Алеан проверить заявку для туриста
Если вы сразу внесли полную сумму ,то турфирма должна перевести ваши деньги в течении 1-3 дней на счет туроператора.
После этого срока можно проверять статус оплаты
Заходим на сайт вашего туроператора
Нажимаете : вход для туристов(красная стрелка )
Вводите номер брони(зеленая стрелка)
И номер загранпаспорта(желтая стрелка)
У разных туроператоров ,есть небольшие отличия,у некоторых вместо номера паспорта нужно вписать фамилию.
Принцип примерно одинаковый
Зашли в свою бронь:
Если видите ,что стоит статус оплачен а ,то все в порядке!
Если не оплачена или ожидает оплаты или частично оплачена (а вы отдали сразу всю сумму),то есть повод для беспокойства.звоните в турагентство и требуйте объяснений.
Если стоит статус аннулировано, то это очень плохо,Скорее всего турагентство ни чего не оплатило и сроки по оплате вышли.Или специально аннулировали,что бы потом может забронировать подешевле.В любом случае идти в турфирму и разбираться.
Так же вы самостоятельно ,обычно за 2-3 дня до начала тура,сможете распечатать пакет документов(ваучер,мед страховку,авиабилеты).Только обязательно проверьте правильность всех букв и цифр.
Как проверить бронь в отеле ,для этого : первый вариант можно написать на странице отеля в Топхотелсе, обязательно указав даты пребывания,номер брони и фамилии.Обычно быстро отвечают.Второй вариант написать на почту напрямую в отель или позвонить.
Национальный туроператор АЛЕАН
Туроператор по России, Украине, Лечение в Беларуси, отдых в Абхазии, Азербайджане, Прибалтике, Грузии, Армении, Киргизии.
Ни для кого не секрет, что ведущие туроператоры России предлагают самый разнообразный отдых в любом уголке нашей необъятной страны. Одним из признанных лидеров в области внутреннего туризма считается Компания Алеан, имеющий собственные представительства во многих городах России. История успеха Алеана начинается с 1993 года – за 20 лет работы зарекомендовал себя как надежный партнер, предоставляющий взаимовыгодные условия сотрудничества. Наша компания организует пляжные, оздоровительные, экскурсионные, приключенческие, корпоративные и многие другие туры любой сложности.
Давайте рассмотрим, почему же все больше туристических агентств выбирают именно Алеан, а не другие туроператоры в России?
Многие менеджеры уже оценили преимущества нашего информационного сайта и компьютерной системы online бронирования. Специалисты компании Алеан оказывают постоянную кураторскую поддержку по всем вопросам, касающимся работы с этими интерактивными ресурсами. При условии эффективного сотрудничества с нашей компанией вы сможете разместить поисковик и каталог объектов размещения на сайте вашего агентства, а также добавить контактную информацию агентства на сайт Алеана
Известно, что требования современных отдыхающих резко выросли, и подбирать подходящие предложения становится все сложнее. Именно поэтому мы проводим бесплатное обучение для менеджеров турагентств. Мы организуем для вас семинары и мастер-классы в различных городах, в том числе и в офисах региональных турагентств. В последнее время все большей популярностью пользуются бесплатные интерактивные вебинары – теперь обучаться и совершенствоваться вместе с нами можно в любом месте, где имеется доступ в Интернет!
Некоторые туроператоры России организуют информационные рекламные туры для сотрудников туристических агентств. Мы готовы предложить вам такие поездки в том числе и бесплатно, в рамках специальной акции или проводимой бонусной программы.
Ежегодно мы так же проводим Рекламные и Экскурсионные туры в Прибалтику, показываем Крурорты Азербайджана, Грузию и Армению
Размышляя, какие же туроператоры России для вас наиболее привлекательны, имейте в виду, что российский туроператор Алеан предоставляет широкий спектр туристических услуг. Мы предлагаем комфортабельное размещение в гостиницах, пансионатах и санаториях по всей России, различные варианты отдыха на Черном и Азовском морях, лечение в Кавказских Минеральных Водах, в Карелии, на Урале, в Сибири и т.д. Увлекательные экскурсии по древним городам, круизы по живописным рекам, активные горные маршруты и другие популярные туры от компании Алеан пришлись по вкусу уже очень многим отдыхающим! На нашем сайте всегда доступны текущие спецпредложения и наиболее экономичные варианты проживания
Многие менеджеры задаются вопросом: а что же побуждает их клиентов обращаться к известным туроператорам России, а не в желаемый отель напрямую? Действительно, чем же так интересны туры от Алеана с точки зрения отдыхающих?
Дело в том, что наиболее опытные курортники знают, что цены на проживание и услуги в отелях, с которыми сотрудничают лучшие туроператоры России, часто намного ниже цен стоек объектов размещения. Так, наша компания имеет собственные квоты мест в гостиницах, пансионатах и санаториях многих популярных мест отдыха в России. К тому же мы предлагаем экономичные железнодорожные и авиационные билеты к турам, а также еще одну абсолютно новую и эксклюзивную услугу – бесплатное страхование юных туристов до 8 лет от внезапного заболевания или несчастного случая, возникшего во время летнего отдыха на курортах Краснодарского Края.
Впрочем, Россия не является нашим единственным направлением. Мы также туроператор по Абхазии, предлагаем путевки на отдых в Крыму, лечение в Белоруссии и экскурсии в Санкт-Петербург и т.д.
Как забронировать и оплатить тур
Алеан позволяет подобрать, зарезервировать и оплатить тур удаленно. Это можно сделать через:
Менеджера, к которому можно обратиться по многоканальному телефону (495) 2-300-300. Онлайн-сервис на сайте. «Личный кабинет».После подачи заявки, в течение суток с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа. При заказе по телефону подтверждающие документы отправляются на указанный клиентом адрес электронной почты. Также их можно получить в московском офисе компании.
После бронирования необходимо в течение трех дней внести предоплату в размере не менее 30%, а рассчитаться полностью — не позднее, чем за месяц до отъезда. Оплатить заказ можно:
наличными в кассе; банковской картой на главной странице сайта или в личном кабинете (без комиссии); по квитанции в любом банке (с комиссией); через систему «Аппекс» (Qiwi, CONTACT), терминалы банка МКБ, офисы банка «Открытие», «Промсвязьбанка», платежные системы ЛИДЕР и PAY.TRAVEL; в салонах «Евросети».В любое время заказ можно изменить или аннулировать. При отмене менее чем за неделю возможно удержание части расходов. Возврат средств при аннуляции производится после подачи соответствующего заявления. Если возникают вопросы, на сайте можно заказать обратный звонок.
Оплата в личном кабинете
После бронирования заказ отображается в Личном кабинете, там же формируются договор и счет на услуги. Для его оплаты необходимо кликнуть по номеру заказа, а затем в правой части экрана под номером счета нажать на иконку «Выбор способа оплаты» и произвести расчет. После 100% оплаты становится доступным электронный ваучер, который необходимо сохранить до отъезда.
Оплата на главной странице в форме оплаты
Чтобы оплатить прямо на главной странице, в нижней части под новостной колонкой нужно найти баннер «Оплатить», ввести номер счета и нажать соответствующую кнопку. Затем в открывшемся окне выбрать тип платежа «Банковской картой» и нажать «Оплатить».
Алеан проверить заявку для туриста
You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.
Для агентов
Сотрудничество
- Как начать сотрудничество
- Бонусная программа
- Договоры и образцы документов
- Отчет агента
- Туры на ваш сайт
- Стратегические партнеры
- Способы оплаты
- Согласие на обработку данных
- Интеграция по API
- Акция в отелях Alean Family
Обратная связь
- Ваши кураторы
- Региональные офисы
- Контакты отделов
- Контакты для экстренной связи
- Контакты гидов
- Мероприятия в вашем городе
- Вебинары
- Рекламные туры
- Школа менеджеров
- Материалы для скачивания
Работа с заявками и счетами
-пустая страница-
Узнавайте первыми о выгодных предложениях Алеан
Алеан проверить заявку для туриста
Перед бронированием внимательно ознакомьтесь с информацией в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Департамент розничных продаж
Копцова Мария
Менеджер
Филатов Сергей
Начальник департамента розничных продаж
Чуркина Анна
Менеджер
Иванисова Олеся
Менеджер
Пташкина Инна
Менеджер
Пяткина Дина
Менеджер
Татаринцева Яна
Менеджер
Ковалева Александра
Менеджер
Мирзоян Джульетта
Менеджер
часто задаваемые вопросы
Как выбрать тур
Вы можете подобрать и забронировать себе тур самостоятельно, воспользовавшись онлайн сервисом на нашем сайте «Поиск тура и онлайн бронирование». Для этого прямо на главной странице сайта воспользуйтесь формой поиска туров:
Данный сервис позволяет Вам видеть реальное наличие мест, доступных для бронирования в данный момент, производить автоматический расчет стоимости тура по актуальным ценам и бронировать тур с моментальным подтверждением
Как забронировать тур самостоятельно
- Выбрать тур с помощью сервиса Поиск тура,
- Зарегистрироваться в Личном кабинете по номеру моб. телефона или электронной почте,
- Ознакомиться с правилами бронирования,
- Забронировать тур,
- Ознакомиться с договором,
- Распечатать счет,
- Оплатить счет
- Распечатать квитанцию об оплате и ваучер для заселения.
В течение суток после бронирования с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить актуальность заявки.
Если у вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в наш офис в г. Москва. по тел. (495) 2-300-300 (многоканальный)
Как забронировать тур через менеджера
Вы можете заказать звонок с сайта, позвонить или написать любому менеджеру по работе с частными клиентами.
Опытные менеджеры помогут подобрать необходимые варианты в соответствии с Вашими пожеланиями и забронируют тур по телефону.
Все документы будут отправлены Вам на эл. почту или Вы сможете получить их в офисе.
Запрос наличия мест в отелях «под запрос»
На сайте компании Алеан с помощью функции «Запрос наличия мест» Вы сможете запросить наличие мест:
1. В одном отеле на разные даты
2. В одном отеле разные категории номеров
3. В 1-3 отелях в рамках одного курорта (например, Анапа)
Данная функция доступна в поисковике только во вкладке «Отели».
Бронирование авиабилетов из гарантированных блоков (на регулярных рейсах Аэрофлота)
Авиабилеты из гарантированного блока бронируются только с проживанием (пакетный тур).
Оплата авиабилетов производится в размере 100% в течение 72 часов от момента бронирования.
Выданный Вам ваучер является подтверждением того, что для Вас забронированы билеты по гарантированным блокам компании АЛЕАН.
Выписка билетов (маршрутных квитанций) из гарантированного блока производится не позднее, чем за одни сутки до вылета.
Зарегистрироваться на рейс Вы сможете только лично в аэропорту!
ПРИБЫВАТЬ В ПОРТ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ НЕОБХОДИМО ЗА 3 ЧАСА ДО ВЫЛЕТА!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: для прохождения регистрации необходим документ, на который оформлялся билет, маршрутная квитанция не является обязательной! Накануне вылета проверяйте время отправления рейса на сайте авиакомпании или на он- лайн табло аэропорта вылета.
Сроки оплаты
После бронирования тура необходимо внести предоплату в размере 30% в течение 3-х банковских дней. Полная оплата производится не позднее 30 дней до начала поездки. Если до заезда менее 30 дней, оплата производится в течение 3-х дней в размере 100 %. Если до заезда менее 7 дней оплата производится в день подтверждения в размере 100%.
Как оплатить заказ
Оплата заказанных услуг производится только в кассу или на расчетный счет ООО «Алеан-Турне»!
Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты:
- Наличными или банковской картой в кассе по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, 20
- Оплата через сайт по номеру счета (на главной странице, баннер под новостями) без комиссии!
Мы принимаем банковские карты Visa и MasterCard, Visa Electron, Mastercard Electronic.
- Оплата по квитанции в любом банке (с комиссией банка)
При оплате по квитанции через банк необходимо выслать подтверждающий документ на эл. почту менеджеру, курирующему вашу заявку.
- Через систему "АППЕКС"
- Через платежные системы ЛИДЕР, PAY.TRAVEL.
Подтверждение оплаты
- При оплате через Личный кабинет Вы можете распечатать документ об оплате.
- Если Вы оплатили с главной страницы сайта, то квитанцию Вам необходимо запросить в Вашем банке.
- Также Вы можете позвонить/написать и уточнить у менеджеров прошла ли оплата по заявке. Для этого необходимо назвать номер заявки/ваучера.
Отмена заказа (аннуляция), изменения в заказе
Вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ в любое время.
Все изменения и аннуляции должны быть оформлены в письменном виде.
Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от Вас Заявления на возврат.
Пакет документов, выдаваемых после оформления заказа
- договор реализации туристского продукта
- счет на оплату,
- ваучер,
- кассовый чек и приходно-кассовый ордер при оплате в кассе
Как получить документы
Все необходимые документы Вы можете получить по электронной почте или в офисе по адресу: Москва, ул. Верхняя Масловка, 20
При самостоятельном бронировании через сайт документы формируются в Личном кабинете.
Какие документы нужны для заезда
Какие документы нужны для заезда:
1. Паспорт, свидетельство о рождении для ребенка (оригинал).
2. Ваучер (вступает в силу после полной оплаты тура). Ваучер необходимо распечатать и предъявить при заезде в отель.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: печать на ваучере не является обязательной!
Если Вы едете с детьми
Вам необходимо иметь при себе следующие документы:
- Для ребенка до 14 лет - свидетельство о рождении, с отметкой о гражданстве ребенка. Для ребенка старше 14 лет – паспорт (общегражданский или заграничный) и свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве.
- Если ребенок едет без родителей, нужна нотариально заверенная доверенность от обоих родителей на право выезда ребенка (при пересечении границы с Абхазией).
- Справки об прививках и эпид. окружении.
- Полис мед. страхования (при путешествии по России).
Памятка по особенностям курорта
Краткую информацию по курортам Вы можете прочитать или скачать в разделе Памятки туристам.Связь с менеджерами
Оплата онлайн
Предложения для туристов
Российским и иностранным туристам, решившим воспользоваться услугами Алеан, предлагаются все виды туров, отдых и лечение на лучших курортах России, Прибалтики, Баларуси, Армении, Грузии и Узбекистана.
Алеан располагает сетью собственных отелей Alean Family Resort Collection на Черноморском побережье, имеет свыше 4000 объектов размещения в России и более тысячи в Прибалтике и странах СНГ, реализует несколько сотен экскурсионных программ и активных маршрутов с гарантированными квотами.
Специализация
Основная специализация компании ─ внутренний туризм: индивидуальный, семейный, детский и корпоративный. Оператор предлагает:
оздоровление на кавказских и других лечебных курортах России, увлекательные экскурсии по древним городам России, круизы по живописным рекам, активные горные маршруты, отдых у водоемов, путешествия по Ладожскому и Онежскому озерам, индивидуальные и автобусные туры.Помимо популяризации отечественных направлений, компания также развивает въездной и выездной туризм. Специализированные отделы, в рамках своей компетенции, занимаются приемом иностранных групп, предоставлением объектов для организации мероприятий, кооперацией с детскими оздоровительными лагерями в Подмосковье, Крыму и на Азовском море.
Популярные направления
Ежегодно оператор обслуживает около 480 тыс. туристов, основная масса которых предпочитает отдых в России. Алеан сотрудничает с более чем 15 тысячами агентств, что позволяет подобрать любой тур по оптимальной стоимости. Кроме российских направлений, популярными считаются:
Азербайджан; Узбекистан;Дополнительные услуги
Компания, фактически сформировавшая культуру отечественного туризма, ставит перед собой цель в постоянном повышении качества, расширении линейки предложений и совершенствовании сервисов на имеющихся направлениях.
Поэтому Алеан по праву может гордиться обширным списком дополнительных услуг. Клиентам предлагаются экскурсии, организации выставок, выездных мероприятий, бронирование отелей, авиа, ж/д билетов и трансферов. Экскурсии обязательно сопровождают персональные менеджеры и профессиональные экскурсоводы, а для трансфера предоставляется только современный, безопасный и комфортный транспорт. Каждый продукт включает страхование исключительно от надежного и проверенного страховщика.
Вопрос — ответ
Вы можете подобрать и забронировать себе тур самостоятельно, воспользовавшись онлайн сервисом на нашем сайте «Поиск тура и онлайн бронирование». Для этого прямо на главной странице сайта воспользуйтесь формой поиска туров:
Данный сервис позволяет Вам видеть реальное наличие мест, доступных для бронирования в данный момент, производить автоматический расчет стоимости тура по актуальным ценам и бронировать тур с моментальным подтверждением
Как забронировать тур самостоятельно
- Выбрать тур с помощью сервиса Поиск тура,
- Зарегистрироваться в Личном кабинете по номеру моб. телефона или электронной почте,
- Ознакомиться с правилами бронирования,
- Забронировать тур,
- Ознакомиться с договором,
- Распечатать счет,
- Оплатить счет
- Распечатать квитанцию об оплате и ваучер для заселения.
В течение суток после бронирования с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить актуальность заявки.
Если у вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в наш офис в г. Москва. по тел. (495) 2-300-300 (многоканальный)
Как забронировать тур через менеджера
Вы можете заказать звонок с сайта, позвонить или написать любому менеджеру по работе с частными клиентами.
Опытные менеджеры помогут подобрать необходимые варианты в соответствии с Вашими пожеланиями и забронируют тур по телефону.
Все документы будут отправлены Вам на эл. почту или Вы сможете получить их в офисе.
Запрос наличия мест в отелях «под запрос»
На сайте компании Алеан с помощью функции «Запрос наличия мест» Вы сможете запросить наличие мест:
1. В одном отеле на разные даты
2. В одном отеле разные категории номеров
3. В 1-3 отелях в рамках одного курорта (например, Анапа)
Данная функция доступна в поисковике только во вкладке «Отели».
Бронирование авиабилетов из гарантированных блоков (на регулярных рейсах Аэрофлота)
Авиабилеты из гарантированного блока бронируются только с проживанием (пакетный тур).
Оплата авиабилетов производится в размере 100% в течение 72 часов от момента бронирования.
Выданный Вам ваучер является подтверждением того, что для Вас забронированы билеты по гарантированным блокам компании АЛЕАН.
Выписка билетов (маршрутных квитанций) из гарантированного блока производится не позднее, чем за одни сутки до вылета.
Зарегистрироваться на рейс Вы сможете только лично в аэропорту!
ПРИБЫВАТЬ В ПОРТ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ НЕОБХОДИМО ЗА 3 ЧАСА ДО ВЫЛЕТА!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: для прохождения регистрации необходим документ, на который оформлялся билет, маршрутная квитанция не является обязательной! Накануне вылета проверяйте время отправления рейса на сайте авиакомпании или на он- лайн табло аэропорта вылета.
Сроки оплаты
После бронирования тура необходимо внести предоплату в размере 30% в течение 3-х банковских дней. Полная оплата производится не позднее 30 дней до начала поездки. Если до заезда менее 30 дней, оплата производится в течение 3-х дней в размере 100 %. Если до заезда менее 7 дней оплата производится в день подтверждения в размере 100%.
Как оплатить заказ
Оплата заказанных услуг производится только в кассу или на расчетный счет ООО «Алеан-Турне»!
Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты:
- Наличными или банковской картой в кассе по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, 20
- Оплата через сайт по номеру счета (на главной странице, баннер под новостями) без комиссии!
Мы принимаем банковские карты Visa и MasterCard, Visa Electron, Mastercard Electronic.
- Оплата по квитанции в любом банке (с комиссией банка)
При оплате по квитанции через банк необходимо выслать подтверждающий документ на эл. почту менеджеру, курирующему вашу заявку.
- Через систему "АППЕКС"
- Через платежные системы ЛИДЕР, PAY.TRAVEL.
Подтверждение оплаты
- При оплате через Личный кабинет Вы можете распечатать документ об оплате.
- Если Вы оплатили с главной страницы сайта, то квитанцию Вам необходимо запросить в Вашем банке.
- Также Вы можете позвонить/написать и уточнить у менеджеров прошла ли оплата по заявке. Для этого необходимо назвать номер заявки/ваучера.
Отмена заказа (аннуляция), изменения в заказе
Вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ в любое время.
Все изменения и аннуляции должны быть оформлены в письменном виде.
Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от Вас Заявления на возврат.
Пакет документов, выдаваемых после оформления заказа
- договор реализации туристского продукта
- счет на оплату,
- ваучер,
- кассовый чек и приходно-кассовый ордер при оплате в кассе
Как получить документы
Все необходимые документы Вы можете получить по электронной почте или в офисе по адресу: Москва, ул. Верхняя Масловка, 20
При самостоятельном бронировании через сайт документы формируются в Личном кабинете.
Какие документы нужны для заезда
Какие документы нужны для заезда:
1. Паспорт, свидетельство о рождении для ребенка (оригинал).
2. Ваучер (вступает в силу после полной оплаты тура). Ваучер необходимо распечатать и предъявить при заезде в отель.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: печать на ваучере не является обязательной!
Если Вы едете с детьми
Вам необходимо иметь при себе следующие документы:
- Для ребенка до 14 лет - свидетельство о рождении, с отметкой о гражданстве ребенка. Для ребенка старше 14 лет – паспорт (общегражданский или заграничный) и свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве.
- Если ребенок едет без родителей, нужна нотариально заверенная доверенность от обоих родителей на право выезда ребенка (при пересечении границы с Абхазией).
- Справки об прививках и эпид. окружении.
- Полис мед. страхования (при путешествии по России).
Памятка по особенностям курорта
Краткую информацию по курортам Вы можете прочитать или скачать в разделе Памятки туристам.Связь с менеджерами
Авиа партнеры туроператора
Алеан ─ туроператор, который заботится о комфорте и безопасности своих клиентов. Пакетные туры включают перелеты регулярными рейсами самых крупных и надежных российских авиаперевозчиков: Аэрофлот, S7 (бывшая «Сибирь»), UtAir, «Уральские авиалинии», «ИжАвиа» и «Скат». Вылеты организуются из Москвы и крупных региональных центров ─ Санкт-Петербурга, Новосибирска, Омска, Уфы, Екатеринбурга, Барнаула, Магнитогорска, Перми, Тюмени и других.
Будьте с нами
Подобрать турПочему нужно подключиться?
Преимущества для вас:
— оплата по счету от юридического лица без комиссии;
— оплата через Сбербанк онлайн без комиссии (пока только в Мой Агент);
— покупка без комиссий за оформление, без абонентской платы;
— цены ниже, чем при покупке через Агентства;
— полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии;
— упрощенная процедура возврата авиабилетов, жд билетов, отелей;
— личный кабинет для сотрудников и заказ билетов с согласованием;
— единый и удобный интерфейс оформления билетов;
— 1 минута на покупку билета сотруднику;
— консультация и помощь в решении любых вопросов 24/7;
— доступ с компьютера и с мобильного телефона;
— каждый ваш сотрудник получает доступ в Личный кабинет (Aviasales B2B, Мой Агент) с мобильного телефона прямо из нашего приложения.
Ценообразование
Покупая билет/отель/страховку вы всегда будете видеть их итоговые цены со всеми сборами.
Сервисные сборы
Покупая билет/отель/страховку вы всегда будете видеть их итоговые цены со всеми сборами.
Ниже мы показываем вам отдельно сервисные сборы, чтобы вы могли их сравнить с сервисными сборами, которые платите Агентствам. При этом, вы должны понимать, что экономия для вас складывается из двух составляющих:
• экономия на сервисных сборах (за оформление, за обмен, за возврат);
• экономия за счет покупки по более низкой цене.
Из нашей практики, экономия за счет покупки авиабилетов по более низкой цене зачастую существенная и составляет до 30%! Это связано с тем, что Агентства, как правило, бронируют через 1-2 глобальные системы бронирования (GDS), у нас же вы выбираете минимальную цену из предложений B2B агрегаторов (то есть минимальную цену из всех 5 глобальных систем бронирования и из прямых подключений к ряду авиакомпаний).
Примечания:
1. Агентства, как правило, бронируют авиабилеты через 1-2 глобальные системы бронирования (GDS). Поэтому высока вероятность, что они не смогут предложить весь перечень вариантов перелета по нужному направлению, и, соответственно, цена лучшего из предложенных вариантов будет выше, чем могла бы быть, если бы они работали со всеми GDS.
2. Купить билет на поезд по номиналу можно только в кассе или на сайте РЖД, во всех остальных сервисах жд билеты продаются с сервисным сбором.
3. При возврате/обмене/изменении/аннулировании, удержания, которые производят поставщики услуг (авиакомпании, авиакассы, РЖД, отели), будут с вас удержаны. Соответственно, возврат/обмен/изменение/аннулирование будет за вычетом этих удержаний.
Способы оплаты бронирования
Принимающая компания
Филиалы компании работают в СПб, Анапе, Геленджике, Сочи, Тюмени, Кисловодске, столицах Крыма, Беларуси и Узбекистана. В их задачи входят организация трансфера, консьерж-сервис и сопровождение гида. В других регионах услуги предоставляют дружественные компании.
ПРОВЕРИТЬ СТАТУС ЗАЯВКИ У ТУРОПЕРАТОРА
Почему важно иметь возможность проверить статус своей заявки на бронирование тура (статус своего заказа) не в турагентстве, а напрямую у туроператора?
Имея доступ к статусу заявки у туроператора, вы можете самостоятельно:
(1) Убедиться, что турагентство передало заявку на бронирование туроператору.
(2) Еще раз проверить переданные туроператору паспортные данные туристов и параметры бронируемого тура.
Примечание: В ряде случаев, своевременное выявление неточностей в паспортных данных и в параметрах бронирования позволяет клиенту избежать финансовых потерь от внесения изменений в заявку на бронирование.
(3) Проверить статус бронирования заявки туроператором: подтверждена; не подтверждена.
Гарантия лучшей цены
«Алеан» — Личный кабинет
Информация, размещенная на данном сайте, носит справочный характер и собрана из различных открытых источников. Сайт не является официальным ресурсом организаций представленных в справочнике. Создан для удобства посетителей в поиске информации. Копирование материалов с сайта разрешено при наличии прямой обратной индексируемой ссылки.
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Страховка
Алеан ─ ответственный туроператор, предлагающий программы по добровольному медицинскому страхованию своих клиентов, отдыхающих в России, странах Шенгена, СНГ и Грузии. Партнером выступает АО «ЕРВ Туристическое Страхование» – член группы European Travel Insurance, самой крупной сети туристических страховщиков в Европе, состоящей из 20 компаний, расположенных в европейских столицах.
Клиентам предлагается несколько программ страхования:
Раннее бронирование
Как показывает статистика, россияне охотно пользуются преимуществами раннего бронирования. Так отдых будет спокойным и, в конечном счете, менее дорогостоящим. Компания Алеан предоставляет возможность качественно отдохнуть и сэкономить, оплатив тур за несколько месяцев до даты отъезда. Даже, если скидка окажется несущественной, риск подорожания из-за инфляции исключен полностью.
Немаловажным доводом в пользу раннего бронирования являются более широкие возможности выбора понравившегося отеля или недорогих номеров. Алеан предлагает заблаговременную организацию туров по самым доступным ценам. Менеджеры компании помогут выбрать подходящий вариант жилья, забронируют номер, спланируют и организуют комфортный проезд и увлекательный досуг.
Алеан проверить заявку для туриста
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Закон еще не вышел, а они пользуются нашими деньгами, то самоизоляция то другое, лишь бы деньги не возвращать, не то что сами не звонят, приходится до них часами сидеть на телефоне, и ничего конкретного не добится, и все по разному говорят, врут и не краснеют, как будто люди такие дураки.
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Нужна помощь?
Требуется подобрать тур, возникли вопросы как оплатить тур, как получить документы по туру и т.п.
Позвоните нам,
Продажа туров: ежедневно 24/7
Туроператор Алеан
АЛЕАН — один из старейших российских туроператоров со статусом национального. Компания более 25 лет обслуживает внутренние направления и заслужила право называться лидером отечественного туризма. Сегодня Алеан — ведущий российский поставщик туристических услуг с широкой географией принимающих офисов и большой базой тревел-агентств.
Компания Alean — неоднократный лауреат престижных премий, член Ассоциации туроператоров, Альянса Турагентств и Российского Союза Туриндустрии, стабильно удерживает верхние позиции в потребительских и отраслевых рейтингах.
Алеан одной из первых в стране внедрила онлайн бронирование и туры с системой динамического пакетирования.
Оператор радикально меняет представления о туризме, предлагая новые концепции отдыха и активно применяя лучший мировой опыт.
Компания организует масштабные акции ─ Кубок Чемпионов по внутреннему туризму, платные и бесплатные инфо-туры, участвует в крупных благотворительных проектах. Использование социального маркетинга повышает популярность и рекреационные возможности российских курортов, как внутри страны, так и за рубежом.
Читайте также: