Бизнес с италией что привезти

Обновлено: 09.01.2025

Классический бизнес по-итальянски

Для иностранного инвестора, это, прежде всего, гостиницы, рестораны и бары, оптовые и розничные магазины, сельхозпредприятия (вино, сыр, масло и т.д.), производства (пластик, цемент, плитка, керамика и т.д.) и предприятия сферы услуг (стоматология, косметология, парки развлечений, детские сады, турагентства и т.д.).

Особенно интересен производственный сектор. Ведь здесь можно инвестировать и в небольшие предприятия в различных сферах. Лейбл «Made in Italy» на продукции сам по себе образует высокую добавленную стоимость. Правда, и цена покупки такого бизнеса немаленькая – от €500 000 – €1 млн. А при инвестициях в люксовые бренды, например, строительство катеров, яхт, выпуск брендовой одежды, достигает сотен миллионов, а иногда миллиардов евро.

Но несмотря на ценники с большим количеством нулей, в последнее время после объявления о том, что у некой именитой итальянской компании дела идут неважно и она ищет инвесторов, часто выстраивается очередь из претендентов со всего мира.

Бизнес в Италии, что это?

Готовый бизнес доступен инвесторам среднего класса, цены на рынке начинаются от €150 000. На аналогичную сумму можно подобрать квартиру с одной, а иногда и двумя спальнями на одном из морских курортов. Причем для подобных покупок сегодня самое время.

После затяжного экономического кризиса, который ударил по всем отраслям, Италия, наконец, начала стабилизироваться. В 2020 году эксперты прогнозируют незначительный, но всё-таки рост цен на рынке недвижимости. Так что можно успеть инвестировать с максимальной выгодой и без опасений потерять средства.

Бизнес в эмиграции: как заработать на «запрещёнке» из Италии

Антон Кузьмин, 39 лет, основатель проекта «Пармезан для друзей» . Родился в Новосибирске, после окончания школы поступил в Сибирский строительный институт, но не окончил его. Будучи студентом, в 1999 году открыл свой первый бизнес – точку по продаже попкорна и сахарной ваты. После переезда в Москву создал компанию, связанную с грузовыми перевозками. В 2008 году вместе с семьёй переехал в Италию. Там в 2017 году запустил проект по доставке в Россию итальянских продуктов частным лицам.

Работать на себя

Я ни одного дня не был наёмным сотрудником, всегда работал только на себя. В 1998 году я поступил в строительный институт в Новосибирске. Казалось, что не важно, где ты учишься, а важно, что ты потом будешь делать. В то время все пытались заниматься каким-то бизнесом. В 1999 году я сидел на кухне и думал, чем мне заниматься. Остановился на попкорне, потому что его себестоимость низкая, а наценка большая.

На покупку оборудования родители дали мне в долг 2 тысячи долларов. За оборудованием я поехал с мамой в Москву. Тогда было сложно искать информацию о его продавцах: повсеместного интернета не было, существовали какие-то справочники и газеты с рекламой. Мы нашли поставщика попкорна, у которого взяли необходимое оборудование. И он же посоветовал купить ещё и аппарат для производства сахарной ваты. Сахарная вата тоже высокомаржинальный продукт, делать её и продавать – очень выгодно.

Я решил продавать свой попкорн и сахарную вату на улице – в центральном парке Новосибирска. За год я зарабатывал больше 2 тысяч долларов, тратил эти деньги на себя. С родителями за оборудование рассчитался, но не в первый год.

Минус этого бизнеса в том, что он сезонный. Тем не менее, моя точка в парке существовала почти 15 лет. В какой-то момент этим бизнесом занималась моя мама и другие родственники. Он закрылся совсем недавно.

В 2000-х я переехал в Москву, которая является огромным перевалочным центром. Сюда приходит много товаров из Европы. Их привозят на европейских фурах, а затем перегружают на фуры отечественных компаний и развозят по всей стране. Это натолкнуло меня на мысль создать компанию, которая будет заниматься перегрузкой товаров с европейских фур на российские и их развозом по нашей стране.

Параллельно моя жена в 2005 году открыла магазин пряжи. Мы ездили на ярмарки в Европу, закупали пряжу, которой не было в России, и продавали её тут. Сначала делали розничные закупки, потом оптовые. Большинство наших поставщиков находилось в Италии. Мы часто бывали в этой стране, и в 2008 году захотели туда переехать.

Эмиграция не с первой попытки

Италия нам казалась очень комфортной для жизни страной (прожив тут 9 лет, констатирую – так и есть). Там всегда хорошая погода, светит солнце.

В 2008 году было мало информации о том, как получить вид на жительство. Многие пытались получить визу для ведения бизнеса, и мы пошли этим же путём. Мы стали регистрировать в Италии компанию по продаже пряжи.

В этом нам помогали так называемые русскоговорящие «помогальщики». Они брали тройные гонорары по сравнению с итальянскими, как мы потом выяснили. Некоторые вещи они делали очень быстро, что внушало доверие. Например, они быстро оформляли договор аренды квартиры. Но результат их «помощи» разочаровал: итальянское консульство сказало, что наш вид бизнеса не представляет интереса для экономики страны. И мы долго находились в подвешенном состоянии, не понимая, сможем эмигрировать или нет.

Сейчас мы уже знаем, что в Европе не надо обращаться ни к каким «помогальщикам». Можно через Google переводить разные сайты, касающиеся эмиграции, смотреть законы страны и руководствоваться здравым смыслом. Тут диалог с властью строится иначе, чем в России.

Потом мы познакомились с ребятами, которые сказали, что поедут в Италию по длинной туристической визе. Квартира у них там уже была арендована. Они решили, что поживут так 3 года (срок действия визы), а потом как-то легализуются. Моя жена предложила поступить так же. У нас были туристические визы на 3 года, и мы первые пару лет жили по ним.

В Италии есть такое понятие как мигрантская амнистия: через 3 года дают вид на жительство. Для этого надо пойти в иммиграционный отдел, сказать, что ты тут живешь - и предоставить справку о занятости. После этого выдают вид на жительство.

Сейчас живём около Вероны, а до этого жили в Сан-Ремо. У нас не возникло никаких сложностей с оформлением детей в сад – у нас даже ни одного документа не попросили для этого. Нам тут очень комфортно.

Запуск нового проекта

С 2012 года наш бизнес по продаже пряжи оптом в Россию стал загибаться – у жителей российских регионов просто стало меньше денег. Мы стали думать, что проще было бы не завозить товар оптом, а отправлять его частным лицам посылками. Я стал изучать этот вопрос.

Оказалось, что никто из крупнейших мировых операторов не возит посылки в Россию частным лицам. Возят только для крупных магазинов, но там должны быть гигантские объёмы. Во всём мире есть пункты международного почтового обмена, где физически почта одной страны передаёт посылки почте другой и наоборот. Один из таких пунктов находится в Германии, он сотрудничает с «Почтой России». Можно из Италии доставлять посылки до Берлина, а оттуда их отвезёт «Почта России». С «Почтой России» у меня подписан договор о сотрудничестве.

В 2014 году Россия ввела продуктовое эмбарго против Европы. И это совпало с тем, что я обнаружил – в Россию можно отправлять посылки с едой, весом не больше 5 килограммов, но только частным лицам.

В Италии культ еды, для итальянцев каждый приём пищи – это маленький праздник. Здесь очень хорошо делают практически все продукты.

На мой взгляд, Италия – страна №1 по вкусу и качеству продуктов

Я стал отправлять посылки с итальянскими сырами и колбасами своим друзьям в Россию. И понял, что это может стать бизнесом.

Свой проект «Пармезан для друзей» я запустил весной 2017 года. Для регистрации бизнеса в Италии существует много разных форм, но две основные – аналоги русского ИП и ООО. Оформлять ИП очень выгодно, потому что там проще бухгалтерия, не обязательно открывать банковский счёт – можно пользоваться личным. Но открыть ИП нельзя без вида на жительства. ООО можно открыть, обратившись к нотариусу. Общая смета за его услуги и госпошлины будет в районе 3-5 тысяч евро, и это без учёта уставного капитала.

Существует упрощённая система регистрации ООО, стоимость её регистрации у нотариуса – 800 евро. Отличие одно: уставной капитал для упрощённого ООО не может быть больше 10 тысяч евро. Вся бухгалтерия, отчётность, права и возможности абсолютно одинаковые с обычным ООО.

Я оформил ИП, потому что так проще вести бизнес - поступившие на счёт деньги сразу мои, а в ООО надо писать в банк какие-то бумажки, чтобы снять их.

Вкусные посылки

В моём проекте «Пармезан для друзей» можно заказать итальянские твёрдые сыры, колбасу-салями и прошутто, артишоки и сушёные помидоры. Думали про оливковое масло, но оно разрешено к ввозу в Россию коммерческими партиями, поэтому представлено в магазинах страны. Плюс стеклянные бутылки, в которые оно упаковано, тяжёлые для отправки в посылках.

Продукты мы подбираем такие, которые нравятся нам самим. Мы стараемся предлагать самые известные итальянские продукты. Исходим из того, что человек побывал в Италии, попробовал тут что-то вкусное и популярное, и понимает, какой вкус может получить от нас.

Поставщиков продуктов находим на выставках-ярмарках, которых тут большое количество. Пробуем то, что нравится, потом едем и смотрим, как это производится. Тут люди увлечены производством. И это иногда становится для нас проблемой. Например, я уже несколько дней прошу одного производителя сыра выслать мне прайс-лист. Он говорит: «Да ты приезжай ко мне. Я тебе всё покажу, дам попробовать, ты всё сфотографируешь. Зачем отправлять какие-то бумаги?»

Сейчас у меня восемь поставщиков, с которыми я сотрудничаю регулярно. Инвестиций в бизнес практически не потребовалось, потому что мне не надо вкладываться в товар. Как только на сайте оформляют заказ, я закупаю у производителей продукты и отправляю их.

Логистика через север на восток

У нашего поставщика пармезана большой склад. Мы договорились с ним, что все поставки продуктов для нашего проекта приходят к нему. И мы в понедельник-вторник собираем посылки и отправляем их в Германию. Делаем именно так, чтобы «Почта России» получила наши посылки в пункте международного почтового обмена в Берлине в среду-четверг, и всё уехало сразу же адресатам. Если посылка придёт в четверг-пятницу, то склады не работают в выходные: и посылка будет там лежать просто так, без дела, до понедельника.

Когда у меня готова посылка, я на сайте итальянской почты оставляю заявку, и курьер заезжает за ней. На следующий день она уже будет в любом городе Европы. Доставка недорогая (1 кг стоит 15 евро, 5 кг – 25 евро), быстро, с минимумом формальностей – никто даже документов у получателей не спрашивает.

Стоимость доставки посылки из Италии в Россию – 12 евро

По России все наши посылки доставляет «Почта России». Она сейчас работает хорошо – можно на сайте отслеживать путь движения, заказать курьерскую доставку посылки из отделения, получить SMS о том, что она пришла. У меня пока никаких претензий. Один раз только посылка шла долго – 4 недели до Южно-Сахалинска (но ничего из продуктов не испортилось).

Мифы и реальность

Основные сложности моего бизнеса связаны с сомнениями потенциальных покупателей. Вот три вещи, которые усложняют превращение посетителей моего сайта в покупателей.

Сомнение № 1: продукты из Италии – это запрещённый товар. На самом деле, законы РФ разрешают некоммерческие поставки продуктов из Европы – можно покупать любые продукты для личного пользования. Это приравнивается к тому, что человек при перелёте из Италии может привезти с собой до 5 кг продуктов. На все посылки заполняется международная декларация CN23, прохождение таможни занимает две минуты, потому что это некоммерческая партия. Вывод – всё легально.

Сомнение № 2: не испортятся ли продукты? Все продукты, которые мы продаём, создавались несколько веков назад таким образом, чтобы они могли долго храниться. Потому что холодильников тогда не существовало. Сроки хранения наших сыров, прошутто и салями составляют минимум 3 месяца. Мы используем термокоробки и аккумуляторы холода, чтобы всё доезжало до наших клиентов в лучшем виде. А, например, мягкие сыры мы не отправляем, потому что у них очень короткий срок хранения.

В России огромное количество интернет-покупок оплачивается при получении курьеру. И люди к этому привыкли: им привозят товар, они отдают деньги. А за границей иначе всё устроено. Здесь сначала всё оплачивают, но если прислали что-то не то, то можно нажатием одной кнопки вернуть свои деньги. И тогда задача продавца доказать, что он всё отправлял.

Как привлекаются клиенты

Ещё один сложный для меня вопрос – привлечение покупателей. Я этим никогда не занимался, пришлось разбираться в том, как привлекать трафик на нашу лендинговую страницу, и как работают соцсети.

Стоимость привлечения клиента, особенно в первый раз, очень высокая. Я трачусь на рекламу, на первый заказ ещё часто даю скидку. Если доход 20% от оборота, это хорошо. Если я понижу цены даже на 10%, то стану зарабатывать в два раза меньше.

Набор «14 сыров из Италии» стоит 126 евро, набор «Пармезан для друзей» - 129 евро, набор «Хамон и пармезан» - 135 евро (все по 4 кг)

После экспериментов с соцсетями, я понял, что Facebook и Instagram можно использовать для сбора лидов. Моё мнение – Instagram ничего не продаёт. Приведу пример. Мы сделали недавно конкурс в Instagram в популярном аккаунте. В качестве призов предложили большие скидки на свои наборы – в 50, 30 и 40%. У нас три победителя, ни один не оформил заказ. Одна победительница сказала, что она думала, будто получит всё бесплатно, другая даже не откликнулась, а победитель конкурса не стала делать заказ. Я считаю, что люди не приходят в Instagram потому, что хотят совершить здесь покупку. Они приходят, чтобы посмотреть чужие фотографии и выложить свои.

Сначала у меня были продажи и отправка посылок только друзьям. Когда я сказал, что хочу превратить это в бизнес, они говорили: «А ты думаешь, что это пойдёт? Да кому это надо?» Я давал рекламные посты в группах про Италию. Их посетители, в отличие от друзей, не задавали никаких вопросов - заходили на мой сайт и оплачивали заказ. Поэтому мой совет – друзей стоит слушать не всегда.

Около 95% наших покупателей находятся в России, но мы также отправляем посылки в Испанию, Великобританию, Чехию. Заказы делают в основном русскоговорящие пользователи. Но мы хотим сделать свой сайт и на английском, потому что многие итальянские продукты в другие страны Европы не поступают.

Сейчас в месяц мы отправляем от 100 до 200 посылок. У меня за время существования проекта «Пармезан для друзей» не было негативных отзывов. Было такое, что у поставщика пармезана закончилась упаковка, и нам пришлось ждать завоза новой партии упаковки 2 недели. Из-за этого мы задержали всем отправку посылок. Но я перед всеми извинился и пообещал, что когда они получат посылку, то поймут - с нами приятно работать. И положил им в посылку вкусных подарков побольше.

Что дальше

Хочу выйти на новую аудиторию. Сейчас большое количество русских ребят живут и работают в Америке. Многие из них связаны со сферой IT. Их родители живут в России. Как мне кажется, для каждого такого молодого человека тратить 100-150 долларов в месяц, чтобы я отправлял их родителям качественные и полезные итальянские продукты, самая лучшая забота о них. Если они им будут отправлять деньги, родители будут покупать то же самое, что и раньше, только в больших количествах, в русских же магазинах. А так они смогут получать вкусные продукты отличного качества.

В Facebook можно таргетировать рекламу на жителей США, владеющих русским языком. Это будет точечное попадание в ту аудиторию, которая мне и нужна. Также думаю запустить партнёрскую программу с людьми, которые там популярны в русскоговорящей тусовке.

Ещё хочу связаться с самыми крупными американскими компаниями и предложить им корпоративную скидку. Это не моя уникальная идея, про неё я прочитал у ребят из маркетингового агентства из Москвы. Они дали совет: если нет огромных денег на рекламу, предложите корпоративные скидки огромным компаниям. Америка - очень дорогая страна, думаю, на итальянские продукты там будет спрос.

Хочу сделать триггерную рассылку 3-4 раза в неделю, но на разные темы. Например, раз в неделю писать про акцию, раз в неделю про какой-то продукт, его историю и способы его употребления, и так далее. Если у тебя есть контент, который касается не только продаж, этим надо пользоваться для привлечения внимания.

Я бы хотел попробовать краудфандинг, это сразу позволяет понять уровень спроса. Термокоробки, которые мы используем для отправки, могут быть разной толщины. Летом лучше иметь коробки с толщиной стенок в 5 см. Для выпуска таких коробок нам надо заказать производство пресс-формы. Это стоит около 3-4 тысяч евро. Я бы объявил сбор половины этой суммы и посмотрел, что из этого получится.

Если вдруг Россия отменит санкции, для меня это будет даже лучше. Потому что покупатели из России перестанут сомневаться, можно или нет делать у меня заказы. Когда базовые итальянские продукты появятся в магазинах, я смогу переключиться на более редкие сыры.

Особенности ведения бизнеса в Италии

В Италии до сих пор нет онлайн-бухгалтерии и сервисов для сдачи отчётности. Тут сильное лобби профессиональных бухгалтеров, никто из них не сделал вместе с программистами систему, куда ты просто заносишь цифры, а сервис посчитает за тебя налоги и затраты, и сдаст отчётность. Поэтому тут практически всем предпринимателям надо нанимать бухгалтера.

Тут нет бумажной волокиты, вот этого «я вам выставлю счёт». Для оплаты покупки или услуги надо знать только название компании и номер счёта, никаких БИКов, ИНН и так далее. Это очень удобно. Но интернет-банкинг тут слабо развит.

Ещё тут очень любят факсы. Бывает, что интернет-провайдер просит прислать квитанцию об оплате – не в мессенджер скинуть фото, не по почте, а именно по факсу. И так тут везде.

Тут здорово делать бизнес, потому что ты многое можешь планировать. Например, договор коммерческой аренды заключается сроком на 12 лет. Вас не могут оттуда выгнать, если вы вовремя платите. Вы можете делать ремонт, раскручивать это место и не бояться, что завтра вас попросят съехать. Когда снимаешь офис, отправляешь в муниципалитет бумажку, что ты тут будешь работать и чем будет заниматься твоя фирма. Больше никаких документов не требуется.

Налоги в Италии нормальные. Если ты зарабатываешь меньше 6 тысяч евро в год, можешь ИП не регистрировать. У ИП основной налог – пенсионный, за год минимальная сумма – 4 тысячи евро. Для начинающих может быть налог в 2,5 тысячи евро в первые 5 лет (у меня именно так пока). Если будешь зарабатывать больше 30 тысяч евро за год, то налог начнёт расти. Хорошая часть в выплате налогов в Италии - если ты платишь пенсионный налог, то на всю твою семью оформляется медицинская страховка. Есть ещё налог на прибыль, но из него можно много вычитать – например, платные кружки для детей. Всё-таки тут везде много здравого смысла.

Особенности ведения бизнеса с итальянцами: сложно ли с ними работать?

За долгое и плотное время работы на итальянском рынке моды в качестве агентства шоппинг-сопровождения для туристов, а также в качестве байеров и агентов для оптовых клиентов, у нас накопилось много историй об особенностях ведения бизнеса в секторе моды в Италии.

Случалось, что я была близка к тому, чтобы биться головой об стену, сталкиваясь со сложным местным итальянским менталитетом, ругалась, жаловалась, обижалась, но сейчас уже готова к тому, чтобы принять все так, как оно есть в Италии. Ведь как говорят, со своим уставом в чужой монастырь нечего лезть.

Именно поэтому, если вы планируете открывать свой бизнес, связанный с итальянской модой (открываете свой магазин итальянской одежды или обуви) вам будет любопытно узнать, каковы особенности и сложности итальянского менталитета. Как правильно организовать взаимодействие с итальянскими фабриками, складами и магазинами, если вы у них хотите делать закупки или собираетесь быть партнерами, к чему вы должны быть готовы

Конечно, всегда есть исключения, однако я расскажу об общих тенденциях, которые каждый день наблюдаю.

Итальянцы и бизнес в целом

Работая с итальянскими фабриками, складами и магазинами, вы должны для себя запомнить следующее: в Италии нет такой ориентированности на бизнес, деньги и возможность заработать, как у нас в стране. У нас в стране из-за возможности заработать, вас будут консультировать в выходные и праздники. Вам будут предлагать, убеждать и презентовать товары. В Италии все совершенно по-другому. Здесь все ориентированы на качество жизни, нет спешки и желания заработать все возможные деньги.

Представим, что у фабрики есть 10 постоянных клиентов, с которыми она работает.

И тут появляетесь вы, готовые закупать на большие суммы регулярно, продвигать какую-ту итальянскую марку на нашем рынке. Думаете, что теперь итальянцы безумно обрадуются, начнут активно с вами работать и делать разные предложения и скидки?

К сожалению, всё не совсем так.

Фабрика, вероятно предложит вам вариант закупки, но особенно напрягаться не будет. Будет вас консультировать только во время рабочего дня, вне обеденных перерывов, вне праздников с 9 до 18. Забудьте правило, что клиента должны обхаживать и всячески убеждать купить.

В Италии это вам придётся звонить по несколько раз на фабрику, чтобы просить выслать каталоги и прайсы для заказа, а в конце концов приезжать за прайсами и каталогами самостоятельно. Придётся звонить еще и еще, чтобы потом получить счет для оплаты, ждать реквизиты и наконец-то сделать заказ.

Помню историю, когда наш клиент выбрал вещи на фабрике белья на 5000 евро и сделал заказ. Фабрика должна была только выставить счет для оплаты и все. Этот счет наш клиент ждал 2 недели. Для этого мы звонили ежедневно на фабрику и напоминали о клиенте. Если бы не звонили, счёт бы так и не прислали.

Ещё случай- был обычный будний день, наш клиент захотел поехать на фабрику за шубой (фабрика очень крупная). Фабрика была закрыта, т.к. весь персонал уехал на выставку. На вопрос о том, будете ли вы работать завтра, коммерческий директор сказал: "не знаю, мы приедем поздно сегодня, может устанем, будет понятно завтра с утра".

Бывают случаи, когда фабрика или склад не понятно почему не хочет продавать вещи какому-то конкретному клиенту. Здесь это может быть как объективный фактор (допустим маленькая закупка или ненадежность клиента), так и очень часто субъективный фактор (владельцу фабрики вы лично не понравились, и он просто не хочет с вами работать).

В таких ситуациях нужно приезжать, разговаривать с владельцами складов или фабрик, уговаривать их и пытаться договориться.

Любопытно, но итальянцы довольно честны в бизнесе как в плане денег, так и в плане качества. За все время работы у нас ни разу не было ситуаций, когда фабрики обманывали клиентов по ассортименту или специально недокладывали в коробки вещи. Не было ситуаций, когда получали от клиента деньги и скрывались.

И важно отметить, что здесь действительно заботятся о качестве вещей.

В Италии очень важны слова. Если вам пообещали на словах без всякого договора скидку или специальные цены, то об этом не забывают.

Итальянцы и сроки

Если я раньше думала, что русские люди медленно работают и затягивают по срокам, то начав работать с итальянцами, понимаешь, какие же мы быстрые.

Вам говорят - позвоним через 5 минут

В России это значит- через 10-20 минут
В Италии это значит- через час-два часа

Вам говорят, пришлем вам завтра на электронную почту информацию

В России это значит- пришлют в течение 3 дней
В Италии это значит- пришлют в течение недели, причем скорее всего, если только вы им еще раз позвоните и напомните

Вам говорят, соберем для вас информацию и позвоним или напишем вам по электронной почте (без указания сроков)

В России это значит- позвонят или напишут вам в течение 1-2 недель
В Италии можете не ждать ни звонка ини письма. Скорее всего придется звонить еще несколько раз и просить информацию, вас просто вежливо отложили до поры до времени.

Итальянцы и средства общения

Электронная почта в Италии мне кажется придумана для того, чтобы в ней писать в конце письма свои контакты, должность, название компании, многочисленные телефоны и сайт.

Для всего остального (а именно непосредственной передачи информации) существует телефон и личные встречи. Даже не надейтесь на ответы на свои письма(написанные на английском или даже итальянском языке), которые вы отсылаете на фабрики и склады по электронной почте. Особенно если вы в первый раз туда обращаетесь и вас никто не знает. Будем чудом, если вам ответят на такое письмо.

И совсем будет чудом-чудным, если ответят на ваше второе письмо, в котором вы уточняете непонятные из первого ответа итальянцев вам вопросы. Третьих писем обычно не бывает.

Хотя, что приятно, в таких письмах всегда очень-очень вежливы, тактичны и дружелюбны.

В Италии нужно звонить, а лучше приезжать и общаться при личной встрече. По телефону НИКОГДА не говорят цены на вещи (даже ориентировочные), не обсуждают скидки и тем более не перечисляют ассортимент. Обычно ответ на такие вопросы: приезжайте, поговорим на месте.

(К слову, говорят почти все на итальянском, мало где или почти нигде на складах и фабриках не говорят по-английски)

Итальянцы и отношения

Отношения - это один из ключевых моментов в бизнесе в Италии. Как я писала выше, итальянский бизнес субъективен и основан на личных привязанностях. Что это значит:

Если вы будете вести себя высокомерно, нагло, свысока, то скорее всего итальянцы найдут способ, как вам отказать. Это же касается и ситуаций, когда вы пообещали что-то на словах, а потом не выполнили своё обещания. За это вас просто вычёркивают из списка потенциальных клиентов. Пусть даже у фабрики или склада очень большие проблемы с деньгами. Гордость и достоинство здесь на первом месте. Однако и с вами итальянцы вряд ли будут вести себя высокомерно. Здесь нет такого классового расслоения, как у нас. Директор фабрики будет угощать вас вином или кофе, даже если вы покупаете вещи совсем на небольшую сумму.

Очень важно, чтобы вы приезжали на фабрики и склады с теми людьми, кого там знают и кто вас может представить. В Италии очень многое зависит от знакомств и дружбы. Для друга могут сделать и хорошую скидку, и хорошие цены. Здесь деньги имеют второстепенное значение - ради хорошего человека можно позволить себе заработать меньше.
Для клиента с улицы очень сложно не то, что получить скидку, часто сложно даже сделать обычную закупку.

Каков же тогда ключ к успеху в работе с итальянскими партнёрами?

Мы попросили нашего старшего байера Олега, который давно и успешно работает с фабриками и оптовыми складами одежды и обуви в Милане, описать, какова же тогда формула успеха в работе с итальянцами.

Его мнение такое:

«На самом деле работать с итальянцами очень трудно. Их не смущает, что мы живем в Италии в данный момент в период мирового кризиса. Они очень медленные и если вам надо что-то от них получить (каталоги, прайсы, счета), то наберитесь терпения и наседайте на них в письмах и телефонных звонках. Напоминайте постоянно, что вы есть и что вам нужно.

Даже если вам отказали, то пусть откажут раза три.

Другая ситуация, когда итальянцам надо что-то от вас. В такой ситуации они активизируют все ресурсы и энергию, будут от вас требовать сделать всё очень быстро. И вы должны быть к этому готовы.

Ключ к успеху — это ваша энергия, постоянное общение с итальянцами, налаживание знакомств и настойчивость».

Мой вам совет — если вы только открываете свой магазин итальянской обуви или одежды, только входите в мир моды Италии, то на первых порах не пытайтесь делать это самостоятельно.

Очень много примеров, когда начинающие бизнесмены разочаровываются в том, как всё медленно, как всё сложно и как всё непонятно в Италии.

Начинайте работу с агентом или байером, который уже наладил свою сеть знакомств, понимает организацию рынка моды в Италии (кому, куда и когда звонить) и поэтому сделает ваш путь начала бизнеса простым и не таким болезненным.

Ведь вещи, сделанные в Италии, стоят того. Они действительно одни из самых узнаваемых, красивых, стильных и качественных во всём мире. И их действительно готовы покупать клиенты в любой стране.

Бизнес с италией что привезти

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков RSS

За последние 60 дней ни разу не выходила

Статистика

413 подписчиков
0 за неделю

Бизнес на недвижимости

Выгодная покупка недвижимости в Италии была и остается одним из главных инвестиционных предложений. Здесь можно рассчитывать не только на повышение стоимости жилья, но и хорошо, и главное, стабильно зарабатывать на её сдаче в аренду. Куротная/туристическая недвижимость – это отели и апартаменты – ориентирована на местных и иностранных туристов. А городская – апартаменты и в меньшей степени дома – успешно сдается в долгосрочную аренду круглый год студентам и бизнесменам.

На море бронировать жилье на лето, как правило, начинают уже в феврале – марте и заканчивают в мае, а в больших городах, таких как Рим и Милан – круглогодично гостиницы заполнены на 85%.

Отдельное специальное направление – инвестиции в дорогостоящую недвижимость класса люкс в эксклюзивных местах – от €1 млн – и рассчитана на состоятельных людей. Это же касается и многих курортов и исторических мест Италии, которые находятся под охраной ЮНЕСКО. Из-за запрета нового строительства, объем предложений там ограничен, а цены на существующие объекты высоки. Мы поможем получить ВНЖ в Италии в короткие сроки.

География Инвестиций:

По регионам наиболее востребованы у европейцев – Тоскана, Лигурия, Апулия, Ломбардия, Умбрия; у россиян – Адриатическое побережье: северная Адриатика (Лидо ди Езоло), Центральная (область Марке) и носок сапога – Апулия, которая сейчас привлекает значительное европейское финансирование для развития инфраструктуры.

Если говорить о городах/курортах, то европейцы предпочитают Милан, Рим, Флоренцию, Венецию и маленькие исторические городки; россияне – популярные курорты на озерах Комо и Гарда, экслюзивные Портофино и Форте дей Марми, Амальфитанское побережье.

БИЗНЕС
В ИТАЛИИ

В своей работе мы используем индивидуальный подход. Проводим оценку рентабельности инвестиций, оказываем содействие на этапе бизнес-планирования, помогаем снизить риски и выработать стратегию развития вашего бизнеса. Связаться с нами

Знаете, как переехать и максимально быстро интегрироваться в Италии? Просто заранее обзаведитесь источником дохода в стране. Лучше всего для этого подходит бизнес, основанный на сдаче в аренду недвижимости, в первую очередь, в больших городах и туристической, а также бизнес в сфере услуг. Ведение такого бизнеса не требует дипломов , лицензий и других специальных требований со стороны государства.

Что нужно, чтобы заниматься бизнесом в Италии?

Создать или купить юридическое лицо. Как правило это S.r.l. (ООО) или SPA (АО). Существуют также и другие формы, такие как филиал иностранной компании, общества с полной ответственностью своих членов (S.n.c. или S.a.s.), индивидуальный предприниматель (ditta individuale).

Насколько сложно создать фирму для бизнеса?

Особых проблем нет. Хотя итальянская бюрократия и имеет не самую лучшую репутацию в Европе – все делают очень неторопливо – но механизмы, порядок создания, стоимость и сроки схожи с большинством европейских стран. И лучше иметь профессиональных консультантов, которые работают именно с иностранцами. Ведь в Италии есть свои особенности в регулировании трудовых, налоговых и правовых отношений.

Налогообложение

Налоги в Италии не выше, чем в среднем по Европе , но ниже чем, например, в Германии. Базовый федеральный налог (IRES) составляет 27,5% от прибыли, дополнительно придется заплатить еще региональный налог (IRAP), который рассчитывается на максимально предполагаемый доход (включая стоимость персонала, пассивные доходы) и составляет в среднем около 4,75% в зависимости от региона

Есть ли льготы и налоговые послабления для бизнеса?

На льготы можно рассчитывать, если вы реинвестируете прибыль. К тому же, Италия предлагает широкий спектр программ по стимулированию бизнеса, в том числе за счет средств ЕС . Здесь, в первую очередь, речь идет о вложениях в наиболее отсталые регионы, в специфические высокотехнологичные и высокоинтеллектуальные отрасли, а также налоговые льготы, направленные на привлечение молодых работников.

Как открыть свой шоурум или магазин с вещами из Италии? Где покупать, где работать, что продавать?

Некоторые студенты нашей Итальянской школы имиджа и стиля онлайн в процессе обучения начинают задаваться вопросами, а что делать, если клиенты, желающие изменить свой стиль есть, а вот самой одежды в городе почти нет. Либо есть, но очень плохого качества, неинтересная по дизайну, маленьких размеров, в основном на рынках и почти вся сделанная в Китае или Турции.

Особенно это актуально тем, кто живет не в мегаполисах, как Москва, С.Петербург, а в маленьких городах, где нет даже масс-марок типа Zara.

Вариантов несколько: довольствоваться тем, что есть, делать вместе с клиентом одежду в ателье на заказ (что дорого и не очень удобно), ездить на шоппинг в мегаполисы или в Европу (но не всегда есть время и деньги) или же открывать свой собственный шоурум.

Известно, что одной из самых стильных и хорошо продаваемых у нас является одежда из Италии. Поэтому предлагаю рассмотреть, как открыть свой собственный модный шоурум одежды из Италии.

В агентство Style Hunters часто обращаются начинающие предприниматели, желающие открыть свой шоурум или магазин с одеждой из Италии. Мы расскажем вам на примере их опыта открытия шоуурмов и магазинов, как можно все организовать.

Место

Первым вопросом перед начинающим владельцем своего шоурума/магазина встает вопрос о помещении.

Большинство тех, с кем мы работали, начинают либо с интернет-магазина, либо с продажи вещей по знакомым в импровизированном шоуруме у себя дома. Такой вариант позволяет понять, на сколько вообще хочется и получается заниматься подобным бизнесом, а также не требует первоначальных затрат на аренду.

Что продавать?

После того, как вы определились с местом, следующий ключевой вопрос — что продавать. Вариантов много:

можно выбрать одежду, обувь, сумки или бельё
можно продавать мужское, женское или детское
можно сделать монобендовый шоурум (только 1 марка) или мультибрендовый (представлены разные марки)
можно продавать известные дизайнерские или неизвестные марки
можно выбрать люксовые марки, премиум или средний сегмент

На эти вопросы вам лучше всего ответить исходя из общей ситуации в том месте, где вы будете открывать свой шоурум или магазин.

По нашему опыту в основном начинают с продажи женской одежды, т.к. эти вещи легче и дешевле всего закупать, перевозить из Италии, хранить и потом продавать. Для шоурумов выбирают либо женскую молодёжную одежду средних марок или известных дизайнеров, либо либо офисную одежду для более взрослых женщин. Иногда делают микс.

Редко когда начинают с открытия шоурума мужских вещей, потому что спрос на эти вещи не так актуален.

Те, кто открывают интернет-магазины, обычно начинают с продажи итальянских сумок, обуви, детской одежды или одежды известных дизайнеров.

По нашим исследованиям самый выгодный вариант ассортимента для шоурума — это одежда средних малоизвестных марок хорошего качества (особенно одежда размеров от 46 и выше) либо вещи известных дизайнеров по не очень дорогим ценам.

Это связано с несколькими причинами:

закупочная стоимость итальянских одежды среднего сегмента или дизайнерских вещей будет не очень высокой, наценку можно сделать в 2-3 раза от первоначальной стоимости (и всё ещё быть на уровне цен остальных наших магазинов)

При открытии интернет-магазинов хорошо продаются итальянские сумки и обувь, если их цена будет ниже магазинной.

Где и как закупать вещи из Италии?

Как только вы определились с ассортиментом, следующий этап - это закупка вещей в Италии.

В Италии закупки можно делать в следующих местах:

Это магазины от фабрик, где продаются дизайнерских вещи прошлых коллекций со скидками 30-70% круглый год. Здесь нет минимума закупки, можно покупать любые вещи в любых размерах. Проблема аутлетов в том, что часто нет нужных размеров, вещи могут вообще представлены только в одном размере, в одном цвете. Аутлет подойдет для шоппинг для себя либо для покупки отдельных дизайнерских аксессуаров или вещей. Если вы серьезно решили открыть шоурум, то этот вариант не подойдет.

Фабрики пронто-мода

Одежду среднего сегмента в Италии можно покупать напрямую с фабрик. Сществуют фабрики пронто-мода (готовая одежда), куда вы приезжаете, выбираете вещи и сразу же их можете забрать с собой. Не нужно ждать их изготовления.

Стоимость вещей на таки фабриках очень выгодны в закупке, средние цены могут быть такими:

вещи на текущие коллекции марок ниже-среднего сегмента в закупке стоят от 15 до 30 евро,
вещи среднего сегмента от 25 до 50 евро,
вещи премиум сегмента от 80 до 180 евро.

Всё зависит от марки. При большом объёме закупки (от 15-20 тыс. евро) всегда можно договориться о скидке на весь объём.

Цен дешевле 15 евро на текущие коллекции в Италии не найти.

Шоурумы от таких фабрик сосредоточены в Болонье, Римини, Милане, Неаполе.

Некоторые из подобных фабрик работают дистанционно по каталогам (вы выбираете вещи по каталогам, заказываете их, и вам делают доставку).

Фабрики, работающие по предзаказам

В Италии большая часть фабрик работают по предзаказам коллекций. Например, вы хотите купить коллекцию осень-зима, значит уже весной вы должны приехать на фабрику, сделать заказ, внести предоплату, вам изготовят вещи, и они к вам придут в город к новому сезону.

Так работает большинство обувных фабрик, фабрик сумок, фабрик одежды сегмента премиум и люкс (например Armani или Luisa Spagnoli). Готовых вещей чаще всего у них либо не бывает, либо бывает очень мало.

Сложности во взаимодействии с такими фабриками в том, что они работают не совсеми оптовыми клиентами

Чаще всего отказывают из-за следующих причин:

у них уже есть дистрибьютор в вашем городе или стране (это например касается практически всех люксовых брендов)
у вас нет реального магазина
ваш бюджет закупки слишком маленький (на такие фабрики с объемом закупки меньше 10 тыс.евро даже ее смысла обращаться)

Шоурумы от подобного типа фабрик в основной массе сосредоточены в Милане. Попасть туда можно только по предварительной записи и обычно после рассмотрения брендом короткой презентации магазина.

Оптовые склады

Вещи известных дизайнеров, которые не продают напрямую с фабрик, можно довольно просто купить на оптовых складах. На оптовых складах представлены как женская, так и мужская одежда, обувь, аксессуары всевозможных дизайнеров (люксовые бреды типа Armani, DolceGabbana, Prada, вторые линиии и премиум марки как Guess, Just Cavalli, Red Valentino, Trussardi и др.). Обычно вещи прошлого сезона, иногда с небольшими скидками текущий сезон.

На оптовых складах также можно покупать любые размеры и любые вещи на определенный минимум по сумме. В среднем такой минимум составляет 1000-3000 евро.

Оптовые склады дизайнерских вещей находятся в основном в Милане, частично во Флоренции, Римини.

Цены на вещи обычно представлены со скидкой 60-70% от первоначальной цены, при закупке в лотах (это когда вы покупаете определенное количество заранее собранных вещей) цены могут быть 20-40 евро за единицу.

Оптовые склады хороши тем, что здесь вещи представлены в разных размерах и цветах, чего не бывает в аутлетах.

Как перевозить одежду из Италии в Россию?

Следующий важный вопрос, который вам нужно будет решить - это доставка и растаможка вещей из Италии в вашу страну. Если вы живете в Европе, то проблем не будет - можно заказать любую курьерскую доставку (типа DHL), растаможки никой по закону делать не нужно.

Если вы живете в России, Украине или например Казахстане, вам нужно будет организовать не только доставку, но и растаможку товара.

По новым российским законам без таможенных пошлин можно ввозить в страну вещи личного пользования на сумму не более 5000 евро. Если для коммерческого пользования и на большую сумму, то лучше довериться профессиональным логистическим компаниям (так называемые карго-компании), которые сделают для вас доставку и решат все таможенные формальности. Вы получаете уже растаможенные вещи на руки в своем городе и оплачиваете доставку.

Стоимость подобной услуги обычно 15-30 евро за кг вещей, срок доставки - 5-14 дней.

В Италии есть довольно большое количество подобных компаний, но лучше выбирать самые крупные, чтобы не рисковать.

Многих беспокоит вопрос, а не украдут ли вещи по дороге к вам из Италии. Не пропадёт или не испортиться ли что-то?

Обычно по практике редко что-то пропадает по дороге, но всегда можно сделать страховку груза. Стоимость страховки в среднем составляет 1% от стоимости груза.

Подобные карго-доставки очень сложно сделать, если вы купили вещи в обычном магазине или аутлете. Это связано с тем, что в аутлете или магазине вам не выписывают фактуру, которая необходима карго-компаниям для растаможки.

В следующей части мы посмотрим на то, как и где искать покупателей, как сделать шоурум популярным, сколько и каких вещей покупать.

Читайте также: