Харьков база отдыха коста брава харьков
Отзывы ( 11 )
Только вернулись с экокурорта "Costa Brava". Планировали отдыхать 2 недели, но нас хватило на 4 дня. За время нашего пребывания мои двое маленьких детей и я в том числе отравились, питаясь в их ресторане и летнем кафе. Мы вынуждены были принимать лекарства, а мои дети - антибиотики, так как отравление было очень сильное. Когда я пыталась найти директора, чтоб пожаловаться ему, на ресепшене увидела еще двух женщин с детьми, которые настоятельно требовали директора, в руках у которых была смекта, регидрон и цвелой лаваш. От одной из них я узнала, что она также сильно отравилась с ребенком - им в летнем кафе подали рыбу на лаваше, и когда она уже его доедала - перевернула на обратную сторону и была просто в ужасе, увидев цвиль. Но было уже поздно, ребенок уже съел это блюдо… А другую заселили в номер "Люкс", в котором было грязное постельное белье в пятнах, и при предоплате за номер при въезде на ресепшене не выдали чек (кстати, мне также чек не выдавали), а потом где-то потеряли ее деньги… На следующий день вечером я видела, как в кому-то приезжала скорая. Я подошла узнать что случилось и медработники ответили что отравление.
Холодильники в номерах категории "Люкс", не говоря уже об остальных, "холодят" с температурой +15, и в них невозможно хранить продукты. 4 семьи помимо нас жаловались на это… На просьбы людей что-то с этим сделать администрация отвечает что у них все холодильники такие и других у них нет. Мне на третьи сутки непрерывных жалоб принесли очень маленькую камеру, в которую вмещались лишь пару детских бутылочек и которая очень сильно гудела на весь домик. А другим семьям ничего не принесли… Не говоря уже о том, что в номере "Люкс" был сломан смеситель, замок, и дверь на балкон была перекошена и не закрывалась.
Но больше всего меня шокировало хамское отношение к гостям директора этой базы Карпова Ивана Геннадьевича. Честно говоря, такого я еще нигде не видела. Найти его оказалось огромной проблемой.
Утром я была невольным свидетелем того, как директор, разгуливая по базе, в телефон дает указания администратору на ресепшене, чтоб она говорила возмущенным гостям, что его нет и телефон его недоступен. Тогда я еще не знала, что речь идет об этих двух женщинах, ждущих его с самого утра.
Но дальше было хуже. Когда женщина жаловалась ему что отравилась на их кухне и показала цвелой лаваш, единственное, что он ответил - "ну идите с нами судитесь тогда. " Я была просто в шоке. Я написала заявление о возврате мне предоплаты за неделю вперед в связи с отравлением на их кухне и отъездом - на что он мне ответил - "мы Вам ответ пришлем в течении 10 дней по почте. " НАШЕМУ НЕГОДОВАНИЮ В СВЯЗИ С ТАКИМ ХАМСКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ГОСТЯМ ДИРЕКТОРОМ ЭТОЙ БАЗЫ НЕТ ПРЕДЕЛА. Я ПРОСТО В ШОКЕ, Я ОБЪЕЗДИЛА ПОЛМИРА И НИГДЕ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛА. А КОГДА Я УШЛА - МНЕ РАССКАЗАЛИ ЛЮДИ - ДИРЕКТОР НАЧАЛ ПОДРОБНО ВСЕМ РАССКАЗЫВАТЬ КОГДА И КАК КО МНЕ ПРИЕЗЖАЕТ МОЙ МУЖ, ЧТО ОН С НАМИ НЕ НОЧУЕТ И Т.Д. ВИДИМО ПОЭТОМУ ДИРЕКТОРУ ЗАНИМАТЬСЯ БАЗОЙ НЕКОГДА - У НЕГО ЕСТЬ ЗАНЯТИЕ ПОВАЖНЕЕ - ОН ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ОТСЛЕЖИВАЕТ НОВЫЕ СПЛЕТНИ И СЛУХИ И ЗАНИМАЕТСЯ ИХ РАСПУСКАНИЕМ. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ - ДАЖЕ НЕ СМОТРИТЕ В СТОРОНУ "COSTA BRAVA".
Хорошее место,вложены немалые деньги,но все не доведено до финиша. Ресепшен- администрация не проводит к номерам новых гостей,зная о том что вновь прибывшие постояльцы базы не местные, пришлось искать самим домик и номер,на что было потрачено не мало времени. Номера - в ванной комнате нет никаких принадлежностей (шампунь,мыло и т.д), убирать можно было бы хоть раз в сутки. Территория - большая, но грязная, бассейн не чистят, шезлонги и столы никто не протирает, огромное количество пчел и ос. которые не дают спокойно отдохнуть. Ресторан - это одно название, как летом можно не иметь в меню фруктов , и овощей? Остается большим вопросом к хозяевам,этого заведения. Из плюсов приятные официантки, которые порекомендует что из меню можно употреблять, а что нет. Информация на сайте - не соответствует действительности! Очень жалко, что благие намерения хозяивов не увенчались успехом!
поддались на рекламу коста браво…
1.грязно.
2.охрана на территории вечно пьяная.
3.на наши замечания по поводу обписяного матраца директор(карпов иван геннадьевич)среагировал неадекватно.объяснять ничего не стал,наорал.посылает нас на соседние базы.как так можно относится к людям на которых зарабатываются деньги?ведь душа базы -это ее персонал!добыли до конца,но отдых был испорчен…
Место хорошее,красивое, НО, кухня мягко говоря- не вкусная, и цены высокие, если едете с детками, кормить их здесь нечем. Ездим с Costa Brava в Соичи(10км от отеля) чтоб покушать и накормить детей. Отношение здесь к посетителям тоже оставляет желать лучшего. Поселились в номере Люкс за 2500грн в сутки, номер весь в паутине, в шкафу и под мебелью пыль, дети играют в номере и находят то крышки с бутылок, то мусор, и это наш первый день! Гулять можно на веранде если плохая погода, но тут снова везде пауки, с размером в 50 копеек. Выбрала это место по отзывам посетителей, но так и не поняла за что такие высокие рейтинги отеля. Заранее ставила 2 брони, еще чтоб приехать в это "сказочное место" но в первый же сутки сняла вторую бронь, администратор очень расстроилась, сказав что всё под Вас ставиться. Номера Люкс здесь простаивают, ажиотажа нет, хотела съехать раньше, но ПО ЧУДЕСНЫМ ПРАВИЛАМ нельзя. Хорошо что не оплатила на перед второй заезд. Первого заезда хватило с головой, придётся гулять на улице, чтоб не наслаждаться паутиной, грязью в номере. Ещё отдельно по номеру, прослушиваемость как будто разговариваешь с соседями без стен) слышно как ходят, что делают, о чем разговариваю. Дети вообще спать не могли, из-за шума. Плюс кровати скрипят при первом повороте на бок. За что такие деньги тут берут, -не ясно.
Отдыхали в коста брава! 2-е суток. Номера нормальные, на этом пожалуй все! Бары один день не работали, кальянщики один день работали второй нет, еда на кафе возле бассейна отвратительная, заказали и выбросили. А что сказать про персонал, на ресепшене без вопросов улыбаются нормально разговаривают. все остальных хотелось треснуть по роже, такого хамства я не видела нигде, так разговаривают как будто им кто то что то должен, весь отдых было ужасно мерзкое состояние, испорченное настроение! Обращаешься по нормальному с улыбкой в ответ с недовольным тоном с закатывание глаз и тяжелыми вздохами, ахами получаешь ответ. Завтрак ужасный, наложено как свиньям на пастбище, входит в него яичница и чай в пакетиках. Коктейльная карта отсутствует в меню. Кальян - покурили один все ок, второй заказали, принесли совсем не тот вкус что заказывали, просто ужасный, сразу позвали кальянщика, но он ушёл и нам сказали что его нет, это при стоимости кальяна 300 грн. Про ресторан ничего не скажу, даже не стали ничего брать, поедем думаю обедать в другое место. Вообщем за номера от 1300 грн сутки можно было бы хотя бы набрать персонал поприветливее. Я не советую никому сюда ехать, если вы не хотите испортить себе настроение, испортить отдых и выбросить деньги на ветер!больше никогда сюда не приедем! Это только малая часть замечаний и нашего недовольства!
К предыдущему отзыву. Сегодня 2 сентября наши все проблемы все таки решили! Спасибо главному охраннику Виталику и администратору Дарье! Когда они увидели что мы расстроены и что то не так, они обратились к нам, выслушали все наши «недовольства» и сразу помогли и все исправили! Как говорится, спасли наш отдых! Хорошо что там работают такие люди как они!
Жесть.Мы тоже там "отдыхали" Хотела написать отзыв но повидимому закрыли.Очень много желающих.
Отдыхали на этой "чудо "базе. Скажу честно,не советую!Грязно в номере,эти пластиковые столы на балконах которые в ужасном состоянии. грязные их толком никто и не моет.Постель вся в волосах . бррр. аж мерзко. В ванной комнате это вообще финиш,нет даже маленького кусочка мыла!о шампуне я вообще молчу.Хочется спросить у руководства,что за каменный век,вопрос о банных пренадлежнастях вообще не должен стоять,меня если честно это совсем убило. да и полотенца тоже желают лучшего.Но это еще не все,шизлонги это просто жесть!грязные до ужаса!Честно не понимаю как люди пишут о коста брава положительные отзывы,там нет ничего хорошего.Завтраки . ну это одно название.
Вообщем вывод один,денег хотят не мало,а сервиса нет никакого. даже минимального!
Отношение персонала отвратительное. Ни о каком человеческом отношении даже речь не идет, на тебя изначально смотрят как на кошелек.
В номере очень грязно.
Постельное с запахом, На полотенце волосы, на стене паутина.Отопление на минимум, ночью холодно. Звукоизоляция отсутствует. Как будто разговариваешь с соседями без стен, слышно как ходят,о чем разговаривают. А если вам попадутся «весёлые соседи», то о ночном отдыхе можно забыть!
Просто ужас.
13.06.2021 на территории базы утонул мой брат. Ему было 24 года. Администрация совершенно не заботится о безопасности отдыхающих, а деньги за отдых платятся не маленькие. Если у вас запрещено купаться в водохранилище, почему там есть блыки и свободен доступ к берегу любому человеку, даже детям. А метров 20-30 от берега обрыв глубиной 4 метра. Табличек, запрещающих купаться, у них нет. Охраны на пляже тоже нет. Отношение к нам, родным утонувшего, на низшем уровне. Даже слов соболезнования от главного управляющего мы не услышали, не то, что помощи какой- то.
Не рекомендую эту базу для отдыха, так как спасение утопающих тут дело рук самих утопающих, адмистрация даже выводов не сделала никаких. На месте брата мог быть кто угодно, даже ребенок. Помните, вы там не в безопасности.
13.06.2021 стал переломным и в моей жизни. Андрей был и моим братом тоже. Коста Браво стало местом смерти теперь навсегда!Пусть поплыть было решением брата,но то,что он ,нырнув, подплыл под пирс и не смог выбраться - это результат халатности руководства базы. Пирс-это кусок бетона без освещения, без ограждений,который в темноте вообще не видно. Пока искали братика, они убрали буйки,понавешали на деревья бумажек с надписью :“Купаться запрещено”. И справились!Руководство холодно отпиралось ,пытаясь снять с себя любую ответственность. Пусть брата не вернуть,но я надеюсь,что его смерть станет переломным моментом и для Коста Браво!Что они все-таки наймут охрану на пляж,которая будет следить ,чтобы ночью никто не купался, как это делается в Европе и действительно достойных заведениях даже в нашей стране. Могу вам на это дать денег, если не зарабатываете!И будьте внимательнее и более восприимчивее к горю людей,которые потеряли любимого близкого человека и по вашей вине тоже!Ваша вина есть и пусть это будет на вашей совести!И ждите блогеров,которые будут мониторить изменения на этом СМЕРТЕЛЬНОопасном пляже!
Costa Brava, экокурорт
Экокурорт «Costa Brava» («Коста Брава») работает круглый год и в любое время года отличный отдых тут гарантирован. На территории расположен аквапарк, детская игровая площадка, мини-стадион для футбола, волейбола, бадминтона, настольный теннис. Комплекс расположен на берегу Печенежского водохранилища, собственный пляж длиною 200 метров обустроен всем необходимым для комфортного отдыха (шезлонги, на . Читать дальше
Экокурорт «Costa Brava» («Коста Брава») работает круглый год и в любое время года отличный отдых тут гарантирован. На территории расположен аквапарк, детская игровая площадка, мини-стадион для футбола, волейбола, бадминтона, настольный теннис. Комплекс расположен на берегу Печенежского водохранилища, собственный пляж длиною 200 метров обустроен всем необходимым для комфортного отдыха (шезлонги, навесы, водные аттракционы, пляжный бар). Гости могут арендовать деревянный домик или остановиться в одном из номеров гостиничного комплекса. В ресторане гостиницы можно отметить любое торжество или просто поужинать в приятной обстановке. Оборудован конференц-зал вместимостью 50-60 человек. Экокурорт «Costa Brava» — прекрасное место и для запоминающегося отдыха, и для продуктивной работы.
Читайте также: