Горнолыжный курорт волжский утес

Обновлено: 21.01.2025

В санатории «Волжский утес» есть собственный горнолыжный комплекс, который работает с декабря по март.

Располагается в пешей доступности от главного корпуса.

Трасса находится на северном склоне, что обеспечивает долгое таяние снегов и сохраняет его мягким и рыхлым.

Характеристики горнолыжного комплекса

бугельный подъемник «Doppelmayer»,
протяженность трассы — 600 метров,
перепад высот — 110 метров,
прокат горнолыжного инвентаря,
домик для отдыха на вершине склона,
профессиональные инструкторы.

На территории Горнолыжного комплекса:

баня с парной на 8 человек,
кафе,
гостиница.

ПН - выходной,
ВТ - ЧТ, ВС — 14:00 - 18:00,
ПТ - СБ — 10:00 - 18:00,

Детям до 12 лет - вход только в сопровождении взрослых.

Занятия с инструктором для взрослых и детей (от 7 лет).

Наименование	Стоимость (руб.)
Наименование	1 час	2 часа	3 часа
Использование подъемника БКД-500	300	500	600
Прокат горных лыж категории "А"	350	500	600
Прокат горных лыж категории "Б"	300	450	500
Прокат сноуборда категории "А"	350	500	600
Прокат сноуборда категории "Б"	300	450	500
Прокат детских лыж	150	200
Прокат снегоката	100	150
Прокат тюбинга (надувные сани)	150	200
Обучение с инструктором	600
Пользование баней горнолыжного комплекса. Сеанс (3 часа) до 8 человек	3 500
Проживание в гостинице горнолыжного комплекса. 1 человек в сутки	500

Наши гости о нас

Маликов Н.К., г. Балашиха

Дорогие сотрудники замечательного санатория! Место здесь очень красивое, большая территория, лес, Жигулевское море, отличная лечебная база, разнообразное вкусное питание. Ве.

Говядова О.В., г. Москва

Уважаемый, Дмитрий Львович! Впервые увидеть т полюбить, так можно выразить отношение к Вашей профессиональной семье, такова Ваша команда и окружение. Везение и Ваше чутье по.

Семья Харьковых, г. Москва

Мы впервые отдыхали в Вашем санатории! Были приятно удивлены сервисом и качеством обслуживания. Весь персонал, с которым нам пришлось общаться, очень грамотный, .

Отдыхала в санаторий «Волжский утес» впервые. Все очень понравилось - проживание, лечение, питание. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Очень насыщенная культурная п.

Щипцовы Марина Ивановна и Александр Михайлович

Уважаемый Виктор Анатольевич! Хотим сказать самые искренние слова благодарности Вам и Вашему коллективу за то, что всего за 10 дней нашего пребывания в санатории мы не тольк.

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Горнолыжный курорт волжский утес

Мы проводим экскурсии по историческим местам, объектам культурного наследия Самарской области. Во время каждой экскурсии мы знакомим гостей санатория с богатой историей и несра.

Пешие прогулки

Санаторий стоит на берегу Жигулёвского водохранилища и с трех сторон окружен хвойным лесом. Простой отдых на сведем воздухе уже повышает иммунитет, а прогулки по терренкурам — .

Бани и сауны

В санатории представлены несколько видов бань и парных. Просторная финская баня рядом с главным корпусом, русские бани в «Волжской слободе», многофункциональный банно-оздоровит.

Конный двор

Собственный конный двор санатория расположен рядом с этнографическим комплексом «Волжская слобода», имеет манеж. Ежедневно проводятся групповые и индивидуальные прогулки с трен.

Рыбная ловля

Любители этой старинной забавы могут порыбачить на территории этнографического комплекса «Волжская слобода» или во время выездной рыбалки на Жигулевском море.

Тренажерный зал

Залы оснащены современными и безопасными силовыми и кардио-тренажёрами TechnoGym и легендарными тренажёрами David.

Спортивные площадки

Для гостей санатория «Волжский утёс» работают крытые площадки для командных игр: баскетбол, волейбол, настольный и большой теннис. В летнее время — площадки на открытом воздухе.

Горнолыжный комплекс

Ежегодно с декабря по март в санатории работает горнолыжный склон, идеально подходящий для новичков и совершенствования трюков. Каждый день в сезон работают профессиональные ин.

Бассейны

Крытый бассейн с панорамным видом на территорию, открытый бассейн на берегу Жигулевском моря могут посетить гости санатория по любой программе. Посещение бассейна с минеральной.

Прокат инвентаря

В санатории ежедневно работает прокат инвентаря: велосипеды, горные лыжи, сноуборды и экипировка, ракетки и мячи для игры в теннис, удочки и снасти и многое другое.

Детский клуб

Наши маленькие гости не будут скучать во время отдыха в нашем санатории. В дни школьных каникул работает детский клуб: увлекательные и познавательные мастер-классы, веселые и з.

Киноконцертный зал

Новинки кинопроката и нестареющая классика советского и зарубежного кино ежедневно в нашем кинозале. Спектакли и концертных на сцене киноконцертного зала показывают талантливые.

Библиотека

Тысячи книг из библиотечного фонда санатория «Волжский утёс» ждут Вашего внимания.

Бильярд

Бильярд – красивая игра. Виртуозное владение кием в сочетании с ювелирной точностью ударов вызывает восхищение.

Временный порядок приема пациентов в здравницу в условиях сохранения рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19

В соответствии с «Рекомендациями по организации работы санаторно-курортных учреждений в условиях сохранения рисков распространения COVID-19» для заезда в санаторий необходимо при себе иметь следующие документы:

1. Санаторно-курортная карта (учетная форма 072/у «Санаторно-курортная карта», утвержденная Приказом Минздрава России от 15.12.2004 N 834н, учетная форма 076/у «Санаторно-курортная карта для детей», утвержденная Приказом Минздрава России от 15.12.2004 N 834н)

2. Справки (заключения) врача-эпидемиолога или врача-педиатра/врача- терапевта/врача общей практики (семейного врача) об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями за последние 14 календарных дней, выданную не позднее 3 дней до даты отъезда в санаторий.

Прием в санаторий пациентов и сопровождающих лиц, перенесших новую коронавирусную инфекцию COVID-19, будет осуществляться не ранее чем через 14 календарных дней с даты выздоровления.

При заезде в санаторий каждый гость в отделе размещения должен заполнить форму эпидемиологического анализа.

На территории санатория продолжает действовать принцип социального дистанцирования, в аптечном пункте на территории санатория имеется возможность приобрести средства индивидуальной защиты (маски и перчатки).

Лечебные процедуры отпускаются в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора (МР 3.1./2.1.0197-20 от 23.06.2020 года).

Заселение в санатории несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей

С 1 января 2021 года заселение отдыхающих несовершеннолетних граждан, не достигших возраста 14 лет, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе в ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица при условии предоставления таким сопровождающим лицом нотариально заверенного согласия законных представителей, а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Заселение в санатории несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них).

Размещение иностранных граждан на отдых и лечение

Размещение иностранных граждан на отдых производится только при заблаговременном бронировании (не позднее чем за 7 дней до даты заезда).

Иностранный гражданин должен предоставить паспортные данные и сообщить планируемые сроки пребывания в санатории.

Удачное расположение

В живописном районе Самарской области в большом лесном массиве на берегу Жигулевского моря

Временный порядок приема пациентов в здравницу в условиях сохранения рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19

Заселение в санатории несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей

Размещение иностранных граждан на отдых и лечение

Горнолыжный курорт волжский утес

Заболевания органов кровообращения, заболевания опорно-двигательного аппарата, заболевания нервной системы, заболевания органов желудочно-кишечного тракта.

СЛОП «Стандарт»

СЛОП «Санаторная»

Заболевания органов кровообращения, заболевания опорно-двигательного аппарата, заболевания нервной системы, заболевания органов дыхания, заболевания органов желудочно-кишечного тракта, заболевания эндокринной системы.

СЛОП «Стоп COVID»

Программа для пациентов, перенесших новую короновирусную инфекцию (COVID-19)

СЛОП «Детокс-Стройная фигура»

Коррекция фигуры, очищение организма от шлаков, восстановление упругости тела и нормализация обмена веществ.

Диагностика

Для постановки верного диагноза ведётся приём узких специалистов, проводятся лабораторные биохимические исследования и аппаратная диагностика всех органов и систем (УЗИ, рентге.

Отделение физиотерапии и БГЛ

Отделение физиотерапии и бальнеогрязелечебницы (ФТ и БГЛ) предлагает широкий спектр методов лечения, проводимых на современном оборудовании ведущих фирм Германии, Франции, США .

Водолечение

Наружное применение в лечебно-профилактических целях пресной и минеральной воды из собственных источников санатория. Ванны и души могут избавить от стресса, омолодить организм.

Грязелечение

Возможности для использования целебных свойств минеральной природной грязи практически не ограничены.

Лечебная физкультура

Для полноценного оздоровления и реабилитации необходимо сочетать лечение с грамотно подобранной физической нагрузкой. В санатории «Волжский утёс» проводятся групповые и индивид.

Офтальмология

В офтальмологическом кабинет санатория «Волжский утёс» проводится комплексное обследование органов зрения, диагностика, постановка диагноза и лечение.

Сингл
(1 местный 1 комнатный)

Однокомнатный номер общей площадью 26 км.м состоит из одной жилой комнаты (19 кв.м) с двуспальной кроватью 160х200 см и ванной комнаты (душевая кабина, раковина, унитаз, шкаф, .

Дабл
(2 местный 1 комнатный)

Расположен в главном корпусе. Однокомнатный номер общей площадью 26 кв.м состоит из одной жилой комнаты (19 кв.м) с двуспальной кроватью 160х200 см и ванной комнаты (душевая ка.

Твин
(2 местный 1 комнатный)

Двухместные номера общей площадью 26 кв.м состоит из одной жилой комнаты (19 кв.м), с двумя кроватями (90х200 см) и ванной комнаты (душевая кабина, раковина, унитаз, шкаф, фен).

Джуниор сюит
(2 местный 2 комнатный)

Двухкомнатный номер общей площадью 38,8 кв.м, состоит из гостиной, спальни с двухспальной кроватью 160х200 см и ванной комнаты (душевая кабина, унитаз, раковина, шкаф, фен).

Люкс
(2 местный 2 комнатный)

Двухкомнатный номер общей площадью 48 км.м, состоит из гостиной, спальни с двухспальной кроватью 160х200 см и ванной комнаты (душевая кабина, унитаз, раковина, шкаф, фен).

Люкс «W»
(2 местный 2 комнатный)

Косметология лица

Косметология и уход за кожей лица в спа-центре санатория «Волжский утес».

Уход за волосами

Во время отдыха крайне важно чувствовать себя ухоженным красивым, а аккуратная прическа поможет добиться этого в краткие сроки.

Фототерапия кожи

Фототерапия кожи в спа-центре санатория «Волжский утес».

Коррекция фигуры

Мы рекомендуем снижать вес постепенно, чтобы приобрести красивый и соблазнительный силуэт. В этом поможет правильное дробное питание, активный образ жизни и комплексный подход .

Косметология тела

Специалисты спа-центра санатория уверены, что обрести красоту возможно только через здоровье. Поэтому в центре представлены разнообразные высокоэффективные физио-процедуры для .

Питание «полный пансион»

В Санатории «Волжский утес»® знают все о здоровом питании. Мы предлагаем нашим гостям самое лучшее — пять уникальных разработанных врачами-диетологами программ питания.

Лобби-бар

В меню бара кофе, чай, десерты, алкогольные напитки.

Банкеты

Санаторий «Волжский Утес»® предлагает свои услуги для проведения свадебных торжеств и банкетов.

Бар "Нептун"

В ассортименте: мороженое, прохладные напитки (сок, лимонад), а так же пиво и снеки.

Экскурсии по Самарской области

Пешие прогулки

Бани и сауны

Конный двор

Рыбная ловля

Тренажерный зал

Горнолыжный курорт волжский утес

Круглосуточно, без выходных и праздников Круглосуточно, без выходных и праздников

В Санатории «Волжский утес»® есть собственный горнолыжный комплекс, который работает с декабря по март.

Располагается в пешей доступности от главного корпуса.

Трасса находится на северном склоне, что обеспечивает долгое таяние снегов и сохраняет его мягким и рыхлым.

Посетить горнолыжный комплекс могут все желающие! Телефон для справок: 8 927 890 73 75

Отзывы (0)

SP (ski points) - ски пойнты. Наберите 250 SP и получите недельный скипасс! Подробнее тут»

Горнолыжный курорт волжский утес

«Волжский утес»

Директор санатория «Волжский Утес»

ФГБУ «Санаторий «Волжский утес»® УдПРФ расположен в живописном районе Самарской области в большом лесном массиве на берегу Жигулевского моря. Уникальные климатические особенности и соседство с самым большим в Европе искусственным озером оказывает благоприятное и оздоравливающее воздействие на организм. На 400 гектарах расположись 3 корпуса Санатория, этнографический комплекс «Волжская Слобода», современная Бальнеологическая лечебница, Павильон Переговоров, горнолыжная трасса и множество других объектов. Но большую часть занимает хвойный лес, который будто обнимает Санаторий. Против красоты живописной природы этого района трудно устоять! Наш многопрофильный санаторно-курортный комплекс не раз признавался лучшим в разных категориях. Мы успешно лечим болезни сердца и сосудов, опорно-двигательного аппарата, эндокринной и нервной системы, заболевания желудочно-кишечного тракта. Постоянное совершенствование нашей работы, обновление медицинского оборудования и многолетний опыт наших сотрудников позволяют создавать все условия, чтобы лечение было эффективным и быстрым. Мы ежедневно доказываем, что лечение можно сочетать с первоклассным отдыхом! Полностью реконструированный Санаторий «Волжский утес»® в 2007 году стал местом проведения саммита «Россия - Евросоюз», официальная часть которого проходила в Павильоне Переговоров. Санаторий является прекрасной площадкой для проведения различных мероприятий. Здесь с успехом проводят корпоративные и деловые встречи, презентации, выставки, а также семейные торжества, такие как бесподобные свадьбы, душевные дни рождения и многие другие! Выбрав Санаторий «Волжский утес»® местом своего отдыха, оздоровления или проведения торжественного события, Вы примите верное решение! Система менеджмента санатория "Волжский утес" соответствует требованиям международных стандартов ISO 9001:2015 и требованиям национального стандарта ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007, в области оказания услуг санаторно-курортного лечения и оздоровления.

Заказать обратный звонок

Общая информация

Санаторий «Волжский утёс» расположен на берегу Жигулёвского моря, на крайних западных отрогах Жигулёвских гор, в большом лесном массиве. Эти места за красоту и экологическую чистоту воздуха называют «Волжской Швейцарией». Удивительная природа Жигулей, естественные минеральные источники и целебные грязи делают санаторий «Волжский утёс» уникальной здравницей России. Трасса расположена вблизи санатория (в пешей доступности), находится на северном склоне и принимает гостей с декабря по март. Санаторий «Волжский утёс» расположен на берегу Жигулёвского моря, на крайних западных отрогах Жигулёвских гор, в большом лесном массиве. Эти места за красоту и экологическую чистоту воздуха называют «Волжской Швейцарией». Удивительная природа Жигулей, естественные минеральные источники и целебные грязи делают санаторий «Волжский утёс» уникальной здравницей России.

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!

Пройдите опрос и получите список того,
что необходимо взять с собой в санаторий

Хочу получить список

Партнёр турфирмы

Работает на системе IT-rec 2.1

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам.

Волжский утес

Санаторий «Волжский утёс» расположен на берегу Жигулёвского моря, на крайних западных отрогах Жигулёвских гор, в большом лесном массиве.

из г. Самара — от Центрального Автовокзала (ул. Авроры 207) ежедневно в 16.00 рейс № 568 до п. Волжский Утес. (время в пути 04.00 часа);
из г. Тольятти — Автобус «Тольятти-Усолье» (с заходом в «Волжский утес»). Время отправления с автостанции Автозаводского р-на, расположенной по ул. Революционной в 8:05, 15:00 (ежедневно). Отправление с Центрального автовокзала ( ул. Родины, Центарльный район) в 8:40, 15:35 (ежедневно);
из г. Сызрань — от привокзальной площади железнодорожной станции «Сызрань-1» ежедневно в 11.30 и 18.30.

из г. Москвы — с Казанского вокзала (м. Комсомольская) ежедневно поезда № 10, 14, 56, 66, 68, 132 до станции «Сызрань-1». (время в пути от 12.00 до 15.00 часов). Далее автобусом по расписанию;
из г. Санкт-Петербург — по четным числам поезд № 337 до станции «Сызрань-1» (время в пути 36.30 часов). По нечетным числам поезд № 107 до станции «Сызрань-1» (время в пути 28.00 часов). Далее автобусом по расписанию.

Волжский утес

из г. Самара — от Центрального Автовокзала (ул. Авроры 207) ежедневно в 16.00 рейс № 568 до п. Волжский Утес. (время в пути 04.00 часа);
из г. Тольятти — Автобус «Тольятти-Усолье» (с заходом в «Волжский утес»). Время отправления с автостанции Автозаводского р-на, расположенной по ул. Революционной в 8:05, 15:00 (ежедневно). Отправление с Центрального автовокзала ( ул. Родины, Центарльный район) в 8:40, 15:35 (ежедневно);
из г. Сызрань — от привокзальной площади железнодорожной станции «Сызрань-1» ежедневно в 11.30 и 18.30.

из г. Москвы — с Казанского вокзала (м. Комсомольская) ежедневно поезда № 10, 14, 56, 66, 68, 132 до станции «Сызрань-1». (время в пути от 12.00 до 15.00 часов). Далее автобусом по расписанию;
из г. Санкт-Петербург — по четным числам поезд № 337 до станции «Сызрань-1» (время в пути 36.30 часов). По нечетным числам поезд № 107 до станции «Сызрань-1» (время в пути 28.00 часов). Далее автобусом по расписанию.

Мы на карте

Договор оферта

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

по соглашению Сторон;
по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Видео о санатории

Приветствуем Вас! Укрепите здоровье у нас в гостях. Лучшие врачи, комфортное проживание, вкусная еда, красота природы.

Четвертый этап продаж туров по России с кешбэком

К высокому сезону готовы

Продлеваем акцию "Весенний марафон"

Третий этап программы Кэшбэк за туры по России от Ростуризма в 2021 году

Выходные в феврале! График работы санатория в праздничные дни.

Wi-Fi в номерах! Теперь БЕСПЛАТНЫЙ Wi-Fi не только в холле санатория и Лобби баре, но и во всех номерах!

Общая информация

Санаторий «Волжский утес»

Красивая природа

На 400 гектарах расположись 3 корпуса Санатория, этнографический комплекс «Волжская Слобода», современная Бальнеологическая лечебница, Павильон Переговоров, горнолыжная трасса и множество других объектов. Но большую часть занимает хвойный лес, который будто обнимает Санаторий. Против красоты живописной природы этого района трудно устоять!

Лучшие врачи

Наш многопрофильный санаторно-курортный комплекс не раз признавался лучшим в разных категориях. Мы успешно лечим болезни сердца и сосудов, опорно-двигательного аппарата, эндокринной и нервной системы, заболевания желудочно-кишечного тракта. Постоянное совершенствование нашей работы, обновление медицинского оборудования и многолетний опыт наших сотрудников позволяют создавать все условия, чтобы лечение было эффективным и быстрым.

Комфортное проживание

Выбрав Санаторий «Волжский утес»® местом своего отдыха, оздоровления или проведения торжественного события, Вы примите верное решение! Система менеджмента санатория "Волжский утес" соответствует требованиям международных стандартов ISO 9001:2015 и требованиям национального стандарта ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007, в области оказания услуг санаторно-курортного лечения и оздоровления.

Отзывы (0)

SP (ski points) - ски пойнты. Наберите 250 SP и получите недельный скипасс! Подробнее тут»

Читайте также: