Что происходит на курортах россии
В конце августа руководитель Ростуризма Зарина Догузова инкогнито прожила несколько дней в отеле "Белый пляж" в Анапе. Это один из отелей, на который массово жаловались туристы. Помимо этого руководитель Ростуризма осмотрела в Анапе несколько гостиниц разной категории — три, четыре и пять звезд. Во время проживания Догузова оценила по чек-листу предоставляемые услуги и выяснила, что 35% критериев не соответствуют заявленному уровню классификации "четыре звезды". "Несоответствие предоставляемых услуг заявленному уровню оказалось системной проблемой в анапских отелях", — отметили в Ростуризме.
"Огромное количество жалоб, которое приходило мне весь сезон, причем часто именно из Анапы, я в первую очередь связываю с тем, что на курорт поехали туристы, которые раньше здесь не отдыхали, это другая аудитория, — считает глава Ростуризма Зарина Догузова. — Я думаю, бизнес видит прирост не только по числу людей, но и по размеру среднего чека. Отдыхающие готовы тратить деньги, но они хотят получить достойный сервис", — сказала чиновница.
А теперь предлагаем вам другой отзыв об отелях Анапы. Он более реалистичен.
«Российские курорты совершенно не готовы принимать туристов с детьми. Мы столкнулись с таким большим количеством проблем, что ждём, когда же вернёмся в Москву. Это был первый и последний раз приезда на российские курорты. Кроме бесконечного выбивания денег ничего нет. Мы пять дней из 10 сидели дома и в местной поликлинике, потому что полнейшая антисанитария в городе после дождей и сливания в море канализационных отходов привели к инфекции, которая передаётся воздушно-капельным путем. В больнице нет мест, мы просидели два раза на приём к врачу по три часа в очереди. Если бы вы видели, сколько деток с симптомами рвоты, диарея, много в очереди и детей с пневмонией было. Все сидели в одной очереди, скорая привозит и бросает в эту же очередь. Хотели уехать раньше, но состояние ребёнка не позволило. Отдых превратился в кошмар», - пишут в Фэйсбуке Рена И., отдыхавшая с семьей в Анапе в августе этого года.
А вот еще несколько отзывов на интернет-ресурсе Anapa today.
2 сентября 2021: «Уважаемая администрация, очнитесь, Анапа задыхается от запаха г…а по ночам, и мы вместе с ней. Господа начальники, повернитесь к народу передом, не пора ли что то делать с очистными. »
2 сентября 2021: «Ситуация с ночными выбросами зловония на курортах стала невыносимой. Если ранее это случалось под утро, то сейчас всю ночь. Что творится? Как вообще такое возможно на курорте? Где водная завеса, о которой писали? По телевизору трезвонят о невероятных технических достижениях, а город- курорт федерального значения задыхается от вони. Позор вам чиновники, вы никчемные управленцы-вот вам оценка вашей работы!»
…Главе Ростуризма повезло. Зарина Догузова приехала в Краснодарский край уже после того, как закончились ливни и подтопления, которые превратили города региона и море в сплошную стоячую зловонную лужу. Затопившую город канализацию с улиц начали откачивать через неделю. Сливали в песок на пляжи и в море.
Канализацию сливали прямо к месту отдыха туристов. Слив канализации на пляж Анапы.К дождям претензий нет, но вот тотальное отсутствие в городе ливневой канализации в связи с тотально положенной плиткой – это вопрос к руководству Краснодарского края.
Мутные потоки текли прямо по пляжу.Невозможность купаться на курортах Краснодарского края во второй половине августа этого года в связи с запретом Роспотребнадзора стала самой малой из бед. Антисанитария, разлившаяся по улицам канализация привели к массовым заболеваниям ротавирусом. Количество больных детей в Краснодарском крае превысило все разумные пределы. Анапский блогер Юрий Озеровский снял видео на территории детской больницы Анапы. Родители с больными детьми по нескольку часов ждут своей очереди. Большая часть пациентов – на улице. Скамеек для всех не хватает, и родители с заболевшими детьми лежат прямо на газонах.
Фото: Юрий Озеровский.На фоне этого Ассоциация туроператоров упорно продолжала рекламировать курорты Краснодарского края как наиболее бюджетные и популярные. По данным АТОР, 10 дней отдыха в Сочи и Анапе с учетом проживания, питания и перелета из Москвы и обратно обходились летом в 36 тыс.рублей. Не понятно, откуда у АТОР такие данные. 10 дней отдыха в 4-х звездочном отеле Краснодарского края начинались в этом году от 170 тыс., не считая авиаперелета. В 5-и звездных цены подбирались к полумиллиону за 10 дней. Что касается обещанных 20 тысяч кэшбека на карту «Мир» - это оказалось не более, чем пиар-ходом: этот самый кэшбек распространялся исключительно на несезон.
Тем не менее, приток в этом году на российские курорты догнал и перегнал показатели СССР. "Большинство туристических маршрутов пролегали по стране. Таких показателей мы не помним с советских времен. Да, есть совершенно откровенные недочеты, нам не хватает квалифицированных средств размещения, не все объекты находятся на должном уровне, но как показала практика этого года, все-таки люди у нас стремятся не только в Сочи, Анапу и Крым, но и летают чартеры на Сахалин, и в Тюмень, и в Мурманск. Все это говорит о том, что в целом страна в туристском плане достаточно активно развивается", – отметил директор Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь"" Александр Осауленко.
Однако, опытные эксперты туристической отрасли считают, что бить в литавры рано.«Внутренний туризм испытал что-то вроде подъема, и тут сыграли роль разные факторы: ограничения по выезду за рубеж, особенности спроса в условиях эпидемии, та же запущенная Ростуризмом программа кэшбека. Стоит отметить, что в этом году лихорадило из-за ковидных ограничений. Сказалась и погода. И праздновать восстановление туротрасли я бы не спешил. Московские и Питерские отели были не дозагружены, а ведь там обычно более 35 % были иностранцы. В целом внутренний туризм пострадал меньше международного, но сезон был непростым. В выигрыше оказались также природоориентированные направления и виды туризма: экологический, приключенческий, спортивный туризм: это Байкал, Алтай, Карелия, Сибирь, Астрахань. Можно сказать, что пандемия подстегнула процесс экологизации туристского спроса»,- заявил «НИ» почетный президент Российского союза туриндустрии, председатель комиссии РСПП по туриндустрии Сергей Шпилько.
Взлет спроса на отечественные курорты в этом году был во многом объясним запретом на вылет в Турцию: "В конце июня предложений на рынке было мало, а цены резко возросли, и возник ценовой беспредел. Но как только границы стали открываться, цены стали резко падать, и все прекрасно поняли, что спрос регулируется именно качеством продукта, именно тем самым сочетанием цена-качество, о котором мы постоянно все говорим. Мы надеемся, что этот урок не прошел даром, особенно для отельеров, которые сделают соответствующие выводы и в следующем году мы увидим и новое качество отелей, и новые гостиницы, и новые объекты показа, и новые транспортные средства", – считает директор Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" Александр Осауленко.
Тут не лишне заметить, что спад спроса на российские курорты наметился сразу после открытия турецкого и египетского направлений. А после ливней и затопления курортов Краснодарского края этот спрос и вовсе сошел на «нет». Так что по поводу перспектив качества отдыха на российских курортах радужные прогнозы никак не вырисовываются. Начнем того, что губернатор Крыма Сергей Аксенов высказывал в этом году мысли о закрытии направления в связи с резким ростом заболеваний коронавирусом. Что тому причиной, гадать особо не приходится. В зарубежных отелях едва ли можно встретить такую инфраструктуру, как в наших. Возьмем для примера парк-отель Краснодарского края «Лазурный берег». Этот огромный комплекс рассчитан на 2 тысячи человек, при этом мест на пляже всего 600 плюс два небольших бассейна. Разумеется, это порождает толкучку, скопление людей и сводит на "нет" социальную дистанцию. В этом году в отелях Анапы были переоборудованы под номера даже цокольные этажи, где поставили по 2 двухъярусные кровати.
Черное море - 2021 как никогда оправдало свое название.Второй момент - это качество морской воды. Ротавирусом на российских черноморских курортах болеют повсеместно. Причина – сток канализации в море с первой линии, которая застроена не только отелями, но и гигантскими ЖК, квартиры в которых с видом на море продаются быстро и хорошо. Вся канализация сливается в море.
«На популярных зарубежных курортах такого нет. Там курортная зона с минимальной исторической застройкой. Почему Хургада, Шарм-аль-Шейх, турецкие, карибские курорты, Нуса Дуа на Бали, создавались в основном на новых территориях или освобожденных в основном от существовавшей ранее застройки? Потому что только комплексный подход к туристскому освоению территории, включая строительство дорог, инженерных сетей, очистных сооружений, не говоря уже о гостиницах и ресторанах, ведет к возникновению современного конкурентоспособного на мировом рынке курорта. У нас пока таких примеров немного: постолимпийский комплекс в Имеретинке и на Красной поляне, Белокуриха. Сейчас создание таких новых кластеров планируется в рамках реализации нацпроекта "Туризм и индустрия гостеприимства", - заявил «НИ» почетный президент Российского союза туриндустрии, председатель комиссии РСПП по туриндустрии Сергей Шпилько.
«НИ» направили в администрацию Краснодарского края запрос о состоянии очистных сооружений и городской инфраструктуры в целом, но на момент публикации ответ мы так и не получили. Если он все же поступит – обязательно опубликуем.
Однако и без комментария губернатора Краснодарского края все предельно ясно. В декабре 2020 года была представлена новая концепция генплана. В ней наконец-то были обнародованы шокирующие данные по очистным сооружениям Анапы . Летом их мощности превышаются в 2 раза! Износ оборудования близок к 100%. Используются устаревшие способы очистки (обеззараживание хлором). Подобная информация была известна ещё в декабре 2018 года. С тех пор ни реконструкции, ни постройки новых очистных не производилось. Качество очистки стоков жители и гости Анапы иногда могут наблюдать воочию. В результате прорыва трубы глубоководного сброса в море близ берега периодически появляется огромное пятно мутной взвеси коричневого цвета. Фото и видео плавающих вблизи детского курорта нечистот можно посмотреть тут и тут. Стоит ли после этого удивляться обращениям в нашу редакцию читателей, дети которых привезли из лагеря в Анапе массу диковинных вирусов, включая болезнь Каксаки?
Причина в том, что коррупционные схемы, поглотившие ливневую канализацию, периодически поглощают и очистные сооружения на курортах Черного и Азовского моря. Больше всего в этом отношении, к сожалению, «отличился» Крым. Во-первых, в Крыму построено множество частных домов, не имеющих централизованной системы водоотведения. В результате частные предприниматели, откачивая содержимое выгребных ям, сливают все это куда попало. Чаще всего в море. Застройщики нередко делают несанкционированные «врезки» в канализацию, а также незаконные спуски отходов жизнедеятельности в реки и в море. Как говорят экологи, мелкие реки на южных склонах крымских гор являются источником постоянного биологического загрязнения, а эта вода в конечном итоге попадает в море. Во-вторых, существуют проблемы с канализацией даже в крупных городах. Владимир Баженов, генеральный директор ГУП РК «Вода Крыма», поясняет: «Если протяженность водовода на полуострове составляет 6440 километров, то канализационных сетей– всего 1822 километра». В Балаклаве стоки сбрасывают в море вообще без очистки. В Севастополе на Южных очистных сооружениях идет только механическая очистка вод. Подсчитано, что в ремонте нуждаются 100% канализационно-очистных сооружений полуострова. По словам Баженова, в Крыму необходимо построить дополнительно больше полусотни пунктов слива стоков. Также в аварийном состоянии находятся и нуждаются в капитальном ремонте все 12 глубоководных канализационных выпусков, 11 из которых сбрасывают отходы в Черное море, а один – в Азовское.
Из-за такого состояния море возле российских курортов превращается в подобие «чашки Петри», в которой растут бактерии. Бурный рост водорослей – наглядное доказательство неблагополучного состояния воды из-за ее загрязнения. Отдыхающие последнее время часто жалуются на вид черноморских и азовских пляжей, заваленных гниющими водорослями. Запах стоит такой, что мэру города Саки пришлось успокаивать обеспокоенную общественность: «Объясняю, никакой аварии на химзаводе нет! Хотя бы потому, что наш завод не работает 30 лет. Хлор не взрывался, аммиак не разливался, дустом не посыпали, мышьяком никого не травили».
К сожалению, в курортной воде плавают не только гниющие водоросли. Вот цитата с одного из порталов города Алушта: «Вы еще не плавали в экскрементах? Алушта ждет вас. Это происходит почти каждый день. К обеду по всем пляжам Алушты плывет «нечто» коричневого цвета, масса пузырей с мусором и огромным количеством дохлых насекомых».
Оговоримся, что проблема с канализацией в Крыму возникла не сегодня. Ее попытались решить после присоединения к России, но все споткнулост о наши коррупционные реалии. Например, в неизвестном направлении исчез аванс в размере 2,056 миллиарда рублей, выделенный для строительства новой системы канализационных очистных «Южные» в Севастополе. Также был арестован заместитель губернатора Сергея Аксенова Виталий Нахлупин из-за проблем с реализацией федеральной целевой программы. Вот как эту ситуацию прокомментировал ялтинский журналист Сергей Сардыко: «Люди выигрывают тендеры, предлагая очень маленькие цены подряда, которые реально невозможно сделать. Мы ведем учет, сколько по Ялте фирм, которые хватают аванс и убегают с ним, банкротятся, и все – денег нет».
В общем, все это дело очень дурно пахнет.
Но при этом цены на отдых на российских курортах растут в геометрической прогрессии, затмевая пятизвездные отели Турции, Кипра и Греции. В чем причина? Вот, как объяснил это «НИ» почетный президент Российского союза туриндустрии, председатель комиссии РСПП по туриндустрии Сергей Шпилько: «Почему в России туры нередко дороже зарубежных? Разница в том, что по качественному размещению спрос в высокий сезон превышает предложение. А это ведет к росту цен. Плюс доля перевозки в стоимости тура у нас выше, чем при реализации чартерных программ на зарубежные курорты. Добавьте к этому высокие налоги, в особенности налог на имущество организаций. НДС для гостиниц вдвое выше, чем в среднем в странах ЕС. В результате растет разрыв в цене и качестве турпродукта. Тем более, что эффективного контроля за качеством классификации гостиниц пока наладить не удалось. В России действительно мало отраслей, которые так быстро можно было бы вывести в число мировых лидеров. И для этого надо не велосипед изобретать, а следовать лучшим мировым практикам устойчивого развития туризма».
«Очередь на пляж с ночи»: туристы описали черноморский коллапс
Российские курорты на Черном море настиг коллапс: несмотря на взвинченные цены, на побережье яблоку негде упасть, что превращает отдых в битву за место под солнцем – в самом прямом смысле. На это жалуются не только туристы, но даже туроператоры и местные жители, невзирая на то, что столпотворение означает их прибыль.
Причина в том, что из-за перегруженности отправляющая и принимающая стороны с каждым днем получают все больше претензий – переносятся рейсы, забронированные отели заменяют на худшие, курортные заведения не справляются с потоком посетителей и уровень сервиса падает…
Что происходит на самых популярных российских курортах и есть ли им альтернатива – выясняем с помощью всех заинтересованных сторон.
Фото: Алексей Меринов
В праздничные дни, удлиненные дополнительными выходными, тревогу забили и авиаперевозчики: аэропорты Сочинского района и Крыма перестают выдерживать наплыв туристов. Многие рейсы к морю откладываются на неопределенное время, так как в аэропортах начали заканчиваться слоты для приема самолетов из регионов. Так, авиакомпании жалуются, что при запросе слотов аэропорт Сочи либо долго не отвечает, либо предлагает альтернативные варианты, вызывающие законное возмущение туристов. К примеру, перенести рейс с пятницы на вторник.
Как же отдыхается счастливчикам, которым удалось и вылететь, и разместиться на Черноморской ривьере? Большинство опрошенных начинает рассказ с того, что куда не пойдешь — везде ощущаешь в боку локоть товарища-туриста.
— На приличный отель мы изначально не рассчитывали, поэтому сняли однушку с посуточной оплатой 4 тысячи руб, — рассказывают москвички Алена и Алиса, решившие махнуть на 5 дней в Сочи после защиты диплома. — До моря 15 минут пешком, квартира приличная, но все остальное какой-то ужас!
Чтобы нормально разместиться на пляже, надо чуть ли не с вечера место караулить. Всюду очереди – за водой, за фруктами, за уличными хачапури, в дендрарий, в парк… В прибрежных кафе мест нет, хотя цены там дороже, чем в Москве. Уличная еда с лотков дешевле, но за ней надо постоять.
Вчера еще и дождь полил, сегодня перерыв, но потом, говорят, до пятницы будет лить. А в пятницу нам уже улетать. Мы решили съездить в Абхазию, хотя там девушкам без мужчин небезопасно. А сегодня выяснилось, что и с мужчинами опасно – рассказывают, что там стреляли в наших туристов, заступившихся за своих дам.
В целом у счастливчиков, сумевших просочиться на отечественные курорты, претензии почти одинаковые – к сервису (к примеру, чтобы попасть в ресторан отеля, надо… перейти железнодорожные пути!) и к самим себе (плюнуть негде, шумно, это не отдых и т.д.). Особенно возмущены те, кто рассчитывал в отпуске расслабиться в турецком формате «все включено». Так, у супружеской пары из Нижнего Новгорода сорвалась поездка в 5-звездочный отель в Сиде, но они уже настроились на морской отдых, поэтому согласились на замену на сочинскую «четверку».
— Мы в Сочи впервые, — рассказывают Светлана и Дмитрий. — Наверное, в этом курорте есть своя прелесть, но явно не сейчас! На том, что здесь пляжем зовется – в узком проходе между железной дорогой и водой, — пытаются уместиться тысячи отдыхающих. А ведь еще дистанцию надо соблюдать. Люди раздражаются, повышают голос, кричат на детей, дети тоже кричат… От бесконечных шумных очередей даже уличные торговцы устают, несмотря на прибыль, и начинают огрызаться в худших традициях советской торговли.
Даже те, кто по большому счету своим размещением доволен, сравнивая с Турцией, находят множество недочетов – нет хаммамов, удобных бассейнов с подогревом, еда в отеле дорогая, а выбор небольшой и невкусно… Но главное – не хватает тишины и уединения, которые для полноценного отдыха важнее всего.
Отпускники в Крыму тоже жалуются на перенаселенность пляжей и прочих общественных мест курортов, а также на то, что многих по приезде размещают не согласно брони, а в худшие условия. Правда, тут речь в основном о мини-отелях уровня 3 звезды и гостевых домах.
— Дело в том, что у каждого владельца маленьких гостиниц на побережье их, как правило, несколько, — поясняет хозяйка трех гестхаусов в районе Судака. – А народу сейчас такой вал, что иногда приходится перераспределять по ходу дела.
К примеру, одна супружеская пара в возрасте все твердила, что им уж лучше подальше от моря, лишь бы тихо и спокойно. Я им подтвердила бронь в самом тихом из моих домов. А накануне туда семья приехала, где ребенок все время плачет! Их соседи даже из тех, кто на тишине особо не настаивал, уже замучили жаловаться. Ну как я туда эту пару засуну, которая покоя хочет, они же меня поедом съедят.
Я их и поселила их по приезде в другой дом, а они давай возмущаться – мы не это бронировали, другой вид был из окна, обманули… Я пыталась объяснить, но все бесполезно. Тогда я плюнула: не нравится, говорю, съезжайте. Виноватой я себя не чувствую, откуда мне было знать, что ребенок такой крикливый заедет?
Иногда думаешь, что никаких денег не надо, лишь бы жалобы эти бесконечные не слушать.
Сетуют отпускники и на «наглые» цены в курортных местах – к примеру, в туристических местах Крыма цена 1 кг местной клубники перевалила за 200 руб, а 1 кг черешни – за 350 руб, чего раньше никогда не бывало. А местные жители тем временем – причем не только в Сочинском районе и в Крыму, но и в Краснодаре и Ростове-на-Дону – жалуются на небывалые пробки на дорогах, столпотворение, шум и неадекватное поведение «понаехавших».
Над подбором достойной альтернативы раскрученным курортам в пределах РФ бьются не только сами отпускники и туроператоры, но и эксперты, производя выкладки, опросы и исследования. Но в замене для полного туристического счастья всегда чего-то не хватает. К примеру, море, пляжи и горы есть также в Дагестане, народ там гостеприимный и гигантским турпотоком еще не избалован. В Дербенте и Махачкале найдутся и приличные отели, а на каспийском побережье – виллы в аренду для богатых. Но есть там и специфика.
— У нас люди иногда даже бесплатно к себе туристов селят, — рассказывает жительница Махачкалы Умайра. – По весне туристы палатки в горах разбили, так местным жителям показалось, что они замерзли. И они их к себе чуть не силой притащили – поили, кормили, развлекали, лучше, чем в отеле. Но если девушка, даже туристка, у нас в открытом сарафане по улице пойдет, или мужчина-турист в нетрезвом виде на люди выйдет, те же люди их и с грязью смешают – не только мужчины, но и женщины.
Открыли Лондон, Дели, Магадан
Даже несмотря на нескончаемое падение доходов, россияне устали от ковидных проблем и хотят отдыхать. Только вариантов, где можно провести лето, немного. Практически все популярные летние направления, кроме российского юга, недоступны. Турция снова закрылась. Египет вроде открывается, но как-то очень невнятно.
В Испанию и Италию не въехать. Греция пока доступна со сложными пересадками. Можно прилететь в Хорватию, но только как частный путешественник. Туристических рейсов нет. И все это влияет на цены на билеты, которые и без того взлетели до небес.
Автор этих строк хотел на майские праздники слетать в Белград, чтобы оценить возможность въезда в Хорватию на машине. Узнав цену авиабилетов – 2300 (!) евро на троих – он немедля отказался от поездки за рубеж.
С коронавирусом на российских курортах творится ад: рассказы зараженных
Между тем среди заболевших – семья биатлониста Антона Шипулина. У бронзового призера Олимпийских игр на отдыхе в Сочи слегла вся семья - жена дети, теща и сам Шипулин. У всех подтвердился COVID-19. "В Сочи яблоку негде упасть. Ни о какой социальной дистанции и говорить не приходится… А вообще лучше побыть дома», - грустно написал спортсмен.
«Увидев толпы, поняла - заразы не избежать»
Елена (имя изменено) - из Стерлитамака. Отдыхала с мужем и двумя детьми в поселке Витязево, что в 16 км от Анапы.
- Мы бронировали путевки в ноябре, когда о коронавирусе еще никто не слышал. Выбирали престижный, дорогой отель со своей территорией. Авиабилеты приобрели по невозвратному тарифу. У нас ребенок аллергик, поэтому врачи рекомендуют нам вывозить сына к морю. В апреле позвонили в отель, поинтересовались эпидемиологической обстановкой. Нас убедили, что в регионе ситуация спокойная, официально все работают, больных нет, - начала Елена.
Семья прилетела в Анапу 16 июля.
- Когда мы увидели в отеле толпы людей , которые не соблюдали дистанцию, не носили маски и дружно кашляли, я поняла, что избежать заразы не получится, - продолжает собеседница. - Но по наивности мы думали, что переболели еще в декабре, поэтому страха особого не испытывали. Тем не менее, руки мы всегда обрабатывали. А вот маску в 35-градусную жару носить оказалось невозможно.
Гостиница, где жила Елена с семьей – это три огромных корпуса. По словам женщины, на территории проживает порядка тысячи человек.
- Все гости едят в одной столовой. Посуда – многоразовая. Сомневаюсь, что она тщательно промывается при таком количестве посетителей. У нас был шведский стол, все хватали одну ложечку, лопаточку, чтобы наложить блюдо, - добавляет Елена. – На территории - огромный бассейн, где плавали все отдыхающие. Пляж у нас частный, но он принадлежал четырем отелям, поэтому народу у моря битком. Лежаки стояли вплотную. На самом пляже санитайзеров не было.
На территории отеля проводили детскую и взрослую анимацию, дистанцию никто не соблюдал, маски не надевал. Я думала, сотрудники гостиницы станут ежедневно протирать поручни, дезинфицировать помещение, но за 9 дней нашего пребывания ничего подобного не заметила. Кстати, дезинфекторы стояли только перед входом в столовую и на ресепшене. Ни в детской комнате, ни при входе в отель, ни на пляже санитайзеры не установили.
Пляж в Имеретинской долине в Сочи Фото: Кадр из видео
- Если кто-то из посетителей кашлял, сотрудники отеля не просили человека обратиться к врачу, может, измеряли температуру?
- Никому не измеряли. На кашляющих людей не реагировали. Создается впечатление, что в Краснодарском крае всем на все наплевать. Когда мы заселились, я увидела, что на территорию гостиницы приезжала «скорая помощь». Поинтересовалась у сотрудников, что случилось. Все пожимали плечами: «Понятия не имеем».
На четвертый день отдыха, 20 июля, у сына Елена появился кашель, поднялась температура.
- Так как температура у ребенка не поднималась выше 37,5, то «скорую» вызывать не стали. Обратились к местному педиатру, трижды к нему ездили. Заметила, что в поликлинике весь медперсонал - врачи, медсёстры, сотрудники регистратуры - работали без масок и перчаток. В поликлинике разговорилась с другими родителями, которые обратились к врачам с похожими симптомами. Люди жаловались, что во многих гостиницах ситуация одинаковая – все кашляют.
Врач назначила нам консультацию у лора, сыну сделали рентген легких. Пневмонии на снимке не обнаружили. Ребенку диагностировали ОРВИ. Выписали лечение, посоветовали по возвращению в Башкирию, обратиться к дежурному педиатру.
- Вам предложили сделать тест на коронавирус?
21 июля с температурой слег глава семьи. 23 июля стало плохо самой Елене, 24 – поднялась температура у старшей дочери.
- Наверное, я бы решила, что мы все подцепили обычную ОРВИ, если бы не странная симптоматика. Мы с дочерью перестала чувствовать запахи, у меня еще заболело ухо. Сына и мужа душил сильный кашель. 24 июля мы должны были улетать домой. Выпили жаропонижающее и поехали в аэропорт.
- В аэропорту вам температуру не измеряли?
- Ни в аэропорту, ни в самолете температуру не меряли. Если обратно домой мы летели на самолете, то в Анапу ехали на поезде. Две большие разницы. В вагонах по много раз протирали поручни спецраствором, а начальник поезда проверял у пассажиров температуру утром и вечером.
24 июля Елена с семьей вернулись в Стерлитамак.
- Позвонила в "скорую", объяснила ситуацию. Мне ответили: «Если температура не выше 38, то мы не приедем, вызывайте участковых врачей из поликлиники». Я позвонила в детскую поликлинику. Мне пояснили, что выехать к нам не могут, потому что у фельдшера закончились защитные костюмы. Посоветовали поить детей витамином С. Я стала лечить сына и дочь теми препаратами, которые прописал врач из Витязево.
- Себе вы вызывали врача?
- К нам с мужем пришла фельдшер из взрослой поликлиники, без защитного костюма, в тоненькой маске и перчатках. Послушала нас, назначила лечение. Я спросила - может нам сделают тесты, отвезут на КТ?
Она сказала, что возможно, через три дня к нам придут и возьмут анализ на коронавирус. Пояснила, что в день к ним поступают по 300 заявок с просьбой взять тест, они не успевают всех обойти. Сейчас я постоянно на связи с теми туристами, кто отдыхал вместе с нами. У многих из тех, кто вернулся домой, уже подтвердился коронавирус.
«Не отдых, а тюрьма»
Екатерина (имя изменено) из Ухты, отдыхала в том же отеле, что и Елена. Семья заболела на курорте. Дома у ее мужа подтвердился коронавирус.
- Не могу сказать точно, где мы заразились – в отеле, на пляже или в кафе. Первые признаки заболевания появились у ребенка – поднялась температура до 38, несколько ночей кашлял. Через два дня у него все прошло. Я успокоилась, решила, что продуло.
Спустя пару дней температура до 38 градусов подскочила у меня. Держалась сутки. Когда мы вернулись домой в Ухту, слег муж. А у меня резко пропало обоняние. Мы отправились сдавать анализы на COVID-19. У супруга тест пришел положительный, - рассказывает Екатерина.
- Почему вы в Анапе не стали делать тесты?
- Там никто не делает. Ведь если окажется положительный тест, то тебя закроют на карантин, и домой попадешь не скоро. Поэтому туристы не делают на курорте тесты. Предпочитают дотянуть до дома.
- В отеле температуру вам не измеряли?
- Ни в отелях, ни в аэропорту, ни в самолете температуру никто не измерял. Я слышала, как сотрудники гостиницы на ресепшене обсуждали между собой, что они вынуждены выходить работать с температурой, на больничный уйти не могут, заменить их некому. По идее, им должны постоянно делать тесты, но, скорее всего, эти правила не соблюдаются. Ведь если в отеле обнаружат коронавирус, гостиницы превратится в обсерваторы, а бизнес понесет огромные убытки.
Одна моя знакомая тоже заболела в Анапе, обратилась к врачу. Ей сходу поставили ОРВИ без каких-либо тестов.
«Сестра отдыхала в Сочи. У них в гостевом доме женщину положили с «короной». Другим отдыхающим теперь не сладко: у всех измеряют температуру, бассейн и беседки закрыли, без масок не разрешают ходить по территории. Не отдых, а тюрьма».
«Есть вирус в регионе, но все молчат».
«Вчера к нашему отелю приезжали медики «при всем параде». После этого нагрянула комиссия с проверкой, весь персонал надел маски. Как-то не по себе стало».
«Поступила информация от туристов, что вирус по отелю гуляет, люди раньше времени уезжают».
«В столовую при гостинице приходится отстоять очередь за приборами, а потом еще целый квест - найти свободный столик. Народу полно. Часов в 5 утра приходится встать, чтобы занять место под зонтом на шезлонге».
«Позвонили в отель узнать ситуацию. Нам сказали, вируса нет, а туристы говорят обратное».
Принуждение к отпуску
Но даже в таких условиях спрос на внутренний туризм в этом году будет запредельным. По данным властей некоторых регионов, турпоток на курорты юга России в этом году вырастет от 15% до 50%. Туристические ассоциации прогнозируют, что 85% россиян в этом году будут отдыхать в России. И это выгодно российским властям, которые воспользовались ситуацией и в этом сегменте экономики занялись любимым импортозамещением.
Правительство России уже обеспечивает россиянам кэшбэк за отдых на отечественных курортах. Правда, преимущественно в государственных отелях и санаторно-курортных учреждениях. Да и цены на такие туры совершенно фантастические. Видимо, чтобы компенсировать кэшбек.
Ну а те, кто все же решил непатриотично отдохнуть за рубежом, по приезде на Родину обязаны будут сдать два ПЦР-теста. Причем не важно, привиты люди ли нет. Хочешь не хочешь, сдавай анализы. И очень быстро. То есть, скорее всего – за деньги, и немалые. По сути, государство ввело дополнительный побор для прибывающих из-за рубежа. Эдакую пошлину на въезд.
В общем, мысль властей понятна: заграницу сделать максимально недоступной и вынудить граждан отдыхать в России. А то, что все дорого и некачественно – так что же. Не жили красиво, нечего и начинать. Ну и у многих россиян есть отличное место для отдыха – дача. И почти 10% граждан, судя по опросам, собираются провести отпуск именно там.
Хочешь понять, что происходит на самом деле?
Просто и доходчиво - о самых важных новостях в обществе, политике и экономике.
«Я лучше сожгу деньги»: в соцсетях появились отзывы о российских курортах, ставших монополистами пляжного отдыха
Пока большинство заграничных пляжей для россиян закрыты, люди описывают, как проходит их импортозамещение.
© CC0 Public DomainВ этом году, по понятным причинам, большинство россиян не смогут поехать на море за границу. Поэтому многие планируют отдохнуть летом на российских курортах.
В соцсетях и СМИ уже в мае появились первые отзывы об отечественном пляжном туризме. Как и импортозамещение, например, продуктов, отечественный производитель оказался верен себе — все дороже и более низкого качества.
Многие пишут одно и то же: цены — грабеж, за нормальные (по турецким стандартам) условия придется выложить еще процентов 30-40 от привычной цены.
Издание «Московский комсомолец» приводит слова Ольги Комковой: «Мы планировали ехать в Турцию с 20 мая на 10 дней. Отдых в хорошем четырехзвездочном отеле с системой «все включено» на двоих с перелетом должен был обойтись нам в 120 тысяч рублей.
В других же либо отсутствовал нормальный бассейн, а море в мае еще холодное, либо наблюдались проблемы с полным пансионом. Понятно, что инфраструктура Крыма не развита, но речь шла о конце мая, а не о пике сезона. Что тут будет твориться летом, сложно представить».
Еще одна семейная пара, как пишет «МК», сравнила цены в Турции с российскими курортами и «просто обалдела».
Цены на даты, которые они выбрали для поездки, в «пятерках» Ялты начинаются от 600 тысяч рублей, в «четверках» — от 450 тысяч, и это только с завтраком. Это просто грабеж. При этом в Турции на этот период спокойно можно найти 5-звездочный отель с системой «все включено» за 380-400 тысяч.
В Сочи выбор хороших отелей больше, чем в Крыму, но цены на август там тоже запредельные, при этом мест уже очень мало, говорят супруги Морозовы.
А вот такое фото разместил аккаунт в Instagram hello_anapa.
Люди в комментариях пишут, что «они охренели в конец».
«Вы смеётесь 🤪🤷♀️в Новосибирске — клубника 350, черешня 150-250, абрикос 160 р».
«…мы офигели от цен, безобразите полнейшее, на Камчатке такие же цены почти».
«Насчёт дешёвых фруктов это уже давняя иллюзия. Даже когда сезон фруктов, цены ломовые, местные хотят заработать за сезон на отдыхающих, поэтому в других регионах, не южных, цены на те же фрукты в разы меньше».
YouTube-канал «Дом у Моря» 16 мая опубликовал видео с обзором цен на сочинском рынке.
В минутном видео мужчина интересуется у продавщицы стоимостью каждого продукта, расположенного на витрине. Так, турист выяснил, что одна форель стоит тысячу рублей, а одна вобла — 100 рублей. Небольшой контейнер с малиной можно купить за тысячу рублей, голубики — за 700 рублей. Продавец также рекомендует «дешевую» клубнику по 450 рублей.
«Приезжайте в Сочи, если хотите покушать чего-нибудь вкусного», — иронично резюмировал мужчина.
А вот мнение из ВК об отдыхе в Крыму.
Тюменец Евгений опубликовал ценник из сочинского кафе. Борщ — почти 400 рублей!
Евгений пишет, что его семья (два взрослых и два ребенка) меньше пяти тысяч рублей за обед пока еще не отдавала.
«Я лучше сожгу эти деньги, чем на эти курорты поеду, — приводит сайт слова Гаррика Саакяна из Ростова-на-Дону. — У меня, в отличие от многих, чувство собственного достоинства есть».
София Адаманова из Новосибирска написала: «На пляжах в начале мая еще монтаж оборудования. Тут же и люди лежат, и болгарка пилит. Цены на беседки — от 5 тысяч. Народу много. Галька очень грязная. Туалетов и душей нет. В общем, в качестве пляжного отдыха не рекомендую. Но туристическая часть города в мае, конечно, производит волшебное впечатление после годовой отсидки в Новосибирске и зимы».
«В Адлере нет центральной канализации, вся радость течет в море, так что это не море, а большой канализационный отстойник», — добавляет Игнат Афанасьев из Санкт-Петербурга.
Вот что соотечественники пишут об отдыхе на российском юге в Twitter.
А вот мужчина рассказывает о стоимости еды и услуг в Сочи.
Кроме высоких цен, люди, побывавшие на российских курортах, отмечают отсутствие нормальной инфраструктуры, грязь и низкое качество еды.
И, как и положено в туристических местах, нужно быть постоянно в состоянии тревоги и опасности, потому что тебя постоянно пытаются «развести». Как этого гражданина в поселке возле Туапсе.
А в этом видео россиянин Павел Корпачев рассказывает, что он получил взамен турецкой «пятерки» от российских властей. Именно они закрыли полеты в Турцию, а тем, кто уже купил путевки туда, предложили их заменить на курорт в России.
Ростуризм ожидает увеличения турпотока на курорты Юга РФ до 20% по итогам летнего сезона
МОСКВА, 28 сентября. /ТАСС/. Ростуризм ожидает рост туристического потока в летний сезон на курорты Крыма и Кубани на уровне 10-20% по сравнению с допандемийными показателями 2019 года, сообщила журналистам глава ведомства Зарина Догузова.
"Мы ожидаем от 10 до 20% плюс к показателям лета 2019 года", - сказала Догузова на инвестиционном дне Иркутской области и Республики Бурятия в Сбере.
В конце августа глава Ростуризма сообщала, что поток туристов в основные курортные регионы Юга РФ - Крым и Краснодарский край - по итогам 2021 года может восстановиться до допандемийных показателей, также планируется прирост.
Крым два года подряд бил рекорды по турпотоку за весь постсоветский период. В 2018 году регион посетили 6,8 млн человек, в 2019 году - 7,4 млн. В 2020 году сезон начался позже обычного из-за пандемии коронавируса. Тем не менее в Крыму побывали более 6,3 млн человек. Согласно прогнозам на этот год, регион примет около 8 млн человек.
Краснодарский край является основным курортным регионом России, в 2020 году общий турпоток на Кубань составил 12 млн отдыхающих, что меньше показателя 2019 года почти на 5 млн человек. В период майских праздников курорты региона в 2021 года приняли с 1 по 11 мая более 680 тыс. туристов, что на 20% больше, чем в 2019 году.
Курорты Юга РФ оказались почти в пять раз популярнее Турции у россиян летом 2019 года
КРАСНОДАР, 20 сентября. /ТАСС/. Около 15,5 млн россиян посетили курорты Краснодарского края и Крыма этим летом, в то время как в Турции отдохнули только 3,5 млн российских туристов. Таким образом, востребованность курортов юга РФ у граждан РФ оказалась практически в пять раз выше. Об этом сообщило Министерство курортов и туризма Крыма.
Уточняется, что самыми популярными среди отдыхающих в Краснодарском крае стали Сочи, Анапа, Геленджик, в Крыму - Ялта, Алушта, Феодосия, Евпатория и Алупка. Средняя загрузка мест размещения отдыхающих в Крыму превысила 70%.
Туристическая отрасль принесла в бюджет Крыма за шесть месяцев текущего года более 1,46 млрд рублей. Турпоток на Кубани за первое полугодие 2019 года увеличился на 35% по сравнению с отчетным периодом 2018 года.
Грустное лето-2021. Как граждан загнали на русский юг и что из этого вышло
Россияне стремятся уехать в отпуск, но отдохнуть за рубежом в этом году у них опять вряд ли получится. При этом переполненные местные курорты не радуют качеством и высокими ценами. Внутренний туризм в стране не развит, однако иного выбора у россиян теперь нет. Но такая ситуация вполне устраивает власти, которые активно занялись туристическим импортозамещением.
В России начинается сезон отпусков – второй за время эпидемии ковида. Но если в 2020 году лето было и правда «мертвым», то сейчас граждане оживились и все же хотят куда-то уехать на отдых.
Однако возможностей у них не так и много. И виноват в этом не только глобальный пандемический кризис. Но и российские власти, которые все более активно принуждают россиян отдыхать дома. Каким будет этот летний сезон? Мы попытались разобраться.
Сурово и дорого
В общем, при всем богатстве выбора иной альтернативы нет – отдыхайте, граждане, дома, в России. Вот только места на отечественных курортах всем точно не хватит. Участники туристического рынка отмечают: чтобы найти что-то более-менее приличное на российских «югах» за адекватные деньги, бронировать надо минимум за полгода.
И это при том, что многие люди, привыкшие проводить отпуск в Греции или Черногории, зачастую воспринимают российские курортные сервисы с негативом и потреблять такие услуги не желают. Тем более что цены теперь уже вполне сравнимы с европейскими.
Если же вас не манят мутные воды Черного и Азовского морей, и хочется посмотреть в России что-то интересное и новое – страна-то огромная! – вас опять может ждать разочарование. РФ – держава суровая и не туристическая. Цены на внутренние авиаперелеты высокие, автомобильные дороги повсеместно плохие, неразвитая сфера услуг, фактически отсутствует индустрия показа достопримечательностей, в том и природных. И везде деньги, деньги, деньги. Или – если действительно хороший сервис – очень большие деньги.
Читайте также: