Как далеко можно поехать на каршеринге ситидрайв
Истории про приложение, в котором слово «стабильность» теперь применимо только к стабильности ожиданий очередного сбоя, и службу поддержки, до которой можно дозваниваться десятки минут, а ответа на заявки по почте ждать неделями — широко известны, здесь не стоит останавливаться. Подчеркну лишь очевидное — сохраненная ценовая политика, рейтинговая система и в целом наработанная за долгое время репутация сервиса позволила сохранить значительное число лояльных пользователей, готовых не сильно раздражаться из-за «временных трудностей» и верить в лучшее. Но чем дальше, тем меньше остается этой веры в лучшее.
Итак, после поездки в ночь на 1-е сентября, мне приходит уведомление о превышении скорости свыше 140 км/ч, что является нарушением условий договора аренды и в случае троекратного повторения карается блокировкой в сервисе на 30 дней, а если пользователь не образумится и продолжит превышать — то в итоге и перманентным баном.
Маршрут моей поездки проходил в основном по КАД СПб — от проспекта Энгельса до Дачного проспекта. Ночь, сухая погода, свободная автомагистраль — все условия позволяли комфортно двигаться на автомобиле Smart Forfour со скоростью 110…120 км/ч по спидометру и 100..110 км/ч по данным GPS на навигаторе, и, что немаловажно при попытке дальнейшего разбора «нарушения» — держать эту скорость стабильной на протяжении всего участка поездки по КАД. Увидев пуш от приложения и дублирующее письмо в почте о том, что я превысил 140 км/ч на Смарте, пусть и ForFour — я был спокоен, уверен в том, что произошла очевидная для всех сторон ошибка, и решил, что на следующий день утром напишу в поддержку и вопрос оперативно решится в мою пользу. Никаких ограничений для меня не последовало, но мне принципиально важно очистить свою репутацию, историю использования сервиса от таких ошибок и аннулировать сведения о ложном нарушении. Сначала написал по почте — простой ответ на письмо о превышении автоматически получил номер заявки в службу поддержки, что порадовало. Не порадовало другое — перспектива ожидания ответа от поддержки по почте до двух недель и более (уже был такой опыт с другими, не столь значительными обращениями). Поэтому я написал еще и в сообщество Ситидрайва в ВК — там операторы отвечают быстро, но тот ответ, который я получил, поверг меня в растерянность.
Мне ответили, что все перепроверили — скорость была превышена даже не единожды, а несколько раз, и прислали расшифровку данных телеметрии, соответствующих участку пути, на котором были зафиксированы «нарушения»:
Вопросы и Ответы
Это каршеринг — поминутная аренда автомобилей, которые можно оставлять в любом месте внутри зелёной зоны города. Вы регистрируетесь в мобильном приложении, отправляете фотографии ваших водительских прав и паспорта, и, после короткой проверки, получаете доступ к сотням автомобилей в городе.
Какие особенности есть у Ситидрайв (ex. YouDrive)?
- Наши автомобили сконцентрированы там, где они особенно нужны городу. Как только в новом месте возрастает спрос — мы открываем там зелёную зону.
- Нет необходимости ездить в офис с документами — регистрация проходит прямо в мобильном приложении.
- Не надо ничего оплачивать заранее — деньги будут списываться по 500₽ в течение аренды и на оставшуюся сумму в её конце. Если аренда не превысит 500₽, то и оплата пройдёт лишь один раз — в конце.
- Нет ограничений на время аренды — арендуйте автомобиль на любое удобное для вас время.
- Вам не нужно платить за бензин, парковку и мойку — эти расходы, как и ТО, мы уже взяли на себя.
- Вы можете использовать один аккаунт для поездок по Москве, Сочи, Санкт-Петербургу.
- За регулярные поездки и аккуратное вождение мы начисляем баллы рейтинга. Чем больше у вас баллов, тем выше уровень в сервисе. Чем выше уровень, тем больше скидок и других привилегий.
- Если вы повредите автомобиль, то мы поможем и разделим с вами часть затрат. А если вы подключите опцию КАСКО, то и вовсе ограничите максимальную сумму своей ответственности.
Как работает базовая страховка?
Если ДТП произошло не по вашей вине — ремонт оплатит виновник аварии. Если вина ваша или обоюдная — полную ответственность нести не придётся. Мы ограничиваем ответственность водителей за ущерб автомобилю:
1. Ущерб автомобилю менее 70 000₽: В зависимости от масштаба бедствия, возмещаете ущерб самостоятельно, но не более 50 000₽.
2. Ущерб автомобилю более 70 000₽: Вы оплачиваете сами 50 000₽ + 25% от суммы, превышающей 70 000₽.
Как работает опция КАСКО?
Она подключается дополнительно. Если вы оказались виновником ДТП и не нарушили больше никаких правил Ситидрайв, то максимальная сумма вашей ответственности — 15 000₽. Если в ДТП виноваты не вы, то платить ничего не придётся. Чтобы подключить опцию КАСКО — перейдите в раздел Страховые продукты в меню приложения.
Заключение
Компания Ситидрайв неспроста уверенно и достойна держится на рынке каршеринга. Это надежный сервис, которым пользуются тысячи человек ежедневно, потому что это удобно и выгодно. В 2020 году не обязательно ездить на общественном транспорте, если нет своего авто под рукой, или переплачивать службе такси. С каршерингом Ситидрайв жизнь станет ярче и мобильнее, клиент компании испытает удовольствие от пользования сервисом.
Хочу знать больше
Куда я могу поехать?
Вы можете удаляться на расстояние до 250 км от:
- МКАД в Москве.
- КАД в Санкт-Петербурге.
- Международного аэропорта Сочи. Здесь, правда, поездки возможны только по территории России.
Если приложение предлагает вам расширить зону использования, не стесняйтесь – рассмотрите предложение.
Какие машины в парке Ситидрайв (ex. YouDrive)?
Посмотреть посмотреть информацию обо всех автомобилях можно здесь
Что такое бонусы и бонусный счет?
Это ваш личный счёт, на который мы начисляем баллы за заправки и бонусы по промокодам. Деньги за поездку в первую очередь списываются с бонусного счёта и только потом с карты.
Посмотреть наши тарифы можно здесь или выбрав любой автомобиль на карте в приложении.
Также вы можете воспользоваться абонементом Ситидрайв, чтобы платить за минуты поездок в несколько раз меньше.
А ещё в зависимости от вашего уровня рейтинга вы будете получать скидку и дополнительные возможности.
Что такое абонемент?
Как это работает? Каждый день в рамках абонемента у вас есть минуты, за которые больше не нужно платить. Когда они закончатся, включится поминутная тарификация.
Как можно тратить? Каждый день, на любых моделях автомобилей, разом или за несколько аренд. Пробег, кстати, включен в абонемент и не тарифицируется отдельно. Остаток минут не переносится на следующий день.
Как включить? Купить абонемент или проверить его стоимость для вас можно прямо в приложении: для этого зайдите в боковое меню в раздел «Абонемент». После оплаты волшебные минуты станут доступны сразу. Чтобы использовать их, нажмите кнопку «Абонемент» и забронируйте машину. Дальше всё как обычно: минуты начнут списываться, когда вы откроете машину или закончится время бесплатного бронирования.
Какие еще ценные указания? Абонемент действует 30 дней после покупки. Проверить и изменить настройки можно в боковом меню в разделе «Абонемент».
Абонемент пока не работает в Сочи =(
Что включено в стоимость?
Платите только за минуты пользования автомобилем — в их стоимость уже включены расходы на бензин, оплату муниципальных парковок в Москве, мойку и техническое обслуживание.
Что такое зеленая зона?
Зелёная зона — территория, на которой можно завершать аренду автомобиля. Она отмечена соответствующим цветом на карте в приложении.
Где можно завершать аренду?
Внутри зелёной зоны. В Москве на любой бесплатной или платной муниципальной (городской) парковке (кроме муниципальных парковок с шлагбаумами), в Петербурге и Сочи только на бесплатной. Парковать автомобили там, откуда нельзя выехать без дополнительной оплаты — нельзя. Завершать аренду любым из способов в аэропортах – тоже нельзя. Единственное исключение — аэропорт Сочи, там можно смело оставлять машину. Кстати, зелёная зона партнёров может отличаться от зоны нашего собственного автопарка. Кстати, зелёная зона партнёров может отличаться от зоны нашего собственного автопарка.
Где можно парковать автомобиль?
В Москве на любой бесплатной и платной муниципальной парковке открытого типа (без шлагбаума). В Петербурге и Сочи на любой бесплатной муниципальной парковке. На частных платных паркингах (или паркингах с ограниченным выездом) и в аэропортах (кроме Международного аэропорта Сочи) парковаться можно за свой счёт, но нельзя завершать аренду.
Что такое бесплатное бронирование?
Бесплатное бронирование — время, которое предоставляется вам, чтобы добраться до автомобиля: по умолчанию это 20 минут. Бронировать автомобиль бесплатно можно раз в 2 часа.
Что такое бесплатная ночная парковка?
Бесплатная ночная парковка — это тариф, по которому вы можете оставить автомобиль вне зелёной зоны на ночь совершенно бесплатно. Тариф активируется автоматически в период с 20:00 до 8:00 часов.
Что такое «Передать автомобиль»?
Вне зелёной зоны, где нельзя завершить аренду, вы можете передать автомобиль другому пользователю, нажав на кнопку “Передать автомобиль” в приложении. После нажатия кнопки автомобиль появляется на карте и становится доступным для бронирования. Пока автомобиль не будет забронирован другим пользователем, он будет числиться за вами на тарифе Парковка. Как только другой пользователь забронирует ваш автомобиль, ваша аренда будет закончена. На режим передачи также распространяется тариф “ночная парковка”.
Можно ли ездить по платным дорогам?
Можно, причем даже без очередей! Выберите фильтр “Транспондер” в приложении, чтобы найти машины со специальным устройством внутри и не тратьте время на пунктах оплаты. Стоимость проезда будет списана с вашей карты, привязанной к аккаунту. Списание обычно происходит в течение 20 минут. Вы получите уведомление и электронный чек на ваш email.
А ещё на проезд действуют скидки:
- для пользователей 3 и 4 уровня рейтинга – 25%,
- для пользователей 5,6 и 7 уровня рейтинга – 50%,
- для пользователей 8 и 9 уровня рейтинга – 100%.
Можно ли взять автомобиль на сутки?
Арендовать машину можно не только на несколько часов, но и на несколько суток или даже недель. Для этого перед бронированием автомобиля просто выберите нужный вам пакетный тариф. В такие тарифы включено только время, а пробег тарифицируется отдельно. Полные условия пакетных тарифов ищите в приложении – под значком “i” на каждом тарифе.
Что такое “Радиус”?
С помощью опции “Радиус”, вы можете отъезжать на расстояние до 2000 км от города, в котором взяли авто. Но помните, что выезжать за границы РФ нельзя. Для того, чтобы воспользоваться опцией, включите фильтр “Радиус” и арендуйте машину по пакетному тарифу. Затем вы сможете приобрести нужный радиус:
- 500 км – 500 руб.
- 1 000 км – 1 000 руб.
- 2 000 км – 2 000 руб.
На “Радиус“ действуют скидки по уровню рейтинга:
- на 3 и 4 уровне рейтинга включено расширение до 500 км,
- на 5, 6 и 7 уровне включено расширение до 1 000 км,
- на 8 и 9 уровне включено расширение до 2 000 км.
Важно! Не забывайте, что завершить аренду автомобиля можно только в зеленой зоне того же города, в котором вы начали аренду. А платные парковки в других городах нужно оплачивать самостоятельно.
Как работают скидки за указание места и времени прибытия?
Укажите приблизительное место и время вашего прибытия и получите скидку до 50% на поездку по поминутному тарифу. Сделать это можно как при бронировании, так и во время аренды.
Для того, чтобы скидка была применена, необходимо завершить аренду в радиусе 1 км от указанной точки, а также не раньше и не позже 15 минут заданного времени.
Также, вам может быть доступна функция “Прямой передачи” (специальный выключатель ищите на экране указания время прибытия), которая позволяет напрямую передать автомобиль следующему пользователю и не тратить время на поиск парковочного места.
Кто оплачивает бензин и мойку?
Что будет, если я не сообщу о повреждении или произошедшем ДТП?
Если вы всё-таки не сообщите о том, что причинили ущерб автомобилю — можно получить штраф в размере 50 000₽ и оплатить ремонт полностью.
Порядок оплаты и безопасность платежей
Вы привязываете карту, и оплата происходит автоматически. Во время аренды мы будем списывать поэтапно каждые 500₽, которые вы израсходуете. А в конце аренды —, всё что осталось. Не переживайте — как только вы завершите аренду, мы сразу покажем в приложении подробный чек и пришлём вам его на почту.
Что делать, если у меня поменялись документы или контактные данные?
Если у вас поменялись документы, номер телефона или почта — напишите нам через форму обратной связи в приложении.
Если поменялась карта — привяжите новую в профиле приложения в разделе “мои карты”.
Что делать, если вас остановил сотрудник ГИБДД?
Предъявите ему свое водительское удостоверение и документы на машину, которые находятся в бардачке. Если вдруг вы не нашли ОСАГО, то, скорее всего, у автомобиля электронное ОСАГО — его нужно открыть прямо в приложении, нажав кнопку e-ОСАГО.
Сотрудник ГИБДД может также попросить вас открыть приложение, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь арендатором авто. По закону вы можете не показывать приложение, однако в этом случае потребуется больше времени, чтобы установить, на каком основании вы управляете данным автомобилем.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки через приложение.
Каршеринг-сервис Ситидрайв (ex. YouDrive)
Контактная информация
Зона покрытия Ситидрайв в СПб. Зеленая зона – что это такое и где находится
Зеленая зона – это возможность законно удалиться за пределы города, не получив штрафных санкций. В сервисе Ситидрайв зеленая зона продолжается на расстоянии 250 км за пределами КАДа. Нельзя уезжать на арендованном авто более чем на 250 км за КАД. Эти зоны можно увидеть в официальном приложении.
Что касается завершения аренды, то припарковать авто можно только в пределах КАД. Исключением является тариф передачи, при котором за пределами зеленой зоны можно передать авто другому клиенту Ситидрайв.
Куда можно поехать
На арендованных автомобилях можно ездить по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу, Ленинградской области и части Карелии, Казани и некоторым городам Татарстана, Марий Эл и Чувашии, Сочи и курортам Краснодарского края.
С помощью тарифа «Межгород» можно ездить между регионами по трассам Е105, М–11, М–7 в рамках зон, указанных в приложении.
Чтобы увидеть доступные зоны использования, уменьшите масштаб карты на главном экране приложения. В этих зонах можно парковать машину в режиме «Ожидание» . Закончить аренду можно в зоне завершения.
Тарифная сетка компании Ситидрайв в Санкт-Петербурге
- Бронирование: эта услуга бесплатная в течение 20-и минут. За этот период времени пользователь бесплатно может добраться до автомобиля.
- Аренда: стоимость составляет от 8 рублей в минуту. Расчет начинается от открытия дверей авто через приложение и заканчивается при завершении аренды.
- Паркинг: стоимость от 2,5 рубля за минуту. Это режим с момента блокировки дверей через приложение до завершения аренды автомобиля.
- Ночная парковка: действует бесплатно с 20:00 до 8:00 за границами зеленой зоны. Тариф переключается автоматически.
- Передача: стоимость составляет от 2 р. 50 коп. в минуту. За границами зеленой зоны можно передать машину другому клиенту. Пока авто не будет забронировано другим клиентом, машина будет находиться в режиме передачи.
Тарифы могут меняться в зависимости от марки автомобиля и рейтинга пользователя, поэтому в данном случае, указана минимальная стоимость. Компания также часто предлагает пользователям купоны со скидкой, промокоды, благодаря которым можно получить практически бесплатную поездку.
Доступный промокод сейчас –RHNJ2Q
Стоимость суточной аренды в компании Ситидрайв обойдется в 1999 рублей.
Штрафы клиентам сервиса Ситидрайв в СПб
Все штрафы регламентированы настоящим договором с сервисом. Данная компания требует соблюдение следующих штрафных санкций:
- штрафы от ГАИ за нарушение правил оплачивает клиент самостоятельно;
- штрафуется клиент, безусловно, за вождение в нетрезвом виде (имеется ввиду как алкогольное, так и наркотическое опьянение);
- если автомобиль был передан клиентом другому лицу – за это тоже предусмотрена штрафная санкция;
- курить в салоне автомобиля или перевозить животных тоже запрещается, за нарушение этого правила пользователь платит штраф;
- если клиент меняет внешний вид машины – должен быть готов заплатить неустойку, потому что машина должна оставаться после аренды в первоначальном виде.
Какие машины входят в автопарк сервиса Citydrive в СПб
Автомобили в сервисе Ситидрайв представлены самые разнообразные. Но не все доступны каждому клиенту сервиса. Все зависит от рейтинга пользователя: чем выше рейтинг, тем больше машин из автопарка Ситидрайв доступно пользователю.
Итак, в автопарке Ситидрайв встречаются: Mercedes A-class, Mercedes А200, BMW Active Tourer, Nissan X-Trail, forfour soft-top, Nissan Qashqai, MINI Cooper, Hyundai Creta, Kia Soul, fortwo turbo, Kia Rio X-line, forfour turbo, smart fortwo, Kia Rio, smart forfou, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo.
Все машины оснащены автоматической коробкой переключения передач или подвидом автомата – вариатор.
Условия использования сервиса Ситидрайв
Стать пользователем сервиса Citydrive может водитель, имеющий водительское удостоверение категории В, а также со стажем вождения не менее 2-х лет. Клиент обязан пользоваться сервисом лично и не передавать управление автомобилем третьему лицу. В обязанности клиента входит соблюдение ПДД или корректное оформление в случае ДТП. Также своевременное оповещение техподдержки о всех неисправностях автомобиля. Припарковать машину клиент может только в зеленой зоне.
Компания, в свою очередь, предлагает клиенту расширенную зеленую зону, которая распространяется на 250 км за пределы КАД. Топливо дополнительно оплачивать не требуется, все включено в стоимость. Если клиенту необходима заправка автомобиля в момент аренды, он должен сообщить об этом в техподдержку, дождаться одобрения и инструкций, осуществить заправку. Затем выслать компании фото чека для получения компенсации. Ситидрайв допускает парковку автомобиля в любом месте в пределах зеленой зоны, за исключением платных муниципальных паркингов.
Клиент может застраховать поездку. В таком случае при случившемся ДТП по вине пользователя, он обязан возместить ущерб, но на сумму не более чем 15000 рублей. Каршеровод также может застраховать свою жизнь и здоровье на сумму до 1 млн рублей вне периода аренды.
Взять авто в каршеринге и поехать далеко и надолго? Теперь можно!
Как известно, каршеринг - это прежде всего поминутная аренда автомобиля без водителя. Т.е. ты берёшь машину и едешь, куда тебе нужно. По итогу поездки оплачиваешь только затраченное время и ничего больше. Ни топливо, ни страховки, ни платные парковки, ни мойки тебя не волнуют.
Да, именно так оно и должно быть. Именно так оно и работает у большинства операторов, как в России, так и в мире.
Но вот что интересно. В нашей стране каршеринг зародился и развивается прежде всего в крупных городах-миллионниках: Москва, Петербург, Казань, Нижний Новгород, Краснодар и т.д.
И зона возможной эксплуатации автомобиля каршеринга тоже, как правило, была ограничена границами этих городов. Где-то она была чуть шире, где-то - меньше. Но по сути ты мог взять каршеринговое авто и кататься на нём в рамках одного города или одного региона. Например: взял машину в Казани и ездишь по Казани и Татарстану.
Но недавно я обратил внимание, что это ограничение существенно ослабили.
Причём, что особенно важно: ослабили почти все крупнейшие операторы.
И "Делимобиль", и "Белка", и "Яндекс Драйв" - все они заметно увеличили зону возможных поездок.
Поскольку я живу в Казани, и у нас работает единственный оператор каршеринга "Яндекс Драйв", (вроде как есть ещё и "Лиф кар", но ни одной его машины вживую в городе я не видел), то проиллюстрирую эту новацию на его примере.
Когда мы говорим о каршеринге, то нужно различать две зоны:
- зону возможных поездок
- зона завершения аренды
Они могут отличаться друг от друга, причём, порой весьма сильно.
Так вот, давайте посмотрим, на какие "широты" простирается теперь зона возможных поездок у Яндекс.Драйва.
На севере разрешённая зона заканчивается за Йошкар-Олой - это уже республика Марий Эл:
На запад можно поехать в Чебоксары, и даже чуть дальше (республика Чувашия) На запад можно поехать в Чебоксары, и даже чуть дальше (республика Чувашия)На востоке зона Яндекс Драйва практически совпадает с границей Татарстана. Здесь, к сожалению, ничего не изменилось:
В Челны, в Чистополь, в Альметьевск - можно В Челны, в Чистополь, в Альметьевск - можноА вот на южном направлении произошли серьёзные изменения. Листать придётся долго.
В зоне поездок теперь и Саратов и Саранск и даже Пенза. В зоне поездок теперь и Саратов и Саранск и даже Пенза.По сути вся дорога к побережью, широким коридором, находится теперь в зоне разрешённого использования
Волгоград и окрестности, Сальск. Волгоград и окрестности, Сальск.Если говорить непосредственно о курортах Краснодарского края, то оператор "открыл" здесь почти всё побережье, и не только.
На востоке зона поездок заканчивается за Адлером На востоке зона поездок заканчивается за АдлеромСочи, Геленджик, Новороссийск, Анапа - везде теперь можно кататься на каршеринге без проблем.
Можно доехать от Чёрного моря в Анапе до Азовского моря в Голубицкой, например Можно доехать от Чёрного моря в Анапе до Азовского моря в Голубицкой, напримерДа, что говорить: можно ещё севернее уехать: в Ростов-на-Дону, Воронеж и так далее:
На Воронеж и выше - разрешённая зона поездок на Москву На Воронеж и выше - разрешённая зона поездок на МосквуИ так можно достаточно долго просматривать эти территории, выделенные цветом, если бы не одно "но":
зона завершения поездки.
Это то, о чём я говорил выше: когда автомобиль каршеринга Вам больше не нужен, вы должны завершить поездку. Т.е. припарковать его в разрешённом месте и закрыть через приложение. Чтобы кто-то другой смог его потом арендовать.
Так вот, зона завершения аренды в казанском Яндекс.Драйве выглядит так:
Вся зона завершения аренды (выделена синим), расположена в границах Казани Вся зона завершения аренды (выделена синим), расположена в границах КазаниНа самом деле, ещё есть одна небольшая зона в Иннополисе, но там есть ограничение по минимальной стоимости поездки.
О чём это говорит? Всё просто: куда бы вы ни поехали - в Ульяновск или в Геленджик, в Пензу или в Ростов-на-Дону, машину придётся вернуть обратно в Казань.
Кстати, в традиционных прокатных конторах, как правило, допускается, (за дополнительную плату), сдавать машину не в том пункте, в котором ты её брал. Например, взять в аэропорту и вернуть в центре города. Или вообще: арендовать в одном городе, а сдать - в другом.
В Яндекс.Драйве теоретически так тоже можно, наверное, сделать, заплатив штраф. Сумму наказания я не уточнял, но так же теоретически после такого вам могут закрыть доступ к сервису.
Таким образом, расширение зоны возможного использования пригодится прежде всего тем, кто планирует поездку в обе стороны: из Казани в другой город и обратно.
И да, я специально уточнил в службе поддержки: ездить можно по любым территориям в границах разрешённой зоны. То есть не обязательно ехать из Казани в Сочи, можно доехать, к примеру, до Саратова, покататься там и вернуться обратно в Казань.
Что дают нам, обычным пользователям, эти нововведения? На мой взгляд, прежде всего - свободу. Если раньше для междугородних поездок туда и обратно ты выбирал личный авто или обращался в обычные прокатные конторы, то сейчас можешь взять каршеринг и не думать о расходах на бензин, об ограничении пробега, о мойках и т.д.
Свобода - это всегда хорошо и полезно! Я так считаю.
Мой промокод даёт скидку 50% на первую поездку в "Яндекс Драйв":
Как далеко можно уехать на каршеринге
Каршеринг – это сервис проката автомобилей. Сейчас на территории России действует три крупных каршеринга: Делимобиль, Яндекс Драйв и YouDrive. Каждый из них работает только на определённой территории. Давайте разберёмся, как далеко можно уехать на автомобиле каждой компании.
Преимущества каршеринга
Паркуйся легкоОсновная часть автопарка Ситидрайв — компактные автомобили smart. Ты мобилен, эффективен в борьбе с пробками. И у тебя в разы больше возможностей для парковки.
Мы любим наш городИспользование сервиса помогает сократить городской трафик, увеличить количество свободных парковочных мест и улучшить экологическую ситуацию.
ПутешествуйПередвигаться на автомобилях Ситидрайв можно до 250 км от МКАД без ограничений на пробег и время использования!
Все включеноЗабудь про оплату парковки, оформление страховки, оплату налогов, смену сезонной резины — мы все взяли на себя! Платишь столько — сколько пользуешься.
Суть сервиса каршеринга
Каршеринг – это сервис для водителей, с его помощью можно взять в аренду автомобиль у специализирующейся на этом компании на непродолжительный период. Пользователю нужно скачать приложение на свой телефон, зарегистрироваться, прикрепив нужные документы, как правило, это паспорт и водительское удостоверение. Затем модераторы проводят идентификацию личности. И после того, как идентификация завершена, клиент может пользоваться каршерингом.
В приложении пользователю необходимо подобрать свободную машину. Можно настроить поиск по параметрам, которые важны именно для данного водителя. Например, марка автомобиля или количество топлива. Затем клиент бронирует машину, открывает ее при помощи приложения.
Пользователь должен провести тщательный осмотр авто, чтобы в случае чего, ему не пришлось нести ответственность за предыдущего клиента. При обнаружении нарушений (начиная от грязного салона, заканчивая неисправным состоянием транспортного средства) необходимо оповестить оператора до начала поездки, подкрепив заявление фотоотчетом.
По окончании поездки пользователь паркует автомобиль в разрешенной зоне, двери блокируются также соответствующей кнопкой через приложение в смартфоне.
Как осуществить бронь автомобиля в сервисе Ситидрайв
Для начала клиент должен скачать приложение на свой Айфон или телефон на операционной системе Андроид, затем загрузить в приложение документы. Как правило, это водительское удостоверение и необходимые страницы паспорта. Далее модератор рассматривает заявку, проводит идентификацию личности.
После успешной регистрации, клиент может начать пользоваться сервисом. На карте приложения обозначены свободные машины. Клиент выбирает подходящий автомобиль, исходя из своих предпочтений. Нажимает на автомобиль и удерживает кнопку «забронировать». С этой секунды авто забронировано и закреплено за человеком. Каршеринг Ситидрайв предоставляет клиентам 20 минут бесплатной брони. То есть, человеку отводят 20 бесплатных минут на то, чтобы успеть дойти со своего местоположения до автомобиля.
Отзыв Петербуржца о каршеринге. Сити драйв
Несмотря на свои размеры и количество общественного транспорта, его не хватает.
Новые кварталы и вовсе мпсяцами ждут запуска маршрутов. Социальные им не светят годами, а вот коммерческие маршруты пожалуйста.
С этим у властей Петербурга проблем особых нет и договоры с перевозчиками заключаются довольно быстро.
Но автобусы небольшие и много перевести не могут.
Каждое утро люди набиваются как селёдка в бочке и едут до ближайшего метро
Но это лирика, а по существу есть еще и каршеринг.
Сегодня расскажу о опыте пользования Сити драйвом, в прошлом Юдрайв.
О сервисе
Как и в любом другом сервисе оплата тарифицируется поминутно, но в отличии от остальных, минута стоит дешевле.
Также, автомобиль можно арендовать на несколько часов, но пробег будете оплачивать отдельно.
Существует и система накопления рейтинга, где дают скидку на поездки.
Рейтинг начисляется за потраченные в сервисе рублики.
Уровень рейтинга равен размеру скидки в процентах. Удешевить поездку можно и указав конечный адрес.
Кстати, при начале аренды деньги не бронируются на карте, а списываются после завершения аренды.
Автопарк местами изношен, однако машины содержатся в нормальном техническом состоянии.
У сервиса достаточно большая зона покрытия. Охватывает не только Питер, но и прилегающие города и поселки.
Например каршеринг яндекс не имеет зоны покрытия в Колпино, хотя это район Петербурга.
Сервис предоставляет бесплатные 20 минут бронирования, 7 минут на осмотр и 2 минуты на прогрев. Это тоже значительно больше, чем у других сервисов.
К сожалению редко удается им пользоваться, поскольку автомобили курсируют по центру города, а вечером осидают в "человейниках" на окраинах города.
Сервис предоставляет возможность вызвать такси, но я ей не пользовался, поскольку тариф выше, чем у известных агрегаторов.
Несмотря на все имеющиеся выгоды, при ДТП придется раскошелиться, ведь независимо от того, кто виновник, сервис выставит счет на 50 000 рублей, если ущерб до 70 000 рублей.
Тут к сожалению мы в заложниках, поскольку такая система штрафов есть у каждого подобного сервиса.
О автомобилях
Моделей автомобилей в сервисе много, но самые распространенные поло, киа и кашкай. Последних, пожалуй, больше всего. Ценник на кроссоверы значительно выше, но все же ниже, чем у конкурентов.
Поездки от 3.3 ₽/мин
Поездки от 3.3 ₽/мин
Бесплатный паркингМуниципальные парковки мы уже оплатили за вас, а ещё регулярно открываем новые парковочные зоны в торговых и бизнес-центрах.
Гибкая тарификацияЗарабатывайте рейтинговые баллы за каждую поездку и получайте скидки к базовым тарифам!
подробнее
С 20:00 до 08:00 за пределами зелёной зоны автомобиль будет ждать вас бесплатно.
* Указана цена за минуту в рамках опции «Абонемент». Тарифы могут меняться в зависимости от марки машины, уровня рейтинга, а также при подключении тарифных опций в соответствии с условиями Договора.
martinian
YouDrive разрешил дальние поездки до 2000 километров, но вернуть машину нужно в тот же город Статьи редакции
Выезжать из города можно в любом направлении, не покидая страну.
Для этого в сервисе появился фильтр «Радиус», он работает во всех городах присутствия YouDrive. Выезжать из города можно в любом направлении, не покидая страну. Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Екатеринбурге.
Чтобы найти машину для дальней поездки, нужно включить фильтр «Радиус» на 500, 1000 или 2000 километров.
Тариф на дальные поездки включает дополнительную плату: 500 рублей за 500 километров, 1000 рублей за 1000 километров и 2000 рублей за 2000 километров. Платные парковки в других городах пользователи должны оплачивать самостоятельно.
На «Радиус» распространяются скидки по уровню рейтинга и другие. Пользователи на 3-4 уровнях смогут бесплатно расширить «Радиус» до 500 километров, на 5-7 — до 1000 километров, на восьмом уровне — до 2000 километров.
Представитель YouDrive также сообщил, что сервис вернул поминутные тарифы во всех городах присутствия, кроме Сочи, где всё ещё действуют ограничения на работу каршеринга. 13 апреля 2020 года сервисам каршеринга запретили работать в Москве из-за распространения коронавируса. 21 мая мэр Москвы Сергей Собянин частично снял ограничения — арендовать машину можно было минимум на пять дней.
Дальние поездки есть также у каршеринга «Делимобиль» — более 16- направлений из 13 городов. «Яндекс.Драйв» разрешает поездки по курортам Краснодарского края, а из Москвы на арендованной машине можно доехать в Сочи и обратно.
На грузовых фургонах и микроавтобусах «Яндекс.Драйва» можно взять машину в одном городе, а завершить аренду в другом. Такие поездки возможны из Москвы в Санкт-Петербург или Казань и обратно.
Показать ещё 72 комментария Популярные По порядку Написать комментарий.И в тот же день!
и раньше того, как взял!
Включил радиус - машина в 1800 км от меня.
Взял билет на самолет, чтобы добраться до каршеринга.
У вас как бы нормально все с восприятием действительности?
Письмо на Балабановскую спичечную фабрику:
«Я 11 лет считаю спички у вас в коробках - их то 59, то 60, а иногда и 58. Вы там сумасшедшие что ли все. »
а теперь посчитай, если ты в машине не один)
Сапсан и самолет на 4х всеравно дешевле. И комфорт несравнимый.
Пересчитывать не буду, не моё, а вот про комфорт выскажусь.
По молодости гонял между МСК и СПБ не менее раза в месяц на машине. И не на современных, а на Жигулях.
Про самолет: нужно добавить трансферты, общение с соседями, риски переносов/отмены рейсов.
Так что есть и плюсы в каршеринге.
В поезде ты лег и спишь всё время поездки. Приезжаешь свежим и выспавшийся. В машине ты все эти 10 часов в напряжении и приезжаешь убитым, сутки потом отсыпаться
тоже за поезд. коммент выше про какие-то мифические выигранные два часа. ппц. там доплата за срочность что ли? фильм Перевозчик вспомнился.
Трасса Е105. Я помню как внезапно народ собрался в Питере, а я в Москве. Билетов летом нет. Только на проходящие, которые идут 12-14 часов. Сел в машину и через 8 часов в Питере.
В поезде ты лег и спишь
Это вы про кого написали.
Я вот лично не могу спать в поезде.
Так что всё индивидуально.
А в машине вы за эти 10 часов за рулем высыпаетесь?
Тема моих комментариев - не про сон, а про комфорт, время и деньги.
Я не топлю прямо вот за каршеринг.
Я за многофакторность в расчетах, в противовес Сапсану.
И конечно, уже лет 10 на авто не езжу.
Есть плюс только в своём автомобиле, который окупается при таких поездках очень быстро.
Если такие поездки очень часто, то в жизни надо что-то менять. Нафиг такой образ жизни
В несезон и в будни и если каждый платит за себя. А вот если за всех четверых платит например отец семейства, то тут уже ему выгоднее будет посадить весь свой прайд в кибитку. В сравнении с поездом комфорт опять же очень относительное понятие. На машине ни от кого не зависишь, захотел едешь, захотел тормознул и погулял.
Денег мало длинный шмёль ты в кибитку не ходи
Я бы подхватил, но ведь забанят))))
Самолёт от 2к в обе стороны с человека(я вижу за 1998 рублей раундтрип на гуглоперелётах). Придётся большую компанию брать с собой.
В августе примерно столько же (даже чуть меньше) обошлась поездка на арендованном в европкаре рапиде (автомат, страховка на максималках, тариф без ограничения пробега). За эти деньги должна была быть Октаха, но так как единственная доступная оказалась с оторванной защитой двигателя, пришлось взять Рапид. Перерасчет делать не стал, сошлись на том, что я не доливаю бак до полного при возврате. Мой выбор однозначно обычный прокат - ты не привязан к телефону и интернету, не оплачиваешь никакого перепробега, машина не в оклейке и в случае дтп тоже как бы все проще (не очень понимаю, как в итоге уезжать, если ты на платнике допустим в районе псковских лесов угодил в аварию на каршеринге). Касательно самолета и сапсана, тарифы на этот транспорт очень сильно плавающие и если поездка спонтанная, то может ждать неприятный сюрприз в виде конского ценника (у меня так и получилось), плюс добавляются расходы на трансфер, ну и не все любят путешествовать в обществе других людей. ред.
а почему 10р км?
"Тариф на дальные поездки включает дополнительную плату: 500 рублей за 500 километров, 1000 рублей за 1000 километров и 2000 рублей за 2000 километров"
Дополнительную. Т.е. всё же сверх этого. 1000р - 1000км, они на заправках разорятся.
Проще взять обычную аренду, но что-то мне кажется, что при радиусе будет таки другая тарификация, а не как в суточных/часовых тарифах. Надо смотреть, как появится в приложении
Обновил приложение, чот нифига не меняется от радиуса, да, далеко ехать ооочень невыгодно, классичаская аренда сильно выгоднее
не проще арендовать авто на пару суток?
Это где такая платная дорога за 1000? Почти год назад ездил за почти 2000. 1300 и 700 руб. примерно так за 2 участка.
А смысл по такому маршруту кататься на каршере? Мне казалось, это сделано для вылазки в область или в соседние регионы (не тупо до центра доехать, а попутешествовать по ипеням)
Внимательный носМосквичи, Питерцы, а подскажите пожалуйста, у кого-нибудь кроме Яндекса есть функция запирания дверей без интернета?
Ситидрайв в СПб – зона аренды, парковки и штрафы
Услугами каршеринга можно воспользоваться, если человек не торопиться с покупкой личного авто или своя машина неисправна. В Санкт-Петербурге есть немало проверенных компаний, предоставляющих авто в аренду. Каршеринг Ситидрайв в СПб является одной из таких фирм.
Что-то пошло не так
Что делать, если машину эвакуировали?
Мы пришлём вам подробную инструкцию на почту, а если она вдруг ещё не пришла, позвоните нам – телефон поддержки указан в разделе Служба поддержки меню приложения.
Что делать, если я попал в ДТП?
1. Вызвать ГИБДД и оформить ДТП не по евро протоколу, затем получить от сотрудников ГИБДД все документы о ДТП и оставить их в бардачке автомобиля.
2. В ожидании ГИБДД, связаться с нами по телефону и сообщить о произошедшем – телефон поддержки указан в разделе Служба поддержки меню приложения.
Ни в коем случае не покидайте место ДТП и не завершайте аренду автомобиля! Если вашей вины в произошедшем нет, произойдёт перерасчёт аренды.
Что делать, если я вижу повреждения или загрязнения автомобиля до начала аренды?
Если вы обнаружили загрязнения или повреждения на арендуемом автомобиле — обязательно сообщите об этом нам через чат-бот или нажмите “Есть повреждения” после свайпа кнопки: “Открыть двери”, в ином случае мы не узнаем, что авто был повреждён не вами и выпишем вам штраф. Если вы заметите повреждения автомобиля после аренды — всё равно сообщите нам, это точно лучше, чем умолчать.
Что делать, если я забыл вещи в машине?
Если вы забыли вещи в автомобиле, который уже успел забронировать кто-то другой, сообщите об этом через форму обратной связи в приложении, и сотрудники службы поддержки постараются помочь вам с поиском и возвратом забытых вещей. Мы не рекомендуем оставлять личные вещи в автомобиле, даже если вы не собираетесь завершать аренду.
Разрешенная зона поездки в каждом сервисе
Разрешённая зона поездки – это область, в которой операторы следят за перемещением автомобиля. Выезжать за её пределы категорически запрещено правилами компаний. На этих территориях можно поставить машину в режим ожидания.
Яндекс Драйв
В Московской области в зону работы каршеринга входит сама Москва, Московская область, часть Калужской области и близлежащие города:
- Калуга;
- Тверь;
- Ржев;
- Ярославль;
- Рязань;
- Владимир;
- Иваново;
- Рыбинск;
- Бежецк;
- Вязьма.
В северной столице в зону входят Ленинградская область и Санкт-Петербург.
Делимобиль
Сервис работает во многих регионах страны: в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Красноярске, Уфе, Самаре и др. Актуальную информацию по зоне покрытия в этих городах можно найти в приложении компании.
В Москве разрешённая зона поездки включает город, область, все аэропорты и города-спутники (Химки, Бутово, Мытищи).
Каршеринг Ситидрайв в СПб – история становления
Компания YouDrive (сейчас Ситидрайв) успешно ворвалась на рынок каршеринга в 2015 году, функционирует уже 5 лет и не перестает развиваться. На деньги инвесторов были куплены первые автомобили, компания начала свою работу в Москве. Параллельно с компанией YouDrive на рынке появились каршеринг Делимобиль и BelkaCar. Их отличием было более усовершенствованное и удобное приложение. Тогда основатели компании Юдрайв наняли в свою команду программистов, дизайнеров, чтобы не отставать от конкурентов.
Ранее компания называлась Юдрайв, но весной 2021 года переименовалась в Ситидрайв.
Генеральный директор компании Ситидрайв Борис Голиков говорил, что основатели сервиса искренне рады появлению конкурентов, потому что это говорит о том, что отрасль развивается.
На сегодняшний день сервис Ситидрайв присутствует в 4-х городах России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Сочи. Но компания не остановилась только на аренде автомобилей. В 2018 году они запустили также шеринг электросамокатов, на сегодняшний день эта услуга также пользуется высочайшим спросом.
Читайте также: