Черноморские курорты переполнены
Ростуризм констатирует: черноморское побережье России в июне буквально захлебнулось в туристах. В отелях практически нет мест, цены сильно "кусаются", а поток отдыхающих лишь растёт. Это происходит как в Крыму, так и на курортах Краснодарского края. Как с этим быть и в чём причина коллапса?
Самый подходящий ответ на вопрос о причинах "перегрева" курортов на Чёрном море – отсутствие альтернатив для летнего отдыха жителей России. Сейчас для туристов из России всё ещё закрыты Турция, Таиланд, Танзания, курорты многих европейских стран. Однако можно полететь, например, в Грецию, но отдых там обойдётся дорого: чартерных рейсов по состоянию на середину июня ещё нет. Открыты экзотические Мальдивы, но ценник опять же далеко не бюджетный. Туристы из России также могут полететь в Мексику, но с учётом стоимости самого перелёта цены на путёвки будут сравнимы с теми же Мальдивами. Остальные предложения – Эфиопия, Ливан, Сейшелы, Маврикий или Шри-Ланка – это опять же далеко не бюджетный отдых.
Одновременно с этим наблюдается ухудшение эпидемиологической обстановки в России. Власти Москвы объявили нерабочую неделю с 15 по 19 июня. Многие жители столицы уехали на дачи, даже несмотря на сюрпризы погоды. Некоторые продолжают работать за городом удалённо. Но если хочется на море, то большинству граждан понятно – лучше всего выбрать Сочи, Геленджик, Алушту, Анапу и другие черноморские курорты. Из плюсов – отсутствие необходимости пересекать границу, сдавать ПЦР-тесты на коронавирус или сидеть на карантине, да и цены всё-таки ниже, чем Мальдивы и иже с ними. На черноморский курорт можно "рвануть", как на дачу, – удалённая работа днём и море, фрукты, солнце по утрам и вечерам. Так сейчас поступают многие москвичи и жители других крупных городов, увеличивая на номерной фонд ту нагрузку, которую уже создают отпускники.
Почувствовав растущий поток туристов, отельеры моментально взвинтили цены, но это не остановило жаждущих моря и солнца граждан. В итоге в отелях и даже скромных частных гостиницах почти нет свободных мест, а варианты размещения "как за границей" – 4 или 5 звёзд, полный пансион и близость к морю – закончились уже даже на июль. Коллапс грозит превратиться в большую проблему и моментальных решений, кажется, нет.
Ростуризм бьёт тревогу
На "перегрев" курортов обратила внимание глава Ростуризма Зарина Догузова. В большом интервью "Известиям" она в дежурном режиме констатировала такие вещи, которые на самом деле заслуживают довольно жёстких характеристик. Говоря простым языком, на курортах Чёрного моря в июне сложилась тяжёлая ситуация – людей очень, очень много, на пляжах просто некуда "приткнуться", отели перегружены, толпы людей осаждают кафе и магазины. Поток туристов при этом только увеличивается. Догузова сказала, что фактически это едва ли не нормальная ситуация – мол, такая уж сложилась обстановка, чего же вы хотите, вот поэтому и ажиотаж, и рост цен.
Глава Ростуризма одной изящной фразой признала, что с отелями на черноморских курортах дела плохи и что цены полетели уже практически в космос. При этом нет никаких надежд как-то оперативно разрешить сложившуюся ситуацию. Все решения – это на самом деле годы и годы. Догузова другой изящной фразой признала и это:
До 2024 года мы рассчитываем поддержать создание не менее 20 тысяч новых современных номеров именно в курортных и рекреационных зонах. Сегодня на всю страну порядка 60 тысяч номеров под федеральными и международными брендами, и находятся они в основном в крупных городах.
Что же это значит? Это значит, что юг России оказался не готов принять на отдых собственных же граждан. А ведь Крым и Краснодарский край, как мы знаем, делают ставку и на зарубежных гостей. Мы хотим и можем принимать туристов из других стран. Отдыхайте в России, говорим мы им. А на самом деле получается, что никакого отдыха на черноморских курортах мы предоставить не можем. В то же время Крым или Краснодарский край могли бы стать для иностранцев альтернативой отдыху в той же Турции или Греции.
Каковы же цифры?
За примерами далеко ходить не нужно. Достаточно просто самостоятельно поискать в интернете, например, путёвку в Сочи на ближайшие даты. Путёвка в один из популярных четырёхзвездочных отелей в Адлере или в Красной Поляне на неделю для двоих человек обойдётся минимум в 100–110 тыс. рублей. Конечно, это если рассматривать вариант размещения на "нормальный" отдых – приличный отель с питанием "полупансион". Номер при этом будет не из категории "люкс". За "полный пансион" или "всё включено" придётся доплатить ещё порядка 20–30 тыс. рублей.
Но главное состоит в том, что в этих отелях уже нет мест на июнь и почти нет на июль. Проверка мест в отелях этой категории в Адлере и Сочи на Booking.com показывает, что бронирование доступно лишь на конец июля, однако и на эти даты остались лишь номера класса "стандарт".
Места есть только в отелях категории "оверпрайс". Например, в Radisson Collection Paradise Resort and Spa Sochi, где отдых на двоих на неделю будет стоить порядка 220 тыс. рублей, что делает его сравнимым по цене с отдыхом в Мексике или на Мальдивах на те же даты.
Удивительно, но мест почти нет даже в скромных отелях категории "одна звезда" или "две звезды" в Адлере. В такой отель можно поехать вдвоём на неделю за 50–70 тыс. рублей. Или за 20–30 в "скромную квартиру у моря", что уже проблематично назвать отдыхом, альтернативным заграничному. И разумеется, перелёт придётся оплатить отдельно, а это ещё порядка 7–10 тыс. рублей на человека.
В Алуште или Ялте можно найти отели "без звёзд", но с хорошими отзывами. При этом есть риск нарваться на старую инфраструктуру, не самые комфортные условия проживания и питания, отсутствие близости моря и проблемы с городским пляжем, где просто негде будет разместиться из-за наплыва туристов. Но цена, правда, будет уже ниже, чем в четырёхзвёздочных отелях, – 60–70 тыс. рублей. По такой цене на конец июня – начало июля осталось не более одного-двух номеров. И снова стоит иметь в виду, что перелёт и трансфер из аэропорта в эту сумму не включёны.
Как рассказывал ещё в апреле министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко, на третьем этапе программы кешбэка в ней участвовали 122 отеля и 22 санатория. По этой программе на втором этапе было продано 9,5 тыс. путёвок, добавил чиновник. За лето, по его мнению, Крым побьёт этот рекорд. Мы и не сомневаемся в этом.
Что с этим делать?
В 2014 году, когда Крым воссоединился с Россией, стало очевидно, что за украинский период жизни полуострова туристическая инфраструктура серьёзно устарела, а местами пришла в полную негодность. Уже тогда раздались призывы поднимать туротрасль региона. В обновлении нуждалась и инфраструктура курортов Краснодарского края. Разве что Сочи оказался в стороне, так как к Олимпиаде получил реновацию своей инфраструктуры по полной программе.
Нацпроект по туризму предусматривает выделение свыше 2,5 трлн рублей за десять лет. Уже известно, что преимущественно это будут не бюджетные, а частные средства. В частности, речь идёт о кредитовании инвесторов для строительства новых отелей и создания комфортной туристической среды.
Упомянутая выше программа туристического кешбэка – это тоже часть нацпроекта. К середине июня путешествующие по России туристы смогли получить обратно около 5 млрд рублей. Это очень неплохой показатель. Программа кешбэка сейчас расширена и на детский отдых, а вскоре власти намерены запустить и так называемый молодёжный кешбэк. Программой туристического кешбэка, по данным Ростуризма, уже воспользовались порядка 1,5 млн человек. Новое окно продаж стартовало 16 июня, оно будет открыто до 31 июля. Кешбэк будет начисляться за путешествия с 1 октября по 24 декабря.
Поэтому то, что происходит этим летом на черноморском побережье, – это многосоставная проблема. С одной стороны, у нас недостаток отелей и гостиниц, с другой – имеющаяся инфраструктура также нуждается в обновлении. Мы имеем рост внутреннего туризма за счёт пандемии, а также сообразный этому рост цен. При этом цены растут на отели, путёвки в которые в нормальных конкурентных и рыночных условиях не должны стоить так дорого.
Спасти ситуацию может лишь строительство новых отелей. Чем выше будет конкуренция, тем ниже окажется цена. Однако этим летом и, вероятно, следующим летом мы будем иметь то, что имеем – коллапс и дефицит. Если пандемия пойдёт на спад и откроется Турция, то уже в конце этого лета и начале осени жители России повезут свои деньги вовсе не в Крым или Краснодарский край. И тренд этот переломить крайне сложно – слишком уж разные цены. Проще и дешевле полететь на популярный турецкий курорт, чем втридорога покупать отель такого же или более низкого уровня в Крыму, где к тому же курорты серьёзно перегружены. Другого в Ростуризме пока не ожидают. Не ожидаем и мы.
«Очередь на пляж с ночи»: туристы описали черноморский коллапс
Российские курорты на Черном море настиг коллапс: несмотря на взвинченные цены, на побережье яблоку негде упасть, что превращает отдых в битву за место под солнцем – в самом прямом смысле. На это жалуются не только туристы, но даже туроператоры и местные жители, невзирая на то, что столпотворение означает их прибыль.
Причина в том, что из-за перегруженности отправляющая и принимающая стороны с каждым днем получают все больше претензий – переносятся рейсы, забронированные отели заменяют на худшие, курортные заведения не справляются с потоком посетителей и уровень сервиса падает…
Что происходит на самых популярных российских курортах и есть ли им альтернатива – выясняем с помощью всех заинтересованных сторон.
Фото: Алексей Меринов
В праздничные дни, удлиненные дополнительными выходными, тревогу забили и авиаперевозчики: аэропорты Сочинского района и Крыма перестают выдерживать наплыв туристов. Многие рейсы к морю откладываются на неопределенное время, так как в аэропортах начали заканчиваться слоты для приема самолетов из регионов. Так, авиакомпании жалуются, что при запросе слотов аэропорт Сочи либо долго не отвечает, либо предлагает альтернативные варианты, вызывающие законное возмущение туристов. К примеру, перенести рейс с пятницы на вторник.
Как же отдыхается счастливчикам, которым удалось и вылететь, и разместиться на Черноморской ривьере? Большинство опрошенных начинает рассказ с того, что куда не пойдешь — везде ощущаешь в боку локоть товарища-туриста.
— На приличный отель мы изначально не рассчитывали, поэтому сняли однушку с посуточной оплатой 4 тысячи руб, — рассказывают москвички Алена и Алиса, решившие махнуть на 5 дней в Сочи после защиты диплома. — До моря 15 минут пешком, квартира приличная, но все остальное какой-то ужас!
Чтобы нормально разместиться на пляже, надо чуть ли не с вечера место караулить. Всюду очереди – за водой, за фруктами, за уличными хачапури, в дендрарий, в парк… В прибрежных кафе мест нет, хотя цены там дороже, чем в Москве. Уличная еда с лотков дешевле, но за ней надо постоять.
Вчера еще и дождь полил, сегодня перерыв, но потом, говорят, до пятницы будет лить. А в пятницу нам уже улетать. Мы решили съездить в Абхазию, хотя там девушкам без мужчин небезопасно. А сегодня выяснилось, что и с мужчинами опасно – рассказывают, что там стреляли в наших туристов, заступившихся за своих дам.
В целом у счастливчиков, сумевших просочиться на отечественные курорты, претензии почти одинаковые – к сервису (к примеру, чтобы попасть в ресторан отеля, надо… перейти железнодорожные пути!) и к самим себе (плюнуть негде, шумно, это не отдых и т.д.). Особенно возмущены те, кто рассчитывал в отпуске расслабиться в турецком формате «все включено». Так, у супружеской пары из Нижнего Новгорода сорвалась поездка в 5-звездочный отель в Сиде, но они уже настроились на морской отдых, поэтому согласились на замену на сочинскую «четверку».
— Мы в Сочи впервые, — рассказывают Светлана и Дмитрий. — Наверное, в этом курорте есть своя прелесть, но явно не сейчас! На том, что здесь пляжем зовется – в узком проходе между железной дорогой и водой, — пытаются уместиться тысячи отдыхающих. А ведь еще дистанцию надо соблюдать. Люди раздражаются, повышают голос, кричат на детей, дети тоже кричат… От бесконечных шумных очередей даже уличные торговцы устают, несмотря на прибыль, и начинают огрызаться в худших традициях советской торговли.
Даже те, кто по большому счету своим размещением доволен, сравнивая с Турцией, находят множество недочетов – нет хаммамов, удобных бассейнов с подогревом, еда в отеле дорогая, а выбор небольшой и невкусно… Но главное – не хватает тишины и уединения, которые для полноценного отдыха важнее всего.
Отпускники в Крыму тоже жалуются на перенаселенность пляжей и прочих общественных мест курортов, а также на то, что многих по приезде размещают не согласно брони, а в худшие условия. Правда, тут речь в основном о мини-отелях уровня 3 звезды и гостевых домах.
— Дело в том, что у каждого владельца маленьких гостиниц на побережье их, как правило, несколько, — поясняет хозяйка трех гестхаусов в районе Судака. – А народу сейчас такой вал, что иногда приходится перераспределять по ходу дела.
К примеру, одна супружеская пара в возрасте все твердила, что им уж лучше подальше от моря, лишь бы тихо и спокойно. Я им подтвердила бронь в самом тихом из моих домов. А накануне туда семья приехала, где ребенок все время плачет! Их соседи даже из тех, кто на тишине особо не настаивал, уже замучили жаловаться. Ну как я туда эту пару засуну, которая покоя хочет, они же меня поедом съедят.
Я их и поселила их по приезде в другой дом, а они давай возмущаться – мы не это бронировали, другой вид был из окна, обманули… Я пыталась объяснить, но все бесполезно. Тогда я плюнула: не нравится, говорю, съезжайте. Виноватой я себя не чувствую, откуда мне было знать, что ребенок такой крикливый заедет?
Иногда думаешь, что никаких денег не надо, лишь бы жалобы эти бесконечные не слушать.
Сетуют отпускники и на «наглые» цены в курортных местах – к примеру, в туристических местах Крыма цена 1 кг местной клубники перевалила за 200 руб, а 1 кг черешни – за 350 руб, чего раньше никогда не бывало. А местные жители тем временем – причем не только в Сочинском районе и в Крыму, но и в Краснодаре и Ростове-на-Дону – жалуются на небывалые пробки на дорогах, столпотворение, шум и неадекватное поведение «понаехавших».
Над подбором достойной альтернативы раскрученным курортам в пределах РФ бьются не только сами отпускники и туроператоры, но и эксперты, производя выкладки, опросы и исследования. Но в замене для полного туристического счастья всегда чего-то не хватает. К примеру, море, пляжи и горы есть также в Дагестане, народ там гостеприимный и гигантским турпотоком еще не избалован. В Дербенте и Махачкале найдутся и приличные отели, а на каспийском побережье – виллы в аренду для богатых. Но есть там и специфика.
— У нас люди иногда даже бесплатно к себе туристов селят, — рассказывает жительница Махачкалы Умайра. – По весне туристы палатки в горах разбили, так местным жителям показалось, что они замерзли. И они их к себе чуть не силой притащили – поили, кормили, развлекали, лучше, чем в отеле. Но если девушка, даже туристка, у нас в открытом сарафане по улице пойдет, или мужчина-турист в нетрезвом виде на люди выйдет, те же люди их и с грязью смешают – не только мужчины, но и женщины.
«Пописай в море!»: на черноморских курортах отдыхающие конфликтуют с местными
1 июля официально стартовал отложенный из-за пандемии российский курортный сезон, а уже через неделю случились первые разочарования. Больше всего претензий у отпускников к черноморским курортам: совсем не за это платили они немалые деньги! Многие оказались на черноморском побережье впервые, в прежние времена предпочитая зарубежный отдых. Претензии взаимны: жителей курортных городов отдыхающими соотечественниками тоже недовольны, хоть они и являются значимым для местных источником дохода.
В причинах взаимного раздражения разбирался корреспондент «МК».
Претензии друг к другу отдыхающие в Сочи и Крыму туристы, а также принимающие их местные жители, активно выкладывают в Сеть в виде постов и роликов. В помощь планирующим отпуск туроператоры провели онлайн-анкетирование более 3000 гостей и хозяев и составили хит-парад взаимных раздражителей.
Что не нравится туристам на российских курортах.
1. Несоответствие условий отдыха его стоимости. «Неудобный заход в воду». «Грубые местные». «Отвратительный сервис при таких ценах». «Одно слово – Совок!»
2. Непрезентабельная публика на пляже. «Жирные, толстые, целлюлитные женщины и пивопузые мужчины, - описывают свои впечатления респонденты. - Видишь, что не в форме, прячься и стыдись, занимайся спортом, садись на диету, а не телеса грей у всех на виду».
3. Отсутствие культуры и уважения к окружающим. Вот как описывают опрошенные проявления бескультурья: «Люди в мокрых купальниках и плавках заходят в транспорт». «Мусорят и курят на пляже». «Справляют нужду в море, еще и шутят на этот счет». «Брызгаются в воде». «Приходят до рассвета и заранее занимают шезлонги». «Грубят и матерятся».
4. Бесцеремонные родители. «Запускают по пляжу голых детей старше 3 лет». «Прямо говорят детям: иди пописай в море!». «Сами кричат на детей и отпрыскам позволяют орать, мешая другим отдыхающим». «Не следят за детьми, разрешают швыряться песком и бегать по головам загорающих».
5. Отвратительная еда. «Либо грязная харчевня, либо очень дорого!» «В нашем так называемом санатории с голода можно сдохнуть!» «В крымских магазинах все дороже, чем в Москве!»
Что не нравится жителям российских курортов в туристах.
1. Неуважение к хозяевам. «Они тут отдыхают, а мы живем и работаем. И нам неприятно, когда по центру города разгуливают чуть ли не в чем мать родила».
Одна из жительниц Новороссийска сняла на телефон гуляющих по центру города туристок в бикини и выложила видео в общий доступ с возмущенным комментарием: «Вот такие отдыхающие у нас, в трусах лазают. Позорище! Ничего, что это город-герой? Это даже не обидно, это оскорбительно!». Девушки в ролике отвечают порицательнице, что на них не трусы, а купальники. Местный житель поддерживает землячку: «Какое право вы имеете нарушать моральный кодекс и ходить в нижнем белье по городу?»
2. Аморальное поведение. «Парочка напилась и занялась любовью прямо в лодке недалеко от берега на виду у всех!» - возмущается жительница Геленджика. Об интиме, которому предаются нетрезвые отдыхающие в кабинках для переодевания и даже в пляжных туалетах, сообщают также жители Сочи и Коктебеля.
3. Нечистоплотность. «Палатки разбивают на окраинах вдоль побережья, живут неделями, там же моются и ходят в туалет. После них – кучи мусора и вонь страшная!» «Комнату сдала москвичам, жду-не дождусь, когда съедут! Заглянуть страшно – на полу свалка, в ней мусор, лифчики, бутылки пустые…»
- Если в мае, по данным опроса туроператоров, желание окунуться в Черное море выражали 49% респондентов, то сегодня таких всего 37%, - резюмирует менеджер по внутреннему туризму Наталья Иванова. - Главным разочарованием черноморских курортов опрошенные называют дороговизну отдыха, куда входит как стоимость путевок или аренды жилья, а также цены на месте.
Что касается взаимных недовольств, то, конечно, за десятилетия популярности зарубежных курортов российские гости и хозяева отвыкли друг от друга. По крайней мере, от такого наплыва, который в силу обстоятельств случился этим летом. А когда слишком много гостей одновременно, это, как известно, тяжело не только хозяевам, но и самим гостям. Не стоит сбрасывать со счетов также длительную самоизоляцию. Ограничительные меры были стрессом, а долгожданный (и долго откладываемый!) отпуск после долгого сидения в четырех стенах – стресс вдвойне! Остается только призвать обе стороны – и хозяев, и гостей – взять себя в руки и вспомнить законы вежливости.
Отдельно хочется напомнить туристам, что такие «невинные» курортные шалости, как интим в общественном месте, российское законодательство карает штрафом, а если действо ненароком увидят дети, то возможно и уголовное наказание.
Россияне начали отменять туры на Кубань из-за «ваксошантажа»
Черноморские курорты Краснодарского края живут по новым антиковидным правилам всего один день, а туротрасль уже бьет тревогу, провозглашая «проваленный бархатный сезон». Встав перед выбором: добровольно-принудительная вакцинация или век Сочи не видать, некоторые туристы выбирают второе, даже если отдых в российской жемчужине у моря ими уже оплачен.
Чего же ждать от кубанской инициативы — коллективного иммунитета всего туристического поголовья или его массового бегства в другие курортные оазисы? Мы выслушали мнения всех заинтересованных сторон — принимающей, отправляющейся и отдыхающей.
С 1 августа на курортах Кубани заработала новая антиковидная политика: отныне, чтобы заселиться в отель (пансионат, дом отдыха, санаторий или иную здравницу Краснодарского края), нужно предоставить сертификат о вакцинации (до этого дня принимающая сторона удовлетворялась отрицательным ПЦР-тестом).
Непривитому туристу позволят остаться в регионе для отдыха только в том случае, если взамен прививочного сертификата он предъявит справку о том, что перенес ковид в течение последних 6 месяцев. Уважительной причиной служит и задокументированное в виде медсправки с печатью врачебное освобождение от прививки по состоянию здоровья. Все остальные обладатели отрицательного ПЦРа, а также только 1-го этапа иммунизации, смогут приступить к отдыху только если вакцинируются в ближайшие трое суток. От отпускников требуется только добровольное согласие, с технической частью вопроса каждый из курортов региона любезно поможет.
– Добровольно-принудительная вакцинация начинается уже на прилете, – рассказывает москвичка, прилетевшая в Сочи в первый день августа. – Раньше прибывающих встречали с тестами, а теперь с вакцинами.
На благо будущего коллективного иммунитета в одном только Сочи открыто 32 новых пункта вакцинации. Помимо аэропорта и поликлиник, они появились в торговых центрах, парках и отелях. По словам главы Сочи, если в последнюю неделю июля из гостей города, где темные ночи, вакцинировано полностью или частично было лишь 40%, то уже к концу первой недели августа их будет намного больше, так как темпы вакцинации город собирается лишь увеличивать. «Многие санатории и отели готовы организовать трансфер в ближайший пункт вакцинации или организовать проведение вакцинации на своей территории, – сообщает мэр Сочи в соцсетях, обещая жителям и гостям подшефного города здоровье и безопасность. – Соответствующие документы в Минздрав Краснодарского края подали уже 11 здравниц». Если верить сочинским властям, все задействованные в приеме и размещении туристов лица «с пониманием и ответственностью относятся к принимаемым мерам» и готовы их исполнять, заселяя только привитых или согласившихся привиться. А на случай отдельных несознательных элементов за соблюдением новых правил будут следить специальные мобильные патрули, выявляя нарушителей и упрямцев, которым грозит штраф на сумму до 30 тыс. руб. и выселение из здравницы. От стимуляции рублем и жильем в Сочи ожидают значительного рывка в деле поголовной вакцинации, ведь, согласно прогнозам местных властей, в августе курорт примет не менее 900 тыс. туристов.
Но, в отличие от власть предержащей, отдыхающая, отправляющая и принимающая стороны в успехе предприятия отнюдь не уверены: первые возмущаются «дискриминацией по прививочному признаку», вторые и третьи подсчитывают отмены бронирования и убытки.
В туротрасли же заявляют, что статистика туроператорских компаний наглядно доказывает: расчет кубанских властей на то, что ради отдыха в самую «высокую» часть летнего сезона на вакцинацию пойдут даже ее противники, не оправдался. Новые требования обернулись лишь резким снижением количества бронирований на август и даже отменой уже оплаченных туров.
– Иногда туристы отменяют только проживание в отелях, – добавляют в столичной турфирме. – Мы не исключаем, что они все же летят в тот же Сочи, но размещаются в частном секторе, где никто ничего не проверяет.
– Я сама врач-аллерголог, – на условиях анонимности делится отпускница, только что отменившая августовский отдых в Сочи. – Я не антиваксер, как сейчас говорят, лично у меня отвод от любых прививок по состоянию здоровья, но все равно я перебронирую свой тур на Крым, где подобным шантажом не занимаются. А как медик, я знаю, сколько людей сейчас готово платить врачам за ложные медотводы. И доказать, что они ложные, практически невозможно. В анамнезе каждого можно найти что-то такое, к чему можно привязаться и найти риск в случае введения вакцины. Но есть и такие люди, которые ничего против вакцинации не имеют, просто пока не успели привиться. Но вот такой ваксошантаж – не привился, не отдохнешь – может их отвратить, как любого нормального человека, которому неприятно, когда его шантажируют.
А туротрасль тем временем подсчитала, что по причине «ваксошантажа» в августе, а за ним и в бархатном сезоне (если требования «без прививки не селить» не отменят) Краснодарский край не досчитается как минимум 30% бронирований, что в переводе на «туристическое поголовье» около 1,6 млн туристов.
"Перегрев" черноморских курортов: Что делать с толпами туристов и космическими ценами?
Ростуризм констатирует: черноморское побережье России в июне буквально захлебнулось в туристах. В отелях практически нет мест, цены сильно "кусаются", а поток отдыхающих лишь растёт. Это происходит как в Крыму, так и на курортах Краснодарского края. Как с этим быть и в чём причина коллапса?
Самый подходящий ответ на вопрос о причинах "перегрева" курортов на Чёрном море – отсутствие альтернатив для летнего отдыха жителей России. Сейчас для туристов из России всё ещё закрыты Турция, Таиланд, Танзания, курорты многих европейских стран. Однако можно полететь, например, в Грецию, но отдых там обойдётся дорого: чартерных рейсов по состоянию на середину июня ещё нет. Открыты экзотические Мальдивы, но ценник опять же далеко не бюджетный. Туристы из России также могут полететь в Мексику, но с учётом стоимости самого перелёта цены на путёвки будут сравнимы с теми же Мальдивами. Остальные предложения – Эфиопия, Ливан, Сейшелы, Маврикий или Шри-Ланка – это опять же далеко не бюджетный отдых.
Одновременно с этим наблюдается ухудшение эпидемиологической обстановки в России. Власти Москвы объявили нерабочую неделю с 15 по 19 июня. Многие жители столицы уехали на дачи, даже несмотря на сюрпризы погоды. Некоторые продолжают работать за городом удалённо. Но если хочется на море, то большинству граждан понятно – лучше всего выбрать Сочи, Геленджик, Алушту, Анапу и другие черноморские курорты. Из плюсов – отсутствие необходимости пересекать границу, сдавать ПЦР-тесты на коронавирус или сидеть на карантине, да и цены всё-таки ниже, чем Мальдивы и иже с ними. На черноморский курорт можно "рвануть", как на дачу, – удалённая работа днём и море, фрукты, солнце по утрам и вечерам. Так сейчас поступают многие москвичи и жители других крупных городов, увеличивая на номерной фонд ту нагрузку, которую уже создают отпускники.
Почувствовав растущий поток туристов, отельеры моментально взвинтили цены, но это не остановило жаждущих моря и солнца граждан. В итоге в отелях и даже скромных частных гостиницах почти нет свободных мест, а варианты размещения "как за границей" – 4 или 5 звёзд, полный пансион и близость к морю – закончились уже даже на июль. Коллапс грозит превратиться в большую проблему и моментальных решений, кажется, нет.
Ростуризм бьёт тревогу
На "перегрев" курортов обратила внимание глава Ростуризма Зарина Догузова. В большом интервью "Известиям" она в дежурном режиме констатировала такие вещи, которые на самом деле заслуживают довольно жёстких характеристик. Говоря простым языком, на курортах Чёрного моря в июне сложилась тяжёлая ситуация – людей очень, очень много, на пляжах просто некуда "приткнуться", отели перегружены, толпы людей осаждают кафе и магазины. Поток туристов при этом только увеличивается. Догузова сказала, что фактически это едва ли не нормальная ситуация – мол, такая уж сложилась обстановка, чего же вы хотите, вот поэтому и ажиотаж, и рост цен.
Глава Ростуризма одной изящной фразой признала, что с отелями на черноморских курортах дела плохи и что цены полетели уже практически в космос. При этом нет никаких надежд как-то оперативно разрешить сложившуюся ситуацию. Все решения – это на самом деле годы и годы. Догузова другой изящной фразой признала и это:
До 2024 года мы рассчитываем поддержать создание не менее 20 тысяч новых современных номеров именно в курортных и рекреационных зонах. Сегодня на всю страну порядка 60 тысяч номеров под федеральными и международными брендами, и находятся они в основном в крупных городах.
Что же это значит? Это значит, что юг России оказался не готов принять на отдых собственных же граждан. А ведь Крым и Краснодарский край, как мы знаем, делают ставку и на зарубежных гостей. Мы хотим и можем принимать туристов из других стран. Отдыхайте в России, говорим мы им. А на самом деле получается, что никакого отдыха на черноморских курортах мы предоставить не можем. В то же время Крым или Краснодарский край могли бы стать для иностранцев альтернативой отдыху в той же Турции или Греции.
Каковы же цифры?
За примерами далеко ходить не нужно. Достаточно просто самостоятельно поискать в интернете, например, путёвку в Сочи на ближайшие даты. Путёвка в один из популярных четырёхзвездочных отелей в Адлере или в Красной Поляне на неделю для двоих человек обойдётся минимум в 100–110 тыс. рублей. Конечно, это если рассматривать вариант размещения на "нормальный" отдых – приличный отель с питанием "полупансион". Номер при этом будет не из категории "люкс". За "полный пансион" или "всё включено" придётся доплатить ещё порядка 20–30 тыс. рублей.
Но главное состоит в том, что в этих отелях уже нет мест на июнь и почти нет на июль. Проверка мест в отелях этой категории в Адлере и Сочи на Booking.com показывает, что бронирование доступно лишь на конец июля, однако и на эти даты остались лишь номера класса "стандарт".
Места есть только в отелях категории "оверпрайс". Например, в Radisson Collection Paradise Resort and Spa Sochi, где отдых на двоих на неделю будет стоить порядка 220 тыс. рублей, что делает его сравнимым по цене с отдыхом в Мексике или на Мальдивах на те же даты.
Удивительно, но мест почти нет даже в скромных отелях категории "одна звезда" или "две звезды" в Адлере. В такой отель можно поехать вдвоём на неделю за 50–70 тыс. рублей. Или за 20–30 в "скромную квартиру у моря", что уже проблематично назвать отдыхом, альтернативным заграничному. И разумеется, перелёт придётся оплатить отдельно, а это ещё порядка 7–10 тыс. рублей на человека.
В Алуште или Ялте можно найти отели "без звёзд", но с хорошими отзывами. При этом есть риск нарваться на старую инфраструктуру, не самые комфортные условия проживания и питания, отсутствие близости моря и проблемы с городским пляжем, где просто негде будет разместиться из-за наплыва туристов. Но цена, правда, будет уже ниже, чем в четырёхзвёздочных отелях, – 60–70 тыс. рублей. По такой цене на конец июня – начало июля осталось не более одного-двух номеров. И снова стоит иметь в виду, что перелёт и трансфер из аэропорта в эту сумму не включёны.
Как рассказывал ещё в апреле министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко, на третьем этапе программы кешбэка в ней участвовали 122 отеля и 22 санатория. По этой программе на втором этапе было продано 9,5 тыс. путёвок, добавил чиновник. За лето, по его мнению, Крым побьёт этот рекорд. Мы и не сомневаемся в этом.
Что с этим делать?
В 2014 году, когда Крым воссоединился с Россией, стало очевидно, что за украинский период жизни полуострова туристическая инфраструктура серьёзно устарела, а местами пришла в полную негодность. Уже тогда раздались призывы поднимать туротрасль региона. В обновлении нуждалась и инфраструктура курортов Краснодарского края. Разве что Сочи оказался в стороне, так как к Олимпиаде получил реновацию своей инфраструктуры по полной программе.
Нацпроект по туризму предусматривает выделение свыше 2,5 трлн рублей за десять лет. Уже известно, что преимущественно это будут не бюджетные, а частные средства. В частности, речь идёт о кредитовании инвесторов для строительства новых отелей и создания комфортной туристической среды.
Упомянутая выше программа туристического кешбэка – это тоже часть нацпроекта. К середине июня путешествующие по России туристы смогли получить обратно около 5 млрд рублей. Это очень неплохой показатель. Программа кешбэка сейчас расширена и на детский отдых, а вскоре власти намерены запустить и так называемый молодёжный кешбэк. Программой туристического кешбэка, по данным Ростуризма, уже воспользовались порядка 1,5 млн человек. Новое окно продаж стартовало 16 июня, оно будет открыто до 31 июля. Кешбэк будет начисляться за путешествия с 1 октября по 24 декабря.
Поэтому то, что происходит этим летом на черноморском побережье, – это многосоставная проблема. С одной стороны, у нас недостаток отелей и гостиниц, с другой – имеющаяся инфраструктура также нуждается в обновлении. Мы имеем рост внутреннего туризма за счёт пандемии, а также сообразный этому рост цен. При этом цены растут на отели, путёвки в которые в нормальных конкурентных и рыночных условиях не должны стоить так дорого.
Спасти ситуацию может лишь строительство новых отелей. Чем выше будет конкуренция, тем ниже окажется цена. Однако этим летом и, вероятно, следующим летом мы будем иметь то, что имеем – коллапс и дефицит. Если пандемия пойдёт на спад и откроется Турция, то уже в конце этого лета и начале осени жители России повезут свои деньги вовсе не в Крым или Краснодарский край. И тренд этот переломить крайне сложно – слишком уж разные цены. Проще и дешевле полететь на популярный турецкий курорт, чем втридорога покупать отель такого же или более низкого уровня в Крыму, где к тому же курорты серьёзно перегружены. Другого в Ростуризме пока не ожидают. Не ожидаем и мы.
Ростуризм: черноморское побережье России перегружено из-за наплыва отдыхающих
Такая ситуация возникла из-за дефицита качественных современных отелей, объяснила глава ведомства Зарина Догузова. До 2024 года Ростуризм планирует поддержать создание не менее 20 тысяч новых современных номеров на российских курортах
Фото: Сергей Фадеичев/ТАСС -->
Обновлено в 13:43
Черноморское побережье России перегружено из-за наплыва отдыхающих. Об этом сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова в интервью «Известиям».
До 2024 года Ростуризм рассчитывает поддержать создание не менее 20 тысяч новых современных номеров на российских курортах и в рекреационных зонах, отметила Зарина Догузова. Нехватка номерного фонда возникла не сегодня, говорит вице-президент и руководитель комитета по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России (АТОР) Илья Уманский.
— Нехватка качественного размещения присутствовала и в предыдущие годы, поскольку, например, на наших черноморских побережьях, что в Краснодарском крае, что в Крыму, доля качественного номерного фонда — это гостиницы, построенные в последние десять лет и управляемые профессиональным менеджментом. По нашим оценкам, доля такого номерного фонда не превышает 10%, поэтому, конечно, в этом году, когда мы имеем ограничения, связанные с выездом за рубеж, эта доля номерного фонда перегружена. При этом в категории номеров средней, ниже среднего и эконом такого явного перегруза не намечается. Очевидно, что наши сограждане, предпочитавшие выезд за рубеж, в основном выбирали себе для отдыха как раз тот самый качественный номерной фонд, зачастую гостиницы «три, четыре, пять звезд». И как раз на эту категорию туристов номерного фонда не хватает. Безусловно, надо строить новые гостиницы, на это направлен и нацпроект, который сейчас запущен. Сейчас относительно свободно можно подобрать себе отдых на август-сентябрь, действительно, на июнь уже невозможно, на июль — сложно. И могу порекомендовать поисследовать Россию, не ограничиваться черноморским побережьем.
— Рано или поздно с коронавирусом ситуация нормализуется. Не получится ли так, что мы настроим отелей, решим вопрос с перегрузкой, а потом они будут невостребованы?
— Абсолютно точно нет. Практика показывает, что профицит номерного фонда только способствует развитию туризма. После Олимпиады Сочи с точки зрения номерного фонда практически удвоился. При этом были предположения, что, возможно, Сочи будет недозагружен. Но, как мы с вами видим, через два года после Олимпиады Сочи стал по-настоящему курортом номер один в стране и имеет не просто качественную загрузку, а еще и круглогодичную загрузку.
О переполненности туристами Анапы рассказал москвич Максим, который сейчас там отдыхает.
«Народу действительно очень много. Антиковидные меры мало кто соблюдает. Все ходят без масок, в заведениях вроде бы как предупреждают, есть антисептики, но по факту мало кто соблюдает эти меры. В заведениях общепита нужно стоять в очереди, ждать освободившегося столика. В аэропорту меры безопасности соблюдаются, на самом деле много народу, но там более жестко контролируется: очереди сортируют, теснят людей, чтобы не скапливались в больших количествах».
— Работать, конечно, тяжело, практически всегда это авральный режим, потому решения принимаются всегда накануне вечером — продлятся или не продлятся эти ограничения, соответственно, все туристы сидят в ожидании — летят или не летят. Так же у нас и по оплатам, так как многие туры предоплаченные, и туроператоры говорят — платите дальше, туристы, естественно, не хотят, потому что нет никакой определенности.
— Какие сейчас перспективы, ждете ли открытия чего-то, есть ли какие-то предпродажи?
— Честно говоря, поняли, что ожидать смысла нет, только по факту, потому что обещают одно, а по факту не открывают ничего. Туристов я пока ориентирую ничего заранее не бронировать, потому что нет никакой ясности. Если отпуск у туристов не горит, я говорю: сидите, ждите.
— Рассматриваете черноморское побережье в качестве объекта работы?
— Рассматриваем, конечно, но, во-первых, там уже все глубоко забронировано, осталось только невостребованное, и ценник просто по цене Мальдив даже на это невостребованное.
На нацпроект по туризму до 2024 года планируется потратить 219 млрд рублей из бюджета и 600 млрд частного капитала, рассказала Зарина Догузова. Всего на десять лет рассчитано финансирование на 2,5 трлн рублей. Это и кредитование инвесторов для строительства отелей, и создание комфортной туристической среды, и так далее.
Один из инструментов нацпроекта — программа кешбэка, которая сейчас расширена на детский отдых, а вскоре будет запущен молодежный кешбэк, сообщила глава Ростуризма. К настоящему моменту туристам за отдых уже вернулось около 5 млрд рублей. Всего программой воспользовались более 1,5 млн человек. Благодаря кешбэку не менее 30-40% туристов отправились в поездки по стране. 16 июня стартует следующее окно продаж, которое будет открыто до 31 июля, кешбэк будет начислен за путешествия с 1 октября по 24 декабря.
Переполненные черноморские курорты и коронавирус. Ждать ли новой волны после сезона отпусков?
Отдых в Сочи. Фото: Валерий Шарифулин/ТАСС -->
О семье из Стерлитамака написала газета «Московский комсомолец». Муж и жена с двумя детьми отдыхали под Анапой. Заболел младший ребенок, местный врач поставил диагноз ОРВИ, тест на коронавирус не предложил. Перед отъездом затемпературила вся семья, но к медикам обращаться не стали, дотянули до дома. Уже в Башкирии тест на коронавирус дал положительный результат.
Другая семья из Ухты также привезла COVID-19 в родной город с черноморского курорта. О заражении всей семьи в Сочи недавно написал на своей странице в Instagram призер Олимпийских игр по биатлону, а ныне депутат Антон Шипулин, его жену даже госпитализировали.
За минувшие сутки в Краснодарском крае выявлено 97 новых случаев коронавируса. До открытия курортов суточный прирост был не более 60.
Проблема в сильной перегруженности побережья, говорит главный редактор сайта «Блокнот Анапа» Евгений Филимонов.
Евгений Филимонов главный редактор сайта «Блокнот Анапа» «В Анапе начали дезинфицировать остановки, общественные места. А так, отдыхающие в море как селедки в бочке, очень близко. Никакой социальной дистанции не соблюдают, идут толпами на пляж, обратно, на самом пляже толкучка, там все перемешались. Правда, на проходах к пляжу изолентой или скотчем прикручены санитайзеры. Последние недели июля отмечен такой рост, то есть он пошел. Но каких-то массовых вспышек нет».
Массовых вспышек, возможно, нет и еще по одной простой причине — большинство туристов не делают тесты на коронавирус. Ведь в случае положительного результата их закроют на карантин, а отель или гостевой дом превратят в обсервацию. Кому захочется остаток отпуска провести в номере? По этой же причине персонал гостиниц не обращает внимания на кашляющих и явно больных постояльцев, а маски надевают только во время проверки, говорят отдыхающие. Вот и получается, везут коронавирус домой, ухудшая статистику уже там.
В Башкортостане власти не стали ждать вспышки инфекции и приняли решение тестировать всех прибывающих с курортов, рассказал журналист агентства «Башинформ» Станислав Шахов.
Станислав Шахов журналист агентства «Башинформ» «Будут проверять в аэропорту, на железнодорожном вокзале, и всех, кто прибывает автомобилем. Были такие случаи, когда люди возвращались с моря, на курорте или сразу по прибытии резко повышалась температура, становилось плохо, люди вынуждены обращаться за медицинской помощью. Подобная практика в Башкирии уже была весной этого года. В уфимском аэропорту и на железнодорожном вокзале тестировали абсолютно всех прибывающих. Круглые сутки там дежурила медицинская бригада, делали тест на COVID-19, измеряли температуру, это позволило выявить несколько десятков людей».
Многие ошибочно полагают, что море и солнце уничтожают вирус. По словам главы Роспотребнадзора Анны Поповой, коронавирус не может размножаться в морской воде, но способен там сохраняться. Да и солнце помогает не всегда, говорит заведующий отделом ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора, академик РАН Вадим Покровский.
Вадим Покровский заведующий отделом ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора, академик РАН «Солнечные лучи, ультрафиолет убивают вирус, который на каких-то поверхностях, скажем, капли слюны попали после чихания. Но сама передача воздушно-капельная от человека к человеку не прерывается. Вирус передается и в теплом климате, и в сухом. Трудно себе представить, что у нас люди в масках лежат на пляже. Будут привозить и с курорта, сначала из Москвы привозят на курорт, потом на курорте заражаются, привозят назад».
Впрочем, не везде есть возможность даже соблюдать гигиену. В Геленджике, например, на некоторых пляжах не работают туалеты и душевые — нет воды. В городе проблемы с водоснабжением уже давно, летом воду дают по часам. А сейчас и вовсе один раз в сутки — вечером на полтора часа. Жители Геленджика даже готовятся к протестным акциям.
Читайте также: