Отказные путевки в лагерь
Приобрести путевку можно без брони или заранее забронировав путевку. При бронировании, для Вас сохраняется место на определенную программу в течение 3-х рабочих дней. Если своевременно не сделать бронь, то есть вероятность, что на выбранную Вами программу уже все путевки будут раскуплены, поэтому мы советуем заранее бронировать путевки.
После выбора и бронирования путевки необходимо ее оплатить. Возможна полная оплата либо предоплата, при этом сумма предоплаты должна быть не менее 50% от полной стоимости программы. Полная оплата должна быть внесена не позднее, чем за 14 дней до начала программы. Для сохранения скидок необходимо оплатить полностью только стоимость программы. Дополнительные услуги (трансфер, экскурсия и др.) можно оплатить позже, но не позднее, чем за 14 дней до начала тура.
Для удобства наших клиентов оплатить путевку на программы клуба возможно 4-мя способами.
Банковская карта
Еще один нюанс - оплатить путевку нужно только картой "Мир". Другие платежные системы по возврату кешбэка не проходят. Если нет такой карты, время оформления может занять от одного до 10 дней. Можно воспользоваться картой родственников или близких людей. Неважно, кто вносит деньги. Но надо понимать, что кешбэк вернется на ту же карту, с которой прошла оплата.
При этом банк взимает процент за выполненную операцию. Будьте готовы к тому, что сумма к оплате окажется больше той, что по договору. Хорошая новость - кешбэк рассчитают, исходя из итоговой суммы, но не более 20 тысяч рублей.
Контакт
На "горячую линию" пензенского минобра в первый день работы поступило около сотни звонков. Консультацию по вопросам детского отдыха можно получить по телефону 8 (8412) 52-30-47.
КомпетентноАлександр Воронков, врио министра образования Пензенской области:
- На территории Пензенской области по кешбэку планируется работа 13 загородных лагерей, из которых 8 муниципальные. "Сельская здравница" и детский оздоровительный лагерь "Заря" также будут заключать договоры с туристическими агрегаторами. "Заря" параллельно ведет работу по подключению платформы туристического кешбэка у себя на сайте лагеря, тогда родители смогут оплачивать услуги напрямую.
С июня по август в Пензенской области будут действовать 363 лагеря, считая пришкольные. Их посетит около 40 тысяч детей. Из них каждый четвертый - из семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Планируется, что около 12 тысяч подростков отдохнут в загородных лагерях, свыше 25 тысяч - в пришкольных, 1,5 тысячи старшеклассников отправятся в лагеря труда и отдыха, 1260 детей укрепят свое здоровье в санаториях. На летнюю оздоровительную кампанию из бюджета Пензенской области направлено 273,5 миллиона рублей. Родительская плата за отдых в лагере по социальной путевке в Пензенской области составляет 2957 рублей. Их число ограничено, они уже распределены.
Отказные путевки в лагерь
Информируем вас о порядке предоставления услуг отдыха и оздоровления детям льготных категорий в 2021 году.
I этап заявочной кампании будет проходить с 10:00 часов 2 ноября 2020 г. до 23:59 часов 10 декабря 2020 г. На этом этапе родители или иные законные представители ребенка льготной категории подают заявление о предоставлении в 2021 году бесплатных путевок и сертификатов на отдых и оздоровление.
II этап заявочной кампании будет открыт с 7 по 21 февраля 2021 г. в Личном кабинете. На этом этапе родители или иные законные представители ребенка льготной категории должны выбрать конкретные организации отдыха. При этом неучастие во II этапе заявочной кампании будет учитываться при определении очередности получения услуг отдыха и оздоровления в последующие годы.
При необходимости подтверждения сведений, указанных в заявлении, нужно лично обратиться в ГАУК «МОСГОРТУР» по адресу: пер. Огородная Слобода, д. 9, стр. 1. Режим работы офиса ГАУК «МОСГОРТУР»: с 08:00 до 20:00 ежедневно. Для подтверждения сведений требуется предварительная запись на прием.
- детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 4 до 17 лет включительно и сопровождающим их лицам (сертификат на ребенка и сертификат на сопровождающего);
- детям из малообеспеченных семей в возрасте от 3 до 7 лет включительно и сопровождающим их лицам (сертификат на ребенка и сертификат на сопровождающего);
- детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья, детям из малообеспеченных семей и других льготных категорий в возрасте от 7 до 15 лет включительно.
Сертификат на отдых и оздоровление реализуется в организациях, осуществляющих туроператорскую деятельность и (или) оказывающих услуги отдыха и оздоровления, заключивших договор о взаимодействии с ГАУК «МОСГОРТУР».
С подробной информацией о порядке организации отдыха и оздоровления детей льготных категорий, имеющих место жительства в городе Москве, можно ознакомиться здесь.
Департамент культуры города Москвы Вопросы и ответы по услуге "Путевки на отдых и оздоровление детей"
3. Оплата картой:
Далее менеджер отдела уточнит данные и проведет расчет стоимости приобретаемой путевки.
Далее Вам на электронную почту высылается путевка с суммой оплаты, договор с нашими реквизитами и ссылка на оплату путевки.
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Как вернуть от 50 до 90% стоимости путевки в ДОЛ и получить льготную путевку
Какие льготы предусмотрены
Калькулятор, бумаги, ручка
В качестве мер социальной поддержки отдельных категорий несовершеннолетних граждан в Подмосковье выступают предоставление льготных (бесплатных) путевок на отдых и оздоровление детям, а также полная или частичная компенсация стоимости уже оплаченной родителями путевки для детей.
Воспользоваться правом на получение бесплатной путевки или компенсации за детский отдых можно раз в год на каждого ребенка, который подходит под льготную категорию.
Кому положены льготы
Право на получение бесплатных путевок в организации детского отдыха и санаторно-оздоровительные учреждения имеют следующие категории граждан, не достигших 18 лет и проживающих на территории Московской области:
- дети с хроническими заболеваниями, которые находятся в стационарных учреждениях образования, социального обслуживания, социально-реабилитационных центрах, приютах;
- дети-инвалиды, а также сопровождающее их лицо;
- дети-сироты и также дети, которые остались без попечения родителей;
- другие категории детей, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Правом на полную или частичную компенсацию стоимости оплаченной путевки в ДОЛ могут воспользоваться родители или законные представители следующих категорий несовершеннолетних граждан:
- дети из многодетных семей;
- дети погибших военнослужащих;
- дети-инвалиды, а также сопровождающее их лицо;
- дети госслужащих;
- другие категории детей, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Условия для компенсации
Источник: ©, пресс-служба Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области
Размер компенсации определяется с учетом среднедушевого дохода семьи ребенка и прожиточного минимума на душу населения, установленного для Московской области.
Полная компенсация стоимости путевки предоставляется детям из семей, где среднедушевой доход не превышает величину прожиточного минимума. При этом сумма не должна превышать величину стоимости путевки, установленную в МО для расчета компенсации.
Частичная компенсация стоимости путевки предоставляется детям из семей, где среднедушевой доход превышает величину прожиточного минимума. Возврат может составить от 50 до 90% (в зависимости от размера дохода семьи).
Компенсации подлежат путевки длительностью не более 24 дней пребывания в организациях детского отдыха и оздоровления.
При расчете компенсации в стоимость путевки не включаются транспортные расходы (доставка ребенка к месту отдыха и обратно), а также затраты на экскурсионные мероприятия, организованные во время отдыха.
Где и как получить
Депутат Мособлдумы Андрей Голубев проверил, как соблюдаются требования санитарно-эпидемиологической безопасности в МФЦ в Кашире,
Заявление на получение льготной путевки или возмещение стоимости оплаченной путевки на детский отдых, вместе с пакетом необходимых документов родитель или иной законный представитель ребенка может подать через:
- территориальный орган соцзащиты населения;
- любое отделение МФЦ Московской области;
- в электронном виде через портал РПГУ.
Срок постановки в очередь на льготную путевку – не более 6 рабочих дней с момента регистрации заявления в органе соцзащиты. Путевки предоставляются исходя из их наличия и в порядке очереди в зависимости от даты поданного заявления.
Срок рассмотрения заявления на компенсацию – не более 10 дней с момента регистрации заявления. Компенсация выплачивается на указанный заявителем его расчетный счет в течение 10 дней со дня принятия решения о выплате.
Какие документы нужны
Пакет документов на получение бесплатной путевки:
- заявление установленного образца;
- паспорт или иное удостоверение личности заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка до 14 лет;
- паспорт несовершеннолетнего старше 14 лет;
- документ, подтверждающий место жительства ребенка в МО;
- документы, подтверждающие право на получение льготной путевки.
Пакет документов на получение компенсации за путевку:
- заявление установленного образца;
- паспорт или иное удостоверение личности заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка до 14 лет;
- паспорт несовершеннолетнего старше 14 лет;
- документ, подтверждающий место жительства в МО;
- договор на приобретение путевки;
- чек/квитанция, подтверждающая оплату путевки;
- талон, подтверждающий пребывание ребенка в ДОЛ или санатории;
- документы, подтверждающие частичную компенсацию стоимости путевки из иных источников (при наличии);
- документы, подтверждающий право на получение компенсации;
- справки о доходах семьи за три месяца до месяца подачи заявления
- банковские реквизиты законного представителя ребенка.
Когда могут отказать
В постановке в очередь на получение льготной путевки или выплату компенсации за оплаченный детский отдых могут отказать в ряде случаев, если:
В Чувашии повысят стоимость путевок в детские лагеря
Соответствующий проект постановления, разработанный Минобразования республики, одобрили на прошедшем заседании кабинета министров.
В 2021 году путевки в загородные лагеря со сроком пребывания 21 день подорожают на 539 рублей по сравнению с прошлым годом. Их стоимость составит 15 950 рублей.
Отдых в санаторно-курортных организациях со сроком пребывания 21-24 дня обойдется в 997 рублей за сутки. Это на 34 рубля больше, чем в прошлом году.
Стоимость путевок в профильные смены загородных лагерей со сроком пребывания от 7 до 21 дня увеличится на 28 рублей и составит 836 рублей в сутки.
Также увеличится стоимость набора продуктов питания в детских оздоровительных лагерях: с дневным пребыванием – с 95 до 98 рублей, с круглосуточным пребыванием – с 296 до 306 рублей.
Для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, многодетных семей, детей-сирот, детей с ограниченными возможностями и иных льготных категорий сохраняется право приобретения льготных путевок бесплатно или с 5-процентной стоимостью путевки. Семьи, чей среднедушевой доход не превышает 150 % от величины прожиточного минимума, оплачивают 20 % от стоимости, 30 % – при доходе от 150 до 200 %, 50 % – при доходе свыше 200 %.
Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье
Кто может получить льготы на летний отдых
Бесплатные путевки в санаторно-оздоровительные и загородные оздоровительные лагеря могут получить дети от семи до 15 лет. Компенсацию стоимости путевки родители детей до 18 лет. Получить компенсацию также смогут лица, сопровождающие детей-инвалидов во время их пребывания в организациях отдыха и оздоровления.
Право на получение бесплатной путевки или компенсации есть у следующих категорий граждан:
- дети с хроническими заболеваниями, находящиеся в стационарных учреждениях образования, социального обслуживания, социально-реабилитационных центрах и приютах для несовершеннолетних;
- дети-инвалиды и сопровождающие их лица;
- дети-сироты, а также дети, оставшиеся без попечения родителей;
- дети из многодетных семей;
- дети погибших военнослужащих;
- дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Необходимые документы
Источник: РИАМО, Анастасия Осипова
Для того чтобы получить бесплатную путевку, понадобятся:
- заявление на получение бесплатной путевки;
- паспорт;
- свидетельство о рождении ребенка;
- документы, подтверждающие право на предоставление ребенку мер социальной поддержки по обеспечению отдыха и оздоровления (в зависимости от категории).
Для того чтобы получить компенсацию, понадобятся:
- заявление на предоставление компенсации;
- паспорт;
- свидетельство о рождении ребенка;
- договор на приобретение путевки, на оказание услуг по организации отдыха или оздоровление ребенка либо на приобретение туристского продукта;
- документы, подтверждающие оплату путевки;
- документы, подтверждающие частичную компенсацию стоимости путевки за счет других источников (при наличии таковых);
- документ, подтверждающий пребывание ребенка в учреждении отдыха и оздоровления;
- документы, подтверждающие право на предоставление ребенку мер социальной поддержки по обеспечению отдыха и оздоровления.
При оформлении путевки или компенсации для детей погибших военнослужащих понадобится дополнительно предоставить справку Министерства обороны Российской Федерации и иных Федеральных органов исполнительной власти о гибели военнослужащего при исполнении, а также пенсионное удостоверение или справку о получении пенсии по случаю потери кормильца.
Где и как получить
Получить бесплатную путевку или компенсацию стоимости путевки в организацию отдыха и оздоровления детей можно лично, для этого нужно обратиться в местное подразделение Министерства социального развития Московской области или в МФЦ.
Бесплатные путевки выдаются в порядке очереди в зависимости от даты подачи заявления. Компенсация перечисляется на расчетный счет заявителя.
Встать в очередь на предоставление бесплатной путевки или подать заявление на выплату компенсации ее стоимости можно с помощью регионального портала госуслуг.
Как получить бесплатную или льготную санаторную путевку для ребенка в Подмосковье
Кому полагается бесплатная путевка
Источник: ©, пресс-служба администрации городского округа Химки
Бесплатная организация отдыха предусмотрена в Подмосковье для детей отдельных категорий, а именно:
- детей из многодетных семей;
- детей-инвалидов и сопровождающего их лица;
- детей погибших военнослужащих;
- детей с хроническими заболеваниями, находящимися в стационарных учреждениях образования, социального обслуживания, социально-реабилитационных центрах и приютах для несовершеннолетних;
- детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (в том числе воспитывающихся в государственных, негосударственных и муниципальных учреждениях Московской области);
- детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Как оформить заявление
заявление, жалоба, ручка, бумага, конспект, записи
Источник: РИАМО, Анастасия Осипова
Чтобы получить путевку, необходимо заполнить заявление, в котором нужно указать свои паспортные данные и паспортные данные (или свидетельства о рождении) ребенка, информацию о социальном положении семьи (в том числе описать трудную жизненную ситуацию), а также поставить отметку, подтверждающую разрешение на обработку и хранение данных о ребенке. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие право на предоставление ребенку мер социальной поддержки (справка об инвалидности, удостоверение многодетной семьи и др.).
Максимальный срок оказания услуги составляет шесть рабочих дней. По прошествии этого времени будет принято решение о постановке заявителя в очередь на получение бесплатной путевки. Также может быть принято решение о частичной компенсации стоимости отдыха – в этом случае средства будут перечислены на банковский счет заявителя, либо на счет федерального почтового отделения связи.
Компенсация стоимости путевок для юрлиц
Социальный работник проводит прием граждан
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо заполнить заявление. В нем следует указать наименование организации, ее почтовый адрес, ИНН, ОГРН, банковские реквизиты, паспортные данные заявителя. Также требуется предоставить информацию об общем количестве детей работников организации, необходимом числе путевок и сумме компенсации.
Удобнее всего подать это заявление в электронной форме посредством портала госуслуг Подмосковья. Также есть возможность обратиться лично в МФЦ или территориальное подразделение Министерства социального развития региона.
Максимальный срок оказания данной услуги составляет восемь рабочих дней. Далее будет принято решение о предоставлении компенсации, либо об отказе в оказании услуги.
Основными причинами отказа могут послужить ложные данные об организации и некорректное заполнение заявления. Компенсация также не будет выплачена, если в списке указанных детей работников организации есть те, кому в текущем году уже была предоставлена данная услуга или которые имеют место жительства за пределами Московской области.
2. Безналичный расчет:
Также очень удобно оплатить путевку по безналичному расчету, т.е. в любом банке. Оплаченная сумма попадет на наш расчетный счет в банке.
Менеджер отдела уточнит данные и проведет расчет стоимости приобретаемой путевки.
Далее Вам на электронную почту высылается путевка с суммой оплаты и договор с нашими реквизитами. Оплатить путевку Вы можете в любом банке по нашим реквизитам. В платежке необходимо указать имя, фамилию участника, название программы и смену.
НАПРИМЕР: Иванов Иван – Морской дозор, смена 3.
Обращаем ваше внимание: при оплате путевок используйте реквизиты, присланные менеджером!
Оплата должна быть произведена СТРОГО в течение 3-х рабочих дней с момента получения путевки и договора.
Если Вы – юридическое лицо, то прислав нам свои реквизиты, вы получите счет на оплату.
Получить оригиналы документов можно в отделе продаж после прохождения оплаты.
Мы заботимся о своих клиентах, поэтому делаем все для удобства бронирования и приобретения выбранной программы.
Изменен порядок предоставления услуг отдыха и оздоровления детям льготных категорий
Начиная с 2021 года сертификат на самостоятельную организацию отдыха будет выдаваться не только на ребенка, но и на сопровождающего, впервые сертификатом смогут воспользоваться родители детей-инвалидов.
2 ноября в Москве стартует заявочная кампания на получение услуг отдыха и оздоровления. В ней примут участие родители, законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, среди которых дети из малообеспеченных семей, дети-инвалиды и дети-сироты. В зависимости от возраста и льготной категории они смогут получить путевки в детские оздоровительные лагеря, путевки на совместный отдых, а также сертификат на самостоятельную организацию отдыха и оздоровления номиналом 30 000 рублей.
«Практика предоставления сертификатов зарекомендовала себя с положительной стороны. Опыт введения сертификатов в прошлом году оказался успешным. На данный момент на выбор родителей представлено более 15 тысяч туров от надежных партнеров программы. Более того, в условиях пандемии сертификат оказался более выигрышным решением для родителей, так как они самостоятельно выбирали время, место отдыха и тем самым могли спланировать поездку с учетом эпидемиологической обстановки. С 2021 года мы решили расширить практику предоставления сертификатов», – рассказала генеральный директор МОСГОРТУРа Инна Голубева.
Теперь получить сертификат на самостоятельную организацию отдыха смогут дети-инвалиды в возрасте от 4 до 17 лет и сопровождающие их лица. Кроме того, оплатить отдых с использованием сертификата смогут взрослые, сопровождающие детей из малообеспеченных семей в возрасте от 3 до 7 лет. Раньше сертификат можно было использовать только на приобретение услуг отдыха для ребенка, указанного в нем.
Также родители смогут заменить сопровождающее лицо по путевке на совместный отдых.
«Со времени подачи заявления до начала отдыха проходит более 6 месяцев. И, конечно, родителям сложно предугадать, как сложатся обстоятельства на момент заезда. При заболевании сопровождающего ребенок лишался возможности отдохнуть по путевке. Мы учли эти вопросы, и теперь каждый заявитель вправе однократно произвести замену сопровождающего лица по уважительной причине», – отметила Инна Голубева.
Заменить сопровождающего можно будет за 20 рабочих дней до начала заезда. Для этого необходимо написать заявление в офисе МОСГОРТУРа, предъявив документы, подтверждающие наличие уважительных причин.
Кроме того, с 2021 года при неучастии заявителя во втором этапе заявочной кампании услуга будет считаться оказанной и учитываться при определении очередности получения услуг в последующие годы.
Напомним, что с 11 по 25 декабря в офисе МОСГОРТУРа также будет осуществляться выбор конкретной организации отдыха и дат заезда для тех, кто заявил о своем желании перенести нереализованную из-за пандемии путевку на 2021 год (с 14 по 30 сентября данные заявители выбирали желаемый регион и месяц отдыха в 2021 году).
Ежегодно в рамках оздоровительной кампании московские дети льготных категорий имеют возможность воспользоваться услугами отдыха и оздоровления, оплаченными из средств городского бюджета. Организаторами отдыха выступают Департамент культуры города Москвы и МОСГОРТУР на основании постановления Правительства Москвы от 22 февраля 2017 г. № 56-ПП «Об организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации».
Возможность получить бесплатные путевки имеют следующие льготные категории:
В детские оздоровительные лагеря (индивидуальный отдых):
1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от 7 до 17 лет;
2. Дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 7 до 15 лет;
3. Дети из малообеспеченных семей в возрасте от 7 до 15 лет;
4. Дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий в возрасте от 7 до 15 лет*;
5. Дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев в возрасте от 7 до 15 лет*;
6. Дети, оказавшиеся в экстремальных условиях, в возрасте от 7 до 15 лет*;
7. Дети - жертвы насилия в возрасте от 7 до 15 лет*;
8. Дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи, в возрасте от 7 до 15 лет*;
9. Дети, пострадавшие в результате террористических актов, в возрасте от 7 до 15 лет*;
10. Дети из семей военнослужащих и приравненных к ним лиц, погибших или получивших увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими обязанностей военной службы или служебных обязанностей, в возрасте от 7 до 15 лет*;
11. Дети в возрасте от 7 до 15 лет из семей, в которых оба или один родитель являются инвалидами*;
12. Дети с отклонениями в поведении в возрасте от 7 до 15 лет*.
В организации отдыха и оздоровления семейного типа (совместный отдых):
1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от 3 до 17 лет;
2. Дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 4 до 17 лет;
3. Дети из малообеспеченных семей в возрасте от 3 до 7 лет.
В лагеря для молодежи:
Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет.
* При условии получения ежемесячного пособия в соответствии с Законом города Москвы от 3 ноября 2004 г. № 67 "О ежемесячном пособии на ребенка" (пособие, назначаемое на детей из малообеспеченных семей)
1. Оплата в офисе продаж:
Необходимо приехать к нам в офис по адресу г. Москва, Нижний Кисельный переулок, д. 5/23, стр. 1, 2-й этаж, Отдел продаж, и оплатить путевку.
Часы работы отдела продаж:
Колл-центр
Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00
Суббота: с 12:00 до 16:00
Воскресенье - выходной день
Консультации, бронирование, оплата онлайн
Офис
Вторник и четверг: с 11:00 до 18:00
Оплата в офисе возможна только наличными.
При приобретении путевки с клиентом заключается договор на оказание туристических услуг. Договор действителен целый календарный год. К договору по номеру прикрепляется приложение (путевка). Таким образом, он заключается один раз в год и на него можно купить несколько путевок. В договоре прописаны права и обязанности клиента и туроператора, т.е. нашего клуба, сведения о туроператоре, условия возврата путевки и прочее. В договоре также прописано, что руководитель программы полностью несет ответственность за жизнь и здоровье вашего ребенка. Посмотреть образец договора можно, скачав его тут.
Информация о наших постоянных клиентах хранится в базе данных, поэтому при покупке новой путевки, договор печатается, выгрузив все необходимые данные на клиента.
Договор и путевку необходимо сохранить до окончания тура, т.к. если возникнут непредвиденные обстоятельства и клиент захочет вернуть оплаченную путевку, возврат осуществляется только при предоставлении полного пакета документов.
При получении заявки с Вами свяжется менеджер отдела продаж для уточнения необходимых данных, а также полного расчета стоимости приобретаемой путевки.
Далее оформленный пакет документов (договор, путевка, кассовый чек) передаются курьеру. Курьер связывается непосредственно с получателем и доставляет документы в оговоренное время и место. Получателю, рассчитавшись с курьером, необходимо передать документы на участника.
Путевки в летние лагеря - 2021
Лето шлет кешбэк
Цены на море кусаются - в среднем около 50 тысяч рублей за человека. А если детей в семье двое или больше? Родителям со средней зарплатой по стране такой отдых не потянуть. Придется отдать месячное жалование за поездку любимого чада на 14 дней.
В Пензе цены на детский отдых более доступные. Путевки в стационарные лагеря стоят от 17 тысяч рублей. Поэтому было решено искать варианты с кешбэком поближе.
Ростуризм разъяснил порядок получения кешбэка за путевки в детские лагеря
Подать заявление нужно с 15 июня по 20 октября 2021 года. Ссылка на инструкцию по оформлению заявки размещена на официальном портале Ростуризма. В ней последовательно описаны все необходимые шаги.
При подаче заявки потребуется указать необходимые сведения, приложив копию договора и подтверждения оплаты при наличии такого документа.
Выплата 50% стоимости путевки может быть начислена только на карту "Мир". Получить ее могут только граждане Российской Федерации. Обратиться за выплатой может тот, кто указан как "Покупатель" в договоре на приобретение путевки.
Если было приобретено несколько путевок на одного ребенка, либо оплачены путевки нескольким детям, заявление нужно подать на каждого ребенка и услугу отдельно.
В том случае, если договор оформлялся на группу, заявление на портале Госуслуг подает тот, кто указан в качестве "Покупателя" по договору. Один договор можно прикладывать к нескольким заявлениям. Главное, чтобы в нем были сведения о ребенке, которые указаны в самом заявлении на выплату.
Если оплата производилась в несколько платежей, то форма заявления позволяет ввести сведения из каждого чека, выбитого до 00:00 (по мск) 25 мая 2021 года. Если чека нет, заявление все равно примут. В этом случае, для подтверждения расходов, проверяющий свяжется с лагерем и запросит сведения о стоимости пребывания ребенка в смене. От них и будет рассчитана выплата.
Получить компенсацию можно за путевки, которые приобретались в стационарный лагерь круглосуточного пребывания, входящий в реестр организаций отдыха детей и их оздоровления в субъектах Российской Федерации. Выбрать лагерь можно на сайте Госуслуг по форме заявки. После выбора нужного региона будет предложен список лагерей.
Путевка должна быть оплачена до 00:00 по московскому времени 25 мая 2021 года, даже если покупатель живет в часовом поясе, отличном от Москвы.
Кроме того, лагерная смена должна приходиться на период с 10 мая до 20 сентября 2021 года. Ребенок должен быть младше 18 лет на момент начала пребывания в лагере.
Как найти лагерь?
Самая большая сложность - найти достоверную информацию о том, какие лагеря в домашнем регионе участвуют в льготной программе детского отдыха. В Пензенской области сферу туризма курирует министерство культуры, а работу детских лагерей - министерство образования, так сложилось исторически. Из-за межведомственной неразберихи, кто важнее в этой ситуации, чиновники сами не могут разобраться, не говоря уже про обывателей.
Проще и надежнее позвонить в лагерь, в который хочет попасть ребенок, и узнать у них, как оформить кешбэк. Но, как выяснилось, лагерь с хорошими отзывами распродал все путевки на лето еще в марте. В других предложили купить только на август, но без кешбэка. Подключиться к системе напрямую лагерь не может - не хватает технического обеспечения. В лесу, где расположена администрация, нет устойчивого сигнала интернета. Пензенские лагеря, участвующие в программе, будут работать через посредника в лице туристического агрегатора. Им выступает местная турфирма, на официальном сайте которой указан недействующий рабочий телефон. К счастью, удалось дозвониться до них по сотовой связи.
- Мы подали заявку на подключение в платежной системе по возврату кешбэка, ожидаем согласования. Обещали, что в Пензенской области это произойдет 5 июня. Звоните - узнавайте. Пока вы можете оформить договор с лагерем, чтобы зарезервировать путевку, а оплатить ее позже, когда запустят систему, - предложили в турфирме.
Но в лагере ждать деньги отказались. Путевки и без того раскупают, как горячие пирожки. Появилась информация, что 20 процентов от стоимости вернут даже тем, кто заплатил деньги раньше. Механизм пока не известен. Видимо, придется писать заявление через госуслуги. Сделать это можно будет после 15 июня, тогда появятся инструкции.
Читайте также: