Что делает любую страну привлекательной для туристов

Обновлено: 10.01.2025

Многие уже сейчас планируют поездки на весну и лето, что, в общем-то, логично: можно купить дешёвые билеты и урвать хороший номер в отеле. Но сложнее понять, куда именно ты хочешь, если ты уже более-менее пресыщен путешествиями.

Итак, давайте посмотрим, куда сейчас популярно летать среди избалованных западных туристов!

1. Амангири/Озеро Пауэлл, Юта/Каньон Антилопы, Аризона

Почему? Захватывающая красота окружающих пейзажей делает это место не похожим ни на что другое в США. Это место всего в четырех часах езды от Финикса или Лас-Вегаса, а на частном самолете вообще рукой подать.

В каньоне Антилопы я не был. Его держат индейцы. Когда я туда приехал, я не учёл разницу во времени между Калифорнией и Аризоной, и каньон оказался закрыт. Но, судя по отзывам людей, которые там бывают, это действительно одно из самых захватывающих мест в США. Так что если кто-то едет на Большой каньон и по окрестностям, это место обязательно нужно посетить! Я сам мечтаю, это must see.

2. Палермо/Сицилия, Италия

Почему? Остров Сицилия может похвастаться одними из самых удивительных мест в мире, например, легендарной Долиной храмов, где сохранились руины семи дорических храмов среди потрясающих пейзажей с миндальными рощами и оливковыми деревьями. Сицилия отличается своей аутентичностью, которая исчезла со временем во многих других местах. Такие деревни, как Ното, известны своей барочной архитектурой и фасадами из известняка.

В Палермо я, кстати, тоже не был и тоже хочу, так что список прямо для меня!

3. Кейптаун, Южная Африка

Почему? Из-за необыкновенных видов на океан и фантастических ботанических садов этот космополитичный город — одно из наиболее привлекательных мест для посещения круглый год.

Кейптаун – однозначно да. Вообще, Кейптаун – самый крутой город Африки. Он считается самым современным, безопасным и самым. белым. Вокруг много потрясающих виноделен, и вообще там всё замечательно.

4. Барилоче/Патагония, Аргентина

Почему? Барилоче, северная часть Патагонии, славится своими живописными озерами и хорошо подходит для активного отдыха: пеших и велосипедных прогулок, гольфа и водных видов спорта.

Патагония – однозначно да.

5. Кигали, Руанда

Почему? Руанда в целом и Кигали как столица и ворота в страну приходят в себя после геноцида, который выпал на долю предыдущего поколения. Кигали — чистый и безопасный город с множеством интересных познавательных мест, начиная от выставок современного искусства мирового класса до модной одежды, изделий народных промыслов и даже кофейного кооператива, управляемого женщинами, которые делают лучший кофе в мире.

Вот насчёт Кигали я бы вообще не сказал. Здесь нужно понимать, что Руанда после окончания гражданской войны действительно стала довольно богатой страной. Тем, кто собирается в Кигали, я бы посоветовал посмотреть пару фильмов – "Отель "Руанда" и "Отстреливая собак". Этот отель до сих пор существует, а ещё в городе есть Музей геноцида. То есть поездка в Руанду – это не столько приключение, сколько изучение печальной истории.

6. Марракеш, Марокко

Почему? Вы никогда не забудете ужин при свечах посреди пустыни, прогулки на верблюдах, исполнительниц танца живота и пожирателей огня.

Мне Марокко не нравится, потому что в последнее время страна стала чересчур туристической, там куча разводил, с тебя постоянно требуют деньги. Слишком уж она египетизировалась. Мне там просто не очень комфортно.

7. Порту/Долина Дору, Португалия

Почему? В Порту великолепная еда, вино, виды, идеальная погода и разумные цены.

Порту – один из самых крутых городов в мире, так что однозначно да!

8. Тель-Авив, Израиль

Почему? В последние годы Тель-Авив стал гастрономическим центром. Загляните в белые здания в стиле баухаус вдоль широких, засаженных деревьями променадов.

Тель-Авив – тоже да, и прежде всего ради еды. Там супервкусно, тусовочно, и вообще Тель-Авив очень крутой город!

9. Пустыня Атакама, Чили

Почему? Эту пустыню, расположенную на высоте 2438 метров над уровнем моря, часто сравнивают с национальным парком Арки или национальным парком Каньонлендс в штате Юта. Вы можете провести большую часть времени, совершая пешие и велосипедные прогулки по окружающим горам и каньонам, наблюдая за птицами и посещая живописные деревушки и древние руины.

В Атакаме я не был, ничего сказать не могу.

10. Дубровник, Хорватия

Почему? По словам турагентов, Дубровник — это блистательное сокровище далматинского побережье. Окруженный крепостными стенами древний город на берегу Адриатического моря наполнен древней историей.

В Дубровнике тоже.

11. Токио, Япония

Почему? Вы можете исследовать основные достопримечательности, от древних храмов до современной поп-культуры и чудес электроники, передвигаясь на одном из лучших в мире метрополитенов. Посмотрите уникальный буддистский ритуал сжигания деревянный палочек в одном из самых известных храмов в Токио и посетите самый большой рыбный рынок в мире. Кроме того, в 2020 году в Токио пройдет летняя Олимпиада.

Токио – ну конечно, да!

12. Пиджен-Фордж, Теннесси

Почему? Горы неподалеку от Пиджен-Фордж — это место первоклассных курортов, таких как Блэкберри-маунтин. Это мистическое место, где можно расслабиться, отключиться от забот и восстановиться. Место для путешественников, которые хотели бы провести время в окружении природы.

В Теннесси тоже как-то не заезжал.

13. Котор, Черногория

Почему? Черногория, потаенное сокровище Адриатики, становится все более желанным средиземноморским направлением и более не рассматривается как бедный сосед Хорватии. Черногория сегодня становится роскошным местом. Aman Sveti Stefan, самый фешенебельный отель Черногории, поднял планку качества обслуживания в стране, а Marriott International совсем недавно объявил, что отель Ritz-Carlton появится в Черногории уже в 2023 году.

14. Кабо-Сан-Лукас/Лос Кабос, Мексика

Почему? Потрясающие виды на океан и, конечно же, гольф. Если вы любите рыбалку или ходить на яхте, великолепные рестораны и красивые закаты, то это место для вас.

15. Чиангмай, Таиланд

Почему? Чиангмай – это идеальное сочетание городской атмосферы и приключений. Среди самого интересного — ознакомление с культурой горных племен, покупка безделушек на ночном рынке и посещение слоновьего питомника.

16. Мачу-Пикчу/Куско, Перу

Почему? Перу — это великая культура, история, природа и кухня. И, конечно же, Мачу-Пикчу. Этим все сказано.

Мачу-Пикчу – да, хоть я и не очень люблю раскрученные достопримечательности. К тому же, туда довольно сложно добираться. В принципе, можно и даже интересно, но нужно понимать, что это слишком туристическое место. Если кто-то ищет от Мачу-Пикчу какой-то магии, то, наверное, он там её не найдёт.

17. Мельбурн, Австралия

Почему? Космополитичный город, славящийся искусством и высоким уровнем жизни. Он гораздо больше похож на Европу, чем Сидней. Стрит-арт Мельбурна неподражаем и меняется чуть ли не каждый день.

Мельбурн – однозначно да. Вообще, по Австралии нужно прокатиться по Большой океанской дороге, это одно из главных развлечений.

18. Мендоса, Аргентина

Почему? Мендоса — это винодельческий регион Аргентины, также известный своим приключенческим туризмом благодаря близости к Андам.

В Мендосе действительно очень круто, красивые виноградники, но в мире есть много не менее прикольных мест.

19. Вира-Вира, Чили

Про Вира-Вира ничего не знаю.

20. Сан-Мигель-де-Альенде, Мексика

Почему? Это идеальное место для состоятельных путешественников, предпочитающих останавливаться в элегантных местах. Путешественникам рекомендуют сочетать отдых с посещением Мехико для покупки предметов искусства.

И в Сан-Мигель-де-Альенде тоже не был. Странно, кстати, что в подборке сразу два Чили, две Мексики, и два городка на Балканах.

Все цитаты из Forbes. Текст: Кристофер Эллиот; перевод: Наталья Танюк.

9. Танжер

Марокканский город Танжер - город с древней и интересной историей, представляющий собой постоянный источник вдохновения для музыкантов и поэтов. Помимо этого, он является автономной международной экономической и политической территорией в подчинении короля и управлении государства. В этом портовом городе постоянно кипит жизнь. А ещё здесь расположено крупнейшее секретное агентство мира!

Что делает любую страну привлекательной для туристов

Да, определенно, тенденция на снижение есть. Но 7 или даже 8 процентов — это не та цифра, которая способна «убить» рынок. Люди путешествуют, причем в ТОП-20 за 2017-й год есть Германия, Израиль, Италия — страны с далеко не самыми низкими ценами.

8. Южная Корея

Южная Корея - маленькое, но необычное государство, которое, несомненно, стоит посетить. Её столица, Сеул, - мегаполис, который никогда не спит и поражает своих посетителей всеми благами цивилизации. Западная цивилизация в обрамлении восточной культуры - то, что ещё больше поражает в Южной Корее на контрасте с её северным соседом.

2. Остров кукол

Хотите посетить самое страшное место на Земле? Отправляйтесь на этот мексиканский остров, полный сломанных кукол. Легенда гласит, что однажды мексиканец по имени Хулиан Сантана Баррера нашёл в воде у острова тело мёртвой девочки, а рядом с ней - её куклу. После этого он несколько раз слышал в лесах острова женский плач. Чтобы успокоить дух умершей, он стал приносить ей сломанных кукол и оставлять их на острове. Семья Хулиана рассказывает, что однажды его нашли мёртвым в воде, совсем как ту девочку.

4. Лунные кратеры, Айдахо, США

Этот национальный парк в США, ландшафт которого похож на облик Земли в антиутопии после катастрофы, состоит из отлично сохранившихся магматических траппов, похожих по форме на лунные кратеры. Они сформировались от 15 000 до 20 000 лет назад, и один только взгляд на них напоминает о силах природы, намного более могущественных, чем человечество.

Личный опыт

Я начала работать в туристическом бизнесе в 2015 году, в разгар очередного кризиса. Основная масса клиентов — из стран бывшего Союза. В тот момент нам с мужем удалось чисто интуитивно нащупать верное направление и мы основали Time 2 Travel club — компанию по организации индивидуальных путешествий.

Что хорошо сработало:

Опыт и собственный пример. Мы немало путешествуем по Европе и Азии, мы постоянно пишем об этом в своих социальных сетях, и клиенты доверяют нашим советам по выбору достопримечательностей и отелей. Более того, они хотят, чтобы именно мы, как люди, которые видели все своими глазами, посоветовали им лучшие варианты.
Индивидуальный подход. Мы не предлагаем готовые туры, а спрашиваем, чего бы хотелось клиенту. Да, зачастую выбор сводится к одной из десятка популярных стран, по которой у нас уже есть заготовки. Но так клиент вовлекается в процесс, начинает планировать поездку еще до момента оплаты, чувствует, что это его путешествие, его мечта реализовывается. И, как результат, идет с нами уже до самого конца, а не смотрит, как там у конкурентов.
Честность. Мы играем в открытую и говорим клиентам: вот себестоимость путешествия, вот наша комиссия. Как ни странно, торгуются крайне редко — видимо, понимают, что заработок на одном путешествии не так уж велик, и не фантазируют насчет огромных скрытых комиссий. Также мы всегда честно говорим людям, за что они платят, почему один вариант дороже или дешевле другого, чего стоит ожидать на месте. Это ценится очень высоко и окупается сторицей в виде положительных отзывов.

С организацией индивидуальных туров это было хорошее решение, и мы решили пойти дальше. Сейчас мы расширяем свой бизнес и в скором времени запускаем онлайн-проект под тем же названием Time 2 Travel — поисковую систему, которая объединит в себе организаторов экскурсий, туров и туристических развлечений, а также путешественников, которые ищут необычных впечатлений.

Этот новый проект вырос из нашей боли как организаторов путешествий: сложно находить качественные экскурсии и развлечения. Когда клиенты просят организовать им прогулку по Стамбулу или Парижу, меньше всего хочется попасть на стандартную «историческую справку» длиной в несколько часов. Хочется найти человека, который любит этот город, живет им и не просто расскажет и покажет, а подарит путешественникам впечатления.

Здесь мы можем снова вернуться к вопросу свободных ниш в туристическом бизнесе. Согласитесь, экскурсовод — не самая редкая профессия. Но если вы работаете не так, как все, а делаете что-то необычное, по-настоящему качественное и от души, а не по стандартным шаблонам — вам будет намного проще найти свою аудиторию и продавать ей свои услуги по хорошим ценам.

12. Отель Giraffe Manor в Кении

Едете в Африку на сафари, но не знаете, в каком отеле остановиться? Выберите Giraffe Manor в Найроби, столице Кении. В этом отеле вы можете кормить жирафов прямо из окна своего номера!

Что делает любую страну привлекательной для туристов

Азорские острова представляют собой интереснейшее слияние европейской и атлантической островной культуры, португальского языка и местных наречий. Посетить их - уникальная возможность понаблюдать за тем, как одни культуры влияют на другие, и за их взаимопроникновением.

10. Ваш собственный остров

У многих богатых людей есть их собственные острова. Но, чтобы купить остров в составе архипелага Фиджи, не нужно быть богачом! Маленький тропический островок обойдётся вам всего в 2500 долларов. Райское наслаждение - только для вас!

Красная колбаса

По словам исполнительного директора туристической ассоциации "Мир без границ" Светланы Пятихатки, из Китая в Россию пока чаще всего едут немолодые женщины: дам в китайском турпотоке примерно 65 процентов, а средний возраст туриста - 53 года. Правда, тенденция к омоложению очевидна: всего два года назад средний возраст путешественника из Поднебесной составлял 58 лет.

- Наверное, вся проблема в том, что Интернет в Китае - это особая зона, которая живет своей жизнью и очень сильно отличается от общемировой практики, - объясняет эксперт. - У них свои соцсети, свое интернет-пространство, какие-то российские и иностранные сайты там не загружаются. При прямом продвижении на китайском интернет-пространстве российского турпродукта надо учитывать множество различных особенностей. Важную роль играет дизайн сайта, подача материала и, конечно, профессиональный перевод.

Не без досады Светлана Пятихатка рассказала, что в открытом недавно московском парке "Зарядье" навигация была переведена на китайский язык настолько некорректно, что "Красная площадь" оказалась "Красной колбасой". В итоге весь Китай долго веселился на эту тему.

- Если кто-то собирается на своей территории продвигать Китай, не надо экономить на переводчиках, - резюмировала эксперт.

Из Японии в Россию тоже едут в основном люди немолодые - 65 плюс. По признанию Елены Русовой, специалиста по работе с этой категорией туристов, как правило, японцы говорят только на родном языке, даже если знают английский, поэтому перевод всего и вся на японский язык обязателен. Второе условие - качество, комфорт и безопасность. Если приходится делать выбор между ценой, комфортом и безопасностью, представители Страны восходящего солнца всегда выберут второе и третье. Причем это относится абсолютно ко всем услугам. Доходит до того, что рядом с креслом водителя экскурсионного автобуса кладется своеобразная памятка со словами "Мы будем ехать медленно и аккуратно, будем соблюдать правила дорожного движения и не будем совершать резких маневров".

Туристы из Европы предпочитают жить в сетевых отелях, где всегда найдут привычный набор услуг

В гостиничных номерах японцы требуют наличия ванны (а не душевой кабины), а также отдельно поставленных кроватей, даже если там будут жить супруги. А еще они педантично следят за соблюдением всех пунктов оплаченной ими программы. Любое опоздание автобуса или изменение меню в ресторане принимающей стороне придется компенсировать либо сувенирами, либо предоставлением допуслуг. При более серьезной оплошности (например, не смогли посетить какую-то достопримечательность) туркомпании грозит уже серьезный штраф.

При этом туристы из Японии очень любят различные интерактивные программы, мастер-классы и проекты, позволяющие познакомиться с жизнью страны "изнутри": побывать в какой-то семье, пообедать с ней вместе, поговорить "за жизнь", сходить с хозяйкой на рынок, а потом вместе приготовить что-то на ее кухне.

Несколько главных слов

На рынке постоянно появляются свободные ниши и находить их не так уж сложно. Что нужно — это следить за тем, как меняются предпочтения людей. Вчера они хотели просто организации в рамках «виза, билет, отель» — нужно было соответствовать этим потребностям. Сегодня они хотят развлечений, впечатлений и красивых фотографий — нужно удовлетворять эти новые желания. Завтра это тоже изменится и начнут набирать популярность другие направления туризма.

Чтобы держать руку на пульсе, полезно регулярно читать социальные сети и форумы, прислушиваться к отзывам, а главное, спрашивать свою аудиторию напрямую. Это все должно быть частью постоянного и регулярного рабочего процесса.

Не бойтесь негативных отзывов. Когда клиент говорит, что ему чего-то не хватило, он дает вам самую ценную бесплатную консультацию и фактически указывает на то, что можно улучшить. Точно так же можно следить за отзывами конкурентов и черпать идеи: что нравится их клиентам, что не нравится.

С таким подходом, у вас вряд ли будет недостаток в идеях. Конечно, потом предстоит большая работа по реализации задуманного, но это уже тема для другой истории.

«Скрытые жемчужины»: как европейские страны завлекают туристов

Страны Европейского союза активно продумывают стратегии по привлечению туристов. Так, в Нидерландах стимулировать туризм собираются с помощью «скрытых жемчужин» страны, сообщило издание DutchNews.nl. Это делается для того, чтобы распределить туристов по «безопасным» регионам и избежать их концентрации в столице государства — Амстердаме.

Путешественники будут стараться избегать толпы, убежден управляющий директор маркетинг-компании в сфере туризма Йоса Вранкен. По его мнению, теперь туристы станут учитывать другие аспекты при планировании поездки — местную систему гигиены и здравоохранения, а также возможность выезда, если эпидемия вспыхнет снова.

Специалист подчеркнул, что последствия пандемии разрушительны для туристической отрасли страны. «Спрос в какой-то момент упал почти до нуля, — сказал он. — Это затрагивает не только экономику, но и людей в их повседневной жизни, которые потеряли рабочие места, доходы».

Тем не менее в сложившейся ситуации можно найти и плюсы, считает Вранкен. Только сейчас у Нидерландов появилась возможность создать новый подход к туризму. Так, кампания под названием «Вам нужно быть здесь» направлена на пробуждение в людях интереса к малопопулярным объектам — от сырного рынка Алкмара до исторического центра города Зволле.

Кроме того, Вранкен предположил, что реализация планов Амстердама об изменении доступа к кофешопам и о вероятном ужесточении правил проституции в районе Красных фонарей может сделать город менее привлекательным для некоторых туристов. По его мнению, это сократит поток гостей на десять процентов, которые как раз и создают 90% неприятностей.

В то время как некоторые страны делают ставку на безопасность, другие, желая привлечь больше туристов, наоборот отказываются от профилактических мер. Так, власти Кипра решили, что не будут требовать у иностранцев справку об отсутствии коронавируса.

В кипрском министерстве туризма посчитали, что можно ограничиться проверкой на COVID-19 только 15% из всех прибывающих в страну. Кроме того, власти Кипра заявили, что если отдыхающий заразится инфекцией на территории острова, то государство возьмет на себя все расходы, связанные с лечением.

Тем временем в Греции для привлечения туристов задумались об упрощении въезда для иностранцев. Так, министерство туризма страны уже обратилось в МИД страны с просьбой облегчить визовые процедуры для граждан неевропейских государств.

Тем не менее гендиректор туристической компании «Музенидис Трэвел» сомневается в том, что Европейский союз пойдет на такие уступки. В то же время он считает, что визовые центры Греции и так будут работать на пределе, чтобы организовывать выдачу виз в короткие сроки. «С учетом времени на подачу и обработку заявлений в визовых центрах греческий шенген будет оформляться за 3-4 рабочих дня», – предположил он.

Цандекиди также упомянул, что греческая сторона для стимулирования российских туристов может снова начать выдавать визы на два-три года вместо нескольких месяцев. Такая практика уже была в 2016 году — тогда процент многократных виз составлял 75-80%.

Тем не менее, как заявил директор представительства греческой Национальной туристической организации в РФ и СНГ Поликарпос Эфстатиу, в стране этим летом очень ждут россиян. «В Греции всегда рады российским туристам. Мы сделаем все возможное, чтобы после нормализации эпидемиологической обстановки в России россияне приехали на отдых в Грецию», — отметил Эфстатиу.

О необходимости гибкости визовых режимов в отношении России и ряда других стран ранее заявляла и министр туризма Болгарии Николина Ангелкова.

«Мы прилагаем все усилия, чтобы предпринять шаги для облегчения визовых процедур для России и Турции, и мы обсуждаем этот вопрос с нашим министерством иностранных дел»,

В Хорватии также изучают возможность упрощения визового режима для граждан РФ, сообщил глава представительства по туризму Республики Хорватии в России Райко Ружичка.

Паста дороже блинов

Хорошего знания языка, в частности английского, ждут от персонала сферы гостеприимства и туристы из Европы. Исполнительный директор событийно-туристического холдинга из Санкт-Петербурга Анисия Евдокимова рассказала, что европейцы подчас не готовы слушать экскурсию даже на своем языке, но с сильным русским акцентом.

- Квалифицированный персонал, говорящий на основных европейских языках, - это очень важно, - считает эксперт. - Мы часто сталкиваемся с тем, что наши гиды не могут пообедать, потому что у туристов есть вопросы к официантам, а без участия гида ответы на них получить невозможно.

Кроме того, туристы из Европы предпочитают жить в сетевых отелях, где независимо от места расположения гостиницы они всегда найдут привычный набор услуг. Не согласны они тратить время на переезды из региона в регион в некомфортном транспорте, а также долго терпеть отсутствие привычной для них кухни. Например, итальянцы везде и всюду желают есть свою любимую пасту, причем родного качества.

- Да, они готовы поэкспериментировать с национальной кухней, но люфт для этих экспериментов очень узок, - рассказывает доцент НИУ ВШЭ, член гильдии маркетологов РФ Наталия Белякова. - Какие бы ни были роскошные блины, медовухи и хреновухи, они все равно будут вспоминать пасту - итальянцы в этом плане большие патриоты. Причем они требуют того качества продукта и своей кулинарии, к которому привыкли у себя. Это очень важная часть их представлений о стране. Когда мы пытаемся объяснить, что такой моцареллы у нас нет, это не действует абсолютно. Нет, все должно быть как у нас! Не должно быть никаких пластиковых помидоров! Ну, бакинские еще ладно, туда-сюда, как-то заменят наши прекрасные томаты…

Но зато уж, если итальянцы узнают в стране пребывания о чем-то, связанном с Италией, - счастью их не будет предела.

- Они с большой благодарностью относятся к любым нашим попыткам показать, что Италия в России каким-то образом имеет место быть. Это та нация, которая путешествует к себе, ищет Италию везде, куда приезжает, - продолжает эксперт-маркетолог.

То есть все, что, например, производится по итальянским рецептам, все многочисленные уже сыроварни, появившиеся в регионах того же Золотого кольца, - потенциальные объекты турпоказа для итальянской аудитории. Со слов Наталии Беляковой, гости с Апеннинского полуострова обязательно захотят там побывать и все попробовать, чтобы выяснить, "не извратили ли их прекрасные рецепты". Памятники архитектуры, нередко построенные с участием итальянских зодчих, - еще один "гвоздь" программы. На их итальянском "происхождении", если оно таково, обязательно надо делать акцент.

Восточный прием

Огромный туристский потенциал, по мнению эксперта-аудитора программы "Халяль Френдли" Ильдара Мусина, имеют мусульманские страны. Мусульман на Земле - 1,8 миллиарда человек, из них активно путешествуют 150 миллионов. Однако в Россию из этих миллионов приезжает лишь малая толика.

- Арабские страны к нам не едут по одной простой причине - Россия у них ассоциируется с водкой, матрешкой и отсутствием межконфессионального посыла: в большей части рекламных материалов Россия позиционируется как православная страна, - объясняет эксперт. - И 150 миллионов потенциальных клиентов с хорошим средним чеком, высокой продолжительностью проживания в дорогих отелях уходят в Европу, которая создает для них условия - начиная от гостиничного сектора и заканчивая ресторанами.

Причем условия требуются, в общем, минимальные: вынести из мини-бара в номере все спиртное, прикрепить на стену стрелочку, указывающую направление на Мекку, чтобы мусульманин мог молиться. А в ресторане - соблюдать правила приготовления халяльной пищи.

Мнение

Леонид Гелибтерман, член экспертного совета по гастрономическому туризму Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО):

- До тех пор пока мы не начнем хорошо кормить туриста, ничего не изменится. Как бы мы ни старались, но, если туриста плохо накормили, он запомнит только это. Поэтому давайте озаботимся, чем мы кормим и как кормим. Совершенно не обязательно иметь официанта, который говорит на пяти языках, но крайне необходимо иметь меню, грамотно написанное и переведенное на тот язык, носители которого сидят за столом. И совершенно необходимо, чтобы официант пусть с трудом, но умел улыбаться. Потому что простить могут все, кроме отсутствия улыбки и плохой еды.

План культуры и отдыха

Концепцию нацпроекта, стоимость которого оценивается в 630 млрд рублей, глава ведомства Зарина Догузова представила в Совете Федерации. Разработкой нацпроекта Ростуризм вместе с регионами и турбизнесом занимался несколько месяцев. Все выявленные в ходе анализа проблемы и задачи уложили в три основных блока. "По каждому из этих больших блоков работы мы предлагаем сформировать отдельный федеральный проект со своими инструментами в рамках будущего национального проекта", - сказала Догузова.

Первый блок касается развития туристической и обеспечивающей инфраструктуры и формирования качественных турпродуктов. Второй блок связан с повышением доступности внутренних направлений, повышением информированности туристов о них. Третий блок направлен на совершенствование управления в сфере туризма.

В рамках первого федерального проекта Ростуризм предлагает создавать "комплексные мастер-планы территорий", которые позволят раскрыть потенциал каждого региона. В частности, регионы получат субсидии для создания законченных привлекательных для туристов центров городов и формирования курортной среды. Также будет субсидироваться создание обеспечивающей инфраструктуры, то есть строительство дорог, прокладка коммунальных сетей.

Бизнесу и инвесторам в Ростуризме предлагают выдавать дешевые кредиты на строительство и реконструкцию гостиниц и санаториев. Например, будут поддерживать строительство модульных гостиниц, кемпингов, создание брендовых маршрутов, обустройство пляжей.

Второй федеральный проект будет включать меры по снижению стоимости путешествий по России, в том числе для детей. В частности, Ростуризм предлагает частично возмещать стоимость поездок детей по стране из бюджета. Может также войти в нацпроект и программа туристического кешбэка, которая уже реализуется в России. Кроме того, предполагается начать системное продвижение туристического потенциала России как внутри страны, так и за рубежом.

Большое внимание будет уделено цифровизации туризма. В частности, планируется создание удобных платформ и сервисов, которые давали бы туристам возможность быстро планировать путешествия по стране.

Для повышения эффективности управления отраслью Ростуризм предложил финансировать подготовку кадров, совершенствовать нормативно-правовую базу. Также необходимо уделить внимание системе статистического учета в отрасли.

Инструменты всех федеральных проектов универсальны, позволяют развивать любой регион и любой вид туризма, заметила Догузова. "Рассчитываем, что в первом полугодии 2021 года нацпроект будет утвержден", - сказала она.

7. Метрополис, штат Иллинойс, США

Это единственный город в мире, посвящённый вселенной Супермена. В июне здесь проводится праздник Супермена, весь город оформлен в стиле Супермена, а указом 1972 года Метрополис был провозглашён "официальной родиной Супермена". Также в городе работает музей "Удивительный мир Супермена"; планируется открытие тематического парка.

13. Архипелаг Фарасан

При мысли о Саудовской Аравии мы представляем себе нефтяные поля, бескрайние пустыни и паломников, едущих на хадж. Однако в этой стране можно найти не только это, но и, например, архипелаг Фарасан в Красном море. Удивительные подводные семейства кораллов, украшенные кораллами дома и старинный турецкий форт - его главные достопримечательности.

5. Деревня иглу

Эта деревня лапландских жилищ располагается в Финляндии. Вероятно, её жителям открывается отличный вид на северное сияние сквозь крыши! Иглу доступны для съёма и вмещают от 2 до 4 туристов.

3. Мальта

Лучший климат на земле, музеи искусств, театры под открытым небом и встреча культур Европы и Африки - всё это можно найти на Мальте. А прекрасные дворцы Валлетты из золотого камня причислены к Всемирному наследию ЮНЕСКО!

Все флаги в гости

По данным, озвученным на прошедшем в Ярославле Международном туристическом форуме Visit Russia, за первую половину нынешнего года иностранных туристов в Россию приехало на 15 процентов больше, чем годом раньше. Один из самых больших приростов дала Турция, турпоток откуда вырос больше чем на 126 процентов, Таиланд (75 процентов), Южная Корея (42,6), Австралия (28,6), США и Китай (примерно по 20 процентов). Впрочем, активнее к нам ехали туристы из многих стран, однако сминусовали, например, Швейцария, Великобритания, Италия, а Вьетнам и Швеция продемонстрировали стабильность, не прибавив и не убавив.

При этом по числу посетивших РФ иноземных путешественников в лидеры вышел Китай, несколько лет назад отнявший пальму первенства у Германии: из Поднебесной в первом полугодии приезжало 552 тысячи туристов, из Германии - 238, из США - 125 тысяч.

Вроде бы статистика оптимистичная, однако, как выяснилось, львиная доля иностранцев едет в две хорошо раскрученные российские столицы, отчего Санкт-Петербург, например, в пору белых ночей с бурным турпотоком едва справляется. А вот регионы таким ажиотажным спросом пока не пользуются.

Как сделать так, чтобы иностранцы встали в очередь за турами по России? Специалисты говорят: помимо развития инфраструктуры и создания нетривиальных турпродуктов - забыть обобщающее всех представителей зарубежья слово "иностранцы" и подходить к путешественникам из каждой страны с учетом их национальных особенностей и традиций.

11. Монголия

В стране Чингисхана, полностью покрытой степями и пустыней Гоби, почти 40% населения - кочевники. Только здесь вы можете ощутить, как здорово ехать на лошади вслед за провожатым в бескрайнее синее небо, ограниченное лишь холмистым горизонтом!

6. Трансильвания

Этот регион в Румынии известен не только благодаря Владу Цепешу и Брэму Стокеру. Трансильвания настолько красива, что даже принц Чарльз решил купить себе дом здесь! Живописные луга, саксонские церкви и руины, великолепные горнолыжные склоны, центры культуры и искусства - всё это Трансильвания.

Назван самый привлекательный для туристов город в мире

Города, которые туристы больше всего посещали в 2018 году, были названы в ежегодном исследовании "Глобальный индекс городов назначения Mastercard" (Mastercard’s Global Destination Cities Index).

Так, самой привлекательной точкой на карте для путешественников стал Бангкок. Первую строчку рейтинга он занимает уже четвертый год подряд. Столицу Таиланда посетило 22,78 миллиона туристов, которые потратили там 20,03 миллиарда долларов. В 2017 году город посетило 21,09 миллиона человек. По ожиданиям экспертов, туристический поток увеличится в 2019 году на 3,34 процента.

На втором месте оказался Париж. 19,1 миллиона туристов привезли в город 14,06 миллиарда долларов. На третьем - Лондон, который посетили 19,09 путешественников. Они потратили 16,47 миллиарда долларов. Причем, количество путешественников, приезжающих в столицу Великобритании, сократилось на четыре процента.

Городом, где туристы оставляют больше всего денег, стал Дубай. Там в прошлом году потратили 30,82 миллиарда долларов 15,93 миллиона человек.

В исследовании говорится, что во всех городах, которые попали в топ-10, увеличилось количество посетителей. Исключение составил Лондон с падением на четыре процента. По прогнозам на 2019 год, рост популярности ждет все пункты прибытия. Всплеск посещаемости ожидается в Токио.

Ранее рейтинг платежной системы признал Китай крупнейшим поставщиком туристов в мире. На протяжении многих лет он лидирует по объему выездного туризма. Бангкок, Сеул и Токио - три самых популярных места назначения для китайских путешественников.

Перспективные ниши на ближайшие несколько лет

Вот мы и подошли к главному. Можно сколько угодно рассуждать о том, как меняется мир, но куда бежать? Что делать, чтобы привлечь нынешнее поколение туристов, охочих до разнообразия и впечатлений?

Прежде всего переходить от стандартных решений к уникальным. Разрабатывать собственные маршруты, устанавливать отношения с туроператорами нового формата, сотрудничать с частными гидами.

А главное, относиться к туристическому бизнесу как к творчеству, а не как к ремеслу. Творчество сегодня в моде — в самом широком смысле этого слова.

Вот несколько примеров благодатных ниш:

Организация индивидуальных туров. Люди, у которых есть деньги, не хотят путешествовать, «как все». Дайте им возможность заказать у вас тур с максимально гибкими условиями, без стандартных решений. Эту нишу уже начинают осваивать крупные туроператоры, такие как TUI и PAC. Они организовывают поездки по индивидуальным запросам практически в любые страны мира, без привязки к готовым «пакетам». Также есть небольшие частные компании вроде White Label Travel, которая специализируется на премиум-сегменте. Но эта часть туристического рынка все еще может вместить в себя множество компаний.
Организация тематических туров. Велопоходы, дайвинг-туры, кулинарные мастер-классы — найдите те направления, которые вам интересны и в которых вы можете предложить что-то необычное. Именно с таким подходом стали популярными в своих нишах Velovuyki, которые организовывают велосипедные путешествия по Европе, или Сафари-тур, которые специализируются на дайвинг-турах и дайв-сафари. Крупные туроператоры тоже, кстати, нередко делают такие программы — рассчитанные не на широкую аудиторию, а на отдельные тематические сегменты. А значит, рынок существует.
Организация авторских туров. Блогеры обладают огромными аудиториями читателей, и многие из них специализируются на теме путешествий. В партнерстве с ними можно разрабатывать необычные программы. Например, один из моих любимых проектов Travel Inside вырос из чисто «блогерского» формата. У них нет особой тематической ниши, они используют другой подход — собирают собственную теплую аудиторию, которая ездит только с ними. Вы можете сделать так же или заключить партнерское соглашение с популярными блоггерами и совместно организовывать туры.
Организация туристических групп в клубном формате. Жилье, транспорт, развлечения и достопримечательности — это минимум для организованных групп. Но можно пойти дальше и устраивать во время поездок вечеринки, общение и другие элементы тимбилдинга. Яркими представителями такого формата могут быть One Life и Клуб путешествий Михаила Кожухова. Их клиенты — не просто группы, которые встречаются раз на несколько дней и прощаются навсегда. Нет, они ездят с ними и друг с другом на протяжении многих лет.
Организация туров по России для иностранцев. Все те же самые подходы можно использовать и в рамках своей страны (необычные, авторские, тематические туры). В качестве примеров можно взять Express to Russia или ExploRussia, а еще иностранные компании типа Responsibletravel, которые организовывают туры в Россию для иностранцев. Они делают упор не только на историю и типичные прогулки по центру Москвы или Питера, но также на природные достопримечательности, праздники, национальную кухню. Рынок существует, но пока еще не заполнен конкуренцией, и простор для нового бизнеса здесь огромный.

Если так, то где клиенты?

Многие туристические компании возникли в первое десятилетие после развала СССР. В то время людям, перед которыми только-только обрушился «железный занавес», достаточно было просто вручить билет на самолет и бронь отеля, и все. Человек счастлив. Он вырвался повидать мир и может рассказывать друзьям, как оно за границей.

Прошло время, и теперь основная масса потенциальных клиентов для туристического бизнеса — это дети 80-х и 90-х. С другим мировоззрением, более свободные и независимые.

Они не хотят лежать пузом кверху на пляжах Антальи. Разве что раз в год, когда нужно «выгулять» родителей и маленького ребенка. И они не хотят толпиться вместе с десятками совершенно незнакомых людей вокруг очередного собора или памятника. Это они могут и сами организовать себе отдых через интернет, без посредников.

Чего они хотят? Ярких, сочных впечатлений, которые сложно получить самостоятельно. Полет на воздушном шаре над Каппадокией. Прогулка по «секретным» дворикам Стамбула. Поездка в «деревню хоббитов» в Новой Зеландии. Участие в национальном празднике. Они хотят реализовывать свои мечты и сверкать красивыми фотографиями в социальных сетях.

Вывод: рынок меняется, и нужно меняться вместе с ним.

Фото: Deanna Ritchie on Unsplash

1. Пустыня Сахара

Самая большая и жаркая пустыня в мире манит к себе искателей приключений, как манила и много лет назад. Здесь вы насладитесь красотой дюн, барханов и песков и испытаете свой организм изнурительным марафоном на выживание.

Ссылки по теме:

10 самых странных отелей мира
25 самых живописных и уединенных мест в мире
Топ 10 самых густонаселенных мест в мире
Индекс счастья на постсоветском пространстве
20 самых коррумпированных стран мира

Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:

А что вы думаете об этом?

14 комментариев

Сначала новые

Сначала лучшие Сначала старые

Лучший комментарий

Ruk гуру --> 6 лет назад

Да я ещё 100 мест знаю интересных, куда нужно обязательно съездить. Давайте ещё пост в догонку где денег заработать