Спрос на курорты краснодарского края
С конца августа до конца октября туры на пляжи курортов Краснодарского края можно купить существенно дешевле, чем летом. Насколько снизились цены, какой турист выбирает бархатный сезон и повлиял ли на спрос пресловутый Коксаки - выяснял Вестник АТОР».
Не «бархатный» сезон: как пандемия повлияла на курортную отрасль Кубани
По итогам 11 месяцев 2020 года туристический поток на курорты Краснодарского края составил 11 млн человек. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель снизился на 33%. В частности, упали объем услуг и налоговые отчисления. Об этом на онлайн-конференции РБК Краснодар «Вопреки коронавирусу: как пандемия повлияла на курортную сферу Кубани и что будет дальше» рассказал заместитель начальника отдела информационного сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Евгений Демченко.
Напомним, из-за пандемии коронавируса на Кубани отелям и гостиницам с 28 марта запретили принимать гостей и осуществлять бронирования. Запрет многократно продлевали. Снятие ограничений с турсферы происходило в несколько этапов. С 1 июня в регионе открылись санатории, имеющие специальную медицинскую лицензию. Только с 21 июня смогли работать все места размещения без ограничений.
Частично компенсировать потери отрасли удалось за счет активного августа и бархатного сезона, продлившегося до середины осени. Однако корректировка оказалась небольшой — если по итогам 9 месяцев потери турпотока оценивались в 35% турпотока, то на данным момент — на уровне 33%.
«Да, 33% — это, безусловно, большая потеря для отрасли. Но если сравним с курортами, ориентированными на въездного туриста, например, Турции, Греции, Италии, то там цифры в два раза больше. Турция говорит о потерях на уровне 75%, мировой туризм в целом потеряет от 60 до 80% турпотока. На этом фоне наши убытки выглядят более скромными», — рассказал Евгений Демченко.
Период локдауна оказался тяжелым для курортов Красной поляны, рассказал заместитель генерального директора курорта «Роза Хутор» Сергей Хворостяный. Однако после отмены карантина спрос быстро вырос. Благодаря этому турпоток на курорт практически достиг показателей 2019 года.
На уровне прошлого года оказался и спрос на сети отелей Miracleon, поделилась руководитель отдела маркетинга курорта Елена Виноградова.
Читайте на РБК Pro«В первый день открытия после карантина было 37% загрузки номерного фонда. К 10 июля сезон был в самом разгаре. Обычно такого высокого уровня загрузки мы достигаем с помощью специальных акционных предложений. В этом году удалось избежать их практически полностью. Пандемия не помешала нашим планам в плане развития и строительства — в этом году мы открыли два дополнительных корпуса в одном из наших отелей», — прокомментировала Елена Виноградова.
Однако в отрасли детского санаторно-курортного отдыха ситуация оказалась не столь позитивной. В среднем «Жемчужина», входящая в состав курорта, принимает порядка 40 тыс. детей в сезон. В 2020 году приняли меньше 15 тыс.
В целом увеличение спроса в текущем году было характерно для всех курортов России, отмечает директор Pegas Touristic в Краснодаре Виталий Пучко. «Такой активности в продажах я не видел за все 15 лет работы в туристической сфере. 2021 год будет по спросу не таким массово-активным, который мы наблюдали с 15 июня 2020 года. Начало пика бронирования будет не раньше марта-апреля 2021 года», — добавил он.
Новые ожидания и запросы
В текущем году начал меняться подход к отдыху, отмечают представители отрасли. Стали пользоваться популярностью те направления, которые раньше оставались в тени. В частности, активный отдых на природе, сельский, культурно-просветительский туризм.
«Год показал, что системы «все включено» и анимации недостаточно. Ранее практически не было запросов на турпоездки вне отеля летом. Люди приезжали, наслаждались ресторанной линией, пляжем, бассейном и спа-зоной. За пределы отеля они никуда выходить не хотели. Сейчас ситуация изменилась. Мы это понимаем, поэтому поддерживаем один из туристических проектов — Золотое кольцо Боспорского царства», — рассказала Елена Виноградова.
Ее слова подтверждает Виталий Пучко. С каждым годом запросы потребителей турпродукта становятся все выше. В то же время это способствует развитию отрасли и улучшению курортов Краснодарского края как бренда.
Коронавирусные реалии заставили как туристов, так и отельеров задуматься об оздоровительных программах. Елена Виноградова считает, этот тренд сохранится несколько сезонов.
«В этом году очень быстро сориентировались санаторно-курортные организации, которые предложили программы реабилитации после ковида, профилактики коронавируса. Рыночная перспектива этих программ обширная», — отмечает Евгений Демченко.
Точки роста и перспективы
Запросам потребителей на разнообразный отдых поможет ответить диверсификация туризма (географическая, сезонная, рыночная и т.д.), указанная в стратегии Социально-экономического развития Кубани до 2030 года. Она предполагает развитие разных направлений отдыха в Краснодарском крае.
«У нас сформированы туристические центры, которые начинают страдать от перенасыщенности туризма. Это, прежде всего, Сочи, в определенные месяцы Геленджик, Анапа. В то же время много территорий, куда еще можно привлекать туристов. Но там до сих пор нет необходимой инфраструктуры, уровня сервиса, не сформированы турпродукты, не обеспечен маркетинг», — пояснил Евгений Демченко.
В настоящее время в работе находится четыре туристических кластера, которые позволяют провести такую диверсификацию. Это туркластеры «Абрау-Утриш», «Веселовка- Голубицкая» в Темрюкском районе, «Изумрудный мир» в Туапсинском районе, а также «Кудржипский» в Апшеронском районе.
Кроме этого, планируется выход на международный рынок — страны СНГ, Иран, Израиль, Арабские Эмираты, Индия. Отдельное внимание в регионе будет уделяться сезонной диверсификации. Сейчас 60% турпотока Кубани формируется в летний сезон. В целях министерства курортов Кубани предложить всесезонные виды отдыха — активный, гастрономический, винный, культурно-познавательный.
«В среднем в год приезжает около 2 млн гостей. Мы видим тенденцию по увеличению пребывания на курорте. Здесь выиграют только те игроки, которые предлагают набор активностей и впечатлений. Также выиграют те курорты, которые предлагают качественный, комфортный, безопасный отдых. Следует говорить еще об индивидуализации путешественников — для семей, самостоятельных туристов, а не для корпоративного отдыха», — сообщил заместитель генерального директора курорта «Роза Хутор» Сергей Хворостяный.
В 2020 году закрытие границ позволило курортам Краснодарского края продемонстрировать качество сервиса, разнообразие развлечений и привлечь новых лояльных турпотребителей. По словам Евгения Демченко, в текущем году был отмечен повышенный спрос на дорогой сегмент размещения и услуг.
«Бренд курортов Краснодарского края хорошо известен, но у него есть и негативный аспект. Люди, которые были на курортах 10-15 лет назад, имеют определенный образ. В этом году этот негативный образ у многих разрушился. Надеемся, что в дальнейшем эти люди станут постоянным потребителем нашего турпродукта», — сообщил представитель министерства курортов.
Ажиотаж на курортах Кубани в начале сезона превысил уровень до пандемии
На фоне закрытия для россиян большинства зарубежных курортов бизнес Краснодарского края, связанный с туризмом, смог в начале летнего сезона нарастить выручку. В мае—июне 2021 года, как подсчитал РБК на основе данных Росстата, гостиницы, санатории, кафе и рестораны Краснодарского края заработали 34,7 млрд руб., что на 34% больше, чем за тот же период 2019 года.
Больше всего рост интереса к курортам Кубани отразился на обороте гостиниц: их оборот в мае—июне увеличился по сравнению с теми же месяцами 2019 года более чем в полтора раза, до 16,4 млрд руб. В 2020 году этот показатель за тот же период составил лишь 1,2 млрд руб., что обусловлено действовавшим тогда локдауном — сезон в прошлом году фактически начался только в июле.
Доход санаторно-курортных организаций Краснодарского края в мае—июне 2021 года достиг 5,8 млрд руб., что на 32% больше, чем в 2019-м. Оборот заведений общепита вырос более чем на 11%, до 12,5 млрд руб.
В середине июня руководитель Ростуризма Зарина Догузова заявляла о максимальной загруженности туристами побережья Черного моря из-за дефицита качественных отелей. Побережье, констатировала Догузова, было «местами перегружено»: рынок перегрет, и это приводит к росту цен.
Местные турфирмы не заметили бума
Объем услуг турагентств, туроператоров и прочих услуг по бронированию в Краснодарском крае в мае—июне 2021 года упал на 16%, до 1,3 млрд руб., по сравнению с тем же периодом 2019 года.
Это можно объяснить тем, что в этой статистике не учитывается оплата туров на Кубань, произведенная в других регионах. Кроме того, в Краснодарском крае преобладают самостоятельные путешественники, а с операторами приезжают только около 20% туристов, указывает исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Читайте на РБК ProПовышенным спросом пользовались не только гостиницы на побережье, но и в горах. Загрузка сетевых прибрежных гостиниц Сочи по итогам первого полугодия, по данным консалтинговой компании JLL, достигла 68%, это на 13 п.п. больше, чем за тот же период 2019 года. Но выросла загрузка и в горном кластере Сочи: в июне этого года она достигла 64%, тогда как до пандемии этот показатель был на 10 п.п. меньше.
Вместе со спросом выросли и цены на гостиницы. В прибрежных районах Сочи средняя цена номер в сетевых гостиницах категории 4-5 звезд в июне выросла до 14,2 тыс. за номер, это на 63% больше, чем в июне 2019 года. В горах средняя стоимость ночи в июне выросла почти на 96%, до 6,5 тыс. руб.
Июнь 2021 года оказался беспрецедентным для гостиничного рынка Сочи: операционные показатели сравнялись с результатами самых востребованных месяцев лета — июля и августа, отмечает руководитель департамента гостиничного бизнеса компании JLL Яна Уханова. Именно на июль—август в предыдущие годы приходился основной заработок отельеров Кубани, свидетельствуют данные Росстата. В три года, предшествующие пандемии, объем гостиничных услуг в июле—августе был на 22–32% больше, чем в мае—июне.
Как пройдет окончание лета
Без изменений внешних факторов можно было бы ожидать, что до октября сочинские отельеры продолжат наращивать загрузку и тарифы, однако открытие некоторых зарубежных курортов, новые правила размещения в Краснодарском крае и в целом непредсказуемая пандемическая ситуация, очевидно, не дадут сбыться этим прогнозам, признает Уханова. Результаты других летних месяцев окажутся скромнее июньских, допускают в JLL.
За первую половину 2021 года в Краснодарский край приехали, по оценке местных чиновников, 6,1 млн туристов, что на 16% больше в сравнении с тем же периодом допандемийного 2019 года. Но уже в июле рост замедлился. По итогам семи месяцев этого года Краснодарский край посетили 9,5 млн туристов, это лишь на 7% больше, чем в январе—июле 2019-го.
С 1 июля заселиться в отели Краснодарского края можно было только тем, кто привился от COVID-19, переболел этой болезнью или получил отрицательный ПЦР-тест. Ограничения, введенные в июле, примерно на 10% снизили количество отдыхающих в сетевых отелях, но они цены не снижали, уточняет руководитель департамента гостиничной недвижимости Cushman & Wakefield Марина Смирнова.
С 1 августа гостиницы на черноморском побережье Краснодарского края не могут принимать туристов без сертификата о вакцинации или справке о получении первого компонента вакцины. Другой вариант — турист сможет сделать прививку в течение трех дней, в таком случае при заселении нужно будет предоставить ПЦР-тест. Также с отрицательным ПЦР-тестом заселиться в отель смогут дети до 15 лет и туристы с подтвержденными медсправкой противопоказаниями к прививке.
Объем продаж туров на август на курорты Краснодарского края упал больше чем в пять раз и продолжает снижаться, заявила в среду, 4 августа, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. По ее словам, некоторые гостиницы закрылись, другие идут на снижение цен до 20%. Ломидзе не назвала РБК закрывшиеся отели, уточнив только, то это небольшие гостиницы «2-3 звезды». Некоторые гостиницы предлагают скидки, но в текущей ситуации стратегия демпинга не поможет привлечь больше гостей, уверена руководитель подразделения индустрии гостеприимства отдела стратегического консалтинга CBRE Татьяна Белова.
Накануне введения новых ограничения в АТОР сообщали, что аннуляции туров на август «приобрели устойчивый характер», а туристы предпочитают найти жилье в частном секторе, где никто не проверяет сертификаты о вакцинации, или поехать в другой регион. Вместо Краснодарского края туристы сейчас переориентируются на Крым, Абхазию и Турцию, добавляет Ломидзе.
Кроме того, с 9 августа открываются рейсы в Египет. По словам Ломидзе, если бы в Краснодарском крае не были введены требования об обязательной вакцинации, открытие зарубежных курортов никак не повлияло бы на турпоток на Кубани. Из-за ограничений, по предварительным оценкам АТОР, только в августе в Краснодарский край не приедет около 3 млн отдыхающих.
Загрузка сетевых отелей в Сочи в августе составит около 50%, предупреждает Белова, уточняя, что если не будет послаблений, то под угрозой и результаты бархатного сезона.
В «Авито» назвали курорты — лидеры по росту цен на дачи и коттеджи
Лидером среди российских приморских курортов по росту цен на загородную недвижимость стал Сочи, где за год стоимость дач, коттеджей и частных домов выросла в 1,9 раза. Об этом говорится в исследовании аналитиков «Авито Недвижимости», поступившем в редакцию 8 июня.
Средняя стоимость загородного объекта в предложении в базе компании в мае 2021 года составила 22,5 млн руб. На втором месте по темпам роста цен — Геленджик, загородные объекты в его окрестностях, по статистике «Авито», подорожали в 1,6 раза, до среднего уровня в 14,9 млн руб. Третье место (+43%) у Новороссийска, средний загородный объект здесь предлагался в мае за 5,7 млн руб.
В первую пятерку также вошли Алупка и Севастополь, оба — с ростом цен на 39%, до 10 млн и 6,9 млн руб. в среднем за объект соответственно.
Самые высокие средние цены на загородное жилье зафиксированы в Ялте (26 млн руб.), Сочи (22,5 млн руб.) и Геленджике (14,9 млн руб.), самые низкие — в Туапсе (3,9 млн руб.), Симферополе (5,5 млн руб.) и Новороссийске (5,7 млн руб.).
ТУРИСТ КОЧУЕТ ЗА ПОГОДОЙ
Традиционно, «бархатным сезоном» называют период сентябрь-октябрь, когда жара на основных южных курортах России уже спала, но все еще сохраняется возможность пляжного отдыха. По данным туроператоров, в этом году сроки начала бархатного сезона не изменились.
«На курортах Краснодарского края летний сезон заканчивается 25 августа, затем идет небольшой спад, связанный с отъездом родителей с школьниками, и в первых числах сентября начинается бархатный сезон, а его конкретная продолжительность зависит от погодных условий», - рассказывают в пресс-службе Национального туроператора АЛЕАН.
Гендиректор «Дельфина» Сергей Ромашкин отмечает, что востребованность южных курортов осенью во многом зависит от их климатических особенностей. «В сентябре курорты заполнены равномерно, а к осени туристы начинают «откочевывать»» на юг –сначала в Сочи, потом в Сухум. Первыми туристы покидают курорты Анапы, потом – Крыма, Геленджика, последними уезжают из Абхазии», - говорит эксперт.
Туроператоры отмечают неплохой спрос на сентябрь в Краснодарском крае, во многом продиктованный лояльной ценовой политикой местных отельеров
Туроператоры отмечают неплохой спрос на сентябрь в Краснодарском крае, во многом продиктованный лояльной ценовой политикой местных отельеров, и, соответственно, привлекательными ценами на туры. «На данный момент наибольшая активность у туристов наблюдается по бронированиям в период до 20 сентября», - говорит директор департамента внутреннего туризма туроператора «НТК Интурист» Сергей Стребков.
Следующая «волна спроса» на российский Юг и Абхазию пойдет в самом конце августа – начале сентября. Но этот период туристы, как правило, очень мобильны и ориентируются на погоду – соответственно, значительно возрастает количество бронирований last minute. При этом некоторые туроператоры уже сейчас видят общее снижение глубины продаж. Так, например, большая часть бронирований туров в Краснодарский край в «НТК Интурист» осуществляется за 7-10 дней до предполагаемой даты заезда.
ЧТО ПОМЕШАЛО УСПЕШНОМУ ЛЕТУ
Если обобщить выводы участников рынка, можно констатировать, что негативное влияние на спрос на российский юг в этом году оказали сразу несколько факторов, которые переплелись между собой. Первый из них – погода в первой половине лета, возможно, заставившая многих искать направления потеплее.
Второй, и крайне важный фактор – высокая стоимость авиаперелета: увы, но для многих туристов, в особенности, региональных, полететь за границу в пакетный тур оказалось попросту дешевле, чем в Краснодарский край или Крым.
Для многих туристов, в особенности, региональных, полететь за границу в пакетный тур оказалось попросту дешевле, чем в Краснодарский край или Крым
Наконец третьим негативным фактором оказалась странная ценовая политика некоторых популярных объектов размещения.
«После того как успешный 2016 год вскружил голову ряду отельеров, мы отмечали завышенные цены в начале летнего сезона — 2017. Отели, которые пошли по пути такой ценовой политики – остались без туристов. Дальнейшее снижение цен несколько раз в течение сезона особых результатов им не дали», - рассказывают специалисты туроператора «Библио Глобус».
К морю без путёвки
Примечательно, что на фоне падения продаж турпутёвок спрос на перелёты в Краснодарский край практически не изменился. Как рассказали RT в сервисе для планирования путешествий OneTwoTrip, объём бронирований авиабилетов на июль за последние несколько дней не снизился, а на август — сократился лишь на 20%.
«Если говорить о запросах на отмену уже совершённых бронирований на июль и август, мы не наблюдаем роста обращений за последние четыре дня. Клиенты в основном только просят разъяснить детали введённых требований для туристов», — отметила руководитель пресс-службы OneTwoTrip Елена Шелехова.
Похожую оценку RT представили аналитики сервиса поездок и путешествий «Туту.ру». По данным компании, с 24 по 27 июня клиенты покупали билеты на июль — август практически так же активно, как и в предыдущие десять дней. Спрос на перелёты в Сочи сократился не более чем на 4%, а в Анапу и Геленджик — на 10—15%. В то же время продажи авиабилетов в Краснодар, напротив, выросли на 5—6%.
«Всплесков отмен пока не заметили — они держатся на привычном для текущего сезона уровне. В июле ведь ещё можно заселяться с результатами ПЦР-теста. Вероятно, основная масса туристов решила, что всё же сдать его и получить соответствующий сертификат проще, чем кардинально менять свои планы на отдых и искать альтернативные направления», — добавили в компании.
Чего не хватает туристической отрасли Кубани?
Эффект ограничений: спрос на турпутёвки в Краснодарский край упал втрое по сравнению с началом июня
Продажи туров на курорты Краснодарского края упали в несколько раз после решения властей региона усилить карантинные меры. Об этом RT рассказали специалисты туроператора «Дельфин». Услугами компании ежегодно пользуются более 200 тыс. туристов и 7 тыс. турагентств.
«Мы видим, что в настоящий момент количество новых бронирований сократилось вдвое по сравнению с предыдущей неделей. При этом относительно показателей начала июня спрос снизился в три раза», — отметил в разговоре с RT генеральный директор компании Сергей Ромашкин.
Аналогичную статистику фиксируют и в Ассоциации туроператоров России (АТОР). Как рассказала RT исполнительный директор организации Майя Ломидзе, объём продаж турпутёвок уже уменьшился в два-три раза и в ближайшее время может продолжить сокращаться.
Напомним, о введении дополнительных эпидемических ограничений 24 июня объявил глава Краснодарского края Вениамин Кондратьев. По его решению с 1 июля гостиницы, пансионаты и санатории региона будут принимать только отдыхающих, предоставивших отрицательный ПЦР-тест или документ, подтверждающий вакцинацию.
Также по теме
Более того, уже с 1 августа требования планируется ужесточить: так, гостиницы смогут принимать только гостей с сертификатом о вакцинации. Исключение составят лица, имеющие медицинские противопоказания.
Как позже уточнили в пресс-службе администрации Краснодарского края, детям справки о вакцинации от коронавируса не понадобятся. В то же время необходим будет ПЦР-тест, сделанный максимум за 72 часа до приезда.
Помимо снижения спроса на покупку туров, участники отрасли отмечают и массовые отмены поездок. Так, по словам Сергея Ромашкина, количество аннуляций уже превысило число новых бронирований.
«По июлю, где будет действовать более мягкий режим въезда, туристы аннулировали до 20% броней. По августу и далее мы ожидаем до 70% аннуляций», — добавил Ромашкин.
Согласно предварительным оценкам АТОР, только в августе за счёт введения ограничений финансовые потери бизнеса в Краснодарском крае могут составить 25—40 млрд рублей. Всего же за последние два месяца лета регион может недосчитаться 40—55 млрд рублей.
Как рассказали RT в Российском союзе туриндустрии (РСТ), карантинные меры в первую очередь рискуют ударить по легальному гостиничному бизнесу в Краснодарском крае. На этом фоне частный сектор может остаться в выигрыше, считают специалисты.
«В масштабах Краснодарского края это обернётся потерей примерно 0,5—1 млн туристов из тех 3 млн, которые должны были заселиться в гостиницы региона. В этих условиях компромиссным решением для сохранения турпотока могло бы стать разрешение заезжать в гостиницы по ПЦР-тестам после 1 августа, а также приравнивание справок о наличии антител к сертификатам о вакцинации и тестам», — предположили в пресс-службе РСТ.
Отметим, что Ростуризм уже обратился к главе Краснодарского края с просьбой смягчить ограничения и продолжить после 1 августа принимать туристов с отрицательным ПЦР-тестом, а не только вакцинированных. Похожие предложения руководству региона направили Роспотребнадзор, АТОР, а также РСТ совместно с Российским союзом промышленников и предпринимателей.
Падение продаж туристических путёвок в Краснодарский край может быть связано не только с карантинными ограничениями, но и с общей перегруженностью курортов региона. Такую точку зрения в беседе с RT выразил директор ассоциации туроператоров «Турпомощь» Александр Осауленко. По его словам, на сегодняшний день большинство летних туров уже раскуплено, поэтому спрос начинает снижаться.
«Также свою роль в определённой степени сыграло открытие зарубежных направлений, таких как Турция, Греция, Кипр, Болгария, которые популярны у россиян в качестве мест для пляжного отдыха. Но и они удовлетворяют в основном неисполненный спрос: это те туристы, которые не успели купить путёвки на наши курорты или те, кто намерено ждал открытия этих стран», — добавил Осауленко.
ВИРУС КОКСАКИ НЕ ПОМОГ СПРОСУ НА РОССИЙСКИЕ КУРОРТЫ
В этом году первая половина лета в Центральной России была холодной, что, среди прочего, стало причиной снижения интереса туристов к российскому югу. Некоторые туроператоры высказывают надежду, что фактор потепления позволит частично наверстать этот минус в период бархатного сезона. Правда, на значительный «отыгрыш» рассчитывать не приходится: по оценкам туроператоров, в период сентября – октября на российском юге отдыхает всего 10-15% от общего годового турпотока на этом направлении.
Кроме того, участники рынка все еще отмечают сниженный интерес туристов к российскому югу по сравнению с прошлым годом. Это касается и осенних заездов. Так, по данным Национального туроператора АЛЕАН, меньшим, чем в прошлом году, спросом стала пользоваться в сентябре Имеретинская низменность - в сравнении с центральным районом. В Геленджике также наблюдается незначительное снижение спроса на осенние заезды в сравнении с прошлым годом.
Туристы, отказавшиеся от поездки в Турцию, в качестве альтернативы выберут, скорее всего, зарубежные направления со схожим форматом отдыха
Характерно, что медийная паника вокруг случаев заболевания вирусом Коксаки на курортах Турции – безусловно «топового» летнего направления этого года, не привела к сколько-нибудь заметному росту количества бронирований туров на внутренних направлениях. «Туристы, отказавшиеся от поездки в Турцию, в качестве альтернативы выберут, скорее всего, зарубежные направления со схожим форматом отдыха», - считает Сергей Ромашкин из «Дельфина».
НАСКОЛЬКО ПОДЕШЕВЕЛИ ТУРЫ В КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ
Однако этот же – ценовой - фактор может помочь «реабилитироваться» отельерам Краснодарского края в завершении сезона. По оценкам туроператоров, по сравнению с августом, снижение стоимости туров в целом по региону составляет сейчас около 15-20% на заезды в сентябре и до 30-50% - на заезды в октябре (при этом, чем популярнее отель, тем меньше снижение цены).
«Цены на заезды 5 сентября могут быть в 1,5 раза ниже, чем неделей ранее. В этом году у нас загрузка 5 сентября по некоторым отелям Анапы в два раза выше, чем 26 августа. Причина тому – резкий скачок цен вниз», - говорит гендиректор «Дельфина».
Сейчас тур в Краснодарский край осенью можно купить в среднем 20-30 тысяч рублей (на 7 дней с авиаперелетом на 1 человека), а минимальные цены – еще ниже
Значительное снижение цен на осень видят и в туроператоре «Мультитур». «Для сравнения возьмем отель «Ателика Гранд Прибой», входящий в сеть отелей «Ателика» . На 12 августа пакетный тур с перелетом для 2-их взрослых на неделю с питанием «все включено» стоит 84 тысячи рублей, то же самое на 16 сентября - 61 тысячу. Разница налицо», - говорит гендиректор компании Дмитрий Шаров.
Сейчас тур в Краснодарский край осенью можно купить в среднем 20-30 тысяч рублей (на 7 дней с авиаперелетом на 1 человека), а минимальные цены – еще ниже. По данным Национального туроператора АЛЕАН, средние цены на проживание в Сочи в сентябре сейчас установились в районе около 2500 рублей за человека в сутки, в Анапе – 1500 рублей, в Геленджике – 1400 рублей.
Туроператоры фиксируют падение продаж на курорты Краснодарского края
Объемы продаж туров на курорты Краснодарского края в августе—сентябре текущего года упали в пять и более раз. Такие данные озвучила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. По ее словам, причиной этому стали беспрецедентные ограничения для внутренних туристов, которые на Кубани строже, чем для въезда в зарубежные страны. Некоторые отели, по данным госпожи Ломидзе, вообще закрываются и переселяют туристов в другие объекты, а некоторые снижают цены. В итоге стоимость размещения на курортах края в среднем снизилась на 10–20%, но и это не помогает новым продажам.
Туризм во время ковида на Кубани и в Крыму
Майя Ломидзе считает, что для того, чтобы восстановить нормальный турпоток в Краснодарский край, необходимо дать туристам альтернативу в виде возможности приезжать с ПЦР-тестами.
Тем не менее, по данным Ассоциации, на сегодняшний день лидером по объему внутреннего турпотока остается Краснодарский край. На втором месте находится Крым, куда частично сместился туристический спрос в результате введенных на Кубани ограничений. Ожидается, что сезон 2021 года в Крыму будет рекордным и превысит допандемийные показатели.
По предварительной оценке АТОР, в этом году внутренний турпоток достигнет 90% от уровня 2019 года.
« Допандемийные показатели во внутреннем турпотоке могли бы быть достигнуты, если бы не ограничения в Краснодарском крае, которые "уронили" бронирования высокого сезона в самом популярном у туристов регионе Юга России»,— заявляет Майя Ломидзе.
Сам губернатор края не разделяет панические настроения туроператоров и считает, что вопреки прогнозам введенные условия заселения в гостиницы и отели не привели к серьезному оттоку туристов.
« Общий анализ ситуации на туристском рынке показывает, что количество отмен бронирований не превышает 20%. С начала года курорты Краснодарского края уже посетили 9,5 млн отдыхающих, что в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года»,— рассказал журналистам Вениамин Кондратьев, отметив, что «уж лучше пусть будет недобор в гостиницах, чем перебор в ковидных госпиталях и моргах».
Аналогичные губернаторским заявления делают и главы курортных городов: Сочи, Геленджика и Анапы. Так, по состоянию на 3 августа в Анапе единовременно пребывают 128 тыс. человек. Работают 1493 объекта размещения. Их средняя загрузка — 80%. «Массовых аннуляций туров в Анапе не фиксируют. Отмена броней на август — до 16%. Прогнозируемая отмена на сентябрь — 4%»,— сообщили в мэрии курорта. Всего с начала года Анапу посетили 1,97 млн человек, а также 438 тыс. однодневных туристов. Планируется, что в августе на курорт приедут до 700 тыс. туристов.
В Сочи в данный момент загрузка средств размещения составляет 75–77%. На курорте работают 2875 объектов санаторно-курортной отрасли, рассчитанных на 198,5 тыс. мест. За семь месяцев текущего года на курорте отдохнули 4,13 млн туристов, что на 20% больше аналогичного периода прошлого года. «В августе мы планируем принять до 900 тыс. гостей»,— говорит мэр Сочи Алексей Копайгородский.
В Геленджике работает 91 предприятие санаторно-курортного комплекса и 2785 гостиниц, отелей, гостевых домов и частных средств размещения. Единовременно на курорте находятся более 90 тыс. туристов, заполняемость работающих средств размещений составляет 86%.
Напомним, с 1 августа жители и гости Краснодарского края обязаны при заселении в средства размещения края представить сертификат о вакцинации, или справку о прохождении первого этапа вакцинации, или медицинский документ о перенесенной не позднее чем полгода назад коронавирусной инфекции, либо отрицательный результат ПЦР-теста, полученный не ранее чем за три календарных дня до заселения, и обязательно — добровольное согласие на прохождение вакцинации в течение трех дней со дня вселения. Детям до 14 лет включительно медицинские документы для заселения не требуются. Несовершеннолетним от 15 до 18 лет необходимо предъявить отрицательный результат ПЦР-теста или медицинский документ о перенесенном заболевании.
Между тем, в пресс-службе «Курорта Красная Поляна» констатируют, что в августе зафиксировано снижение загрузки отелей курорта с 85% до 45%. Только за первую неделю июля после введения в крае ограничений из-за массовых отмен бронирований курорт потерял более 100 млн руб. В настоящее время, по словам представителей «Красной Поляны», плановая выручка сократилась на 350 млн руб. Новые бронирования на август практически остановились, курорт ежедневно фиксирует убытки. Администрация курорта считает, что требования о вакцинации слишком суровы и наносят финансовый ущерб всей туристической отрасли Краснодарского края.
«С первого дня открытия курорта после локдауна "Красная Поляна" подготовила свой протокол безопасности на основе рекомендаций Роспотребнадзора, который оказался достаточно эффективным и позволил не допустить вспышки заболевания в течение года, в том числе в период высокого зимнего сезона. В данный момент на курорте вакцинировано уже 70% сотрудников, выполняются все рекомендации Роспотребнадзора и органов власти. В преддверии зимнего сезона на курорте рассчитывают на снятие действующих ограничений»,— рассказали в «Красной Поляне».
По словам руководителя гостиничного комплекса «Жемчужина» Светланы Ермиловой, средняя загрузка их отеля в июле составила 89%. В августе уже по имеющимся бронированиям гостей ожидается столько же, если не больше, отмечает отельер. Она констатирует, что поначалу, после введения новых правил заселения, загрузка «Жемчужины» на август снизилась на 20%, были отмены бронирований, и большая их часть была связана именно с введением новых ограничений. Но уже к началу августа ситуация компенсировалась новыми бронированиями, и загрузка на сегодняшний день по сравнению с прошлым годом отличается всего лишь на 10%.
«Таким образом, сейчас средняя загрузка августа составляет порядка 81%. Поэтому говорить о резком снижении спроса на отдых в Сочи мы не видим смысла. Надо понимать, что загрузка на уровне 80-90% – это хороший показатель для отеля в высокий сезон, при котором отель может предоставлять качественный сервис гостям, нежели при загрузке в 110% (включая дополнительные места)», - рассказала госпожа Ермилова.
Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин рассказывает, что в настоящее время загрузка курортов Краснодарского края составляет 50–60% и больше туристов не будет.
« Если власти рассчитывали, что люди будут вакцинироваться в июле, чтобы поехать к морю в августе, этого не произошло. Если они думали, что люди приедут и будут вакцинироваться на месте, то этого тоже не случилось. Реально мы сейчас имеем недозагруз средств размещения процентов 40»,— рассказывает собеседник “Ъ-Кубань”.
По словам господина Ромашкина, сейчас есть отдельные отели, которым повезло в силу каких-то обстоятельств (корпоративные заезды или большое количество детей, которым не нужна вакцинация), и у них загрузка номерного фонда составляет порядка 90%, но при этом есть и отели, которые имеют загрузку 40%, а отель начинает зарабатывать, только когда его загрузка превышает хотя бы 50%. «Отели, конечно, попробовали снизить цены, но, как и ожидалось, никакого влияния на спрос это не оказало, потому что причина падения — не экономическая. Что толку делать услугу дешевле, когда люди все равно не могут заселиться»,— резюмировал эксперт рынка.
Цены на загородную недвижимость на курортах Краснодарского края и Крыма
Данные: «Авито Недвижимость»
Спрос на загородные объекты, которые в компании оценивают как число обращений за контактами продавца в базе «Авито», за год сильнее всего вырос в Геленджике (36%), Алупке (33%) и Ялте (31%). В целом по числу запросов лидируют Сочи, Севастополь, Симферополь, Новороссийск и Анапа.
Активнее всего интересуются покупкой загородной недвижимости в Крыму и Краснодарском крае сами жители этих регионов. Высокий интерес к покупке домов, дач и коттеджей в Крыму и на Кубани проявляют также жители Москвы (11,3% спроса), Ростовской области (8,6%), Московской области (6,5%), Адыгеи (5,7%), Ленинградской области (5,6%) и Ставропольского края (5,6%).
«Введение моратория на возведение многоэтажных комплексов в Сочи и работа над проектами генпланов развития городов Крыма, преследующие своей целью прекратить хаотичную застройку и благоустроить курортные локации, весьма ожидаемо перераспределят спрос в пользу загородной категории», — отмечает руководитель направления первичной и загородной недвижимости в «Авито Недвижимости» Дмитрий Алексеев.
Однако, по его словам, ликвидных предложений в сегменте малоэтажного жилья в Краснодарском крае и Крыму также недостаточно, что создает риск «дальнейшего дисбаланса между спросом и предложением и, следовательно, роста цен на объекты загородной недвижимости».
Недавно в ЦИАН составили рейтинг российских курортов с максимальным ростом цен на посуточную аренду жилья. Лидером стала Ялта, где средняя ставка с марта 2020 года по апрель 2021-го выросла на 58%. Второе место у Сочи (39%), третье — у Алушты (28%).
Вакцина подпортила сезон
НА ЧЕМ ЭКОНОМЯТ ОСЕННИЕ ТУРИСТЫ
«Основным видом отдыха в бархатный сезон остается пляж, вместе с тем увеличивается спрос на санаторно-курортные услуги и экскурсионное обслуживание», - рассказывает директор по внутреннему рынку туроператора Coral Travel Алена Громова.
В АЛЕАНЕ в этом сезоне не наблюдают активного интереса к экскурсионным продуктам. «Туристы стремятся сэкономить, поэтому выбирают пакеты с минимальным набором услуг, либо проживание с лечением и питанием, стремясь совместить отдых и оздоровление», - поясняют в компании.
Средняя продолжительность отдыха на курортах Краснодарского края в период бархатного сезона составляет 7-9 ночей, однако осенью туристы часто покупают более продолжительные туры на 12-14 дней – это обусловлено более низкой ценой размещения и увеличением спроса на санаторно-курортный тип отдыха.
В этом году на период бархатного сезона в Сочи идет переориентация туристов на более бюджетные варианты объектов – 3*
Популярны в бархатный сезон и короткие туры. «Основные отпуска туристы отгуливают в летние месяцы. На бархатный сезон стараются попасть те, кто по каким-то причинам не смог или не успел сходить в отпуск летом. Поэтому в этот период в Краснодарский край едут как на 3 ночи, чтобы погулять у моря, подышать свежим воздухом и сменить обстановку, так и на 10-14 ночей, полноценно отдохнуть, подлечиться и набраться сил», - поясняет Дмитрий Шаров из «Мультитур».
Что касается общих тенденций спроса, то на данный момент туроператоры не видят восстановления покупательной способности отечественного потребителя. Бронируя туры в Краснодарский край, туристы в первую очередь обращают внимание не цену, экономят на экскурсионной составляющей. «В этом году на период бархатного сезона в Сочи идет переориентация туристов на более бюджетные варианты объектов – 3*», - резюмируют в АЛЕАН.
Анализ спроса на Крым в бархатном сезоне читайте в ближайших выпусках "Вестника АТОР".
На Кубани вырос спрос на аренду жилья на фоне ограничений при заселении в отели
Спрос на краткосрочную аренду недвижимости на курортах Краснодарского края вырос после введения новых требований к заселению в гостиницы, сообщает ТАСС.
По мнению экспертов, новые правила могут сильно ударить по крупным отелям, которые работают «в белую».
«В Анапе отмечается спад интереса ко всем типам загородной недвижимости: к домам — на 14,2%, к коттеджам — на 16,1%, и к таунхаусам — на 22,2%. Спрос на посуточный съем загородного жилья в Сочи, наоборот, увеличился», — рассказал руководитель направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимости» Артем Кромочкин.
Он добавил, что после введения новых ограничений рост поиска частных таунхаусов в Сочи вырос на 11,7%, а коттеджей — на 22,6%. При этом спрос на посуточную аренду квартир упал.
С 1 июля курорты Краснодарского края будут пускать гостей только с прививкой от коронавируса или ПЦР-тестом, с 1 августа — только привитых.
Отвечает генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин
Пандемия коронавируса и закрытие международных границ повысило спрос на внутренний туризм. Краснодарский край традиционно является одним из основных курортных регионов России. С начала 2021 года, по данным властей региона, на кубанских курортах отдохнули почти 12,5 млн туристов. В сентябре край готовится принять еще 2,3 млн гостей. Однако индустрия гостеприимства Кубани нуждается в трансформации, считает генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
От строительства отелей необходимо переходить к строительству курортных зон, развитию имеющихся курортных территорий. Современному туристу недостаточно предоставить номер в отеле и завтрак. Он хочет развлекаться сам, ему нужно развлекать детей, сходить в интересный ресторан, потратить время на шопинг, получить яркие впечатления. Опыт наших лидеров по приросту турпотока в последние годы в Краснодарском крае — Красной Поляны и Иметеринки — демонстрирует перспективность именно такой модели. Опыт зарубежных курортов, например, Дубая, подтверждает это. Здесь туристы могут получить не только проживание и море, но и новые впечатления, интересно провести время. Сделать на отдыхе то, что они никогда не смогут получить в родном городе. Туризм — это не отель, туризм — это впечатления. Много говорится о туристических кластерах, здесь мы видим кластеры в действии. Турпоток растет, приходят новые инвесторы, пробуются новые идеи, курорт быстрее развивается. Понятно, что в условиях сложившейся застройки побережья найти такие возможности сложнее, чем в Красной Поляне, например, которая комплексно застроилась к Олимпиаде, но будущее — за курортными зонами. Пока инвестиционные планы ориентированы скорее на новые отели.
Также необходимо продвижение курортов Краснодарского края, тратить деньги на рекламу, турпоток не вырастет сам собой. Ситуация с закрытыми границами закончится, начнется отток туристов. Осведомленность потенциальных туристов о курортных возможностях края очень ограничена. Необходима программа продвижения, рассчитанная на целевую аудиторию внутри страны, ориентированная в большей степени на активных туристов в возрасте 30–35 лет, с детьми. Основная масса внутренних туристов — самостоятельная (до 90%). Приезжают зачастую на личных авто. Много перемещаются и на отдыхе. Курорты должны выстраивать взаимодействие с ними до начала поездки, в интернете, и потом уже «на земле». Что нужно такому туристу: идея отдыха, маршрут, информация о курорте, онлайн-бронирование гостиницы, билетов в музеи или на событие, где оставить машину, типовые маршруты по городу, точки для селфи, гиды/аудиогиды, рестораны. Нужен стандарт цифрового образа курорта в интернете. Официальные сайты курортов трудно найти, информация на них неполная, часто устаревшая.
Хочется верить, что природные аномалии лета 2021 года никогда не повторятся, но лучше готовиться к ним заранее. Опыт прошедшего сезона показал недостаточную готовность курортных властей к таким событиям, медленное реагирование, нехватку ресурсов, техники.
Читайте также: