Договор с санаторием на оказание санаторно курортных услуг беларусь
Санаторий Жемчужина рекомендует заказывать путевки в санаторий заблаговременно. Если же вы планируете приехать к нам в разгар летнего сезона или на зимние каникулы, то тем более подавайте заявку заранее.
Для физических лиц:
2. При наличии свободных мест, удовлетворяющих условиям заявки, а так же согласования даты заезда и категории номера отправляется письмо с подтверждением брони и её полным описанием.
3.В письме будет ссылка для оплаты или полной стоимости путевки или предоплата за бронирование -задаток (100 BYN, 3 000 RUB, 35 евро)
В случае отказа от забронированного номера (места в номере), санаторий НЕ ВОЗВРАЩАЕТ заказчику сумму предоплаты номера (места в номере) -задатка (100 BYN, 3 000 RUB, 35 евро на каждого человека).
3.Оплату путевок можно произвести по приезду за минусом задатка (наличными только в бел.рублях или по карточке(Visa, MasterCard и Maestro) или оплатить полную стоимость путевки через систему онлайн-платежей WebPay.
5. В согласованный день необходимо прибыть в санаторий, имея при себе паспорт, медицинские документы и денежные средства для оплаты путевок.
Осуществление предварительной оплаты Вами, а так же получения санаторием соответствующего подтверждения оплаты признается полным и безоговорочным принятием Вами условий ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА (ознакомиться здесь).
Перечень мед услуг вход в стоимость
стол № Б (базовый рацион), диетотерапия (стол Д, Н, П) - по показаниям.
Использование инфраструктуры санатория, развлекательные и спортивные мероприятия, за исключением платных
спортивный и мини-бассейны – до 2-х часов ежедневно
Осмотр лечащего врача
Консультация врачей узких специальностей (эндокринолог, апитерапевт, фитотерапевт, физиотерапевт)
платные стоматологические услуги, за исключением лечения острой боли
Электро-светолечение (не более двух видов, по показаниям)
по показаниям (один вид)
Аппаратный массаж на массажном кресле
Аппаратный массаж на термотерапевтическом массажере-стимуляторе ”NUGA BEST“
по показаниям (один вид)
Ванны - жемчужные, солевые, хвойные, скипидарные
Души - дождевой, циркулярный, восходящий, струевой, шотландский
Фитотерапия (не более 1 вида фитосбора при питьевом лечении)
ежедневно, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
Тепло-грязелечение (один вид, по показаниям)
по показаниям (два вида)
Ингаляции – солевые, щелочные, масляные, лекарственные
по показаниям (один вид)
ЛФК в бассейне - аквааэробика
Лечение минеральной водой
в случаях острого заболевания, обострения хронического заболевания назначается детям, в экстренных случаях - взрослым
Количество предоставляемых процедур пропорционально изменяется, исходя из количества дней, указанных в путевке, с коэффициентом 0,44 (с математическим округлением).
Медицинские процедуры назначаются при наличии данных медицинского обследования, указанных в санаторно-курортной карте или полученных при медицинском обследовании в санатории, индивидуально каждому отдыхающему исходя из показаний и противопоказаний для лечения.
Перечень услуг, включенных в стоимость путёвки на оздоровление (без лечебных процедур) в ОАО ”Санаторий ”Ружанский“ на 21 день
стол № Б (базовый рацион), диетотерапия (стол Д, Н, П) - по показаниям.
Использование инфраструктуры санатория, развлекательные и спортивные мероприятия, за исключение платных
спортивный и мини-бассейны – до 2-х часов ежедневно, кроме выходных и праздничных дней (для детей в организованных группах - не менее 8 посещений)
Осмотр лечащего врача
Консультация врачей узких специальностей (эндокринолог, апитерапевт, фитотерапевт, физиотерапевт)
стоматологические услуги платные, за исключением лечения острой боли
Функциональные методы исследования
Лабораторные методы исследования
Фитотерапия (не более 1 вида фитосбора при питьевом лечении)
ежедневно, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней
Ингаляционное лечение (для детей)
Галотерапия (для детей)
Питьевое лечение минеральной водой
в случаях острого заболевания, обострении хронического заболевания назначается детям, в экстренных случаях - взрослым
Количество предоставляемых процедур пропорционально изменяется, исходя из количества дней, указанных в путевке, с коэффициентом 0,44 (с математическим округлением).
Медицинские процедуры назначаются при наличии данных медицинского обследования, указанных в санаторно-курортной карте или полученных при медицинском обследовании в санатории, индивидуально каждому отдыхающему исходя из показаний и противопоказаний для лечения.
Публичный Договор, оферта
1.1. Настоящий договор, адресованный неопределенному кругу лиц, является официальным, публичным, безотзывным предложением открытого акционерного общества «Санаторий «Ружанский» (ОАО «Санаторий «Ружанский»), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Карпечкина Владимира Ивановича, действующего на основании Устава, и содержит все существенные условия договора.
1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается осуществление лицом платежа в счет оплаты санаторно-курортных и оздоровительных услуг, а также получение Исполнителем соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты
1.3. В соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь (ГК РБ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 1 статьи 403 ГК РБ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты услуг Исполнителя.
1.4. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом цен на путевки, перечнем услуг, входящих в стоимость путевки, а также Правилами пребывания в ОАО «Санаторий «Ружанский». Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования его услуг.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.2. Договор – договор на оказание услуг по санаторно-курортному лечению и/или оздоровлению вместе со всеми документами, образующими его содержание, включая приложения, изменения, дополнения и иные соглашения к нему, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях оферты.
2.3. Путевка – документ, удостоверяющий право Заказчика на получение услуг исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.2. Услуги по санаторно-курортному лечению и оздоровлению оформляются путевкой. Цель приобретения путевки Заказчиком: для собственного потребления.
3.3. Заказчик имеет право приобрести дополнительные медицинские услуги (при отсутствии медицинских противопоказаний) на возмездной основе на условиях заключенного договора.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик составляет и направляет для согласования Исполнителю Заявку на бронирование услуг, в которой указывает:
- фамилию, имя, отчество, число, месяц, год рождения Заказчика, номер контактного телефона и электронной почты;
- фамилии, имена, отчества, число, месяц, год рождения лиц, прибывающих совместно с Заказчиком.
- адрес регистрации Заказчика по месту жительства; гражданство;
- желаемая категория номера;
- дата заезда, количество дней пребывания.
Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю собирать , обрабатывать и хранить свои персональные данные, указанные при регистрации (оформлении заявки).
4.2. Заявка может быть передана посредством факсимильной связи, по электронной почте, а также через сайт Исполнителя.
4.3. Услуги по заявке считаются зарезервированными с момента получения Исполнителем предварительной оплаты.
4.4. Расчетный час: заезд после 12.00, выезд до 10.00.
По согласованию сторон при размещении до расчетного часа (с 00.00 до 12.00 часов) дополнительно взимается плата з проживание за половину суток. В случае выезда Заказчика после расчетного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
в течение 12 часов – за половину суток;
от 12 до 24 часов – за полные сутки.
4.5. По прибытию Заказчика в ОАО «Санаторий «Ружанский», к моменту начала оказания услуг, Исполнитель оформляет ему путевку. Основанием для оформления путевки Исполнителем и оказания им Заказчику, прибывшим с Заказчиком лицам услуг является документ, удостоверяющий личность и наличие полной оплаты услуг Исполнителя.
4.6. Исполнитель вправе не оформлять путевку(и) Заказчику и не оказывать услуги при отсутствии поступления денежных средств в размере полной оплаты за указанные услуги, а также при отсутствии документа, удостоверяющего личность.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.1. Предоставлять Заказчику услуги по размещению и иные услуги, входящие в стоимость путевки.
5.1.2. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об условиях размещения и обслуживания санатория, а также о возможных дополнительных услугах, оказываемых Исполнителем на платной основе.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
5.2.2. Использовать накопленные персональные данные Заказчика и передавать ему посредством технических средств любую информацию в рекламных и иных целях.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплатить в порядке, предусмотренном в п. 6 настоящего Договора полную стоимость путевки, а в случаях, предусмотренных в п. 6.9. настоящего Договора курортный сбор.
5.3.2. Ознакомиться и соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь, требования Правил противопожарной безопасности, Правил проживания и внутреннего распорядка для отдыхающих.
5.3.3. Уведомить в течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнителя с момента возникновения уважительных причин препятствующих приезду (заселению) в санаторий либо при досрочном выбытии из санатория с обязательным представлением подтверждающего документа или его копии.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать от Исполнителя информацию об условиях размещения и обслуживания в санатории.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗАКАЗЧИКУ
6.1. Исполнитель при отказе Заказчика от путевки до даты заезда, не позднее, чем за 30 дней возвращает Заказчику 100% перечисленной им на р/счет суммы денежных средств, за исключением комиссии удержанной банком по банковскому переводу; при отказе Заказчика от путевки в пределах 15-29 календарных дней, Исполнитель возвращает Заказчику 50% перечисленной им на р/счет суммы денежных средств; при отказе Заказчика от путевки в течение 14 дней до даты заезда, возврат Заказчику денежных средств Исполнителем не производится. При наступлении обстоятельств, установленных пунктом 6.2. договора, денежные средства возвращаются Заказчику в размере 100% перечисленной им на р/счет суммы, не зависимо от сроков заезда.
6.2. В момент нахождения Заказчика или другого лица от имени Заказчика, пребывание которого оплачено Заказчиком, при одностороннем отказе от дальнейшего пребывания в санатории, Заказчик имеет право требовать возмещения денежных средств за неиспользованные дни пребывания в следующих случаях: смерти или острого заболевания членов семьи и близких родственников (супруг (супруга), родители, дети, усыновленные (удочеренные), братья и сестры, дед, бабка, внуки) с обязательным представлением подтверждающего документа или его копии, а также в случае острого заболевания самого Заказчика или другого лица от имени Заказчика.
6.3. Возврат Заказчику денежных средств, в случае отказа от путевки согласно п. 6.1. договора Исполнитель производит в течение 30 календарных дней с момента рассмотрения поступившего оригинала письменного обращения Заказчика либо уполномоченного им лица (законного представителя). При направлении обращения, обязательным условием является указание в нем банковских реквизитов получателя денежных средств (заявителя, клиента), его собственноручной подписи, с приложенной копией паспорта (страниц указывающих ФИО, паспортные данные и место регистрации). В случае непредставления (не полного представления) необходимых документов для возврата средств, денежные средства не возвращаются, Исполнитель за отказ возвратить денежные средства ответственности не несет. За неиспользованные дни, по обстоятельствам, определенным в п. 6.2. настоящего договора, возврат Заказчику производится по письменному обращению, с соблюдением требованиям настоящего пункта, в сроки, согласованные между сторонами договора через кассу санатория в белорусских рублях, либо на р/с Заказчика, для иностранных граждан по курсу Национального банка Республики Беларусь, установленному на дату поступления денег на счет Исполнителя.
В других случаях, не определенных настоящим договором, денежные средства за неиспользованные дни Заказчиком, не возмещаются.
6.4. В случае заболевания Заказчика с последующей госпитализацией в лечебное учреждение срок путевки и/или проживания при наличии свободных мест может быть продлен на количество дней потери трудоспособности либо перенесен на другой срок по письменному согласованию сторон.
6.5. При отказе от оплаченной заранее дополнительной платной медицинской услуги в срок после назначенного времени исполнения процедуры денежные средства не возвращаются. В случае опоздания на процедуру, процедура на другое время не переносится.
6.6. Возврат денежных средств за оплаченную медицинскую услугу может быть произведен при наличии медицинских противопоказаний, подтвержденных резолюцией врача на заявлении о возврате.
6.7. В иных случаях, когда услуги Заказчику не оказаны и в этом нет вины Исполнителя, возврат оплаты за услуги, не полученные Заказчиком, не производится.
6.8. В случае, если Заказчик совершает противоправные деяния, выразившиеся в грубом нарушении правил пребывания, Исполнитель имеет право досрочно выселить Заказчика без возмещения Заказчику денежных средств за неиспользованные дни пребывания.
6.9. По письменному согласованию сторон возможен перенос сроков заезда на другое время.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством Республики Беларусь
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и (или) документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей оферты со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
7.4. Заказчик несет в полном объеме ответственность за причиненный по его вине ущерб имуществу Исполнителя, а также за нарушение им установленных в ОАО “Санаторий “Ружанский” Правил пребывания отдыхающих ( приложение 3 к настоящему договору).
7.5. В случае утраты Заказчиком или повреждения имущества Исполнителя, причиной которого являлось небрежное пользование, Заказчик возмещает стоимость нанесенного ущерба в действующих на дату проживания ценах.
7.6. В случае, если Заказчик совершает противоправные деяния, выразившиеся в грубом нарушении правил пребывания, Исполнитель имеет право досрочно выселить Заказчика без возмещения Заказчику денежных средств за неиспользованные дни пребывания.
7.7. Заказчик несет полную ответственность за пребывание в санатории своих несовершеннолетних детей до 18 лет:
- соблюдение детьми правил поведения в помещениях и на территории санатория, а также на воде (в бассейнах, в озере);
- изменения состояния здоровья ребенка (детей) вследствие имеющегося и (или) спонтанно возникшего заболевания или аллергических реакций организма на полученные медицинские и лечебно-профилактические, а также СПА-процедуры.
7.8. Cтороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если оно произошло по обстоятельствам непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.9. При прекращении обязательств по настоящему договору вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель возвращает Заказчику стоимость (часть стоимости) путевки за вычетом фактически понесенных расходов, подтвержденных документально.
7.10. Споры по оферте и/или договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Претензии подаются Исполнителю в письменном виде с приложением обоснования предъявляемых требований и иных имеющих отношение к делу документов в течение 20 дней с момента окончания действия договора. Поступившая от Заказчика претензия подлежит рассмотрению в течение 15 дней.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент до ее акцепта.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Республики Беларусь. Все вопросы, не урегулированные офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Для резидентов Республики Беларусь
ОАО «Санаторий «Ружанский»
225155 Брестская обл., Пружанский р-н., д. Заполье, 1А, Ружанский сельский Совет
р/с BY33BLBB30120291187391001001 ОАО "Белинвестбанк" г. Минск, пр-т Машерова, 29
BIC BLBBBY2X, УНП 291187391, ОКПО 301425711000
Для иностранных граждан и иных лиц – нерезидентов Республики Беларусь
Открытое акционерное общество «Санаторий «Ружанский»
225155 Брестская обл., Пружанский р-н., Ружанский сельсовет, д. Заполье, 1А,
БАНК КОРРЕСПОНДЕНТ: СБЕРБАНК РОССИИ ОАО Г. МОСКВА
ИНН 7707083893, БИК 044525225, SWIFT: SABRRUMM
р/с BY22BLBB30120291187391001005 в ОАО «Белинвестбанк» г.Минск, пр-т. Машерова, 29,БИК BLBBBY2X, УНП 291187391
Приложение 1
Перечень услуг, включенных в стоимость путёвки на санаторно-курортное лечение в ОАО ”Санаторий ”Ружанский“
Образец договора оказания санаторно-курортных услуг, заключаемого между юридическим и физическим лицом
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику санаторно-курортные услуги, а именно: проживание, питание и комплекс медицинских услуг (далее по тексту — услуги) в пансионате с лечением « », входящих в стоимость путевки, а Заказчик или иное лицо обязуется своевременно оплатить услуги согласно предварительной заявке.
1.2. Срок оказания услуг с « » 2021 года по « » 2021 года.
1.3. Основанием для получения Услуг является путевка, которая оформляется и предоставляется Заказчику Исполнителем, после полной оплаты стоимости подлежащих оказанию Услуг в соответствии с действующим Прейскурантом.
1.4. Заказчик подтверждает, что на момент подписания настоящего договора ознакомлен: с Правилами размещения (проживания) в пансионате с лечением « », с Положением о порядке и условиях предоставления медицинских услуг медицинским центром пансионата с лечением « », перечнем и стоимостью предоставляемых услуг Исполнителем, со сведениями о наличии у Исполнителя лицензий по видам деятельности, Правилами внутреннего распорядка, правилами техники безопасности и правилами пожарной безопасности Исполнителя.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оформить путевку на Заказчика (получателя услуг) после полной оплаты услуг.
2.1.2. В соответствии со ст.7 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. №152-ФЗ, получив доступ к персональным данным Заказчика, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Заказчика.
2.1.3. Оказать полный перечень услуг согласно путевке.
2.1.4. Предоставить Заказчику на RECEPTION полную и достоверную информацию о перечне услуг, предоставляемых Исполнителем.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Оплатить Исполнителю услуги по настоящему договору в полном объеме.
2.2.2. Предоставить Исполнителю информацию о себе (и несовершеннолетних детях прибывших с ним), заполнив листок временной регистрации, соглашаясь тем самым в соответствии со ст.9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. №152-ФЗ, на обработку своих персональных данных (получение и хранение Исполнителем), а именно: ФИО, дату и место рождения, гражданство, адрес места регистрации, вид документа, удостоверяющего личность (серия и номер этого документа, наименование органа, выдавшего документ, дату выдачи документа).
2.2.3. Ознакомиться с информацией, указанной в п.1.4 настоящего договора.
2.2.4. Соблюдать Правила внутреннего распорядка Исполнителя, правила техники безопасности и пожарной безопасности.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Аннулировать предварительную заявку в случае неуплаты Заказчиком стоимости Услуг.
2.3.2. При нарушении Заказчиком правил пребывания в Пансионате досрочно прекратить предоставление Услуг и расторгнуть настоящий договор, письменно предупредив об этом Заказчика. Стоимость неиспользованных услуг в этом случае не возвращается.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора оказания Услуг при условии оплаты фактически понесенных расходов Исполнителем, уведомив Исполнителя о досрочном выезде из пансионата не позднее, чем за 24 часа.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании действующего, на дату оказания услуг, прейскуранта на путевку и составляет рублей, НДС не облагается (п.18 п.3 ст.149 НК РФ).
3.2. Для определения стоимости путевки в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя, понятие «сутки» включает три услуги питания — завтрак, обед и ужин. При проживании менее 24 часов и (или) при заказе менее трех услуг по питанию плата взимается за сутки.
3.3. Заказчик оплачивает услуги посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя в российских рублях.
3.4. В случае изменения стоимости услуг после их оплаты Заказчиком, разница, на которую уменьшилась стоимость, не возвращается, а разница, на которую увеличилась стоимость, не доплачивается.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.
4.2. Заказчик возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, а также несет ответственность за иные нарушения.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы или других форс-мажорных обстоятельств (стихийного бедствия, эпидемии, военных действий, забастовок, принятии компетентными органами актов запретительного характера и т.п.) препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору.
5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. При невозможности исполнения настоящего договора, возникшей по вине Заказчика, в т.ч. неявке или опоздании, услуги Исполнителя подлежат оплате в объеме понесенных им расходов.
5.2. Возврат денежных средств за неиспользованные услуги (количество суток), исключая расходы Исполнителя, производится Заказчику с учетом уважительных причин досрочного выезда при наличии подтверждающих документов.
5.3. Исполнитель вправе удержать из стоимости оплаченной путевки сумму в размере одних суток проживания.
5.4. Исполнитель определяет характер и объём медицинского обслуживания Заказчика с учетом его медицинских показаний и в соответствии с медицинской лицензией Исполнителя.
5.5. Заказчику могут быть оказаны дополнительные медицинские услуги в соответствии с назначением врача за дополнительную плату на основании Положения о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг медицинским центром пансионата с лечением « ».
5.6. Заказчик вправе по своему усмотрению не посещать назначенные ему лечебные процедуры. В таких случаях за неиспользованные лечебные процедуры денежная компенсация не производится.
5.7. Неудовлетворённость Заказчика содержанием досуга не является основанием для досрочного отъезда и удовлетворения Исполнителем требований Заказчика о полной или частичной компенсации неиспользованных услуг в связи с досрочным отъездом по вышеуказанной причине.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до полного исполнения обязательств каждой из сторон.
6.2. Договор может быть расторгнут до истечения срока выполнения сторонами своих обязательств:
6.2.1. по соглашению сторон;
6.2.2. в одностороннем порядке Заказчиком путем подачи письменного заявления до момента начала оказания услуг, при этом взаиморасчеты осуществляются в порядке и на условиях, предусмотренных п.5.2, п.5.3 настоящего договора.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стороны обязуются решать возникшие по настоящему договору споры путем переговоров сторон, неурегулированные сторонами споры в рамках выполнения настоящего договора разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
Образец агентского договора на реализацию санаторно-курортных путевок, заключаемого между юридическими лицами
Одна сторона – Агент обязуется совершать действия для второй стороны – Принципала и за его счет. Агент может совершать юридические действия, как от своего имени, так и от имени Принципала. Таким образом, агентский договор может строиться по модели договора поручения либо договора комиссии. Но действия Агента могут выходить за рамки этих договоров, поскольку понятие агентского договора может быть шире любого из них.
Принципал всегда обязан уплатить Агенту вознаграждение. Основанием для выплаты вознаграждения являются отчеты Агента.
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР
на реализацию санаторно-курортных путевок в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Санаторий», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Агент», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Реализация санаторно-курортных путевок осуществляется на условиях, изложенных в настоящем договоре.
1.2. Агентское вознаграждение устанавливается в размере % скидки со стоимости путевки Санатория.
1.3. Агент осуществляет продажу путевок Санатория клиентам (физическим и юридическим лицам) по ценам, согласованным сторонами, при этом набор услуг, включенных Агентом в стоимость путевки, в зависимости от сезона (Приложения), должен быть идентичным набору услуг, предлагаемых Санаторием.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности Агента.
2.1.1. Агент обязан самостоятельно и за свой счет осуществлять продвижение информации об услугах Санатория среди своих, существующих и потенциальных клиентов всеми доступными ему средствами.
2.1.2. Агент обязан предоставить своим клиентам полную и достоверную информацию об услугах Санатория, используя для этого переданные ему информационные и рекламно-информационные материалы Санатория, получаемые по установленным между сторонами каналами передачи данных (факсу или e-mail: ).
- Ф.И.О. клиентов;
- Дата заезда / дата выезда;
- Количество номеров и их категории;
- Количество взрослых и детей (копия свидетельства о рождении, чтобы дать % скидку на детей до 14 лет.).
2.1.4. Агент обязан осуществлять бронирование услуг Санатория в срок не менее чем за суток. При наличии свободных мест данный срок может быть сокращен Санаторием до суток.
2.1.5. При условии письменного подтверждения Санаторием забронированных услуг, Агент обязан выдать свою путевку установленного действующим законодательством образца, с указанием всех забронированных и подтвержденных услуг (основных и дополнительных), закрепленной своей печатью.
2.1.6. Агент обязан произвести платеж в размере 100% стоимости путевок, а также забронированных и подтвержденных дополнительных услуг Санатория с тем расчетом, чтобы на момент заезда клиента оплата была произведена.
2.2. Обязанности Санатория.
2.2.1. Санаторий обязан обеспечить Агента достаточным количеством всех забронированных мест.
2.2.2. При поступлении клиента Санаторий обязан выписать свою санаторно-курортную путевку на время пребывания клиента в Санатории.
- размещение в 2-х местных номерах с удобствами в номере;
- обеспечение соблюдения жилищно-бытовых условий в номерах, определенных требованиями органов санитарно-эпидемического контроля России;
- питание 5-ти разовое по заказному меню;
- предоставление отдыхающим медицинских и санаторно-курортных услуг в соответствии с перечнем услуг, входящих в стоимость путевки и медицинским показаниям.
2.2.4. Не изменять количество мест, выделяемых Агенту, согласно подтверждённой Санаторием предварительной заявке Агента, если не возникнут форс-мажорные обстоятельства.
2.2.5. Не изменять стоимость путевок, оплата за которые уже произведена, не требовать от отдыхающих доплаты за санаторные путевки, полученные по договору.
2.2.6. Не принимать, без предварительного согласования с Агентом, его клиентов по путевкам с измененными сроками заезда.
- госпитализацию отдыхающих;
- смерть отдыхающего и (или) его ближайших родственников.
3. УСЛОВИЯ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ СТОРОН
3.1. Агент производит оплату стоимости основных услуг Санатория, включенных в стоимость путевки, удерживая сумму агентского вознаграждения, в соответствии с направленными им в адрес Санатория заявками и полученными подтверждениями, на основании счетов-фактур Санатория.
3.2. Цены на санаторные путевки устанавливаются в национальной валюте России – в рублях. Перечисление сумм платежей производится через счет, указанный в настоящем договоре или в последующих дополнениях. Факт перечисления подтверждается поступлением денежных средств на расчетный счет санатория.
3.3. Отдыхающим, прибывшим в Санаторий с опозданием, срок пребывания не продлевается, убывающим ранее определенного в путевке срока, возврат стоимости неиспользованных дней отдыха не возмещается.
3.4. Стороны пришли к соглашению считать датой платежа при безналичных расчетах дату поступления денежных средств на расчетный счет санатория.
3.5. Стороны пришли к соглашению считать датой оплаты при наличных расчетах – дату прихода наличных средств, уплаченных клиентами Агента в кассу Санатория.
3.6. Акт сверки взаиморасчетов составляется ежеквартально, а окончательная сверка взаиморасчетов производится не позднее дней после окончания последнего заезда отдыхающих.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут взаимную ответственность за соблюдением настоящего договора в соответствии с условиями, изложенными в тексте договора и Приложений к нему.
4.2. Санаторий отвечает перед Агентом за полноту и качество услуг, предоставленных клиентам Агента.
4.3. Стороны освобождаются от взаимной ответственности в случае наступления для любой из них обязательств непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. К таким обстоятельствам стороны будут относить стихийные бедствия, войны и забастовки-условия, не позволяющие осуществлять работу Агента, чрезвычайные действия Правительства РФ и иные обстоятельства, взаимно-признаваемые сторонами, как форс-мажор.
4.4. Агент содействует выплате Санаторию полной стоимости убытков, причиненных санаторию отдыхающими, прибывшими по путевкам Агента, при наличии соответствующих материалов расследования по таким случаям, заверенным должностными лицами местной власти.
5.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Прием и обслуживание клиентов Агента осуществляется Санаторием на основании путевок Агента или Санатория.
5.2. Дети до 14 лет принимаются и размещаются в Санатории вместе с родителями на основании отдельной путевки, выданной Агентом, с отметкой «Детская», при условии наличия оригинала и копии свидетельства о рождении ребенка. При отсутствии « Детской » путевки на ребенка, она может быть приобретена в санатории по действующим ценам Санатория при наличии мест.
5.3. Обе стороны обязаны немедленно информировать друг друга об изменении банковских реквизитов, юридических адресов, сумм перечисляемых средств, поступлении их на счет получателя, принимать надлежащие меры по урегулированию возникших проблем по взаиморасчетам.
5.4. Санаторий имеет право отказать в приеме и обслуживании клиента Агента в случае, если паспортные данные клиента не соответствуют данным, указанным в путевке.
5.5. Санаторий имеет право отказать в приеме клиентам Агента, прибывающим по путевкам на отдых вместе с животными.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
6.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
6.2. Споры и разногласия, не разрешимые переговорным путем, разрешаются в Арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу со дня подписания обеими сторонами и действует до « » 2021 года.
7.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются письменно в виде Приложений, дополнительных соглашений и являются его неотъемлемой частью.
7.3. Настоящий договор и Приложения к нему составлены на русском языке, в двух экземплярах: один – Агенту, один – Санаторию.
Частые вопросы
РОУМИНГ мобильных операторов Республики Беларусь в Крыму НЕ РАБОТАЕТ.
В санатории предоставляется бесплатная услуга WI-FI. Подключение осуществляется через процедуру авторизации. Для этого необходимо иметь SIM-карту любого российского оператора мобильной связи.
Банковские карты банков Республики Беларусь на полуострове НЕ РАБОТАЮТ.
Международные банковские карты Visa и MasterCard действуют только банков Российской Федерации.
Обменять валюту можно в любых отделениях банков на территории Крыма.
ВОПРОС: Как добраться до санатория?
ОТВЕТ:
Теперь круглогодично и гарантированно Вы сможете добраться к нам в санаторий из всех городов Беларуси на комфортабельных автобусах туристического класса. О всех плюсах услуги Вы можете ознакомиться на сайте: belexpress.by
Билеты на автобус по маршруту в санаторий и обратно, а также по маршрутам Минск-Туапсе-Минск, Минск-Сочи-Минск в настоящее время можно приобрести в офисах и на интернет ресурсах РУП "Центркурорт", кроме прямых автобусных рейсов РУП "Центркурорт" может предложить автобусные билеты до Москвы и далее авиабилеты на рейсы российских авиакомпаний в города Сочи, Симферополь, Краснодар.
Официальный перевозчик — компания «Гранд Сервис Экспресс». Прямые поезда в Крым ходят из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Кисловодска и других городов. Они едут по мосту через Керченский пролив,
из городов Республики Беларусь - Поезд Калининград - Адлер (посадка в Минске, Орше) до станции Россошь, далее пересадка на поезд Москва - Симферополь. Поезд Минск - Москва и далее пересадка на поезд Москва - Симферополь.
Керченский автотранспортный мост.
16 мая 2018 г. состоялось открытие керченского автотранспортного моста.
«Мультимодальная» система доставки пассажиров
Разработана и реализуется «мультимодальная» система доставки пассажиров, в города-курорты полуострова (Керчь, Симферополь, Севастополь, Ялта, Феодосия, Судак, Евпатория), которая объединяет различные виды транспорта в единую систему (автомобильный, железнодорожный и морской вид транспорта).
Приобрести «Единый билет» можно в любой железнодорожной кассе при предоставлении паспорта. Для туроператоров решен вопрос приобретения билетов для групп туристов при предоставлении ксерокопий паспортов туристов.
Личный транспорт.
Если Вы едете к нам на своем автомобиле с GPS-навигатором наши координаты для прокладки автомаршрута: 44.430090, 34.075540
Как доехать из города Симферополя общественным транспортом
В холле аэропорта города Симферополя работают городские автобусные кассы по всем направлениям.
С привокзальной площади идут троллейбусы, автобусы и маршрутные такси на Ялту. Там же, на площади, расположены кассы (троллейбусные и автобусные). Отправление через каждые 20 - 30 минут.
Есть прямой автобус «Симферополь (ж/д вокзал) – Симеиз». До остановки по требованию «Буревестник»
Время в пути до Ялты:
1. На маршрутном такси и автобусе – 1,5 – 2 часа;
2. На троллейбусе – 3 – 3,5 часа.
От Ялты (автовокзал) до Мисхора можно добраться маршрутным такси №115 (45 минут в пути) или № 107 (30 минут в пути) до остановки по требованию «Буревестник».
ВОПРОС: Как получить путевку в наш санаторий?
ОТВЕТ: Для получения путевки на санаторно-курортное лечение и оздоровление в наш санаторий за счёт средств государственного социального страхования и республиканского бюджета Республики Беларусь необходимо:
1. Получить у Вашего лечащего врача медицинскую справку о состоянии здоровья, определяющей нуждаемость в санаторно-курортном лечении либо отсутствие противопоказаний к оздоровлению.
2. Подать письменное заявление в Комиссию по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения по месту работы (службы, учебы) либо в областные и Минское городское представительства Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения по месту жительства с приложением медицинской справки о состоянии здоровья.
Также представляются следующие документы:
-для граждан, имеющих право на бесплатное санаторно-курортное лечение в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 28.08.2006 № 542 «О санаторно-курортном лечении и оздоровлении населения» - копия документа, подтверждающего наличие этого права;
- детей - справки с места учебы детей, с места работы (службы, учебы) другого родителя о невыделении путевки на детей в текущем году, для детей неработающих граждан - дополнителько копии пенсионного удостоверения, трудовой книжки родителей ( лиц, их заменяющих);
- для сопровождающих детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, инвалидов I группы- заключение ВКК о необходимости сопровождения инвалидов на санаторно-курортное лечение;
- для неработающих ветеранов труда, прокуратуры, юстиции, судов или неработающих инвалидов - копия трудовой книжки, пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида;
- для неработающих граждан, уволенных с военной службы или службы в органах внутренних дел, органах и подразделениях по чрезвычайным ситуациям, органах финансовых расследований по возрасту, выслуге лет, ограниченному состоянию здоровья или болезни и имеющих выслугу 20 лет и более ( в том числе в льготном исчислении), неработающих ветеранов Вооруженных Сил, органов внутренних дел - копия трудовой книжки (при ее наличии), пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида.
3. При получении путёвок на родителя с ребёнком медицинские справки должны присутствовать как на родителя, так и на ребёнка.
4. Решение о выдачи путевки на санаторно-курортное лечение или оздоровление принимает комиссия Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения.
5. Петёвка в наш санаторий авделяется по профилю заболевания:
- болезни органов дыхания неспецифической этиологии (основной профиль). в том числе ЛОР-органов;
- болезни системы кровообращения;
- болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;
- болезни кожи и подкожной клетчатки ( в летнее время).
ВОПРОС: Часто возникающие вопросы при пересечении границы РФ?
ОТВЕТ: В целях принятия дополнительных мер по обеспечению благоприятного беспрепятственного пересечения границы Российской Федерации белорусскими гражданами, направляющимися для санаторно-курортного лечения в ГМУ «Санаторий «Белоруссия» по путевкам, выданным Республиканским центром по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения, предлагаем Вашему вниманию и для возможного использования в работе информационное письмо с ответами на периодически возникающие при пересечении границы вопросы, для уведомления граждан, направляющихся в санаторий.
ВОПРОС: Время заезда и выезда в санатории?
ОТВЕТ: Расчётное время в санатории «Белоруссия»: заезд с 12-00; выезд в 10-00.
ВОПРОС: Как дозвониться в Крым?
ОТВЕТ: Для того, чтобы позвонить из Республики Беларусь в Крым со стационарного телефона необходимо набрать 8 - длинный гудок - выход на международную связь 10 - код стары 7 (Россия) - код города/оператора 3654 (Ялта) - номер телефона 244411.
ВОПРОС: С какого возраста принимаются дети в санаторий?
ОТВЕТ: Дети в санаторий на лечение принимаются с 1 года до 4-х лет без предоставления спального места, с 4-х лет - с предоставлением спального места. Дети до 1 года - не принимаются.
ВОПРОС: На бюджетной путевке указано, что лица без страхового полиса в санаторий не принимаются, что за полис?
ОТВЕТ: По информации консульского отдела посольства Республики Беларусь в России, наличие медицинской страховки для посещения России необязательно. Временно пребывающим на территории России белорусам согласно ст. 5 Соглашения между Правительством РФ и Правительством РБ от 24.01.2006 «О порядке оказания медицинской помощи гражданам Российской Федерации в учреждениях здравоохранения Республики Беларусь и гражданам Республики Беларусь в учреждениях здравоохранения Российской Федерации» скорая (неотложная) медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни пациента или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме. Однако необходимо понимать, что с момента, когда устранена угроза жизни пациента или здоровью окружающих, оказание плановой медицинской помощи осуществляется уже на платной основе. Поэтому рекомендуется все же оформить медицинскую страховку на случай непредвиденного длительного лечения в медучреждениях Крыма.
ВОПРОС: Какие документы нужны при поселении?
ОТВЕТ: Паспорт, выписка из медицинской карты или санаторно- курортная карта ( сроком получения не более 1 месяца, на момент заезда), для детей - справка о прививках, справка об отсутствии контакта с инфекционными больными (за 3-4 дня до момента заезда).
ВОПРОС: Можно ли разделить путевку от предприятия на двоих?
ОТВЕТ: Путевки не делятся.
ВОПРОС: Возможно ли переселение в другой номер?
ОТВЕТ: Возможно, в номера более высокой категории.
ВОПРОС: Мне дали путевку от предприятия, хочу привезти с собой жену/мужа/ребенка.
ОТВЕТ: Если путевка на родителя с ребенком, то подселение возможно, без претензий к размещению.
Если путевка от предприятия выделяется на одно место в номере, то на втором месте будет проживать другой отдыхающий от предприятия. В таком случае, членов семьи можно привести на отдых в санаторий, только по согласованию с отделом маркетинга, при наличии свободного номера.
Читайте также: