Как поехать на самокате urent

Обновлено: 15.01.2025

Мегаполисы сейчас заполонили электрические самокаты, всё чаще люди стали пересаживаться на них с велосипедов, и отдавать им предпочтение взамен пешей ходьбе. Не поспоришь, действительно удобная вещь, чтобы доехать до магазина, метро, или даже работы, если она недалеко от дома.

Но помимо людей, которые купили их в собственное пользование, появились и услуги по прокату электросамокатов. Наверное, вы уже замечали их разбросанными по городу, лично я встречал два их типа: это шеринг Whoosh (самокаты желтого цвета) и совместное детище Urent и Ситимобил (они фиолетового цвета)

И вот мне тоже захотелось попробовать и понять, что это за такое средство передвижения. Поэтому отследил через приложение, где стоят ближайшие, дошёл до них, отсканировал QR-код, который есть на каждом самокате и взял в аренду. Процедура простая и понятная, лично я пользовался фиолетовыми самокатами Urent и Ситимобил.

По тарифам цифры следующие: 30 рублей берётся за начало аренды и далее 4 рубля за каждую минуту . Не могу оценить дорого ли это по рынку или нет, но мне показалось, что как-то это дорого, зная, что в каршеринге ты платишь 7 рубля за минуту аренды автомобиля, а здесь такие цифры за электросамокат.

Ну да ладно, скорость этих самокатов, как я понял, ограничена 25 км/ч , этого более чем хватает, чтобы поездить по тротуару, да ещё и в потоке людей. Пришлось сразу прочувствовать как неприятно ехать по неровно положенной брусчатке, да ещё и на абсолютно любой скорости: трясёт так, что сконцентрировать взгляд не можешь не то, что на лицах проходящих, но даже на любом объекте. Амортизации нет никакой, в принципе как и каких-либо других удобств. Звонок на самокате не работал, как и табло, которое показывает скорость и уровень заряда.

Когда же я накатался и подъехал к своему дому с мыслью о том, как же хорошо, что можно его оставить просто возле подъезда, то был сильно огорчен. Оказалось, что оставлять самокаты после пользования можно только на специальных паркингах. На том месте, откуда его брал - оставить нельзя тоже. Ближайший паркинг находился же только в километрах 5 от меня. "Отличной" новостью стал ещё и уровень заряда в 24%, который я увидел только в приложении (монитор-то не работал). А так как я брал 80% самокат, то перспектива везти его до паркинга рядом с собой меня особо не обрадовала.

Ситуация на правой картинке свойственна любому району кроме центра города: места парковки очень ограничены Ситуация на правой картинке свойственна любому району кроме центра города: места парковки очень ограничены

В итоге когда я доехал до заветной точки на карте (благо заряда хватило и оставалось 20%), припарковал свой "байк" и отфотографировал его для собственного спокойствия (как и советуется в приложении), то чек вышел на 300 рублей . Довольно не дешево, но для того, чтобы разок прокатиться и понять, что это из себя представляет - нормально.

Что могу сказать по итогу:

ограниченные места парковки сильно разочаровали . В центре города оставить самокат можно где угодно, в спальных районах приходится отвозить его далеко. Мне не понятно с чем это связано, кажется логичным, к примеру, чтобы самокат можно было взять после метро и доехать на нём до дома, а с утра проделать такой путь обратно Но владельцы такой точки взгляда не придерживаются. Наверное, это связано с тем, что батареи нужно менять, а проще это сделать когда всё находится в одном месте;
потрепанное состояние самих устройств: нерабочие экраны и звонки приятного впечатления не добавляют;
мобильность : признаю, что это отличный быстро доехать на небольшие расстояния, или просто насладиться поездкой по набережной;
небезопасно : даже на небольшой скорости приходит осознание, что в случае падения "поломаться" можешь серьезно, и это ощущение никуда бы не делось даже в полной защитной амуниции.

Не знаю, отличается ли использование проката Whoosh, но самокаты от Urent и Ситимобил я не рекомендую.

Друзья, делитесь своим опытом пользования прокатом электросамокатов. Как вообще относитесь к такому средству передвижения?

Как арендовать самокат бесплатно в Whoosh

Выберите страну и укажите количество арендуемых номеров. После чего перейдите в приложение, укажите свой новый виртуальный номер и завершите регистрацию. Есть один важный момент после регистрации. Нужно открыть свой личный кабинет в приложении Whoosh и перейти к настройкам карты. Укажите лимит на 501 рубль. Теперь находите станцию самокатов и возьмите свой в аренду. Затем нужно вернуться в настройку лимитов и установить значение 0. После поездки залог денег, оставленный вами до взятия самоката Whoosh вернётся на баланс карты. И таким образом можно кататься на самокате бесплатно.

Как работает аренда самокатов Whoosh

Для оформления аренды пользователь должен загрузить на свой мобильный телефон приложение из Google Play или App Store. Сделать это можно по ссылкам на сайте Whoosh.bike. Пройти несложную регистрацию с указанием электронной почты и пароля. К аккаунту должна быть привязана банковская карта, чтобы была возможность оплачивать аренду. После регистрации в Whoosh пользователь открывает карту в приложении и находит ближайшую точку, где расположен самокат.

Если нет возможности находить самостоятельно точки расположения самоката, его доставку можно заказать к дому. Соответственно понадобится оплатить эту услугу отдельно. Самокаты созданы китайской компанией Xiaomi. В средство передвижения встроено несколько технологий, одной из которых является GPS. На её основе данные о местонахождении передаются на управляющий сервер, откуда можно узнать, где в данный момент едет самокат.

Как начать аренду велосипеда или электросамоката?

Для начала аренды электросамоката или велосипеда, вам необходимо скачать приложение и совершить простые действия.

После установки приложение, необходимо пройти процедуру регистрации, в которой вам понадобится только номер телефона.

Так же для оплаты поездок, необходимо привязать банковскую карту Visa, MasterCard или МИР, класса Standart.

Экран регистрации в приложении

Где можно передвигаться на электросамокате?

Этот вопрос будет актуальным для пользователей из разных городов. Перед арендой самоката нужно внимательно ознакомиться с разрешенными и запрещенными зонами.

В мобильном приложении установлено 3 типа зон:

зона поездок;
серая зона;
зона парковки.

Разрешенная зона поездок выделяется светлым цветом. В таких местах можно свободно передвигаться на арендованном самокате.

Затемненная зона выделена в приложении серым цветом. В затемненной зоне запрещается завершать аренду электросамоката.

Зоны парковки обозначены фиолетовыми кружочками. Кружочки зеленого цвета — это специальные бонусные зоны. Здесь можно завершать процесс аренды транспорта, чтобы получить на счет 50 бонусных баллов. Все специальные зоны, предназначенные для начисления бонусов, выделены знаком парковки.

Новый уровень мобильности

Арендуйте самокат в 3 клика.
Изучите город на новой скорости!

Прокат электросамокатов: как начать пользоваться сервисом

Нужно скачать и установить приложение, чтобы начать аренду самоката. После этого вы выполняете простые действия:

регистрация;
пополнение счета;
активация транспорта.

При регистрации понадобится указать номер мобильного телефона. На телефон приходит код подтверждения.

Дополнительно следует привязать банковскую карту, которая будет использоваться для оплаты стоимости поездок.

Пополнение счета позволяет начать аренду самоката. Вы заходите в раздел «Пополнение», выбираете и активируете бонусный пакет. Не забудьте ввести промокод на бонусные минуты для новых клиентов: FIRSTTRAVEL

Активация транспорта предусматривает сканирование специального QR кода на руле самоката.

Пополнение счёта

Для начала аренды необходимо пополнить счет. Вы не сможете начать аренду с отрицательным или нулевым балансом.

Для пополнения счёта:

- откройте меню приложения;
- в разделе "пополнение" выберите один из бонусных пакетов и нажмите на него;
- средства будут начислены вам на счёт.

C положительным балансом можно начинать аренду велосипеда или электросамоката.

Пополнение баланса в приложении

3 минуты - засекайте!

Зарегистрируйтесь

Нужен только номер телефона и карта. Вводишь данные и следуешь инструкции на экране.

Сканируйте QR код

На руле у самоката есть QR код. Нажмите сканировать в приложении и наводите камеру на этот код.

Активируйте

И ВСЁ - ВЫ УЖЕ ЕДЕТЕ! Да это правда так просто 😎

Остались вопросы? Не беда!

Мы подготовили короткие, но ёмкие инструкции, которые помогут разобраться в работе сервиса более подробно.

В каких городах есть прокат электросамокатов

Сервис Urent доступен в следующих городах:

Абрау-Дюрсо
Адлер
Алматы
Анапа
Архипо-Осиповка
Балашиха
Белгород
Великий Новгород
Волгоград
Воронеж
Выборг
Геленджик
Дивноморск
Долгопрудный
Ейск
Екатеринбург
Ессентуки
Железноводск
Железнодорожный
Кабардинка
Казань
Калининград
Кисловодск
Королёв
Красная Поляна
Красногорск
Краснодар
Курган
Лазаревское
Махачкала
Москва
Мытищи
Невинномысск
Нижний Новгород
Новороссийск
Новосибирск
Нур-Султан
Одинцово
Пятигорск
Реутов
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Славянск-на-Кубани
Сочи
Туапсе
Тюмень
Хабаровск
Химки
Челябинск
Широкая Балка
Ярославль

Прокат электросамокатов Urent

Прокат электросамокатов — востребованная и популярная услуга. Такую услугу предлагает сервис Urent. Компания постоянно инвестирует деньги в свое развитие, использует в работе гибкий стратегический подход. Urent работает в крупных городах России, а количество клиентов увеличивается с каждым днем.

Сколько стоит аренда и как производится оплата?

Узнать актуальную стоимость проката можно в приложении, нажав по иконке электросамоката на карте. Текущий тариф будет отображен после сканирования QR-кода в приложении,
под номером транспорта. Цены могут различаться в зависимости от города. При начале аренды может списываться фиксированная сумма за разблокировку электросамоката.

Активация транспорта

Для начала аренды необходимо подойти к транспорту, найти на руле QR код, он выглядит вот так:

Описание процесса активации велосипеда или самоката

В приложении высветится номер номер транспорта, под номером - тариф. Если вы согласны с условиями, нажмите кнопку “Активировать”.

В разных городах, аренда может происходить по разному, к примеру:

в Адлере, на самокаты установлен магнитный замок, код вводите не нужно, после нажатия на кнопку “Активация” начинается аренда.
в Сочи у самокатов кодовые замки, после нажатия на кнопку “Активация”, в приложении отобразится код от замка.

Аренда велосипеда начинается сразу после нажатия на кнопку “Активировать”, замок откроется автоматически.

Urent промокоды самокат

Используйте промокод на бонусные минуты для новых клиентов: FIRSTTRAVEL

Разбор самых очевидных ошибок Urent

Дальше не будет веселых картинок, но будет много скриншотов, которые подчеркивают очевидные ошибки, которые сразу бросаются в глаза.

В самую первую очередь стоит изучить пользовательское соглашение, так все весьма стандартно, но мой глаз больше всего зацепился за пункты, которые связаны с технической поддержкой сервиса. У многих компаний условия использования составлены примерно аналогично, но я заметил явное несоответствие написанного с реальностью.

Во-первых, меня очень смутила фраза о том, что служба поддержки принимает обращения пользователей по телефону , указанному в приложении и на официальном сайте, да еще и прям в режиме 24 часа 7 дней в неделю. Вполне возможно то, что я неправильно что-то понимаю, но мои глаза видят это.

А что фактически? Поддержка работает, скорее всего, не 24/7 и позвонить им невозможно, т.к. у них нет контактных телефонов. Кстати, я это не придумал, т.к. они сами про это говорят на странице поддержки и в мобильном приложении.

В целом, на всех видных местах у них тоже явно указано то, что им можно писать в любое время, но какой в этом смысл?

Скриншот 05.06.2021 из мобильного приложения Urent. Кстати, на этом скриншоте видно то, что 16 мая у меня была первая и самая последняя попытка воспользоваться этим сервисом. Скриншот 05.06.2021 из мобильного приложения Urent. Кстати, на этом скриншоте видно то, что 16 мая у меня была первая и самая последняя попытка воспользоваться этим сервисом.

Если говорить про суровую реальность, то поддержка "отвечает" в Телеграм. В целом, других вариантов там и нет, т.к. я очень слабо представляю себе переписку по почте, если у вас случились проблемы с самокатом. В почта сама по себе предполагает несрочный ответ.

Кстати, самое забавное еще в том, что их бот сразу тоже сообщает о том, что поддержка работает 24/7 . Хотя, я прям очень сильно в этом сомневаюсь и более достоверной информацией мне кажется та, которая указана в справке на странице сайта, где открыто указано то, что оператор может ответить с 8 до 20 00. Очень интересно то, чем занимаются операторы поддержки в другое время, если не могут отвечать на заявки пользователей.

Urent, не завершается аренда

Решил я прокатиться на электросамокате. Взял я электросамокат в аренду в приложении Urent. Покатался я на электросамокате и вернулся в ту же точку, но оказалось, что они не всегда стоят на парковках. Ладно, к счастью, ехать далеко не пришлось. Припарковался, но при попытке завершить поездку, программа выдает, что парковаться там нельзя. странно, подумал я, и заметил, что программа считает, что самокат находится там, где я его изначально брал. Окей, видимо, не работает геолокация на самокате (меня же на карте приложение видело корректно). Написал в онлайн чат, погуглил и узнал, что горячей линии у данного сервиса нет, а в чатах отвечают до 20:00. И тут начали лезть дурные мысли: завершить поездку не могу, на паузу тоже не получается поставить, тех. поддержка не ответит. мне до утра его караулить что ли?!

Решение: в разделе популярных вопросов есть такой пункт.

Мне помогло, надеюсь и другим поможет.

На все манипуляции и обращения ушло 20 минут (дождь осложнял пользование телефоном), надеюсь, с возвратом и пересчетом у них проблем нет, добавлю к посту.

Сколько можно проехать на самокате после аренды

Электронные устройства достаточно надёжны. Клиентам предлагается три вида самокатов: S, M, L. Каждая модель оснащена аккумулятором определённой мощности. Самая выносливая модель имеет максимальный размер колёс и переносимый вес до 100 кг. При этом сервис предупреждает, что не имеет значение суммарный вес: ездить вдвоём, втроём – небезопасно. Вушер должен быть один.

Модели вушбайков могут проезжать до 25 км. Самокат оснащён датчиками уровня заряда и устройством, фиксирующим проделанный путь арендатором. Расстояние может быть в пределах установленного максимального лимита. Если недостаточно этого, вы можете на следующей парковке вушбайков арендовать ещё один.

Как бесплатно кататься на самокате urent?

Как начать аренду электросамоката

Как мы уже выяснили, можно арендовать самокат возле стоянки или бронировать их через мобильное приложение. Это удобно, если вы спешите и хотите оформить прокат заранее. Загрузите мобильное приложение на свой телефон по ссылкам выше и пройдите простую регистрацию. Среди тарифов на аренду самокатов Urent вы увидите цены на взятие или разблокировку транспорта и последующую стоимость проката.

Нужно выбрать и оплатить тариф. После чего на экране смартфона появится окно для сканирования кода (QR). Наведите камеру на руль, где он расположен, чтобы приложение определило его идентификационный номер и забронировала за вами. На экране появится код, его следует использовать на замке, которым пристёгнут самокат. Если вы с друзьями, можно арендовать до 5 самокатов через один телефон. Процедура аренды не отличается, вам также нужно будет выполнить последовательность действий как для первого самоката.

И ваш смартфон будет выступать главным управляющим видам средств передвижения. Завершить аренду также нужно последовательно для каждого самоката.

Цена аренды самоката в Urent

Во многих городах России недавно появился новый вид транспорта – электросамокаты. И кажется, он нравится людям, многие с удовольствием катаются по паркам и тротуарам. Это не жест доброй воли правительства, а платная услуга. Сколько стоит поездка на самокатах Urent и как их арендовать – об этом сейчас расскажу.

Содержание

Как завершить аренду?

Оставить транспорт можно исключительно в разрешенных местах, обозначенных на карте в приложении. Нужно пристегнуть самокат к парковке, закрыть замок и обнулить код.
Самокат выключится автоматически.

Как взять самокат?

Найдите транспорт на карте или отсканируйте QR-код на руле, если уже находитесь рядом с ним. Он включится после нажатия кнопки “Активировать” в приложении. Действуйте в соответствии с инструкциями на экране.

Газ находится на правой стороне руля. Чтобы двигаться, оттолкнитесь пару раз ногой и нажмите ручку газа. Тормоз на левой ручке. Перенесите вес в заднюю часть самоката.

Что будет, если испортить самокат Whoosh

Каждая парковка самокатов Whoosh обслуживается специалистами. Если аккумулятор разряжен после очередной аренды, сотрудники заменят батарею или займутся техническим обслуживанием. Самокаты по возможности стараются держать в рабочем состоянии, их регулярно моют и предоставляют соответствующее обслуживание (замена деталей, ремонт, покраска и т.д.). При поломке самоката в момент эксплуатации арендатор по договору обязуется выплатить ущерб.

Максимальная сумма – 40 тысяч рублей за устройство.

Есть также пункт, который обязует выплату максимальной суммы 80 тысяч рублей в случае порчи имущества без возможности восстановления.
Отдельно арендаторы могут оформлять страховку, по которой в случае чрезвычайных происшествий можно получить до 500 т.р.

Видеоинструкция

Обзор и ответ на многие вопросы по самокату Whoosh, сколько стоят услуги и можно ли ездить бесплатно, смотрите в видео.

Сколько стоит прокат электросамокатов

В приложении Urent указана точная стоимость аренды транспорта. На главном экране приложения открывается информация, которая указывает уровень заряда самоката, тариф.

Чтобы узнать стоимость услуги, можно отсканировать QR код. Под номером транспорта высвечивается актуальный тариф.

Бонусные пакеты уменьшают стоимость аренды самоката. Чем больше бонусов, тем больше денег начисляется на счет. Использовать бонусы можно в любое время, потому что они не имеют срока действия.

На сайте нет тарифов. Актуальные для Сочи тарифы не будут действительными для Ставрополя и других городов. В приложении указаны тарифы Urent для разных городов.

Пополнение счета

Нужно пополнить счет, чтобы передвигаться по городу на арендованном самокате. Привяжите банковскую карту и начинайте процесс аренды транспорта.

Подойдут разные банковские карточки:

МИР;
MasterCard;
VISA;
виртуальные карты.

Возможно пополнение счета через сервис Apple Pay. В ближайшее время будет подключен сервис Android Pay.

Вы не сможете арендовать самокат, если не привяжете карту в приложении. После привязки карты выбирайте подходящий бонусный пакет, начинайте поездку на самокате. При покупке бонусного пакета вы дополнительно получаете 50 или 100 рублей. 50 бонусов можно получить при условии завершения аренды самоката на специальной парковке.

Как бесплатно кататься на самокате Whoosh

Компания Whoosh даёт возможность арендовать электросамокаты. За определённую стоимость можно проехать с ветерком без проблем и пробок. Найден способ кататься на самокатах Whoosh бесплатно. О нём подробнее.

Содержание

Где можно кататься на самокатах Urent

На карте в приложении после аренды отображаются разные зоны города. Те что отмечены серым не рекомендуются к проезду. Здесь плохое покрытие дороги, мелкая плитка, проезд по которой вредит не только вашей осанке, но и деталям транспорта. На карте вы можете видеть также фиолетовые зоны – это парковочные места для вашего самоката. И ещё один вид зоны города – зелёные кружочки с парковочным знаком (латинской буквой P). Они представляют собой бонусные зоны.

Если завершить свою поездку в одной из таких зон, вы получите скидку в 50 бонусов на счёт. Отмеченные области являются подходящим местом, откуда транспорт удобно забирать для ремонта и зарядки аккумулятора. Строгих правил для катания на самокате по городу нет. Но арендатор должен помнить, что несёт ответственность за его исправность. Поэтому не рекомендуется ездить в запрещённых местах, подвергать самокат рискам поломки, оставлять под дождём и без присмотра. Закончить аренду в серых зонах не представляется возможным.

Цена аренды самокатов Urent

Всем желающим испытать новинку транспортного средства предстоит оплачивать аренду самоката с помощью своего телефона и мобильного приложения Urent на Андроид. Его также можно скачать для Айфона из App Store. В приложении должна быть привязана банковская карта пользователя. Только тогда он сможет заплатить за аренду самоката. Цена аренды формируется в процессе поездки. Какое расстояние и за какое время вы проедете – на этих показателях будет выстроена сумма оплаты.

Также организаторы этой услуги напоминают о том, что цена может быть разной в Москве или Краснодаре, Адлере или Сочи. Причину этому они не поясняют. Стоимость также зависит от выбранного тарифа. После того, как вы вошли в приложение, в нём можно выбрать тип средства передвижения, если вы в данный момент ещё не находитесь возле площадки с самокатами. После бронирования или оплаты на балансе резервируется сумма выбранного тарифа. Начальная сумма (разблокировка) – 30 рублей. Далее каждая минута проезда на самокате оплачивается по тарифу, начальный — 5 рублей.

Есть возможность взять в аренду самокат до полного разряда аккумулятора за 333 рубля. Перед этим лучше самостоятельно явится на площадку с самокатами и выбрать тот, чей аккумулятор заряжен полностью. В таком случае вы сможете кататься на нём практически целый день.

Что будет, если украсть или сломать самокат

В российских крупных городах относительно недавно появились такие сервисы, как каршеринг и аренда самокатов. Людей интересует вопрос: как компания защищает самокаты от краж. Компания Whoosh ответила и на него. Каждый самокат оборудован датчиком GPS, в нём встроена также технология передачи данных по GSM сетям. Другими словами – это спутниковый и сотовый сигналы. С их помощью в любую погоду устройство может быть отслежено с точностью до метра. Кроме этого есть возможность управлять его техническими параметрами удалённо. Создатели могут включить режим блокировки. В этом случае отключаются и блокируются полностью все датчики, аккумулятор и двигатель, они становится непригодным. Устройство можно считать бесполезным.

Если появится подозрение об угоне, по сигналу на место нахождения устройства будет вызвана дежурная группа полиции. Поэтому компания Whoosh не рекомендует этого делать, а использовать хороший сервис на выгодных условиях.

Частые вопросы

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, надо скачать специальное приложение для аренды самокатов Urent для Android и iOS из Плей Маркета или App Store. Затем в форме регистрации необходимо указать данные и
авторизовавшись в аккаунте, привязать способ оплаты (карту или кошелёк), с которого будут сниматься деньги.

Мультиаренда самокатов (до 5 штук)

На 1 аккаунт можно арендовать до 5 электросамокатов. С друзьями или близкими людьми поездка будет еще веселее. Арендовать 5 единиц транспорта достаточно просто. Для этого последовательно пройдите процесс аренды каждого самоката. В приложении отображается точное количество арендованного транспорта. Одновременно можно арендовать самокаты и велосипеды.

Аренда самокатов завершается последовательно. Поочередно закрывайте замки, чтобы завершить аренду самокатов.

Бонусная программа Urent

Арендуя любую предлагаемую компанией технику (велосипеды и самокаты), вы автоматически становитесь участником бонусной программы. Баллы на счету пользователя не имеют ограничений и выдаются навсегда, пока действует бонусная программа. Проверить состояние счёта можно в приложении.

Любая информация, которая вас может заинтересовать, в том числе всевозможные контакты для связи с технической поддержкой, вы сможете также найти в мобильном приложении Urent.

Видеоинструкция

Обзор электросамокатов от компании Urent, их практичность, преимущества, недостатки и цены на тарифы обсуждаются в этом коротком видео.

Прокат электросамокатов: как завершить поездку

В разных городах РФ немного отличаются правила завершения аренды. Для завершения аренды транспорта предназначены специальные зоны парковки. В приложении такие зоны обозначены знаком «P». Есть бонусные парковки.

Аренду нельзя завершать:

в темных или серых зонах;
на закрытых или частных территориях;
на подземных паркингах;
в местах, где прегражден путь транспорту и пешеходам.

В приложении нужно сделать фото самоката, чтобы завершить процесс аренды. Разместите самокат в одной из зон парковки, пристегните транспорт замком. Потом установите замок в положение «0000», нажмите «Завершить».

Страховка

Перед каждой поездкой вы сможете включить/отключить страхование. Эта дополнительная услуга действует только на время поездки. Для активации страховки необходимо перетащить ползунок в положение «Включено». Если вам не нужна страховка, то установите ползунок в положение «Выключено». Стоимость страховки на 1 самокат составляет 30 рублей.

Страховая защита будет действовать с момента аренды электросамоката до завершения процесса аренды. При возникновении страхового случая необходимо связаться с компанией и указать номер полиса.

Как не нужно: Разбор очевидных ошибок сервиса проката самокатов (на примере Urent)

Иногда сталкиваешься с настолько ужасным качеством оказания услуг или товаров, что после пытаешься еще несколько дней понять то, почему эта компания еще работает. Вам это знакомо?

Внимание! Статья является оценочным суждением автора. Статья ни к чему не призывает, не преследует целей кого-то оскорбить или нанести урон деловой репутации. Автор данной статьи не несет ответственности за любые последствия от ее прочтения.

Единственная цель данной статьи в том, чтобы в России появлялось больше компаний, который хотят предоставлять качественные услуги и продавать качественные товары , а все участники рынка работали над своими ошибками, чтобы могли становиться лучше.

В целом, Россия всегда была догоняющей страной , а в далекие 90е люди настолько соскучились по товарам и свободе, что о качестве тогда никто не задумывался. Я был даже в начале 2000х еще ребенком (мне было 7 лет), но я помню те огромные рынки, где люди примеряли новые джинсы 👖 , пытаясь устоять на картонной коробке.

Как мне кажется, в этом была определенная романтика, но меня всегда пугало отношение мелких бизнесменов того времени к потенциальным клиентам. Если начнёшь задавать много вопросов про товар, то могли даже мягко послать, а если потеряешь страх и кинешь претензию по ужасному обслуживанию, то гарантированно пойдешь пешей прогулкой на три самых веселых и всем так знакомых буквы.

Года бесцельного буйства прошли и сервис, если смотреть глобально, стал намного лучше , но по прежнему можно встретить предприятия, где принципы компаний остались где-то на уровне рынка с примеркой за полотенцем и картонной коробкой.

Я постоянно сталкиваюсь с тем, когда описанные услуги слишком далеки от того, что вы получите в реальности. Последний мне в очередной напомнил про это сервис проката самокатов Urent .

Какие карты можно привязать к приложению Urent

В приложении сказано, что пользователь может добавить любую незаблокированную платежеспособную карту: МИР, Visa, MasterCard. Также возможен способ бесконтактной оплаты, если ваша карта привязана к системе Google Pay или Apple Pay. Принимаются карты от класса Standart и выше. Без привязки карты оплатить услугу нельзя. С бонусной программой от Urent пользователи могут экономить на поездках.

Читайте также: