Европейская ассоциация курортов espa
Эксклюзивным правом на проведение международной аккредитации в Центральной и Средней Азии обладает – Национальная Курортная Ассоциация Республики Казахстан.
В штате Ассоциации состоят единственные в Казахстане и Центральной Азии обученные и сертифицированные специалисты по следующим категориям EuropeSpa Expert категория Quality in Spa&Wellness Managemet, Safety, Hygiene and Service, Consultant категория Medical Spas and Wellness Facilitities.
mv2.jpg/v1/fill/w_109,h_109,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2/68933491_2413679055586517_10029516962859.jpg" alt="68933491_2413679055586517_10029516962859" width="" height="" />
Индекс лет здоровой жизни – что это?
Европейская ассоциация курортов всегда решительно пропагандировала важность профилактических программ на европейских медицинских курортах, основанных на знаниях современной медицины. Основная цель этих оздоровительных мероприятий – это поддержание продуктивности и трудоспособности общества, сокращая будущие расходы на здравоохранение и социальную помощь.
С другой стороны, целью спа-терапии для людей является повышение индекса HLY (годы здоровой жизни) и защита мыслительной деятельности в преклонном возрасте, а не просто продление продолжительности жизни. Словом, пандемия COVID-19 ясно демонстрирует важность хорошего состояния здоровья.
Бальнеология может стать вторым фронтом в борьбе с хроническими дегенеративными заболеваниями и поддержать фармацевтическую медицину. Европа имеет богатые природные средства, а бальнеотерапия во многих европейских странах имеет давнюю традицию и является неотъемлемой частью системы здравоохранения: управление хроническими заболеваниями, восстановление после острых заболеваний, профилактика распространенных заболеваний. Есть все, чтобы поднять иммунитет взрослому человеку. Ресурсы могут быть использованы для реабилитации после коронавируса.
По этой причине Ассоциация ESPA инициировала план действий, направленный на поддержание Оздоровительного туризма после периода COVID-19 для поддержки состояния здоровья граждан Европы старше 60 лет, и, соответственно, активизацию оздоровительного туризма в Европе для профилактики и реабилитации. Об этом заявила Янка Залесакова, д-р мед., вице-президент ESPA, Президент Словацкой спа-ассоциации.
Каиргельдина
Спа-хиты
Согласно последним исследованием спа-индустрия базируется на четырех хитах оздоровления. Во-первых, это детокс-спа, все, что связано с медицинским детоксом. Во-вторых, велнесс-стайл: поклонники концепции здорового образа жизни из залов фитнес-центров выходят на улицы (йога-сэты, скандинавская ходьба и так далее).
В-третьих, в связи с развитием внутреннего туризма второе рождение испытывает славянское направление. Это русские бани, гречишные и медовые массаж. И, в-четвертых, индивидуальное спа, основанное на доказательности. Этакий современный вариант аюрведы и традиционной тибетской медицины.
Успешный спа-отель – это целая наука. В специализированном отеле спа является основой оздоровительной программы. Тогда как спа на курортах, к сожалению, часто оказываются профанацией: большой поток туристов сказывается на качестве сервиса.
Спа в городском бизнес-отеле или загородном отеле включает в основном релаксирующие массажи, экспресс-уход, эстетические услуги, бассейны, бани. В таких отелях, рассчитанных на командировочных, загрузка специалистов спа не полная, они привлекаются лишь на вечерние часы, а с точки зрения бизнеса – это не очень выгодно.
Главной причиной неудачного спа-бизнеса Константин Брыляков называет отсутствие концепции. Многие отели почему-то ориентируются исключительно на косметические программы, но этот бренд сегодня уже не в ходу. Отсутствие внятной кадровой политики, недостаточная и неправильная мотивация для специалистов тоже отнюдь не способствуют развитию спа.
Отели страдают и от неэффективной навигации. Так бывает, что клиент, только выезжая из отеля, узнает о наличии спа в заведении. Часто администрация гостиницы, спа, фитнесс-центр и ресторан не взаимодействуют между собой, каждый варится в своей тарелке. Такая автономия, с точки зрения бизнеса, – полный провал.
Кроме того, в современном спа-отеле совершенно недопустимо отсутствие спа-кухни. Просто вкусно кормить гостей и кормить вкусно и правильно – это два абсолютно разных тренда.
Саягуль Айдаровна
Исмагамбетова
Жазира Рахимжановна
Сертификат EuropeSpa как гарантия качества
Критерии качества разработаны для трех категорий предприятий, работающих в сфере оздоровительного и лечебного туризма. Первая базовая категория – сертификат EuropeSpa med, который сертифицирует деятельность санаториев и клиник восстановительного лечения с применением местных лечебных факторов. Этот аудит осуществляется на основе 1000-бальной оценки, то есть по 1000 (!) показателей.
Сертификат EuropeSpa wellness – для велнесс-отелей, которые действительно проповедуют философию велнесс. Это наиболее сложная система сертификации, так как аудит проводится по 1300 критериям, причем анонимно.
Отели и клиники, которые прошли процедуру аудита, с гордостью вывешивают сертификат прямо на входе в отель. Для истинных ценителей лечебного туризма наличие сертификата у заведения становится решающим при выборе отеля или клиники. Так, сертификат повышает популярность компаний и, соответственно, их прибыль.
«Отели и клиники, которые решаются на независимый международный аудит, даже если не получают сертификат, остаются в выигрыше, – считает Константин Брыляков. – Итоговый продукт аудита является своеобразной дорожной картой по улучшению качества обслуживания. Рекомендации экспертов позволяют собственнику курорта направлять инвестиции именно в ту сферу, которая требует улучшения».
Заявка на лечение
Освободитесь от электросмога
В свою очередь, Чилла Мезоси, генеральный секретарь Европейской ассоциации курортов, показывает важность оздоровительного туризма, который кроме прочего, позволяет человеку выйти из ловушки цивилизованной рутины. Например, подышать свежим воздухом: качество воздуха важно для иммунной системы, к примеру, два эпицентра COVID19 (Китай, Ломбардия) относятся к регионам, где загрязнение воздуха является общей проблемой.
Еще один неблагоприятный факт современного образа жизни в том, что 80-90% нашей жизни мы проводим в помещении. Большинство негативных воздействий, которые влияют на наш организм, таких как электросмог, не воспринимаются нашими органами чувства, хотя они оказывают отрицательное влияние на нашу иммунную систему и могут вызывать заболевания в долгосрочной перспективе. Также негативно воздействуют беспорядочная повседневная жизнь, стресс на работе, загрязнение городского шума, малоподвижный образ жизни, курение, употребление алкоголя и наркотиков, изоляция, одиночество.
Пляжный курорт на острове Капри, Италия
Прохождение аккредитации EUROPE SPA med дает возможность войти в каталог лучших санаториев мира.
Почему оздоровительный туризм – достойный ответ пандемии коронавируса?
Несколько сотен лет успешной работы доказывают, что санаторно-курортное лечение действительно помогает быстрее реабилитации, уменьшению функциональных проблем и улучшению качества жизни. Курортная медицина доказала, что снижает расходы на здравоохранение и обеспечивает лечение без побочных эффектов с долгосрочными положительными эффектами.
Проект позволят позаботиться о том, чтобы природные средства, основанные на минеральной воде, ландшафте и климате, были доступны как можно большему количеству граждан Европы. Пришло время сосредоточиться на устойчивых методах лечения! По праву можно считать пандемию коронавируса – историческим временем для возрождения и признания бальнеологии. Также это большая помощь для людей, перенесших коронавирусную инфекцию, и могут пройти реабилитацию после коронавируса.
Европейская ассоциация курортов призывает к важности профилактики и поддержания иммунной системы к долгосрочному здоровому образу жизни. Нынешняя пандемия коронавируса вынуждает международное медицинское сообщество пересмотреть свою философию и заложить основу для новых и более реалистичных принципов, которые должны быть применены в эпоху после короны.
Д-р Ф. Брайх, Директор Американской Ассоциации Бальнео Медицины отмечает, что «Бальнео Медицина может стать вторым фронтом в борьбе с хроническими дегенеративными заболеваниями и поддержать фармацевтическую медицину. Невозможно игнорировать решающее значение неповрежденной иммунной системы, особенно сейчас, пока пандемия короны поражает весь мир. Бальнеологическая медицина является ключом к устойчивому поддержанию нашей иммунной системы, что является единственным надежным шансом не вымереть от пандемии».
С сертификатом EuropeSpa аккредитованные санатории – члены Ассоциации получают сеть контактов с важными заинтересованными сторонами и известными международными туроператорами и приобретают известность за пределами Казахстана.
mv2.jpg/v1/fill/w_167,h_156,al_c,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2/%D0%A0%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA1.jpg" alt="Рисунок1.jpg" width="" height="" />
1.Первый шаг – это переговоры о ваших целях и выбор сертификата, подходящего для вашей компании.
2.Вы не уверены, что ваша компания успешно пройдет аудит EuropeSpa? По желанию один из наших консультантов EuropeSpa проведет необязательный тестовый аудит.
3.Детальное предложение содержит информацию о всех затратах, связанных с сертификацией.
4.Мы договариваемся о дате проведения аудита. Для разрешения возможных вопросов, возникающих во время аудита, на время процедуры должны быть доступны для контакта различные специалисты вашей компании. Их присутствие будет оговорено заранее.
5.Для составления плана проведения аудита на вашем объекте («План аудита») нам необходимо иметь описание объекта в форме заполненной анкеты.
6.Время, необходимое для проведения основного аудита, зависит от размеров вашей компании и типа сертификата, который вы хотите получить, и составляет от одного до трех дней. Результаты аудита представляются в полном отчете с фотодокументацией.
7.В случае успешного прохождения аудита вы получите сертификат EuropeSpa. Вручение сертификата часто становится торжественным мероприятием с участием сотрудников, а иногда и представителей прессы.
8.Через 18 месяцев после основного аудита – по истечении половины срока действия сертификата – проводится контрольный аудит. В его рамках мы оцениваем, какие из требований, установленных в отчете, неукоснительно выполняются. Спустя три года проводится следующий основной аудит.
Что такое EuropeSpa Med & Wellness
Европейская Курортная Ассоциация ESPA – это крупнейшее некоммерческое наднациональное ассоциативное объединение в сфере санаториев, курортов, спа- и велнесс-отелей в Европе. С 1996 года она объединяет почти 20 национальных ассоциаций в рамках Евросоюза.
Это гигантская, растущая индустрия, в которую на сегодняшний день входят более 18,5 тысяч лечебных курортов, велнесс- и спа-отелей, 800 термальных курортов в более чем 1200 курортных городах Европы.
Чтобы гармонизировать вопросы качества, а конкуренцию в рамках Евросоюза сделать более честной и прозрачной, лучшие специалисты ESPA разработали наднациональные стандарты, критерии качества. А для того, чтобы эти стандарты заработали, под эгидой Ассоциации была создана компания EuropeSpa med & Wellness (штаб-квартира) в Висбадене, которая занимается сертификацией EuropeSpa по стандартам Ассоциации.
Порядок проведения сертификации по системе EuropeSpа для санаторно-курортных объектов Российской Федерации
А также соответствие европейским стандартам сервиса и гостеприимства.
Проверка объектов проводится специально аккредитованными экспертами, на основании экспертного заключения и программного обсчета результата специальная комиссия принимает решение о присвоении знака качества.
Знак выдается на 3 года с контрольным аудитом через 18 месяцев.
Полученный знак ESPA дает возможность этим объектам привлекать пациентов из разных источников: от больничных касс, от туроператоров, по прямым продажам.
Все участники рынка Евросоюза работают в рамках единых стандартов, и фонды, и туроператоры, и пациенты.
- В соответствии с заключенным договором с июля 2017 года Национальная курортная ассоциация является официальным представителем EuropeSpa на территории Российской Федерации.
Санаторий, который пройдет сертификацию по стандартам качества ESPA, имеет реальную возможность выйти на рынок экспорта медицинских услуг и получить поток отдыхающих с помощью крупнейших туроператоров Европы.
Сертификация санаторно-курортных объектов России по критериям европейских стандартов качества.
Аудит санаториев проводит аудитор EuropeSpa в соответствии с системой оценки ESPA , каталогом критериев, конкретными критериями KO, основными требованиями к работе лечебного отдела, безопасности труда и кадровой политике, к использованию природных ресурсов, работе бассейнов и саун, системы общественного питания и технической базы объектов проживания, а также с основными санитарными требованиями к эксплуатации санаторно-курортных объектов, основной инфраструктуре услуг и дополнительным программам.
По результатам проведенного аудита сертифицируемые объекты получают экспертное заключение EuropeSpa :
- в форме Основного аудита, если объект соответствует европейским критериям качества, при этом экспертное заключение направляется в Европейскую комиссию по качеству для принятия окончательного решения о присвоении объекту знака качества EuropeSpa,
- или в форме тестового аудита, если объект по каким-то параметрам не соответствует этим критериям. При этом аудитор после совместного совещания с руководством объекта выдает подробное заключение о параметрах не соответствия и рекомендациями по их устранению.
Каждый участвующий объект заключает договор и оплачивает проведения аудита. Транспортные расходы аудитора, проживание и питание оплачиваются дополнительно.
Аудит проводится в течении от 1 до 4 дней, в зависимости от численных характеристик объекта.
Если аудит пройден, то каждый объект оплачивает ежегодный лицензионный сбор.
Через 18 месяцев после основного аудита необходимо пройти контрольный аудит.
ПРЕИМУЩЕСТВА для обладателей сертификата качества ESPA:
Организация, прошедшая сертификацию, становится членом Ассоциации ESPA.
Каждая Спа-организация, прошедшая сертификацию, также становится членом Quality in Health Prevention e.V.
Это дает возможность:
- Принимать участие в разработке критериев;
- Присутствовать на годовых собраниях;
- Получать поддержку тур-операторов и страховых организаций — членов Quality in Health Prevention e.V.;
- Представлять свою организацию на Дне профилактики в Висбадене
- Принимать участие в организации международных встреч Quality in Health Prevention e.V.;
- Быть участником совместной презентации сертифицированных объектов Евроспа на нескольких выставках (ITB Berlin).
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Ошибки и хиты современного спа-бизнеса: секрет в концепции
Рынок медицинского туризма богат и разнообразен. Клиники и здравницы, стремясь завоевать рынок, постоянно совершенствуют свой сервис: расширяют перечень услуг, привлекают лучших специалистов.
Как отличить высокопробные услуги от низкосортных, как найти подлинное качество на богатом рынке медицинского туризма? Все карты раскрыл Константин Брыляков, представитель EuropeSpa Med & Wellness в России во время Академии медицинского туризма в рамках выставки «Интурмаркет-2015» в Москве.
Резолюция Европарламента
Как это работает, что нужно сделать, чтобы получить ваучер на 1000 евро, читайте по этой ссылке
Оздоровительный туризм спасает от кризиса
В Европейскую ассоциацию курортов входит 20 стран-участников. Члены Ассоциации стремятся информировать о многих натуральных средствах, доступных на курортах. Помимо различных термальных методов лечения, основанных на естественных условиях на каждой территории, таких как термальные воды, лучшие специалисты в европейских странах-членах СПА могут предоставить информацию и исследования для популяризации здорового образа жизни, защиты от болезней и вирусов или лечения от болезней, одновременно укрепляя наш организм.
Достижение благополучия должно быть целью развития медицинских курортов с полным набором возможностей терапии, таких как термальные и минеральные источники в Европе, соляные озера, минеральные и сапропелевые грязи, мофетты, соляные копи и разнообразный биоклимат, тонизирующий горный климат, который можно найти в странах Европы в лечебных целях.
Евросоюз выделил деньги на курортную иммунизацию граждан, вместо вакцинации
Санаторий "Юность" подтвердил сертификат европейского качества "EuropeSpa Med"!
Мы рады сообщить, что в санатории "Юность" была проведена сертификация соответствия услуг высокому уровню европейского качества.
С 30.09 по 2.10 в санатории "Юность" был проведен аудит доктором Теодором Штофира из Европейской ассоциации курортов (ESPA). Согласно заключению эксперта, медицинский СПА-курорт "Юность" соответствует всем критериям сертификата европейского качества "EuropeSpa Med".
«EuropeSpa med» разработан Европейской ассоциацией курортов (ESPA). Это единственный международный признанный сертификат качества для медицинских спа-отелей в Европе, соответствие критериям которого является образцом для подражания лечебных СПА, Велнес и оздоровительных центров по всему миру.
Аудит «EuropeSpa med» включал в себя проверку по следующим критериям:
- улучшение качества сервиса предоставляемых услуг;
- высокая квалификация персонала;
- развитие материально-технической базы.
"Юность" – единственный санаторий в Беларуси, удостоенный международных сертификатов "EuropeSpa" и "EuropeSpa Med" как лучший медицинский СПА-отель.
Наша команда продолжает совершенствоваться, чтобы предоставлять Гостям услуги европейского уровня качества. Мы гордимся высокой оценкой аудиторов и всегда стремимся развиваться!
Туризм становится здоровым
Рост оздоровительного туризма обнажил нехватку в нашей стране современных здравниц. За последние годы в России открылся лишь один крупный проект в этом сегменте – бальнеолечебная здравница бизнесмена Александра Удодова.
ТУРИЗМ СТАНОВИТСЯ ЗДОРОВЫМ
Все больше людей по всему миру стремятся получать впечатления с пользой для здоровья, а не просто загорать или ходить по музеям и ресторанам. Аналитики туристического рынка прогнозируют быстрый рост оздоровительного туризма в ближайшие годы во всем мире. В России этот тренд уже стал заметным. До конца лета практически полностью распроданы все основные курортные направления и специалисты уже говорят о дефиците добротных санаториев. За последние годы открылся только один крупный проект в сегменте оздоровительного туризма − термальный курорт в Краснодарском крае, который вместе с партнерами запустил бизнесмен Александр Удодов.
ВОДЫ ДЛЯ ИММУНИТЕТА
Аналитики международной компании «Дата Бридж Маркит Рисеч» прогнозируют, что глобальный рынок оздоровительного туризма ежегодно будет расти примерно на 15,5 %, через шесть лет удвоится и составит не менее 270 млрд долларов. Это в три раза быстрее, чем до пандемии. В здравнице Александра Удодова подтверждают, что оздоровительный туризм становится все более востребованным. С началом жаркого времени года, которое для термальных источников считается низким сезоном, спрос этим летом сохраняется. «В июньские праздники свободных номеров у нас не было, а по выходным заполняемость достигает 90%», − говорит генеральный директор здравницы Андрей Астахов.
Лечебные свойства термальных вод известны с давних времен. О высокой эффективности горячих природных ванн писали еще Геродот и Гиппократ, древнегреческие и древнеримские воины восстанавливались на водах после сражений. Отдых на водах был весьма модным среди высшего сословия в царской России. Ученые пока не могут до конца объяснить механизмы воздействия горячих минеральных ванн на организм человека. Одно не подлежит сомнению − они резко активируют иммунитет, а микробам, вирусам, чужеродным клеткам и макромолекулам становится тяжелее проникать внутрь организма. По итогам медицинских исследований, природную воду, которая используется на термальном курорте Александра Удодова, назвали природным антисептиком.
Сейчас в мире насчитывается около 34 тысяч минеральных источников. В Европейской ассоциации курортов (ESPA) утверждают, что бальнеолечение стало мегаактуальным в условиях пандемии. «COVID вынудил людей больше заботиться о своем здоровье. Я рекомендую делать ставку на бальнеологию, которая укрепит иммунитет и благотворно повлияет на психическое состояние человека. Мы настоятельно рекомендуем постковидную реабилитацию на медицинских курортах, работающих с природными ресурсами. Во многих случаях это может быть лучшим и более дешевым вариантом, чем клиническое лечение», − говорит генеральный секретарь ESPA Чилла Месёзи. По словам президента Российского союза туриндустрии Андрея Игнатьева, ведущие отечественные здравницы уже успешно практикуют постковидные программы. Игнатьев призывает работодателей отправлять переболевших коронавирусом сотрудников в санатории, тем более что в таких случаях для предприятий предусмотрены налоговые льготы. Быстрое восстановление ослабленного болезнями организма отмечают, например, гости термального курорта Александра Удодова.
Россия богата природными термальными источниками, у нас их больше, чем в любой другой стране. Проблема в том, что до многих из них невозможно добраться, и там нет необходимых условий для отдыха.
Пока основной всероссийской здравницей остается Краснодарский край, здесь все в порядке с инфраструктурой и много хороших санаториев. Минерализация воды в регионе различается в зависимости от месторождений. Так, в Южно-Вознесенском месторождении она составляет 0,8−1,8 грамм на литр (г/л); в Отрадненском − 1,5−3,6 г/л; в Лабинском − 13−15 г/л; минерализация воды в Белореченском районе, где расположена здравница Александра Удодова составляет 21−25 г/л. Гостям краснодарских курортов нравится их расположение. После принятия ванн можно легко добраться до черноморского побережья, реликтовых лесов, гор, водопадов или просто прогуляться по живописным окрестностям. Словом, здесь можно укреплять здоровье и радоваться жизни.
ЗДРАВНИЦЫ В ДЕФИЦИТЕ
По прогнозу Российского союза туриндустрии спрос на российские здравницы в этом году вырастет на 15% и побьет рекорд доковидного 19-го года. В июне курорты юга России были заполнены до отказа, июльские и августовские продажи туров близки к 100%. В результате желание россиян отдыхать с пользой для здоровья внутри страны уперлось в нехватку качественного предложения. Стране нужно больше современных здравниц.
Бизнесмен Александр Удодов вместе с партнерами начал строительство термального курорта на Кубани в 2016 году, после подписания инвестиционного соглашения с местными властями на Сочинском экономическом форуме. В 60-х годах прошлого века недалеко от хутора Кубанский в Белореченском районе Краснодарского края искали нефть, но вместо нее на трехкилометровой глубине обнаружили термальные воды, которые, как оказалось, имели крайне редкий минеральный состав. По насыщению кремнием, бромом, бором и йодом вода была уникальна. По предложению Академии наук СССР источнику присвоили статус природного памятника с социально-значимым лечебным воздействием. На излете советской эпохи здесь построили пансионат «Солнечный», в котором проходили реабилитацию и поправляли здоровье работники химической промышленности. Новая советская здравница пользовалась большим успехом, но процветание было недолгим. Огромная страна рухнула, химпрому было не до «Солнечного», пансионат бросили, и он практически полностью разрушился. Александр Удодов с партнерами дал источнику новую жизнь, рядом с ним возвели современный курорт «Термы», который принял первых гостей осенью 2019 года.
Новый курорт уже стал популярным, 80% гостей возвращаются сюда снова. «Большинство из тех, кто к нам приезжает, становятся настоящими энтузиастами бальнеолечения», − рассказывает Андрей Астахов. Тщательные исследования свойств воды курорта Александра Удодова проводились неоднократно и раз за разом подтверждали ее уникальные целебные качества. Врачи рекомендуют источник в хуторе Кубанском для лечения многих заболеваний. Это по-настоящему живая вода.
Лекция-диалог консультанта Европейской ассоциации курортов (ESPA), кандидата медицинских наук Юрия Петровича Полянского
Вопросом тонкостей соотношения отечественной и зарубежной практики лечебно-оздоровительного туризма задаются как студенты, так успешные представители науки и бизнеса. Как поступать молодому специалисту, который оказался в сфере, принадлежность, законы существования, лексика которой на сегодняшний день не определены однозначно? Зачастую можно услышать от студентов, что слово “СПА” (да еще и тремя большими буквами!) уже «набило оскомину». Для того, чтобы студенты специализации «Экономика и управление санаторно-курортными и оздоровительными организациями» могли более осознанно формировать серьезные и независимые суждения по этой теме, Факультетом коммерции и туристической индустрии была организована открытая лекция консультанта Европейской ассоциации курортов (ESPA), кандидата медицинских наук Юрия Петровича Полянского.
Лекция была посвящена теме: «Европейская ассоциация курортов ESPA и ее стандарты качества EuropeSPA Med@Wellness». В рамках практики сертификации предприятий лечебно-оздоровительного туризма и спа-индустрии, обмена опытом, введений ноу-хау доктор Полянский рассказывал и о современных концепциях и технологиях спа-индустрии. Здоровье, красота, отдых – вот ключевые слова, которые помогли студентам лучше понять современную роль спа. Это не только медицина, но и отдых для души и тела. Когда мы слышим о спа-услугах, это практически всегда ассоциируется с укреплением здоровья, омоложением организма и в целом приятными расслабляющими моментами. В результате встречи будущие отечественные специалисты в области санаторно-курортной деятельности убедились, что они могут выступать квалифицированными специалистами в области спа-индустрии, развивать ее и создавать настоящие курорты. И это, наверное, в первую очередь поспособствовало проявленному интересу аудитории в этот день.
Юрий Полянский раскрыл сущность основных критериев ESPA, применяемых для стандартизации различных по своим бизнес-моделям и лечебно-оздоровительным технологиям предприятий спа-индустрии: от “Hotel Spa” до “Medical spa”. Особенно вдохновил студентов тип предприятий “WOW Spa” — необычно, современно, с огромным простором для серьезного и даже дерзкого творчества в области новых и нетривиальных оздоровительных продуктов! Наш гость обратил внимание на самые актуальные тенденции спа-индустрии и выделил потенциальную роль Беларуси в достойной реализации этих тенденций.
Конечно, сервис и общая атмосфера белорусских санаториев на данный момент не соответствует Европейскому уровню, несмотря на устойчивые положительные изменения санаторно-курортного обслуживания в нашей стране. Именно поэтому так необходим некий взгляд со стороны и опыт наших зарубежных партнеров. Атмосфера – именно то слово, которое характеризует, по мнению Юрия Полянского, качество в сфере спа. Благодаря доступным и ярким пояснениям и практическим примерам эксперта, студенты смогли разобраться, почему для ESPA важны не только качественный дизайн плитки, но и набор предоставляемых услуг. Будущие профессионалы поняли, что все мельчайшие детали должны складываться в одну общую картину — ту, которая будет максимально приятна и даже радостна для посетителя.
Студенты оценили информативность лекции и черпнули вдохновение, которым делился Юрий Полянский на встрече. Ребята осознали, что помимо передового зарубежного опыта, прогрессивных стандартов качества, инновационных велнес-технологий в их будущей профессиональной сфере так необходима энергия, свежие и где-то даже дерзкие решения, тонкий вкус и чувство гармонии! Самое главное, что будущие профессионалы, которые собрались в тот день, осознают ценность преобразований и готовы их осуществлять. А это означает то, что современную белорусскую индустрию спа и лечебно-оздоровительного туризма ждет светлое и яркое будущее!
Траскевич А.Г., канд.экон.наук, доцент кафедры ЭУТИ, Разумова Е., студентка ФКТИ 1 курса гр. ДГХ
Лекция-диалог консультанта Европейской ассоциации курортов (ESPA), кандидата медицинских наук Юрия Петровича Полянского
Вопросом тонкостей соотношения отечественной и зарубежной практики лечебно-оздоровительного туризма задаются как студенты, так успешные представители науки и бизнеса. Как поступать молодому специалисту, который оказался в сфере, принадлежность, законы существования, лексика которой на сегодняшний день не определены однозначно? Зачастую можно услышать от студентов, что слово “СПА” (да еще и тремя большими буквами!) уже «набило оскомину». Для того, чтобы студенты специализации «Экономика и управление санаторно-курортными и оздоровительными организациями» могли более осознанно формировать серьезные и независимые суждения по этой теме, Факультетом коммерции и туристической индустрии была организована открытая лекция консультанта Европейской ассоциации курортов (ESPA), кандидата медицинских наук Юрия Петровича Полянского.
Лекция была посвящена теме: «Европейская ассоциация курортов ESPA и ее стандарты качества EuropeSPA Med@Wellness». В рамках практики сертификации предприятий лечебно-оздоровительного туризма и спа-индустрии, обмена опытом, введений ноу-хау доктор Полянский рассказывал и о современных концепциях и технологиях спа-индустрии. Здоровье, красота, отдых – вот ключевые слова, которые помогли студентам лучше понять современную роль спа. Это не только медицина, но и отдых для души и тела. Когда мы слышим о спа-услугах, это практически всегда ассоциируется с укреплением здоровья, омоложением организма и в целом приятными расслабляющими моментами. В результате встречи будущие отечественные специалисты в области санаторно-курортной деятельности убедились, что они могут выступать квалифицированными специалистами в области спа-индустрии, развивать ее и создавать настоящие курорты. И это, наверное, в первую очередь поспособствовало проявленному интересу аудитории в этот день.
Юрий Полянский раскрыл сущность основных критериев ESPA, применяемых для стандартизации различных по своим бизнес-моделям и лечебно-оздоровительным технологиям предприятий спа-индустрии: от “Hotel Spa” до “Medical spa”. Особенно вдохновил студентов тип предприятий “WOW Spa” — необычно, современно, с огромным простором для серьезного и даже дерзкого творчества в области новых и нетривиальных оздоровительных продуктов! Наш гость обратил внимание на самые актуальные тенденции спа-индустрии и выделил потенциальную роль Беларуси в достойной реализации этих тенденций.
Конечно, сервис и общая атмосфера белорусских санаториев на данный момент не соответствует Европейскому уровню, несмотря на устойчивые положительные изменения санаторно-курортного обслуживания в нашей стране. Именно поэтому так необходим некий взгляд со стороны и опыт наших зарубежных партнеров. Атмосфера – именно то слово, которое характеризует, по мнению Юрия Полянского, качество в сфере спа. Благодаря доступным и ярким пояснениям и практическим примерам эксперта, студенты смогли разобраться, почему для ESPA важны не только качественный дизайн плитки, но и набор предоставляемых услуг. Будущие профессионалы поняли, что все мельчайшие детали должны складываться в одну общую картину — ту, которая будет максимально приятна и даже радостна для посетителя.
Студенты оценили информативность лекции и черпнули вдохновение, которым делился Юрий Полянский на встрече. Ребята осознали, что помимо передового зарубежного опыта, прогрессивных стандартов качества, инновационных велнес-технологий в их будущей профессиональной сфере так необходима энергия, свежие и где-то даже дерзкие решения, тонкий вкус и чувство гармонии! Самое главное, что будущие профессионалы, которые собрались в тот день, осознают ценность преобразований и готовы их осуществлять. А это означает то, что современную белорусскую индустрию спа и лечебно-оздоровительного туризма ждет светлое и яркое будущее!
Траскевич А.Г., канд.экон.наук, доцент кафедры ЭУТИ, Разумова Е., студентка ФКТИ 1 курса гр. ДГХ
Факты о группе риска по COVID-19 и решение проблемы с иммунитетом
Европейская ассоциация курортов ESPA подчеркивает, что единственной гарантией от вымирания всегда была и останется наша иммунная система: универсальная, бесконечно адаптируемая ко всем новым формам будущих микробов и абсолютно надежная, если ее правильно поддерживать и восстанавливать.
Сегодня в сводках статистики, мнениях эпидемиологов и медицинских специалистов, мы ежедневно встречаем термин «уязвимая часть населения», который включает, в первую очередь, пожилых людей, также людей с такими специфическими заболеваниями, как диабет, сердечно-сосудистые заболевания, онкологические заболевания, аутоиммунные заболевания, респираторные заболевания и люди, находящиеся на длительной фармакотерапии.
Ответом на все эти вызовы может быть только одно: регулярное оздоровление и коррекция образа жизни, чтобы поднять иммунитет взрослому. Медицинские курорты в Европе традиционно ориентированы на улучшение качества жизни, связанного со здоровьем. Сегодня это также единственно верное решение для реабилитации после коронавируса.
Клиника для лечения хронических бронхо-легочных заболеваний в пещере Тапольца, Венгрия
Читайте также: