Как поехать на велосипеде втб
«Велобайк» — сеть городского общественного велопроката в Москве. Московский велопрокат работает в круглосуточном режиме обычно в период с 25 апреля по 31 октября. В 2021 году сезон открыли 6 апреля.
Чтобы начать пользоваться велопрокатом, нужно зарегистрироваться в системе велопроката. Это можно сделать:
- на сайте сети «Велобайк»;
- через мобильное приложение;
- через приложение «Московский транспорт».
При регистрации нужно будет указать имя, фамилию, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на который придет СМС с логином и ПИН-кодом для доступа к системе.
Чтобы получить доступ к велопрокату в первый раз, войдите в систему «Велобайк», используя полученные логин и ПИН, выберите подходящий тариф и оплатите его со своей банковской карты (Visa, Master Card или «МИР»).
2. Где и как взять велосипед?
Чтобы взять велосипед:
- выберите удобную для себя велостанцию в мобильном приложении «Велобайк»/«Московский транспорт» или на сайте «Велобайк» ;
- выберите велосипед и нажмите «ОК» на его панели;
- введите свой логин или приложите привязанную к системе карту «Тройка»;
- введите свой ПИН;
- дождитесь звукового сигнала и заберите велосипед со стоянки.
3. Где и как взять электровелосипед?
4. Сколько стоит прокат?
Московский велопрокат предусматривает широкую линейку тарифов под разные цели и предпочтения пользователей. Подробно все цены и условия приведены на сайте «Велобайк».
Как вернуть технику на место?
Прокат велосипедов в Москве от ВТБ
Общественный прокат велосипедов в 2018 году стал одной из наиболее популярных услуг в крупных городах России, особенно в Москве. Любой человек может воспользоваться данным транспортным средством, предварительно оплатив аренду. Московская станция аренды Велобайк насчитывает порядка 380 точек, расположенных во всех районах столицы. К концу года их количество вырастет еще на 100 штук.
Данный прокат стал популярным за счет партнерства с крупным российским банком ВТБ24. На всех велосипедах размещена реклама финансовой организации. Если верить статистике, то прокатом ВТБ уже воспользовались более 3 млн раз.
Каковы основы использования проката?
Автоматизированная система проката разработана таким образом, чтобы любой желающий смог покататься на велосипеде в любое удобное время, без человеческого участия. Транспорт берется со специальной станции. Для использования проката понадобится мобильный телефон.
Для использования проката нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:
При регистрации необходимо обязательно ввести личные данные:
Получив данные для входа в систему, посетите сайт «Велобайк». Далее следует выбрать тарифный план и оплатить его, используя банковскую карту.
Как взять велосипед ВТБ со станции
После прохождения регистрации, оплаты выбранного тарифа, можно начинать пользоваться услугами проката велосипедов ВТБ по следующей инструкции:
- Подходите к любой стойке проката ВТБ.
- Вводите логин, PIN-код.
- Забираете велосипед, начинаете поездку.
Спланировать маршрут до ближайшей станции ВТБ поможет фирменное мобильное приложение. Так вы избежите дополнительных денежных трат, вернув велосипед в строго указанное время. В большинстве тарифных планов время минимальной поездки составляет 30 минут.
Обратите внимание! Велосипедист является полноправным участником дорожного движения. Необходимо строго соблюдать правила дорожного движения, так как вы несете ответственность за состояние велосипеда, жизнь и здоровье окружающих людей.
Стоимость проката велосипедов ВТБ
На сегодняшний день существует несколько тарифных планов, предлагаемые пользователю после регистрации в системе проката ВТБ. Они различаются по времени пользования велосипедом, количеством предоплаченных поездок.
Важно! Если вы не успеваете вернуть велосипед в срок, с вашей карточки автоматически спишется дополнительная сумма денежных средств, сверх тарифного плана.
Сколько придется заплатить за прокат по стандартному тарифу:
- Сутки – 150 рублей. Доступ открывается на 24 часа, размер одной поездки – 30 минут.
- FAN 2018 – 350 рублей. Доступ открывается на 36 часов, размер одной поездки – 60 минут.
- Месяц – 600 рублей. Доступ открывается на 30 дней, размер одной поездки – 30 минут.
В прошедший велосезон прокат ВТБ предлагал еще два тарифных плана: Сезон и Сезон45. Оба действовали до 31.10.2018 и различались размером одной поездки – 30 и 45 минут. Стоимость первого составляла 1200 рублей, второго – 1500 рублей.
Интересно знать! Помимо обычных велосипедов, в некоторых точках проката ВТБ имеются электро-версии. Это экспериментальный проект, нацеленный на выявление потребительского спроса.
Популярность велосипедов растет из года в год. Это не только экологически чистый вид транспорта, но и своеобразный вид физических нагрузок. Банк ВТБ намерен продолжать оказывать поддержку данному направлению, вкладывая денежные средства в расширение велопарка и развитию сети по всей стране.
«Велобайк» стал доступен пользователям ВТБ Онлайн
Клиенты ВТБ могут авторизоваться в сервисе городского велопроката «Велобайк» через мобильное приложение ВТБ Онлайн, а также оплатить любой из представленных тарифов и получить логин и ПИН-код, которые необходимы для аренды велосипеда. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката. Сервис доступен всем пользователям ВТБ Онлайн, которые захотят арендовать велосипед в Москве.
Чтобы арендовать велосипед в ВТБ Онлайн, нужно перейти из раздела «Услуги» в «Мой Велобайк». Если клиент уже пользуется сервисом велопроката, он увидит в разделе свой логин и ПИН-код для ввода на велосипеде. Если у клиента еще нет оплаченного тарифа, он может выбрать любой из представленных и оплатить аренду картой или с помощью Apple Pay. После оплаты клиенту в ВТБ Онлайн будет доступен логин и ПИН-код, которые нужно ввести на замке любого велосипеда сервиса «Велобайк».
«Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно пользоваться ВТБ Онлайн каждый день — переводить деньги и оплачивать услуги, то есть совершать все те операции, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни. Аренда велосипедов также прочно вошла в повседневную жизнь жителей и гостей столицы: на велосипеде удобно добираться домой, на работу или просто кататься с семьей в парке. Поэтому мы вместе с партнерами из „Велобайка“ решили сделать аренду еще более доступной: теперь взять в аренду велосипед можно в ВТБ Онлайн. Одно из преимуществ для наших клиентов — то, что им не придется скачивать дополнительное приложение „Велобайка“», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
«Ежегодно число пользователей велопроката „Велобайк“ растет, только в этом сезоне к нам присоединилось более 253 тыс. человек. В этом году они совершили уже более 3,8 млн прокатов на наших велосипедах. Для нас важно, чтобы у велолюбителей была возможность выбирать удобный им способ оплаты проката. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката, которая сделает использование сервиса „Велобайк“ еще более комфортным и позволит пользователям решать свои задачи быстрее, используя привычные им инструменты», — сказал президент компании «Велобайк» Максим Акимов.
Система общественного городского велопроката будет работать до 30 октября 2021 года. ВТБ поддерживает проект в рамках программы «Спортивная страна».
О деньгах и оплате
Оплата не прошла. Что делать?Проверьте, хватает ли денег на карте. Перепроверьте, правильно ли вы ввели код из смс от банка. Если всё правильно — обратитесь в службу поддержки вашего банка и попробуйте оплатить доступ другой картой.
Как оплатить задолженность?Войдите в приложение или на сайт и выберите в меню «Оплатить задолженность». Введите номер карты, с которой вам удобнее погасить задолженность, и код безопасности, который вы получите в смс из банка. Стоимость всех последующих прокатов свыше бесплатного времени будет списываться с данной банковской карты.
Можно ли оплатить новый доступ, пока действует старый?Нет, вы можете оплатить новый доступ только после окончания текущего. Если вы оплатили доступ на месяц и хотите продлить его до конца сезона, дождитесь окончания текущего доступа.
Как оплатить доступ?Зарегистрируйтесь в приложении или на сайте. После регистрации вам предложат выбрать поминутный доступ или доступ на день, месяц или сезон. Выберите подходящий доступ, внимательно прочитайте Пользовательское соглашение и оплатите именной банковской картой.
Как может возникнуть задолженность?Задолженность за прокат может возникнуть, если на вашей карте не хватает денег или банк отклоняет платеж по карте. Тогда мы попросим вас погасить задолженность, прежде чем вы сможете снова пользоваться прокатом.
Можно ли оплатить доступ через приложение?Разумеется. Для этого войдите в приложение со своим логином и PIN, в меню выберите «Выбрать доступ к прокату и оплатить его». Если у вас есть промокод, введите его до того, как выберете доступ. Прочитайте пользовательское соглашение и нажмите «Оплатить». Далее нужно будет ввести данные банковской карты и код безопасности из смс.
Как мне прокатиться свои законные 30 минут бесплатно?В Велобайке нет бесплатного проката: сначала мы попросим вас зарегистрироваться и оплатить доступ. После оплаты доступа можно кататься сколько угодно раз до 30 минут без дополнительной платы (кроме доступа "Поминутный"). Плату за дополнительное время аренды мы спишем с карты, которой был оплачен доступ либо задолженность.
Какие вы принимаете карты?Мы принимаем именные карты Visa, Mastercard, Мир. Не принимаем наличные и карты «Тройка», Maestro и Electron.
Нужно ли оставлять залог? Допустим, я купил доступ "Сутки" и катался полтора часа подряд. Сколько мне надо доплатить?За полтора часа непрерывного проката велосипеда в доступе "Сутки" нужно будет доплатить 103 ₽. Подробнее о доплатах — в разделе "Стоимость".
Сколько это стоит?Доступ к прокату на 24 часа стоит 155₽, на месяц — 615₽, на сезон до 31 октября — 745₽. В стоимость включены любые поездки до 30 минут, поездки более 30 минут оплачиваются дополнительно. Также мы предлагаем доступы "Сезон.45 минут" за 925₽ (включено неограниченное количество поездок до 45 минут), "Сезон.60 минут" за 1110₽ (включено неограниченное количество поездок до 60 минут) и поминутный тариф. См: цены на доступ к прокату.
О ежедневном использовании
На сколько я могу взять велосипед?Когда вы оплатили доступ (кроме Поминутного), вы можете брать велосипед без дополнительной платы на 30/45/60 минут, в зависимости от выбранного доступа. 30/45/60 минут на каждую поездку уже включены в доступ (кроме Поминутного). За поездки более 30/45/60 минут нужно будет доплатить согласно условиям доступа. Поездкой считается время между тем, как вы взяли и вернули велосипед на станцию велопроката. Максимальное время, на которое можно взять велосипед — двое суток. Спустя 48 часов с момента старта проката с банковской карты, которой был оплачен доступ, списывается штраф 30 тысяч рублей. Если вы собираетесь взять велосипед надолго, рассмотрите посуточный прокат в частных прокатных фирмах.
Можно ли бросить велосипед на обычной велопарковке возле метро?Нет, велосипед следует возвращать только на станции проката «Велобайк».
Можно ли взять сразу несколько велосипедов?На один оплаченный доступ можно одновременно брать только один велосипед. Чтобы кататься в компании, у каждого должен быть собственный доступ.
Как вернуть велосипед? Как проверить, что прокат на велосипеде завершён? Всегда нужно проверять, что станция велопроката приняла ваш велосипед?Всегда. Время проката начинается, когда вы разблокируете велосипед, и заканчивается, когда вы возвращаете велосипед на станцию. Если велосипед неправильно установлен на стойку или стойка неисправна, то замок велосипеда не закроется, а прокат не завершится. Когда будете сдавать велосипед, обязательно дождитесь появления надписи «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда) на руле велосипеда и push-уведомление от Велобайка, что прокат окончен. Это подтверждение, что система приняла ваш велосипед.
Обязательно ли возвращать велосипед на ту же станцию велопроката, откуда взял?Нет, необязательно. Велосипед можно вернуть на любую станцию, где есть свободные стойки. Если на ближайшей к вам станции велопроката нет свободных стоек, придется найти другую станцию. Просто оставить велосипед возле станции нельзя: система будет считать, что вы всё еще пользуетесь велосипедом, ваш прокат не будет завершён.
Сколько поездок я могу совершить?Вы можете совершить сколько угодно поездок в пределах оплаченного доступа (кроме Поминутного). Например, если у вас оплачен доступ на сутки, то в течение 24 часов с момента оплаты вы можете брать и сдавать велосипед сколько угодно раз на любых станциях велопроката. Главное – не забывать про 15-ти минутные перерывы между поездками, необходимые для синхронизации данных системы.
Почему в доступ "Сутки" включены только 30 минут?Городской велопрокат создан для коротких поездок по городу: например, чтобы доехать от Пушкинской до Чистых прудов, не спускаясь в метро.
Где взять велосипеды? Куда их потом сдавать?Велосипеды можно взять и сдать на станциях велопроката. Сейчас в Москве работает 706 станций: найдите самую удобную на карте или в мобильном приложении для Айфона или Андроида. Станции велопроката установлены в центре Москвы, у входов в парки, у станций метро и во многих районах. Перед тем как отправляться к велостанции, проверьте по карте, работает ли она и сколько на ней свободных велосипедов. Если станция пустая, вы не сможете взять на ней велосипед. Если станция заполнена, вы не сможете его сдать.
Прокат «Велобайка» можно оплатить бонусами ВТБ
Для оплаты поездки в системе «Велобайк» клиенты могут приобрести сертификат нужного номинала на сайте или в приложении программы лояльности «Мультибонуса». Затем необходимо активировать в приложении «Велобайка» код, пришедший на электронную почту. Если для покупки недостаточно бонусной валюты, можно доплатить рублями со счета карты. Этим сертификатом клиенты могут расплатиться за поездки, а также за прокат, превышающий бесплатный период.
При приобретении доступа с карты будет списано 5 рублей, остальная сумма может быть оплачена бонусами. При поездках свыше 30/45/60 минут стоимость проката будет списываться в первую очередь с бонусного счета. Код и бонусные баллы действуют до конца октября 2021 г.
«Ежегодно число пользователей велопроката „Велобайк“ растет, только в этом сезоне к нам присоединилось более 250 тыс. человек. Для нас важно, чтобы у велолюбителей была возможность выбирать удобный им способ оплаты проката. Теперь покататься на велосипеде можно за бонусы программы лояльности банка», — отметил Максим Акимов, президент компании «Велобайк».
В этом сезоне пользователи «Велобайка» в Москве уже совершили более 4 млн поездок, их ежедневное количество превышает 33 тысячи. Большинство поездок (более 80%) бесплатные, их длительность не превышает 30 минут.
Система общественного городского велопроката «Велобайк» работает в Москве с 2013 года и является одним из крупнейших в мире по количеству транспортных средств. Сегодня горожанам и гостям Москвы доступны 729 точек проката и 6 500 велосипедов, из которых более 100 станций проката оборудованы электровелосипедами. В Москве система общественного городского велопроката «Велобайк» будет работать до 30 октября 2021 года.
Сегодня сеть городского велопроката «Велобайк» действует в четырех городах России — в Москве, Мурманске, Нижнем Новгороде и Тюмени. ВТБ поддерживает проект в рамках программы «Спортивная страна».
Пакеты услуг и стоимость
Узнать сколько будет стоить прокат велосипеда от ВТБ в 2018 году, можно только с приходом сезона «катания», который обычно наступает у компании в начале апреля.
В прошедшем сезоне пользователям предлагалось 3 пакета доступа:
- суточный – давал возможность протестировать удобство предлагаемой услуги и насладиться катанием на велосипеде в течение небольшого промежутка времени, стоимость такого пакета составляла 150 рублей;
- месяц проката – право на пользование сервисом в течение 30 календарных дней позволяло неограниченное количество раз за указанный период прибегнуть к аренде транспорта – цена на прокат была 600 рублей;
- сезонный абонемент – для активных пользователей сервиса, которые катались весь сезон и использовали велосипеды, как для прогулок, так и для перемещения в других целях, стоило получение такого доступа 1200 руб.
Если аппарат использовался дольше, с указанной при регистрации карты списывалась комиссия:
- последующие 30 минут – 30 руб.;
- следующий час – 100 руб.;
- свыше 450 руб. за 60 мин.;
Появление на улицах Москвы такого сервиса, как прокат велосипедов от ВТБ, позволило горожанам значительно быстрее добираться до нужных мест, экономя время и средства, а также повышая уровень физической активности.
Обратите внимание
Перед тем, как взять электровелосипед, проверьте уровень заряда.
Для этого нажмите кнопку OK на руле.
Не нужно выбирать - логин или "Тройка".
Сразу начинайте вводить логин или приложите карту "Тройка" (если она у вас была заранее привязана к аккаунту).
Начало движения
После появления надписи "НАЧАЛО" вытащите велосипед и начинайте движение. Электрический мотор включится автоматически при нажатии на педаль.
Возврат электровелосипеда
При возврате электровелосипеда обязательно дождитесь появления надписи "КОНЕЦ" на руле и push-уведомления о завершении проката.
Как погасить долг и какие карты можно использовать?
Система велосипедного проката принимает следующие карты:
- «Мир»;
- Visa от Сбербанка России;
- Mastercard.
Для оплаты услуг и долга нельзя использовать следующее варианты:
ВТБ: сезон велопроката в Москве открыт
С 1 июня «Велобайк» открывает всю сеть проката велосипедов в Москве для всех желающих. В этом сезоне она увеличится на 1000 велосипедов и 100 станций. Кроме того, прокат расширит территорию присутствия в Северо-западном и Западном административных округах столицы.
«Велобайк» начнет работу в 9 новых районах Москвы: Левобережный, Головинский, Коптево, Ховрино, Строгино, Щукино, Рязанский, Фили-Давыдково и Филевский парк. Таким образом, городской прокат велосипедов станет доступен в 76 районах Москвы.
В новом сезоне горожанам и гостям Москвы будут доступны 629 точек проката и 6500 велосипедов, из которых более 100 станций проката будут оборудованы электровелосипедами. Ежедневно все оборудование будет тщательно обрабатываться дезинфицирующими средствами. При этом «Велобайк» рекомендуем пользователям предпринимать дополнительные меры самостоятельно: использовать маску, перчатки во время поездок, протирать руль, седло и блок управления на руле антисептическими салфетками, а также иметь цифровой пропуск на передвижение по Москве.
«Проект общественного проката „Велобайк“ существует уже 7 лет, являясь частью общебанковской программы „Здоровая страна“. По количеству доступных для аренды велосипедов московский велопрокат стал одним из самых масштабных в мире. Мы ежегодно увеличиваем парк велосипедов и расширяем географию присутствия в Москве за счет подключения новых районов. В прошлом году было совершено более 5 млн поездок, и в этом, я уверен, мы побьем этот рекорд», — отметил старший вице-президент банка ВТБ Виктор Лукьянов.
Президент компании «Велобайк» Максим Акимов отметил: «В этом году мы заключили новый контракт с Москвой, в рамках которого продолжим поэтапно увеличивать парк велосипедов и количество станций в городе. По плану к концу 2022 года количество велосипедов в рамках „Велобайка“ увеличится на 55%. В апреле мы открыли городской велопрокат для курьеров и волонтеров, предоставив им удобный и безопасный способ передвижения. Так мы внесли наш вклад в борьбу с распространением короновируса. За 52 дня работы совершено более 300 000 бесплатных поездок. Это значит, что многие жители города смогли оформить доставку необходимых продуктов и средств защиты, не нарушая режима самосохранения. После смягчения режима мы открываем велопрокат для всех пользователей. Большинство москвичей смогут пользоваться „Велобайком“ в транспортных целях или для занятий спортом и велопрогулок».
Система общественного городского велопроката будет работать до 31 октября 2020 г. При поддержке банка ВТБ проект реализуется Правительством Москвы с 2013 года.
Как взять велосипед
Сейчас сервис реализован только в г. Москва. На территории всего города действует 380 станций проката велосипедов, воспользоваться которыми может каждый желающий, с соблюдением небольших требований.Условия и требования
Взять велосипед ВТБ в аренду, можно лишь выполнив ряд небольших действий, таких как:
Когда регистрационные действия полностью завершены, пользователь может, выбрав ближайшую к нему стоянку проката велосипедов ВТБ банка, прийти и получить средство передвижения, для этого:
Карта станций проката
Частые вопросы
Как взять электровелосипед напрокат?
Так же, как обычный: 1. Зарегистрироваться и оплатить доступ 2. Выбрать электровелосипед на ближайшей электровелостанции 3. Ввести на руле логин и PIN. Велосипед разблокируется 4. Кататься. Вернуть электровелосипед можно только на электровелостанцию. Пользуйтесь стойкой с надписью «места для электровелосипедов».
Нужно ли отдельно регистрироваться?
Нет. Чтобы пользоваться электровелосипедом, дополнительная регистрация не нужна. Достаточно оплаченного доступа к городскому велопрокату.
Проблемы во время поездки
Я попал в аварию, велосипед сломан Какие-то хулиганы испортили велосипед, пока я отходил. Что делать? Велосипед украли Я попал в аварию, велосипед не пострадал Вижу на дороге брошенный велосипедВопросы и ответы
Скачайте мобильное приложение Велобайк для Айфона или Андроида и зарегистрируйтесь в нём, либо на нашем сайте. Для регистрации потребуется ваш номер телефона и адрес электронной почты.
Как мне изменить номер телефона в личном кабинете? Что делать после регистрации?Проблемы на станции велопроката
На станции нет свободных велосипедов или стоек, чтобы сдать велосипедТакое бывает в выходные и часы пик. Посмотрите по карте, на каких ближайших станциях есть свободные велосипеды или стойки. Карта всегда под рукой на сайте, в приложении для Айфона и Андроида. Если вам неудобно искать другую станцию, подождите несколько минут: кто-нибудь другой приедет на станцию, чтобы сдать велосипед, и вы сможете его сразу же взять. Или кто-нибудь возьмёт велосипед в прокат и освободит стойку. На всякий случай проверяйте заранее, есть ли на нужной вам станции велосипеды или свободные стойки.
Я взял велосипед, а он оказался сломанным Я вернул велосипед вовремя, а потом пришло смс о списании тысячи рублей. За что? Я сдаю велосипед. Паркую его на стойке, но ничего не происходитЧто делать при поломке транспорта?
Если при использовании велосипеда возникли проблемы, следует обратиться в специальную службу поддержки клиентов и рассказать о проблеме. Контактную информацию и время работы службы поддержки вы найдете на сайте проката. После велосипед возвращают на станцию, придерживаясь общих правил. Представители технической службы отправят велосипед в ремонт.
О карте «Тройка»
Как брать велосипеды по «Тройке»?На сайте или в приложении зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Привязать карту „Тройка“». Потребуется ввести номер вашей «Тройки». Он указан на обратной стороне карты. После привязки достаточно приложить «Тройку» к считывателю на руле и ввести PIN. Обратите внимание: после привязки «Тройки» взять велосипед по вашему обычному логину больше нельзя. Если вы забудете дома «Тройку», вы не сможете без нее взять велосипед. Придется сначала отвязать «Тройку» в личном кабинете.
Можно ли платить «Тройкой»?Нет, платить «Тройкой» нельзя. Карту «Тройка» можно прикладывать вместо ввода логина к замку велосипеда, когда вы берете велосипед на станции велопроката. Но для этого сначала ее нужно привязать к своему логину в личном кабинете. Важно помнить, что когда у вас привязана "Тройка", логин не действует. Чтобы вернуться к логину, нужно сначала отвязать "Тройку".
Какие тарифы доступны пользователям?
Для удобного использования проката транспорта было разработано несколько вариантов тарифов. Каждый клиент выбирает самый удобный и выгодный для себя.
Стандартные тарифы
- «Мир» (сутки). Открытый доступ на 24 часа. Использование велосипедов до 30 минут – бесплатное. Максимальный интервал между поездками – 15 минут. Проводить оплату можно лишь банковской картой «Мир». Данный тарифный план рекомендуется для начинающих пользователей, которые только начинают знакомиться с системой.
- «Сутки». Данный тариф идентичен вышеуказанному. Единственное исключение заключается в возможности использования других банковских карт и стоимости.
- «Мир» (выходные). Доступ к станции на 2 дня. За сутки пользователь может совершать неограниченное число поездок. Продажа осуществляется лишь по пятницам. Как и в предыдущем тарифе, перерыв между использованием транспортных средств должен насчитывать не меньше 15 минут. Оплата только через карту «Мир».
- Weekend. Тариф по аналогии с вариантом «Мир» (выходные), за исключением, что приобрести его можно в любой день. Также разница в цене.
- «Месяц». Клиент может пользоваться услугами на протяжении 30 дней. Использование техники в пределах 30 минут – бесплатное. Интервал между поездками – 15 минут минимум.
Сезонные тарифы
- «Сезон». Данный тарифный план работает до 31 октября текущего года. Поездки в пределах получаса – бесплатные. Минимальный интервал между использованием велосипедов – 15 минут.
- «Сезон» (45 минут). Этот вариант отличается от указанного выше длительностью бесплатных поездок, которую увеличили до 45 минут.
С какой информацией нужно ознакомиться перед поездкой?
Перед использованием услуг проката транспорта в обязательно порядке следует:
- Внимательно изучить правила ДД.
- Проверить выбранный велосипед на неисправность.
- Ознакомиться с правилами использования системы. Данный раздел включает множество позиций: запрет на управление велосипедов в состоянии наркотического или алкогольного опьянения; запрет на выезд на скоростные магистрали; границы, в пределах которых можно использовать транспорт; вес груза (он не должен превышать 5 килограммов).
Станции не оборудованы моделями для подростков, поэтому минимальный возраст пользователя должен насчитывать 16 лет.
Велосипеды ВТБ: как арендовать и оплатить?
Популярность использования велосипедов в качестве личного транспорта растет. Большинство людей, которые заботятся об экологии окружающей среды и своем физическом состоянии делают выбор в пользу двухколесного помощника. В крупных мегаполисах, для которых пробки на трассах частое явление, велопрокат является практичным и доступным решением проблемы. В статье мы расскажем, как арендовать и пользоваться велосипедами ВТБ, а также ответим на другие интересующие вопросы.
Как вернуть транспортное средство
Для возврата велосипеда достаточно поместить транспортное средство в любой свободный слот на фирменной стойке ВТБ. После нажмите два раза кнопку «ОК», расположенную на клавиатуре руля. Через некоторое время специально предназначенное устройство захватит велосипед, о чем вы получите соответствующее уведомление.
Важно знать! Если пользователь не вернет велосипед на место в течение 48 часов, с пластика спишется штрафная комиссия, в размере 30 тысяч рублей.
Велопрокат
Будущего
Электровелосипед разгоняется до 25 км/ч. Полного заряда батареи хватает примерно на 35 км, в зависимости от рельефа.
На электровелосипеде меньше устаешь и легче крутить педали.
Легко управлятьЭлектрический мотор включится автоматически при нажатии на педаль: чем быстрее будете крутить педали, тем сильнее мотор будет вам помогать. При достижении скорости 25 км/ч мотор отключается. Вот и всё управление.
Внешнее отличиеЭлектровелосипеды можно определить по наклейке красного цвета на руле.
Электропрокат доступен всем пользователям московского велопроката, никакой дополнительной регистрации не требуется.Электропрокат
Что если батарея сядет во время движения?
Придётся постоянно крутить педали, как на обычном велосипеде.
Нужно ли отдельно регистрироваться?Нет. Чтобы пользоваться электровелосипедом, дополнительная регистрация не нужна. Достаточно оплаченного доступа к городскому велопрокату.
Как определить уровень заряда батареи велосипеда?Все парковочные стойки сверху пронумерованы. Индикаторы заряда расположены на парковочных стойках с правой стороны и соответствуют номеру парковочной стойки. Если индикатор горит зелёным - велосипед заряжен. Если индикатор мигает зелёным - идёт зарядка велосипеда.
А что если я все-таки верну электровелосипед на обычную стойку?Мы попросим вас заплатить штраф 1000 ₽.
Сколько времени заряжается батарея?Время заряда батареи до 100% составляет до 4-х часов, если батарея была полностью разряжена.
Чем прокат электровелосипеда отличается от обычного?В основном — ничем, кроме того, что нужно следить за уровнем заряда батареи.
Что за электровелосипеды?Это велосипеды с мотором и батареей, максимальная скорость — 25 км/ч. У электровелосипедов ограниченная дальность поездки — полного заряда батареи хватает примерно на 35 км. Когда батарея сядет, электровелосипед превращается в обычный.
Можно ли вернуть электровелосипед на обычные станции?Нет, электровелосипед должен заряжаться на специально оборудованной электровелостанции. Вернуть электровелосипед можно только на ней в специальную стойку с надписью «места для электровелосипедов». Если вы вернете на обычную станцию, мы спишем штраф 1000 ₽.
Почему так мало станций электровелопроката?Пока что это пилотный проект. Если электровелопрокат будет популярным, со временем появятся новые станции.
Где можно взять напрокат и вернуть электровелосипед?Электровелосипеды заряжаются на специальных станциях. Взять и вернуть электровелосипеды можно только на этих станциях.
Как проверить, что прокат на велосипеде завершен? Как взять электровелосипед напрокат?Так же, как обычный: 1. Зарегистрироваться и оплатить доступ 2. Выбрать электровелосипед на ближайшей электровелостанции 3. Ввести на руле логин и PIN. Велосипед разблокируется 4. Кататься. Вернуть электровелосипед можно только на электровелостанцию. Пользуйтесь стойкой с надписью «места для электровелосипедов».
Сколько стоит электровелопрокат?Прокат электровелосипеда стоит сколько же, сколько прокат обычного велосипеда. Подробнее — на странице с ценами.
Как взять транспорт?
Подойдя к станции, нужно выбрать любой из велосипедов и нажать на клавишу «ОК». Она находится на рулевой панели транспорта. Вводите логин и код (данные для входа каждого пользователя личные). После успешной авторизации на панели появится надпись «Удачной дороги», также проследует звуковой сигнал. Теперь велосипед можно снять с парковки и прокатиться по окрестностям города. Второй вариант авторизации – приложить к панели карточку «Тройка» (она должна быть предварительно привязана к учетной записи).
Где разрешено кататься на велосипедах?
Большинство крупных городов России оборудованы специальными дорожками, рассчитанными специально для велосипедистов. При перемещении по трассам и автомобильным дорогам обязательно соблюдайте правила дорожной безопасности.
Жители и гости Москвы, которые используют прокат велосипедов, могут свободно перемещаться по территории МКАДа. В этом случае также рекомендуется не съезжать с велосипедных дорожек. С их помощью перемещение в пределах города становится более практичным и безопасным.
Страховка
Также предусмотрены тарифы, включающие в себя страхование жизни клиента и целостности транспорта. При поломке велосипеда, которая состоялась не по вине пользователя, весь ущерб полностью возмещает страховая компания.
- «Сутки». Поездки в пределах 45 минут – бесплатные. Доступ на сутки. Сумма страхования – 50 тысяч.
- «Месяц». Длительность бесплатных поездок такая же, как в тарифе выше. Доступ на 30 суток. Страхованная стоимость – 70 тысяч.
- «Сезон». Пользователь приобретает доступ до 31 октября и бесплатные поездки, если они не будут превышать 45 минут. Сумма страхования клиента – 70 тысяч.
- «Сезон 45». Данный план предлагает самые длительные бесплатные поездки, ограниченные по времени – 60 минут. Страхованная сумма насчитывает 70 тысяч.
Актуальную информацию относительно цен и действующих тарифов можно получить на сайте велопроката и по указанным номерам телефонов.
О том, как взять велосипед в аренду, смотрите в следующем видео.
Велопрокат от ВТБ: 3 основных пакета услуг
В борьбе за экологию все больше компаний внедряют направленные услуги и сервисы на уменьшение загрязнений окружающей среды, а также снижают объемы вредного производства. При этом основной вред наносится автомобильным транспортом, снизить который можно только заменив его альтернативными средствами передвижения. Реализовывается подобная программа благодаря таким сервисам, как велопрокат от ВТБ.
Как пользоваться прокатом велосипедов ВТБ
Чтобы комфортно передвигаться по столице нашей страны на велосипеде ВТБ, следует предварительно изучить все особенности работы системы. Взять транспортное средство напрокат возможно по следующей схеме:
- Регистрируетесь в системе проката ВТБ.
- Оплачиваете поездку по выбранному тарифному плану.
- Берете велосипед на стойке.
- Перемещаетесь на транспортном средстве по своему усмотрению.
- Возвращаете велосипед на любую точку владельцу.
Обратите внимание! Перемещаться на велосипеде по столице рекомендуется исключительно по отведенным для этого велодорожкам.
Пройти регистрацию в системе велопроката ВТБ можно несколькими способами:
Последнее доступно для владельцев мобильных устройств, работающих на операционной системе iOS и Android.
Чтобы зарегистрироваться в системе Велобайк, пользователю необходимо заполнить небольшую анкету. В ней указываются:
- Подлинные ФИО.
- Контактный номер.
- Email.
Как произвести оплату
Чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту, привязанную к системе проката ВТБ. Подойдет пластик, принадлежащий следующим платежным системам:
Перед проведением безналичного платежа, следует ознакомиться с предлагаемыми ВТБ тарифными планами. Они могут включать в себя дополнительную страховку по желанию клиента.
Сам тариф разделен на две части – абонентская плата и дополнительная оплата времени пользования велосипедом . Для оплаты можно воспользоваться картой любой финансовой организации, например, Сбербанк.
Важно знать! Услуги страхования предоставляются компанией «ВТБ Страхование».
Где найти электровелосипед?
Благодаря городским велостоянкам можно использовать не только стандартные велосипеды, а также модели, которые работают на электрических двигателях. С их помощью преодолевают более длительные расстояния, сохраняя собственные силы. Электротранспорт можно найти не на каждой станции, поэтому их наличие нужно предварительно проверить.
Пользоваться электромоделями может каждый желающий, оплатив любой удобный тариф. При использовании обращайте внимание на цветовой сигнал дисплея. Он будет указывать на количество оставшегося заряда:
- красный мигающий заряд – батарея посажена;
- красный цвет – энергии хватит на расстоянии до 5 километров;
- красный и желтый цвет индикатора – максимальное расстояние до 10 километров;
- красный, желтый и зеленый – аккумулятора хватит до 18 километров дороги.
Чтобы взять электровелосипед на прокат, нужно проделать такую же процедуру, как и для обычных моделей транспорта. Отличие состоит лишь в том, что модель с аккумулятором нужно включить, нажав на красную кнопку, находящуюся на руле.
Помните, что возвращать такую технику нужно только на специально оборудованный порт. На нем будет пометка «Электровелосипед». В противном случае придется заплатить 1000 рублей.
Читайте также: