Горячая линия корал тревел для туристов
На сайте Корал Тревел есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:
Телефон Горячей линии Корал Тревел по Всей России:
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Поддержка Корал Тревел принимает обращения от клиентов по различным темам:
Если вам нужна помощь в виде консультаций, обращайтесь в call-центр или оставляйте письма онлайн.
Партнеры за рубежом
CORAL TRAVEL - представительства – партнеры за рубежом
Телефон экстренной связи:
For Region Burgas +359 886 800 796
For Region Varna +359 884 731 824
For Bansko, Borovets, Pamporovo: + 359 886 800 796
Телефон горячей линии Корал Тревел
Если хотите обратиться на телефон горячей линии компании, обратите внимание на некоторые нюансы:
Общие запросы о путешествиях обсудить можно через call-центр: 8 (800) 250 10 11. Многоканальный и доступен бесплатно в пределах РФ.
Как написать в службу поддержки Корал Тревел?
Туроператор Coral Travel не достаточно сильно доверяет различным электронным формам общения, так как они исключают прямой контакт с клиентом.
Туроператор Coral Travel
Туроператор Корал Тревел, формирующий туристический продукт, зарекомендовал себя многолетним опытом работы не только в России. Туроператор CORAL TRAVEL имеет офисы в большинстве крупных городов России и за ее пределами. Представительства компании работают на территории России, Беларуси, Казахстана, Украины, а также в Германии. Собственные принимающие компании туроператора представлены в самых популярных странах мира. Собственный парк авиалайнеров гарантирует своевременность и стабильность авиаперевозок, что является важнейшим звеном при формировании туристического продукта.
Более двадцати лет известный туроператор ведет активную и успешную деятельность, являясь участником крупных ассоциаций туристической отрасли:
- Ассоциации «Турпомощь»;
- Российского союза туристической индустрии;
- Ассоциации Туристических Операторов России.
Деятельность компании занимает значительный сегмент в мировой туристической сфере. Главной задачей сотрудники считают организацию полноценного и запоминающегося отдыха для своих клиентов.
Туроператор поддерживает тесные партнерские отношения с авиакомпаниями. Воздушные суда авиаперевозчиков обеспечивают бесперебойные комфортные полеты. Нашим клиентам не приходится зависеть от расписания рейсов конкретных авиакомпаний и томиться в ожидании вылетов. Мы надежный партнер туроператора, входящего в список лучших чартерных компаний, лидирующих по количеству рейсов и числу пассажиров. CORAL Travel авиаперевозчик – обладатель национальных наград и премий, победитель в номинации чартерных перевозок в рамках мероприятия «Крылья России». В высокий сезон, туроператор привлекает авиалайнеры надежных партнеров? что является гарантией своевременных вылетов и соблюдение расписания авиаперелетов.
Квалифицированный персоналТысячи сотрудников туроператора по всему миру обеспечивают высочайший сервис обслуживания на всех этапах путешествия. Работа персонала компании в России и за рубежом тщательно контролируется. Подбору кадров Корал Тревел уделяет самое глубокое и пристальное внимание. Специалисты проходят несколько ступеней тестирования для оценки профессиональной пригодности и в ходе профессиональной деятельности постоянно повышают квалификацию. В штате компании – переводчики, курортные гиды, персональные менеджеры, сопровождающие, организаторы экскурсий. За счет безупречно отточенной и организованной работы этих людей у туристов не возникает никаких неудобств и непредвиденных обстоятельств в гостиницах и отелях, в ознакомительных поездках, переездах и перелетах. Сотрудники компании лично посещают зарубежные гостиницы, курортные зоны и отели, проверяют уровень комфорта и качество обслуживания. Персонал участвует в регулярно проводимых информационных семинарах, презентациях и профессиональных тренингах, корпоративных ознакомительных мероприятиях.
В колл-центре онлайн бронирования работают лучшие менеджеры с многолетним стажем работы и опытом личных поездок во множество стран. Они всегда рады помочь в выборе отеля, в вопросах подбора и оформления тура. На протяжении всего времени, от покупки тура до окончания отдыха, нашим клиентам гарантируется поддержка менеджеров колл-центра. Наши сотрудники – ваши надежные проводники в путешествиях по замечательным местам планеты
Горячая линия Корал Тревел
Корал Тревел работает в туристической сфере более 20 лет. Корал Тревел входит в ассоциацию туроператоров России и союз туриндустрии. Туроператор работает не только в России, но и в Грузии, Белоруссии, Польше и Украине. В 2017 году компания Корал Тревел получила награду в номинации «Туризм и отдых». Эту премию они получали ранее.
Содержание- Телефон горячей линии Корал Тревел
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи с Корал Тревел
- Компетентность операторов и время ответа
Компания предоставляет исключительно качественные услуги своим клиентам на протяжении долгого времени. Те клиенты, что ранее впервые пользовались услугами туристического оператора в последующем остаются постоянными клиентами на долгое время.
В большинстве туристический оператор взаимодействует с турфирмами, которые продают туристические продукты своим клиентам. Но иногда частным лицам приходится обращаться в Корал Тревел.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу получится следующим образом:
Следите за тем, чтобы жалоба имела четкое описание, тему, причины, данные человека (желательно прикрепить доп. материалы).
Телефон горячей линии Корал Тревел
Помимо этого есть региональный колл-центр: 8 (800) 250 10 11.Звонить по нему можно с любого региона страны бесплатно.
Так же есть колл – центры Корал Тревел во многих регионах нашей страны. Их более двадцати. Все номера есть на официальном сайте в разделе информация.
Адреса филиалов компании
Адреса доступны на Яндекс Картах.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Чтобы оформить тур онлайн, туристам рекомендуют зарегистрировать учетную запись на сайте. Личный кабинет пригодиться и при обращениях в техподдержку.
Другие способы связи с Корал Тревел
Альтернативной горячей линии является звонок с официального сайта Корал Тревел. Внизу главной страницы сайта есть кнопка перезвонить. Нужно нажать на нее и оставить свой номер телефона и имя. В ближайшее время клиенту перезвонит менеджер компании.
Помимо этого в социальных сетях есть сообщества туроператора Корал Тревел. В них можно задать свои вопросы и получить ответы специалистов компании. Ссылки на сообщества Корал Тревел есть на официальном сайте внизу страницы.
Контакты
Документы для оформления виз с вылетом из Москвы принимаются по адресу:
105066, Москва, ул. Нижняя Красносельская, дом 40/12 стр.20, бизнес-центр «Новь», 1 этаж, вход в здание со стороны фитнес-клуба.
Схема проезда
Региональные представительства в России
Офис в г. Архангельск
Офис в г. Белгород (г. Брянск)
Офис в г. Волгоград (г. Астрахань)
Офис в г. Воронеж
Офис в г. Екатеринбург:
Офис в г. Иркутск
Офис в г. Казань (г. Набережные Челны, г. Чебоксары)
Офис в г. Калининград
Офис в г. Кемерово (г. Новокузнецк)
Офис в г. Краснодар
Офис в г. Красноярск (г. Абакан)
Офис в г. Мурманск
Офис в г. Нижний Новгород
Офис в г. Новосибирск (г. Барнаул, г. Томск, г. Владивосток)
Офис в г. Омск
Офис в г. Пермь
Офис в г. Пятигорск
Офис в г. Ростов-на-Дону
Офис в г. Самара (г. Ульяновск, г. Саратов)
Офис в г. Санкт-Петербург (г. Сыктывкар)
Адрес: Московский проспект 25/1, офис 51А
Офис в г. Сургут (г. Нижневартовск, г. Ханты-Мансийск)
Офис в г. Тюмень
Офис в г. Уфа (г. Оренбург)
Офис в г. Хабаровск (г. Благовещенск)
Офис в г. Челябинск (г. Магнитогорск)
Принимающие офисы и компании
Анапа
Сочи
Как написать в поддержку
- Через Кабинет Корал Тревел;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Зачастую техподдержка компании старается отвечать на поступающие вопросы от клиентов, невзирая на тему обращения. Но, иногда по техническим причинам, выяснить и разрешить ситуацию можно только при личном присутствии заявителя.
Туристам следует знать, что перед звонком в контакт центр желательно подготовить все важные сведения о себе. Ведь на линии ежеминутно ожидает множество клиентов, поэтому для улучшения качества обслуживания заявителям необходимо предоставлять запрашиваемую информацию без задержек.
Турагентство Корал Тревел
Турагентство Корал Тревел предлагает туры по системе All inclusive или Всё включено. Бронируйте прямо на сайте в два клика!
Куда летим?
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и время работы филиалов компании Coral Travel, можно посмотреть на Яндекс Картах.
Телефоны в городах России
Обратите внимание на контакты для связи из некоторых населенных пунктов в пределах РФ:
Возможности горячей линии
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
Телефон горячей линии Корал Тревел
Компания Корал Тревел обладает многочисленными филиалами в различных российских регионах. Поэтому кроме основного справочного центра работают местные номера. Посмотреть контактные данные можно посредством официального сайта. Сегодня горячая линия служит основным способом коммуникации между клиентами и персоналом туроператора.
По стране работает горячая линия 8 800 250 10 11, позволяющая получать бесплатную помощь. Указанный номер общий для населения всех городов. Звонки принимаются с домашних и мобильных телефонов.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
По горячим номерам клиенты могут выяснить много полезной информации об услугах компании. Для туристов горячая линия словно информационный справочник, в котором можно узнать:
- Расписание вылетов.
- Время, дату заселения.
- Выяснить причину задержки рейса, правила бронирования, регистрации.
- Узнать, когда наступает страховой случай, как поступать в подобных ситуациях.
- Куда обращаться, если случилось происшествие на отдыхе.
Помощь операторов заключается в консультировании и принятии жалоб, отзывов или обращений.
Для туристских агентств в Беларуси
Офис в г. Минск
Адрес: 220100 г. Минск, ул. Кульман, дом 35-А (бизнес-центр «IQ»), офис 9 (6-ой этаж
Телефон / Факс:
+375 (17) 336-77-55
E-mail:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Чаще всего горячая линия помогает клиентам Корал Тревел решить возникающие сложности. Иногда требуется при спорных вопросах написать заявление, то специалисты советуют обратиться в офис обслуживания.
Если при работе с клиентом требуется персональная информация, эти данные желательно подготовить, перед тем как звонить. Если же клиент не сможет назвать номер своего договора, то специалист компании, возможно, не сможет ему помочь.
Туры ✈ без виз
В понятие страны с безвизовым режимом включаются государства, которые не требуют никаких особых условий для въезда, а также те регионы, где визовый штамп в загранпаспорте ставится сразу по прилёту или приезду, превращая процедуру регистрации в чистую формальность.
Воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом для самостоятельного бронирования туров Coral Travel.
Горячая линия Coral Travel
Региональные телефоны Корал Тревел
Туроператор Корал Тревел
Туроператор Coral Travel – это один из бесспорных лидеров туристического рынка России. Компания образована в 1995 году. За годы своего существования Coral Travel превратилась в преуспевающую компанию с мировым именем и многочисленными представительствами по всему миру. Корал Тревел входит в крупный холдинг компаний, которым принадлежат сети отелей по всему миру и имеют собственный парк авиалайнеров. За годы своей успешной работы компания выработала собственную стратегию развития, направленную на повышение качества услуг, а также вывела на новый уровень сервис обслуживания клиентов и создала выгодные условия сотрудничества для своих партнеров.
Туроператор Coral Travel предлагает туры во множество стран мира, включая: Австрия, Андорра, Бахрейн, Беларусь, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Испания, Италия, Кения, Кипр, Китай, Куба, Маврикий, Мальдивы, Марокко, Мексика, ОАЭ, Россия, Сейшелы, Сингапур, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Узбекистан, Хорватия, Черногория, Шри-Ланка. Каждый год открываются новые направления.
Бренд Coral Travel представлен на рынке с 1995 года. Сегодня туроператор занимает лидирующие позиции в туристической отрасли и позиционируется как марка надежности и качества. Идет постоянная работа по открытию новых направлений.
Турагентство Корал Тревел предлагает лучшие курорты и отели в более чем в 45 странах мира, среди которых Австрия, Андорра, Бахрейн, Беларусь, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Испания, Италия, Катар, Кения, Кипр, Куба, Маврикий, Мальдивы, Марокко, Мексика, ОАЭ, Россия, Сейшелы, Сингапур, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Узбекистан, Хорватия, Черногория, Шри-Ланка.
Организовываем групповые и индивидуальные туры FIT на базе собственных чартерных программ и регулярных рейсов, занимаемся развитием инсентив-, конгресс-, спортивного и других видов туризма, а также активно продаем туры онлайн.
Как написать жалобу?
Вариантов, как оставить жалобу не так много, тем не менее стоит рассмотреть следующие:
- Вкладка «Помощь» на главном портале оператора.
- Call-центр — 8 800 250 10 11.
- Социальные сети.
В каждом случае есть свои нюансы, о которых необходимо помнить. Жалоба, как и претензия, особенно на работу персонала, качество отдыха, должна содержать следующую информацию:
- Личные и контактные данные.
- Тема, подробное описание ситуации, конфликта.
- Дата, время.
- Номер договора.
Режим работы
Время работы контакт центра круглосуточное, поэтому туристы могут себя чувствовать в безопасности и не беспокоиться об отдыхе.
Другие варианты связи
Социальные сети
Оставить замечания, отзывы о качестве услуг, оценить отдых могут туристы и через сторонние ресурсы. Используйте для этого соц. сети:
Компетентность операторов и время ответа
Специалисты компании Корал Тревел очень хорошо консультируют своих клиентов по телефонам горячей линии. Позвонив на линию, клиент получит ответы, на все свои вопросы, касающиеся купленного туристического продукта или действиях в непредвиденных ситуациях в поездке.
Время ожидания ответа оператора на линии зависит от времени совершения звонка.
В утреннее время линия наиболее свободна. Дозвониться можно меньше чем за десять минут. С полудня до шести часов вечера дозвониться проблематичнее всего. Ожидание ответа около 20 минут. Поэтому если звонок не срочный лучше его запланировать заранее, выбрав удачное время.
О компании
Корал Тревел в России известна, как туристическая компания, организующая отдых наших граждан за рубежом и в пределах страны. Филиалы туроператора расположены также во многих странах СНГ.
О нас
Темп жизни современного мира с каждым днем растет, и наше драгоценное время становится все дороже. Турагентство Корал Тревел всегда заботится о своих клиентах и предлагает воспользоваться системой онлайн-бронирования для частных клиентов.
Подбирайте себе тур вечером в кругу семьи, на работе в офисе, на даче — где угодно и когда угодно. Изучайте страны и отели, читайте отзывы, сравнивайте цены, теперь не нужно торопиться из-за скопившейся за вами очереди в офисе турагента. На сайте предоставлена вся информация, необходимая для самостоятельного выбора тура, интерфейс очень удобен и прост. На сайте турагентства Корал Тревел размещен модуль поиска туров и подборка горящих туров с непрерывным онлайн обновлением. Бронирование тура на официальном сайте турагентства Корал Тревел гарантирует надежность и качество услуг.
Онлайн продажи осуществляются с соблюдением всех норм и правил Российского законодательства. Покупка тура от турагентства Корал Тревел в режиме онлайн – это удобно и выгодно для путешественников из любых городов России и СНГ. Путешествуйте с комфортом!
Время работы
Какой телефон горячей линии Корал Тревел?
Компания располагает обширной сетью филиалов во многих российских городах, поэтому кроме единой справочной службы, в регионах можно дозвониться по местным горячим номерам. Телефонная линия остается наиболее удобной и востребованной среди всех предложенных форм взаимосвязи.
Единый телефон горячей линии — 8 800 250 10 11, номер бесплатный из любого региона. Позвонить можно со всех мобильных и стационарных операторов.
Способы отправки жалобы или отзыва
Составляя претензию, важно указывать подробную информацию:
- Личные данные;
- Контакты;
- Дата;
- Номер договора.
Другие способы связи
Служба поддержки принимает обращения и в социальных сетях:
Как написать в службу поддержки?
Используйте форму « Обратная связь ». Комментарии от пользователей обрабатываются в течение 1-3 минут.
Телефон горячей линии Корал Тревел, как написать в службу поддержки
В этой статье узнаем как работает горячая линия Корал Тревел, по каким номерам можно дозвониться, как быть при обращениях в режиме онлайн, можно ли оставлять жалобы и отзывы в электронном виде?
О компании
Одна из наиболее успешных и старых компаний на туристическом рынке России. Корал Тревел зарекомендовал себя с положительной стороны, сумев вырасти из небольшой компании до целой сети, располагая филиалами в нашей стране и ближнем зарубежье (Украина, Беларусь, Польша, Грузия). Неоднократно компания становится победителем конкурсов и номинаций, как лучший туроператор на туристическом рынке стран СНГ.
Большое количество клиентов просто заставляет организацию, наладить успешную и надежную работу службы поддержки. Связаться с представителями компании, помимо региональных офисов, можно посредством единой справочной службы.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии клиент может задать большой спектр вопросов.
Можно уточнить информацию по расписанию вылета авиарейса, что делать, если авиарейс отменен или в других сложных ситуациях. Если возник страховой случай и клиент получил травму на отдыхе, то получить информационную поддержку о месте оказания первой помощи и получении страховки можно по указанным выше телефонам.
Телефон горячей линии Корал Тревел
Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Корал Тревел.
О компании
В компании уделяют огромное внимание системе управления качеством и человеческим ресурсам. Бренд Coral Travel позиционируется на туристском рынке как марка надежности и качества, что накладывает особую ответственность на деятельность компании и является стимулом для дальнейшего развития и совершенствования.
Номер горячей линии
Для того, чтобы связаться со службой поддержки Корал Тревел используйте номер горячей линии, который расположен ниже:
Какие вопросы решает справочная служба?
Горячая линия позволяет консультироваться по различным аспектам работы туристической компании Корал Тревел:
- Расписание вылетов самолетов;
- Время заселения;
- Причины задержки конкретного рейса;
- Правила регистрации;
- Последовательность бронирования;
- Причины для наступления страхового случая;
- Отправка жалоб;
- Формирование отзывов.
Сотрудники технической поддержки рассматривают практически все поступающие вопросы клиентов. Однако некоторые задачи невозможно решить по телефону ввиду технических причин. Требуется личное присутствие клиента.
Перед совершением звонка каждый пользователь должен подготовить основные сведения. Многоканальный контактный центр зачастую перегружен, поэтому для улучшения качества обслуживания необходимо своевременно предоставлять запрашиваемую информацию.
Сотрудники поддержки не проводят сравнение туристических услуг с другими компаниями. Наложено ограничение на распространение конфиденциальной информации персонала и других клиентов.
Горячая линия Корал Тревел, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Корал Тревел в России? По каким темам смогут проконсультировать сотрудники компании?
Горящие туры Coral Travel
Цена на горящие туры Корал Тревел снижается примерно за 10 дней до вылета.
Горящие туры Coral Travel остаются самым популярным способом недорого путешествовать. При поиске туров лучше делать ставку на безвизовые страны или такие, где виза ставится по прилету — Турция, Турция, Таиланд, Вьетнам, ОАЭ. Отдых в Европе по горящей путевке подходит для тех, у кого в паспорте стоит долгосрочная виза.
Горящие туры ПОИСК ТУРА
Служба поддержки компании Coral Travel
Для просмотра контактов откройте одноименный раздел.
Другие варианты связи
Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не избегает обращений от клиентов, отвечает на все темы. Но, некоторые вопросы требуют присутствия человека в офисе компании. В любом случае специалисты готовы дать разъяснения по любой теме, связанной с туристическими путешествиями.
Читайте также: