Дубай памятка для туристов

Обновлено: 10.01.2025

Общие сведения

ОАЭ – федеративное государство. Состоит из 7 эмиратов – абсолютных монархий. Образовано 2 декабря 1971 года в результате объединения шести эмиратов: Абу-Даби, Дубая, Шарджи, Аджмана, Умм-Аль-Кайвайна и Фуджейры. В феврале 1972 г. в состав ОАЭ вошел эмират Рас-Аль-Хайма. Столица страны – город Абу-Даби, расположен в эмирате Абу-Даби.
Население Объединённых Арабских Эмиратов составляет примерно 4,5 млн человек, из которых этнические арабы составляют только треть, а коренные жители — 11 %. ( данные на июль 2008 г). Государство возглавляется эмиром Абу-Даби, правительство — эмиром Дубая. Пост президента Объединенных Арабских Эмиратов совмещен с постом эмира эмирата Абу-Даби.

Государственный язык

Официальный язык – арабский, повсеместно используется английский; во многих отелях, магазинах и ресторанах есть русскоязычный персонал.

Климат

Сухой субтропический. В зимние месяцы (декабрь – январь) вечерами бывает прохладно (+18 +20 C), но днем, как правило, тепло, и преобладает ясная солнечная погода. В летний период, с мая по август, температура воздуха достигает + 35+ 45 градусов С, и при этом наблюдается высокая влажность. Солнечных дней в году примерно 355.

Законы

Преступления и правонарушения рассматривает шариатский суд. Самые строгие наказания налагаются за распространение наркотиков и преступления сексуального характера.

Религия

Официальная религия – ислам.

Рамадан

Священный месяц Рамадан - это месяц Большого поста. В этот месяц особо строго соблюдаются исламские обычаи. Наступление Рамадана определяется по лунному календарю, ежегодно смещаясь на 11 дней. Дата начала Рамадана зависит от появления Луны и не всегда совпадает с астрономической датой.
Во время Рамадана многие учреждения и большинство магазинов открываются позже и работают до позднего вечера.
В 2014 году Рамадан начался 29 июня.

Таможенный контроль

(из расчёта на одного взрослого человека)
В страну разрешается ввозить 200 штук (1 блок) сигарет, парфюмерии в «разумных пределах». Алкоголь разрешено ввозить только взрослым не мусульманам в размере: 2 литра крепких напитков и 2 литра вина.
Будьте внимательны, беря в дорогу медицинские препараты - если таможня в ОАЭ обнаружит среди них препараты, содержащие наркотические вещества, могут возникнуть большие проблемы (вплоть до тюремного заключения или крупного денежного штрафа). Лучше купить необходимый препарат в местных аптеках.
Не допускается ввоз печатной и видеопродукции предосудительного или оскорбительного характера. Строго запрещен ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, слоновой кости, ловчих птиц. Ограничения на ввоз и вывоз изделий из драгоценных металлов отсутствуют. Количество ввозимых и вывозимых платежных средств не ограничено, однако большие суммы лучше декларировать.

Перелет

Ориентировочная длительность полета 5 часов (из Москвы).

Виза

С 01.02.2017 для граждан РФ виза в ОАЭ предоставляется по прилёту, на срок пребывания 30 дней, с возможностью однократного продления на аналогичный период. На паспортном контроле в паспорт будет проставлен штамп о прибытии с указанием срока пребывания.
Визовый сбор не взимается.

Режим пребывания в стране

За невыезд из страны после окончания действия визы налагаются штрафы: единовременный штраф - 1500 долларов США, за первый день просрочки – 56 долларов США, за каждый последующий день – 28 долларов США. В этом случае все расходы турист, нарушивший визовый режим, будет нести самостоятельно, и в дальнейшем въезд в страну ему будет запрещен.

Валюта

Денежная единица ОАЭ – дирхам (AED)
1 дирхам = 100 филсов
Курс дирхама по отношению к доллару США = 3,65.
Иностранную валюту можно обменять в любом обменном пункте или банке.
Банки работают обычно с 8.00 до 13.00 (с субботы по среду) и с 8.00 до 11.00 или 12.00 в четверг.

Время

Часовой пояс ОАЭ +4 по Гринвичу. Разница во времени с Москвой + 1 час.

Время заселения в отелях

Расчётный час для заселения: 14:00, а в некоторых отелях 15:00. Расчетный час для выселения: 12:00.

Праздники и выходные дни

Выходной день - пятница, хотя многие фирмы закрываются в четверг после обеда. Выходные дни иммиграционной службы – пятница и суббота. Праздники: 2 декабря - день независимости государства, 1 января – Новый Год, 6 августа – вступление на престол шейха Заеда.

Часы работы учреждений и магазинов

Рабочий день в Эмиратах разделяется на 2 части: с 07:00 или 08:00 до 13:00 или 14:00 (с субботы по среду), а затем с 16:00 или 17:00 до 19:00 или 20:00. Банки работают обычно с 08:00 до 13:00 (с субботы по среду) и с 08:00 до 11:00 или 12:00 в четверг.
Некоторые супермаркеты работают круглосуточно.
Магазины, торговые и развлекательные центры работают без выходных и открыты до 22:00-23:00. Выходной день пятница, хотя многие фирмы закрываются в четверг после обеда.
Во время Рамадана многие учреждения и большинство магазинов открываются позже. Многие магазины и торговые центры работают до позднего вечера.

Телефонная связь

Международный код ОАЭ 971. Позвонить за рубеж можно с любого уличного телефона-автомата (гораздо дешевле, чем из отеля). Из ОАЭ можно позвонить в Россию, набрав код России 007, код города и номер абонента. Звонок из ОАЭ на мобильный: код России 007, код оператора сотовой связи и номер абонента.
Коды эмиратов и районов внутри ОАЭ: Абу-Даби - 02, Аль-Айн - 03, Дубай - 04, Шарджа, Аджман и Умм Аль-Кувейн - 06, Рас Аль-Хайма - 07, Фуджейра - 09. При звонке на мобильный телефон вместо кода города набирается код мобильной связи – 050 или 055.

Адреса в ОАЭ

Большинство улиц не имеют названий, а дома – номеров. Ориентиром служат здания, парки, мосты, гостиницы, торговые центры. Покидая здание гостиницы, возьмите с собой визитную карточку гостиницы, чтобы объяснить таксисту, куда Вас отвезти.

Питьевая вода

Пить воду из-под крана нежелательно. Во всех отелях и ресторанах подается минеральная вода местного производства. В магазинах продается вода в пластиковых бутылках.

Алкоголь

Алкоголь в магазинах не продается. Иностранцы, работающие в ОАЭ, могут приобрести алкоголь в специализированных магазинах, имея при себе разрешение от местных властей и в рамках установленной для них квоты. Туристы могут заказать алкогольные напитки в ресторанах и барах при отеле, а также в номер отеля, если отель имеет лицензию на продажу спиртных напитков. Продавать алкоголь на вынос запрещено. Нельзя распивать спиртные напитки в общественных местах: на улицах и пляжах. Нахождение в общественном месте в состоянии алкогольного опьянения и вождение автомобиля в нетрезвом состоянии строго наказывается штрафом или арестом, а иногда и депортацией из страны. В Эмирате Шарджа и в Корфаккане действует «сухой закон». Туристы могут приобрести спиртные напитки в Duty Free по прилёту в аэропортах Дубай и Абу Даби.

Чаевые

Чаевые даются добровольно и не являются обязательными. Во многих ресторанах и барах чаевые включены в стоимость обслуживания. Если в меню отсутствует упоминание о чаевых, то при оплате счета можно добавить 10% от стоимости заказа.
Чаевые носильщику в аэропорту или в отеле - 5-10 дирхам, водителю такси 1-2 дирхама.

Электричество

Напряжение в сети – 220 В, частота – 50 Гц. Для пользования электроприборами понадобиться адаптер (переходник) для розеток европейского типа, который можно запросить на стойке регистрации в отеле.

Полезные телефоны

Справочная – 180
Скорая помощь – 998 или 999
Полиция – 999
Пожарная служба – 997
Справочная аэропорта Дубаи (04) 224-55-55
Посольство и консульство:
Генеральное Консульство России в Дубай:
телефон: (04) 223-12-72
Посольство Российской Федерации в Абу Даби
телефон: (02) 672-17-97
часы приемы: воскресенье- среда с 11:00-13:00, четверг с 10:00-12:00, пятница и суббота - выходной

Важно!

Памятка туриста

Пассажиры международных рейсов проходят таможенный, паспортный контроль, а также контроль безопасности, после чего ожидают вылета рейса в стерильной зоне галереи международных воздушных линий. При прохождении контролей предъявляются заграничный паспорт и посадочный талон.

При перевозке животных или растений, необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

взрывчатые вещества;
средства взрывания и предметы, ими начиненные;
сжатые и сжиженные газы;
легковоспламеняющиеся жидкости;
воспламеняющиеся твердые вещества;
окисляющие вещества и органические перекиси;

токсичные вещества;
радиоактивные материалы;
едкие и коррозирующие вещества;
ядовитые и отравляющие вещества;
оружие.

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

штопоры;
иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
вязальные спицы;
ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

По прибытии в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби, Рас-аль-Хаймы и Фуджейры

По прибытии в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби, Рас-аль-Хаймы и Фуджейры следуйте пошаговой инструкции:

Возможно, по прибытии вам необходимо будет сдать еще один ПЦР‑тест на COVID‑19.
Пройдите сканирование сетчатки глаза и паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, копия электронной визы если необходима). Если вы носите контактные линзы, вас могут попросить их снять.
Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, с которого будет выдаваться багаж на данной ленте.
При выходе из здания аэропорта (в Дубае, Абу-Даби и Фуджейре), на улице (в Шардже и Рас-аль-Хайме) вас встретит представитель с табличкой TEZ TOUR .
Узнайте номер вашего автобуса для трансфера. Для этого предъявите ваш ваучер представителю TEZ TOUR.
Получите у представителя информационный буклет с телефоном отельного гида, временем информационной встречи с гидом в отеле.
Пройдите на стоянку, найдите нужный вам автобус для трансфера (трансфер не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида).

Обращаем Ваше внимание, что в аэропорту ожидание трансфера составляет 2 часа после посадки самолёта.

По прибытии в отель

Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
Заполните регистрационную карточку на английском языке.
Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр), заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).
Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда (например, вы прилетаете в ОАЭ в 5:00 утра 10 сентября, чтобы не ждать заселения до 15:00, вы можете забронировать номер не с 10 сентября, а с 9 сентября. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель).
При заселении в большинстве отелей гости обязаны оставить на рецепции залог в виде денежной суммы (сумма определяется индивидуально каждым отелем) или копию кредитной карточки. Данную сумму/данные кредитной карточки отель берет как залог в счет будущих затрат туриста. Если у постояльцев не было трат в отеле, данная сумма возвращается туристу. Если затраты были, то затраченная сумма вычитается из залога. Если в качестве залога вы оставили копию кредитной карточки, отель всегда поинтересуется, как вы желаете расплачиваться, наличными или карточкой. Без вашего разрешения никаких операций с вашей кредитной карточкой не производится. В некоторых отелях возврат депозита, оставленного наличными, может быть осуществлен в местной валюте (уточните заранее, в каком виде будет производится возврат). В некоторых отелях в качестве залога можно оставить свой заграничный паспорт.
После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Туристический налог

С 1 июня 2016 года в эмирате Абу-Даби взимается туристический налог (так называемый "туристический дирхам") со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Сбор взимается со всех гостей, проживающих в отелях и гостиничных апартаментах эмирата в размере 15 AED в сутки за каждую комнату в номере независимо от категории отеля.

С 31 марта 2014 года в эмирате Дубай, с 1 ноября 2015 года в эмирате Рас-аль-Хайма взимается туристический налог со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Налог взимается за 1 номер за ночь (в местной валюте) на момент заселения в отель или при выезде.

Категория отеля	Оплата за 1 комнату / ночь, дирхам
отель 5* / курортный отель	20
отель 4* / курортный отель	15
отель 3* / курортный отель	10
отель 2*	10
отель 1*, гестхаус	7
делюкс-апартаменты	20
улучшенные апартаменты	15
стандартные апартаменты	10
делюкс-коттеджи	15
стандартные коттеджи	10

Встреча с отельным гидом и получение дополнительной информации о пребывании

Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель или встречающий представитель в аэропорту. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля (в некоторых отелях существует отдельное помещение для инфо-встреч). На встречу возьмите с собой ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля.

Если в отеле отдыхает мало туристов, гид приезжает в отель по запросу (информационная встреча с гидом по приезде обязательно будет проведена без запроса).

Полную информацию о вашем отдыхе, включая контакты персонального менеджера – представителя TEZ TOUR в вашем отеле (гида), время выезда на экскурсии и обратного трансфера, можно получить, воспользовавшись электронным TEZ TOUR INFO BOARD. Точное время выезда на экскурсии и время выезда в аэропорт можно посмотреть накануне, ориентировочно после 20:00.

Накануне вылета домой

Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.

Накануне дня вылета вам в номер доставят информационное письмо, где будет указано время выезда из отеля. Если в силу каких-либо обстоятельств письмо не было получено, свяжитесь с вашим отельным гидом либо с представителем офиса по телефону +971 50 450 3399, либо по телефону горячей линии 800 839 839.

Выезд из отеля

В день отъезда номера освобождаются до 12:00. До установленного времени сдайте ключи на ресепшен.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Убедительно просим избегать опозданий и подходить на трансфер в указанное время. Время ожидания туриста на трансфер составляет 10 минут, после чего водитель или сопровождающий уезжают в следующий отель для сбора остальных туристов.

Приезд в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби для вылета

Пройдите регистрацию на рейс (предоставьте заграничный паспорт и билет).
Сдайте багаж на стойке регистрации.
Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
Пройдите паспортный контроль (предоставьте заграничный паспорт, копию электронной визы).
Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку вашего рейса.

Полезная информация

Время полета

Время полета Москва - Дубаи, Москва - Абу-Даби составляет 5-6 часов.

Медицинское обслуживание

Медицинское обслуживание платное. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
средства от несварения желудка;
желчегонные;
препараты против укачивания в транспорте;
средства от укусов насекомых;

перевязочный материал;
водонепроницаемый лейкопластырь;
барьерные контрацептивы;
глазные капли;
солнцезащитные средства.

Правила поведения

Для посещения большинства общественных мест и религиозных объектов необходимо соблюдать особый дресс-код: закрытые плечи и колени для женщин и мужчин.

Во время священного месяца Рамадан (в исламе придерживаются лунного календаря, поэтому начало Рамадана приходится на разные дни) мусульмане соблюдают строгие правила: от восхода до заката солнца воздерживаются от приёма пищи, курения, развлечений и полностью посвящают себя молитвам. Приверженцам других религий следует уважать религиозные чувства мусульман – необходимо воздерживаться от питья, еды, курения и шумных развлечений на улицах. Желательно носить закрытую одежду неярких расцветок.

Приобретение и употребление алкогольных напитков

В ОАЭ алкоголь доступен в ресторанах и барах при отелях, имеющих специальную лицензию. В эмирате Шарджа продажа алкоголя запрещена.

Употребление алкоголя для мусульман запрещено. Этот запрет не распространяется на приезжих, если они не исповедуют ислам. Категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. Распитие любых спиртных напитков в общественных местах (на улице, в парке, на пляже) является преступлением и предусматривает наказание, согласно законам страны.

Деньги

Арабские дирхамы

Дирхам – местная валюта OAЭ (AED - Arab Emirates Dirham). 1 дирхам = 100 филсов. Рассчитываться в ОАЭ можно как в дирхамах, так и в долларах США. Купить местные деньги можно в любом пункте обмена валюты. 1 доллар США равен 3,67 дирхама.

Магазины

Широчайший выбор товаров и доступные цены являются основными причинами, по которым множество людей устремляются в ОАЭ. Не зря Эмираты называют "раем для покупателей". Свободные торговые зоны и низкая пошлина обеспечивают процветание бизнеса в этой стране. Торговый фестиваль проводится ежегодно в Дубае и привлекает потрясающими скидками, обширными развлекательными программами и различными лотереями.

Сувениры и покупки

Наиболее распространенные сувениры и покупки – финики, фигурки верблюдов, изделия из жемчуга и золота, кальяны, арабский кофе и кофейники, парфюмерия и благовония, специи, сладости.

Такси

В ОАЭ можно свободно пользоваться услугами такси, в которых оплата производится по счетчику. За посадку взимается от 5 дирхамов в Дубае, от 3 дирхамов в Шардже. Минимальная стоимость поездки на такси в Дубае - 12 дирхамов.

Отели

В большинстве отелей взимается депозит (наличными или кредитной картой) на случай дополнительных расходов, которые не входят в стоимость номера – пользование мини-баром, междугородные звонки и так далее. Депозит возвращается в день отъезда в дирхамах за вычетом потраченной вами суммы.

Пляжи

В ОАЭ есть как бесплатные общественные пляжи, так и платные. Платные пляжи, как правило оборудованы лежаками и зонтами, которые можно взять в аренду за дополнительную плату. На некоторых пляжах бывают женские дни, когда вход мужчинам запрещен.

С 1 февраля 2017 гражданам Российской Федерации, планирующим туристические поездки в Объединенные Арабские Эмираты, не требуется оформление виз заранее.
По прибытии в любые аэропорты ОАЭ граждане Российской Федерации оформляют визу по прилете сроком на 90 дней бесплатно. Визу можно однократно продлить на 30 дней, обратившись заранее в иммиграционный департамент в ОАЭ, за дополнительную плату.
Более подробная информация в разделе Виза.

Время

Время опережает московское на 1 час.

Выходные дни

В пятницу и субботу закрыты государственные учреждения. Выходной день в офисах частных компаний – пятница. Магазины, торговые и развлекательные центры работают без выходных.

Напряжение электросети

Напряжение в сети равно 220/240 В, частота тока 50 Гц. Для электроприборов, произведенных не для рынка ОАЭ, понадобится переходник.

Религия

Государственная религия ОАЭ − ислам.

Чаевые

Если чаевые не включены в счет, достаточно оставить 10% от общей суммы.

Таможня

В расчёте на одного взрослого человека в ОАЭ разрешено ввозить: до 400 сигарет, 50 сигар или 500 грамм табака. Лица, не исповедующие ислам, могут ввезти до 2 литров крепких спиртных напитков и столько же вина для личного употребления. Запрещены к ввозу фотовидеоматериалы, а также печатная продукция предосудительного и фривольного содержания. Категорически запрещён ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, некоторых лекарств.

Важно. Для получения разрешения на ввоз лекарств (согласно официальному постановлению властей ОАЭ), имеющие в своем составе наркосодержащие вещества на территорию ОАЭ необходимо создать профиль на сайте Министерства Здравоохранения, скачать и заполнить форму, (руководство по заполнению) а также загрузить необходимые документы (рецепт врача c переводом на английский язык), описание препарата (с переводом на английский язык), подтверждение продолжительности пребывания = ваучер, которые будут рассмотрены и одобрены министерством в течение одного рабочего дня. По окончанию проверки в случае положительного решения будет выдан сертификат, который необходимо распечатать и взять с собой. Лекарственные средства будут проверяться при въезде в страну инспекторами в сотрудничестве с таможней.

Дубай памятка для туристов

В Дубай (аэропорты DXB и DWC) разрешен въезд в туристических и частных целях при соблюдении следующих правил и условий с учетом изменения требований:

Транзит через Дубай

Пассажирам, вылетающим из указанных ниже стран, следующим транзитом через Дубай и не покидающим аэропорт, необходимо наличие ПЦР-теста, сделанного не ранее чем за 72 часа до вылета в Дубай, а также выполнить требования, установленные в конечном пункте назначения: Бангладеш, Индия, Нигерия, Пакистан, Шри-Ланка, ЮАР, Уганда, Замбия, Индонезия и некоторых других стран.
Транзитным пассажиры из других стран ПЦР-тест не требуется, если он не должен быть предъявлен в конечном пункте назначения.

Лаборатории, рекомендованные правительством ОАЭ, в различных странах мира

Шарджа

С середины декабря 2020 аэропорт Шарджи открыт для иностранных туристов. Необходимые меры и документы:

Действительные авиабилеты RT. Только пассажиры с действующими обратными билетами допускаются в терминал аэропорта.
Международная страховка, покрывающая расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляцию в условиях обсерватора.
Необходимо предъявить справку только в распечатанном виде на английском или арабском языке с отрицательным результатом анализа ПЦР на COVID-19, сделанного не ранее 72 часов до вылета. Справки на антитела, экспресс ПЦР‑тесты и иными методами получения результатов не принимаются. Справки с результатами ПЦР‑теста должны быть выданы уполномоченным органом (учреждением) в стране вылета пассажира. Справки с результатами ПЦР‑теста должны быть выданы уполномоченным органом (учреждением) в стране вылета пассажира. Обязательно наличие QR-кода для прибывающих из Египта, Судана, Ливана, Эфиопии. Справки, которые уже были предъявлены для вылета в другой пункт назначения, невозможно использовать для повторного въезда, даже если они еще действительны. Цифровые копии не принимаются. Справки с рукописными данными или рукописными корректировками не принимаются. Дети до 12 лет освобождены от ПЦР-тестов, однако необходимость предъявления ПЦР-теста для детей при регистрации на рейс, следующий в Шарджу, остается на усмотрение авиакомпании. Перечень рекомендованных лабораторий, сертифицированных «Роспотребнадзором».
Всем прибывающим в Шарджу туристам необходимо сдать повторный бесплатный ПЦР-тест и дальнейшая самоизоляция в отеле до получения результата. Стойки ПЦР-тестирования находятся в аэропорту до паспортного контроля. Максимальный срок получения результата - 48 часов. Необходимо указать контактный телефон службы поддержки TEZ TOUR в ОАЭ + 971 50 450 33 99 или местный телефонный номер для отправки результата теста (на иностранные номера телефонов результаты не отправляются), далее результаты теста передаются туристам через отельных гидов TEZ TOUR. В аэропорту организована стойка с сим-картами рядом с зоной сдачи ПЦР-теста. Сотрудники аэропорта информируют туристов перед тестированием.
Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры со средними и тяжелыми формами инвалидности освобождаются от сдачи ПЦР-теста (необходимо предъявление справки об инвалидности на английском языке или заверенный перевод).
По прилёте заполняется декларация о здоровье.
Необходимо скачать приложение ALHOSN: iOS, Android. Номер UID можно найти на печати в паспорте или можно запросить на иммиграционной стойке. Согласно официальной информации, у всех туристов (включая детей) должен быть аккаунт в приложении ALHOSN. В приложении возможно добавление членов семьи, важно, чтобы при регистрации был указан один и тоже номер телефона (т.е. возможно установить одно приложение на семью и добавить всех членов семьи).
Если для обратного вылета из ОАЭ требуется ПЦР-тест (в стране назначения или транзита), то его можно заказать у представителей TEZ TOUR в Дубае, Шардже или Аджмане.

Рас-эль-Хайма

Аэропорт открыт для иностранных туристов. Необходимые меры и документы:

Справка (с 12 лет) только в распечатанном виде на английском или арабском языке с отрицательным результатом анализа ПЦР на COVID-19, сделанного не ранее 72 часов до вылета. Справки на антитела, экспресс ПЦР‑тесты и иными методами получения результатов не принимаются. Справки с результатами ПЦР‑теста должны быть выданы уполномоченным органом (учреждением) в стране вылета пассажира. Обязательно наличие QR-кода для прибывающих из Египта, Судана, Ливана, стран Южной Азии. Справки, которые уже были предъявлены для вылета в другой пункт назначения, невозможно использовать для повторного въезда, даже если они еще действительны. Справки с рукописными данными или рукописными корректировками не принимаются. Перечень рекомендованных лабораторий, сертифицированных «Роспотребнадзором».
Всем прибывающим в Рас-эль-Хайму туристам необходимо сдать повторный бесплатный ПЦР-тест и дальнейшая самоизоляция в отеле до получения результата. Стойки ПЦР-тестирования находятся в аэропорту до паспортного контроля. При сдаче теста необходимо указать контактный телефон службы поддержки TEZ TOUR в ОАЭ + 971 50 450 33 99 (на иностранные номера телефонов результаты не отправляются), далее результаты теста передаются туристам через отельных гидов TEZ TOUR; максимальный срок предоставления результатов тестирования - около 48 часов.
Необходима самоизоляция до получения результата теста по прилёте.
По прилёте заполняется декларация о здоровье.
Пассажиры, прибывающие в ОАЭ с туристическими целями, обязаны иметь подтвержденный обратный билет. Только пассажиры с действующими обратными билетами допускаются в терминал аэропорта.
Международная страховка, покрывающая расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляцию в условиях обсерватора.
Необходимо скачать приложение ALHOSN: iOS, Android. Номер UID можно найти на печати в паспорте или запросить на иммиграционной стойке. Согласно официальной информации, у всех туристов (включая детей) должен быть аккаунт в приложении ALHOSN. В приложении возможно добавление членов семьи, важно, чтобы при регистрации был указан один и тоже номер телефона (т.е. возможно установить одно приложение на семью и добавить всех членов семьи).
Если для обратного вылета из ОАЭ требуется ПЦР-тест (в стране назначения или транзита), то его можно заказать у представителей TEZ TOUR в Дубае, Шардже или Аджмане.

Для гостей, проживающих в отелях эмирата, до 31 декабря 2021 организуется бесплатная сдача ПЦР-тестов, в случае их требования для обратного вылета (в пункте назначения). Подробнее

Фуджейра

Отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, сданного не ранее чем за 72 часа до вылета для всех пассажиров старше 12 лет, путешествующих в Фуджейру из любого пункта вылета. Исключение - пассажиры из Непала, Индии, Пакистана и Шри-Ланки (на них распространяются особые требования).
В справке должен быть указан результат анализа, выполненного методом полимеразной цепной реакции (ПЦР). Другие справки с результатами теста, в том числе на антитела, экспресс ПЦР-теста не принимаются. Пассажиры должны предъявить на стойке регистрации официальную справку на английском или арабском языке в распечатанном виде. Справки с результатами ПЦР-теста на COVID-19 должны быть выданы уполномоченным учреждением в стране вылета пассажира.
Необходимо наличие медицинской страховки на весь период пребывания в ОАЭ, покрывающей расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляции в условиях обсерватора.
Пассажиры, прибывающие в ОАЭ с туристическими целями, обязаны иметь подтвержденный обратный билет.
Потребуется скачать мобильное приложение AL HOSN: iOS, Android. Номер UID можно найти на печати в паспорте или запросить в аэропорту на иммиграционной стойке.
По прибытии все пассажиры сдают еще один (бесплатный) ПЦР-тест на COVID-19 с дальнейшей самоизоляцией в отеле до получения результата. Максимальный срок получения результата на данный момент - 48 часов. Необходимо указать контактный телефон службы поддержки TEZ TOUR в ОАЭ + 971 50 450 33 99 или местный телефонный номер для отправки результата теста (на иностранные номера телефонов результаты не отправляются), далее результаты теста передаются туристам через представителя TEZ TOUR. Если результат теста окажется положительным, необходимо будет соблюдать изоляцию и следовать рекомендациям органов здравоохранения.

Туристам, выезжающим из Фуджейры, необходимо выполнять ПЦР-тест на COVID-19 только в том случае, если это требуется в стране назначения.

Транзит через Фуджейру:

В стране вылета и конечном пункте назначения могут быть установлены и другие исключения, касающиеся тестирования.
Ознакомьтесь со списком требований, действующих в стране, в которую вы направляетесь. Требования для поездки часто меняются. Возможно, перед вылетом вам будет необходимо сдать ПЦР-тест на COVID-19 или пройти другой вид исследования согласно требованиям, действующим в вашем пункте назначения.

Абу-Даби

С 1 февраля 2021 вступили в силу новые правила въезда в эмират, каcающиеся только резидентов ОАЭ, прибывающих из других эмиратов.

С 24 декабря 2020 эмират открыт для иностранных туристов, с 5 сентября 2021 вакцинированные иностранные граждане освобождаются от обязательного карантина. Необходимые меры и документы:

Внимание! Для обратного вылета в РФ из Абу-Даби на рейсах авиакомпании Etihad Airways требуется:

отрицательный ПЦР-тест, сделанный не ранее 72 часов до прибытия в Россию (требование касается всех пассажиров, включая младенцев и детей). Тест должен быть сдан в любом аккредитованном медицинском учреждении, а результаты выданы на русском или английском языках, принимается нотариально заверенный перевод на русский язык. Туристы самостоятельно проходят ПЦР-тестирование. На информационной встрече гиды TEZ TOUR предоставляют всю необходимую информацию. В некоторых отелях ПЦР-тестирование доступно в отеле. Результат теста необходимо распечатать и сохранить при себе для проверки. В случае отсутствия теста пассажиру будет отказано в перевозке.
необходимо скачать приложение ALHOSN и внести в него данные ПЦР-тестирования

Транзит через Абу-Даби

допускается транзит в течение не более 12 часов
необходим ПЦР-тест, сделанный не ранее 96 часов до прибытия
руководствоваться правилами и ограничения страны назначения
не допускается транзит из Индии или в случае нахождения в Индии за 14 дней до прибытия

Для ряда стран Африки и Азии применяются иные требования для въезда в ОАЭ, с которыми можно ознакомиться на сайтах национальных авиакомпаний или на сайте IATA.

Дополнительная информация по ограничениям в Абу-Даби

С 20 августа 2021 г. вход в места общественного пользования разрешается только вакцинированным гражданам, резидентам и туристам только с зеленым статусом в приложении AlHOSN, который появляется после получения отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19 и действует 30 дней. Разрешается вход освобожденных от вакцинации лиц с зеленым статусом в приложении Al Hosn, который появляется после получения отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19 и действует 7 дней. У детей до 16 лет в приложении AlHOSN будет отображаться зеленый статус без требования к тестированию, им также будет разрешен вход. Невакцинированным лицам и лицам с серым статусом в приложении AlHOSN, отражающим просроченный ПЦР-тест на COVID-19, вход в места общего пользования запрещен.

Общественными местами считаются: торговые центры, рестораны, кафе и другие объекты розничной торговли, в том числе находящиеся за пределами торгового центра, а также спортзалы, места отдыха и развлечений, спортивные объекты, оздоровительные клубы, курорты, музеи, культурные центры и тематические парки. В этот список также входят университеты, институты, государственные и частные школы и детские сады в эмирате Абу-Даби.

С 19 сентября 2021 въезд на территорию Абу-Даби наземным путем из Дубая и других эмиратов возможен без предъявления ПЦР-теста. Но посещение общественных мест доступно только для вакцинированных с зеленым статусом в приложении ALHOSN.

Список вакцин, утвержденных в ОАЭ

Sinopharm vaccine
Pfizer-BioNTech vaccine
Sputnik vaccine
3 Oxford-Astrazeneca vaccine
Johnson & Johnson vaccine
Moderna vaccine
Jamalika (Sputnik V) vaccine

Медицинский комитет ОАЭ оставляет за собой право отклонить любое заявление или потребовать дополнительные требования, которые он сочтет необходимыми после рассмотрения. Подробнее

Условия въезда граждан различных стран могут изменяться. Просьба уточнять информацию в авиакомпаниях или на сайте COVID TRAVEL CENTER Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).

Телефоны

Международный код ОАЭ – 971.

Позвонить из отеля в другую страну можно через "9", после гудка набрав код страны (007 - Россия), затем код города и номер нужного вам абонента. Такой разговор можно заказать у оператора, набрав "0".

Полезные телефоны

Генеральное Консульство Российской Федерации (Дубай):
Адрес: Дубай, район Умм Аль Шейф, улица 6B, вилла № 21
Тел.: +971 4 328 53 47
Факс: +971 4 328 56 15
Экстренная помощь: +971 50 454 77 54 (круглосуточно. Данный номер предназначен исключительно для случаев, связанных с угрозой жизни, здоровью и безопасности граждан России в ОАЭ)
Генеральный консул Российской Федерации в Дубае и северных эмиратах Фомин Олег Олегович.

Скорая помощь (Ambulance): 998 или 999
Пожарная охрана (Fire Department): 997
Полиция (Police): 999

Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в ОАЭ

Телефон круглосуточной горячей линии (бесплатный для всех местных номеров на территории ОАЭ):

800 839 839

Телефон горячей линии для звонков из-за рубежа:

+971 50 450 33 99

Электронный TEZ TOUR INFO BOARD - информация о вашем отдыхе во время пребывания в стране

Круглосуточный телефон в России

ОАЭ: важная информация для российских граждан, планирующих пребывание в стране

Рады сообщить вам о начале полетной программы авиакомпании Nord Wind в Шарджу с 30.05.21 из Москвы еженедельно по воскресеньям.

С 1 февраля 2017 гражданам Российской Федерации, планирующим туристические поездки в Объединенные Арабские Эмираты, не требуется оформление визы заранее, виза оформляется по прибытии бесплатно, для однократного въезда и действует 90 дней. Турист получает штамп в паспорт о влете и вылете из страны. Подробно.

Авиаперелет:

В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний пассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту самолета и иметь достаточное количество масок на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
При перелете транзитным рейсом, если вы приобретаете любые товары в Duty Free, они должны быть упакованы в фирменный пакет с чеком. Вскрывать пакет нельзя до момента прибытия в аэропорт назначения. При прохождении проверки в аэропорту промежуточной остановки за товары из вскрытых пакетов взимается налог. При отказе оплатить налог товары изымаются службой контроля. Неупакованные алкогольные напитки не допускаются на борт.

Справка с отрицательным результатом теста на коронавирус, Декларация о состоянии здоровья и другие требования по прибытии:

Туристический налог в отелях

На территории эмиратов Рас-Эль-Хайма, Дубаи и Абу-Даби взимается туристический налог. Подробно

На отдыхе

Оплата медицинских услуг

Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора.
По итогам лечения, если период пребывания в ОАЭ превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания ERV или туроператор PEGAS Touristik.
По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования ERV, в том числе на лекарства, необходимые анализы по назначению врача, проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг. Страховой полис покрывает необходимое лечение, тесты/обследования/медикаменты, назначенные врачом для заболевшего застрахованного. Также полис покрывает нахождения заболевшего застрахованного в госпитале/больнице/обсерваторе на стационарном лечении. Если у застрахованного нет выявленного заболевания, то все расходы он несет самостоятельно.
Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием коронавирусной инфекцией, туроператор PEGAS Touristik окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку.

По прибытии в РФ

Памятка туристу Распечатать

Компания Библио-Глобус лидирует в России по организации качественного разнообразного отдыха для всех категорий туристов, самые выгодные варианты для семейного, романтического, молодежного, индивидуального отдыха всегда можно найти в предложениях Библио-Глобус. Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям, оздоровительным комплексам, апартаментам, гостевым домам, санаториям и т.п. Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в России: Крым, Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах. Горнолыжные туры на популярные курорты Красной поляны (Сочи). Экскурсионные туры: моря, горы, озера, фантастическая природа и только положительные эмоции. Круизы по городам России. Лечебные туры. Незабываемый пляжный, экскурсионный и оздоровительный отдых по доступным ценам в лучших отелях: Средиземноморья (Кипр, Греция, Тунис, Турция, Испания, Италия, Израиль и др.), Азии (Таиланд, Индия (Гоа), Вьетнам, Индонезия (Бали), Сингапур, Камбоджа, Филиппины, Шри Ланка и др.), Ближнего Востока (ОАЭ, Израиль, Иордания), Карибского бассейна, стран Латинской Америки и США (Доминикана, Куба, Бразилия, Ямайка и др.), Африки и стран Индийского океана (Танзания, Маврикий, Мальдивы, Сейшелы и др.) Пляжные, экскурсионные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные и обучающие туры по всей Европе (Чехия, Италия, Испания, Андорра, Болгария, Черногория, Португалия, Мальта и многие другие). В Библио-Глобус летом, зимой и в межсезонье всегда лучшие предложения – от заказа однодневных экскурсий до полного пакета отдыха, включая отели, авиабилеты и билеты на любые виды транспорта, концерты, развлечения и спортивные мероприятия, низкие цены и выгодные тарифы на дополнительные услуги в выходные, акции и скидки на проживание в стандартных номерах гостиницы, апартаментах, виллах или хостелах, на базах отдыха или в санаториях. Библио-Глобус - компания, которая позаботится о визе и страховке, даст полезные советы о любой стране пребывания. Библио-Глобус работает как с туристическими агентствами, так и с частными клиентами, предлагая самостоятельное бронирование услуг и разнообразные программы для партнеров и прямых клиентов. В онлайн системе бронирования Библио-Глобус можно оформить путевку и забронировать проживание в гостинице, купить недорогие пакетные предложения, индивидуальные программы активного, оздоровительного, экскурсионного, экстремального отдыха, а также получить удовольствие от шопинга по лучшим ценам в мировых столицах моды и покупок.

Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами, фото- и видеоотчетами, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Библио-Глобус – персональный гид в любой поездке по всему миру!

За 2016 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 658 922 человек.

За 2017 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 863 294 человек.

За 2018 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 934 056 человек.

За 2019 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 3 584 389 человек.

За 2020 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 895 477 человек.

Читайте также: