Статьи о базе отдыха

Обновлено: 21.01.2025

Что гости ищут на сайте

У Тани и Димы мало времени на поиски. Если они выбирают новое место для отдыха, им придется просмотреть около 10 сайтов, чтобы найти вариант, который понравится обоим.

Ребята ищут отель на ближайшие выходные, поэтому хотят принять решение как можно быстрее. Они знают о предпочтениях друг друга, но в первую очередь обращают внимание на свои «хотелки».

Раздел «Проживание»

Таня любит комфорт. Ей важно, чтобы в доме был санузел и кондиционер, поэтому она смотрит раздел «Проживание».

Дима любит баню, гонять на квадроциклах и играть в волейбол, а Таня — бегать по лесу и кататься на лодке. Поэтому они будут искать нужные им возможности в списке услуг.

Информацию о питании

Таня не хочет готовить в выходные. Ей важно, чтобы на базе отдыха был тариф с питанием или кафе, поэтому она ищет информацию о питании разделе «Инфраструктура».

Фотографии территории и номеров

Таня хочет гулять босиком, читать, лежа на траве, и постить красивые фотографии об отдыхе. Поэтому ей важно, чтобы на территории было чисто и красиво.

Как добраться до отеля

Дима не хочет тратить много времени на дорогу, поэтому ищет базу отдыха в часе езды от города по хорошей дороге. Он будет смотреть раздел "Карта"/"Как добраться«.

Упростите задачу гостя

Вовремя обновляйте цены на сайте . Если гости в разделе «Цены» увидят «Прайс-лист на 2015 год», они решат, что сайтом никто не занимается, и отель, возможно, уже не работает.

Дайте гостям возможность самим забронировать номер . Люди не хотят тратить время на заполнение заявки и ожидание звонка менеджера. Гораздо быстрее и надежнее забронировать и оплатить отдых самостоятельно.

Продавайте допуслуги с сайта . Они помогут выделиться среди конкурентов: из двух похожих объектов гости скорее выберут тот, где больше возможностей для отдыха.

Допуслуги повышают средний чек в загородном объекте в среднем на 9%.

Старайтесь иллюстрировать каждый раздел сайта : «Услуги», «Инфраструктура», «Проживание», «Кафе». Так гостям будет проще представить, каким будет отдых.

Используйте списки, чтобы описать оснащение номеров и коттеджей — они нагляднее и информативнее.

Создайте отдельную страницу «Контакты» и добавьте на нее все способы связи. Важно, чтобы номера телефонов были кликабельны, а карта быстро загружалась.

Стратегия продаж базы отдыха

Эффективнее всего выстраивать стратегию продаж на основе потребностей и предпочтений ваших гостей. Приведу пример. Представим, что Таня и Дима — типичные гости загородного отеля.

Прежде чем забронировать, наши герои ищут официальный сайт базы отдыха, чтобы убедиться в существовании объекта и получить больше информации об отеле. В соцсетях они хотят увидеть честные отзывы гостей, которые уже отдыхали у вас, посмотреть реальные фотографии территории и номеров.

Отдыхаем на базе отдыха на Ейской косе. Рассказываю про территорию базы и чем там можно заняться

В прошлой статье я рассказала вам, что мы с мужем решили почувствовать себя в роли отдыхающих и пожить одни сутки на базе отдыха. Для этого эксперимента мы выбрали базу отдыха "Прибой", что находится на Ейской косе.

Про наш домик я вам уже рассказала и показала на видео. А сегодня покажу и расскажу о том, что находится на территории базы и чем тут можно заняться.

Как я уже говорила, территория базы очень большая, и даже находится на двух линиях. Часть домиков стоит на первой линии от моря и часть домиков на второй линии через дорогу. Но я обошла только территорию на первой линии.

На территории хорошие мощеные дорожки, на центральной аллее, ведущей от главного входа к морю, есть небольшой фонтан и каменные красивые лавочки.

Экотуризм: строим базу отдыха

В последние годы в России резко возросла популярность баз отдыха. В период 2017-2019 гг. спрос на такие услуги увеличился на 60 процентов. В Европе турбазы есть повсеместно, а стоимость сервиса в несколько раз меньше, чем у нас. Клиентами, в основном, являются люди, проживающие в мегаполисах и крупных городах, которым так хочется порой уединиться на природе, подальше от суеты.

В большинстве стран мира, например, в Германии, Китае и США, «зеленый туризм» давно стал отдельной частью рынка. В России же у этого перспективного вида отдыха пока все впереди…

Поэтому открытие своей базы отдыха — отличная бизнес-идея. Как это сделать? И что для этого нужно? Подробно расскажем в нашем материале.

Десять шагов до базы отдыха

Известно, что залог успеха любого дела — четкое планирование. Поэтому не будем затягивать, а сразу начнем с того, что подробно опишем этапы воплощения мечты о собственной базе отдыха.

Изучите рынок аналогичных услуг в регионе. Проанализируйте, чего недостаточно, а что в избытке. В работе сделайте упор на те аспекты, которых мало. Так вы повысите конкурентоспособность будущего «зеленого бизнеса».
Продумайте местоположение. Хорошо, если это будет поближе к городу. Обязательно иметь удобные подъездные пути, ровное дорожное покрытие. Транспортная доступность должна обеспечиваться и в дождь, и в снег. Идеально, если неподалеку проходит маршрут общественного транспорта: автобусов или электричек. Так до вас доберутся не только автовладельцы.
Учтите географию местности. Запланируйте расположение базы отдыха в лесу на берегу реки или озера. Для людей, живущих в шумных пыльных городах, это оптимальное место пребывания.
Разработайте грамотный бизнес-план. Если собственных знаний и навыков недостаточно, обратитесь за помощью к специалистам. Да, это лишние затраты. Но лучше вложить средства сейчас и получить поэтапный проект, чем по неопытности что-то упустить и пожалеть впоследствии.
Найдите источники финансирования, определитесь с бюджетом проекта. Подумайте, где взять денег. Инвестициями послужат:

- займы. Бывает, что в кругу знакомых найдется человек, готовый под низкий процент (или без него) одолжить недостающую сумму;

- гранты, которые можно получить у государства, если поучаствовать в программах поддержки малого бизнеса. Надо понимать, что просто так денег никто не даст, предстоит пройти установленную процедуру и соблюсти все условия;

- кредиты в коммерческих банках.

Когда место выбрано, а деньги найдены, приступайте к активным действиям. Возьмите землю в долгосрочную аренду, заключив договор, или приобретите надел. Если участок находится не в частных, а государственных руках, обратитесь в администрацию города или района. Там вы ознакомитесь с перечнем объектов, которые сдаются. В некоторых регионах надел на время можно взять безвозмездно с последующим правом на выкуп.

Важно! Перед тем, как заключить договор аренды или купли-продажи, разведайте, не прилегает ли выбранная территория к заповеднику или памятнику природы. национальному парку и т.п. Если будущая база отдыха окажется в особо охраняемой зоне, экологи замучают проверками.

Теперь обзаводимся необходимыми постройками: домиками и душевыми кабинами, баней, кафе или столовой и всем, что вы задумали. На этом этапе денег уйдет больше всего. Сумма затрат зависит от того, какой вариант турбазы запланирован: поскромнее или побогаче. Понятно, что кирпичные строения обойдутся дороже деревянных. Цена срубов стартует от 250 тысяч рублей.

Также предстоит позаботиться о подведении коммуникаций. Без воды и электричества не обойтись в любом случае. Если неподалеку нет линии электропередач, доступной к подключению, процесс отнимет уйму времени и средств. Если планируете предоставлять услуги круглогодично, предусмотрите и систему отопления.

Займитесь обустройством площадок для детей и для игры в футбол или волейбол, настольный теннис, Не лишними будут и беседки, зона для барбекю и просто столики на свежем воздухе. Со временем потратьтесь на оригинальные фигурки и скульптуры — они придадут территории неповторимый шарм.
Организуйте досуг. Предусмотрите аренду лодок и велосипедов летом. тюбингов и лыж — зимой. Так к вам поедут любители не только пассивного, но и активного отдыха.
Не забудьте решить бумажный вопрос.

Бумажный вопрос

Перво-наперво зарегистрируйтесь в налоговой как индивидуальный предприниматель или иное юридическое лицо. Выбирайте упрощенную систему налогообложения. По ней взимается 15% от прибыли или 6% от валового дохода.

Федеральный закон №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» устанавливает, что данную деятельность могут осуществлять только лица, у которых есть финансовые гарантия и сумма не меньше пятисот тысяч рублей. Поэтому, чтобы избежать потерю имущества, рационально зарегистрировать юридическое лицо как ООО — общество с ограниченной ответственностью.

Специализация базы отдыха поможет определиться в выборе кода ОКВЭД. Код 55.23.2 подойдет, если вы открываете дом отдыха или пансионат. Код 92.7 предназначен для иной деятельности в сегменте отдыха, и 92.72 — если она не подходит под другие группы. При регистрации укажите один код или несколько, исходя из специфики.

Фирме по предоставлению подобных услуг не требуется получение никаких лицензий или разрешений.

Когда база отдыха построится, согласуйте проект с пожарным и санитарно-эпидемиологическим надзором. Чтобы в будущем избежать проблем, замечания указанных органов устраните до начала работы.

Понравилась бизнес-идея? Жмите пальчик вверх и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить продолжение этой статьи и море информации о жизни за городом и фермерстве, удачной покупке участка земли и строительстве на нем.

Опыт открытия базы отдыха

В конце 2018 года я обещал сделать кейс по базе отдыха, созрел только сейчас. Дано – 4 двухэтажных домика (сейчас 6), огороженные забором и 3 причала.

Задача – заработать денег.

Вот некоторые маркетологи говорят про анализ ЦА, майндкарты, customer journey map и всякую подобную залупу. Я хуевый маркетолог, поэтому мой анализ был таким:

- Так, фотки с отдыха постят женщины, инициаторы поездок - женщины, бюджетом рулят тоже женщины. Значит пол – женский.

В дальнейшем хотели увеличивать ценник на отдых, значит у аудитории должны быть деньги. Исключаем школьников и студентов. Возраст – от 25 лет.

Спойлер – можно было ебашить от 30 лет. Основная активная аудитория – 35-45 лет.

Интересы: туризм. Тестировал в разных нишах, работает отлично. Некоторые индивиды парсят конкурентов, рекламят по всем подряд или парсят уже среди этой аудитории еще одну – активную. Короче – занимаются мастурбацией.

Практически в любой группе указана категория. Именно на основе этих категорий и формируются интересы аудитории. То есть пока сммщик парсит группы, мы уже показываем свое объявление тому, кто зашел в группу конкурента.

Тестовую рекламу нужно делать быстро, топорно, дёшево. Если она не сработала, значит ~~ты долбоеб~~ и не стоит туда лезть

Бюджет – чем меньше, тем лучше (в идеале – бесплатно). У нас цель заработать денег, поэтому нужны постояльцы.

Бесплатный лояльный охват – репосты, сарафанное радио (лучший инструмент из всех возможных). Для сарафанки я изготовил дисконтные карты, раздаем посетителям при выезде. Работают хорошо.

Как заставить аудиторию сделать репост?

Дать халявку. Мы выделили один дом и разыгрывали бесплатный отдых каждую неделю и скидки на проживание.

Естественно, любая акция должна подпитываться рекламным бюджетом (чтобы о ней узнало как можно больше народу).

Я быстренько сделал группу ВК, накидал постов на стену (так как у ВК есть ограничения), добавил фотки домов, цены, описание условий и маршрут, создал промо-пост и запустил рекламу в ленте. Так же параллельно сделал сайт, зарегистрировал его на всяких тематических ресурсах (рекламу не запускал). Лиды оттуда были только из контролирующих органов и местной администрации (ну может парочку староверов на почту написали). Сделали вывод, что он нам и не нужен. В этом году даже домен не продлили.

Данный конкурс был запущен в ленту ВК со следующими настройками:

За все время запись была просмотрена 411 тысяч раз, из них около 300к по рекламе. На скрине стоит регион Башкортостан. Сейчас можно сделать вывод, что лучше использовать таргет на ближайшие населенные пункты (до 300 км), дальше уже теряется эффективность. Хотя и из соседних регионов приезжали к нам.

Врать не буду, аншлаг был только на выходные (пятница-воскресенье), в будние дни загрузка в сезон составляла 50%. В 2020 году рекламу даже не запускали, подняли ценники на отдых, но люди всё равно приезжают. Спасибо вирусу!

Пока есть поток отдыхающих, реклама не нужна (запущу, когда шеф попросит). Сейчас планируем работать над тем, чтобы обеспечить круглогодичное заселение. Если у кого-то есть мысли по этому поводу, буду рад выслушать.

Теперь советы тем, кто решил заняться подобным бизнесом.

Дважды подумайте, надо ли вам это вообще? Сейчас недостаточно кинуть матрас в палатку и сдавать ее за 5 тысяч в сутки. Люди хотят комфорт и готовы за него переплачивать.

Топ самых популярных вопросов:

Несмотря на то, что у нас есть спутниковое ТВ, оно мало кого интересует. Можно не тратить на это деньги.

Самое главный совет – человек должен быть доволен. Не наёбывайте гостей, убирайтесь в номерах, приветливо встречайте и провожайте.

Вот всё, что нужно. Даже если у вас на базе чего-то нет, пишите об этом, чтобы обходилось без неприятных сюрпризов. Некоторые просто хотят на природе шашлычки пожарить, вы всё равно найдете свою аудиторию, которая будет довольна тем, что есть.

Недавно ко мне обратился человек, который взял базу в аренду. У него всё организовано как в общаге – большая комната с кучей кроватей. Отдыхают, в основном, спортсмены и группы, которые приехали на сплав по реке. Слишком узкая ниша, не рекомендую так делать. Лучше хотя бы по комнатам разбить и сделать общую кухню.

Если рядом нет магазинов и заправок, то рекомендую сразу сообщать об этом посетителям. Я как-то поехал на одну базу, там до ближайшей цивилизации 50 км. Хорошо, что был бензин и кухня на самой базе. Конечно можно продавать алкоголь и еду по цене золота (не каждый готов проехать 100км ради экономии на еде), но второй раз к Вам не приедут, так как впечатления будут испорчены, либо возьмут всё с собой. Такой себе плюс.

Так же рекомендую подумать о расходах. Несмотря на то, что в каждом доме стоял телевизор, плитка, холодильник, обогреватели/теплый пол, чистое постельное белье, полотенца, посуда и т.д, приходилось постоянно вкладывать деньги в: электричество, дрова (раньше улетали в огромных количествах, потом ввели ограничения на баню), вывоз мусора (стоит прилично, мусора постоянно дохрена, поэтому просим посетителей забирать мусор с собой), налоги, зарплата смотрящему за базой (каждый месяц) и менеджеру, который принимает звонки (а звонков прям дохуя), чистка канализации.

Кстати, по поводу работы менеджера. Сначала я психовал, что менеджер не перезванивает некоторым клиентам, не вовремя отвечает в соц. сетях. Одну даже уволили, пока на телефон не сел сам директор. Оказалось, что в сезон пока ты разговариваешь с одним человеком, тебе в этот момент звонят еще 5. Потом они идут жаловаться в соц.сеть и портить мне настроение.

Еще немаловажная проблема – сами отдыхающие.

Кто-то хочет отдохнуть в тишине, а кто-то привык отдыхать с музыкой до утра и танцами. На этом фоне бывали конфликты.

Так же появляются всякие хейтеры, которые вечно недовольны (но никогда к тебе не приедут). Рекомендую их игнорировать или спокойно отвечать на их тупые замечания и претензии.

В этом году мы открыли еще одну базу отдыха для бюджетного отдыха, денег приносит больше, чем первая. Пользуются популярностью аренда беседок с причалом. 1000 рублей/сутки, люди ставят палатки рядом с беседкой и отдыхают/загорают, можете использовать у себя. Могу рассказать отдельно про нее (12 домиков и 20 беседок).

Аренда дома в Подмосковье

На ночлег можете остановиться в одном из 11-ти деревянных домиков, которые полностью укомплектованы коммунальными удобствами (телевизор, холодильник, электрочайник, бойлер, душ, туалет). Домики построены в сруб из хвойных пород дерева, поэтому лёгкий запах живицы поможет вам получить крепкий и здоровый сон. А сон будет протекать на ортопедическом матрасе на деревянной кровати.

Бизнес на базе отдыха: как открыть и с чего начать

Сегодня очень актуальным становится мелкий, но прибыльный бизнес, например, база отдыха. Как открыть, с чего начать, какие подводные камни есть в этом деле и сколько можно заработать, об этом пойдет речь далее.

С чего начать реализацию проекта «База отдыха»

Перед тем как открыть турбазу или загородный отель, необходимо оценить конкурентную обстановку в том регионе, где будет осуществляться реализация проекта. Выяснить, есть ли поблизости аналогичные базы для отдыха, какие услуги они предлагают и сколько стоит их обслуга и сервис. Только после этого можно начинать разрабатывать свою успешную стратегию открытия базы отдыха.

Далее потребуется выехать на место и определиться с месторасположением турбазы. Желательно подобрать живописную ландшафтную обстановку с видом на берег озера или речки, неплохо было бы, чтобы поблизости были горы. Помимо прочего, нужно будет обязательно учесть комфортабельность подъездных путей, либо автобусных маршрутов.

Пример. Чтобы облегчить задачу, можно поискать старую базу отдыха не функционирующую, но сохранившую всю необходимую для этого инфраструктуру, либо заброшенный пионерский лагерь. В этом случае величина денежных вложений будет намного меньше, чем если бы пришлось начинать все с нуля.

Следующий немаловажный момент перед тем как открыть свой бизнес под названием «база отдыха» − это найти источник финансирования и реально оценить сумму инвестиций. Возможно, придется на стартовой основе заключить досрочный договор аренды с правом выкупа. Когда же все выше перечисленные этапы будут пройдены, можно будет смело приступать к строительству или восстановлению жилья.

Пример, турбаза может быть оформлена несколькими жилыми щитовыми домами, летними кафе, столовой, баней/сауной и главным административным корпусом. При этом постоянный персонал следует подобрать в количестве не более 15-20 человек. Возможно на летнее время нанять для обслуги и подмоги − студентов. Есть и другая альтернатива — приобрести уже готовый бизнес по уцененной стоимости, то есть вам не нужно будет отстраивать все с нуля или восстанавливать строения, бывшие в употреблении.

Что необходимо для того, чтобы самостоятельно открыть базу отдыха

Таким образом, для того чтобы самостоятельно раскрутить свое дело, потребуется тщательно и со всеми подробностями разработать соответствующий, существующей выбранной базе данных, индивидуальный и корректный бизнес-план базы отдыха. Дать название своему делу, выбрать форму деятельности и систему налогообложения. К примеру, для открытия турбазы лучше всего подойдет организационно-правовая форма общества с ограниченной ответственностью.

Какие документы нужны для открытия

Далее проработать с юристами земельный вопрос по своевременному оформлению договоров и прочих документов, таких как:

Разрешение на строительство, которое выдается администрацией района (города).
Пакет бумаг для постановки участка на кадастровый учет.
Проект базы отдыха со всеми техническими заключениями об условиях инженерных коммуникаций, а также топографический план.
Заключения от санитарно-эпидемиологической службы и отряда государственной противопожарной службы.
Договоры на вывоз мусора и предоставления охранных услуг, лицензии на продажу алкогольных напитков.

Подводные камни в бизнесе по базам для отдыха

Вышеперечисленный список документов не является окончательным и полноценным. Многое будет зависеть от индивидуальных особенностей организации бизнеса, от которых в процессе открытия турбазы может потребоваться добрать дополнительно необходимые документы.
Подводные камни в бизнесе по базам для отдыха
Как и любой бизнес база отдыха, как для местных граждан, так и для туристов с других стан имеет свои подводные камни.
Так как средний возраст отдыхающих по статистике составляет от 25 до 45 лет, для них необходимо сосредоточить максимально интересное и качественное времяпровождение на вашей турбазе.

К примеру, организовать первоклассный отдых на природе, либо полезные спортивно-оздоровительные мероприятия в фитнес зале или на специальной площадке для физических упражнений.

Необходимо вдобавок обеспечить бесперебойность работ жизненно важных коммуникаций — электричества, водопровода, отопления, канализации и газа, а также доставку и вывоз гостей, как на базу, так и в город. Для приезжающих отдыхать на своем транспорте постояльцев нужно будет оборудовать на территории охраняемую парковку и прочие подобные услуги. Помимо прочего, очень важно создать доброкачественную репутацию, посредством «сарафанного радио», либо платную рекламу для вашей базы отдыха с хорошими отзывами и полезной информацией для проработки недочетов.

Сколько можно заработать на загородной базе отдыха?

Безусловно, любого заинтересованного (делового) человека в первую очередь интересует общая цена вложений, окупаемость и доходность бизнеса. В связи с этим, предположительно, для того чтобы начать реализовывать проект «база отдыха как бизнес», потребуется сумма около 15-18 млн.рублей (из которых, 2/3 суммы уйдет на строительство, а остальная сумма израсходуется ориентировочно на покупку оборудования и заработную плату персоналу).

При этом дальнейшие ежемесячные расходы на содержание базы с отдыхающими в количестве 20-25 человек гостей в полноценных рабочих условиях (питание, электричество, вода и т.д.) будут составлять около 1 млн.рублей. Совокупный же суточный доход должен быть рассчитан на сумму не менее, чем в 30-40 тыс.рублей (за счет сдачи номеров и предоставления дополнительных платных услуг, таких как бильярд, бар, тренажерный зал и т.д.).

И если исходить из предоставленного расчета, то чистая прибыль в месяц будет равна примерно 650 тыс.рублей, а полная окупаемость проекта при нормальных экономических реформах составит от 3 до 5 лет. Удачи!

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Размер первоначального взноса для начала бизнеса стартует от 15 миллионов рублей. Окупаемость ждать года четыре. Сюда входят строй. работы и благоустройство 5 га территории, оборудование и зарплата персонала. Вместительность базы небольшая и не обеспечивает полный пансион. Это зона пикников и отдыха на природе, но с возможностью ночевки в эконом-условиях.

Какое оборудование выбрать для базы отдыха

Это зависит от специализации базы. Но должны быть оборудованы игровые и развлекательные зоны (как в помещении, так и на свежем воздухе). Например, бильярдные, сауны, зоны для мангала, беседки, спортплощадки, корты и прочее. Соответственно нужен инвентарь: рыболовные снасти, надувные матрацы, круги для плавания, мячи, теннисные ракетки, велосипеды и так далее. Для маленьких клиентов − детские площадки и безопасные игровые тренажеры, батуты, качели, горки и другие развлечения.

Какой ОКВЭД для бизнеса на базе отдыха

Раздел I, охватывает деятельность гостиниц и предприятий общественного питания. Пункт №55, отвечающий за бизнес по предоставлению мест для временного проживания, а именно, за работу предприятий, предоставляющих места под краткосрочное проживание − 55.2.

Какую систему налогообложения выбрать для работы базы отдыха Нужно ли разрешение для открытия базы отдыха

Возможно понадобиться разрешения на от ведомства, ведающего делами рекреационных и заповедных зон (если объект граничит с природными, национальными парками). Также нужны будут допуски на работу от санэпидстанции и пожарной инспекции.

Технология продаж услуг отдыха

При достаточном оборудовании базы согласно ее спецификации, удачном размещении и природном ландшафте для продвижения услуг отдыха нужна реклама. Задействуйте все рекламные площадки: интернет, печатные средства информации, телевидение, радио-FM, наружную рекламу и «сарафанное радио». Не забывайте о квалификации персонала. Качество и универсальность услуг, уровень сервиса – залог успеха. Если клиент остался доволен, он вернется к вам еще не раз и приведет с собою друзей и знакомых.

Гости ищут базу отдыха в интернете

Таня и Дима много работают, и отдохнуть вместе получается редко. Однажды после работы Таня предложила провести ближайшие выходные в загородном отеле.

— Отпуск не дают, очень устала. Хочу валяться на траве, кататься на лодке и смотреть на звезды. Может, съездим за город?

— Поехали, — согласился Дима.

Времени на долгие обсуждения у ребят нет, поэтому они ищут подходящий вариант быстро, в свободную минуту. Чаще всего по дороге на работу или на обеде перебирают разные варианты запросов с телефона.

Что знают о базе отдыха	Что ищут в поисковике
Выбирают базу отдыха впервые.	«База отдыха Нижний Новгород», «Загородный отель в Нижнем», «База отдыха майские».
Слышали название вашего отеля от друзей или когда-то бывали сами.	«База отдыха Подсолнух Нижний Новгород», «Подсолнух Нижний Новгород».
Просто ищут интересные мероприятия за городом.	«Активный отдых на природе», «Zumba party май 2019», «Конные прогулки в лесу».

Обычно первые строки в выдаче занимают рекламные объявления, карточки организаций из сервисов Яндекса и Google и сайты каталогов турбаз. Если пользователь видит, что результаты не соответствуют ожиданиям, он вбивает новый запрос. Так за пару минут можно перебрать около 10 разных формулировок.

Важно, чтобы гости могли легко найти вас по целевым запросам. Расскажите о своем отеле на всех площадках, где гости ищут место для отдыха.

Сила правильного продвижения: как можно увеличить доходность турбазы

Артем Кромочкин, руководитель направления краткосрочной аренды Авито Недвижимости, провел самоизоляцию с пользой. Пережидая карантин на турбазе в Псковской области, он воспользовался возможностью — разобрал кейс продвижения вместе с арендодателем и проверил инструменты продвижения площадки на практике.

Как и многие москвичи, в разгар пандемии Артем уехал из столицы вместе с семьей и снял домик на природе. Дом располагался в Печорах Псковской области на мини-турбазе «Водопад», на которой около полутора месяцев, несмотря на летний сезон, почти не появлялись другие гости. Артем решил помочь владельцу повысить заполняемость и, соответственно, доходность турбазы. Публикуем его рассказ о том, что из этого вышло.

Артём Кромочкин Руководитель направления краткосрочной аренды Авито Недвижимости Новое предложение

Я решил помочь владельцу правильно преподнести свой продукт и научить пользоваться преимуществами Авито Недвижимости — не так часто в нашей сфере появляется возможность видеть результат работы «не отходя от кассы».

Вначале я провел конкурентный анализ региона: посмотрел, какие еще объекты сдаются в Печорском районе, по каким ценам, как они оснащены. Потом создал три объявления — по одному на каждый предлагаемый домик — и добавил получившуюся мини-базу в обновленный профиль Давида на сайте.

К каждому объявлению прилагались профессиональные фотографии, сделанные с различных ракурсов, и подробное описание. Мы определили целевую аудиторию, исходя из формата домиков: они не были предназначены для проведения мероприятий или шумных вечеринок, предполагая скорее спокойный отдых на природе в кругу семьи и друзей. Именно поэтому фокус в описании был сделан на семейные пары с детьми, которые предпочитают пешие прогулки в окрестностях, тишину и спокойствие. Кроме этого, мы указали в карточке объявлений достопримечательности для посещения в округе и доступные активности.

Еще мы пересмотрели подход к оснащению базы. Раньше Давид хотел поставить на горе подъемник для ватрушек-тюбингов, но мне удалось убедить его, что это нерентабельно — лучше добавить больше «интерактива» для детей. В итоге он приобрел батут и большие качели.

Кстати, домики расположены рядом с лесом и хозяин специально обрабатывал территорию от насекомых. В Псковской области в тот момент наблюдался пик сезонной активности клещей, и мы дополнительно указали в объявлениях, что на всей территории осуществляются регулярный покос травы и обработка специальными препаратами.

Для разных домиков предусмотрели разные цены (большой — 5 990 руб./сут., поменьше — 4 990 руб./сут., самый маленький — 2 990 руб./сут.). Раньше на все варианты домов была фиксированная цена — 5 000 руб./сут.

Продвижение Результаты:

Звонки и бронирования не заставили себя долго ждать. При этом преимущественно обращались семьи, которые бронировали домики как на выходные, так и на целую неделю. Это показательно, так как до этого гости предпочитали отдыхать лишь пару дней, полагая, что при более длительном проживании им попросту станет скучно. Но новая дополнительная информация о вариантах проведения досуга на базе и в ее окрестностях — форелевые и страусиные фермы, монастыри — убедила потенциальных гостей в том, что скучать им не придется.

Приятным бонусом стали две заявки на проведение свадеб с выездным кейтерингом и шатром — организаторы мероприятий оценили большое ровное поле с хорошим газоном на территории базы.

«Прошло уже несколько месяцев с начала продвижения нашего туристического объекта на Авито Недвижимости: сейчас у нас 100%-ная заполняемость, в месяц приходит 90 броней. Доходы тоже сильно выросли. Когда человек видит объявление, он может позвонить до того, как забронировать, задать вопросы, уточнить детали. Это одно из преимуществ Авито, так как на большинстве платформ связаться с арендатором можно только после брони и оплаты проживания», — рассказал Давид, владелец турбазы.

Эксперимент по «ребрендингу» занял целый июнь, и к концу месяца владелец заработал уже около 400 000 рублей. Поняв, что бизнес работает и стоит вкладывать деньги в его развитие, он выставил на продажу (также на Авито) магазин и кафе, чтобы на вырученные деньги расширить базу тремя новыми домиками.

P.S. Кстати, понимая, что основной доход турбаза пока приносит в летние месяцы, мы обсудили варианты привлечения гостей и в наступающую осеннюю пору: например, предлагая им прогулки-экскурсии с местными жителями в рыбные, грибные, ягодные места, пешком или на велосипедах.

Как показывает практика, недостаточно просто закинуть пару фото на сайт и ждать, что к тебе приедут толпы туристов. Надо сделать качественные фотографии, написать правильный текст, завлекающий и информативный одновременно, определить целевую аудиторию, проработать ценообразование и изучить все условия продвижения объявлений. Не жалейте времени на это, ведь усилия обязательно окупятся.

Что запомнить

Эффективнее всего выстраивать стратегию продаж на основе потребностей и предпочтений гостей. Используйте главные тренды онлайн-продаж для загородных объектов и баз отдыха:

Продажа проживания на сайте.
Продажа допуслуг.
Прямые продажи через Инстаграм и другие соцсети.

Еще больше информации о продажах, управлении и продвижении загородных объектов мы собрали на одной странице, чтобы вы могли быстро и просто ознакомиться с информацией.

Что запомнить

Помогите гостям найти вас:

Охватите максимум площадок, на которых гости ищут базу отдыха. Заведите страницы в каталогах турбаз, сервисах Яндекса и Google, каталоге 2GIS.
Запустите контекстную рекламу, чтобы занять верхние строчки поисковой выдачи и привлечь внимание гостей.
Настройте SEO-элементы сайта, чтобы показать гостям продающие разделы сайта.

Мы собрали все решения TravelLine для загородных объектов на одной странице, чтобы вы могли быстро и просто ознакомиться с информацией.

Как продвигать базу отдыха в интернете. Помогите гостям найти вас

Поездка в загородный отель на выходные — хороший вариант для работающих людей забыть о суете и нескучно провести время. Мне понравились персонажи в статье моего коллеги о типичном госте санатория, и я придумала своих. Сегодня расскажу, как ведут себя типичные гости загородного отеля на примере Тани и Димы.

Помогите гостям найти вас

Заведите страницы отеля в специализированных каталогах

В описании отеля сформулируйте четкое предложение для гостей. Вместо стандартных фраз вроде «Насладитесь чистейшим воздухом» напишите о выигрышных характеристиках, которые выделяют вас среди конкурентов. Например, «На территории базы работает WiFi» или «В кафе есть вегетарианское меню».

Выбирайте каталоги с подробным перечнем услуг, чтобы рассказать гостям обо всех возможностях отеля. Люди часто едут на базу отдыха за конкретными развлечениями. Поэтому в первую очередь смотрят список услуг и фотографии.

Помните, что гости ищут базу отдыха с телефона, поэтому убедитесь, что сайт каталога подстраивается под экран смартфона.

Если гостя все устраивает, он переходит на сайт отеля — проверить, актуальна ли информация в каталоге и забронировать номер. Поэтому не забывайте указывать в каталоге ссылки на официальный сайт и группы отеля в соцсетях.

Добавьте отель в сервисы Яндекса и Google

Заполните информацию о компании в каталогах Яндекса и Google, укажите контакты, отметьте местоположение на карте, загрузите фотографии. Чем подробнее описание, тем выше доверие потенциального гостя.

Когда гость ищет базу отдыха, на странице с результатами появляется блок с карточками организаций, карта и встроенная форма бронирования.

Результаты поиска базы отдыха в Яндексе

Важно не просто заполнить карточку отеля, но и регулярно обновлять информацию, добавлять свежие фотографии, отвечать на вопросы и отзывы. Читайте обучающие статьи и инструкции о том, как оптимизировать работу с Яндекс.Справочником и Google Мой Бизнес. В таких материалах авторы рассказывают о хитростях и неочевидных нюансах работы с каталогами.

Заполните карточку отеля в электронном справочнике 2GIS

Как и в случае с каталогами Яндекса и Google, информацию в 2GIS можно добавить бесплатно, а за доплату — получить приоритетное место в выдаче.

Фильтр в справочнике 2GIS упрощает поиск базы по выбранным параметрам: району, цене, перечню услуг и т.д.

Каталог отелей в 2GIS

Использовать каталог удобно, потому что в нем уже собраны все базы отдыха по региону. Пользователь быстро просматривает карточки отелей, отбирает подходящие, а потом заходит на официальный сайт каждого отеля и изучает информацию подробнее.

Запустите контекстную рекламу

Контекстная реклама — это объявления, которые появляются в верхней части поисковика, когда пользователь вводит соответствующий запрос.

От настроек рекламной кампании зависит, кто увидит объявление. Например, если показывать рекламу всем интернет-пользователям из определенного региона, ее увидят даже те, кто ищет отель по общим запросам вроде «база отдыха» или «парк-отель».

Контекстная реклама отеля «Чайка»

Запустить рекламную кампанию так, чтобы она увеличивала доход, а не сливала бюджет, непросто. Поэтому настройку рекламы обычно доверяют интернет-маркетологу или маркетинговому агентству.

Чтобы лучше понимать, как работает контекстная реклама, посмотрите наш вебинар «Привлекаем гостей из Яндекса и Google» .

Настройте продающий сниппет

Сниппет — это краткое описание страницы сайта в результатах поиска. Он располагается под названием страницы и помогает человеку понять, что находится на странице и стоит ли на нее переходить.

Когда поисковые системы формируют заголовок и описание страницы, они «смотрят» на данные, которые вы указали в коде страницы. Самые известные источники — это теги <title> и <description>.

Расширенный сниппет хорошо работает при целевых запросах — когда гость ищет именно вашу базу. Кажется, что при запросе «база отдыха Подсолнух Нижний Новгород» ваш сайт будет первым в выдаче. На самом деле, ему придется конкурировать с рекламными объявлениями и сайтами крупных каталогов.

Важно, чтобы отдельные элементы сниппета вели на соответствующие страницы сайта. Получается, что по одному поисковому запросу вы показываете гостю несколько разделов сайта: услуги, контакты, акции. Кроме того, расширенный сниппет занимает много места на странице поисковика и вытесняет другие сайты из поля зрения гостя.

Расширенный сниппет базы отдыха «Фокино-Приволжье»

Читайте подробнее об алгоритмах составления сниппета:

Как формируется сниппет сайта — урок из курса Яндекса по оптимизации сайта .

Стратегия продаж базы отдыха: сайт и соцсети

432 загородных объекта в 2020 году получили броней на 936 миллионов рублей. И это только через модуль бронирования TravelLine. Они продавали проживание и услуги (беседки, бани, квадроциклы) прямо на сайте и получали брони из Инстаграма.

Сайт и соцсети — самые эффективные инструменты в выстраивании стратегии продаж базы отдыха. Разберемся, как работать с этими инструментами, и что хотят видеть ваши гости на сайте и в соцсетях.

Что гости ищут в соцсетях

Каждый третий потребитель предпочитает общаться с компанией в соцсетях, а не по телефону или электронной почте.

Если на сайте ребятам важно узнать больше об отеле и изучить, что вы предлагаете и сколько это стоит, то в соцсети они идут за честными отзывами и фотографиями.

Реальные отзывы гостей

Таня и Дима переходят по хештегам и геометкам отеля и изучают посты и комментарии других гостей. Обращают внимание на то, как отель общается с подписчиками и реагирует на негатив. То, что они узнáют, повлияет на их мнение об отеле и на решение забронировать номер.

Актуальную информацию об отеле

Если гость видит, что отель ведет страницы в соцсетях регулярно и аккуратно, он поймет, что вы заботитесь о своем бизнесе и гостях.

Добавьте основную информацию об отеле в закрепленные сторис — круглые картинки, которые находятся под описанием профиля. Например, выделите разделы «FAQ», «Акции», «Номера», «Отзывы», «Контакты» и заполняйте каждый раздел соответствующими сторис.

Загородный отель «Чайка» закрепил в вечных сторис популярные запросы гостей. Они помогают гостю сразу найти нужную информацию и принять решение о бронировании

Следите, чтобы информация на сайте и в соцсетях отражала действительность, и не переусердствуйте с красивыми фотографиями. Не скрывайте за удачными кадрами недостатки, которые гости обнаружат при заезде.

Например, британская туристка заехала в отель и обнаружила, что шикарный бассейн оказался скромной гидромассажной ванной. Девушка посмеялась над ситуацией и отказалась от официальных претензий. Однако ее пост в Твитере с фотографией бассейна стал вирусным и разлетелся на тысячи репостов. Представьте, сколько потенциальных гостей отменили брони после такой публикации.

Используйте продающие возможности соцсетей

1. Продавайте из Инстаграма напрямую с помощью Taplink.

Чтобы вы легко получали брони, мы добавим в Taplink специальный виджет, который по клику будет открывать модуль бронирования. Гости смогут забронировать проживание, не покидая Инстаграм. Если у вас есть модуль бронирования TravelLine, мы установим виджет бесплатно. Нужны только Инстраграм-профиль и pro-версия Taplink .

2. Мотивируйте гостей забронировать.

Добавьте призыв к действию, чтобы мотивировать гостей перейти к бронированию прямо со страниц соцсетей. Во «Вконтакте» и Фейсбуке можно добавить кнопку «Забронировать» в шапку сообщества. В Инстаграме — добавить ссылку на продающую страницу Taplink. А через рекламный кабинет Фейсбука — добавить кнопку «Забронировать» в рекламное объявление.

Так вы поможете гостям быстрее перейти к бронированию.

3. Используйте селебрити-маркетинг.

Предложите популярному блогеру из своего региона погостить на базе со скидкой в обмен на подробный отзыв в соцсетях. Если у блогера высокий охват аудитории, его пост быстро выйдет в топ публикаций по вашему фирменному хештегу и геолокации отеля.

Только не просите написать исключительно положительный отзыв, пусть все будет по-честному. Люди легко распознают заказные отзывы и не доверяют им.

Загородные базы отдыха: каким должно быть место для идеального досуга?

На загородные базы отдыха мы приезжаем, чтобы насладиться красивыми видами, подышать свежим лесным воздухом и отвлечься от городских будней. Но каким требованиям должен соответствовать гостевой дом и как должен организовываться прием гостей? Рассмотрим на примере Усадьбы «Александрово» – уникального места, расположенного в Тульской области.

В загородном комплексе, базе отдыха важно все: отношение к гостям, местоположение и внутренний интерьер домиков, кухня, развлечения, атмосфера самого места. Так, в Усадьбе «Александрово», например, возрождают русские традиции, поэтому гости становятся участниками этого процесса. К их услугам народные игры и забавы, купание в банном чане над костром, мастер-классы по росписи имбирных пряников, чаепитие за настоящим русским самоваром.

Отдых на природе в Подмосковье

Во-вторых, база с парковкой размещена в красивой местности. Всего несколько минут ходьбы разделяют парковку и пляж, пляж и коттеджи, а это – прогулка-экскурсия, и свежий чистый воздух. Можайское водохранилище завораживает своими огромными объемами. А ещё это рыбалка и купание.
Секрет приятного отдыха заключается в том, что вас ждут в гости. Администрация базы приветливо и искренне позаботятся о вашем пребывании на Ильинском пляже, а еще с удовольствием покажет рыбные места, а тут у нас их много!

Высокие стандарты комфорта

Проживание организовано в деревянных домах с террасой – Имениях. В каждом из них может разместиться от 4 до 8 человек, при этом в Усадьбе с удовольствием принимают и домашних животных, так что вашему питомцу найдут удобное и уютное местечко.

Имения не зря так называются, ведь и по своему внешнему виду, и внутреннему оформлению они во многом напоминают дворянские усадьбы. У каждого Имения есть своя огороженная территория, поэтому соседи не будут друг другу мешать, большая зеленая лужайка, где можно организовать подвижные игры с детьми или просто устроить пикник.

Внутри домов вас ждут точные копии предметов быта и кухонной утвари, которыми пользовались наши предки. Но, конечно, гостям предлагают максимально комфортные условия для проживания, ведь все комнаты в Имениях довольно просторные, оснащены всей необходимой техникой и внутри даже есть индивидуальные парные.

Читайте также: