые строят дома, платят очень мало, и в городе много бездомных. В Европу приезжают только богатые русские, а здесь видно, что в России много бедных людей и разница в уровне жизни очень большая.
Свердловская область глазами иностранцев
Этим летом на Среднем Урале ожидают около 200 тысяч туристов. Каждый год в общем потоке растёт число гостей из-за рубежа. Уральцы, которые организуют путешествия для иностранцев, рассказали «Областной Газете», чем удивляет регион разные группы туристов.
Главный тезис
Китайцы. Чистое небо и свободная земля
Несколько лет в списке иностранных туристов, которые приезжают на Урал, лидируют гости из Китая — их число растёт прямо пропорционально развитию торгово-экономических отношений между Уралом и Поднебесной.
— Первое, что от них слышишь — «Какой у вас хороший климат и чистое небо!» В китайских мегаполисах — смог, и они восхищаются тем, на что уральцы привыкли жаловаться, — рассказывает заместитель директора Школы Конфуция в Екатеринбурге Ирина Капитонова. — А ещё обращают внимание на обилие незанятой земли: лес по обеим сторонам дороги — уже достопримечательность!
Из интересных мест китайские гости, по словам Ирины Капитоновой, особенно любят те, где можно прогуляться, поучаствовать в интерактивном действе и сделать что-то своими руками — например, в музее под открытым небом в Нижней Синячихе. А вот к предложениям поучаствовать в спортивных или экстремальных развлечениях относятся с прохладцей.
— Любимые достопримечательности — Храм-на-Крови, обелиск «Европа-Азия», музей военной техники в Верхней Пышме и все музеи, где можно познакомиться с бытом и обычаями русского народа, — говорит Ирина Капитонова. — Кроме того, китайцы склонны к любованию природой и с энтузиазмом посещают минералогические выставки и музеи — не уезжают домой без сувениров из уральских камней и самоцветов. А ещё у жителей Китая культ еды, так что они любят пробовать и фотографировать традиционные русские блюда. По этой же причине туристы любят Масленицу с её блинами и пирогами.
В самой уральской столице китайские туристы ориентируются свободно и если что-то непонятно, обращаются за помощью к горожанам.
Чем привлекательна Свердловская область для иностранных туристов?
10 ноября 2019 года состоялась первая конференция портала «Наш Урал» о пользе самостоятельных путешествий по Уралу. Блогеры, экскурсоводы, профессиональные путешественники и даже фотохудожник выступили в коворкинг-центре «Точка кипения» для более чем 90 слушателей.
А что думаете вы?
Сама дискуссия очень интересна, со всеми ответами сможете ознакомиться ниже. Но нам все-таки интересно ваше личное мнение: есть ли что-то такое у нас, для чего иностранный турист сам захочет приехать специально к нам? Ждем ваши ответы!
Окаям Акане
студентка из Японии
Я приехала в Россию в третий раз, до Екатеринбурга бывала в Москве и Владивостоке. Отношения между Японией и Россией мне были интересны со школы, а еще мне очень нравится, как звучит русский язык. Мой прадедушка ездил на Сахалин и немного говорил по-русски. Когда я поступила в университет, сразу подала заявку на изучение русского языка и на поездку сюда.
Моя бабушка ни разу не была за границей и очень боялась меня отпускать. Она говорила, что в России очень опасно, потому что из-за плохих дорог случается много аварий, и что здесь часто воруют. Когда я ехала в Екатеринбург, знала только то, что здесь убили императора, и что это промышленный мегаполис. В итоге я увидела очень красивый город со множеством возможностей для развития.
Многие японцы думают о России плохо, так как мы союзники США, и в новостях рассказывают только о плохом — например, об аннексии Крыма
Моих друзей удивило и порадовало, что на улицах Екатеринбурга немного людей, в отличие от Токио, что люди разговаривают между собой, когда сидят на лавочке в парке, а незнакомцы могут играть в шахматы прямо в центре города. Еще в России меня удивляет тот факт, что нельзя выбрасывать бумагу в унитаз.
Многие японцы думают о России плохо, так как мы союзники США, и в новостях рассказывают только о плохом — например, об аннексии Крыма. Японцы не знают, что там живет много русских: они уверены, что Россия силой заставила крымчан присоединиться.
Экскурсовод из Екатеринбурга: «Для иностранных туристов настоящее испытание сходить в туалет в лесу»
«Туристы с Востока говорят, что Екатеринбург — это первый европейский город России»
На Урал чаще всего едут китайцы и пожилые немцы и французы, говорит Елена. Американцев практически нет.
— Большинство иностранцев попадают на Урал по Транссибирской магистрали. Раньше туристический поезд останавливался у нас на 2–3 часа. За это время можно было провести обзорную экскурсию. Сейчас туристы приезжают к нам в среднем на 2–3 дня. А минимальная стоянка туристического поезда занимает 10 часов.
В зависимости от национальности меняются приоритеты в экскурсиях. Китайцы едут к нам в основном с целью наладить бизнес. Они говорят, что Екатеринбург — это первый европейский город России. Экскурсии заказывают стандартные, часто ходят с группами и берут с собой флажки, чтобы не потеряться. Отличаются они предпочтениями в еде. Китайцев мало интересует уральская кухня. Помню, как мы долго ехали на автобусе, и приходилось запасаться «дошираками» — другую пищу туристы есть не могли.
Французы очень культурные, интересуются историей, домом Романовых. Глупых вопросов они не задают. Были даже случаи, когда гида приходилось менять, потому что он не мог дать ту информацию, которая необходима туристам.
Иностранцы любят пробовать национальные напитки, особенно русскую водку
«Хозяйку медной горы иностранцы называют Королевой уральских гор»
— Для иностранных туристов у уральских гидов есть несколько типов маршрутов: это так называемый mustsee (то, что обязательно нужно посмотреть): обзорная экскурсия по городу, стела «Европа — Азия», где они танцуют и пьют водку, Ганина Яма и какой-нибудь музей камней. Я всегда рассказываю о бажовских сказах. Раньше сюжет и названия не меняла, приходилось переводить так, как есть. А потом стали спрашивать: кто такая Хозяйка Медной горы? Теперь мы героиню сказов называем Королевой Уральских гор — так иностранцам проще понять.
Туристов привлекают шахты и карьеры. Часто турфирмы возят их на Тальков камень
Программа на несколько дней, помимо вышеперечисленного, включает Невьянскую наклонную башню, Кунгурскую пещеру (где туристы жутко замерзают) или какую-нибудь уральскую деревню с дегустацией. Кроме того, часто просят свозить в карьер в Асбесте, на Тальков камень и в шахты.
«Европейцам всегда нужен сервис, вне зависимости от тура и экскурсии»
— Часто иностранцы хотят посмотреть, как живёт уральская бабушка. Они просят провезти их через деревню и дать им несколько часов на знакомство и осмотр. А местные жители уже знают, на чём можно заработать. Бабушка проводит дегустацию, показывает, как живёт, знакомит с традициями. Туристы лезут в огород, смотрят, что выращивают уральцы.
Жители ближайших деревень уже знают, чем развлечь иностранных гостей
Иностранцы очень любят заказывать проживание в местной семье. Я однажды поселила немцев к своим родителям, и они примеряли отцовскую форму (он был лётчиком), выпивали, а потом долго удивлялись, почему летом в квартире отключили воду, спрашивали, как мыться с помощью тазика и кастрюли и как без лифта затащить чемодан на пятый этаж. Это для них настоящая экзотика.
«Они мерили отцовскую форму, выпивали, а потом долго удивлялись, почему летом в квартире отключили воду. »
Иностранные туристы плохо представляют, что такое уральские морозы. Едут к нам в лёгких пуховичках. Но, к удивлению, не жалуются. Приходил даже к нам немец и говорил, что, наоборот, не понимает, почему все утыкаются в шарф и смотрят в пол, не наслаждаются морозом и солнцем. Туристам хочется этой экзотики хотя бы на один день.
«Иностранные туристы плохо представляют, что такое уральские морозы»
Очень много французы спрашивают о семье Романовых. Для них больная тема — это история Анастасии. Они уверены, что царская дочь выжила, поэтому задают много вопросов. Гидам приходится обходными путями подавать эту информацию, стараться не говорить о смерти, и экскурсию на Ганиной Яме подавать очень дозированно. Хотя туристы говорят, что им очень нравится атмосфера на Ганиной Яме. Они заходят в церковь, встают под купол и «черпают энергию». Потом ставят свечи. А затем идут к шахте и долго смотрят в неё. Это у них в монастыре любимое занятие.
Европейцам всегда нужен сервис, вне зависимости от тура и экскурсии. Поэтому все экскурсии мы составляем заранее, зимой. И они уже знают, что будут жить в хороших гостиницах, питаться качественной едой и передвигаться на комфортабельных автобусах. На «Европе — Азии» туалет закрыт на замок, так для иностранцев это целое испытание. Пересиливают себя, бегут в лес, а потом судорожно стряхивают всякие веточки и ищут друг у друга клещей. Поэтому у каждого гида с собой есть список бесплатных рабочих туалетов города.
Одна из главных точек маршрута для иностранных туристов — стела «Европа — Азия»
«Иностранцам очень интересно узнать про уралмашевскую мафию»
Туристы любят карьеры. Смотрят старинные шахты, постоянно пытаются найти изумруды. В небезызвестный музей камня в «Большом Урале» специально шли, одевшись в шапки-ушанки, полушубки и валенки. И представляют, что находятся в шахте.
Бывает так, что у туристов не остаётся денег. А время на экскурсии ещё есть и дорога оплачена. Тогда я везу их в музей военной техники в Пышме. Они приходят в восторг — долго осматривают экспонаты, ползают по ним и не верят, что всё это оригиналы. А когда узнают, что эта техника еще и в День Победы по улицам ездит, вообще приходят в шоковое состояние и интересуются, почему мы не бережём наши дороги.
Одно из любимых занятий туристов — посещение уральских деревень и мастер-классы по изготовлению кукол из соломы
Иностранцам очень хочется узнать про мафию. Они специально просят меня отвезти их на Широкореченское кладбище или кладбище на Уралмаше. Зачастую такие туристы уже знают конкретных людей, много читают об истории группировок. Отдельно заказывают экскурсию на Уралмаш, чтобы познакомиться с конструктивизмом, а также лучше узнать городские окраины.
Кстати, многие иностранцы хотят получить необычные ощущения. У нас сейчас уже есть несколько заявок на мотоциклетные туры. Хотят путешествовать по Уралу на наших «Уралах».
Японцы. Экстрим и народные промыслы
— В отличие от туристов из других стран, японцы плохо знают английский, а экскурсий на их родном языке даже в Москве очень мало, — объясняет президент Екатеринбургского общества «Россия – Япония» Вадим Занин, который со своими коллегами много лет встречает гостей из Японии. — Сейчас готовим наших преподавателей и студентов, которые могли бы проводить такие туристические программы — перед выставкой ИННОПРОМ интерес к Уралу со стороны японских туристов растёт, а нынешних ресурсов уже не хватает.
Гостей из Токио одинаково впечатляют и активные виды отдыха, и неспешное знакомство с достопримечательностями Екатеринбурга — памятник Пушкину привёл туристов в восторг. Фото: из личного архива Вадима Занина.
Вадим уверяет, что японцы знают о России гораздо меньше, чем мы о Японии, поэтому, воспользовавшись моментом, они стараются проехать всю область — через Невьянск и Нижний Тагил до Верхотурья.
— Японцев интересуют старинная архитектура, индустриальная история Урала и история православия, так как у них тоже есть православные храмы, — рассказывает Вадим, добавляя, что гостей всегда впечатляют дни празднования памяти Симеона Верхотурского и Царские дни. — Правда, на достопримечательностях, связанных с семьёй Николая II, испытывают культурный шок: как мы допустили расстрел своего царя? Интересны наши ремёсла и народные промыслы. Показываем: вот так монахи собирают чай или клюкву, вот так вырезают ложки — всё, что сделано своими руками, раскупают на ура. Однажды туристов очень удивили берестяные шкатулки в церковной лавке. Экскурсанты по несколько раз открывали и закрывали шкатулки одну за другой и недоумевали. Оказалось, в Японии не принято продавать пустые шкатулки, в них обязательно должно что-нибудь лежать, например, сувенирная монетка по Уралу, бумажка с пожеланием или хотя бы камушек.
Так же, как и китайцев, по словам Вадима, японцев завораживают наши просторы. Территория Японии в 45 раз меньше России, а количество населения ненамного отличается от нашего. Поэтому самый частый вопрос: «Почему мы едем уже целый час, а не видно ни одного селения?»
— Чего пока не хватает японским туристам, так это комфорта, — говорит Вадим. По его словам, они могут проехать и пройти километры, но вечером должны вернуться в достойный номер. С общепитом и общественными туалетами на пути следования тоже не должно быть проблем. Можно сколько угодно реставрировать достопримечательности, но без инфраструктуры привлечь поток японских туристов очень сложно. По этой же причине пока сложно заинтересовать туристов знаменитыми Бажовскими местами. А вот возможность постоять одной ногой в Азии, другой — в Европе приводит экскурсантов в восторг.
В отличие от китайцев, японцы, по словам Вадима, очень любят активные виды отдыха. Недавно коллеги из Хиросимы даже предложили совместно наладить международный обмен среди молодёжи со словами: «Ваши дети приспособлены к экстремальным ситуациям, а наши настолько привыкли ко всевозможным гаджетам и роботам, что и не знают, что такое настоящая жизнь».
Взрослые японцы, соглашаясь на сплав по реке или поход в горы, тоже не всегда представляют, что это такое.
— Накануне сплава мы раздали японцам список необходимых вещей и услышали встречные вопросы: будет ли душ и надо ли брать с собой фен. Отшутился, что с водой на сплаве проблем точно не будет, — вспоминает Вадим. — Ещё особенности менталитета: японцев повергает в шок, что дрова необязательно покупать в магазине, а можно пойти и срубить их в лесу. Или, сидя на катамаране, они спрашивают: «А через сколько у нас запланирована остановка?» Отвечаем, что сначала надо выбрать хорошую поляну, а в ответ: «Вы не знаете, где мы будем останавливаться?» И вот что интересно: если скажешь, что это русская традиция, японцы это сделают, даже если будут бояться. Одна японская девушка по такому принципу решилась окунуться в ледяную купель в Верхотурье: надо — значит надо.
Вадим Занин, президент Екатеринбургского общества «Россия – Япония»:
Чтобы заинтересовать интуристов Уралом, нужно обеспечить не только проживание и питание, но и транспортную инфраструктуру. Например, увеличить поток иностранных и российских туристов, на мой взгляд, можно, если восстановить историческую дорогу от Махнёво до Меркушино – так называемый Симеоновский путь. Сейчас два главных туристических направления – на Верхотурье и на Верхнюю Синячиху существуют отдельно друг от друга. Чтобы замкнуть их в единый маршрут, не хватает дороги в каких-то 20 километров. Я предложил бы включить этот проект в «Пятилетку развития», потому что история Среднего Урала остаётся из-за этого недооценённой: у туристов, которые поехали по одной из веток, просто не хватает сил на второе направление.
Европейцы. История
— Французов прежде всего интересует культура и история нашей области, особенно история Романовых, обращаю внимание на их начитанность и эрудированность, — делится предприниматель Елена Лузина, которая занимается въездным туризмом уже 19 лет. — Многие едут по местам, где жили их предки до эмиграции. Немцев интересует всё, что связывает Урал с Германией, и история пребывания их земляков на Урале. Интересно, что немцы у нас активно ездят в недельные туры по Уралу — от юга и до севера.
А вот Штефан Земкен, который тоже знакомит граждан Германии с нашей областью, шутит, что немцы — самые «сложные» туристы:
— У немцев на слуху Санкт-Петербург, Москва и озеро Байкал, и заставить их остановиться где-то между Москвой и Байкалом довольно затруднительно. Конкуренцию Свердловской области составляет Казань, а о Екатеринбурге большинство немцев знает лишь то, что здесь была убита царская семья. А от одного из туристов услышал, что слово «Урал» для него ассоциируется с «ураном». Но когда немцы всё-таки приезжают в Екатеринбург, они оказываются приятно удивлены.
Первое, что посещают немецкие туристы в уральской столице, по наблюдениям Штефана — туристическая «Красная Линия» и Ганина Яма. А в области — село Быньги, где уроженец Германии обустроил деревенский домик для туристов.
— Я показываю им настоящую Россию без штампов, которую не увидишь по телевизору: зайти в сельскую церковь, увидеть свадьбу в деревенском стиле, посмотреть, как строится деревянный дом — всё это очень нравится европейцам. Обязательно везу в Невьянск, чтобы показать Наклонную башню и завезти на фабрику, где шьют мягкие игрушки. Или в Нижний Тагил, чтобы показать музей бронетанковой техники и познакомить с местными художниками, — резюмирует Штефан.
Дырка в полу или заросли крапивы: гид из Екатеринбурга — о том, какими туалетами Урал встречает иностранных туристов
Татьяна Мосунова — гид-экскурсовод и завотделом по связям с общественностью Свердловского областного краеведческого музея.
Придумываем новые маршруты, пиарим родной край, снимаем про Урал трогательные видеоролики и фоторепортажи — а перед туристами иногда просто стыдно. И дело даже не в разбитых дорогах или хамстве, с которым частенько приходится сталкиваться, но в такой малости, как туалет, в который хочет заскочить отсидевший несколько часов в автобусе иностранец. Ему, иностранцу, невдомёк, почему на трассе может не оказаться заветной будочки, а в музее или монастыре ему предложат «прицелиться» в дырку в полу.
О наболевшем у себя на странице в Facebook написала завотделом по связям с общественностью Свердловского областного краеведческого музея, гид-экскурсовод Татьяна Мосунова.
Мы публикуем её текст:
«Недавно в статье про уральский туризм, который не для неженок, я допустила сравнение его с шахтёром, который мозолистыми, заскорузлыми руками пытается застелить шёлковые простыни. Некоторых это сравнение немного зацепило. Ну вот с другой стороны, а как ещё это можно назвать. Для меня, как носителя польского языка, было большой радостью, что наконец-то одна из крупных туристических компаний запустила тур по России и он захватывает Екатеринбург.
Тур, конечно, стоит немало, специально посмотрела на сайте, на наши деньги примерно 150 тысяч, пока едут первые пробные группы, и в целом туристы очень довольны. Для них Екатеринбург — настоящее открытие. Для нас приём таких туристов — это определённый вызов. Они посещают нас сразу после Москвы и Казани с её чистотой и Волгой, но мы успешно конкурируем, исключая, конечно, некоторые моменты. Один из туристов даже сказал мне, что после моих рассказов он уже забыл всё, что слышал в Казани, и помнит только Екатеринбург. Это был комплимент, конечно.
«С лёгкой руки писательницы Иоанны Хмелевской я называю эту конструкцию «Стопы Сталина». Вместо привычного для цивилизованных стран унитаза там, на солидном возвышении, утопленная в пол, расположена некоторая фаянсовая конструкция, имитирующая всё ту же дыру, в которую следует целиться».
С польскими туристами мы выехали из гостиницы в 10:00, в планах было посещение двух памятных знаков на границе «Европа-Азия» и монастыря на Ганиной Яме. По дороге решили посмотреть надгробия на могилах авторитетов на Широкореченском кладбище. Вдоволь нафотографировавшись на границе на 15-м километре Московского тракта, мы поехали на границу под Первоуральском и подувязли в пробке, так как на трассе идут строительные работы. К границе мы подобрались ближе к 12, и некоторым из наших туристов уже настоятельно требовалось посетить уголок задумчивости. Увы, заветных переносных будок на границе не оказалось. Идти в лес, ближе к земле, не решились не только из эстетических соображений (они тоже были не на последнем месте), но и из-за боязни клещей. Правда, наш водитель показывал, что в кустах есть некое бетонное строение, с дырой в полу, но опасность того, что чистили его пару месяцев назад, была очень велика. Потому туристы решили терпеть до монастыря.
Когда мы туда подъехали, я с лёгкостью махнула рукой в направлении приличного каменного строения с буквами «м» и «ж», упомянув, что рядом есть и заведение попроще, и пошла оплатить экскурсию. Через минуту ко мне подошли зелёные от сдерживаемых эмоций туристы и сказали, что красивый туалет закрыт, хотя в окно они видели, как хорошо всё там устроено, а в экологический туалет с парами хлора они не пойдут ни за что на свете. Ну, так поступили далеко не все. Большинство наших западных соседей прошли хорошую школу дружбы с СССР и быстро сориентировались, что лесок вокруг химически активного туалета даже с клещами не так и плох.
С теми, кто не смог себя преодолеть и не готов был приобщаться к экологичному тренду единения с природой, мы понеслись в туалет, который расположен в противоположной части монастыря в 300–400 метрах от входа. Запах там тоже был пронзительный, но более всего в этом заведении меня поражала его конструкция. С лёгкой руки писательницы Иоанны Хмелевской я называю её «Стопы Сталина».
Вместо привычного для цивилизованных стран унитаза там, на солидном возвышении, утопленная в пол, расположена некоторая фаянсовая конструкция, имитирующая всё ту же дыру, в которую следует целиться. В целом все, конечно, справились, не возить же с собой, хотя группа москвичей, которую я однажды сопровождала, категорически отказалась от подобной экзотики. За исключением этого происшествия, с поляками всё прошло нормально, хотя всё равно мне им было трудно объяснить, почему в городе-миллионнике, в самом посещаемом паломническом объекте, накануне прихода большого числа паломников был закрыт новый цивилизованный туалет и не имелось никакой альтернативы примитивным, пахнущим натрием и хлором будкам? Очень не хотелось, чтобы люди подумали, что это критика монастыря. Нет, в монастыре сотрудники, принимающие паломников, доброжелательны, но они не видят проблемы в допотопных по сути строениях. Просто туалеты — это ахиллесова пята уральского туризма.
Ещё один туалет, который повстречался Татьяне с туристами на просторах нашей области.
У каждого экскурсовода есть своя история, как он героически решал вопрос по удовлетворению насущных нужд на самых разных трассах. Мне вспомнилось, как по дороге в Верхотурье нам пришлось вытаскивать из оврага народную артистку России, которой срочно приспичило, в придорожное кафе нас не пустили, несмотря на её всесоюзную известность, посоветовав идти через крапиву в уличный сортир. Крапива была в человеческий рост, потому страдалица расположилась на пленэре. Однако, когда дама привела себя в порядок, оказалось, что пока её гнала нужда, она легко преодолевала препятствия, а вот обратно, чтобы вылезти на дорогу к автобусу, понадобилась помощь двух мужчин.
«У нас есть то, чего у них уже нет»: о приключениях иностранцев на Урале
С каждым годом количество иностранных туристов, приехавших посмотреть уральскую землю, становится все больше. Сейчас даже областные музеи уже могут похвастаться гостями из Франции, Германии, Англии. Но как отмечают эксперты, посещение Урала иностранцами на поток еще не поставлено: все, кто забрел в наши края, оказались здесь либо по воле рока, либо по приглашению друзей и знакомых. То есть въездной туризм в Свердловской области пока не стал самостоятельной отраслью, но, как отмечают специалисты, все к тому идет. Ведь нам удалось сохранить то, чего в Европе уже нет — дикую природу без признаков цивилизации.
Впрочем, поражает зарубежных гостей не только местная флора и фауна. По ходу путешествия им приходится сталкиваться с особенностями местной инфраструктуры, которая организованным западным туристам кажется весьма необычной.
Так, чуть без средств к существованию на Урале не остались два туриста из США. Придя в «Уральский банк реконструкции и развития» в Нижнем Тагиле, они заявили, что попали на 70 лет назад, что их не столько огорчило, сколько обескуражило.
«По ходу путешествия нам пришлось зайти в банк за деньгами. Так получилось, что деньги потребовались в Нижнем Тагиле, а поблизости оказался только «УБРиР». Тут мне стало стыдно за нашу страну. В банке царил полный хаос: никто не работал, безумные очереди, некомпетентные консультанты», — рассказала переводчик компании «Уральские экспедиции» Наталья Крымова.
Туристами из США, которым посчастливилось побывать в Нижнем Тагиле, оказались 86-летний Чарльз и его сын Рон, которые, к слову сказать, до приезда на Урал и трамваев-то не видели. А вот побывав в «Уральском банке реконструкции и развития», заявили, что такого обслуживания не встречали с 50-х годов прошлого века.
«Когда Чарльз и Рон приехали в Екатеринбург, они были поражены, что увидели троллейбусы, так как не ожидали, что здесь есть такой продвинутый транспорт. А когда мимо них проехал трамвай, они удивились еще больше, назвав его «троллейбусом на железных колесах», — рассказал директор турфирмы «Визит Екатеринбург» Александр Клокунов.
По рассказам участников зарождающегося на Урале рынка въездного туризма, иностранцев здесь привлекает в большей степени природа. Они направляются сюда смотреть не большие города, которых им хватает и на родине, а дикую природу, которой в Европе, например, уже нет.
Бесспорным лидером по притяжению иностранцев на Урал является природный парк «Оленьи ручьи», по крайней мере, его сотрудники заявляют не о единицах иностранных туристов, а о двух тысячах в год. При этом, по словам специалистов, зарубежных гостей очень радует дикая уральская природа и огорчает варварство русских туристов по отношению к ней.
«Мы привыкли видеть у себя иностранных туристов. Мы всегда им рады, так как они относятся к нашей природе намного бережнее, чем местные жители. Например, они не бросают окурки на землю, а несут их с собой до ближайшей урны. Конечно, их очень огорчает, когда они натыкаются на свидетельства пребывания в парке местных жителей — бутылки, пластиковые пакеты и так далее», — рассказала заместитель директора природного парка «Оленьи ручьи» Елена Сорокина.
Она отметила, что иностранцам нравится то, что здесь нескучный маршрут: и скалы, и гроты, и пещеры, и заливные луга, и непроходимые чащи. По ее словам, в Европе леса похожи на парковые зоны, там нет повалившихся неубранных деревьев и буреломов, поэтому наша природа кажется им более естественной.
«Европейцы приходят в восторг, видя наши леса после своих ухоженных и окультуренных, им нравится дикость наших чащоб, даже то, что мы привыкли не замечать их восторгает, например, вид красных пятнистых поганок у многих вызывает неописуемое счастье», — рассказала Елена Сорокина.
С тем, что природа Урала является основной точкой притяжения туристов согласен руководитель ООО «Клуб искателей приключений» Константин Кузнецов. Он отметил, что Урал привлекает рискованных, склонных к экстриму людей, которые стремятся проверить себя на прочность. По его словам, здесь есть все условия для того, чтобы помериться силой с необузданной природой.
Восхождение на Конжаковский камень
«К нам иностранцы обращаются не в большом количестве и не очень часто, но тем не менее в этом и в прошлом году мы показывали Северный Урал англичанам, литовцам, немцам, французам, голландцам. Специфика нашей компании — активный отдых и приключенческий туризм. И европейцы сюда приезжают именно для того, чтобы посмотреть дикую природу. Им нравится сплавляться по нашим рекам, потому что мест, нетронутых цивилизацией, в Европе уже не сохранилось», — рассказал Константин Кузнецов.
Наблюдая за тем, как привыкли отдыхать иностранцы, Константин Кузнецов сделал интересные выводы.
«Я понял почему русские выиграли Вторую мировую войну. Они умеют пренебрегать распорядком дня для достижения поставленной цели. Так, например, для иностранцев приоритетом в походе являются привалы и отдых, а для русских — достижение горных вершин или преодоление максимального расстояния, при этом завтраки, обеды, ужины и полдники отодвигаются на второй план», — отметил он.
Сплав по реке Чусовой
Не оставляют равнодушными иностранцев и наши деревни. Причем, чем глуше и дальше от шумного города, тем лучше. Например, Чарльзу и Рону больше всего понравилось в деревне Быньги. Хотя они люди и неверующие, но задержались в местной церкви на целый час, отмечает их переводчик.
На прошлой неделе деревня Арамашево принимала гостей из Франции. Это были врачи, которые устроили там небольшой конгресс. Екатеринбург старается заманивать к себе иностранные делегации, а тут — международный съезд врачей в деревне Арамашево.
«Целых 5 дней на прошлой неделе в деревне Арамашево жили врачи из Франции. Они приехали сюда уже во второй раз. Говорят, что им нравятся местные пейзажи и расписные избы. Днем они проводили семинары, а вечером отдыхали. Уезжали они от нас со слезами, обещали вернуться», — рассказала директор МБУК «Верхнесинячихинское музейное объединение» Алла Окулова.
Практически все эксперты отмечают, что рынок въездного иностранного туризма нуждается в рекламе и продвижении на международных выставках. По их мнению, «Центр развития туризма Свердловской области» немало этому способствует. Участники рынка уверены, что со временем при успешной работе по продвижению бренда «Большой Урал» сюда хлынет поток иностранцев, потому что здесь все еще есть то, что европейцы уже окультурили — непроходимые леса, горные реки и маленькие тихие деревни, где время будто остановилось.
Послевкусие
Темы, которые озвучили спикеры оказались настолько волнующими, что на фейсбуке развернулось настоящее обсуждение по вопросу, а все-таки «чем привлекательна Свердловская область для иностранных туристов»? Ведь порядка 120 тысяч иностранцев посещают только Екатеринбург.
Само обсуждение уже перевалило за 200 комментариев (скоро достигнет отметки в 300), поэтому в данной статье мы просто приведем некоторые позиции авторов по этому вопросу. Ну а также предлагаем вам всем принять участие в этом вопросе в комментариях к этой статье.
Ответы на вопрос
Ганина Яма и Алапаевская узколейка
А может пивной туризм?
Ужасные дороги
Светлана Ильина: При всем уважении к городу. Специально к нам поедут только упоротые авантюристы. Расстояния между достопримечательности, дремучая провинция убьют всю логистику. При всем уважении к Уралу, выдержать конкуренцию после Москвы и Питера за поездку к нам почти утопия все, кто доехал статистическая погрешность от туристического потока в Россию. 129 тыс. Это смех и грех и никакие вложение в сервис не окупятся. Уралу внутренний туризм развивать дело.
Нет привлекательности
Михаил Долбилов: Ну в целом выступающий прав, что нет обсуждения и кристаллизации интересным тех, а как следствие нет ни бренда территории ни туристической привлекательности. Город раскручивает 3 темы для иностранцев: граница Европы-Азии, убийство царской семьи, и пожалуй, место рождение первого президента России. Я слышал, что Японцы еще в восторге от конструктивизма, то но это не широко распространено. А разные промышленные тематики вообще не продвигаются.
Сами не любим свой город
Виталий Ребров: Ого, хорошо вы здесь раздули! Побольше бы таких споров, дискуссий, обсуждений. В первую очередь нам надо научиться любить свой город, область. Будем отдыхать здесь, значит притягивать соседние регионы, а там и со всей страны будут интересоваться, да и иностранные туристы подтянутся. Не хватает (очень!) в городе и в области власти, которая действительно будет любить регион и проживающих в нем людей, вести с ними полноценный диалог, болеть за свои пространства, а сейчас почти каждый новый построенный (реконструированный) объект это издевательство, причем за серьезные деньги. Нам не нравятся набережные, дорожки, скверы, тротуары, стадионы. О каком росте туристов может идти речь?
Слава Транссибу!
Хотите Вы этого, или нет, но именно благодаря Транссибу у нас есть поток, который потом расходится на ручейки по разным маршрутам..
Короче, едут не в Екатеринбург, а едут в Россию по Транссибу, Слава Богу и Императору Александру III, что он, Транссиб, есть 🙂
Специально, именно к нам на Урал, едет значительно меньше людей..
ТРЕТИЙ после МОСКВЫ и ПИТЕРА
Читайте также: