Отказ от курортов краснодарского края
Других подробностей в течение рабочего дня не было. Игроков рынка известие не обрадовало. «Выселить одного человека можно, сто тысяч — как-то нереально, — рассуждал в разговоре с Forbes гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Механизмы реализации этого плана непонятны. Если турист приехал и заселился в отель, я предполагаю, что выгнать его оттуда через три дня не получится. Как это юридически корректно можно будет осуществить — не понимаю. Туристы имеют все основания отказаться от вакцинации, могут просто не выходить из номера, словно их там нет, или у них может повыситься температура и они могут сказать, что из-за этого не хотят вакцинироваться. Я не знаю способов, как можно в таких случаях повлиять на ситуацию. Моей фантазии не хватает».
Только вечером на официальном сайте администрации Краснодарского края появилось разъяснение: заселиться в отель турист может при предъявлении отрицательного ПЦР-теста, и «обязательно — добровольное согласие на прохождение вакцинации в течение трех дней со дня вселения». Обратиться в прививочный пункт турист должен самостоятельно, а если он этого не сделает, «ему может грозить административное наказание в виде штрафа в размере до 30 000 рублей в соответствии со статьей 20.6.1 КоАП РФ».
Реклама на ForbesПо данным администрации региона на 12 июля, в Краснодарском крае за сутки зарегистрировали 219 случаев COVID-19. По данным на 24 июня, зарегистрировали 123 заболевших.
АТОР заявил о «шквале звонков» с отменой туров в Краснодарский край
Россияне стали массово подавать заявки на отмену бронирования туров на отдых в Краснодарском крае. Об этом сообщила глава Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе в эфире радиостанции «Говорит Москва».
«Цены снизятся, туристов не будет, будут чистое море, пустые пляжи и практически никаких туристов», — добавила Ломидзе.
Ломидзе пояснила РБК, что кроме аннулирования брони туров упали и продажи. На июль — на 30%, на август — на 80%.
Двадцать четвертого июня стало известно, что с 1 августа туристы смогут заселиться в гостиницы, пансионаты и санатории Краснодарского края только при наличии сертификата о вакцинации от COVID-19 или отрицательного ПЦР-теста.
При этом, как уточнили в краевом управлении Роспотребнадзора, после 1 августа на курорты Краснодарского края смогут приезжать и те, кто был привит от коронавирусной инфекции с использованием иностранных вакцин. «Каких-либо запретов на иностранные вакцины нет. Привитых иностранными вакцинами будут размещать при наличии сертификата с переводом на русский язык», — сообщили в пресс-службе ведомства.
Читайте на РБК ProПосле этого в Российском союзе туриндустрии (РСТ) заявили, что они опасаются срыва летнего сезона. «Сезон, который обещал быть лучшим за долгую историю внутреннего туризма, сейчас реально срывается», — сказала пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина.
За последние сутки в Краснодарском крае, по данным регионального оперативного штаба, выявили 130 случаев заражений COVID-19. При этом 37 от всех зараженных пришлись на Краснодар, на втором месте по числу больных оказался Сочи (14), 13 — в Анапе. С начала пандемии в Краснодарском крае COVID-19, по официальным данным, заразились больше 51 тыс. человек, из которых 3332 умерли.
Из-за роста числа заболеваний 23 июня местные власти объявили обязательную вакцинацию. Она коснется всех сотрудников туристической сферы, а также заведений общепита, торговли и транспорта.
«Оспаривать в судах какие-то глупые идеи»
Что будут делать отельеры в связи с нововведениями? Пока они ждут и разрабатывают возможную форму добровольного согласия на вакцинацию. «Будем принимать туристов с отрицательным ПЦР-тестом и разработаем форму добровольного согласия, где будут заполняться данные гостя, — говорит Марина Назарова. — Пока не знаем, как будет осуществляться контроль, ждем консультации или инструкций от администрации края».
«Информации о том, как это все будет организовано, нет, кроме того, что собираются взимать штрафы с тех туристов, которые не вакцинируются в течение трех дней с заселения, — рассказывает глава АТОР Майя Ломидзе. — Непонятно, как эти штрафы будут взимать: они должны будут через три дня продемонстрировать справку с печатью, что получили первую инъекцию, иначе их выселят из отеля, или с них возьмут штраф и они будут жить дальше?»
«Думаю, отели будут уклоняться от этой навязанной обязанности, и сопротивление туристов будет серьезным, — рассуждает Ромашкин из «Дельфина». — Можно отловить пару туристов и показательно их наказать, но в целом мощности отлавливать всех вряд ли есть — это от 100 000 до 120 000 человек в сутки. И к тому же туристы все-таки едут отдыхать, а не сражаться за свои конституционные права и оспаривать в судах глупые какие-то идеи».
«Это выглядело как издевательство»
Власти Кубани уже трижды смягчали введенные ограничения. Первый раз, 30 июня, за день до начала «жесткого сезона», прибывающих разрешили заселять не только при наличии справки о сдаче ПЦР-теста или сертификата о вакцинации, но также при предъявлении медицинского документа, подтверждающего, что человек переболел коронавирусом в последние полгода. Детям до семи лет ПЦР-тест разрешили не сдавать. Вторая правка последовала 2 июля, разрешив детям до 14 лет размещаться без справок.
У опрошенных Forbes отельеров послабления вызывают неоднозначную реакцию. Некоторые считают их разумными и приносящими очевидную пользу бизнесу. «Увеличение возраста детей до 14 лет затронуло 70-80% наших гостей. Мы ориентированы на семейный отдых, для нас это существенно», — замечает Назарова. По-настоящему край «спасло» бы, настаивает Назарова, если бы «сделали, как в Турции и Крыму», где среди обязательных требований — только ПЦР-тесты.
Есть отельеры, которые считают, что смягчение ограничений — «для разговора». Некоторые же выразили недовольство хаотичностью решений. «Постановление дописывали два раза, и выглядело это, мягко говоря, как издевательство. В один день мы были вынуждены продержать гостей на ресепшн пять часов из-за того, что у них не был готов тест на ребенка семи лет. В 17:00 пришел тест, а в 17:10 мы узнали, что он им и не нужен был!» — жалуется Анастасия Фурсова из сети отелей «ЭкоДом».
Объяснения чиновников только увеличивали путаницу. «Пункты, где можно сдать ПЦР-тест, [оборудуют] прямо в санатории, гостинице, отеле, пансионате. По каким-то причинам отдыхающий гость не может сдать тест у себя дома — пожалуйста, при размещении он может это сделать. Он будет находиться в комнате <. > до тех пор, пока не придет ответ какой-то по ПЦР. <. > [Если] отрицательный — тогда он сможет выйти из своего номера. Условия готовы создавать», — цитирует ТАСС слова губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева.
Однако у опрошенных Forbes отельеров организация сдачи теста на территории отеля вызывает опять же недоумение. «В постановлении сказано, что гости имеют право заселяться только при наличии отрицательного ПЦР-теста. А если они приехали, заселились в отель и мы только начинаем брать у них анализы, получается, мы уже нарушаем постановление губернатора и нас можно привлекать к ответственности?» — вопрошает Делиболтоян.
Некоторые участники рынка подошли к проблеме иначе. «С введением ограничений у 80% наших гостей проснулся ярко выраженный инстинкт протеста и полное нежелание сдавать тесты ПЦР, поэтому в наших отелях «Лермонтов», «Кижи» и «Невский» в Сочи мы решили сгладить волну негатива и возмещать стоимость ПЦР-тестов в июле при проживании от пяти дней», — говорит коммерческий директор УК «Группа отелей Русские сезоны» Инна Рындина. Компенсируют стоимость теста всем постояльцем старше 14 лет и в сети отелей Alean Family Resort Collection (входит в ГК Алеан, владельцы Андрей и Илья Уманские).
Реклама на ForbesНекоторые отельеры даже склонны снижать стоимость проживания и предоставлять скидки. По словам Фурсовой из сети отелей «ЭкоДом», стоимость номеров уже снизилась на 30%.
Туроператоры предупредили о риске срыва сезона в Краснодарском крае
Туроператоры опасаются срыва летнего сезона на курортах Краснодарского края. По словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирины Тюриной, игроки рынка ожидали, что нынешний сезон станет лучшим за последнее время.
Как сказала РБК Тюрина, теперь будет «хорошо, если он не станет худшим». Путевки на лето на российские курорты, по ее словам, в основном уже все проданы, при этом в стране привито лишь 13–15% населения. К 1 июля все туристы привиться точно не успеют, но могут полететь на отдых с ПЦР-тестами, а к 1 августа с учетом очередей на прививку, возможно, вакцинированных будет «процентов 15–17», считает собеседница РБК.
Открытие для россиян турецких курортов с 22 июня не привело к массовым отказам от отдыха на родине, но «сейчас получается, что для отдыха в России создаются условия хуже, чем для путешествий за рубеж», указывает Тюрина.
Туроператоры, по словам пресс-секретаря РСТ, пока разбираются, как действовать в этой ситуации: «Трудно сказать, как люди будут реагировать: может быть, все побегут прививаться, а те, кто не захочет прививаться, решат аннулировать туры». Аннуляции могут быть массовыми, но туристам могут не вернуть всю уплаченную за отдых сумму, отметила Тюрина. Текущая ситуация не считается форс-мажором, поэтому отказаться от тура, скорее всего, можно будет только с предусмотренным в договоре штрафом — «чем ближе дата аннуляции тура, тем больше штраф», напоминает она. Тех, кто уже купил туры и понимает, что деньги им не вернут полностью, стимулируют прививаться; не исключено, что к 1 августа требование об обязательной прививке для отдыха в Краснодарском крае могут отменить, сказала Тюрина.
Читайте на РБК Pro«Получается, что сезон, который обещал быть лучшим за долгую историю внутреннего туризма, сейчас реально срывается», — добавила представитель РСТ «Интерфаксу».
23 июня в регионе объявили обязательную вакцинацию для всех сотрудников туристической сферы, а также заведений общепита, торговли и транспорта.
За последние сутки в Краснодарском крае, как сообщили в региональном оперштабе, выявили 123 случая заражения COVID-19. При этом примерно треть (38) всех зараженных пришлась на Краснодар, на втором месте по числу больных оказался Геленджик (16). С начала пандемии в Краснодарском крае COVID-19, по официальным данным, заразились около 50 тыс. человек, из которых 3313 умерли (17 за последние сутки).
Объявлено о массовом отказе россиян от курортов Краснодарского края
Массовый отказ россиян от отдыха на курортах Кубани зафиксировали в Ассоциации Туроператоров России (АТОР). Причиной стали введенные коронавирусные ограничения. Причем речь идет об устойчивой тенденции оттока отдыхающих: туристы предпочитают другие направления или аннулируют путевки, купленные на август. Это стало известно из заявления, подготовленного АТОР.
В ассоциации заявили, что заселение в отели только вакцинированных туристов или готовых привиться в течение первых трех дней отпуска оказалось мало. Аналитики ведомства проанализировали бронирования по внутреннему туризму трех крупных российских туроператоров за период июнь-август 2019, 2020 и 2021 годов, и сделали выводы.
Как отметил АТОР, июнь текущего года побил рекорды бронирований в Краснодарском крае внековидного 2019 года на 85%. Однако это еще не все. Аналитики сообщили о беспрецедентном количестве туристов в июне текущего года и сделали вывод, что такого наплыва кубанских курортов не было за весь период постсоветсткого времени. На рекордное количество отдыхающих в Краснодарском крае повлияло, во-первых, закрытие зарубежных направлений, в том числе Турции, во-вторых, программа Ростуризма с кешбэком за туры внутри страны и, в-третьих, отсутствие в крае коронавирусных ограничений.
По данным АТОР, июль «выкарабкался» за счет раннего бронирования — ключевые туроператоры по России смогли показать прирост продажи путевок на 15-20% по сравнению с доковидными показателями. Напомним, с 1 числа второго летнего месяца для туристов ввели обязательное условие — при заселении в отели, пансионаты, санатории, базы отдыха и кемпинги необходимо предьявить отрицательный ПЦР-тест.
Что касается августа, то ассоциация увидела значительное снижение числа бронирований в отелях Кубани. При этом аналитики ассоциации связывают сокращение объема с введением новых ограничительных мер по COVID-19. С 1 августа при регистрации в объектах размещения каждый турист обязан предоставить медицинский документ о прохождении вакцинации, подходит даже уведомление о получении первого компонента препарата. Кроме того, принимается отрицательный ПЦР-тест. Если нет ни того, ни другого, тогда при заселении курортник подписывает документ о согласии привиться на курорте в течение трех дней. Исключение будет сделано только для тех отдыхающих, у которых есть медотвод. Кстати, туристам разъяснили, как получить медотвод от вакцинации для заселения в отели Краснодарского края — подробности читайте тут.
Кстати, в регионе администрация отелей Кубани не будет выселять гостей из номеров, если те по какой-то причине отказались ставить прививку. Однако таких туристов предупредили, что их ждет ответственность в виде крупного штрафа. Подробности читайте в материале «Туристам разъяснили, как и за что их обложат штрафами после 1 августа на курортах Черного моря».
Расчет властей края на то, что туристы, готовые отдохнуть на курортах Черного и Азовского моря, выстроятся в очередь на прививу, не оправдался — аннуляции путевок увеличились, а число новых бронирований на последний летний месяц снизилось до 34%.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Ученые установили, что полынь подавляет COVID-19».
Объявлено о массовом отказе россиян от курортов Краснодарского края
Массовый отказ россиян от отдыха на курортах Кубани зафиксировали в Ассоциации Туроператоров России (АТОР). Причиной стали введенные коронавирусные ограничения. Причем речь идет об устойчивой тенденции оттока отдыхающих: туристы предпочитают другие направления или аннулируют путевки, купленные на август. Это стало известно из заявления, подготовленного АТОР.
В ассоциации заявили, что заселение в отели только вакцинированных туристов или готовых привиться в течение первых трех дней отпуска оказалось мало. Аналитики ведомства проанализировали бронирования по внутреннему туризму трех крупных российских туроператоров за период июнь-август 2019, 2020 и 2021 годов, и сделали выводы.
Как отметил АТОР, июнь текущего года побил рекорды бронирований в Краснодарском крае внековидного 2019 года на 85%. Однако это еще не все. Аналитики сообщили о беспрецедентном количестве туристов в июне текущего года и сделали вывод, что такого наплыва кубанских курортов не было за весь период постсоветсткого времени. На рекордное количество отдыхающих в Краснодарском крае повлияло, во-первых, закрытие зарубежных направлений, в том числе Турции, во-вторых, программа Ростуризма с кешбэком за туры внутри страны и, в-третьих, отсутствие в крае коронавирусных ограничений.
По данным АТОР, июль «выкарабкался» за счет раннего бронирования — ключевые туроператоры по России смогли показать прирост продажи путевок на 15-20% по сравнению с доковидными показателями. Напомним, с 1 числа второго летнего месяца для туристов ввели обязательное условие — при заселении в отели, пансионаты, санатории, базы отдыха и кемпинги необходимо предьявить отрицательный ПЦР-тест.
Что касается августа, то ассоциация увидела значительное снижение числа бронирований в отелях Кубани. При этом аналитики ассоциации связывают сокращение объема с введением новых ограничительных мер по COVID-19. С 1 августа при регистрации в объектах размещения каждый турист обязан предоставить медицинский документ о прохождении вакцинации, подходит даже уведомление о получении первого компонента препарата. Кроме того, принимается отрицательный ПЦР-тест. Если нет ни того, ни другого, тогда при заселении курортник подписывает документ о согласии привиться на курорте в течение трех дней. Исключение будет сделано только для тех отдыхающих, у которых есть медотвод. Кстати, туристам разъяснили, как получить медотвод от вакцинации для заселения в отели Краснодарского края — подробности читайте тут.
Кстати, в регионе администрация отелей Кубани не будет выселять гостей из номеров, если те по какой-то причине отказались ставить прививку. Однако таких туристов предупредили, что их ждет ответственность в виде крупного штрафа. Подробности читайте в материале «Туристам разъяснили, как и за что их обложат штрафами после 1 августа на курортах Черного моря».
Расчет властей края на то, что туристы, готовые отдохнуть на курортах Черного и Азовского моря, выстроятся в очередь на прививу, не оправдался — аннуляции путевок увеличились, а число новых бронирований на последний летний месяц снизилось до 34%.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Ученые установили, что полынь подавляет COVID-19».
Туроператоры предупредили о возможных штрафах за отказ от туров на курорты Кубани
Решение расторгнуть договор с туроператором об отдыхе в Краснодарском крае может повлечь за собой штрафы для туристов, сообщила Forbes пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
По ее словам, туркомпании будут действовать в полном соответствии с договором, который был заключен с туристом. «Если человек купил турпакет, то в договоре обязательно будет указано, что его расторжение по инициативе туриста повлечет штрафные санкции. И чем ближе к дате поездки это случится, тем выше штраф. И к форс-мажорам это относиться не будет, так как по факту туристу предлагают выбор», — пояснила Тюрина, уточнив, что речь идет о штрафах или об удержании фактически понесенных затрат. То же касается и отелей — если человек бронировал номер напрямую у отеля и внес деньги, то, скорее всего, деньги не вернут, но нужно уточнять условия договора, добавила Тюрина.
Глава Ассоциация туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе так же сообщила Forbes, что туристы смогут вернуть деньги в соответствии с договором. По ее словам, условия договора прописываются индивидуально — у некоторых туристов потери могут составить 50%, у других — 80%.
Реклама на Forbes«Мы пока потери не посчитали, потому что потери нужно подсчитывать, когда это официальное решение. Документа так никто и не видел. <. > мы пока туристам говорим подождать с аннуляцией, потому что может быть будет какое-то смягчение порядка. <. > Мы предложили по аналогии с зарубежными государствами: условия въезда туристов либо ПЦР, либо прививка, безальтернативно нет нигде», — добавила она, уточнив, что АТОР направила письма губернатору Краснодарского края, в Ростуризм и заместителю председателя правительства Дмитрию Чернышенко.
В четверг глава Краснодарского края Вениамин Кондратьев сообщил, что с 1 июля в гостиницы региона можно будет заселиться только с отрицательным ПЦР-тестом или сертификатом о вакцинации. С 1 августа гостиницы смогут принимать только тех гостей, у которых будет сертификат о вакцинации, исключение сделают только для туристов с медицинскими противопоказаниями к прививке от COVID-19.
Это решение может привести к срыву летнего туристического сезона, сообщила Тюрина сайту «Интерфакс-Туризм». «Решение о заселении в отели только вакцинированных вызывает вопросы — получается, что глава региона точно знает, какая ситуация будет через пять недель. С другой стороны, многие просто не успеют к этому сроку получить обе порции вакцины, поскольку уже сейчас запись на прививку идет на неделю-две вперед», — сказала она.
«Сезон, который обещал быть лучшим за долгую историю внутреннего туризма, сейчас реально срывается», — заключила Тюрина.
Туроператоры оценивают потерю регионом туристов в июле-августе от 20% до 80%, сообщается на сайте АТОР. «По сути, это означает конец сезона, и мы фактически дарим туристов российских курортов другим направлениям и подталкиваем их к выезду за рубеж», — заявил глава Национального туроператора АЛЕАН Илья Уманский, добавив, что подобные меры избыточны, особенно на фоне более гибких условий на зарубежных направлениях. По его оценке, до места отдыха не доедут около 50% туристов — они не успеют сделать прививки.
Глава туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин считает, что поток туристов на курорты Кубани в июле уменьшится на 20%: для этих туристов платные ПЦР-тесты станут большой финансовой нагрузкой. В августе, по его оценке, потери турпотока увеличатся до 80% туристов, которые планировали отдыхать в регионе. По его словам, если ограничения останутся теми же, по итогам года Краснодарский край недосчитается 35% туристов от планируемого объема за 2021 год.
В 2020 году за два летних месяца, прошедших после снятия ограничений на въезд в регион, на курортах Краснодарского края отдохнули 6,2 млн туристов, из них около 70% — в августе. В 2021 году летний турпоток вырос минимум на 50%, отмечает АТОР.
Сезон отпусков в Сочи сорвут не антипрививочники. Отельеры о том, почему туристы отказываются ехать на русский Юг
Тут же Ростуризм попросил власти Краснодарского края продолжить после принимать туристов с отрицательным ПЦР-тестом, а не только вакцинированных. Свое слово сказала и руководитель Роспотребнадзора Анна Попова. Она предложила пускать на курорты Краснодарского края не только привившихся от ковида, но и переболевших.
Судя по всему, жители Сочи и местные отельеры посчитали нормальной практикой, что на отдых к ним будут приезжать вакцинированные туристы и те, у кого есть антитела. Соответствующий приказ губернатора Краснодарского края они называют логичным шагом, поскольку отдыхающие из городов, в которых действуют коронавирусные ограничения завозят инфекцию. Шквала отказов Сочи пока не заметил. Его, если он где-то наблюдается, больше связывают не с ограничительными мерами, а с открытием Турции.
«Отменили около 30% бронирований»
«Сыну 13 лет, надо ли ему сдавать тест? А если 14 лет? А мне? Одни приехали и подняли шум: «Почему вы нам не сообщили о новых правилах? Нам что, теперь на улице оставаться?» — описывает руководитель расположенного в Анапе гостиничного комплекса «Альбатрос» Эдварт Делиболтоян недоумение посетителей, столкнувшихся с новыми правилами размещения в отелях и гостиницах Краснодарского края, вступившие в силу с 1 июля.
24 июня губернатор Краснодарского края подписал постановление №369. Согласно ему, заселяться в отели, гостиницы, пансионаты и санатории Краснодарского края с 1 июля туристы могут только при наличии отрицательного ПЦР-теста, а с 1 августа — сертификата о вакцинации. «Крайне мало времени было дано гостям, которые заезжают в начале июля. В связи с этим столкнулись и с незаездами, и с отменами, и даже с агрессией гостей. Люди, планируя свой отдых, планируют и бюджет, который также пострадал», — рассказывает руководитель отдела продаж сети отелей «ЭкоДом» в Сочи Анастасия Фурсова.
Речь идет о том, что сама процедура сдачи теста довольно затратная. «У нас отели среднего класса, 2-3 звезды, и ориентированы на семьи с детьми. Средняя цена тура у наших клиентов на всю семью — 40 000-50 000 рублей. Если делать ПЦР-тесты на четверых-пятерых — это треть путевки, — говорит директор по стратегическому развитию ГК «Мультитур» Маргарита Назарова.
Цифры заполняемости, которые в июне радовали отельеров, поползли вниз. «Средняя загрузка наших отелей на сегодня — 77-80%, — говорит Назарова. — 24 июня (дата публикации постановления №369, вводящего ограничения в Краснодарском крае. — Forbes) мы были заполнены на 95%». Прогнозы Назаровой на август — снижение загрузки до 60%.
«У нас отменили около 30% бронирований. Сначала отказы поступали преимущественно на июль, в последние дни и на август тоже, и даже на сентябрь — октябрь. Ситуация некритическая, но однозначно неприятная, — рассказывает Делиболтоян. — У нас маленький отель, 50 номеров. В мае загрузка у нас была на 4% ниже по сравнению с маем 2019 года, а уже в июне мы вышли в плюс на 12%. Сейчас я уверен, что и июль, и август закончим с минусом. Мы живем весь год за счет лета, многие зимой закрываются, но мы работаем, нам будет сложнее содержать коллектив в межсезонье».
По данным Cushman & Wakefield, в мае средняя заполняемость сочинских отелей была на уровне 67%, в июне — 70-80%. Снижение количества туристов, по словам руководителя департамента гостиничного бизнеса и туризма C&W Марины Смирновой, уже ощущается — как из-за аномальных дождей, так и из-за ограничений, связанных с коронавирусом. «В июле количество отмен может возрасти, по нашим оценкам, в пределах 15-20%. Первый месяц лета, июнь, судя по всему, станет рекордным летним месяцем, успех которого уже не повторится в июле и августе», — подытоживает руководитель департамента гостиничного бизнеса компании JLL Яна Уханова.
Кому это выгодно
Испугавшись ограничений, туристы ринулись искать съемное жилье в частном секторе. «Локальный пик спроса наблюдался в конце июня (24-29 июня) — рынок отреагировал на введенные ограничения при заселении. Туристы стали искать альтернативные варианты для проживания в частном секторе, — говорит руководитель аналитического центра Циан Алексей Попов. — Однако уже в июле спрос вернулся обратно к средним значениям».
Краснодарские рантье, услышав про жесткие ограничения для гостиничных объектов, не растерялись и сразу же подняли цены — даже не дождавшись всплеска спроса. «Ставка посуточной аренды за месяц в Сочи (базовая ставка 4000 рублей ) прибавила 6%, в Геленджике и Анапе — 13% и 10% соответственно, — говорит Попов. — Арендодатели делают определенную надбавку к базовой ставке на период самого высокого спроса — в среднем на 40% по рынку. Однако диапазон шире — от 10% до 70%. То есть реальная ставка на август на курортах Краснодарского края — порядка 5400 рублей в сутки».
«Сложнее всего приходится арендаторам, которые самостоятельно подбирают жилье для временного проживания, не заключая должным образом договоры, — говорит директор федеральной компании «Этажи» в Сочи Павел Быков. — В итоге до заселения цена может значительно вырасти или собственники найдут более выгодного для них арендатора и просто откажут в заселении». По словам эксперта, на фоне новостей цены на месячную аренду прибавили в среднем по 5000 рублей. Если однокомнатная квартира стоила 35 000 рублей, то через неделю [после 24 июня. — Forbes] стала стоить 40 000 рублей. Если двушка стоила 45 000 — стала 50 000 рублей. По данным «Миэль», появился тренд на совместную долгосрочную аренду жилья, когда туристы из одного города или родственники снимают жилье на продолжительный срок с целью попеременного отдыха — так выходит дешевле, чем снимать посуточно.
Реклама на ForbesПо мнению Попова и Быкова, рост цен на жилье в частном секторе на Кубани еще продолжится. «Несмотря на то что уже с 1 июля при заселении обязателен тест ПЦР, многие туристы отмечают, что у них не запрашивали данные документы в тех же гостевых домах. То есть ограничения пока что коснулись сетевых отелей. Это несколько охладило спрос на частный сектор Краснодарского края. Однако мы все равно ожидаем рост ставок в течение ближайших недель еще примерно на 10%. Для тех, кто не успеет пройти вакцинацию до 1 августа, не придется отказываться от поездки — сделать прививку можно будет уже на месте. То есть конкуренция с гостиницами сохранится — частный сектор не сможет повысить цены еще на 20-30%», — считает Попов.
Тур теперь не поменять? Что делать, когда Турцию открыли, а у вас путевка в Краснодарский край
На прошлой неделе губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев заявил, что для заселения в отели и гостиницы региона с 1 июля нужен отрицательный ПЦР-тест либо документ, подтверждающий вакцинацию, а с 1 августа будут принимать гостей только с сертификатом о вакцинации. Это совпало с возобновлением полетов в Турцию с 22 июня, и вот 25 июня исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе заявила, что россияне аннулировали более 70% бронирований в Краснодарском крае на август, и назвала ситуацию шквалом.
— Сегодня этот шквал сдержать уже не получается, — сказала Майя Ломидзе радиостанции «Говорит Москва». — И по предварительной оценке туроператоров, еще у нас неполная картина, 30% аннуляций на июль и более 70% тех, кто бронировал на август, хотят отказаться от поездки».
Вот только представители туристической отрасли пока не подтверждают слова Майи Ломидзе.
— Отельеры и туроператоры, с которыми мы уже пообщались, прямо какой-то апокалипсис не подтверждают, — говорит редактор портала Profi.Travel Антон Тримайлов. — Надо понять, что имела в виду Майя Ломидзе.
— Основной массив — это те, кто самостоятельно бронирует проживание и самостоятельно покупает билеты. Это очень большая часть по российскому югу. Надо эти вещи разводить, — говорит Антон Тримайлов.
— Мы не заметили резкого роста аннуляции по России, — говорит директор туристической компании Ольга Гуляр. — Сейчас так просто и не аннулировать. Все брони, которые заведены, это чаще всего раннее бронирование, они штрафные. И люди просто задумываются, за ситуацией наблюдают.
— Из наших клиентов никто не боится пойти сделать ПЦР-тест, проверить свое здоровье, получить QR-код. Ведь если ты здоров, то и рядом с тобой человек такой же, — говорит директор туристического агентства Наталья Сахнова. — У нас таких, кто передумал, нет. Во-первых, в силу вступают правила аннулирования туров. Раньше, до предыдущего года, по России туры аннулировались без штрафных санкций. Ну, некоторые турфирмы, допустим, условные 500 рублей брали за аннуляцию. Вопрос стоял только с авиакомпаниями. В этом же году все наставили чартеров на курорты России. И у них другие условия — по мировым стандартам.
Если вы из-за последних новостей тоже решили променять курорты Краснодарского края на берег турецкий, не забудьте посмотреть на условия аннулирования. Одно дело, если вы внесли предоплату, допустим, тысячу рублей, и передумали ехать — потерять такую сумму, в общем-то, не жалко. По крайней мере, не так жалко, как если бы вы оплатили полный тур, отказались от поездки, а деньги вам бы так и не вернули. Такое действительно может быть. Ведь чтобы вам вернули деньги за аннулирование тура, должно действовать постановление Ростуризма или Роспотребнадзора об угрозе безопасности жизни при поездке в тот или иной регион. А их нет.
— Это ст. 14 закона «Об основах туристической деятельности», на основе которой можно требовать 100-процентного возврата и аннуляции с полным возвратом средств. Этого нет, — говорит Антон Тримайлов. — Поэтому туристам будет сложно требовать. Кто-то из туроператоров пойдет навстречу — перенесет на другое время или на Турцию, но опять же непонятно, единой практики у туроператоров нет, они пока консультируются с юристами, что делать в такой ситуации, но в любом случае получить 100-процентный возврат по таким турам будет сложно. Хотя не так сложно, как получить возврат за отдельные услуги.
Единой практики по аннуляции пакетных туров у туроператоров нет, как нет и единой позиции. Кто-то берет с туристов столько, сколько потерял, кто-то заранее размещает у себя на сайте правила аннулирования, где размер санкций зависит от того, когда конкретно турист отказался от поездки — за месяц до даты или за пару дней. Естественно, чем сложнее оператору будет найти клиентов на дату, тем выше выйдет штраф. Один из немногих способов его избежать — это если вы или кто-то из ваших родственников заболел. Но и здесь всё не так просто.
— Если ты получаешь положительный тест на коронавирус, понятно, что, скорее всего, вся семья не летит, — говорит Наталья Сахнова. — Страховая тебе деньги возвращает на основании теста? Нет.
— Эти страховые полисы от невыезда включены в турпакеты. А если вы приходите и просто к путевке оформляете страховой полис о невыезде. Во-первых, это надо такую компанию найти, которая это делает, — говорит Наталья Сахнова. — Во-вторых, это стоит 5% от стоимости путевки. Я бы рекомендовала тем, кто выезжает сейчас по России, приобрести страховой полис от невыезда, но не просто купить, а выяснить, что туда входит, в каком случае будет возврат денег и т.д. Потому что если по какой-то причине семья не едет, то уже не турагенты, не туроператоры, а страховая компания разбирается с возвратом.
Но российский турист не спешит покорять Турцию и менять на нее российские туры. Весенняя ситуация научила людей не строить далеких планов.
Люди уверенны, что Турция открылась не навсегда, ненадолго, — говорит Ольга Гуляр. — Глубины продаж пока по Турции не отмечается. Бронируют на ближайшие даты — до 10 июля. Потому что кто его знает, что дальше будет.
Ажиотажный спрос специалисты прогнозируют только на ближайшие даты, а об августе пока говорить не торопятся. И советуют: если вы наметили для себя страну для отдыха, но пока сомневаетесь, не торопитесь вносить полную стоимость тура. Брони и резервации без доплаты легко снять, аннулировать и перенести на другое направление. А если есть и оплата, и бронирование, то аннулировать их вам, скорее всего, придется со штрафом.
Новые правила на курортах Кубани: кого могут не пустить отдыхать на Чёрное море
Губернатор Кубани Вениамин Кондратьев ужесточил требования для туристов. Так, с 1 июля при заезде в отель им придется предъявлять ПЦР-тест либо сертификат о вакцинации. С 1 августа в гостиницы запустят только при наличии прививки. Региональные отельеры уже заявили, что это ударит по отрасли.
Показать предыдущиеПланирую приехать на курорты Краснодарского края после 1 июля. Что нужно?
С 1 июля всем заселяющимся в отели (в том числе несовершеннолетним) необходимо предоставить отрицательный ПЦР-тест либо сертификат о вакцинации. Тест действителен в течение 72 часов.
Правила действуют на территории всего края, а не только на курортах. Таким образом, тесты нужны и при поездке в Краснодар и другие города.
Планирую приехать на курорты Краснодарского края после 1 августа с ребенком. Что нужно?
С 1 августа взрослым нужен только сертификат о вакцинации. В случае противопоказаний к вакцинации нужна справка о медицинском отводе и отрицательный результат ПЦР-теста. Для несовершеннолетних необходим только результат ПЦР-теста. Тест действителен в течение 72 часов.
ПЦР-тест турист оплачивает самостоятельно.
Правила действуют на территории всего края, а не только на курортах. Таким образом, сертификат о вакцинации нужен и при поездке в Краснодар и другие города.
Где будут проверять справки: на въезде в край или в отеле?
Документы потребуют только при заселении в отели. Если у вас их нет, то гостиницы обязаны отказать в размещении. При этом справки не нужны для посещения пляжа или других мест.
Если отель заселит туриста без ПЦР-теста или справки о вакцинации, то гостиницу оштрафуют по КоАП РФ. Каждое решение будут принимать в индивидуальном порядке.
Я могу не вакцинироваться и не делать ПЦР-тест, если я болел и есть справка об антителах?
Нет, справка об имеющихся антителах не является основанием для заселения в гостиницу на территории Краснодарского края.
При заселении с 1 августа необходимо предъявить сертификат о вакцинации или медотвод.
У меня противопоказания к прививке, какие документы необходимо предоставить?
Вам необходимо предоставить документ о медотводе и отрицательный ПЦР-тест. Тест действителен в течение 72 часов.
В Краснодарском крае есть три вакцины
Фото: оперштаб Краснодарского края, opershtab23 / T.me
Могу ли я отдыхать в своем собственном доме или кемпинге?
Новые требования распространяются на заселение в средства размещения: отели, санатории, пансионаты, гостевые дома, базы отдыха. Для автокемпингов вакцинация и ПЦР-тест не нужны. Также без них можно жить в своем доме.
Выбор есть
На самом деле, когда власти призывают к обязательной вакцинации, то в первую очередь должны обеспечить россиян вакциной. И Сочи, наверное, в первую очередь. Но на деле всё оказывается несколько иначе.
Сочинский журналист Валерий Перевозчиков сегодня написал на своей странице в «Фейсбуке», что он не смог вакцинироваться вакциной «Спутник V» в поликлинике по месту жительства в сочинском микрорайоне Мацеста.
— Пришел сильно заранее и оказался пятым. Вскоре очередь внушительно так подросла (вакцинируют, кстати, только два часа в день). В 08:30 вышла тетя и сказала, что делают только сомнительный «ЭпиВак», а нормальный «Спутник» давно закончился. Стали возмущаться, пошли к начальнику. Но тот только развел руками, мол, что привозят, то и колем. Когда будет «Спутник», сказать не могу. Дальше еще смешнее, оказалось, что у них и «ЭпиВака» только вторая доза есть, — написал Валерий. По его словам, доктор посоветовал попробовать привиться в торговом центре «МореМолл», правда там, говорят, вчера очередь была человек 100–150.
В Сочи пункты вакцинации есть во всех районах, на базе всех поликлиник и больниц
— Соответственно, во все эти пункты сейчас одновременно поступают вакцины. В течение всей недели медики выезжают в трудовые коллективы и одномоментно до тысячи человек вакцинируют. Так как у людей есть выбор вакцины, большую часть забирают «Спутник» или «ЭпиВакКорона», соответственно на данном этапе сбои именно в количестве определенного вида вакцин может быть, потому что никто не спрашивает у всего населения города, чем они будут прививаться, заранее, если еще и это продумывать, это большое количество времени занимает, — рассказала Кристина Мруг. Она считает, что ПЦР-исследования в Сочи максимально доступны, клиники и лаборатории работают в каждом районе курорта. При этом туристы должны озаботиться исследованием до отъезда на отдых.
— Я, когда ездила в Кисловодск в санаторий, за точно также сделала тест. Я его получила за сутки до поездки по электронной почте, поняла, что я здорова и поехала с этим тестом на территорию другого субъекта федерации. Конечно, нужно делать это по месту жительства, но если они не сделали, то в аэропорту Сочи сегодня открывается экспресс-лаборатория, где за платно можно пройти тест, — рассказала руководитель пресс-службы администрации Сочи и добавила, что контроля за приезжающими в аэропорту и на вокзалах не будет, ответственность за проверку сертификатов о вакцинах и справок ПЦР-тестов ложится на руководителей объектов размещения.
— Отели не смогут принимать туристов без ПЦР-тестов с или без сертификата вакцинации, а с только без сертификата вакцинации и уже с медотводом. С медотвод не спрашивают, спрашивается ПЦР-тест с отрицательным результатом, — рассказала Кристина Мруг, сейчас разрабатывается схема контроля объектов размещения по выполнению указа губернатора.
Краевые власти считают, что вводимые меры позволят продлить курортный сезон — как минимум на осень
Читайте также: