Если сим карта заблокирована можно ли посмотреть контакты
Если я заблокирую свою симкарту, то можно ли будет потом узнать на кого она оформлена ?
Лучший ответ
Сталкивалась с такой ситуацией. Была сим - карта Мегафон, и я ей не пользовалась, просто иногда проверяла баланс, ну и просматривала смс, если они приходили. И вот как-то проверяю, а у меня сюрприз сим - карта заблокирована.
Причем никаких уведомительных смс от Мегафон, что заканчивается срок не использования номером не было, просто взяли и отключили, и это несмотря на то, что на счету были деньги . Оператор при звонке ответил, что самому уже ничего не посмотреть в личном кабинете, только в офисе, с паспортом, и можно взять распечатку, стоит 3 руб. за день, а все данные хранятся 6 месяцев.
Остальные ответы
Сотрудник компании-оператора связи, имеющий доступ к базе данных клиентов - сможет.
Посторонний человек - не сможет. Даже если не блокировать карту.
Анна ЕгороваУченик (124) 1 год назад
В интернете читала, что посторонний человек может узнать владельца симкарты, написать заявление в салоне сотовой связи
Dmitry Искусственный Интеллект (443107) Не нужно верить всему подряд, что пишут в интернете. Ему не выдадут такую информацию, это противозаконно (защита личных данных).
Способы восстановления номера телефонов
Выберете тот вариант восстановления, который поддерживает смартфон и функционал сотового оператора. В зависимости от ситуации, методики максимально просты и удобны в использовании, независимо от операционных систем мобильных телефонов.
Утраченные номера телефонов восстанавливаются даже с самой sim-карты или мобильника. Главное, не стоит паниковать, а сразу приступить к решению проблемы.Через резервную копию
Продвинутые пользователи хранят данные на специальных резервных площадках. Для этого можно использовать персональный компьютер или виртуальную дискету. Одна из них – Яндекс.Диск.
Восстановление контактов в разных системах происходит по одному принципу:
Через Google
Часть владельцев телефонов изначально не хранят номера собеседников в смартфоне, пользуясь аккаунтом Google. Эти действия уберегают нервы от лишних проблем, непосредственно связанные с восстановлением номеров.
Инструкция по восстановлению:
- пользователь открывает раздел «Контакты»;
- нажимает на «Дополнительные действия»;
- кликает на «Восстановить контакты»;
- обозначает временной промежуток, в течение которого была создана резервная копия контактов.
Утерянные данные появляются на прежнем месте сразу после выполнения указанных действий.
Процедура легко выполняется и на персональном компьютере:
- для восстановления пользователю достаточно авторизоваться в специальном приложении, под названием «Контакты Гугл»;
- следовать указаниям интерактивного помощника;
- получить восстановленные контакты.
Личный кабинет и мобильное приложение
Восстановить список номеров с контактами возможно непосредственно на интернет-портале сотового оператора:
- для начала, пользователю предстоит авторизоваться в разделе «Детализация»;
- в нём обозначается электронный адрес, на который будет перенаправлен список звонков на конкретный временной промежуток;
- отыскать функцию возможно в пункте «Помощь».
Альтернатива – специальные мобильные приложения, расположенные в AppStore и GooglePlay.
Операция осуществляется следующим образом:
- восстановление переходит в раздел «Финансы», либо близких по смыслу;
- пользователь указывает предпочтительный временной промежуток, за который будет проведена детализация.
Программы для восстановления
Easeus MobiSaver и прочие. Средняя стоимость программ держится на уровне 2800 рублей. В некоторых предусмотрена треал версия, и возможность бесплатного восстановления 10 контактов.
На сегодняшний день, самыми лучшими программами восстановления считаются:
- Tenorshare Data Recovery
- Easeus MobiSaver
- MiniTool Mobile Recovery
- Undeleter Pro
- Dr Fon.
Инструкция восстановления контактов в разных программах:
- пользователь устанавливает программу;
- в качестве типа подключения указывает Contact;
- выбирает метод сканирования Quick Scan;
- далее в разделе Messages & Call log — Contacts показываются контакты;
- далее, пользователь отмечает галочкой нужный набор записей и нажимает на клавишу Recover;
- спустя несколько секунд, восстановленные данные отображаются в папке с результатами в форматах: CSV, HTML и VCF.
Звонок оператору или обращение в офис
В обращении к специалистам сотового оператора запросите детализацию исходящих и входящих звонков, указав недели или месяцы, за которые требуется восстановить данные.
Доступны будут только номера, но при желании, пользователь может обзвонить всех, и записать контакты повторно.
Обращение к специалисту восстановления данных
Если сравнивать метод с другими, он наиболее затратный. Желательно изначально не допускать подобных случаев, и обращаться к ним только в экстренных ситуациях. Минимальная стоимость услуги держится на уровне 500 рублей.
Восстанавливаем контакты на разных устройствах
Хорошо, если человек является активным пользователем профилей и сервисов резервного копирования данных. Последние сохраняют контакты на иных носителях в интернете.
Разработаны специализированные компьютерные программы, целью которых является восстановление информации одновременно с разных накопителей, включая разные модели смартфонов. Их функционал находится в открытом доступе.
На Андроиде
Ключевое условие — на устройстве должна быть установлена синхронизация с профилем Google. В противном случае можно воспользоваться софтом Dr.Fone, распространяемый в свободном доступе.
Они восстанавливают не только телефонные номера, но и видео, фото, музыку и многое другое.
Механизм восстановления:
- чтобы осуществить восстановление, пользователь устанавливает программу;
- соединяет андроид с компьютером при помощи специального кабеля, предварительно включив опцию отладки по USB;
- как только устройство приступает к процессу синхронизации с программой, она автоматически начинает сканирование потерянной информации;
- далее, на экране телефона отображается перечень файлов, которые были утеряны;
- пользователь копирует нужные контакты путём нажатия клавиши “Recover”.
Чтобы обезопасить себя от потери контактов в будущем, пользователю достаточно установить на телефон специальное приложение «Dumpster». Программа эмитирует обыкновенную корзину как на ПК, только создана для мобильных телефонов.
На Айфоне
Функционал устройств позволяет восстанавливать утерянные файлы только двумя способами:
- Сканирование файлов из резервной копии Айтюнс;
- Восстановление данных из специального информационного облака.
Первый метод практически ничем не отличается от утилиты Dr.Fone. Что касается работы с облачным хранением данных, то здесь существуют свои нюансы.
Как только пользователь случайно удалил важный контакт, надо сразу отключить соединение с интернетом, или опцию iCloud. Иначе, устройство приступит к автоматической синхронизации, из-за чего функция восстановления номера таким способом станет не доступной.Восстановление из icloud
- Пользователь заходит на официальный интернет-портал облака;
- обозначает личный логин и пароль;
- указывает ту информацию, которая настроена в Айфоне на iCloud;
- входит в пункт контактов;
- отмечает нужные номера;
- выбирает функцию «Экспорт vCard».
Сразу после выполнения обозначенных действий, информация экспортируется в файл, который перемещается в загрузочную папку на персональном компьютере. Далее, синхронизируйте ПК и телефон, после чего все данные восстанавливаются в полном объёме.
На Windows phone
Восстановить данные таким способом возможно, только если человек позаботился об этом заранее. Ключевое условие — пользователь обязан сохранить учётную запись Microsoft.
Создаётся она в настройках телефона. Аналогичным образом восстанавливаются данные, даже если настройки телефона были сбиты, переместились с нового устройства на старое.
Восстановление контактов происходит так:
- пользователь входит в настройки телефона;
- направляется в пункт «Резервные копии»;
- в появившемся окне, выбирает первый пункт.
Если у пользователя новый телефон, тогда система приступает к восстановлению контактов в автоматическом режиме, сразу после подключения wi-fi.
К счастью, современные технологии дошли и до области восстановления потерянных контактов на мобильном телефоне.
Контакты восстанавливаются с симок любых мобильных операторов Билайн, МТС, Мегафон, если они случайно удалились, симка сломалась, вы её потеряли или при её замене. Способов множество, и каждый пользователь может найти подходящий и воспользоваться им в любой момент.
Как разблокировать сим-карту после длительного неиспользования
Срок «длительного неиспользования» зависит от оператора и заранее описывается в тарифном плане или соглашении:
При попытке зайти на аккаунт с номером, который оказался временно заблокирован, система напомнит вам о том, что сейчас номер вне зоны доступа и для его разблокировки нужно провести специальную процедуру.
Восстановить контакты с заблокированной симки
Мой друг поменял Нокию на Самсунг, что потребовало перехода от обычной симки к микро-симке. Оператор замену произвел - обычная симка заблокирована. Но на ней остались контакты. Вопрос. Можно ли теперь эти контакты восстановить?
Добавлено через 3 часа 5 минут
Извиняюсь, но вопрос оказался тривиальным. Блокирование симки не мешает копированию контактов с неё.
Как восстановить контакты
Подруга разбила телефон на две части, он полность не рабочий. На сколько все плохо сказать не могу.
Как восстановить контакты в iPhone 4
Короче я не правильно синхронизировал пк (пйтюнс) с айфоном. И по глупости и не внимательности.
Как восстановить контакты в смартфоне Андроид
Здравствуйте! Как восстановить контакты в смартфоне Андроид? Есть программа, с несложным меню, и.
Как восстановить удаленные с телефона контакты
Подскажите, пожалуйста, простую программу для восстановления контактов, и желательно на русском.
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Требуется восстановить контакты из программы Лотус ноте
Требуется восстановить контакты из программы Лотус ноте
Запуск заблокированной функции
Вопрос такой: можно ли сделать чтобы заблокированная функция, вновь начала действовать, при.
Смарт на 2 симки
Ищу себе смарт на две симки. Выбрал 4-х дюймовый ASUS Zenfone 4. Как думаете, выбор правильный или.
Часто абоненты сталкиваются с блокировкой сим-карты и не знают, что делать в таком случае. Рассмотрим основные причины блокировки и как разблокировать сим-карту у разных операторов.
В каких случаях разблокировка невозможна
Всё зависит от оператора. Есть те, которые предоставляют возможность разблокировать устройство, подойдя с документами в офис компании, а другие не дают такой возможности, но и процесс регистрации у них в разы проще. Наиболее распространенная причина перманентной блокировки – неправильный ввод PUK-кода 10 раз.
Инструкция для Айфонов
Для iPhone доступно два способа сохранения и восстановления удалённых данных:
- резервное копирование через iTunes;
- резервное копирование через iCloud.
Программное обеспечение iTunes и внутренний онлайн-сервис iCloud позволяют создавать резервные копии данных, хранящихся на устройстве Apple. Это касается и контактов телефонной книги.
Как вернуть контакты с помощью iTunes:
- в разделе «Программы и данные» нажмите на «Восстановить из копии iTunes»;
- подключите устройство к ПК и дождитесь, пока программа его обнаружит;
- выберите нужный смартфон из доступного списка и в разделе «Обзор» перейдите к категории «Резервные копии»;
- нажмите на «Восстановить из копии», чтобы вернуть все удалённые контакты.
Порядок действий для iCloud:
- включите Wi-Fi и нажмите на «Восстановить из копии iCloud»;
- авторизуйтесь на сервисе, используя Apple ID;
- далее выберите необходимую резервную копию и подтвердите действие;
- не разрывайте интернет-соединение до окончания процесса.
Помимо этого, существует импорт контактов SIM-карты, который помогает вернуть данные, если они были удалены с устройства, но сохранялись на симку. Инструкция:
- зайдите в настройки «Контактов»;
- нажмите на «Импортировать контакты SIM» и дождитесь завершения процесса;
- проверьте телефонную книгу.
Эти способы сработают только в том случае, если существует резервная копия и устройства синхронизировались с ПК через упомянутое программное обеспечение Apple и внутренние сервисы производителя.
Вернуть номер телефона, который был по какой-то причине удален, очень легко. Чаще всего для этого даже не приходится прибегать к сторонним инструментам и услугам мобильного оператора. Восстановить утраченные данные можно и с помощью журнала вызова, который исправно хранит информацию даже на устаревших моделях телефонов.
Как разблокировать сим-карту Билайн
Разблокировать сим-карту Билайн можно несколькими способами. Они зависят от причины блокировки и наличия у абонента долгов за услуги оператора. Рассмотрим все ситуации и их особенности.
Инструкция по разблокировке
Столкнувшись с блокировкой своей старой сим-карты, нередко пользователи интересуются, что делать — как доступно разблокировать, если симка заблокировалась.
Навсегда заблокирована сим-карта может быть провайдером, и ее уже не получится разблокировать только в ситуации, если она не использовалась более полугода, а у некоторых операторов больший период. В таком случае номер может быть перевыпущен, и уже использоваться новым клиентом. В остальных случаях, разблокировка сим-карты простая процедура, и может даже не потребоваться выходить из дома либо офиса.
Так, если у вас произведена блокировка номера оператором, либо по вашему обращению, и у вас есть симка на руках, то возобновить ее использования можно без обращения в офис. Для этого достаточно позвонить на горячую линию используемого оператора. Буквально через несколько минут можно будет снова использовать свой номер.
Еще проще использование прежней сим-карты, если блокировка произошла из-за неактивности номера, либо при задолженности. Достаточно внести на баланс телефонного номера сумму, чтобы после пополнения баланс стал положительным. Учитывайте также, что при выходе номера из финансовой блокировки может потребоваться списание по подключенному тарифу и услугам.
Если же причиной блокировки по вашему обращению стала потеря либо кража телефона, то необходимо получить новую сим. Для этого можно выбрать оптимальный для себя вариант. Однако список доступных зависит от подключенного провайдера.
- Получение в офисе;
- Курьерская доставка;
- Получение по почте.
Если необходимо восстановить сим-карту, то наиболее оптимальным и простым является посещение салона связи своего оператора. Обязательно иметь при себе паспорт. После получения новой карточки, использовать прежний телефонный номер сможете после ее установки в телефон уже через несколько минут.
В этом случае все сложнее, поскольку расторгнуть договор и получить дубликат может только тот, кто заключил с оператором договор. Даже если воспользоваться услугой доставки, то потребуется предоставить паспорт при получении дубликата.
Если нет возможности личного получения новой симки ее владельцем, то поможет только использование доверенности — она должна быть заверена нотариально. С этим документом можно получить новую сим-карту при обращении в удобный для вас офис компании связи.
Общие правила замены симки
Независимо от оператора связи, действуют единые правила того, как можно получить с прежним телефонным номером новую симку. Отличия могут заключаться только по некоторым организационным моментам, а также стоимости.
Так, у разных операторов действуют собственные правила доставки сим-карты, и как происходит ее активация в данном случае. Для примера, у одного оператора достаточно предъявить курьеру паспорт при получении своего заказа, а у другого — выполнить дистанционную активацию.
Отличаться может и услуги, позволяющей получить новую карточку. Так, у большинства операторов замена бесплатная, и может потребоваться только оплатить доставку, если получаете симку не в офисе компании. А вот на Билайн это обойдется в тридцать рублей, даже если получаете дубликат в операторском офисе.
Однако, неизменным остается правило, позволяющее восстановить используемый телефонный номер и сим-карту лишь тем, на кого оформлен договор. Однако есть исключения из данного правила — расскажем про них детально.
Сервисы от мобильных операторов
Удаленные номера можно вернуть, если оператор предлагает опцию для их сохранения. Таким образом не придётся проводить синхронизацию между устройствами и создавать резервную копию.
У платных услуг подобного рода есть существенный минус — при необходимости сменить оператора весь архив данных будет утерян. При наличии бесплатных опций Google и Apple, прибегать к таким возможностям провайдера связи не имеет смысла.
Если же это единственный рабочий способ, необходимо удостовериться в том, что компания внимательно следить за безопасностью личных данных абонентов и не произойдет никакой утечки. Ниже представлены все доступные варианты таких услуг.
Архив контактов от Tеле2
Ранее оператор предоставлял услугу «Архив контактов». Сервис был запущен в 2010 году и позволял абонентам хранить номера телефонов на базе своей платформы. Сейчас услуга не работает и получить доступ к её сайту не получится.
Вторая память МТС
«Вторая память» — это облачное хранилище, которое позволяет создать общий доступ для нескольких абонентов. Его основная функция нацелена на хранение различной информации, в том числе:
- фото и видео;
- данные видеорегистратора;
- аудио;
- контактны.
Доступ к функционалу осуществляется посредством приложения для смартфонов и планшетов или программного обеспечения для ПК. Поскольку «Вторая память» работает на всех устройствах, это очень удобный вариант для тех, кто желает пользоваться внутренним облаком оператора.
Базовая опция позволяет получить бесплатно 5 Гб пространства. Этого более чем достаточно для сохранения всей телефонной книги.
Сохраненные контакты на смартфоне:
- в пользовательском меню необходимо выбрать одноименный раздел;
- на следующей странице, нажав на нужный вариант, перейти к сохранённым данным;
- загрузка новых контактов осуществляется с помощью значка в правом нижнем углу;
- приложение допускает настройку автоматического копирования, то есть синхронизации данных через «Настройки» — благодаря этому не придётся вручную добавлять новые данные.
Мегафон
Ранее оператор предоставлял услугу «Банк памяти», позволявшую хранить данные в режиме онлайн. Сейчас ни сервис, ни сама опция не работают. Сервис перестал работать в 2014 году.
Билайн
Стоимость услуги составляет 150 рублей. С её помощью абонент получает возможность перенести данные:
- с телефона на другое устройство;
- с симки на симку;
- с SIM-карты на телефон и обратно.
Опция Билайна устарела. Если она была подключена, её предоставление продолжается. Но после отключения повторная активация невозможна.
Запросите детализацию звонков
Детализация звонков — это табличные данные, которые позволяют увидеть расходы на связь. В таблице будут представлены стоимость звонков, номер вызова и его дата. В графе номера можно увидеть необходимую информацию для восстановления контакта. Поскольку такие же данные, исключая стоимость звонка, находятся в «Журнале вызовов» любого современного смартфона, использование услуги детализации не всегда оправдано.
Заказать опцию можно у мобильного оператора. Таблица с информацией всегда выглядит одинаково, может отличаться только последовательность изложения данных.
Обычно краткую версию детализации можно получить через мобильное приложение оператора. Это удобнее, если требуется посмотреть только номер.
Причины блокировки сим-карты
Причины блокировки могут быть разные. Рассмотрим основные из них:
Восстановление удалённых контактов
Чтобы восстановить контакты на сим-карте, можно использовать синхронизацию устройств, услуги мобильного оператора или встроенные функции смартфона. Но сделать это необходимо в течение месяца со дня удаления, иначе данные уйдут безвозвратно. Рассмотрим все доступные варианты и их особенности.
Как разблокировать сим-карту Билайн при отсутствии PUK-кода
PUK-код указывается на держателе сим-карты и закрыт защитным слоем. Его возможно использовать для разблокировки, если номер был заблокирован из-за трёхкратного неправильного введения PIN.
После десятикратного неправильного введения PUK карточка блокируется полностью без возможности восстановления. В таком случае абоненту придётся заказывать новую и отдельно узнавать, возможно ли перенести на неё номер со всеми подключёнными опциями и тарифами.
Можно ли восстановить удалённые контакты
Успешность восстановления удалённых контактов зависит от версии операционной системы устройства и его модели. На данный момент технологии позволяют вернуть почти любые утерянные данные, но, чтобы это было возможным, производить операцию необходимо сразу.
Существует разный порядок действий для смартфонов, работающих на iOS и Android. Помимо встроенных функций устройств есть дополнительное программное обеспечение, но чаще всего использовать его не приходится. Для восстановления данных контактов в списке телефонной книги вполне достаточного внутреннего функционала.
Основные способы восстановления:
- синхронизация смартфонов через одну учётную запись;
- создание резервной копии информации, хранящейся на устройстве;
- обращение к услугам операторов, предоставляющих собственное «резервное копирование».
Для всех упомянутых способов действует одно правило — чем раньше восстанавливаются данные, тем выше вероятность успешного завершения операции.
Причины и способы отключения сим
Пользуясь услугами любого оператора, может потребоваться воспользоваться блокировкой используемого телефонного номера. Чаще всего это происходит при потере телефона либо сим. Что же дает блокировка телефона на сим-карты по требованию абонента?
Воспользоваться заказом блокировки своего номера телефона не означает, что SIM-карта будет заблокирована навсегда. Это делается для того, чтобы избежать несанкционированного использования своего телефонного номера, также если необходимо на время отключить начисление платы по используемому тарифу и опциям.
Так, если потеряли телефона, то нет гарантии того, что он не попадет в посторонние руки, и им не смогут воспользоваться. Учитывая что телефонный номер сегодня это и доступ к банковским карточкам, рекомендуется максимально быстро воспользоваться заказом блокировки у своего оператора.
Если возникла неприятная ситуация, то потребуется позвонить на номер контактного центра используемого оператора, и заказать услугу:
- 88002500890 — для абонентов МТС;
- 88005500500 — для абонентов МегаФон;
- 88007000611 — для абонентов Билайн;
- 88005550611 — для абонентов Tele2.
Совершение вызовов на эти номера бесплатное с любых российских телефонов. Для идентификации потребуется назвать паспортные данные того, на чьё имя оформлен договор с провайдером связи.
Используя данные номера, доступно сделать заблокированной свою сим, если временно необходимо приостановить начисление по установленному тарифному плану. Для примера, это потребуется на время отпуска, если не будете использовать свой номер.
Важно! Блокирование может быть платным, но при потере симки существует бесплатный период использования. Уточните данную информацию у своего оператора.
Не стоит переживать, что если заблокировать самому симку, то потом не получится разблокировать — при восстановлении обслуживания сим-карты можно без ограничений продолжить использовать прежний тариф и все услуги.
Однако приостановка активности телефонного номера может быть произведена и сотовым оператором. Это предусмотрено в нескольких ситуациях:
- Средства на счете исчерпаны;
- Долго не использовалась симка;
- Отсутствуют платные списания.
При отсутствии списаний, начинает начисляться ежедневная плата за сохранение номера. Такие платежи прекращаются, если воспользоваться любой платной услугой, либо пополнить баланс на любую сумму.
Ограничение на использование услуг связи может быть и на только купленной сим-карте — снять блокировку можно автоматически, после установки ее в телефон. Однако если у вас симка из комплекта для саморегистрации, то потребуется выполнить процедуру удаленного заключения договора с оператором, следуя инструкции на конверте, чтобы разблокировать использование новой симкой.
Разблокировка СИМ-карты при высокой задолженности
В случае если сим-карту заблокировали из-за задолженности по оплате тарифов или услуг, решение проблемы довольно простое – клиент должен оплатить все долги, чтобы сумма на его личном счету была не ниже нуля. Для этого нужно:
- Позвонить или прийти в офис оператора.
- Сообщить специалисту или менеджеру, что вы хотите разблокировать свою карту и погасить на ней все задолженности.
- Оплатить и предоставить квитанцию об оплате менеджеру.
Бывают случаи, когда сумма долга была слишком высокой и номер блокировался полностью. Чаще всего это происходит из-за того, что клиент на протяжении длительного срока после отключения доступа к своей карте никак не реагировал на отключение. Если со времени временного отключения прошёл год или больше (в зависимости от условия конкретного оператора), последний имеет право навсегда заблокировать номер клиента.
Как восстановить контакты на сим-карте? 7 способов
Мысль о том, что в мобильном телефоне не окажется личных контактов приводит в ужас. Обычно, они сохраняются в памяти устройства, и о том, что однажды их может не стать, подавляющее число пользователей попросту не задумывается.
Как быть тем, у кого отсутствует привычка копирования информации на бумажный носитель, но с проблемой уже пришлось столкнуться? Из статьи вы узнаете, как восстановить утерянные, удалённые контакты на сим-карте.
Можно ли узнать номера телефонов с заблокированной сим карты?
Я не пользовался сим картой больше трёх месяцев, и её (сим карту) заблокировали, а на ней есть, вернее были, нужные мне номера. Можно ли как нибудь узнать номера телефонов, которые были сохранены на этой самой сим карте?
Голосование за лучший ответ
Денис ВолковМыслитель (5289) 5 лет назад
Вообще, вообще никак?
ПАТАЛОГОАНАТОМ Мастер (1332) есть разлычные симридеры, но вряд ли они помогут
Конечно можно. Вставляешь в тел её и копируешь телефоны на телефон. Масло масляное.)
Обращение в офис оператора
Большинство проблем, связанных с разблокировкой сим-карты, можно решить, посетив офис оператора. Специалисты, которые там находятся, могут помочь вам на месте, но учтите, что для того, чтобы они предоставили вам помощь, могут потребоваться документы, подтверждающие личность, например, права или паспорт, а также сама SIM-карта, которую нужно разблокировать.
Если сменилась фамилия
Если нет паспорта
Если клиент не взял с собой паспорт, можно найти массу аналогий к этому удостоверению личности, которые примут сотрудники оператора. Вот лишь некоторые из них:
- Водительское удостоверение;
- Заграничный паспорт;
- Военный билет;
- Персональная электронная карта.
Большинство документов, в которых есть фотография клиента и его имя и фамилия, могут заменить паспорт, благодаря чему восстановить или разблокировать сим-карту будет несложно.
Разблокировка симки определенного оператора
Ниже будут представлены инструкции по разблокировке сим-карт определенных операторов, которые популярны в Российской Федерации.
Пополнение баланса
Чтобы восстановить доступ к своему номеру МТС, можно пополнить счет на сумму от 10 рублей. Это поможет в тех случаях, когда симка была отключена из-за задолженности. Оплатите счет на сумму, которая бы покрыла долги, после чего карта будет автоматически разблокирована.
В личном кабинете
- В личном кабинете нажимаем на «Коды PIN и PUK».
- Сохраняем код в текстовый файл.
- Вводим PUK-код в специальное поле при включении телефона с SIM-картой.
USSD-команда
Звонок оператору
Чтобы позвонить оператору, нужно набрать 0890 и дождаться ответа.
Офис оператора
Придя в офис компании МТС, можно попросить помощи у специалистов, которые предоставят инструкции по разблокировке вашей SIM-карты. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.
Билайн
Пополнение баланса
Если вы длительное время не оплачивали свои счета по тарифному плану, доступ к номеру может быть заблокирован. Для этого пополните счет на стоимость оплаты тарифного плана, чтобы на вашем счету было количество денег составляло больше 5 рублей.
В личном кабинете
- Логинимся в «Мой Билайн».
- Заходим в «Личный кабинет».
- Нажимаем на свой номер.
- Если он заблокирован, клиенту будут предоставлены инструкции, следуя которым можно восстановить доступ к номеру.
- Оплатите задолженности, если таковые имеются.
USSD-команда
Звонок оператору
Позвонив по номеру 0 800 700 0611, вы сможете восстановить свой номер, указав оператору паспортные данные, указанные при регистрации.
Офис оператора
Клиенту нужно будет иметь паспорт, чтобы подтвердить свою личность, после чего ему объяснят причину блокировки и есть ли возможность восстановить номер.
Мегафон
Пополнение баланса
Оплатив счета по задолженностям на тарифных планах, вы можете разблокировать карту, если она была заблокирована не более года.
В личном кабинете
- Заходим в личный кабинет, используя PUK в качестве пароля и номер телефона.
- С помощью инструкций Сервис-гида разблокируем карту.
USSD-команда
Компания Мегафон не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
0500 – номер, по которому можно позвонить и пообщаться с оператором. Специалист поможет вам восстановить свой номер, удаленно.
Офис оператора
Используя паспорт и сим-карту с её номером, клиент может восстановить номер, заполнив специальный документ.
Теле2
Пополнение баланса
Чтобы узнать о задолженностях по тарифному плану, позвоните оператору на номер 611 и укажите свой заблокированный номер телефона. После этого пополните счет через терминал или мобильное приложение на указанную сумму.
В личном кабинете
- Заходим в личный кабинет.
- Переходим во вкладку «Тарифы и услуги».
- Заходим в «Добровольная блокировка».
- Нажимаем «Разблокировать».
Важно: этот метод доступен в случае, если пользователь самостоятельно заблокировал доступ к своей карте.
USSD-команда
Компания Теле2 не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
Звонок на номер 611 позволит вам связаться с оператором или другим специалистом, который, используя ваши данные, сможет восстановить доступ к номеру телефона.
Офис оператора
Чтобы решить проблему лично и разблокировать карту максимально быстро, рекомендуем посетить офис оператора. Но учтите, что вам могут понадобиться документы, подтверждающие вашу личность и SIM-карта, которая на данный момент заблокирована. Вам предоставят возможность получить аналогичную симку за 50 рублей, на которой будут тот же номер и тарифный план.
Пополнение баланса
Блокировка номера у оператора Yota – очень серьезная процедура, поэтому чтобы вернуть доступ к своему счету и SIM-карте, нужно прийти в офис компании и лично пообщаться со специалистами.
В личном кабинете
Нет возможности восстановить доступ с помощью личного кабинета.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
8 800 55 00 007 – номер, позвонив по которому можно узнать больше подробностей о том, почему ваша SIM-карта была заблокирована. Разблокировать её удаленно не получится.
Офис оператора
Чтобы безопасность пользователей была на высшем уровне, разблокировать симку пользователь может только в офисе. Для этого вам нужны будут документы, которые вы получали при оформлении договора, паспорт и SIM-карта с её кодами.
Тинькофф Мобайл
Пополнение баланса
Пополните счет таким образом, чтобы сумма остатка была больше нуля. После этого позвоните на любой номер, чтобы проверить активацию карты.
В личном кабинете
С помощью официального приложения можно задать вопрос в службу поддержки, которая подскажет вам, что делать для разблокировки карты в вашем случае.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
Офис оператора
Посетить офис Тинькофф Мобайл не удастся, так как у компании Тинькофф нет официальных офисов. Единственной опцией будет звонок оператору. Об этой опции указано выше.
Восстанавливаем контакты на Андроиде
Восстановление для устройств, работающих на Android, производится посредством синхронизации данных через учетную запись Google и сервисов платформы. В данном случае на смартфоне уже будет предустановлено приложение «Контакты», которое ставит производитель перед выпуском модели в эксплуатацию.
Для того чтобы произвести возврат удалённых контактов со смартфона, необходимо:
- зайти в настройки приложения «Контакты» от Google и выбрать «Восстановить»;
- в категории «Резервная копия устройства» нажать на подходящий вариант (зачастую отображается последний);
- нажать «Восстановить», чтобы подтвердить действие.
Инструкция для ПК:
- авторизуйтесь на сервисе «Контакты» Google;
- в пользовательском меню слева нажмите на «Ещё», чтобы увидеть весь перечень функций;
- выберите «Отменить изменения», чтобы восстановить удалённые контакты;
- настройте процесс, указав необходимый период времени и подтвердите действие.
При синхронизации с компьютером данные восстановятся и в приложении на смартфоне.
Восстановить информацию можно в течение 30 дней с момента её удаления. Дольше синхронизованные данные не хранятся на сервисах Google.
Что делать если заблокирована сим-карта
Пользоваться связью можно только при наличии сим-карты в телефоне. Однако нередко пользователь может столкнуться с проблемой, что не получается совершать вызовы, либо пользоваться интернетом, хоть в устройство установлена симка. Это может быть вызвано тем, что карточка заблокирована.
Она может быть установлена оператором связи, либо по заявлению абонента на блокировку сим-карты. Причины для этого могут самыми разными, и отличается то, что потребуется сделать, чтобы выполнить разблокировку используемой сим-карты.
В нашем обзоре рассказываем про все причины того, почему заблокирована сим-карта — сотовым оператором и абонентом, и что нужно делать в данном случае: в какой ситуации важно самому заказать блокировку, и как самостоятельно для использования своего телефона разблокировать симку.
Разблокировка при помощи PUK-кода
PUK-код (Personal Unlock Key) используется многими операторами уже около 10 лет. Это последний «рубеж» защиты вашего устройства, после него идёт блокировка сим-карты. Применяется PUK-код, когда был неправильно введён трижды основной PIN-код, состоящий из четырех цифр (по умолчанию 1111 или 0000).
Узнать данный код довольно просто – он находится на пластиковой карте, которая предоставляется клиенту вместе с СИМ-картой. На обратной стороне пластика можно найти PIN-код, номер телефона, общую информацию об операторе и PUK-код, который лучше куда-то выписать или сохранить в более надежном месте.
Разблокировка с помощью PUK-кода не требует специальных умений или навыков. Пользователь просто вводит комбинацию из восьми цифр, которые написаны на его пластиковой карте и получает возможность ввести новый PIN-код, который он не забудет.
Если неверно ввести PUK-код 10 раз, нужно будет обращаться в офис компании-оператора с паспортом или документами, подтверждающими личность, чтобы возобновить доступ к номеру телефона. Стоит отметить, что не все компании дают возможность восстановить заблокированную карту. Что делать в таком случае?
Способы разблокирования
После деактивации симки, которую ещё можно отменить, пользователь должен воспользоваться:
- личным кабинетом;
- звонком оператору;
- пересылкой заявления по почте;
- личным обращением.
Каждый случай необходимо рассматривать индивидуально, поскольку повторная активация сим-карты зависит от причины, которая побудила пользователя временно не использовать её.
Через личный кабинет
При добровольной временной деактивации номера можно активировать его повторно через функционал личного кабинета. Для этого необходимо авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля и сделать следующее:
- перейти в ЛК в раздел «Профиль»;
- нажать на «Разблокировать номер» и следовать инструкции.
Если пользователь не деактивировал симку ранее, ему будет доступна только опция «Заблокировать номер» в том же разделе ЛК.
Через справочную службу
Для активизации симки по телефону справочной службы можно воспользоваться:
Связавшись с оператором по указанным контактам, можно узнать, активна ли сим-карта и возможно ли разблокировать её или придётся покупать новый номер. Для этого нужно предоставить специалисту свои паспортные данные.
Через электронную почту
Обратиться в офис компании
При нетипичном случае или отсутствии видимых причин деактивации пользователь может обратиться в салон связи лично. В таком случае необходимо взять с собой удостоверение личности и, желательно, все документы, которые остались после заключения договора на обслуживание с компанией оператора. Зачастую их абонент подписывает при покупке первой сим-карты.
Обращение в офис поможет разобраться в тех случаях, когда требуется тщательное рассмотрение ситуации. Иногда пользователю требуется даже подать письменное заявление. Чаще всего это требуется юридическим лицам, но и обычных абонентов может не обойти стороной.
Пополнение счёта телефона
Если абонент регулярно задерживает выплаты или оставляет долги за услуги оператора, номер может быть деактивирован навсегда.
Восстановление симки без ее владельца
В этом случае также доступно восстановить номер, даже если нет возможности личного присутствия в офисе оператора владельца.
Самый простой способ — можно восстановить сим-карту, если имеется оформленная доверенность. Однако это не просто письменно согласие от владельца, а официально заверенный у нотариуса документ. Аналогичным образом можно получить новую карточку, если договор оформлен на корпоративного пользователя.
А вот если потребовалось восстановить симку, но ее владелец умер, то получить дубликат могут его наследники. При себе необходимо иметь справку о смерти, а также документ о вступлении в наследство. В этом случае будет не только выдана новая сим-карта, но и переоформление договора на нового абонента.
Однако не всегда есть возможность использовать доверенность от владельца номера, и с данной проблемой сталкивается большинство абонентов, интересующихся данным вопросом. Что же делать, если потерял сим-карту, либо она не работает, но оформлена на другого человека — получится ли восстановить?
Отметим, что данная проблема не нова, и чаще всего она возникает по старым номерам, оформленным много лет назад, еще до введения законодательной нормы, регламентирующей оформление на конечного пользователя услугами связи.
В этом случае рекомендуем обратиться в офис своего оператора, чтобы попробовать переоформить номер на свое имя. Рекомендуем выполнить данную процедуру даже в том случае, если сейчас у вас нет необходимости в восстановлении номера — в последующем, сможете воспользоваться данной услугой.
Ваш оператор может пойти вам на встречу, если сумеете доказать, что именно вы являетесь владельцем сим-карты, несмотря на официальный договор на другого человека. Для этого потребуется:
- Активная сим-карта с номером телефона;
- Отсутствие финансовой блокировки;
- Данные, подтверждающие использование сим-карты.
Более детально остановимся на том, что подразумевается под данными, подтверждающими пользование вашей сим-картой.
Оператор может проверить активность использования номера на основе детализации. Вам потребуется назвать номера по исходящим вызовам, минимум за последние десять суток. Также рекомендуем иметь документы, подтверждающие пополнение баланса номера с вашей банковской карты — это может быть выписка с картсчета, полученная в банке.
Важно! Наличие перечисленных документов и данных не гарантирует, что вам не будет отказано в переоформлении договора без настоящего владельца. Рекомендуем перед визитом в офис сотового оператора связаться с поддержкой, и уточнить порядок действий в сложившейся ситуации. Для вас мы подготовили список номеров основных операторов России.
Восстановление сим-карты без владельца
Восстановление сим-карты может потребоваться в самых разных ситуациях, и это необязательно потеря либо кража телефона. Она может стать неисправной при длительном или неправильном использовании, либо не поддерживать работу LTE интернета.
Можно ли восстановить удалённые контакты?
Причины блокировки симки
- произведена «Добровольная блокировка» через сайт;
- номер был заблокирован абонентом самостоятельно вследствие кражи или утери;
- инициатором блокировки стал оператор — это случается, если просрочена оплата текущего счёта, абонентом превышен допустимый лимит расходов и т. д.;
- блокировка произошла из-за долгой неактивности.
Не во всех случаях восстановить номер возможно. Если он долго не использовался, его успели вернуть в базу данных и передать другому владельцу — заблокированная сим-карта останется таковой.
Как разблокировать сим-карту, если не знаешь PUK-код
Очень часто бывает так, что PUK-код вместе с пластиковой картой пользователи попросту теряют, так как считают, что она больше не пригодится. Конечно же, PUK-код тоже остается утерянным, ибо никто не переписывает его. Но как быть пользователям, которые хотят разблокировать свой номер без PUK-кода?
- С помощью специальной услуги от оператора.Большое количество операторов дают возможность восстановить PUK-код с помощью специальной услуги. Некоторые используют для этого официальное приложение, другие – личный кабинет.
- Заявление в офисе оператора мобильной связи.Если вы не знаете PUK-кода, всегда можно попробовать сходить в офис мобильного оператора, чтобы он помог вам восстановить доступ к вашей SIM-карте и без PUK-кода. Однако, для этого нужно будет при себе иметь саму карту или хотя бы её серийный номер.
- Консультация с помощью горячей линии.Консультанты готовы предоставить вам информацию, связанную с восстановлением SIM-карты без PUK-кода, так как таких пользователей довольно много. Кроме того, специалисты-операторы также смогут назвать стоимость услуги, если она платна.
Читайте также: