А1 снять с паузы сим карту
В Telegram-канале «Лайфхакер» только лучшие тексты о технологиях, отношениях, спорте, кино и многом другом. Подписывайтесь!
В нашем Pinterest только лучшие тексты об отношениях, спорте, кино, здоровье и многом другом. Подписывайтесь!
Стоимость и условия предоставления
Услугой может воспользоваться любой абонент компании velcom.by, уплатив разовый взнос при приобретении. Абонентская плата за пользование спаренной сим-картой не взимается.
Для обладателей тарифных планов, линеек:
Пауза
«Пауза» позволяет абоненту временно приостановить пользование услугами мобильной связи.
Особенности
Абонентская плата дополнительных услуг в «Паузе» не взимается со дня, следующего за днем подключения услуги «Пауза».
За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета услуги «Пауза».
Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана.
Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка, взимается 50% абонентской платы со скидкой.
Кому предоставляется
Услуга предоставляется всем клиентам компании (кроме абонентов тарифных планов ПРИВЕТ, Бизнес-класс, WEB Танкисты, Видеонаблюдение, Спутниковый мониторинг, а также тарифных планов линеек WEB, Нон-стоп, Супер WEB, Анлим, Бизнес Анлим).
Как управлять услугой
Подключение/отключение услуги возможно одним из способов:
Также отключение услуги Пауза возможно:
- на основании заявления стандартного образца, отправленного через сообщество А1 Беларусь в Viber или на адрес электронной почты [email protected];
- на основании заявления стандартного образца в фирменных центрах продаж и обслуживания А1, в офисе официальных поверенных при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также:
- при обращении руководителя: документа, подтверждающего полномочия руководителя;
- при обращении доверенного лица: доверенности на предоставление интересов юридического лица.
Как подключить сервис
Клиент компании может самостоятельно активировать и дезактивировать опцию. Это сделать можно следующим образом:
Подключение и отключение сервиса происходит в течение суток. Об этом абонент получает оповещение.
Кто может воспользоваться предложением
Возможность сокращения расходов на мобильную связь предоставляется всем абонентам компании Велком Беларусь. Исключение составляют пользователи, находящиеся на следующих тарифных программах:
- ПРИВЕТ;
- WEB;
- Супер WEB; ; ;
- Видео-наблюдение.
Использование опции возможно как физическими, так и юридическими лицами.
Ожидание/удержание вызова
Режим ожидания вызова позволяет в процессе разговора с другим абонентом ответить на входящий звонок (либо позвонить другому абоненту), удержать поступивший вызов до завершения текущего разговора.
life:)
В салоне третьего сотового оператора под наши условия посоветовали тариф «Интернет» с 3 ГБ трафика. Меньше и дешевле, увы, нет. Первые полгода и вовсе будут давать 9 ГБ ежемесячно. За все про все 7,9 рубля.
А потом огорошили тем, что для заключения договора на обслуживание надо сфотографироваться на веб-камеру. Удивительно, ведь ни в МТС, ни в velcom | A1 такого не было. Специально вернулись в салоны двух операторов и уточнили — мало ли нас щелкнули из-под полы. Нет, говорят, такой необходимости нет, ведь мы пришли не в дилерские, а в официальные салоны, да и рассрочек не оформляли. Салон life:) вот тоже официальный, но фотокарточку за простую симку захотел. Что ж, нет проблем, но все же немного странно.
Процесс заключения договора столь же шустрый, как и у остальных операторов. Конверта нет, вот вам пластик с симкой трех форматов, всего доброго! Ни тебе USSD-кода с отпиской от рекламы, ничего.
— А какие-нибудь дополнительные услуги к номеру автоматически подключаются?
— Не поняла, какие услуги?
— Всякие мелодии вместо гудков, информационные рассылки, реклама…
— Нет-нет, ничего такого нет. Только изредка SMS могут приходить о скидках в наших салонах.
Даже не верится. К слову, в случае с life:) отследить список подключенных сервисов непросто. К интернет-помощнику подключиться не удалось из-за постоянно возникающих проблем с паролем. В приложении отдельного списка с активными услугами не нашли (хотя он, как позже выяснилось, все же есть). Зато там можно просто блуждать по всем возможным услугам и искать, есть ли среди них то, что подключено у вас.
Ничего лишнего мы так и не нашли. Пакет с интернет-трафиком, бесплатные услуги «Кто звонил» и «Снова в сети» — вот и все.
Все три симки остаются подключенными, мы за ними на всякий случай последим, но за два дня никаких сюрпризов не было.
Приятно, что операторы постепенно отказываются от «мусора», подключаемого вместе с новой SIM-картой. Особенно в этом направлении продвинулся life:) — ни тебе тонинга, ни тебе мелоринга, ни тебе рекламы или голосовой почты. Вообще пусто!
В случае с velcom | A1 разве что отключать рекламу по доброй воле не стали. Но после соответствующего вопроса дали необходимый USSD-код. Вот бы еще приложение удобное, чтоб в мобильном формате контролировать услуги. Да голосовая почта вряд ли нужна большинству абонентов.
С МТС есть шанс попасть на небольшие деньги, упустив из виду тот самый «Тонинг», который подключается всем новым абонентам и о существовании которого не предупреждают. Зато здесь самое удобное приложение, через которое довольно легко следить за подключенными услугами.
МТС
Здесь с ходу предлагают подключаться на тарифы линейки «Супер». Что ж, младший и правда подходит — гигабайт интернета, 200 минут внутрисетевых и 7,5 рубля абонплаты в первые три месяца (потом 10 рублей).
— Все, больше никаких ненужных услуг здесь нет?
— Ну, всякие тонинги-мелоринги-смеховызовы месяц бесплатно, а потом за копеечку или две.
— Да, автоматически подключается услуга «Тонинг». Бесплатно можно пользоваться первый месяц. Если хотите, я могу прямо сейчас ее убрать.
Сложно не согласиться со столь выгодным предложением. Но все же отмечаем — если бы не наш вопрос, то из салона мы бы ушли со свеженькой симкой и подключенным к номеру ненужным «Тонингом». Это, между прочим, от 59 копеек до одного рубля за мелодию в месяц.
У оператора самое продвинутое среди конкурентов приложение, поэтому без труда находим список с подключенными услугами. Ни одного платного сервиса здесь нет, в том числе «Тонинга». Вероятно, то была залетная SMS, а сервис с мелодиями вместо гудков нам и правда отключили в салоне. Голосовой почты, к слову, среди активных услуг тоже не оказалось.
Что ж, рекламный сервис у МТС тоже есть, но заветный код для его отключения нам написали моментально еще до самого подключения. Это плюс. А вот то, что в качестве троянского коня оставляют «Тонинг», — это минус. Зато голосовой почты нет.
А1 снять с паузы сим карту
Чужой компьютер
Просмотр темы 22 160
Задайте вопрос А1
velcom, зато каналы меззо и всякий шлак на перемотке
Нравится Показать список оценивших
Сергей, да, на указанных каналах действительно эта функция не предоставляется. Вместе с тем, новая платформа постоянно и быстро развивается. Мы прислушиваемся ко всем предложениям по ее улучшению. Вы можете выслать свои предложения на адрес [email protected]
Нравится Показать список оценивших
velcom, вы мне америку открыли? Я и без вас знаю что эта функция не предоставляется лучше быртветили кто она заработает
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
velcom, или вообще не заработает и мне лучше задуматся о смене оператора
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
An, добрый день. В Личном кабинете вы можете временно приостанавливать пользование всеми услугами, т.е. подключать и отключать дополнительную услугу "Пауза". Для подключения услуги в Личном кабинете перейдите в раздел Операции с ТП и услугами – Пауза.
Нравится Показать список оценивших
velcom, спасибо, все получилось
Нравится Показать список оценивших
Добрый день, новые смартфоны от сяоми в продаже будут?
Нравится Показать список оценивших
Добрый, скоро ли в продаже будет Sony XA2 и что это за наушники к нему идут в подарок?
Sony WF-1000x или те, что указаны на сайте? Ибо тех которые указаны на сайте не нашел нигде.
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Доброе утро. У меня комфорт 4, предложили перейти на комфорт М. Сейчас скорость 4 мбсек, а если перейду то будет какая ? не нашел на странице тарифа информации.
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Александр, для меня из минусов только 120 минут вместо 300. Со скоростью непонятно что
Подключение Twin-карты
Пауза
Услуга позволяет абонентам временно приостанавливать пользование всеми услугами связи A1.
Возможности услуги
Услуга позволяет абоненту временно приостановить пользование услугами мобильной связи. Это удобно, если использование телефона не планируется в течение некоторого времени, например, во время отсутствия в стране.
Особенности
За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета услуги «Пауза».
Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана. Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка, взимается 50% абонентской платы со скидкой.
Абонентская плата дополнительных услуг в «Паузе» не взимается со дня, следующего за днем подключения услуги «Пауза».
Кому предоставляется
Услуга предоставляется всем клиентам компании (кроме абонентов тарифных планов ПРИВЕТ, Бизнес-класс, WEB Танкисты, Видеонаблюдение, Спутниковый мониторинг, а также тарифных планов линеек WEB, Нон-стоп, Супер WEB, Анлим, Бизнес Анлим).
Как управлять услугой
Как подключить/ отключить
Подключение/ отключение услуги возможно одним из способов:
velcom | A1
Дело было в разгар буднего дня, в такое время посетителей во всех салонах немного. Сразу проходим к свободному менеджеру и рассказываем про тариф мечты. Предложили ТП «Анлим S» — за первый месяц с учетом скидки просят 7,9 рубля, а потом по 11,9 рубля. За эти деньги получаем 8 ГБ трафика.
Хорошая попытка, но нет. Мы все же настаиваем, что столько трафика нам не нужно, и сами выбираем тарифный план «Стартовый». Здесь первый месяц по акции платим 5,9 рубля, а потом — 7,9 рубля. 500 МБ и безлимита внутри сети хватит.
Скажет ли консультант что-нибудь о дополнительных услугах? Предложит ли отключить рекламную рассылку? Увы, парень лишь быстренько все оформляет, дает подписать договор и желает счастливого пути. Придется интересоваться самим.
— А какие-нибудь платные услуги или реклама автоматически не подключаются? Тонинги-мелоринги всякие с рассылками.
Забегая вперед, отметим, что velcom | A1 — единственный оператор, который вообще ни копейки не берет при подключении. На счету, конечно, полный ноль, зато можешь пополнять его когда хочешь и на сколько хочешь. Здесь же есть терминал, где не без проблем, но все-таки можно пополнить счет, чтобы начать пользоваться телефоном.
Так, осталось узнать, что же у нас из ненужного в списке услуг. Как современный абонент, пытаюсь сделать это через официальное приложение «v-рекомендует». Там много всякой ерунды вроде музыки и подписки на фильмы, но отдельного списка подключенных услуг нет. Пришлось действовать по старинке через интернет-помощник.
В первую очередь настораживает услуга «Голосовая почта, пакет „Плюс“». Она бесплатна для абонента, однако тот, кто вам позвонит и наткнется на голосовой ящик, заплатит за вызов. С другой стороны, на многих тарифах velcom | A1 внутрисетевые вызовы бесплатные, так что особо беспокоиться не стоит.
В целом за несколько лет ситуация с подключением стала заметно лучше. Никаких откровенно платных услуг оператор не навязывает. Есть вопросы к голосовой почте с сомнительной полезностью, но все же абонент за нее не платит. А вот рекламную рассылку нам отключить не предложили, пришлось напоминать.
Twin-карта от Велком Беларусь: как получить, ее назначение и особенности
СодержаниеПодробная информация
Как это работает
Во время разговора с первым абонентом слышен звуковой сигнал, уведомляющий о том, что звонит второй абонент.
Абонент может ответить на новый входящий вызов, не прерывая связи с первым и разговаривать попеременно с одним и с другим звонящим, меняя линии.
Для переключения разговора необходимо нажать выделенную клавишу в зависимости от модели аппарата (см. инструкцию к телефону). Можно поддерживать, таким образом, связь на нескольких линиях.
Для перевода телефонного звонка в режим удержания необходимо нажать кнопку «OK», «YES» или «С» (в зависимости от модели телефона). Для того чтобы возвратиться к звонку, нажмите ту же самую кнопку еще раз (см. в инструкции к телефону).
Особенности
Если один из абонентов поставил в режим удержания второго абонента, то второй абонент будет слышать мелодию. Отключение мелодии невозможно.
Назначение и возможности Twin-Карты
Именно в этом случае пригодиться вторая SIM-карта с идентичными параметрами. Одна карта в мобильном телефоне, а вторая в автомобильном устройстве. Нет никакого неудобства, необходимости производить перестановку модуля идентификации абонента, тратя время и опасаясь его повреждения. Получая комфорт, можно еще и экономить, так при использовании двух сим-карт, ежемесячный счет один на две.
Как поставить на паузу услуги компании Велком Беларусь
СодержаниеБывают ситуации, при которых у абонента отпадает необходимость в использовании услуг мобильной связи в течение определенного времени. Возможно, что клиент Велком Беларусь, отправляется в зарубежную командировку или отпуск заграницу, где планирует использовать другие тарифные планы.
В этом случае он может приостановить действие своего пакета услуг.
1. Проверьте самое очевидное
Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.
Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.
На Android
Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.
На iOS
Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.
Особенности использования
Сим-карты не функционируют одновременно. При активации одной, другую необходимо дезактивировать. Происходит это следующим образом, садясь в машину:
- Необходимо выключить обычный мобильник.
- Нажать на кнопку включения и убедиться, что включится встроенный в автомобиль телефон.
Или в обратном порядке:
- Выключить автомобильное телефонное устройство.
- Включить мобильный.
Тонинг, реклама, голосовая почта. Что втихаря подключают абонентам velcom | A1, МТС и life:)
Сколько лет прошло, а на форуме Onliner по-прежнему не стихают разговоры о том, как операторы одаривают своих абонентов совершенно ненужными им услугами. Тонинги, мелоринги, рекламы, прочие подписки. О последних пишем регулярно. А как обстоят дела с платными операторскими услугами, которые вам подключили давным-давно, а вы, возможно, и знать о них ничего не знаете? Прошлись по салонам всех сотовых провайдеров, подключились в качестве новичков и посмотрели, что нам добавили ненужного.
Легенда для всех операторов одна. Нам нужна симка с минимально возможной абонплатой, объем включенных в нее минут разговоров неважен, а вот немножко интернета получить хотелось бы. Выбирали не дилеров, а именно фирменные салоны. Благо далеко ходить не пришлось — в одном из торговых центров обнаружили представительства всех трех компаний.
3. Попытайтесь устранить неисправность
Возможные проблемы телефонов
1. Системный сбой
Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.
На Android
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.
Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».
На iOS
Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».
Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.
2. Слот сим‑карты отключён в настройках
Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.
3. Блокировка оператора
У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.
На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.
Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).
Возможные проблемы сим‑карт
1. Срок действия карты истёк
Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.
2. Сим‑карта повреждена
Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.
3. Износ контактов
Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.
Возможные общие проблемы
1. Смещение сим‑карты
Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.
Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.
2. Окисление контактов
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.
USSD команды A1 (Velcom.by)
1. Только для физических лиц.
2. Для абонентов-физических лиц, оплачивающих услуги связи по факту
3. При условии доступности на Вашем тарифном их оказания. плане.
4. Для абонентов-физических лиц, кроме абонентов, подключенных по срочным договорам и абонентов- юридических лиц.
Управлять своим тарифом и подключать услуги также можно:
Список USSD-кодов регулярно пополняется, потому рекомендуем добавить эту страницу в закладки.
Если вам известны USSD-команды, не представленные в данном списке, просим поделиться ими в комментариях под статьей.
Характеристики
Сервис позволяет сэкономить средства на время, когда нет необходимости в использовании данного тарифного плана. Работает это следующим образом:
Стоимость услуги
Активация и деактивация сервиса происходит бесплатно.
Допустимый период во время которого не будет происходить списание абонентской платы за дополнительные услуги нужно уточнять у мобильного оператора.
2. Определите, что именно не работает
В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.
Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.
Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.
Читайте также: