Где учиться на туриста
Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением.
Обновлено 6 июля 2021Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Обучение на менеджера по туризму
Курсы
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.
Колледжи
Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:
- в Гуманитарном колледже РГГУ
- Гуманитарном техникуме инновационных технологий
- Колледже малого бизнеса № 48
- Колледже Международной академии бизнеса и управления.
По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»
Оплата труда
Компании, где можно работать менеджером по туризму
Краткое описание
Туристический оператор комплектует туры, а турагенты продают сформированные предложения, не неся ответственность за их качество. Турагенты являются индивидуальными предпринимателями или сотрудниками организации, существует 2 формы работы:
- покупка пакета туров с целью дальнейшей реализации;
- посредничество между клиентами и оператором (не требует стартовых финансовых вложений).
Сотрудничать можно с разными туроператорами, что позволяет привлечь большее количество потенциальных покупателей. Работа преимущественно кабинетная, она больше связана с общением, а не с путешествиями.
Где учиться на туриста
СМИ, свидетельство Роскомнадзора от 07.03.2017 за номером ЭЛ № ФС 77 - 68911
Подключите пакет «Плюс» и пользуйтесь всеми сервисами сайта без ограничений и рекламы:
Полное отсутствие рекламы.
Неограниченный доступ к премиальным сервисам сайта.
5 тестов на выбор профессии с расширенными результатами.
Сервисы сравнения вузов по 50 критериям и специльностей по 22 критериям.
Калькулятор ЕГЭ с дополнительными опциями.
Персональный онлайн робот-помощник с искусственным интеллектом Поступика (планируется).
Все новые сервисы, которые мы планируем выпустить, также будут входить в пакет «Плюс» без ограничений.
Каталог высших учебных заведений в Москве, которые обучают по направлению Туризм с проходными баллами, бюджетными местами, стоимостью обучения. При выборе специальности помимо собственно вузов важно знать больше о будущей карьере и зарплате выпускников, ознакомиться со специализациями, чтобы выбрать нужную направленность обучения. Посмотрите профессии, которые вам будут доступны после окончания этого направления в вузе Москвы. Также важно знать комбинации предметов по специальности Туризм, чтобы сдать правильные предметы ЕГЭ.
Обучение на инструктора по туризму
Для работы в этой сфере рекомендуется получить образование в вузе, занимающемся подготовкой кадров для сферы туризма. Профильное образование откроет перед вам более широкие карьерные перспективы.
В приоритете направление подготовки «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм» (код: 49.03.03). Вам придется сдать единый государственный экзамен по биологии, русскому языку. Дополнительные ЕГЭ на выбор вуза – это география, общество, иностранный язык или математика. В некоторых высших учебных учреждениях необходимо успешно преодолеть профессиональный экзамен или собеседование. Узкоспециальные знания инструкторы получают на курсах в рамках повышения квалификации и переподготовки.
Где учиться на туриста
СМИ, свидетельство Роскомнадзора от 07.03.2017 за номером ЭЛ № ФС 77 - 68911
Подключите пакет «Плюс» и пользуйтесь всеми сервисами сайта без ограничений и рекламы:
Полное отсутствие рекламы.
Неограниченный доступ к премиальным сервисам сайта.
5 тестов на выбор профессии с расширенными результатами.
Сервисы сравнения вузов по 50 критериям и специльностей по 22 критериям.
Калькулятор ЕГЭ с дополнительными опциями.
Персональный онлайн робот-помощник с искусственным интеллектом Поступика (планируется).
Все новые сервисы, которые мы планируем выпустить, также будут входить в пакет «Плюс» без ограничений.
Направление ФГОС Туризм (43.03.02) в вузах (университетах, институтах) России. Туризм в нашем каталоге специальностей представлена 135 вариантами обучения. Перейдите по ссылке, чтобы посмотреть эти варианты. Узнайте больше о будущей карьере и зарплате выпускников, посмотрите специализации, чтобы выбрать нужный профиль обучения по специальности. Посмотрите профессии, которые вам будут доступны после окончания этого направления в вузе России. Также важно знать комбинации предметов по специальности Туризм, чтобы сдать правильные предметы ЕГЭ.
Направление ФГОС Туризм (43.03.02) в вузах (университетах, институтах) Москвы. Туризм в нашем каталоге специальностей представлена 31 вариантом обучения в Москве. Перейдите по ссылке, чтобы посмотреть эти варианты. Узнайте больше о будущей карьере и зарплате выпускников, посмотрите специализации, чтобы выбрать нужный профиль обучения по специальности. Посмотрите профессии, которые вам будут доступны после окончания этого направления в вузе Москвы. Также важно знать комбинации предметов по специальности Туризм, чтобы сдать правильные предметы ЕГЭ.
Зарплата менеджера по туризму на 27.09.2021
Специфика профессии
Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.
Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:
- разработка маршрутов;
- составление экскурсионных программ и развлечений;
- бронирование мест в отелях;
- выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
- организация чартерных авиарейсов;
- переговоры с принимающей стороной;
- оформление страховок и виз;
- формирование пакетов туров;
- заключение договоров с турагентствами;
- проведение рекламных кампаний;
- разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.
В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:
- прием звонков;
- консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
- предоставление путеводителей, каталогов, карт;
- изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
- взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
- оформление договора с клиентом.
Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.
Краткое описание
Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.
Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.
Особенности профессии
Туристический бизнес набирает все большую популярность в России, особым спросом пользуются маршруты в экзотические страны, гастрономические и экстремальные поездки. Проработкой направлений занимаются представители туроператоров, а готовые предложения они реализуют через разные каналы, в том числе и через туристических агентов. В обязанности последних входят следующие виды работ:
- поиск клиентов, заинтересованных в путешествиях;
- проведение небольших рекламных кампаний;
- оказание помощи в выборе тура с учетом индивидуальных пожеланий заказчика: количество человек, наличие/отсутствие детей, заданный бюджет, требования к уровню комфорта и типу транспорта, иные;
- решение финансовых вопросов с клиентами и операторами, бронирование;
- предоставление достоверной информации о турах и выбранном регионе: этнические, социально-демографические, культурные, кулинарные и иные особенности;
- заключение договора на предоставление услуг;
- предоставление карт, буклетов и других видов полиграфической продукции, которая поможет заказчикам хорошо ориентироваться в выбранной стране;
- отправка туроператору документов и информации, необходимых для оформления виз, ваучеров, страховки и т. д. В некоторых случаях занимается самостоятельным оформлением всей необходимой документации.
Обязанности агента зависят от особенностей его деятельности, условий туристического оператора, с которым он взаимодействует, иных факторов. Он должен великолепно знать географию, основы менеджмента и экономии, конфликтологии.
Инструктор по туризму
Инструктор по туризму – гид в вопросах экстремального отдыха и спорта, который обеспечивает безопасность для членов группы. Профессию можно получить на курсах и в вузе.
Инструктор по туризму – человек, который занимается подготовкой людей к прохождению сложных туристических маршрутов. Специализируется на теории, организационных моментах, а также выполняет непосредственное сопровождение группы. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Важные личные качества
Львиную долю времени турагент уделяет общению с клиентами. Конечно, молчаливый или замкнутый человек не сможет работать в сфере продаж. Поэтому крайне важны коммуникабельность, вежливость, базовые знания психологии. Нежно уметь расположить к себе клиента, обладая умением убеждать. Немаловажную роль играют красноречивость и обаятельность, аккуратность и хорошая память. Этот сектор нуждается в агентах, хорошо владеющих 1-2 иностранными языками.
Обучение на турагента
Стать турагентом может каждый выпускник 9-11 класса, выбирая один из способов получения профильного образования:
- вуз после 11 класса. Приоритетное направление подготовки – «Туризм» (код: 43.02.10), где доступны очная (4 года) и заочная (4,5 лет) формы обучения, а также экстернат. Профильный ЕГЭ – история, дополнительные (1-3 на выбор вуза) – география, общество, биология, иностранный язык или математика (профиль);
- колледж после 9 и 11 классов. Поступая в колледж, обратите внимание на направление «Туризм» или «Гостиничный сервис», где придется учиться от 22 до 46 месяцев, что зависит от начальной школьной подготовки. Экзамен – конкурс аттестатов зрелости;
- курсы. Открыты при школах туризма, иных образовательных организациях. Обучение может быть очным или дистанционным, сроки зависят от выбранной программы.
Если вы желаете претендовать на более высокие оклады и стремитесь к карьерному росту, то стоит сразу поступать в вуз или колледж. Курсы лучше выбирать для повышения квалификации и развития профессиональных навыков, обновления знаний.
Краткое описание
Россия богата на удивительные туристические маршруты: велотуры по Крыму, рафтинг в Адыгее и Карелии, конно-водные туры по Южному Уралу и многие другие. Все это невероятно интересно, но достаточно опасно. Отправляясь в экстремальный подход, туристы предпочитают обращаться за консультативной и практической помощью к инструктору, который хорошо знаком с основами выживания в сложных условиях, оказанием первой медицинской помощи, ориентировании на открытой местности.
Инструктор по туризму отвечает за организацию и безопасность. Он собирает снаряжение, проводит инструктаж по амуниции, обучает навыкам выживания. Также он может заниматься планированием маршрута: места для стоянки и отдыха, питьевая вода, близлежащие медицинские пункты, транспортные средства и иные вопросы, касающиеся организации.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Туристический сегмент характеризуется высокими заработными платами.
- Инструктор может работать в туристическом агентстве, государственном или коммерческом учреждении, вести частную практику.
Минусы
- Огромная ответственность за каждого члена туристической группы.
- Даже самый опытный и подготовленный инструктор по туризму не застрахован от форс-мажоров.
- Люди во время прохождения маршрута могут оспаривать решения инструктора, не слушаться, что влечет за собой неприятные и даже опасные ситуации: травмы, недостаток провизии или питьевой воды.
- Ненормированный график, уровень оплаты труда зависит от сезонности.
Специалист по туризму: что это за профессия, где учиться на менеджера и что нужно сдавать?
Слово «туризм» у большинства людей ассоциируется с путешествиями в другие страны или туристическими походами. Однако им обозначают также и специальность. Поэтому у многих возникает вопрос: туризм – что это за профессия? Особенно он актуален для будущих выпускников, заканчивающих последние классы школы, ведь им предстоит сделать нелегкий выбор направления, которому они посвятят свою трудовую деятельность.
Кто такой специалист по туризму: что нужно знать о профессии?
Под туризмом понимают перемещение человека в другую страну или местность, а под специалистом в области туризма – человека, который работает в сфере оказания услуг, связанных с туризмом. Надо сказать, что эта сфера объединяет очень много самых разных и не похожих друг на друга профессий. Среди них:
- туристический менеджер;
- туристический агент;
- инструктор по туризму;
- event-менеджер;
- гид-переводчик.
Еще один известный греческий путешественник – историк Геродот. В V веке до нашей эры посетил территорию современной южной Украины и юг России. Однако ни во времена Аристея, ни при жизни Геродота специальных людей, помогавших путешественникам, попросту не существовало. Впервые начали появляться такие специалисты в Древнем Риме. Это было связано с развитием транспортной инфраструктуры в римском государстве: дороги превосходного качества позволяли с легкостью перемещаться по территории Апеннинского полуострова и даже по остальной части континентальной Европы. Именно в Древнем Риме появились зачатки туристического сервиса: услуги по аренде коней и повозок, придорожные таверны, гостиницы.
Не прекратили путешествовать и в Средние века. Прежде всего путешествия в то время были связаны с паломничеством к святым местам. Порой для этого люди преодолевали огромные расстояния и отправлялись на другие континенты.
В современном виде концепция туризма появилась только в XIX веке. Само слово «туризм» впервые ввел в употребление французский писатель Анри Стендаль, видоизменив слово «tour», которое в переводе означает «прогулка». Тогда как раз начал входить в моду отдых на природе и пикники. Очень скоро с развитием технологий и появлением кораблей, которые приводились в движение паровыми машинами, а также поездов стали популярны путешествия в другие страны. Ведь теперь перемещение происходило гораздо быстрее.
В современном виде профессия туризм возникла лишь в ХХ веке. Именно тогда путешественникам стали доступны самолеты, комфортные и быстрые пассажирские суда и высокоскоростные поезда. Это сделало возможным быстрое перемещение почти в любую точку мира и дало огромный толчок развитию индустрии туризма. Как следствие, стали развиваться и профессии, связанные с путешествиями и туризмом. Сегодня они востребованы на рынке труда по всему миру. Именно поэтому туризм – профессия, которой стоит овладеть. Без работы ее представитель вряд ли останется. Кроме того, у него есть возможность неплохого заработка.
Задачи и обязанности
Вот какие задачи и обязанности выполняет специалист (на примере менеджера по туризму):
- подбирает для клиента наиболее выгодные предложения от туроператора;
- договаривается с отелями, экскурсионными фирмами и другими организациями об оказании услуг для клиента;
- организует отъезд и приезд туристов;
- дает клиентам консультации по интересующим их вопросам;
- обобщает данные о компаниях, оказывающих туристические услуги;
- подготавливает отчеты о своей деятельности для руководства.
Работа и зарплата
В Москве специалист зарабатывает от 40 000 до 80 000 рублей, а в регионах его зарплата составляет от 25 000 до 40 000 рублей. Кроме того, помимо оклада представитель профессии получает определенный процент от суммы, вырученной от сделок, заключенных с клиентами. Это увеличивает его доход.
Карьерное развитие специалиста довольно ограничено, но, тем не менее, возможно. Так, он может возглавить отдел в фирме, где он работает, а в дальнейшем – стать ее руководителем.Как в Москве, так и в других городах России с трудоустройством у выпускника проблем не возникнет – специалисты по туризму довольно востребованы.
Плюсы и минусы профессии
Вот основные достоинства профессии:
- востребованность;
- относительно высокая оплата труда.
А это – ее недостатки:
- малые перспективы карьерного развития;
- высокий уровень стресса.
Как стать менеджером по туризму?
Какие навыки нужны?
Вот какие навыки и способности потребуются менеджеру по туризму.
- Коммуникабельность. Вся работа специалиста состоит в общении с людьми, будь то клиенты или фирмы, оказывающие туристические услуги.
- Умение быстро искать информацию и обобщать ее. Представитель профессии должен за короткое время найти для клиента наиболее выгодное предложение среди многих других.
- Организационные способности. Менеджер по туризму подбирает для клиента туроператора, находит подходящую авиакомпанию, планирует отъезд и возвращение туриста. Для реализации этих функций нужно обладать определенными организаторскими способностями.
- Знание иностранных языков. Нередко специалисту приходится работать с иностранными туристами, поэтому он должен знать какой-либо иностранный язык. Идеальный вариант – английский, поскольку сегодня это – язык международного общения.
Какое образование необходимо, и куда можно поступать?
Чтобы получить специальность, можно окончить высшее или среднее специальное учебное заведение, а также пройти курсы по туризму.
Многие курсы предлагают общее знакомство с тем или иным направлением профессии (например, туристический поход с проверкой туристических навыков). Это позволяет понять, подходит человеку специальность ли нет.
Какие предметы нужно сдавать?
Чтобы поступить в ВУЗ, потребуется сдать во время ЕГЭ следующие предметы:
- математику;
- русский язык;
- иностранный язык.
Для поступления в техникум или колледж будут нужны только русский и математика. А для учебы на курсах вступительные экзамены не сдают совсем.
Стоит ли учиться на туризм?
Поскольку туризм – активно развивающаяся сфера экономики, по прогнозам аналитиков специалисты в этой области останутся востребованы на протяжении долгого времени. Кроме того, число вакансий будет расти с каждым годом, что является еще одним весомым аргументом в пользу обучения профессии.
Сколько учиться после 9 и 11 класса?
Учеба в ССУЗе после одиннадцатого класса занимает два года и десять месяцев, а после девятого – на год больше.
Возможно ли дистанционное обучение?
Туризму можно обучиться и дистанционно. Это делают:
- на онлайн-курсах;
- на заочном отделении ССУЗа или ВУЗа.
Где пройти обучение туристическому бизнесу?
ВУЗы и академии
Вот список из пяти московских ВУЗов, в которых можно пройти обучение на менеджера по туризму.
- Российский новый университет. Стоимость – 155 000 в год.
- Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет. Цена – 124 000 за один год.
- Институт экономики и культуры. Цена годичного обучения – 160 000.
- Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма. Стоимость подготовки – 144 000 в год.
- Московский гуманитарный университет. Цена образовательной программы – 170 000 за год.
Подготовка специалистов в области туризма проводится и в ВУЗах Санкт-Петербурга.
- Балтийская академия туризма и предпринимательства. Стоимость учебы – 150 000 в год.
- Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС. Цена подготовки – 122 000.
- Государственный университет морского и речного флота имени С. О. Макарова. Годичное обучение обойдется здесь в 134 000.
- Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики. Цена учебы – 121 500 в год.
- Санкт-Петербургский государственный университет. Стоимость года программы составляет 200 000.
Среди перечисленных высших учебных заведений государственных всего три. Это:
- Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма;
- Государственный университет морского и речного флота имени С. О. Макарова;
- Санкт-Петербургский государственный университет.
В них можно обучаться на бесплатной основе. Остальные указанные ВУЗы такой возможности не предоставляют. Длительность обучения равна четырем годам при получении степени бакалавра и шести годам, если студент хочет стать магистром.
Колледжи и техникумы
Ниже приведено несколько столичных техникумов и колледжей, в которых можно освоить профессию.
- Колледж инновационных технологий и сервиса «Галактика». Стоимость подготовки – 86 000 в год.
- Интерколледж. Цена двенадцатимесячной программы здесь составляет 68 000.
- Колледж предпринимательства № 11. Стоимость учебы в течение года – 70 000.
- Московский городской открытый колледж. Цена программы – 65 000 за год.
- Столичный профессиональный колледж. Стоимость обучения – 54 000 в год.
А это – аналогичные ССУЗы северной столицы.
- Петровский колледж. Цена образования – 44 000 в год.
- Колледж туризма Санкт-Петербурга. Стоимость подготовки – 50 000 за год.
- Российский колледж традиционной культуры. Цена года программы составляет 72 000.
- Колледж бизнеса и технологий. Стоимость обучения – 48 000 в год.
- Академия управления городской средой, градостроительства и печати. Цена обучения – 40 000 в год.
Среди перечисленных колледжей государственными являются:
- Колледж предпринимательства № 11;
- Петровский колледж;
- Российский колледж традиционной культуры.
В них можно обучаться безвозмездно. Остальные перечисленные ССУЗы – негосударственные, поэтому учиться в них можно только на платной основе. Продолжительность обучения во всех указанных образовательных учреждениях составляет тридцать четыре месяца для тех, кто поступил после окончания одиннадцати классов школы, и сорок шесть месяцев для поступивших после окончания девяти классов.
Курсы по туризму
Специальность можно освоить и на курсах. Вот наиболее популярные программы обучения в Москве.
- Курсы «Лидер». Стоимость – 21 000, срок – двадцать дней.
- Учебный центр при Столичном институте экономике и финансов. Цена – 19 500, продолжительность – один месяц.
- Курсы при РУДН. Стоимость – 30 000, срок – полтора месяца.
- Курсы «Travel school». Стоимость – 42 000, время – сорок восемь академических часов.
- Курсы «1001 тур». Цена – 11 000, срок – десять дней.
А вот какие курсы можно посетить в СПб.
- ЧОУ ДПО «Образовательный центр «Коннесанс». Стоимость – 15 500, срок – пятнадцать дней.
- НОУ «Центр профессионального развития «Северная столица № 1». Цена – 25 000, время – два месяца.
- Учебный центр «Престиж». Стоимость – 32 000, время – два месяца.
- Школа туризма «Universe travel». Цена – 15 000, срок – двадцать пять дней.
- НОУ «Учебный центр международного туризма и бизнеса». Время – пять рабочих дней, цена – 8 500.
Таким образом, менеджер по туризму – востребованная профессия, представитель которой может много зарабатывать. Специалист должен быть общительным, уметь искать информацию и договариваться, а также знать иностранный язык. Освоить профессию можно в ВУЗе, ССУЗе или на курсах. Проблем с поиском работы у выпускника не будет – сфера туризма активно развивается и ей нужно все больше специалистов.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
- возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
- высокий уровень зарплаты;
- многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.
Минусы
- высокая ответственность;
- частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
- поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
- туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
- сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.
Место работы
- турагентства
- туроператоры
Личные качества
- высокая стрессоустойчивость;
- железная выдержка и самообладание;
- коммуникабельность;
- организаторские способности;
- личная организованность;
- красноречие;
- дипломатичность;
- обаяние;
- хорошая память;
- способность убеждать собеседника;
- ответственность;
- гибкость мышления.
Турагент
Турагент – коммуникабельный, харизматичный специалист, безупречно владеющий техниками продаж в сфере туризма. Для работы необходимо высшее или среднее профессиональное образование.
Турагент – человек, занимающийся выбором и продажей готовых туров, ориентируясь на требования и бюджет клиента. По сути является посредником между клиентом и туроператором, должен быть общительным и приветливым. Работа и техническая, и творческая. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Важные личные качества
Инструктор по туризму – уверенный, коммуникабельный, очень активный человек, который умеет убеждать. Он должен вызывать уважение, поэтому важна безапелляционность, авторитарность, задатки лидера. Профессия открыта для мужчин и женщин, готовых к высоким физическим и психоэмоциональным нагрузкам.
Особенности профессии
Инструкторы по туризму – физически сильные люди, обладающие задатками организаторов. Они легко переносят многокилометровые пешие прогулки, не теряют самообладание в самых сложных ситуациях, ездят на велосипедах и мастерски управляют рафтами. В базовый перечень обязанностей инструктор по туризму входят:
- проведение учебно-тренировочной работы с туристами;
- моральная и физическая подготовка туристических групп к преодолению сложных маршрутов;
- планирование похода – от запаса воды до мест для ночевки;
- осуществление контроля за состоянием туристов во время прохождения маршрута: физическое и психологическое здоровье, потенциал членов группы. Корректировка маршрута и сроков с учетом индивидуальных особенностей людей, непредвиденных обстоятельств;
- информирование туристов о культурных и других особенностях региона во время путешествий;
- обеспечение соблюдения норм безопасности, гигиены;
- использование мобильных устройств, носителей радиосвязи, с помощью которых инструктор передает информацию об этапах похода и местонахождении группы.
Инструктор по туризму обязан быть мастером на все руки, ведь в случае форс-мажора именно он несет ответственность за безопасность людей. Он должен принять адекватные меры в случае, если один или несколько человек получили травмы, страдают от горной болезни или панических атак, заразились какой-то инфекцией.
Также инструкторы могут работать с детьми и подростками. В этом случае они занимаются организацией игр и спортивных мероприятий (дни здоровья, турниры по футболу или волейболу, иные), проведением тренировок в веревочных парках, бассейнах. Нередко оказывают первую доврачебную помощь, объединяя функции инструкторов и вожатых. Эта профессия – настоящее призвание, она подойдет для людей, которые очень любят природу и живое общение с людьми!
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- Интересная работа, подходящая для людей, обладающих коммуникативными навыками.
- Деятельность приносит хорошую прибыль при условии активности и заинтересованности агента.
- В перспективе, собрав стартовый капитал или найдя инвестора, можно открыть собственное туристическое агентство.
- В будущем можно совмещать работу с путешествиями, доступны рекламные туры, но в этом случае большую часть времени агент отводит решению деловых вопросов.
- Доступно множество программ подготовки в вузах, колледжах, на курсах.
Минусы
- Очень высокая конкуренция в сегменте.
- Отсутствие законодательства, четко регулирующего работу туристических агентов.
- Клиенты, которые часто сами не знают, чего хотят.
- Агент, продавший плохой тур, нередко получает претензии от клиентов, хотя он не несет ответственность за качество.
- Сезонность спроса на туристский продукт.
- Нестабильный заработок.
Карьера
Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.
Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.
Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.
Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.
Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.
Читайте также: